工作心得體會(集合15篇)
當我們受到啟發(fā)，對學習和工作生活有了新的看法時，心得體會是很好的記錄方式，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？下面是小編整理的工作心得體會，希望能夠幫助到大家。
工作心得體會1
6月x日，我正式走進銀聯(lián)商務有限公司河北分公司，開始自己人生中重要的第一份工作，心里非常感激公司能給予我這次試用工作的機會，內(nèi)心倍感珍惜。初到公司，綜合部李主任給我們介紹了公司的基本情況，使我對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度、服務項目有了初步認識和了解。公司安排我到市場部工作，在部門經(jīng)理和同事們的幫助下，我很快地對市場部的工作有了初步的認識，自己如何盡快地融入這個集體，掌握業(yè)務技能，成了當務之急。在實際工作中，虛心向同事們學習，利用自己所學過的理論知識對照實際工作，加深對實際工作的認識。我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學的精神，來適應公司的工作，把握住這次機會，不辜負領導對我的信任。我要努力汲取實踐知識，以學生身份虛心學習，協(xié)助同事完成部門工作，完成公司的任務。
公司是一個年輕有活力的公司，領導平易近人，員工團結(jié)向上，是一個有競爭力的團隊。當我在工作中遇到不懂的問題時，領導同事們耐心的指導，鼓勵我把工作做好，我很受鼓舞，同時也很努力地去做好領導交辦的每一項工作。在公司短短一個月的試用工作期間，我的感觸頗多，主要有以下幾個方面：
第一、和諧的工作氛圍是做好工作的基礎。在剛到公司培訓期間，韓總就曾教誨我們說“先做人，后做事”，對于領導的教誨和期盼我牢牢的銘記在自己的心中。在工作之中，尊敬領導團結(jié)同事，樂于助人，處理好與客戶之間的關系，創(chuàng)建和諧的工作氛圍，才是我們完成好各項工作的基礎。發(fā)揮集體的力量，才能事半功倍，學會換位思考，而不是只是考慮自己，才能把工作做得更好。
第二、要有積極進取的工作態(tài)度。積極做好本職工作，不推讓不懶惰，在點鈔、清分上，下苦工練習，在ATM操作流程上加強熟練度，盡可能的多去實際操作機器，珍惜每一次學習的機會，打鐵還要自身硬，只有業(yè)務技能過硬才能從容的面對工作中可能出現(xiàn)的種種困難，順利高效的完成任務。在做好本職工作的同時要積極配合同事和前輩完成工作，積極進行衛(wèi)生清理、取回ATM吞卡等力所能及的工作。
第三、在工作中要有很好的學習能力。通過不斷的學習從而掌握相應技能，一方面向工作經(jīng)驗豐富的前輩學習，在實際操作工作中不只是要用筆更要用心記下來經(jīng)常出現(xiàn)的故障處理步驟和方法，積極聽取前輩的經(jīng)驗技巧。另一方面就是自學的能力，在沒有別人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關途徑來快速解決問題。
第四、要有風險意識，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。在工作中，要嚴格按照公司的規(guī)章制度辦事，執(zhí)行保密條例，要有風險責任意識。作為公司最年輕的一部分不僅僅要為公司帶來熱情和朝氣，大膽肯干的同時更要遵守好公司的規(guī)章制度嚴格律己，才能更好的完成工作。
經(jīng)過一個月的工作，使我深深的認識到，只有不怕苦不怕累是不夠的，更重要的是在掌握扎實理論知識的同時加強實踐，熟練的.掌握住業(yè)務技能，不斷地加強學習，完善自己，才能更好的為公司服務。我給自己定下了三個任務：
一、努力實踐，自覺進行角色轉(zhuǎn)化。只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同時我個人角色也得從一名學生向一名合格的銀聯(lián)商務公司員工轉(zhuǎn)變 。
二、繼續(xù)學習，不斷提升理論素養(yǎng)。學習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。作為一名年輕人更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。
三、提高工作積極性和主動性。一個月的試用期很快就過去了，對于我來說，這才是剛剛開始，在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)為公司創(chuàng)造更多的價值。
最后，感謝公司領導和部門領導以及同事們對我的支持和幫助，我會繼續(xù)努力，也期望在三個月的試用期滿后，能真正成為公司的一名正式員工和大家并肩戰(zhàn)斗的伙伴。把感激化成工作的動力，把握住領導給予的機會，盡自己最大的努力為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量！
工作心得體會2
在不知不覺之間，一年的時間就這樣過去了�；仡欁约哼@么多年的工作歷程，我的心情是緊張并且愉悅的。當我從最初的一名普通的變電值班員晉升為現(xiàn)在的'值班員，在不斷的工作累積，其中我對于自己工作的各個方面。都有了更加深入的了解和認知，對于發(fā)生的各類事故也有了分析的本事。也做好了成為一名正班應該盡到的責任和義務。首先是在思想工作方面，在領導的培養(yǎng)和教導之下，經(jīng)過我自己的不懈努力，無論是在思想還是學習和工作方面都取得了巨大的進步。
我積極進取，參加政治學習關心國家大事，自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。工作上，我相信一分耕耘一分收獲，所以我一向努力不斷地向努力學習，不斷的努力工作。曾經(jīng)我參加過么所大學的電氣技術脫產(chǎn)學習，花費了三年的時間，以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧水厴I(yè)證書。同年，我還在職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員的高級工培訓。也是以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。在工作之中，我能夠吃苦耐勞，認真負責，變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起，所以不管遇到什么問題，我都需要做到虛心誠懇的請教，也需要隨時拿出筆記做出總結(jié)和反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人的現(xiàn)象。
我既是一名生產(chǎn)者，也是一名管理者，我始終需要明確一點，那就是以身作則，身先士卒。我會以自己的實際行動去影響辦不成元，帶動他們在今年公司組織兩次考試。我都取得了較好的成績。為了提高我們處理事務的本事，我們在正常的學習技術之外，變電運行中心的領導們還給我們準備了一些反事故的浴液，提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂。能夠準確確定，及時匯報，盡快處理，在短時間內(nèi)恢復供電，將人們的損失減少到最低。
工作心得體會3
對于每個人來講，機會是平等的，我們要學會把握、珍惜。小時候老師一直教育我們：承載著理想登上舞臺，才會把握住機會走向成功。在長城汽車工作已是第二個年頭了，這兩年既短暫又漫長，這里邊既有領導的關心、同事的幫助，也有自己的艱辛努力。此時，回顧自己走過的工作之路，歡樂與辛酸同行，收獲與遺憾同在。
質(zhì)量管理工作平凡亦不平凡，對于我而言，心態(tài)一直決定著工作的素質(zhì)與業(yè)績。因此我一直以良好的心態(tài)勇敢地面對工作帶來的挑戰(zhàn)。工作中有很多事情需要我們主動去做，這樣不但會鍛煉自己，也提高了自身的素質(zhì)，同時也為自己爭取到更多的機會。如果什么事情都需要別人來告訴我們怎么做，我們就已經(jīng)很落伍了。任何人都有自己的缺陷，都有自己相對較薄弱的地方，只要不斷學習，去吸收別人的、科學的、優(yōu)秀的東西，才會逐步走向成功。
領導經(jīng)常告訴我們工作成長的公式：成長=經(jīng)驗+反思。我們最需要反思的就是自己工作的失敗案例，工作細節(jié)的處理。近幾日來我常常用這樣的幾個問題去反思自己的工作：這個任務，我投入激情了嗎？對領導的思維，我理解了嗎？工作的目標可測嗎？工作中最大的收獲和遺憾是什么？哪個地方最值得改進？反思的深度，決定著工作所能達到的高度。
除了做好本職的工作之外，我們更要兼顧好領導安排的工作。在這兩年的.工作中我認識了好多同事，也接觸了好多領導，從他們身上學到了好多東西，自己也得到了一個很好的學習和鍛煉的平臺。我堅信，只要用心地去完成每一份工作，將會收獲意想不到的驚喜。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。在過去的一年里，我在工作中得到了歷練與成長，也有許多需要改進的地方，但我要說年輕就是我的資本，我有著不甘落后的進取心，我會充滿激情地奮斗，將青春揮灑在長城汽車質(zhì)量控制的道路上，永遠直前！
工作心得體會4
關于中心組織的“加強作風建設，服務‘三年倍增’”的學習，現(xiàn)我們窗口在最近工作中作如下總結(jié)：
一、對照十個“有沒有”中‘在業(yè)務上，有沒有缺乏我們一向?qū)⑵浞旁谑孜�，我主要采取如下方法提高自己的業(yè)務水平，將各個項目的需求一遍又一遍的熟記，以便在工作中得心應手。
我到窗口上班也不過半個月，在這半個月中我較好的完成各項工作，工作中加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施，在接待工作中尤其對有些糾纏不清。
性格古怪的群眾鉆研。淺嘗輒止。業(yè)務不精。為民服務的本領不高�！甲龅侥托慕獯�，服務周到，對那些確定有困難的群眾盡自己的最大努力去幫助他們解決困難，以真情感動對方，以行動塑好形象。
就正如前幾天來的一個危房鑒定的群眾，前一天登記第三天就來催報告，說了種種理由要求盡快，為了安撫他的心情我們前后方一起努力，
使十個工作日完成的事情兩天就搞定了，我認為窗口服務沒有驚人的事跡，可越是看似平淡無奇的工作，就越是能磨練人的意志和思想，
這就需要我們工作人員具有高度的'責任感和足夠的耐心，熱心，細心，用“心”去對待每位來辦事的群眾，也要用“心”為辦事的群眾帶來真誠滿意的服務。
二、在學習業(yè)務上的新知識，鞏固舊知識提高素質(zhì)能力上下功夫。
在要求上決不降低標準，放松管理。
牢固樹立與時俱進的學習理念，一方面積極參加集中組織的學習活動，另一方面根形勢發(fā)展和工作需要，本著缺什么補什么的原則，
搞好個人自學，不斷吸納新知識，掌握新技能，增強新本領，決不做到得過且過，“標桿”意識不強。
進一步強化職素意識，在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。
樹立大局觀念和團結(jié)協(xié)作意識，從全局一盤棋的大局觀念來看待和處理問題，加強與其他同志的聯(lián)系和配合，充分發(fā)揮集體凝聚力、戰(zhàn)斗力
作用，體現(xiàn)團結(jié)協(xié)作、整體連動、步調(diào)一致的統(tǒng)一精神。
我想我們所要做的，是抓住這次“全市機關作風與效能建設”活動提供的契機，按照辦事理念最先進，辦事態(tài)度最熱情，
辦事程序最簡化，辦事方式最快捷，辦事成效最顯著的要求進一步提高服務人民群眾，服務經(jīng)濟發(fā)展的能力和水平。
工作心得體會5
時間過得有些慢，腳步劃過的時空像是放慢了節(jié)奏，站軍姿時額頭的汗水似乎沒有因為雨水的到來而顯得羞澀，汗水夾雜著雨水流過了這些年輕而又顯得堅定的臉龐，蒙蒙細雨好像也在為新警培訓生活演奏著天外炫音。沒有一位新學員因為天氣的原因而退出，沒有人輕易叫苦叫累，就是我們韶監(jiān)的戰(zhàn)友，人民預備警察，一群充滿斗志的青年。
來到xx監(jiān)獄已經(jīng)有半個月了，從來時的新鮮好奇怪，穿上作訓服的那一刻，大家都覺得自己已經(jīng)是個人民警察，把在家等待煎熬的那些迷茫一掃而光，內(nèi)心向往著未來而激動著。第一天集隊時已經(jīng)是晚上了，一百三十一個人面相著五星紅旗，辦公樓上忠誠，為民，公正，廉潔，八個大字發(fā)出紅色的光芒，在這略顯得昏暗的路燈下顯得尤為耀眼。每個新學員看到這些厚重的文字，會堅信這是這份職業(yè)給予我們的使命，讓我們有勇氣去面對接下來的嚴格訓練。默默地接受這兩個月的洗禮，脫去那層稚嫩的孩子氣，成為國家放心，人民擁護的警察。
剛開始訓練的那幾天，天氣有點熱，加上這黑色的外套更使人悶熱難受。軍姿半小時是每天的必修課，帶隊的隊長常常說警察站要有警察的站像，要有警察的威嚴，我們是人民的紀律部隊，站都站不好，將來怎么去管犯人。微風輕輕的掠過我們的臉龐，默默地聽著領導對我們教誨。沒有人因為長時間的站立而輕易說累，沒有人因為枯燥的隊列訓練而逃避。一百三十一個人，統(tǒng)一的節(jié)奏，整齊的步伐，踩在操場上發(fā)出莎莎的聲響，嘹亮的口號打破的寂靜的蒼穹，視乎飛翔的鳥兒也要駐足觀望。隊列訓練各班的你超我趕，體現(xiàn)我們這批新警不服輸?shù)木瘢驗槟贻p所以無畏，正所謂狹路相逢勇者勝。個個班都渴望自己班第一。
記得練擒敵拳的時候，練習格斗式的時手臂發(fā)麻了，從來沒有人叫苦叫累，腳下留下了一個個深沉的腳印，那是我們努力的最好見證，堅定的眼神，堅定的信念，堅信著未來，因為努力，所以一切皆有可能。訓練之余大家一起玩游戲搞活動，笑聲充滿著整個操場，我們默默地感受著其中的酸甜苦辣喜樂哀懼，我們隊伍凝聚力也一天天的壯大，這是就是我們韶監(jiān)的新警學員，默默地付出，默默地努力!軍訓一天一天的過去，目睹了領導的以身作則，感受著武警戰(zhàn)士的忠誠不悔，體會著身邊戰(zhàn)友的堅韌不拔，就這樣，我們離合格的人民警察又近了一步。
警校畢業(yè)的我考入監(jiān)獄警察，做警察是我們警校生的夢想，我們對警服的那份感情也不是一般大學畢業(yè)的學生所能夠感受的，我們害怕畢業(yè)后就從此脫下那身警服，因為脫掉的不是一套衣服，而是我們的夢，一個年輕的夢想。：忠誠，明法，勤學，強警的校訓像是刻記在我們內(nèi)心深處，指引著年輕的心前行。但是我們大家的追求都是一樣，通過這次培訓能夠讓我們能夠成為合格監(jiān)獄人民警察，因為我們辛苦的日子不忘初心，內(nèi)心便會豁然開朗。迷茫和痛苦也會一掃而光。
慢慢的，我們懂得了從事監(jiān)獄工作不僅需要有良好的'體能素質(zhì)，更需要我們有堅定不移的信念，監(jiān)獄人民警察之歌有句話說的好，我們愿意做中華民族的脊梁。我們面對的是一群特殊群體，我們堅守的是社會最后的一道防線，只有樹立正確的價值觀和人生觀，緊跟著黨走，堅定共產(chǎn)主義信念才不會被糖衣炮彈所蒙蔽，才不會被社會陰暗的負面影響所吞噬，才不會迷失自己腳下的路，在遇到困難時才能從容不迫。尤如中華大地這厚實的土地里的那些拔地而起的參天大樹，只有我們年青一代腳踏實地的吸收來自健康土壤里的養(yǎng)分，我們的生命才會茁壯成長，才能在祖國需要我們的地方撐起一片天地，才能保衛(wèi)祖國的平安，才能夠成為祖國放心，人民擁護的人民警察。
工作心得體會6
1、要樹立正確的人生觀、事業(yè)觀。
“思想決定行動”，正確的人生觀、事業(yè)觀是我們做好本職工作、促進個人發(fā)展、求得長足提高的取勝之匙。
任何地方、任何時候，我們都要樹立“工作為個人”的思想，每個人生下來，都一樣一無所知，都一樣數(shù)蕓蕓眾生之列，但其后卻前途迥異、命運別樣，為什么？縱觀古賢今人的成長軌道，我們不難發(fā)現(xiàn)：他們哪一個不是在千錘百煉之后才脫穎而出的？
“工作是施展自我才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識，我們的應變本事，決斷力，適應力，以及我們的協(xié)調(diào)本事都將在這個舞臺上得以展示�！比松x不開工作，工作不僅僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水，同時，艱難的事務能鍛煉我們的意志，新的任務能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與他人的交流能訓練我們的品性。從某種意義上說，工作就是為了自我。
猶如書法，“心正則筆正”；猶如航船，“道明則帆順”；猶如古訓“千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金”。
2、要不斷學習，勵精圖治。
世事滄海桑田，知識日新月異，我們不能有吃老本的思想，我們也沒有多少老本可吃。要用發(fā)展的眼光去審視自我，要用與時俱進的素養(yǎng)去獲得有形的翅膀。要自覺加強學習，提高工作本事。工作本事的提高，沒有任何捷徑可走，惟有靠刻苦學習，長期積累。深刻認識加強學習的極端重要性，增強學習的主動性和自覺性，樹立終身學習的思想，把學習當作一種政治職責、一種精神追求，構成濃厚的學習風氣，勤于學習，善于學習。不斷掌握新知識，積累新經(jīng)驗，增長新本領，創(chuàng)造新業(yè)績。
“水惟善下方成海，山不矜高自極天”，虛心求教，學而不厭，是方向、是動力、是生命力！
3、要善溝通、重協(xié)作。
“僅有團結(jié)才有力量，僅有團結(jié)才會出戰(zhàn)斗力”，工作中僅有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性發(fā)展。
生活是一面鏡子，你對它笑，它也會對你笑。在同事間要以溝通促進友誼，以諒解促進團結(jié)，珍惜緣分，增進了解，相互補臺，奮發(fā)進取，充分發(fā)揮1＋1＞2的作用。
4、要勤奮地工作，創(chuàng)造性地工作。
鋼鐵大王卡耐基以往說過：“有兩種人成不了大器，一種是別人非要他做，否則不會主動做事的人；另一種是即使別人讓他做，也做不好事的人。那些不需要別人催促，就會主動做事，并且不會半途而廢的人將比成功，這種人懂得要求自我多付出一點點，并且做得比預期的更多。”我們?nèi)魏我粋�員工，都不能只是被動的`等待別人告訴你去做些什么，而是應當主動去了解自我應當做什么，還能做什么，怎樣才能精益求精，做得更好，并且認真地規(guī)劃它們，然后全力以赴地去完成。懶散的人、等待吩咐的人只會在成功門外徘徊，要想有成功就要拿出我們的進取心。
5、要學會管理壓力并科學釋放壓力。
一個人無論多么喜歡自我的工作，工作多多少少都會給他帶來些壓力。應對壓力，應當學會管理壓力并科學釋放壓力，減輕對工作的恐懼感，心境簡便才容易重燃活力。
現(xiàn)實生活中我們每人都應弄清楚自我是誰、在哪里、該干什么．工作中平時難免要受點氣、受些委屈，這需要我們站得高些、看得遠些、想得深些，說到底是要有度量。在你的崗位上，有多大的胸懷，就有多大的事業(yè)。古人說，人要有氣質(zhì)，要大氣。大氣就是胸懷，心里要能擱得住事，容得下人。在具體工作過程中，既要有目標、方向，又要不怕受挫折、傷面子，應當把個人看淡些，把事業(yè)看重些，努力干成事。把握時機，掌握分寸，對紛繁復雜的事情應當細思量，尋找好切入點，把握好平衡點。
天道酬勤，天道酬和，天道酬善，天道酬容。一顆松動的螺絲釘可能導致車輛剎車失靈，可能導致飛機失事，后果是不堪設想的。如果全社會的人都在努力地做好自我的本職工作，全社會的各行各業(yè)就會欣欣向榮、朝氣蓬勃！
工作心得體會7
今年，總公司經(jīng)營班子繼續(xù)團結(jié)和帶領全體員工，以“增創(chuàng)優(yōu)勢，增產(chǎn)增收，穩(wěn)健管理，穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標，全體員工發(fā)揚開拓、務實、創(chuàng)新、奉獻的企業(yè)精神和實事求是、真抓實干的工作作風，使總公司業(yè)務、經(jīng)營、效益穩(wěn)步上升，圓滿地實現(xiàn)了全年工作目標，保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
一、主要完成經(jīng)濟指標
�。�1~某月）實現(xiàn)產(chǎn)值：萬元，比去年同期增長%，超額完成全年計劃指標；上繳稅收：萬元，比去年同期增長%，超額完成全年計劃指標；實現(xiàn)利潤：萬元，比去年同期增長%，超額完成全年計劃指標。
二、工作業(yè)績：主要體現(xiàn)在業(yè)務拓展、施工管理、內(nèi)部管理和精神文明建設四方面
�。ㄒ唬┮詷I(yè)務為龍頭，穩(wěn)拓業(yè)務，穩(wěn)增效益，穩(wěn)步推進
在總公司領導的帶領下，業(yè)務發(fā)展部人員頂著競爭激烈的壓力，迎著招投標工作難度加大的困難，繼續(xù)加大業(yè)務工作力度，主動出擊，積極溝通客戶，及時把握市場變化的脈搏，注意分析、積累和總結(jié)經(jīng)驗，積極參加省、市、區(qū)招標交易中心公開招標及業(yè)主自行組織招標的邀請投標項目，業(yè)務參與拓寬至xx等地，使公司爭取到更多的中標工程業(yè)務。據(jù)統(tǒng)計，xx年參加公開招標和邀請招標中標的工程項目近項（不含50萬元以下工程），工程總造價近萬元。全年共簽訂工程合同份，預計產(chǎn)值億元，其中較大的項目有：xx等。同時，為最大限度地規(guī)避風險，合同預算部進一步加強合同履約檢查、結(jié)算等工作力度，追回工程結(jié)算書共份，其結(jié)算造價合計達億元。同時編制和審核預結(jié)算書共份，收預、結(jié)算編制費元。
�。ǘ┮皂椖渴┕す芾頌橹攸c，加大力度，提高整體素質(zhì)和管理水平
1、嚴抓質(zhì)量安全和文明施工，確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng)優(yōu)今年公司新開工面積達萬㎡，在建工程面積萬㎡，竣工面積萬㎡。在工程施工管理中，質(zhì)安部緊緊圍繞總公司“xx”的管理思路，在保證創(chuàng)優(yōu)工作的同時，時刻緊緊把住“質(zhì)量安全生命線”，積極開展安全生產(chǎn)周和百日安全無事故活動，抓好部門和項目例會制度、監(jiān)理每周檔案制度、監(jiān)理員日志制度、業(yè)務培訓制度、監(jiān)理員資金監(jiān)控制度的有效落實，毫不松懈地抓好項目施工管理工作。為保證工程質(zhì)量，質(zhì)安技術部先后組織了春節(jié)大檢查、節(jié)后大檢查、防非典衛(wèi)生大檢查、安全生產(chǎn)活動月等各類。項安全大檢查，接受各級主管部門的質(zhì)安檢查十多次，毫不松懈地抓好項目施工管理工作，在“創(chuàng)優(yōu)、質(zhì)量、安全、文明施工、工期、資金”六大任務的管理工作中成績喜人。為切實貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的驗收規(guī)范，總公司安排組織專業(yè)技術骨干編寫了《企業(yè)施工執(zhí)行標準》，保證了司屬各項目部施工操作過程有章可循，使質(zhì)安技術部的施工管理工作有據(jù)可依。
2、完成隊伍資質(zhì)就位，開展風險評級和資審備案今年上半年，公司進一步加大了總公司施工隊伍的資質(zhì)重新就位的工作力度，經(jīng)過對申報資質(zhì)就位資料進行認真細致地初審、復審和最后的批準申請、確認簽字后，總公司年度施工會議上公布了各施工隊伍及其負責人的重新任免，較好地完成了隊伍清理和重新就位的.工作。為有效加強施工隊伍資質(zhì)就位后的管理工作，擬制定出臺《施工隊伍資信評級辦法（試行）》等相關規(guī)定，根據(jù)經(jīng)營情況、承建項目業(yè)績及不良行為評價等方面對各施工隊伍進行評級，以便總公司在施工隊伍管理方面分類管理，地一步規(guī)避企業(yè)風險，以提高企業(yè)綜合素質(zhì)和管理水平，確保建筑工程質(zhì)量。同時，根據(jù)社會和市場的發(fā)展形勢，為健全準入制度，規(guī)范企業(yè)管理，公司在近期開展xx年度的施工隊伍管理資審和備案工作
3、通過iso質(zhì)量認證體系版的換版和監(jiān)督復查今年某月份，按貫標換版工作計劃，通過對屬下有關處隊和主要在建工程項目部的貫標輔導和考核審查，使之同時建立和完善了質(zhì)量管理體系，順利通過廣東質(zhì)量認證中心的檢查。隨著此后運作中的持續(xù)改進和調(diào)整，管理體系日漸完善和成熟，總公司順利通過了認證中心某月份的監(jiān)督復查。
4、加強工程項目資金使用的管理為加強對各工程項目的監(jiān)控管理，保證施工進度和資金劃撥的均衡適度，經(jīng)業(yè)務部門商討研究，分別制發(fā)了施工隊伍專用的《資金登記專用簿》和監(jiān)理員專用的《項目資金使用記錄薄》。通過監(jiān)理員對照工地的安全、質(zhì)量、進度、文明施工等相關管理制度執(zhí)行情況對項目部的領款進行審批，做好資金使用登記，嚴格掌控工程款項支出流向，在加強資金管理、規(guī)避經(jīng)營風險工作中取得了一定的成效。
�。ㄈ┮詢�(nèi)部管理為中心，理順關系，穩(wěn)健管理
1、進一步完善、健全公司內(nèi)部的各項管理制度今年上半年，針對公司的管理工作，擬訂了《印章管理規(guī)定》、《項目經(jīng)理使用規(guī)定》、《請銷假、外勤規(guī)定》、《工作證管理規(guī)定》、《資料留底規(guī)定》《計算機文件共享規(guī)定》、《攝像攝影規(guī)定》、《儀容語態(tài)規(guī)范》、《流動人員管理規(guī)定》、《總公司員工集體宿舍管理規(guī)定》等，進一步完善、健全公司內(nèi)部的各項管理制度，以制度管人，按制度辦事，使企業(yè)管理進一步走向規(guī)范化。
2、加強學習，提高素質(zhì)為有效提高員工技能，塑造多才干、復合型的員工，公司加強企業(yè)培訓工作的策劃性和針對性，組織員工進行業(yè)務、管理、法律、科技等多方面知識的學習和培訓。舉辦了《一體化管理知識講座》、《iso版標準實施要點講座》，進行計算機基本操作培訓，組織辦理試驗員崗位培訓、預算員崗位培訓、統(tǒng)計員上崗證培訓、安全主任培訓、項目經(jīng)理安全輪訓等培訓，進一步提高了員工隊伍的綜合素質(zhì)。為便于員工在工作與實踐中不斷學習，不斷思索，創(chuàng)出新意，保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢，某月，行政人事部摘錄了有關政府部門的政策導向、建筑企業(yè)的實務問題、建筑市場的現(xiàn)象等研討文章，匯編出版了《學習與思索》，員工人手一本，通過閱讀，從中學到一些有用的知識，在實際工作中得到運用。或通過這些文章，啟迪思維，開拓思路，立足本職，結(jié)合企業(yè)實際，為企業(yè)管理、為企業(yè)的發(fā)展多出幾個好主意，多想幾個好方法、好思路。
3、全力以赴，材料試驗室通過國家實驗室認可和計量認證考核在總公司領導和指揮下，為確保“xx公司”早日通過國家實驗室認可與計量認證，試驗室全體人員加班加點地編寫質(zhì)量手冊和程序文件，在各部室有關人員的共同配合協(xié)作下，加緊對質(zhì)量體系實施試運行，通過了試運行內(nèi)部審核和管理評審，獲得了《中國實驗室國家認可委員會認證證書》，為公司拓展業(yè)務，創(chuàng)造企業(yè)新的效益增長點奠定了基礎。
4、為加強管理、規(guī)避風險，組織召開多種多樣、注重實效的管理會議總公司根據(jù)業(yè)務管理工作需要，召開了各部門開年座談會、團員青年座談會、律師聽詢會等各種會議，會議的及時性和務實有效性等得到員工們的一致認同。某月份，就“如何規(guī)避風險，加強施工管理”等專題召開了管理研討會，與會人員共同探討業(yè)務管理中的薄弱環(huán)節(jié)和解決問題的辦法和措施。會后收集研討文章共18 篇，對研討文章作整理選編，采納應用其中可行的有實用價值的建議。
5、保證資質(zhì)實力，提高企業(yè)參與競爭的綜合實力為企業(yè)進一步拓展業(yè)務奠定堅實的基礎，公司努力籌增業(yè)務資質(zhì)，不斷加強資質(zhì)實力。通過公司有關領導和部門的努力，公司順利通過審查，獲得了消防資質(zhì)增項和“aaa”企業(yè)資信評估等級。企業(yè)資質(zhì)、安全資質(zhì)、房屋修繕資質(zhì)，房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)正在辦理年審。
6、以人為本，加強人力資源管理行政人事部進一步健全人力資源庫管理辦法，搜集人才資源信息，為項目部用人提供人才資源信息儲備。辦理了總公司員工人事代理和完成專業(yè)技術人員繼續(xù)教育證書年度驗證和復驗工作。進一步健全勞動合同工作流程，完善簽約、解約等工作，完成新一輪勞動合同簽約的準備，做好年度考核考評。發(fā)放《溝通問卷》，實現(xiàn)員工和公司的有效溝通協(xié)調(diào)，共同營造愉悅的工作氛圍。
7、強化內(nèi)部管理，提高效率，擴大企業(yè)形象宣傳為方便業(yè)務部辦事，設計制作了《業(yè)務工作指引》；行政人事部重新編制、更新了總公司電話通訊錄；為提高工作效率，加強程序管理，完善深化各項業(yè)務管理流程。建立、完善外聯(lián)信息網(wǎng)，確保各級主管部門的管理信息和文件能及時傳送到總公司，避免因信息渠道不順暢而影響總公司的正常業(yè)務經(jīng)營工作。某月中旬，宣傳畫冊工作組的共同策劃、共同把關、反復增補選材和審核的最新的企業(yè)宣傳畫冊，終于出臺了，總公司以全新的企業(yè)形象展示在客戶面前，為進一步拓展業(yè)務工作打下了良好的基礎。某月，公司參加了xx博覽會建設行業(yè)成果和品牌展，進一步向社會各界展示企業(yè)形象，公司在辦公室樓掛設宣傳畫板，為來往的客戶展示公司優(yōu)良工程的風采，達到深化擴大宣傳的效果。
8、各類跨部門協(xié)作的業(yè)務工作組各司其職發(fā)揮作用。
9、財務部加大財稅信息溝通工作力度，及時掌握國家稅收政策，充分發(fā)揮了部門的職能作用。通過多方努力，進一步加大力度，取消了歷史。遺留的施工隊伍以總公司名義開立的4個銀行帳戶，清理了歷史遺留的建筑材料公司的稅務登記證注銷手續(xù)。
工作心得體會8
轉(zhuǎn)眼20_年又過去了，在上級領導及員工共同努力下，我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。
一、在勞動紀律方面，
為了提高保安服務質(zhì)量，切實維護我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務單位有一個正常的工作秩序，嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶帶給一個良好的工作環(huán)境，在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行相關的、可行的獎懲條例，透過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學、征求上進的興趣，同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業(yè)務技能培訓144課時，組織消防演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務及操作技能，另外還起草了各種應急突發(fā)事件的預案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務方面及時檢查、
督促和進行相關的內(nèi)務整理培訓，使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務整理規(guī)范有序的良好習慣。
三、在安全上也加強防范，
增強保安人員的職責感，不定時檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設備狀況，查記錄，對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理，透過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份職責心和職責感。當然，其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的'心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對這樣的狀況我們沒有先處罰，首先加強培訓，耐心溝通，同時透過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務拓展狀況，
年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個項目，增加人員8人，這些成績源于賓館嚴格的管理，賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌，只有好的服務質(zhì)量才能夠吸引超多的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量，形象、服務意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的持續(xù)下去才能夠吸引超多的顧客眼球，才會有超多的“買主”。
上半年來，每一天都在發(fā)生著巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次，檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處，共查出問題3項，現(xiàn)場進行了整改，主要問題項。在工作中用心配合甲方，有問題及時協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當然整體來看是不錯，但實際工作當中還存在著一些不足之處：
保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭執(zhí)，嚴重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報，由上級解決。針對這點，每月務必對工作人員的行為規(guī)范、服務意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓，以到達完善管理要求。
工作心得體會9
警察這個職業(yè)，對我而言陌生且又熟悉......
陌生的是，作為一個政法院校的非公安非法學專業(yè)學生，監(jiān)獄就是一個很陌生的地方，在沒有來到工作單位之前，監(jiān)獄就是一個我知道的名詞。我認為的監(jiān)獄，那都是從電影中，想象中而來的。甚至對于警察這個身份，也是從生的二十多年來，從來沒有想過的一份職業(yè)。從來沒有想過，一個學新聞相關專業(yè)的人，能有一天成為一名監(jiān)獄警察。能夠來到這里，面對這個新環(huán)境，首先是陌生的、未知的。其次是新奇的、充滿挑戰(zhàn)的。雖然有這些陌生和未知，但是我堅信我能夠通過努力學習，來使我從陌生轉(zhuǎn)向熟悉。
熟悉的是，我的家庭可以算是一個警察世家。從外公到父親再到舅舅，他們都是警察。外公和舅舅在公安工作，父親在法院工作。他們對我而言，是我一生的榜樣也是我一生的驕傲。我也立志要成為警察隊伍中的一員，繼承他們的精神，讓我們警察世家能夠繼續(xù)延續(xù)下去。對于很多同志而言，警服可能是他們第一次接觸，很多同志拿到警服時，是欣喜。而我拿到警服時，更多的是一份親切。看到的更是一份責任和這些年來父親的教誨。曾經(jīng)和父親打趣說: 現(xiàn)在我們家也算是把公檢法司這四個里占了三個了，以后我也要讓我的'兒子加入到警察隊伍里來，爭取來把公檢法司湊齊!面對警察職業(yè)的這種熟悉，我相信我能擔起大任、扛起大旗，繼續(xù)勇敢的走下去。
雖說和父親打趣時說要把公檢法司湊齊，但是對于監(jiān)獄警察這個特殊的職業(yè)，我也有著自己的理解和選擇的初衷。我認為監(jiān)獄警察有著除過執(zhí)法權力外的更加神圣的義務，有著特殊的教育使命。我認為是有兩重身份的，一個是警察身份，另一個就是教師的身份。這可能就是區(qū)別于其他警種的地方，而也就是這個多出來的特殊地方，也成為了我選擇監(jiān)獄警察職業(yè)的動力。人的一生，師者為尊。在社會中，我們有從幼兒園到大學的教育體制，能夠把人規(guī)范在社會中生活。但是總有一些人在進入到社會中會迷失自己，犯錯誤。那么這時，監(jiān)獄警察這個特殊的教師就擔負上了把他們再教育、再重塑的義務。想到這里，總是在內(nèi)心有一團熱情，獻身于這份事業(yè)，一方面是人生的另一個挑戰(zhàn)，另一方面，自身也會得到更多的心靈啟迪。
面對著這個陌生且又熟悉的職業(yè)，面對著這個前所未有的挑戰(zhàn)。我自己信心百倍，我也愿用我畢生的努力，來為我自己的警隊生涯添上多彩的一筆，來為我們的警察世家做好薪火相傳的延續(xù)一步。我也會通過工作，把我自身學習到的知識教給這群特殊的學生，讓他們在再次進入社會時，能有一個全新的人生!
工作心得體會10
20xx年x月x日我懷著無激動的心情來到住建局，開始了我人生的又一個新起點。自己進入單位這個大課堂已經(jīng)三個多月了，回顧過去的三個月，我的心情澎湃又平靜。澎湃是因為驚喜的發(fā)現(xiàn)自己有了很多轉(zhuǎn)變和成長，而平靜是因為自己已經(jīng)漸漸融入了角色，正在更快、更加穩(wěn)健地向一個職業(yè)人蛻變。
進入單位第一天得知自己被分到工程科時，自己滿腦子全是疑問，想自己的工作崗位是做什么的。工程科的領導耐心細致的給我們講解工作的性質(zhì)以及工作的內(nèi)容，那時我的腦海里有了對自己工作的大體認識。雖然從領導口中得知自己工作的艱巨以及工作環(huán)境的艱苦，但是自己在內(nèi)心暗暗發(fā)誓一定要向領導同事學習，做一名能吃苦耐勞，聽從領導指揮的好同志。
我工作的第一站是福寧小區(qū)指揮部，當我真正來到工作現(xiàn)場時我真正體會到了那句關于施工現(xiàn)場廣為流傳的名言：不管你將即將面臨的環(huán)境想象的多么艱苦，現(xiàn)實也會比它更加艱苦，我也開始面對每一個新員工必須要經(jīng)歷的困惑和挫折。如果說工作環(huán)境的艱苦以及酷暑是對我們這些在校散漫舒適慣了的實習生體力和精力上的考驗，那對于工作內(nèi)容的一知半解和對工作流程的不熟悉就更加令人心理上煎熬了。剛開始工作我迫切希望自己融入到工作中，希望能夠幫助領導同事處理一些力所能及的事情，但是由于自己心浮氣躁，沒有將設計圖紙上的內(nèi)容完全理解，加上對施工現(xiàn)場也不夠熟悉，導致自己工作效率很低�？吹阶约旱�'
領導以及同事不僅對設計圖紙非常熟悉同時對施工現(xiàn)場的進度、情況及安全也了如指掌，我內(nèi)心開始產(chǎn)生一種挫敗感。值得慶幸的是，我從來沒懷疑過自己的職業(yè)選擇，并且領導同事對我的工作非常關心，他們認真耐心的給我講解設計圖紙中我不明白的地方，同時每次去現(xiàn)場他們都會給我介紹現(xiàn)場施工的工藝流程以及如何保證現(xiàn)場安全施工，慢慢的我也開始獨立處理一些問題。在努力融入工作環(huán)境的同時，我覺得從一開始就要樹立一種積極向上的工作態(tài)度。作為剛參加的新人，工程科給予了我很多，最重要的就是認真踏實，迎難而上的一種工作態(tài)度。
短短的三個月很快就過去了，我卻經(jīng)歷了很多，也學到了很多。感謝領導和同事對我的幫助，也感謝單位對我們新員工的信任，給我們一個施展自己才華的平臺，讓我們更快更好的成長起來。工作總結(jié)即將結(jié)尾，可是職業(yè)生涯這個長篇才剛剛開了個頭，百尺竿頭，更進一步，我也將會已更加飽滿的熱情投入到工作當中，在平凡的崗位上面磨礪出屬于自己的光芒。
工作心得體會11
入職兩個多月以來，無論在工作還是生活上，都有很多感受和收獲，在自身能力以及修養(yǎng)素質(zhì)方面也取得了很大的進步，從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學習并適應工作環(huán)境。當然，這離不開領導的悉心培養(yǎng)和同事們的熱情幫助，在這里表示衷心的感謝。
回顧這兩個多月我個人的工作情況，特別是剛剛進入這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過真的讓我感覺收獲很多！ 崗位目前主要有兩大項工作內(nèi)容：
其一，計算機、打印機、網(wǎng)絡及辦公設備管理與維護；
其二，監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護。
現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：
一、計算機、打印機、網(wǎng)絡及辦公設備管理與維護工作內(nèi)容：
工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。公司目前一共近100臺電腦，主要的故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等。因大部分電腦皆是xx年至xx年出產(chǎn)的，很多機器由于長期不停機使用，導致硬件老化過快，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)或者更換硬件。打印機方面因生產(chǎn)需要，過量使用打印機難免造成硬件損壞，打印機壽命縮短，這也是公司電腦、打印機送修更換硬件比較頻繁的主要原因。
二、監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護：
因監(jiān)控設備線路老化，并且大部分監(jiān)控設備維護期已過，更換極為復雜與不便，導致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問題部門主任已經(jīng)在商討解決方案。IT管理員維護的系統(tǒng)有：通凱農(nóng)務系統(tǒng)（主要），A1科密考勤系統(tǒng)，ERP用友系統(tǒng)。剛開始對這些系統(tǒng)都很陌生，經(jīng)過自己在電腦上還原數(shù)據(jù)進行操作后，基本對各個功能模塊有一定的了解，能夠解決使用中出現(xiàn)的問題，并協(xié)助朱經(jīng)理對農(nóng)業(yè)部提出的功能進行修改。
三、工作中存在的不足：
很多故障的判斷經(jīng)驗不足，還沒達到看到故障現(xiàn)象馬上想到解決方法的程度，農(nóng)務、ERP系統(tǒng)一些細化的功能套帳沒有了解透徹，廠內(nèi)以前的'光纖線路接口沒有完全理清楚，為了工作能夠更加有效的開展，今后努力學習提升自身的技術。
四、后期工作計劃：
目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過網(wǎng)頁、下載程序、郵件、U盤傳播，公司內(nèi)網(wǎng)長期存在潛伏病毒木馬，為了做好防范措施，準備將公司每臺機器都進行一次全面的查殺，并升級殺毒軟件，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。還將對公司所有電腦設備的配置信息等進行統(tǒng)計備案，便于以后管理和維護。
鑒于公司IT部門即將進行制度體系整改，農(nóng)務、ERP系統(tǒng)的權限和資料修改的新流程，對現(xiàn)有系統(tǒng)用戶權限進行檢查確認，用戶資料進行核實和清理失效信息。本崗位作為公司一個服務性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出并指導！
工作心得體會12
通過關注團中央和家鄉(xiāng)的團組織的微信推送，我了解到2022年寒假全國大學生“返家鄉(xiāng)”社會實踐這一活動并積極報名參與，在實踐類別上我選擇了政務實踐，并在團委的統(tǒng)一安排部署下來到離家較近的汾陽市西河鄉(xiāng)街道辦事處進行政務實踐，期間，我們的主要工作是輪班制進行來訪人員的信息登記以及體溫檢測，并在信訪接待室和小微企業(yè)服務平臺協(xié)助工作人員的工作。
在疫情防控工作中，我深刻體會到疫情防控一線工作人員工作的'辛苦，我們的工作雖然只是簡單地測體溫和引導來訪人員登記信息，但是卻需要耐心與細致。疫情背后關系的是人的生命安危，不容許我們有絲毫懈怠。面對一些不愿意配合的群眾，我們用心溝通，告知他近日疫情反復的嚴峻性以及人員登記的必要性。由于登記處處于門口處，許多來辦事的群眾會詢問我們某個部門在哪里，因此我們也充當了引導員的角色，在自身充分了解部門方位的基礎上讓人民群眾少跑腿，用自己實際行動服務民生。令我感到溫暖的是，群眾在辦完事離開時會跟我打招呼道別，這讓我感到幫助別人、奉獻自己的快樂。
在信訪工作室和小微企業(yè)服務站的工作中，我們幫助工作人員進行資料打印和文件整理等基礎工作。這些工作雖然很簡單，但卻都深刻體現(xiàn)了群眾利益無小事，一枝一葉總關情。在這個過程中，我也感受到了來自別人的關心與幫助，如每日提供的熱水、樓下輪班時的暖氣等等，他們在工作中所體現(xiàn)的負責與細致也給我們樹立了良好的榜樣。
通過這段時間的社會實踐，我們深入了解了黨政機關的工作內(nèi)容，自身的政治素養(yǎng)、理論聯(lián)系實際能力、解決問題能力、為人民辦實事能力都有了顯著提升。在今后，我們也將努力學習科學文化知識，提升自己的各方面本領，學成后用實際行動為建設家鄉(xiāng)、服務家鄉(xiāng)做出積極貢獻！
工作心得體會13
作為一名平安保險內(nèi)勤人員，我深感榮幸與自豪。平安保險穩(wěn)健經(jīng)營的發(fā)展方針和“專業(yè)化、規(guī)范化、國際化”的發(fā)展戰(zhàn)略，人性化的管理深深吸引著我。表面看上去我是一名推銷員，做銷售的。其實保險是一份偉大的事業(yè)。不但讓自己的能力、學識得到提升，更讓自己開拓了眼界，結(jié)交了五湖四海的朋友，同時也是助人的事業(yè)、愛心的事業(yè)、永恒的事業(yè)。
對于保險行業(yè)、教育培訓是不可缺少的。對于所有保險營銷員來說就是及時雨，加強了保險從業(yè)人員的素質(zhì)。學習是每一位營銷員必須嚴格遵守的“核心”精髓。是每一位營銷員“干到老、學到老”的終身修養(yǎng)的信條。
這次的教育培訓對職業(yè)道德、法律法規(guī)、誠信建設、三方面內(nèi)容展開講解。由于每種職業(yè)都擔負著一種特定的職業(yè)責任和職業(yè)義務。各種職業(yè)的職業(yè)責任和義務不同，從而形成各自特定的職業(yè)道德的具體規(guī)范。保險職業(yè)道德是加入WTO后保險業(yè)國際化的迫切需要的。
隨著中國金融市場的不斷開放，將會有越來越多的外資保險公司進入，能把更高的道德標準和職業(yè)操守等先進經(jīng)驗帶進中國保險市場。所以對我們來說面對的是競爭，由于目前我國保險的經(jīng)營還處于初級階段。很多方面經(jīng)驗都不是很全面，而這次培訓來的正是時候，從點滴開始、從小事做起、從基礎做起。讓保險營銷員從一開始就做的標準、規(guī)范、更要讓保險營銷員變的有知識、有文化、有素質(zhì)、有品位。
保險作為一種服務的商品，其有形載體只是一份保險合同，相對于一般商品而言則是無形的，具有無形性、復雜性、長期性、內(nèi)在價值透明度比較低的特點。從某種意義上說，保險公司經(jīng)營的產(chǎn)品實際上是一種以信用為基礎、以法律為保障的承諾。所以良好的誠信是保險業(yè)的生命線，保險業(yè)要健康發(fā)展必須加強保險業(yè)誠信建設。
保險因涉及到經(jīng)濟損失的補償與給付，所以服務是否良好更較其他許多服務業(yè)來得深遠。保險從業(yè)人員如果沒有形成愛崗敬業(yè)的觀念，不珍惜自己的職業(yè)聲譽，不忠于職守，甚至于私欲膨脹，就很可能無視國家和本行業(yè)的利益，以不正當競爭的手段掙攬同行業(yè)務，貶低、毀損其它保險從業(yè)人員，欺騙投保人、被投保人或受益人，騙取保險金，這一系列的'行為將會給社會經(jīng)濟生活和保險職業(yè)的形象及聲譽帶來破壞性的影響。保險從業(yè)人員的規(guī)范化、職業(yè)化、專業(yè)化，是保險業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律。保險從業(yè)人員要愛崗敬業(yè)，以客戶利益為最高利益，樹立誠信服務，規(guī)范經(jīng)營的社會形象，開展公平公正的市場競爭，共同維護保險市場秩序。從保險業(yè)來講，最大誠信原則是保險的基本原則，誠信是保險從業(yè)人員必須遵循的首要道德規(guī)范，加強保險誠信建設，是保險業(yè)的永恒課題。
誠信是當前社會生活中使用頻率很高的一個詞匯。它既是個人的道德品行，也是社會交往中應該遵循的倫理準則。還是規(guī)范人行為的法律原則。誠信可以說是企業(yè)的品牌，是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)最珍貴的財富。誠信是企業(yè)經(jīng)營的最好方略。誠信是經(jīng)濟交往中尋求共贏的保障。誠信更是保險營銷員的天職所在�？傊撼晒Φ臓I銷員必須是講誠信的營銷員，只有講誠信的營銷員才能擁有固定的、并不斷壯大的客戶群體，創(chuàng)造出最佳的工作業(yè)績。
這次的培訓學習讓我體會到保險的內(nèi)涵與價值，讓我知道做為一名保險營銷員應具備的專業(yè)與素質(zhì)，讓我在以后的工作中腳踏實地、勤奮工作、熱情服務于客戶。真正做到講誠信、遵守保險職業(yè)道德、守法守規(guī)經(jīng)營。
感恩保險是您給我一個舞臺，我才演繹出一個管理者的風采！感恩保險是您教會我經(jīng)營客戶、經(jīng)營員工、經(jīng)營幸福！感恩保險是您給了我發(fā)展的平臺、發(fā)展的方向！
感恩保險是您讓我收獲了尊重、收獲了財富、收獲了親情、收獲了成功！感恩新華讓我用行動和夢想成就新華燦爛美好的未來！
我一定要珍惜和抓住每一個機會，編織出絢麗多彩、色彩斑斕的人生，來回報我的天空！
工作心得體會14
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自我完美的期望和從零開始的心態(tài)，我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的`征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的資料主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我毛司工作取勝的關鍵。在我們今后的實際公司工作中，無論自我從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在海中才能生存。既然需要配合，那么就務必溝通，只有不一樣部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高公司工作效率，進步更快。
二是從改造自我入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天，我們就就應清楚的認識到自我已經(jīng)詩司的一名員工，我們最起碼的一點就是要透過努力公司工作來改造自我，當然改造的不僅僅僅是知識結(jié)構，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細微公司工作入手，用心調(diào)整個人心態(tài)。從學校到企業(yè)，環(huán)境變化十分，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時就應理解并持續(xù)這樣一種心態(tài)：做事不、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會，在此十分感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的公司工作實踐中去，同時在把自我優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻持續(xù)高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自我的不足，使自我成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我期望各位新員工和我一齊來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一齊奮進，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
工作心得體會15
從炎熱的夏天，落葉的秋天，飄雪的冬天，又回到了百花綻放的春天。從備戰(zhàn)公務員考試到現(xiàn)在將近一年了。在漫長的等待中終于接到了報到的通知，3月19號上午，張組長和羅所長一起把我送到了桑營鎮(zhèn)司法所。一下車，一片生機盎然的景色便映入眼簾，今天的氣溫也異常的高，仿佛是襯托我此時的心情。
通過這幾天的工作，使我對司法助理員的工作有了新的.認識，來訪群眾真誠的眼神讓我感受到我們司法行政工作的重要性，能為人民服務是一項光榮而神圣的工作。有的鄰里之間會因一棵樹苗而吵得臉紅脖子粗，最后請求我們來處理的，我想他們爭的不是樹苗，而是公平正義，事情雖小，它也關系到社會的穩(wěn)定與和諧。有人說，很多事情發(fā)生在別人身上那叫故事，發(fā)生在自己身上那叫事故。一棵樹苗會使兩家人心神不寧、夢繞魂牽好幾天，站在別人的角度上考慮問題，使我感受到群眾利益無小事。能為人民群眾辦好事，辦實事才能體現(xiàn)自己的生命價值，才能實現(xiàn)“窮則獨善其身，達則兼濟天下”的人生理想。
這幾天鞏所長帶我從社區(qū)矯正、安置幫教、人民調(diào)解、法律宣傳等方面學習了業(yè)務知識，也教給我很多做人做事的道理，使我深深地認識到自己還面臨著許多的不足。
古人云：“吾日三省吾身”，只有加強了自身的修養(yǎng)，才能齊家治國平天下。在今后的時間里，我會盡快熟悉工作業(yè)務知識，以飽滿的熱情，昂揚的斗志投入到工作和學習中去，虛心向各位前輩學習�！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”。不辜負領導的信任和親人們的期望。
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