大學(xué)生工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)我們有一些感想時(shí)，可用寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？下面是小編幫大家整理的大學(xué)生工作實(shí)習(xí)心得體會(huì) ，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)生工作實(shí)習(xí)心得體會(huì) 1
距離年4月25日，我已經(jīng)來(lái)到清遠(yuǎn)一個(gè)半月了，這也就意味著我在清遠(yuǎn)索菲特麗豪大酒店客房部撐了一個(gè)半月！從一開(kāi)始的苦澀心情到后來(lái)的慢慢接受，所有的苦與痛都慢慢淡化了，雖然一開(kāi)始很否定這份工作，也很排斥它，認(rèn)為學(xué)不到東西，而且看著其它同學(xué)帶著喜悅?cè)ド习�，自己卻做的是又苦又累的工作時(shí)，覺(jué)得心理很不平衡！后來(lái)自己慢慢的適應(yīng)了，心態(tài)也放開(kāi)了，工作起來(lái)也沒(méi)那么累了，才慢慢的從中體會(huì)這份工作，而且不是有句話(huà)這樣說(shuō)嗎:既來(lái)之，則安之！所以既成事實(shí)，不能改變就只是接受了！其實(shí)說(shuō)真的，我真的不知道這份工作可以學(xué)到什么，要說(shuō)可以學(xué)到的東西應(yīng)該是細(xì)心了！就像查退房了，要在三分鐘內(nèi)查出客人消費(fèi)了什么！損壞了什么物品，而且不能查漏，如果查漏就需要自己賠，所有的一切都與金錢(qián)掛鉤，能不細(xì)心嗎？另外學(xué)到的應(yīng)該是如何跟客人交際了，既要做到令客人滿(mǎn)意又要不阻礙自己的工作，這就要講究技巧了.就拿幫客人開(kāi)門(mén)來(lái)說(shuō)，有兩種情況:一是客人的房卡開(kāi)不了門(mén)，應(yīng)該用客人的房卡試多幾遍，若不行，就可以禮貌的叫客人到前臺(tái)更換房卡，如果客人不愿走動(dòng)，那就打電話(huà)到客房部辦公室，麻煩文員叫bellboy把門(mén)卡送上來(lái)！二是客人沒(méi)有房卡，但又要求服務(wù)員幫忙開(kāi)門(mén)，服務(wù)員不可以客人說(shuō)開(kāi)門(mén)就幫他開(kāi)門(mén)，應(yīng)該要詢(xún)問(wèn)客人的資料，并與文員核對(duì)資料，確定資料無(wú)誤時(shí)就立即幫客人開(kāi)門(mén)，并向客人說(shuō)聲:不好意思，耽誤了您保貴的時(shí)間！我們這樣做是為了您的財(cái)產(chǎn)和人身安全，請(qǐng)您諒解！祝您在酒店住得舒適！若客人資料對(duì)不上，那就應(yīng)該禮物且婉轉(zhuǎn)的叫客人到前臺(tái)核查！并說(shuō):這是我們的工作職責(zé)，也是為了您的財(cái)產(chǎn)和人身安全！請(qǐng)您到前臺(tái)核查后再上來(lái)，謝謝您的`合作！
客房服務(wù)員比起其它部門(mén)人員最大的好處就是站得高望得遠(yuǎn)，雖然現(xiàn)在很辛苦，但我會(huì)每天給自己小小的挑戰(zhàn)，并且放寬自己的心態(tài)！希望可以從中學(xué)到更多，不管以后會(huì)怎么樣，既然現(xiàn)在我已經(jīng)堅(jiān)持了那么久，未來(lái)的日子我更加要堅(jiān)持！站得高看的遠(yuǎn)，世界就在我腳下！我現(xiàn)在跟自己說(shuō)，現(xiàn)在的辛苦是為了以后的幸福！所以即使現(xiàn)在對(duì)這份工作已慢慢熟悉了，也沒(méi)那么辛苦了，不會(huì)說(shuō)那么多抱怨了！但是我還是會(huì)從另外的角度去看這個(gè)問(wèn)題！
大學(xué)生工作實(shí)習(xí)心得體會(huì) 2
找實(shí)習(xí)工作可不是容易的事情，而且我的專(zhuān)業(yè)水平也沒(méi)有多厲害，就連我的簡(jiǎn)歷上都是空空蕩蕩的，所以我花了較長(zhǎng)的時(shí)間才得到了幾次面試的機(jī)會(huì)，我自然不愿意放棄每一個(gè)面試的機(jī)會(huì)，哪怕公司的環(huán)境不是太好，但是我在面試的時(shí)候都是充滿(mǎn)了活力，就這樣，我最終還是進(jìn)入到了xx公司開(kāi)始了工作。還記得剛進(jìn)入公司的時(shí)候，我都不敢和身邊的同事說(shuō)太多的話(huà)，除非是自己遇上了解決不了的問(wèn)題，我才敢提起勇氣向別人進(jìn)行討教，這也讓我的同事一度都以為我是一個(gè)內(nèi)向的人，但其實(shí)我只是害怕自己說(shuō)的太多了而引起別人的反感，畢竟我在學(xué)校里面可是一個(gè)嘴碎的人，所以還是得多多克制一下自己的言行舉止比較好。
在工作的時(shí)候，我多次感覺(jué)到了一絲絲的壓力，因?yàn)檫@份工作的技術(shù)難度雖然不大，但是它很考驗(yàn)我的工作熟練度，要是我的工作效率不高的話(huà)，那么我的工作時(shí)長(zhǎng)就要被拉伸幾個(gè)，不然是完不成每天的工作量的。這個(gè)問(wèn)題困擾了我許久，后來(lái)還是我一點(diǎn)點(diǎn)的熟悉了工作內(nèi)容才得到了好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在的我已經(jīng)能承擔(dān)更多的'工作任務(wù)且能及時(shí)的完成。這除了要感謝公司里前輩們對(duì)我的指點(diǎn)之外，還要感謝自己的恒心，如果我不能每天都及時(shí)上班，下班之后回到宿舍學(xué)習(xí)數(shù)個(gè)小時(shí)的話(huà)，那么我的個(gè)人能力不可能達(dá)到現(xiàn)在的高度，不得不說(shuō)工作的節(jié)奏是要比校園里快很多的，每天我必須要早早地起來(lái)去趕公交、地鐵，路上的行人都是匆匆而過(guò)的，在公司里大家其實(shí)也不會(huì)說(shuō)太多的話(huà)，一般也就是在交接工作時(shí)才會(huì)聊上幾句，這樣的氛圍讓我覺(jué)得只要自己跟不上別人的腳步，那么我會(huì)快就會(huì)被淘汰出局。
等到我正式從學(xué)校畢業(yè)了，那么我的實(shí)習(xí)生活也就算結(jié)束了，我會(huì)繼續(xù)努力地工作下去，爭(zhēng)取早日成為xx公司里一名合格的正式員工！
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