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面對銷售招聘面試技巧

時間:2024-12-31 01:20:25 人力資源 我要投稿
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2017年面對銷售招聘面試技巧

  不管你銷售什么產品,電腦銷售技巧也好,關于電話銷售技巧也好,其它的也罷,核心的銷售技巧都是一樣的,只是不同的產品,介紹產品知識的重點不同而已,產品知識不是決定銷售成賬的關鍵因素。想要成交就得多聽顧客的聲音、了解顧客的需求,領悟顧客的內心對話。下面就來分享一些銷售面試技巧。

2017年面對銷售招聘面試技巧

  銷售面試技巧

  1、請您簡單地作下自我介紹”幾乎是每一位面試官的必問題,銷售人員不妨坦誠自信地展示自我,在認真梳理過往的工作經歷的基礎上,圍繞當前的目標職位來介紹自己會比較討巧,重點要突出與自己現(xiàn)在要應聘的職位相匹配的優(yōu)勢。

  2、首次給面試官的第一印象非常重要,尤其是銷售人員,衣著打扮、一言一行,在見客戶時都是代表著公司的形象,切不可穿著隨便,邋遢示人。

  3、壓力面試是銷售人員招聘中最常用到的面試方式。面試官常常會對前來面試的銷售人員制造壓力面試,有意營造緊張氛圍,甚至針對某一事項做一連串的發(fā)問,打破沙鍋問到底,直至面試者無法回答,還有的會當眾宣布面試者已被淘汰了,來觀察他的抗壓和應變能力。面對這種情況,心態(tài)平和、耐心細致、沉穩(wěn)老練、信心十足、臨危不亂是需要表現(xiàn)出的性格特征。

  4、在面試者給人的印象中,用詞內容僅占7%,肢體語言占55%,剩下38%來自語音語調。和諧自然肢體語言無形中會在你的面試成敗中起著關鍵的作用。

  5、在面試中,注意體現(xiàn)清晰的思路,并將其在分析問題、制定目標、形成解決問題的策略等過種中體現(xiàn)出來。

   銷售員面試注意事項

  一、熱絡場面

  面試開始時,注意用眼睛注視面試官,面露微笑,就像平時碰到一個很久不見的熟人一樣。這個簡短、有效的舉動,讓人覺得你很容易相處,打破面試開始時的尷尬。

  二、強調成就

  進入談話階段后,馬上說出自己曾如何解決問題,使自己站在有利的位置。多用“我能”、“我做到”這種肯定句式,別用“我只是”、“我不能”這種否定句?隙ǘ孕诺脑,可大大增加面試官對你的好印象。

  三、展現(xiàn)能力

  談到應聘崗位的工作性質和目標后,可立刻指出“我過去也解決過類似問題”,然后詳細舉例說明。讓對方知道,你是幫他們解決問題的最佳人選。

  四、表露興趣

  事先通過網絡等途徑查閱應聘單位的相關信息。在談到單位的情況后,馬上說出自己對單位的了解和興趣,愿意學習有關單位的一切。越了解單位,面試官印象越好。

  五、問點問題

  當對方問了你幾個題后,可以適當反問一兩個問題,表示對工作的強烈興趣。一位專家建議,面試時最好想十個問題,隨時準備發(fā)問。但注意不要花過多的時間問問題。

  六、說明貢獻

  面試全過程中,要時刻找機會展示自己的能力。不要復述 簡歷 。站在對方的立場上,想一想你的什么技能才是他們最需要的,將談話引到這一點。

  七、簡潔有序

  提前把你想要講的事想清楚,盡可能主動掌握面試,以保證有足夠的時間讓對方記住你想要告訴他們的信息。

  銷售面試三大誤區(qū)

  一、時間積累等同于銷售經驗

  不少企業(yè)在招聘銷售的時候都會在招聘廣告上寫“本公司招聘銷售人員數(shù)名,要求有兩至三年的銷售經驗”。銷售人員的銷售經驗真的能用時間來衡量嗎?當然,這這個認知不只招聘銷售人員的時候才有。

  這里的答案是否定的。銷售人員的銷售經驗在某一方面可以從工作時間的長短中體現(xiàn)出來,但是企業(yè)在面試過程中,還是應該注意對銷售人員實際銷售技能的考察,而不是簡單的以工作時間的長短來分高低。

  二、被應聘者的表演天賦所迷惑

  銷售人員是極具天賦的演說家,不僅善于表達,而且善于煽動,銷售人員的本身特質難免會帶到面試中來,作為面試人員經常被銷售員的表面所迷惑,被他的言行所打動,最后被銷售人員所“收買”。

  識破銷售人員的真相可以從很多方面來規(guī)范,一可以從其眼神去判斷真假;二就是設計規(guī)范化的面試試卷,并且對其講話的語速、語調、聲音大小等方面去判斷;另外最重要的就是要對銷售員的回答不斷提出質問。

  在應對這些本身就善于表達的應聘者時,面試官應該多用開放性的提問,來挖掘應聘者的一些深層次的工作經歷。

  三、以貌取人錯失好的銷售人員

  外貌差別大的兩個人給別人的第一印象肯定是不同的,人們都喜歡美好的事物,自古以來就對美有追求,其實面試官在面試的過程中,也很容易走進該誤區(qū),以貌取人,作出錯誤的判斷。

  對于一般的行業(yè)來說,銷售人員的容貌特征是不會影響到銷售的結果,但是對于美容行業(yè)的某些銷售職位,容貌可能會成為面試的一個標準。但是一般來說,從容貌來判斷是沒有必要的,甚至會有失公平性、公正性,企業(yè)應該看重的不是其容貌,而應該是應聘者的素質和修養(yǎng)。

  企業(yè)在招聘銷售人員的過程中,應注意避免上述誤區(qū)。在面試過程中,對應聘者的評分不要受其文憑、衣著、外貌或某人推薦等影響。

  一般應聘者面對考官的提問,剛開始時會比較拘謹,有時甚至為了取悅面試官,會根據面試官臉上的表情來對自己的回答作出調整,這個時候,他所表達的也許包含了一些不太真實的東西。

  因此,面試官應該用目光、用點頭等形體語言,更多地給應聘者以鼓勵,讓應聘者放松下來,這個時候,得到的答案也許才是真實可靠的。

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