2016年管理學(xué)基礎(chǔ)試題及答案
一、判斷改錯(cuò)(請(qǐng)對(duì)下列各問(wèn)題進(jìn)行判斷，如果你認(rèn)為該題是錯(cuò)誤的，請(qǐng)?jiān)谠擃}后的括號(hào)內(nèi)打上Ⅹ;如果你認(rèn)為該題是正確的，請(qǐng)?jiān)谠擃}后的括號(hào)內(nèi)打上√，并將正確的表述寫在該題之下。每小題5分，共50 分)
1、一般來(lái)說(shuō)，管理學(xué)更多地是研究營(yíng)利性企業(yè)組織的管理問(wèn)題。( )
2、管理學(xué)的焦點(diǎn)問(wèn)題是組織如何有效地運(yùn)作問(wèn)題，這方面的研究可以統(tǒng)稱為企業(yè)理論。( )
3、以“人”為本的研究包括了個(gè)人行為法和群體行為法兩個(gè)方面。( )
4、管理學(xué)者都認(rèn)為企業(yè)家與大機(jī)構(gòu)的管理人員是有區(qū)別的，他們有獨(dú)特的思想和決策方法，創(chuàng)業(yè)時(shí)所面對(duì)的管理問(wèn)題也有所不同，因此，應(yīng)單獨(dú)進(jìn)行研究。 ( )
5、領(lǐng)導(dǎo)可以越級(jí)指揮下級(jí)，也可以越級(jí)檢查下級(jí)的工作;下級(jí)可以越級(jí)反映情況，也可以越級(jí)請(qǐng)示。( )
6、組織的職能機(jī)構(gòu)一般是按管理的職能來(lái)分設(shè)的。( )
7、隨著專業(yè)化程度的不斷提高，每單位產(chǎn)出的費(fèi)用會(huì)一直不斷的下降。( )
8、迪爾和肯尼迪提出的四類文化是賭博文化、硬漢文化、過(guò)程文化、持續(xù)性文化。( )
9、資源依賴?yán)碚撛噲D“將公司的內(nèi)部分析與產(chǎn)業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的外部分析結(jié)合起來(lái)”，從而在上述兩種迥然不同的研究方法之間架起一座橋梁。( )
10、管理學(xué)的實(shí)證研究方法往往被稱為研究設(shè)計(jì)法(research design)。廣義地說(shuō)，管理學(xué)家主要使用的研究設(shè)計(jì)法有：試驗(yàn);抽樣調(diào)查。( )
二、簡(jiǎn)述題(每題10 分，共30分)
1、Z型文化是誰(shuí)提出的，其主要內(nèi)容是什么?
2、怎樣理解組織的再造工程?
3、管理是科學(xué)還是藝術(shù)?
三、論述題(每題20分，共40分)
1、試述資源依賴?yán)碚摗?/p>
2、試述科技條件對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響。
四、案例分析(共 30 分)
童友玩具廠
童友玩具廠是生產(chǎn)木質(zhì)的娃娃、小動(dòng)物等牽引玩具的企業(yè)，歷史挺長(zhǎng)，規(guī)模不大。產(chǎn)品質(zhì)量不錯(cuò)，最近開(kāi)始出口，而且定貨有快速增多的趨勢(shì)。
童友玩具廠里有個(gè)噴漆車間，全部用的是女工。玩具先在一道木工車間下料，砂光，然后進(jìn)行部分組裝，再經(jīng)過(guò)浸泡假漆一道工序，就送來(lái)噴漆車間上漆。這些玩具多數(shù)只用兩種顏色，當(dāng)然也有多彩的�？傊慷嗌弦坏啦剩鸵谶@車間多一道工序。
多年以來(lái)，這廠的產(chǎn)品是全部手工操作的。但近來(lái)需求增大，質(zhì)量要求也高了。廠領(lǐng)導(dǎo)向銀行貸了一筆款，請(qǐng)了設(shè)計(jì)院來(lái)改進(jìn)本廠生工藝和流程布局。噴漆車間也改裝了。如今全部女工沿著一條直線坐著，頭上裝有一根環(huán)軌，上面懸掛著吊鉤，不停地從女工們側(cè)上方向前移動(dòng)，慢慢進(jìn)入一座遂道式遠(yuǎn)紅外烘干爐。每位女工坐在自己的一個(gè)有擋板隔開(kāi)的小工作間里，待漆的玩具放在每位女工右手邊的托盤里，她們?nèi)?lái)，放在模板下，把彩漆按照設(shè)計(jì)的圖案，噴到玩具上沒(méi)被模板擋住的部位上。噴完后，取出來(lái)掛到前方經(jīng)過(guò)的吊鉤上，自動(dòng)進(jìn)爐烘干。吊鉤的移動(dòng)速度是設(shè)計(jì)工程師做過(guò)時(shí)間動(dòng)作研究，并經(jīng)過(guò)計(jì)算后設(shè)計(jì)的;據(jù)說(shuō)女工們只要經(jīng)過(guò)恰當(dāng)?shù)挠?xùn)練，就能在經(jīng)過(guò)她們頭上邊的吊鉤還在她們夠得著的范圍之內(nèi)時(shí)，把一只漆好的玩具掛上去，使每一吊鉤都能有負(fù)荷，不會(huì)有空著的，因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)速度就是按這要求設(shè)計(jì)的。
女工們的獎(jiǎng)金是用小組集體計(jì)獎(jiǎng)制。由于對(duì)新工藝還不熟練，在半年實(shí)習(xí)期內(nèi)，她們還達(dá)不到新定額，所以發(fā)一筆“學(xué)習(xí)津貼”，但逐月減少六分之一，半年后全部取消。那時(shí)就只能靠全組超過(guò)定額，才能得一筆集體獎(jiǎng)金了。當(dāng)然超額越多，獎(jiǎng)金越多。
問(wèn)題：
1、預(yù)計(jì)改裝后產(chǎn)量會(huì)上升、下降或維持原水平?
2、該案例可采用哪幾個(gè)主要激勵(lì)理論來(lái)分析?
【答案要點(diǎn)】
一、判斷改錯(cuò)(請(qǐng)對(duì)下列各問(wèn)題進(jìn)行判斷，如果你認(rèn)為該題是錯(cuò)誤的，請(qǐng)?jiān)谠擃}后的括號(hào)內(nèi)打上Ⅹ;如果你認(rèn)為該題是正確的，請(qǐng)?jiān)谠擃}后的括號(hào)內(nèi)打上√，并將正確的表述寫在該題之下。每小題5分，共 50分)
1、( √ )
2、( Ⅹ ) 正確的表述：管理學(xué)的焦點(diǎn)問(wèn)題是組織如何有效地運(yùn)作問(wèn)題，這方面的研究可以統(tǒng)稱為組織理論。
3、( Ⅹ ) 正確的表述：以“人”為本的研究包括了組織行為學(xué)(Organizational Behavior)和人力資源管理學(xué)(Human Resource Management)兩個(gè)方面。
4、(√ )
5、( Ⅹ ) 正確的表述：領(lǐng)導(dǎo)不可以越級(jí)指揮下級(jí)，但可以越級(jí)檢查下級(jí)的工作;下級(jí)可以越級(jí)反映情況，但不可以越級(jí)請(qǐng)示。
6、( Ⅹ ) 正確的表述：組織的職能機(jī)構(gòu)一般是按組織的管理業(yè)務(wù)來(lái)分設(shè)的。
7、( Ⅹ ) 正確的表述：在達(dá)到某一點(diǎn)時(shí)，專業(yè)化分工的開(kāi)支開(kāi)始超過(guò)專業(yè)化所提高的效率，每單位產(chǎn)出的成本也開(kāi)始增加。
8、(Ⅹ ) 正確的表述：迪爾和肯尼迪提出的四類文化是賭博文化、硬漢文化、過(guò)程文化、盡心工作盡心游戲文化。
9、( Ⅹ ) 正確的表述： 資源依賴?yán)碚撛噲D“將公司的內(nèi)部分析與產(chǎn)業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的外部分析結(jié)合起來(lái)”，從而在上述兩種迥然不同的研究方法之間架起一座橋梁。
10、(Ⅹ ) 正確的表述：管理學(xué)的實(shí)證研究方法往往被稱為研究設(shè)計(jì)法(research design)。廣義地說(shuō)，管理學(xué)家主要使用的研究設(shè)計(jì)法有：試驗(yàn);抽樣調(diào)查;案例研究。
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