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HR們存在的三大問題
導(dǎo)語:每個(gè)人身上都存在著一定的問題,作為一名HR也不例外。下面是HR普遍存在的三個(gè)問題,我們一起來看看吧。
HR普遍存在的三個(gè)問題
眼光不夠高
作為一名HR,如果不能有效衡量組織里邊的人員誰行,誰不行,那么這個(gè)HR很難說是合格的。事實(shí)上,只有非凡的人才能創(chuàng)造出非凡的業(yè)績(jī),企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)卓越,它必須要任用頂尖的人才。這是我在方正任職期間,我對(duì)CHO(首席人力資源官)看問題的基本要求,但是在管理實(shí)踐中,HR們又是怎樣想的呢?他們總是覺得,差不多就行了,他們沒有學(xué)會(huì)這樣看人力資源管理。
編者言:好像這個(gè)說得有點(diǎn)絕,人才的成本可能是很貴的,大家都知道奢侈品好,但是有多少人能每個(gè)月購(gòu)買奢侈品呢,對(duì)吧?所以,對(duì)于多數(shù)企業(yè)來說,這個(gè)問題應(yīng)該這么理解——要找和企業(yè)價(jià)值相對(duì)等的人才。
觀點(diǎn)不夠清晰
作為一名CEO,我特別希望HR能夠給到我清晰的觀點(diǎn),希望他能夠幫助我去評(píng)價(jià)某個(gè)人行還是不行。但事實(shí)上,我們的HR往往模棱兩可,們習(xí)慣使用大概、可能、差不多這類語言,或者使用“原則上……應(yīng)該……”這類廢話。而對(duì)CEO來說,某個(gè)人、某個(gè)班子是下還是上?他下去了,誰上來?這才是根本?陀^地說,在這類事情上,HR對(duì)事物本身想得太少,對(duì)揣摩老板的`想法用力過多。由于他思想跑偏了,所以他無法形成清晰的觀點(diǎn)。
行動(dòng)力
在我任職CEO之后,我發(fā)現(xiàn),交辦給副總的事情,三五天過后,我只希望聽到兩個(gè)字:“辦了”,其它的語言都是畫蛇添足。但事實(shí)上,往往我們管理者所得到的反饋是,這件事的過程如何,過程當(dāng)中的困難如何,要克服這類困難,請(qǐng)您就某事進(jìn)一步定奪等等。還有就是,沒有管理者不停地督辦、催辦,一件事就往往很難推進(jìn)。但管理者要的是什么呢?就是“辦了”這兩個(gè)字,這就是執(zhí)行力。
記得大約是在2003年,在美軍成功抓捕薩達(dá)姆之后,美國(guó)駐伊拉克的最高長(zhǎng)官布萊諾主持召開了新聞發(fā)布會(huì)。在發(fā)布會(huì)上他說,女士們,先生們,我們抓住了薩達(dá)姆,那個(gè)暴君已經(jīng)在監(jiān)獄里了。后來,美國(guó)駐伊拉克聯(lián)軍總司令寫了一本書,叫做《We got him》(我們抓住了他)。作為HR,我們有沒有這樣的自信,時(shí)刻能夠驕傲地說:我把他挖來了,他已經(jīng)在公司上班了,等等?事實(shí)上,我們往往缺乏這種氣魄,你問他項(xiàng)目的推進(jìn)情況,他說,我正辦著呢,這個(gè)“正在進(jìn)行時(shí)”會(huì)被拖延得無限長(zhǎng)。而這種對(duì)優(yōu)勝結(jié)果缺乏信心與追求,其實(shí)是有普遍性的。
HR要像老板一樣有使命感
我們的HR從業(yè)者,是否能夠反躬自省,我們的CHO,能否捫心自問:我們與董事長(zhǎng)、與CEO的思路在同一個(gè)頻道上嗎?
當(dāng)我們與CEO的思路不在一個(gè)頻道上,我們的眼光自然就不對(duì),觀點(diǎn)自然就不對(duì),行動(dòng)也一定就不對(duì)。所以我想,作為CHO,我們要有能力、有信心,與企業(yè)的CEO保持同一個(gè)頻道,能與他的戰(zhàn)略眼光“比翼齊飛”,能夠符合一個(gè)大企業(yè)對(duì)CHO最基本的.要求。
最后我想表達(dá)的是,我是HR出身,是從CHO“轉(zhuǎn)行”的CEO。我真正做了20年的HR,也教過人力資源的課程,對(duì)HR這個(gè)領(lǐng)域有著深厚的感情。因此,雖然目前我從事的是CEO的崗位,但我覺得我是一名兼任CEO的HR。
我們知道,在醫(yī)院里,某一位專家,他既可能是全國(guó)專業(yè)領(lǐng)域的頂級(jí)教授,同時(shí)也可以是醫(yī)院的院長(zhǎng),是一名兼任院長(zhǎng)的教授。那么,我也可以是CHO兼CEO,所以與大家是同行,并最終會(huì)回到HR工作中來。
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