導游講解的口語藝術

　　導語：導游講解的內容重要靠口語來表達，口語聲過即逝，游客不可能像看書面文字那樣可以反復閱讀。下面我們一起來看看關于口語講解的藝術吧。

　　1.準確恰當

　　導游人員的口語質量如何,在很大程度上取決于遣詞用語的準確性。講解的詞語必須以事實為依據,準確地反映客觀事實,做到就實論虛,入情入理,切忌空洞無物,或言過其實的詞語。如把二百年歷史的“古跡” 夸張為五百年的歷史,動不動就是“世界上”、“全中國最美的”、“ 最高的”、“ 最大的”、“獨一無二的”、“ 甲天下的”等,這類沒有依據的信口開河會使稍有見識的游客產生反感。這就要求導游人員對講解要有嚴肅認真的態(tài)度,要講究斟詞酌句,要注意詞語的組合、搭配。只有恰當的措辭,相宜的搭配,才能準確地表達意思。要從紛繁富麗的詞匯海洋中選取恰當的詞語來準確地敘事、狀物、表情、達意、是件不容易的事。馬克思常�；ê芏鄷r間力求找到需要的字句，一絲不茍，“有時到了咬文嚼字的程度”(《憶馬克思》)。斯大林說，列寧也非常重視“文字上的修飾”，因此他的“每一句話都是一顆子彈”(《斯大林全集》)。偉人力求詞不虛發(fā)、表意準確的精神是我們運用語言時應當效法的榜樣。

　　2.鮮明生動

　　在講解內容準確、情感健康的前提下，語言還要求力求鮮明生動，言之有神，切忌死板、老套、平鋪直敘。一般地說，導游人員要善于恰當地運用一些修辭手法，如對比、夸張、比喻、借代、映襯、比擬等來“美化”自己的語言。只有“美化”了的語言，才能把導游內容亦既故事傳說、名人軼事、自然風物等講得有聲有色，活靈活現，才能產生一種美感，勃發(fā)一種情趣，以強烈的藝術魅力吸引游客去領會你所講解的內容，體驗你所創(chuàng)造的意境。

　　請看實例：

　　有位導游員在帶游客去蘇州城外時，這樣講解道：“蘇州城內園林美，城外青山更有趣。那一座座山頭活脫脫像一頭頭猛獸，靈巖山像伏地的大象;天平山像金錢豹;金山像臥龍;虎丘山猶如蹲伏地的猛虎;獅子山的模樣活似回頭望著虎丘的獅子，那是蘇州一景，名叫獅子回望看虎丘。”

　　另一位導游員在帶游客去蘇州城外時，是這樣講的：“那是靈巖山;那是天平山;那是金山;那是虎丘山;那就是獅子山。”

　　從上述兩例可看到，例1運用生動形象的比喻，把蘇州城外的青山講得活靈活現，用詞遺句富有文學色彩，具有較強的表現力。例2簡單抽象，僅僅向游客們傳遞了一個信息，但枯燥乏味，干巴，無法使人產生美感。

　　3.風趣活潑

　　風趣活潑是導游語言生動性的一種表現。導游人員要善于借題(景或事)發(fā)揮，用夸張、比喻、諷刺、雙關語等，活躍講解氣氛，增強藝術表現力。請看實例：

　　有位導游員在講岳陽樓旁的“三醉亭”(傳說詩酒神仙呂洞賓曾三醉岳陽樓，故建此亭)時說：

　　“女士們，先生們!岳陽有句俗話，叫做三醉岳陽成仙人，各位是不是想成仙呢?”

　　“成仙?當然想啊!”幾個游客高興地答道。

　　導游員說：“大家若想成仙人，有兩個條件。一是醉酒;二是吟詩�！�

　　客人們樂不可支，有的說會吟詩，可惜不會吟酒;有的說會飲酒，可又不會吟詩。氣氛十分活躍。

　　這位導游員又推波助瀾地說：“如果誰又能飲酒，又會吟詩，而且到過岳陽三次，那么就會想呂洞賓一樣成仙。如果只會飲酒，不會吟詩，或者只會吟詩，不會飲酒，那就只能半人半仙了�！�

　　客人們都興奮地笑了起來。

　　這種機智、風趣的講解語言，不僅能融洽感情，活躍氣氛，而且能增添客人們的游興，獲得一種精神享受。

　　4.幽雅文明

　　講解用語要注意講究幽雅文明，切忌粗言俗語，切忌使用游客忌諱的詞語。有的導游員由于平時文明修養(yǎng)不夠，在講解時不知不覺“冒”出一些不文明的用語，如：“那個老家伙”、“放屁”、“他*的”、“胖得像肥豬似的，”“老母豬打架——光使嘴”等等。如果改用文明詞語就幽雅得多。如：

　　那個老家伙——那個老頭，那個老頭兒;

　　放屁——胡說，瞎說;

　　胖得像肥豬似的——胖得像彌勒佛似的;

　　老母豬打架——光使嘴——啄木鳥找吃——全憑一張嘴。

　　5.淺白易懂

　　導游講解的內容重要靠口語來表達，口語聲過即逝，游客不可能像看書面文字那樣可以反復閱讀。當時聽得清楚，聽得明白才能理解,所以要根據口語“ 有聲性” 的特點,采用淺白易懂的口語化講解�？谡Z化的句子一般比較短小,雖然也有屬于長句的,但一般要在中間拉開距離,分出幾個小句子來,如:“這座大佛高17米,他的頭發(fā)就有14米長, 10米寬,頭頂中心的螺善可以放一個大圓桌,大佛的腳背有8米多寬,站100個人,一點也不擁擠�！�

　　句子多停頓幾次,說起來就毫不費勁,因為一口氣不可能說太多太長,不然,聽者也會因句子太長造成理解上的困難�，F在有的導游講解缺乏口語特點,聽起來就像背導游詞,如:“各種質地的象,經常是皇帝的陳設品,象高大威嚴,體軀粗壯,性情溫柔,粗大的四蹄直立于地,穩(wěn)如泰山,象征著社會的安定和皇權的鞏固。這是一對銅胎法瑯嵌料石太平有象,它能通四夷之語,身馱寶瓶而來,給皇帝帶來了農業(yè)的豐收和社會的太平,故御名曰‘太平有象’ �！�

　　這段講解的每句話經過細心雕琢的痕跡很重,詞語使用過于文縐縐的。如 “體軀粗壯” 、“ 通四夷之語”“身馱寶瓶而來” 、“ 故御名曰”等等,這都是書面語,而不是淺白的口語,游客即使在一定的語言環(huán)境中也很難聽清聽懂。如“tIqa”(體軀) 就這么聽確實令人費解。

　　導游講解詞多源于書面語言,這就要求導游人員在講解之前或講解之中把它改說成口頭語。其基本方法有兩種:

　　一是改變用詞,也就是用通俗的詞語,如：體軀一軀體、身體;然而一可是、但是;仿佛一好像、活像;秉性耿介—性格直率;蜿蜿逶逶—彎彎曲曲，等。

　　6.清楚圓潤

　　導游講解的口語要吐字(詞 )正確清楚,要正確運用自己的發(fā)音器官。發(fā)音器官是由呼吸喉頭聲帶、共鳴腔和咬字器官組成的。這些器官在發(fā)音過程中協(xié)調配合得好,才能形成正確清楚的語音,否則,就會含混不清。無論是普通話、粵語、閩南語,還是外國語都要力求發(fā)音準確,吐字(詞 )清楚。正確處理好字(詞 )和聲音的關系,是口語表情達意的基本要求。其次,要講究聲音的清亮圓潤,避免粗糙生硬,嘶啞的重喉音、鼻音和氣聲,正確運用呼吸器官和共鳴腔,使聲音和諧、純正、適度。

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