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怎么看待導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)
導(dǎo)游是一份不錯(cuò)的工作，在引導(dǎo)游客感受山水之美的同時(shí)，自己也可以享受世界風(fēng)景名勝古跡的美好。導(dǎo)游可在全國(guó)各大旅行社、旅游企業(yè)、景區(qū)景點(diǎn)、國(guó)家軍事博物館工作等。那么，怎么看待導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)?
導(dǎo)游是一本百科全書，天文地理、古今中外、文學(xué)歷史得樣樣俱到。很多導(dǎo)游平時(shí)就注意知識(shí)的積累，博覽群書，力求博聞強(qiáng)志，為的是在帶團(tuán)過(guò)程中能夠更好的將自己所學(xué)，全部奉獻(xiàn)給游客，讓每個(gè)游客能在旅游中學(xué)到更多的知識(shí)和了解更多當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情，讓游客感覺(jué)到出來(lái)旅游的價(jià)值所在。為了更好的與游客心靈相通，你們拿到行程計(jì)劃后，往往都能夠認(rèn)真地研究客人的客源地，年齡層次和職業(yè)特點(diǎn)，并加班加點(diǎn)地?fù)層浿R(shí)，努力去做到個(gè)性化、人性化的服務(wù)，做到有針對(duì)性的去講解，讓不同層次、不同地域、不同年齡的人都能在旅行過(guò)程中得到與之相適應(yīng)的需求滿足。
難道你們不是最可愛(ài)的人嗎?導(dǎo)游在帶團(tuán)時(shí)很少輕松地吃飯。中午沖進(jìn)餐廳，招呼著端茶倒水，又跑到廚房，幫忙端菜打飯，再回到桌邊，問(wèn)咸問(wèn)淡……等到自己匆匆端起飯碗時(shí)，很多客人都已吃飽了。導(dǎo)游帶團(tuán)時(shí)很少住舒適的房間!要么陰暗**，彌漫的霉味讓人窒息;要么沒(méi)有窗戶，空氣很不流通。每到旅游旺季，住房緊張，所有導(dǎo)游都是和衣躺在賓館會(huì)議室的地板上，緊緊地裹著散發(fā)著異味的薄毛毯，在臟床單上瑟瑟發(fā)抖，翻來(lái)覆去好不容易進(jìn)入夢(mèng)中時(shí)，天已經(jīng)開(kāi)始泛亮了，心中記掛著游客的行程卻猛然從剛進(jìn)入的美夢(mèng)中醒過(guò)來(lái)，抬頭一看，那是怎樣的一幕啊!橫七豎八的導(dǎo)游鋪滿了地面，和逃難中的難民有啥兩樣?除了住的條件差，導(dǎo)游休息的時(shí)間也很短。
在寒冷冬天里，把客人接回酒店安排好客人的住宿后還得頂著凜凜寒風(fēng)孤單的奔波在回家的路上，此時(shí)的游客早已進(jìn)入了甜蜜的夢(mèng)鄉(xiāng);別人一天工作8小時(shí)，而導(dǎo)游一天工作十幾個(gè)小時(shí)，甚至二十幾個(gè)小時(shí)。冬天冒著嚴(yán)寒，夏天頂著酷暑，飲食沒(méi)規(guī)律，睡眠不充足。盡管如此，導(dǎo)游們依舊無(wú)怨無(wú)悔地為游客服務(wù)，難道你們不是最可愛(ài)的人嗎?
導(dǎo)游工作存在著極其危險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)性。文花枝的故事，想必大家都已經(jīng)很熟悉了。但是，還有一位導(dǎo)游，沒(méi)有媒體報(bào)道她，沒(méi)有記者歌頌她，或許大家聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò)她的名字——那就是文花枝那個(gè)團(tuán)的地陪，一個(gè)1982年出生的吉林女孩，西安古城旅行社的導(dǎo)游----魏薇。魏薇當(dāng)時(shí)坐在第一排，當(dāng)場(chǎng)遇難。生命輕飄得像是一縷輕煙，轉(zhuǎn)眼就逝去。家人在整理遺物時(shí)，發(fā)現(xiàn)了她隨身攜帶的幾包棒棒糖。就是這樣普通的棒棒糖，勾起了男朋友不忍觸碰的回憶。原來(lái)，有次看到游客的小孩哭鬧，讓家長(zhǎng)游興全無(wú)，魏薇就想出了用棒棒糖逗小孩的點(diǎn)子，每次帶團(tuán)都會(huì)準(zhǔn)備幾根。但是，一切來(lái)得太突然，沒(méi)來(lái)得及講解下一個(gè)景點(diǎn)，沒(méi)來(lái)得及等待救護(hù)人員的到來(lái)，沒(méi)來(lái)得及送團(tuán)后再看她男朋友一眼，甚至沒(méi)來(lái)得及把準(zhǔn)備好的棒棒糖，送給團(tuán)中的小朋友……就這樣，無(wú)聲無(wú)息地走了。二十多歲的生命，花兒正在盛開(kāi)的年齡，如同放飛的風(fēng)箏，“啪”的一下，斷了線，越飄越遠(yuǎn)，越飄越遠(yuǎn)……
然而，導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)并沒(méi)有得到應(yīng)有的尊重與理解。提到導(dǎo)游，媒體和大眾想到的不是你們的付出與汗水、淚水和委屈，想到的卻是兩個(gè)字----回扣!但是，所有在座的兄弟姐妹們，所有敬崗愛(ài)業(yè)的導(dǎo)游們，不管別人怎么看，在我的心中，你們是平凡而偉大的人，你們是非常可愛(ài)的人!作為導(dǎo)游，你們頂著社會(huì)的偏見(jiàn)堅(jiān)持下來(lái)了;作為導(dǎo)游，你們?cè)谛羷诘墓ぷ髦袌?jiān)持下來(lái)了!當(dāng)游客在欣賞美景的時(shí)候，有你們清脆悅耳的聲音在孜孜不倦的為客人講解著每一處風(fēng)景的典故與神奇;當(dāng)游客在享用菜肴的時(shí)候，有你們穿梭于餐廳忙碌的身影;當(dāng)游客回到溫馨家園與家人分享旅行之悅、翻看旅游照片、談?wù)撀眯懈惺艿臅r(shí)候，游客們或許會(huì)突然想到：我們的導(dǎo)游好像沒(méi)有電視、報(bào)紙上講的那么壞啊?是的，你們很可愛(ài)!你們沒(méi)有翅膀，卻是天使;你們外表樸實(shí)，卻閃耀著金子般的光芒!當(dāng)游客正在回想著導(dǎo)游如何的時(shí)候，你們又開(kāi)始頂著嚴(yán)寒、冒著酷暑踏上了新的征程……
你們，就是我心中最可愛(ài)的人!
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