安徽導(dǎo)游證報考條件

　　根據(jù)《安徽旅游網(wǎng)：2017年導(dǎo)游資格考試報名安排》獲知，2017年導(dǎo)游證考試時間為：2017年11月18日。2017年導(dǎo)游證考試報名時間為：2017年6月19日9:00至7月31日17:00，其報名條件詳情如下：

　　報名條件

　　(一)中華人民共和國公民;

　　(二)具有高級中學、中等專業(yè)學校或者以上學歷;

　　(三)身體健康;

　　(四)具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達能力。

　　一、報名篇

　　1、我省導(dǎo)游人員資格考試分哪些種類和語種?

　　答：全國(安徽)導(dǎo)游人員資格考試分為：中文新考、外語新考、外語加試、異地換證加試四個類別。語種分別為：中文(普通話)、英語、日語、俄語、法語、德語、朝鮮語。

　　2、我省導(dǎo)游人員資格考試的報考條件有哪些?

　　答：凡身體健康，語言表達能力較強，具有高中(中專)或以上學歷，能適應(yīng)導(dǎo)游工作需要的本省或持有當?shù)毓�安機關(guān)出具暫住證的外省(市)公民，本人無違法和違紀行為的均可報考。

　　3、我省導(dǎo)游人員資格考試的報名程序是怎樣的?

　　答：自2012年起，我省開始實行網(wǎng)上報名，考生在有效報名時間內(nèi)登錄安徽省導(dǎo)游考試網(wǎng)(http://dyks.ahta.com.cn/)注冊報考，大致報考流程：考生注冊→考生登錄→網(wǎng)頁填報(信息錄入)→資格審核(信息初審)→驗證審核(提交材料)→繳費→準考證打印。報名成功后，攜帶有關(guān)報名材料前往所選擇的報名點辦理驗證審核并繳費。

　　4、我省導(dǎo)游人員資格考試的報名時間是幾月份? 在幾月份考試?

　　答：一般是7、8月份考生開始報名，11月或12月份開始考試。具體時間以當年省旅游局文件通知為準，考生需及時關(guān)注中國導(dǎo)游職業(yè)教育首頁的考試公告。

　　5、我省導(dǎo)游人員資格考試報名需提供哪些材料?

　　答：初次報考者，須提交以下材料：

　　(1)《安徽省導(dǎo)游人員資格考試報名表》(報名系統(tǒng)自行打印);

　　(2)學歷證書原件及復(fù)印件;

　　(3)體檢報告表及肝功能化驗單原件(縣級以上人民醫(yī)院);

　　(4)有效期內(nèi)的身份證原件及復(fù)印件;

　　(5)一寸白底正面彩色照片5張。

　　持外省(自治區(qū)、直轄市)《導(dǎo)游員資格證書》，轉(zhuǎn)入我省從事導(dǎo)游工作者，應(yīng)辦理“異地換證”手續(xù)，須提交以下材料：

　　(1)《安徽省導(dǎo)游人員資格考試報名表》(報名系統(tǒng)自行打印);

　　(2)學歷證書原件及復(fù)印件;

　　(3)體檢報告表及肝功能化驗單原件(縣級以上人民醫(yī)院);

　　(4)有效期內(nèi)的身份證原件及復(fù)印件;

　　(5)《導(dǎo)游員資格證書》原件及復(fù)印件;

　　(6)《導(dǎo)游員資格證書》簽發(fā)省(自治區(qū)、直轄市)旅游管理部門出具的轉(zhuǎn)出證明;

　　(7)一寸白底正面彩色照片5張。

　　已經(jīng)取得我省《導(dǎo)游員資格證書》，申請加試其他語種的考生，須提交以下材料：

　　(1)《安徽省導(dǎo)游人員資格考試報名表》(報名系統(tǒng)自行打印);

　　(2)學歷證書原件及復(fù)印件;

　　(3)體檢報告表及肝功能化驗單原件(縣級以上人民醫(yī)院);

　　(4)有效期內(nèi)的身份證原件及復(fù)印件;

　　(5)《導(dǎo)游員資格證書》原件及復(fù)印件;

　　(6)一寸白底正面彩色照片5張。

　　在安徽工作、學習或居住的香港、澳門永久性居民中的中國公民報考者，須提交以下材料：

　　(1)《安徽省導(dǎo)游人員資格考試報名表》(報名系統(tǒng)自行打印);

　　(2)身份證明(原件和復(fù)印件)：香港、澳門永久性居民身份證;特別行政區(qū)護照或香港、澳門居民來往內(nèi)地通行證(回鄉(xiāng)證)。不能提交特別行政區(qū)護照、來往內(nèi)地通行證(回鄉(xiāng)證)的，應(yīng)提交特別行政區(qū)身份證明機關(guān)出具的未放棄中國國籍的相關(guān)證明;

　　(3)學歷證書(原件和復(fù)印件)：香港居民須具有中五畢業(yè)及以上學歷;澳門居民須具有中六畢業(yè)及以上學歷。香港新高中學制改革實施后，對應(yīng)內(nèi)地高中畢業(yè)學歷再作確定;以上證明材料須提交原件和復(fù)印件，原件經(jīng)現(xiàn)場審驗后即行退回，復(fù)印件由受理報名的旅游 行政管理部門留存;

　　(4)身體健康證明(原件)：港澳特別行政區(qū)政府批準設(shè)立的醫(yī)療機構(gòu)出具的健康證明，或內(nèi)地二級甲等以上醫(yī)院出具的健康證明。

　　(5)一寸白底正面彩色照片5張。

　　6、我省導(dǎo)游人員資格考試報名考試費用是多少?

　　答：新考類(中文新考、外語新考)：導(dǎo)游人員資格考試每人收取考試費230元;

　　加試類(外語加試、異地換證加試)：導(dǎo)游人員資格考試加試每人收取考試費80元。

　　二、考試篇

　　7、我省導(dǎo)游人員資格考試分哪些部分?

　　答：我省導(dǎo)游人員資格考試由筆試和面試(口試)兩部分組成。

　　(1)筆試內(nèi)容：分《導(dǎo)游技能》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《綜合知識》三科。

　　(2)面試內(nèi)容：a.導(dǎo)游講解能力;b.導(dǎo)游基礎(chǔ)知識;c.導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力;d.導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力。外語類考生必須用所報考語種的語言進行“導(dǎo)游服務(wù)能力”考試，并加試口譯(中譯外和外譯中)。

　　8、我省導(dǎo)游人員資格考試筆試有哪些要求?

　　答：為使筆試順利進行，省旅游局導(dǎo)游考評委員會特制定如下《筆試考場規(guī)則》，請認真閱讀，以免犯不必要的錯誤：

　　《筆試考場規(guī)則》

　　一、考生須持本人《準考證》、《身份證》兩證齊全方可進入考場。考生憑《準考證》筆試考號對號入座，并將《準考證》、《身份證》放在課桌左上角，以備查對。

　　二、考生進入考場只準攜帶考試必須的文具用品，如鋼筆、2B鉛筆、圓珠筆、橡皮和指定的其他物品，嚴禁攜(夾)帶任何書籍、筆記本、紙張、通訊工具和存儲設(shè)備等。

　　三、考生須在每科考前15分鐘進入考場，遲到30分鐘后不得入場，開考30分鐘內(nèi)不得交卷退場�？荚囍型窘�止不交卷離場。

　　四、考生不得要求監(jiān)考人員解釋試題，如遇試卷分發(fā)錯誤或字跡模糊等問題，可舉手詢問，監(jiān)考人員當眾解答。

　　五、考生除在答題卡(紙)及試卷規(guī)定處填寫本人姓名和準考證號碼外，不準作任何與答題無關(guān)的標記，否則試卷作廢�？荚団忢懞蠓侥艽痤}。

　　六、考生在考場內(nèi)必須保持肅靜。不準冒名頂替，不準交頭接耳，不準左顧右盼，不準吸煙，不準夾帶、換卷、抄襲等，違者以考試舞弊論處，立即取消考試資格�？忌�交卷后應(yīng)立即離開考場，不得在考場附近逗留、談?wù)�、喧嘩。

　　七、考試終場鈴響，考生應(yīng)立即停止答卷，將答題卡(紙)及試卷翻放，待監(jiān)考人員按順序收齊全部試卷后，才可離場。不得將試卷、答題卡(紙)和草稿紙帶出考場，否則試卷作廢。

　　八、考試要求：①《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《導(dǎo)游技能》為客觀題，要求用2B鉛筆在答題卡上填涂，包括準考證號碼等部分。涂卡原則：宜粗不宜細，宜直不宜斜，宜滿不宜出格。凡在試卷上答題的一律無效。②《綜合知識》為主觀題，要求用藍、黑墨水的鋼筆或圓珠筆在試卷上答題，字跡要清楚、工整。③要保持答題卡(紙)及試卷的卷面清潔、平整、無破損

　　9、在答題卡上填涂有哪些內(nèi)容?

　　答：考生答題前一定要用2B鉛筆先把答題卡上姓名、考試科目、準考證號碼、試卷類型(A、B卷)填寫完整，并按要求將信息點涂黑，填、涂缺一不可，請考生一定要注意，不要因疏忽影響到自己的成績。

　　10、我省導(dǎo)游人員資格考試面試現(xiàn)場有哪些要求?

　　答：面試現(xiàn)場有如下要求：(1)考生須憑《準考證》、《身份證》兩證齊全方可參加面試;(2)考生須在規(guī)定的時間內(nèi)簽到;(3)考試期間關(guān)閉通訊工具。

　　11、考試期間身份證和準考證遺失怎么辦?

　　答：若在考試前遺失準考證，請向報名點提出書面申請，經(jīng)報名點蓋章確認后，向省旅游局導(dǎo)考委申請補發(fā);遺失身份證，可向所在地公安部門申請，通過加快的方式補發(fā)，補發(fā)不及，必須出具加貼照片并由所在地公安機關(guān)蓋章的戶籍證明;考試當天遺失有關(guān)證件，須由報名點出具證明材料，監(jiān)考人員核對準考證存根照片與考生無誤，并經(jīng)得考點主考批準后方可入場考試。

　　12、我省導(dǎo)游人員資格考試面試有哪些規(guī)則?

　　答：我省導(dǎo)游人員資格考試面試制定了如下規(guī)則：(1)景點試題抽取一次有效，考生不得要求更換;(2)考生可備考5分鐘，期間不得離開備考室;(3)景點講解中文類應(yīng)控制在8分鐘以內(nèi)，外語類應(yīng)控制在10分鐘以內(nèi);(4)回答評委提問，內(nèi)容涉及有關(guān)景點知識、基礎(chǔ)知識、導(dǎo)游規(guī)范、應(yīng)變能力等;(5)外語類考生須用所報考的語言全程進行面試，并對“口譯”題進行翻譯;(6)考試期間不得要求評委作任何提示;(7)考生自我介紹時不得以任何方式向評委明示或暗示自己的真實姓名及單位，須采用規(guī)定的格式介紹自己，否則將酌情扣分。規(guī)定的格式為：女：“我是安徽旅行社導(dǎo)游王萍”;男：“我是安徽旅行社導(dǎo)游王兵”。

　　13、我省導(dǎo)游人員資格考試有哪些教材?有沒有復(fù)習大綱?如何訂購?

　　答：考生可以選用2015年新版的《旅游政策與法規(guī)》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》、《安徽導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》、《旅游文學知識》和《走遍安徽》。

　　14、如何保證導(dǎo)游考試的公正性?

　　答：導(dǎo)游資格考試是國家旅游局委托省旅游局組織的國家級考試，省旅游局歷來對考試工作非常重視，成立了專門的導(dǎo)游人員考評委員會，在考試標準、組織、程序上嚴格要求，形成相互制約、相互監(jiān)督的工作機制。導(dǎo)游人員考評委員會制定了嚴格的導(dǎo)游人員資格考試筆試和面試考務(wù)工作制度，筆試不僅按有關(guān)規(guī)定嚴格監(jiān)考，而且從全省各地抽調(diào)精干人員進行巡視，加強監(jiān)督，保證良好的考風;面試評委為旅游企業(yè)的資深導(dǎo)游員和旅游院校的專家教授，每場考試隨機搭配，每天變動，考生的面試得分為三個評委打分中去掉一個最高分的平均分，力求最后得分的客觀、準確。

　　15、如何進行針對性的復(fù)習和準備?

　　答：導(dǎo)游員資格考試是一項能力和知識相結(jié)合的綜合性考試，隨著我省旅游業(yè)的不斷發(fā)展，對導(dǎo)游員的入口關(guān)要求也越來越高，考試難度相對有所提高�？荚噺�(fù)習要結(jié)合大綱，把握重點，同時要注意對各個知識點的把握;同時要選擇一本與教材相配套的輔導(dǎo)練習題，如一本通，但要特別注意，不能丟棄教材光去背一本通上面的試題，要以教材為主，一本通為輔。除此之外還要特別關(guān)注與旅游業(yè)相關(guān)的時事熱點;選擇題要看清題意再答題，并要注意把握答題時間;要進行有針對性的面試訓(xùn)練，在熟練掌握導(dǎo)游詞的基礎(chǔ)上，有所發(fā)揮，面試時要穩(wěn)定自己的情緒，避免緊張而忘詞，講解語調(diào)應(yīng)抑揚頓挫，表情生動，衣著要得體，對評委應(yīng)有禮貌。

　　16、在什么地方參加培訓(xùn)效果最好?

　　答：報名時，各市旅游培訓(xùn)中心或旅游學校都會舉辦培訓(xùn)班，考生在報名時留意一下。

　　17、對考生培訓(xùn)有何規(guī)定?

　　答：省旅游局導(dǎo)考委堅持“考培分離，培訓(xùn)自愿”的原則，任何報名單位不得強制要求考生參加培訓(xùn)，培訓(xùn)費用也必須征得當?shù)匚飪r部門的同意。

　　18、怎樣的分數(shù)為合格?何時可以查到考試成績?

　　答：我省將筆試成績、面試成績綜合后，按照高分到低分排序，并按照當年全國平均合格率確定我省的導(dǎo)游人員資格考試合格率，劃定合格分數(shù)線，確定合格人員名單，所以每年的合格分數(shù)線都不同�？荚嚦煽円话阍诖文甑�3月份之前公布。

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