2017年高級(jí)會(huì)計(jì)師備考練習(xí)題
據(jù)2016年考試時(shí)間獲悉，2017年考試時(shí)間在9月份，距離2017年高級(jí)會(huì)計(jì)師考試還有不到一年的時(shí)間，一年看似很長(zhǎng)，其實(shí)過(guò)得很快。以下是yjbys網(wǎng)小編整理的關(guān)于高級(jí)會(huì)計(jì)師備考練習(xí)題，供大家備考。
案例分析題
1、青島位于山東半島，在山東的經(jīng)濟(jì)地位處于前茅，對(duì)全國(guó)的影響力較強(qiáng)。作為一個(gè)沿海的旅游城市，酒店業(yè)比較發(fā)達(dá)，數(shù)量眾多。但整體管理水平并不高，很多酒店目前還都處在手工操作的階段。部分客戶對(duì)酒店管理系統(tǒng)持有排斥態(tài)度，認(rèn)為沒(méi)有必要在這塊進(jìn)行投資。但隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，提高酒店管理水平的要求迫在眉睫，很多酒店的態(tài)度在慢慢發(fā)生轉(zhuǎn)變，希望通過(guò)高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品幫助酒店改善管理。
科瑞公司是一家軟件企業(yè)，主要產(chǎn)品為酒店管理軟件，位處膠東半島的青島市。企業(yè)規(guī)模不大，員工只有60多人，平均年齡30歲，是一個(gè)富有朝氣，團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)。80%是技術(shù)人員，學(xué)歷以碩士研究生為主。員工的學(xué)歷和年齡結(jié)構(gòu)保證了企業(yè)擁有較強(qiáng)的科研開發(fā)能力和工作干勁�？迫鸸镜木频旯芾硐到y(tǒng)功能強(qiáng)大，能夠極大地提高酒店的管理水平和效率，但價(jià)格也比同類產(chǎn)品高出30%。
俗話說(shuō)“船小好掉頭”，科瑞公司雖然規(guī)模小，但企業(yè)整體管理非常靈活，各類政策的制定、實(shí)施可以有效地變通，以保證效果。在山東市場(chǎng)，科瑞公司承諾24小時(shí)售后服務(wù)響應(yīng)，即客戶一旦出現(xiàn)問(wèn)題，公司24小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，此舉在客戶中獲得較高的贊譽(yù)。
但科瑞公司成立的時(shí)間不長(zhǎng)，在山東市場(chǎng)的知名度還不強(qiáng)，因此市場(chǎng)占有率也不大，使用該公司軟件產(chǎn)品的酒店數(shù)量很少。同時(shí)，由于公司對(duì)銷售人員的管理不到位，銷售人員的流動(dòng)比較高。由于很多客戶資源都被銷售人員把持著，這些銷售人員一旦離職，對(duì)公司的影響非常明顯。如何把銷售人員個(gè)人手中的客戶資源進(jìn)行有效整合，成為企業(yè)共享的資源，成為擺在公司領(lǐng)導(dǎo)面前的一個(gè)緊迫任務(wù)。
在山東，同科瑞公司相似的軟件公司數(shù)量也很多，同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。這些軟件公司提供的產(chǎn)品屬于低端產(chǎn)品，走低價(jià)策略，給科瑞公司很大的沖擊。
面對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀，科瑞公司的領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析，決定在立足山東市場(chǎng)的同時(shí)，開始將觸角伸向以前從未觸及過(guò)的北京和天津市場(chǎng)。在未來(lái)五年內(nèi)繼續(xù)以功能強(qiáng)大的優(yōu)質(zhì)軟件產(chǎn)品參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法提供的產(chǎn)品功能。同時(shí)繼續(xù)完善售后服務(wù)，樹立自身售后服務(wù)的獨(dú)特市場(chǎng)形象。加強(qiáng)與客戶的溝通，使自己的軟件在秉持功能強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，能夠更加貼近用戶的需求。
要求：
(1)針對(duì)科瑞公司的情況進(jìn)行SWOT分析。
(2)根據(jù)SWOT分析，針對(duì)山東市場(chǎng)，分析科瑞公司適宜采用哪種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?
(3)面對(duì)山東、北京、天津市場(chǎng)，該公司領(lǐng)導(dǎo)制定的公司戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略屬于什么類型?
2、2000年開始，我國(guó)的保健品行業(yè)連續(xù)發(fā)生負(fù)面事件媒體連篇累犢的負(fù)面報(bào)道，讓保健品行業(yè)陷入“信任危機(jī)”，保健品迅速?gòu)膸p峰跌入谷底。2001年、2002年保健品行業(yè)銷售額持續(xù)下降。但是到2003年3月后，銷售額回升，保健品行業(yè)銷售額在短期內(nèi)急速攀升，保健品行業(yè)開始復(fù)蘇。2003年，全國(guó)保健品銷售額比2002年增長(zhǎng)50%左右，年度銷售額達(dá)到30億元。為規(guī)避不健康帶來(lái)的各種不利影響，人們求助于保健品，使保健品的開發(fā)和生產(chǎn)成為經(jīng)濟(jì)生活中的“熱點(diǎn)”。多層次的社會(huì)生活需要，為保健品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間。除了在家庭和事業(yè)雙重壓力下的中年人逐步加入保健品消費(fèi)行列之外，老年人、青少年也成了保健品消費(fèi)的主力軍。
我國(guó)衛(wèi)生部制定的《食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》(B276196)規(guī)定食品中不允許含過(guò)氧化氫(雙氧水)但某些生產(chǎn)規(guī)章又訂有保健食品的過(guò)氧化氫殘留標(biāo)準(zhǔn)。由于缺乏有關(guān)的行業(yè)管理和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)造成保健品行業(yè)目前假冒偽劣產(chǎn)品、虛假?gòu)V告、價(jià)格虛高等現(xiàn)象嚴(yán)重。
保健品市場(chǎng)在過(guò)去的2年間，國(guó)外跨國(guó)公司一直鮮有涉足，市場(chǎng)被本土保健品企業(yè)牢牢占據(jù)，2003年在保健品行業(yè)陷入低潮之時(shí)，美國(guó)安利卻憑借獨(dú)特的銷售模式異軍突起，實(shí)現(xiàn)了年銷售額3億元的驚人業(yè)績(jī)，盡管安利的營(yíng)銷模式頗有爭(zhēng)議。但不能否認(rèn)，隨著跨國(guó)保健品公司進(jìn)軍中國(guó)的步伐加快，國(guó)內(nèi)保健業(yè)面臨更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。
WTO給中國(guó)保健品企業(yè)帶來(lái)了世界級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，面對(duì)日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，很多保健品企業(yè)不斷更新技術(shù)和提高技術(shù)含量，開發(fā)出效果好、質(zhì)量高、有特點(diǎn)的第三代保健品，使產(chǎn)品從低層次的價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)中走出來(lái)，轉(zhuǎn)向高層次的技術(shù)戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。
要求：根據(jù)上述資料，對(duì)我國(guó)的保健品行業(yè)進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)分析。
3、菲亞特公司是一家剛成立不久的生物科技公司，憑借擁有的核心基因技術(shù)和強(qiáng)大的研發(fā)能力獲得了多方的投資。但是由于公司剛剛成立，高層管理人員基本都是技術(shù)出身，既不懂管理也沒(méi)有相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)，因此在公司的發(fā)展問(wèn)題上，以總經(jīng)理為首的高級(jí)管理層普遍感覺(jué)空有遠(yuǎn)景卻難以通過(guò)具體的規(guī)章制度落到實(shí)處，而且公司本身股東關(guān)系復(fù)雜，需要加快公司發(fā)展速度以平衡各方的利益，但是由于基因技術(shù)商品化的轉(zhuǎn)化時(shí)間很長(zhǎng)，在基因技術(shù)臨床試驗(yàn)成功之前需要尋找合適的投資經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)，在為技術(shù)研發(fā)提供現(xiàn)金流支持的同時(shí)又不能干擾主業(yè)的發(fā)展。另外，公司必須考慮在加入WTO后，國(guó)外同類藥物快速進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，并采取相應(yīng)的對(duì)策。以上種種問(wèn)題使公司著手聘請(qǐng)咨詢顧問(wèn)幫助公司進(jìn)行戰(zhàn)略的分析與制定，使公司盡快走上正軌。
在咨詢顧問(wèn)的幫助下，公司領(lǐng)導(dǎo)層通過(guò)分析達(dá)成了以下共識(shí)：(1)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于：其基因技術(shù)和研發(fā)能力，因此公司參與的業(yè)務(wù)都必須緊緊圍繞著基因技術(shù)進(jìn)行;(2)公司的主營(yíng)產(chǎn)品針對(duì)的是基因藥物市場(chǎng)，目前基因藥物市場(chǎng)的規(guī)模并不是很大，但發(fā)展前景看好，市場(chǎng)上與之競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)較少，但是技術(shù)爭(zhēng)奪激烈，而且由于總體生產(chǎn)規(guī)模不大，產(chǎn)品的價(jià)格偏高，主要的消費(fèi)者集中在高收入患者和部分重病患者;(3)由于藥品的特殊性質(zhì)，醫(yī)院和醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響較大，市場(chǎng)相對(duì)較為集中，而且由于基因技術(shù)本身就有較高的行業(yè)進(jìn)入門檻及國(guó)家政策等原因，基因藥物進(jìn)口受到一定的限制，價(jià)格上也過(guò)高，而國(guó)內(nèi)盡管已經(jīng)有不少企業(yè)進(jìn)入基因藥品市場(chǎng)，但真正具有技術(shù)實(shí)力的公司并不多，競(jìng)爭(zhēng)并不激烈，特別是在細(xì)分市場(chǎng)上更是如此;(4)除了—些設(shè)備和特殊的藥劑以外，基因藥品行業(yè)的其他生產(chǎn)資料的供應(yīng)商都較為分散，菲亞特公司面對(duì)的供應(yīng)商較少，可供選擇的產(chǎn)品或服務(wù)并不多。另外，在替代品問(wèn)題上，由于專業(yè)性的特點(diǎn)，藥品消費(fèi)者本身對(duì)替代品的選擇主動(dòng)權(quán)不大;(5)患者對(duì)藥物的選擇基本處于被動(dòng)地位，而且消費(fèi)群很零散，所以渠道就顯得格外重要。
除此以外，咨詢顧問(wèn)同時(shí)指出，盡管公司的管理層缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，但公司的人員整體素質(zhì)較高，凝聚力強(qiáng)，重視內(nèi)部溝通，對(duì)管理的重要性也有清醒的認(rèn)識(shí)，因此公司在管理上也能具備一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
要求：
(1)指出波特的“五力模型”中的“五力”分別指的是哪幾項(xiàng);
(2)利用五力分析模型對(duì)基因藥物行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況進(jìn)行分析;
(3)簡(jiǎn)單闡述一下什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力，并列出核心競(jìng)爭(zhēng)力的三個(gè)要素。
答案部分
案例分析題
1、
【正確答案】
(1)SWOT分析如下：
優(yōu)勢(shì)：
公司管理比較靈活，在各類政策的制定、實(shí)施時(shí)可以有效地變通;
公司擁有較強(qiáng)的科研開發(fā)能力，產(chǎn)品功能強(qiáng)大;
公司售后服務(wù)有保障，客戶口碑好;
公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)年青，富有朝氣，團(tuán)結(jié)合作。
劣勢(shì)：
公司規(guī)模相對(duì)較小;
公司成立的時(shí)間不長(zhǎng)，產(chǎn)品知名度不強(qiáng);
產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言偏高;
產(chǎn)品的客戶占有量較少;
客戶資源的整合欠缺，容易隨著銷售人員的離職而流失。
機(jī)會(huì)：
青島作為一個(gè)沿海的旅游城市，酒店業(yè)本身就很發(fā)達(dá)，市場(chǎng)廣闊;
青島在山東的經(jīng)濟(jì)地位處于前茅，對(duì)全國(guó)的影響力較強(qiáng)，為公司以后開拓內(nèi)陸市場(chǎng)提供了相應(yīng)的影響力;
青島很多酒店目前還都處在手工操作的階段，提高酒店管理水平的要求迫在眉睫，將有很多的潛在客戶群體。
威脅：
同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，為市場(chǎng)開拓加大了難度;
各類低端產(chǎn)品在價(jià)格上帶來(lái)很大的沖擊;
部分客戶本身對(duì)酒店管理系統(tǒng)持有排斥態(tài)度，認(rèn)為沒(méi)有必要在這塊進(jìn)行投資。
(2)根據(jù)SWOT分析可知，山東酒店業(yè)提高酒店管理水平的要求迫在眉睫，很多酒店的態(tài)度在慢慢發(fā)生轉(zhuǎn)變，希望通過(guò)高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品幫助酒店改善管理。科瑞公司應(yīng)采取差異化戰(zhàn)略，依托自身年青強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實(shí)力，繼續(xù)保持自身產(chǎn)品功能強(qiáng)大的特色，進(jìn)一步完善售后服務(wù)。同時(shí)，考慮到產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言偏高，可適當(dāng)降低價(jià)格，但仍要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高一些，以保持優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的特色。
(3)面對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀，科瑞公司的領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析，決定在立足山東市場(chǎng)的同時(shí)，開始將觸角伸向以前從未觸及過(guò)的北京和天津市場(chǎng)，由此可以判斷公司戰(zhàn)略屬于密集型戰(zhàn)略中的市場(chǎng)開發(fā)，即以現(xiàn)有產(chǎn)品面對(duì)新的市場(chǎng)。在未來(lái)五年內(nèi)繼續(xù)以功能強(qiáng)大的優(yōu)質(zhì)軟件產(chǎn)品參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法提供的產(chǎn)品功能。同時(shí)繼續(xù)完善售后服務(wù)，樹立自身售后服務(wù)的獨(dú)特市場(chǎng)形象。加強(qiáng)與客戶的溝通，使自己的軟件在秉持功能強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，能夠更加貼近用戶的需求，據(jù)此可判斷競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略屬于差異化戰(zhàn)略。
【答案解析】
【該題針對(duì)“業(yè)務(wù)組合管理模型”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
【答疑編號(hào)11124847,點(diǎn)擊提問(wèn)】
2、
【正確答案】(1)從政治和法律因素看，保健品標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定缺失且相互矛盾：如我國(guó)衛(wèi)生部制定的《食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》(B276196)規(guī)定食品中不允許含過(guò)氧化氫(雙氧水)但某些生產(chǎn)規(guī)章又訂有保健食品的過(guò)氧化氫殘留標(biāo)準(zhǔn)。由于缺乏有關(guān)的行業(yè)管理和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)造成保健品行業(yè)目前假冒偽劣產(chǎn)品、虛假?gòu)V告、價(jià)格虛高等現(xiàn)象嚴(yán)重。企業(yè)在現(xiàn)有法規(guī)下宣傳自己的產(chǎn)品很容易違規(guī)。
(2)從經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素看，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，跨國(guó)公司成為行業(yè)領(lǐng)頭羊：保健品市場(chǎng)在過(guò)去的2年間，國(guó)外跨國(guó)公司一直鮮有涉足，市場(chǎng)被本土保健品企業(yè)牢牢占據(jù)，2003年在保健品行業(yè)陷入低潮之時(shí)，美國(guó)安利卻憑借獨(dú)特的銷售模式異軍突起，實(shí)現(xiàn)了年銷售額3億元的驚人業(yè)績(jī)，盡管安利的營(yíng)銷模式頗有爭(zhēng)議。但不能否認(rèn)，隨著跨國(guó)保健品公司進(jìn)軍中國(guó)的步伐加快，國(guó)內(nèi)保健業(yè)面臨更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。
(3)從社會(huì)與文化環(huán)境因素看，保健品市場(chǎng)起伏不定但發(fā)展勢(shì)頭良好：2000年開始，保健品行業(yè)連續(xù)發(fā)生負(fù)面事件媒體連篇累犢的負(fù)面報(bào)道，讓保健品行業(yè)陷入“信任危機(jī)”，保健品迅速?gòu)膸p峰跌入谷低。為規(guī)避不健康帶來(lái)的各種不利影響，人們求助于保健品，使保健品的開發(fā)和生產(chǎn)成為經(jīng)濟(jì)生活中的“熱點(diǎn)”。多層次的社會(huì)生活需要，為保健品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間。除了在家庭和事業(yè)雙重壓力下的中年人逐步加入保健品消費(fèi)行列之外，老年人、青少年也成了保健品消費(fèi)的主力軍。
(4)從技術(shù)環(huán)境因素看，保健品行業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)和銷售發(fā)生了全新變化：WTO給中國(guó)保健品企業(yè)帶來(lái)了世界級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，面臨日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。只有保健品企業(yè)不斷更新技術(shù)和提高技術(shù)含量，開發(fā)出效果好、質(zhì)量高、有特點(diǎn)的第三代保健品，使產(chǎn)品從低層次的價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)中走出來(lái)，轉(zhuǎn)向高層次的技術(shù)戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)，才能在“入世”后，締造出我國(guó)的保健品世界品牌，才有能力進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。
【答案解析】
【該題針對(duì)“戰(zhàn)略分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
【答疑編號(hào)11087306,點(diǎn)擊提問(wèn)】
3、
【正確答案】(1)“五力”分別是指：①行業(yè)新進(jìn)入者的威脅;②供應(yīng)商的議價(jià)能力;③購(gòu)買商的議價(jià)能力;④替代產(chǎn)品的威脅;⑤同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度。
(2)①行業(yè)新進(jìn)入者的威脅：基因技術(shù)和需要大量的研發(fā)投資是進(jìn)入本行業(yè)的主要門檻，另外，國(guó)家政策對(duì)基因藥物進(jìn)口的限制相對(duì)也較多，行業(yè)新進(jìn)入者的威脅小。
�、诠⿷�(yīng)商的議價(jià)能力：本行業(yè)的供應(yīng)商較為分散，菲亞特公司面對(duì)的供應(yīng)商較少，可供選擇的產(chǎn)品或服務(wù)不多，供應(yīng)商的議價(jià)能力高。
�、圪�(gòu)買商的議價(jià)能力：患者對(duì)藥物的選擇基本處于被動(dòng)地位，而且消費(fèi)群很零散，購(gòu)買者的議價(jià)能力低。
�、芴娲a(chǎn)品的威脅：由于專業(yè)性的特點(diǎn)，藥品消費(fèi)者本身對(duì)替代品的選擇主動(dòng)權(quán)不大。
�、萃瑯I(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度：目前基因藥物市場(chǎng)的規(guī)模并不是很大，并且該行業(yè)專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)、國(guó)家政策加以限制，行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有限，集中度高，競(jìng)爭(zhēng)并不太激烈。
(3)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指能為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源和能力，是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的、具有延展性，并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的技術(shù)或能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力的三個(gè)要素是：對(duì)顧客有價(jià)值、與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比有優(yōu)勢(shì)、它很難被模仿或復(fù)制。
【答案解析】
【該題針對(duì)“戰(zhàn)略分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
【答疑編號(hào)11087167,點(diǎn)擊提問(wèn)】
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