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人力資源部經(jīng)理考試題
在學(xué)習(xí)、工作中，我們很多時(shí)候都會(huì)有考試，接觸到試題，試題是參考者回顧所學(xué)知識(shí)和技能的重要參考資料。一份什么樣的試題才能稱之為好試題呢？下面是小編整理的人力資源部經(jīng)理考試題，希望能夠幫助到大家。
人力資源部經(jīng)理考試題1
【問題1】假如你是某單位的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)對(duì)你來說可能比較棘手的任務(wù)，你準(zhǔn)備怎樣完成這項(xiàng)工作?
測試目的
測試被試計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力，要求被試應(yīng)考慮到明確的工作目標(biāo)和要求，據(jù)此選擇工作方法，安排工作流程，調(diào)配人、財(cái)、物資源，協(xié)調(diào)組織各方共同完成任務(wù)。
評(píng)分參考
優(yōu)：計(jì)劃安排周全，能合理的安排資源，組織協(xié)調(diào)各方面力量共同完成任務(wù)。
好：有較周全的計(jì)劃安排與切實(shí)可行的調(diào)研方法；組織協(xié)調(diào)各方面力量共同完成任務(wù)。
中：有計(jì)劃安排；有協(xié)調(diào)的意識(shí)，但計(jì)劃安排不夠周全。
差：計(jì)劃安排漏洞多，缺少協(xié)調(diào)意識(shí)；或夸夸其談，不切中要害。
【問題2】某醫(yī)藥總公司正面臨組建集團(tuán)化公司的問題，您認(rèn)為組建的集團(tuán)公司與下屬的子公司之間責(zé)、權(quán)、利方面應(yīng)如何協(xié)調(diào)？
測試目的
測試被試解決復(fù)雜問題的能力主要考察被試分析問題、解決問題、靈活應(yīng)變等方面的綜合能力。
評(píng)分參考
優(yōu)：分析有理有據(jù)，切中要害。能分別從集團(tuán)公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利進(jìn)行協(xié)調(diào)分析。分析內(nèi)容全面。能提出比較有創(chuàng)意的見解。
好：分析條理比較清晰，基本能切中要害。能分別從集團(tuán)公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利進(jìn)行協(xié)調(diào)分析。分析內(nèi)容比較全面。能提出有見地性的見解。
中：分析基本上能抓住問題核心，基本能從集團(tuán)公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利相協(xié)調(diào)角度進(jìn)行分析。分析內(nèi)容基本全面。能提出自己的見解。
差：分析思路零亂，邏輯性差。不能從集團(tuán)公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利相協(xié)調(diào)角度進(jìn)行分析。分析內(nèi)容空洞。不能提出自己的見解。
【問題3】如果在工作中，你的上級(jí)非常器重你，經(jīng)常分配給你做一些屬于別人職權(quán)范圍內(nèi)的工作，對(duì)此，同事對(duì)你頗有微詞，你將如何處理這類問題?
測試目的
測試被試人際溝通能力即將被試置于兩難情境中，考察其人際交往的意識(shí)與技巧，主要是處理上下級(jí)和同級(jí)權(quán)屬關(guān)系的意識(shí)及溝通的能力。
評(píng)分參考
優(yōu)：感到為難，并能從有利于工作、有利于團(tuán)結(jié)的角度考慮問題，態(tài)度積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥地說服領(lǐng)導(dǎo)改變主意，同時(shí)對(duì)同事一些不合適甚至過分的做法有一定的包容力，并適當(dāng)進(jìn)行溝通。
好：感到為難，但基本能從有利于工作、有利于團(tuán)結(jié)的角度考慮問題，能用比較積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥態(tài)度說服領(lǐng)導(dǎo)改變主意，同時(shí)對(duì)同事一些不合適甚至過分的做法有一定的包容力，并適當(dāng)進(jìn)行溝通。
中：感到為難，但又不好向領(lǐng)導(dǎo)提出來(怕辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任)，私下里與對(duì)你有意見的同事進(jìn)行溝通，希望能消除誤會(huì)。
差：不感到為難，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)交代的任務(wù)，并認(rèn)為這是自己能力強(qiáng)的必然結(jié)果。
【問題4】你認(rèn)為人力資源總監(jiān)這個(gè)崗位需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力嗎？請(qǐng)舉出一個(gè)你以前在工作中親身經(jīng)歷過的成功或失敗的例子并做出解釋。
測試目的
測試被試團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力主要考察被試者是否具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)中怎樣和諧的處理團(tuán)隊(duì)中人員之間的相互關(guān)系。
評(píng)分參考
優(yōu)：語言流暢，條理清晰，所舉事例對(duì)被試者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力具有很強(qiáng)的說服能力。
好：談吐自然，條理比較清晰，所舉事例能充分說明被試者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。
中：談吐比較自然，條理比較清晰，所舉事例基本能說明被試者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。
差：談吐不自然，條理不大清晰，所舉事例不能說明被試者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。
【問題5】在以前的工作中，您對(duì)您的下屬怎樣激勵(lì)？請(qǐng)舉出一個(gè)在以前工作中親身經(jīng)歷過的成功或失敗的例子并做出解釋。
測試目的
測試被試激勵(lì)能力主要考察被試者是否具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及在良好激勵(lì)下屬的能力。
評(píng)分參考
優(yōu)：語言流暢，條理清晰，所舉事例對(duì)被試者的激勵(lì)能力具有很強(qiáng)的說服能力。
好：談吐自然，條理比較清晰，所舉事例能充分說明被試者的激勵(lì)能力。
中：談吐比較自然，條理比較清晰，所舉事例基本能說明被試者的激勵(lì)能力。
差：談吐不自然，條理不大清晰，所舉事例不能說明被試者的激勵(lì)能力。
【問題6】為什么想離開目前的工作？什么時(shí)候能來上班？
測試目的
了解被試者的`價(jià)值觀。
評(píng)分參考
優(yōu)：語言流暢，條理清晰，能清晰、合理的表達(dá)被試離開目前工作的原因和來公司上班的時(shí)間。
好：語言比較流暢，條理清晰，能比較清晰、合理的表達(dá)被試離開目前工作的原因和來公司上班的時(shí)間。
中：談吐比較自然，條理比較清晰�；灸芮逦�、合理的表達(dá)出被試離開目前工作的原因和來公司上班的時(shí)間。
差：談吐不自然，條理不大清晰。不能清晰、合理的表達(dá)出被試離開目前工作的原因和來公司上班的時(shí)間。
【問題7】在一個(gè)風(fēng)雨交加的傍晚，你駕著車經(jīng)過一個(gè)車站，車站有三個(gè)人正在那等車，一個(gè)是你的夢中情人，你做夢都在想，要是我能再遇到她，一定不再和她分開；一個(gè)是醫(yī)生，他曾經(jīng)救過你的命，一直以來你都想好好的報(bào)答他，還有一位病人，如果不及時(shí)將他送去醫(yī)院，可能會(huì)死去.，可是你的車只能載一個(gè)人，這時(shí)你應(yīng)該怎么辦?
參考回答
留下來陪夢中情人，讓醫(yī)生開車送病人去醫(yī)院!
【問題8】績效管理包括哪幾個(gè)環(huán)節(jié)？以及每個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)？請(qǐng)結(jié)合您以往的工作經(jīng)歷闡述如何才能保證績效考核不流于形式？
參考回答
一、我認(rèn)為績效管理有四個(gè)環(huán)節(jié)，制定科學(xué)的績效考核計(jì)劃、績效考核的執(zhí)行、績效考核的檢查與反饋以及績效考核后期的處置，四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成一個(gè)PDCA循環(huán)。
1、制定績效考核計(jì)劃要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況，選擇合適的績效考核方法，在指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)注意遵守SMART法則（具體、可量化、可實(shí)現(xiàn)、現(xiàn)實(shí)、有時(shí)限）；
2、績效計(jì)劃執(zhí)行時(shí)，一是要全員輔導(dǎo)，所有參加績效考核的員工都要知道實(shí)施績效考核的目的，以及自己的關(guān)鍵指標(biāo)；二是績效考核結(jié)果都要反饋到被考核人。
3、績效檢查與反饋要注意使被檢查人處于主動(dòng)地位，面談時(shí)避免使用籠統(tǒng)語句，要有具體數(shù)據(jù)或事例，并根據(jù)考核結(jié)果制定改進(jìn)計(jì)劃，進(jìn)行總結(jié)和跟進(jìn)。
4、績效后期處理包括一是根據(jù)績效改進(jìn)計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo)或培訓(xùn)；二是根據(jù)結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行工資、獎(jiǎng)金分配和晉升及人事調(diào)整；三如有必要對(duì)績效考核計(jì)劃進(jìn)行修正。
二、為確�？冃Э己瞬涣饔谛问�，我認(rèn)為要從以下幾點(diǎn)注意：
1、從高層到基層的全員重視；
2、溝通貫徹于績效考核體系的全過程；
3、建立良好的績效申訴通道；
4、科學(xué)的績效體系。
人力資源部經(jīng)理考試題2
1、談?wù)勀愕淖钔怀鰞?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，這對(duì)現(xiàn)在的工作有什么影響?
2、你的同事或是好友怎樣評(píng)價(jià)你?
參考答案：通過這個(gè)問題可以了解求職者的個(gè)性。
不好的回答：我認(rèn)為他們會(huì)說我是一個(gè)有趣的人。對(duì)我最恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)就是，我喜歡努力工作和盡情娛樂。
好的回答：朋友對(duì)我很重要。在與朋友的交往中，最重要的是，彼此之間有互相依賴的感覺。我們都很忙，并不能經(jīng)常會(huì)面，但我們都知道，大家隨時(shí)可以互相依賴。
3、你如何看待現(xiàn)在網(wǎng)上熱議的“能力重要還是文憑重要”的話題?(或者由唐駿文憑事件來提問)
參考答案：這個(gè)問題可以考察對(duì)方對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題的關(guān)注度，同時(shí)從對(duì)方回答這個(gè)問題的角度考察其價(jià)值觀和思想成熟度。
4、水資源嚴(yán)重缺乏，很多城市(如北京)嚴(yán)重缺水，你有什么具體的解決措施?
參考答案：
(1)宣傳和增強(qiáng)人們的節(jié)水意識(shí)；
(2)在生活用水方面。水利部門可以調(diào)整用水價(jià)格政策，居民用水越多，平均價(jià)格會(huì)越高。對(duì)單位用水，實(shí)行計(jì)劃定額制度；
(3)在農(nóng)業(yè)用水方面。對(duì)農(nóng)業(yè)用水進(jìn)行技術(shù)革新，提高農(nóng)田灌溉的技術(shù)，提高水資源利用率；
(4)在工業(yè)用水方面。要盡量減少污水的排放，使用高科技對(duì)污水進(jìn)行凈化循環(huán)使用；
5、如果下屬單位相當(dāng)一部分職工積極性不高，辦事拖拉，工作效率低，上級(jí)派你來協(xié)助該單位領(lǐng)導(dǎo)來解決問題，你怎樣解決這個(gè)問題?
參考答案：
(1)調(diào)查了解情況，找出員工積極性不高的原因，掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，然后對(duì)癥下藥；
(2)建立健全制度，嚴(yán)格按制度辦事。原有的制度不夠完善的要健全完善。
(3)要找到一種有效的激勵(lì)手段，如樹立典型、表彰先進(jìn)等。
(4)解決員工生活中的實(shí)際困難，為大家解決后顧之憂
6、如果錄用你，你認(rèn)為你在這份工作上會(huì)待多久呢?
A.這問題可能要等我工作一段時(shí)間后，才能比較具體地回答。
B.一份工作至少要做3年、5年，才能學(xué)習(xí)到精華的部分。
參考答案：這個(gè)問題上回答的人選擇B最多，A次之。B的回答能充分顯示出你的穩(wěn)定性，不過，這必須配合你的履歷表上，之前的工作是否也有一致性。A的回答則是非常實(shí)際，有些人事主管因?yàn)樾蕾p應(yīng)征者的坦誠，能夠接受這樣的回答。
7、你為什么覺得自己能夠在這個(gè)職位上取得成就嗎?
參考答案：這個(gè)問題可以讓應(yīng)聘者表達(dá)自己的熱情和挑戰(zhàn)欲。對(duì)這個(gè)問題的回答可以判斷應(yīng)聘者是否對(duì)這個(gè)職位有足夠的動(dòng)力和自信心。
不好的回答：我不知道。我擅長做很多事情。如果我能得到并且決定接受這份工作，我確信自己可以把它做得相當(dāng)好。
8、出于職業(yè)發(fā)展的考慮，你打算繼續(xù)深造嗎?
參考答案：這個(gè)問題可以考察應(yīng)聘者的雄心。
不好的回答：我不知道。我已獲得了學(xué)士學(xué)位，我認(rèn)為自己已經(jīng)受到了很好的教育。我覺得實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)比在學(xué)校里學(xué)到的東西更有價(jià)值。
好的回答：如果有合適的機(jī)會(huì)，我當(dāng)然會(huì)考慮繼續(xù)深造。但是，我會(huì)認(rèn)真考慮這件事情，我覺得很多人回學(xué)校學(xué)習(xí)是很盲目的。如果我發(fā)現(xiàn)自己所做的工作確實(shí)有價(jià)值，而且也需要獲得更多的教育才能在這一領(lǐng)域做得出色，我當(dāng)然會(huì)毫不猶豫地去學(xué)習(xí)。
9、你怎樣比較自己的口頭技能和寫作技能?
不好的回答：任何表明自己的某一技能比另一技能好的回答；
好的回答：企業(yè)越來越重視職員的綜合能力，希望他們?cè)诳陬^表達(dá)和書面表達(dá)方面都能夠做到清晰、明確。我總是利用機(jī)會(huì)提高自己的口頭溝通和書面表達(dá)技能。我認(rèn)為，這兩種技能都是極為重要的.，任何想要在事業(yè)上取得成功的人，這兩種技能都不可缺少。
10、你在調(diào)換工作時(shí)最看重的是什么?
參考答案：通過這個(gè)問題，面試人可以了解你的關(guān)注重點(diǎn)，通過這個(gè)關(guān)注點(diǎn)又可以反映出你的理性思考能力。
不好的回答：我希望得到一份確實(shí)能展示我的才能并且具有良好前景的工作。我認(rèn)為在現(xiàn)在這個(gè)崗位上工作可以使自己干的更好。
好的回答：我希望找到的工作能發(fā)揮我的長處，(說出具體技能)我認(rèn)為還有一件事情也很重要，那就是我在企業(yè)中的作用要與企業(yè)目標(biāo)聯(lián)系在一起。如果工作中偶爾有些挑戰(zhàn)，讓我超越自己目前的技能水平，那就再好不過了。
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