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淺談電商企業(yè)發(fā)展縣域農(nóng)村市場(chǎng)的需求和路
電商企業(yè)發(fā)展縣域農(nóng)村市場(chǎng)的有什么需求呢?有什么路徑?可利用當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶，對(duì)當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行宣傳，也可以打破交流溝通的障礙與瓶頸，電商下鄉(xiāng)，要培育的是成熟的支付環(huán)境和良好的用戶習(xí)慣。跟隨小編一起去了解吧!
1、文獻(xiàn)回顧
國(guó)務(wù)院一號(hào)文件發(fā)布后，互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)吸引了行業(yè)和學(xué)者極大的關(guān)注，關(guān)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民如何搭上互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)順風(fēng)車一時(shí)成為研究的焦點(diǎn)。通過(guò)查閱文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，目前對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)的研究，主要集中在以下兩個(gè)方面：
1.1 圍繞農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)展電子商務(wù)的瓶頸展開研究
縣域農(nóng)村開展電商活動(dòng)有其困難性。如農(nóng)村居民網(wǎng)上消費(fèi)意識(shí)薄弱、公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后、人才欠缺等。
1.1.1 電商人才的缺失
阿里研究院與淘寶商學(xué)院聯(lián)合發(fā)布的《縣域電子商務(wù)人才研究微報(bào)告》指出，未來(lái)兩年縣域電商平臺(tái)對(duì)運(yùn)營(yíng)人才的需求量將超過(guò)200萬(wàn)，在運(yùn)營(yíng)推廣、美工設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)分析三領(lǐng)域的人才供求矛盾更為嚴(yán)重。電子商務(wù)專家、西安交通大學(xué)教授李琪告表示目前電子商務(wù)專業(yè)在校生人數(shù)達(dá)40多萬(wàn)，但相較于龐大的市場(chǎng)需求，懂電商、會(huì)電商，把電商做好的人才還是太少，供不應(yīng)求，農(nóng)村電商人才緊缺。而導(dǎo)致電商企業(yè)人才的缺失主要在于兩方面，大學(xué)教育制度的制約與農(nóng)村青年的外出務(wù)工，前者導(dǎo)致人才數(shù)量的匱乏，后者導(dǎo)致并不充足的人才集中于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市。人才的缺失給農(nóng)村電商的開展開拓工作帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。
1.1.2 物流體系不完善
我國(guó)農(nóng)村地域及人口分布廣泛且偏僻，這也導(dǎo)致了農(nóng)村的交通運(yùn)輸落后，物流技術(shù)難度大等問(wèn)題。大部分物流公司的配送范圍未能延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，一些比較偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū)更是在物流配送范圍以外。由于缺乏健全的物流體系，一些農(nóng)村電商的拓展推廣情況并不理想，運(yùn)輸難的瓶頸制約著廣大農(nóng)村地區(qū)電商發(fā)展。同時(shí)，由于專用的農(nóng)業(yè)運(yùn)輸技術(shù)設(shè)備的匱乏，技術(shù)裝備的落后，鮮活的產(chǎn)品極易發(fā)生腐壞，再加上農(nóng)村交通不發(fā)達(dá)，配送點(diǎn)分散，因而成為農(nóng)村電商的走進(jìn)來(lái)、走出去戰(zhàn)略實(shí)施的難題所在。最后一公里的問(wèn)題，對(duì)電商的發(fā)展有著巨大的影響。
現(xiàn)階段農(nóng)村物流體系落后的原因歸咎于以下三個(gè)方面：
1)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的快件數(shù)量少。主要是因?yàn)橹袊?guó)農(nóng)村的網(wǎng)上消費(fèi)水平不高，農(nóng)村分布又極為廣泛。這樣對(duì)于民營(yíng)快遞企業(yè)來(lái)說(shuō)想要獨(dú)立的做好快遞業(yè)務(wù)更是難上加難。同時(shí)快遞的收入大多數(shù)是需要來(lái)自于收件，而農(nóng)村市場(chǎng)在這方面的需求較低。
2)基礎(chǔ)設(shè)施的落后。在交通與通訊設(shè)施中存在的問(wèn)題尤為突出，這主要由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平制約及政策的支持未完善導(dǎo)致。
3)政策的支持性弱。民營(yíng)快遞之所以還沒有大舉進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)，主要就是由于農(nóng)村業(yè)務(wù)的成本較高，如果政府能給予民營(yíng)在這方面的支持，民營(yíng)快遞定會(huì)加快進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)的步伐。
1.1.3 支付方式的瓶頸
電商下鄉(xiāng)，要培育的是成熟的支付環(huán)境和良好的用戶習(xí)慣。但農(nóng)村地區(qū)的實(shí)際狀況卻使電商下鄉(xiāng)顯得步履維艱。農(nóng)村居民對(duì)銀行卡的使用率偏低。信用卡的辦理更是困難，因?yàn)檗r(nóng)民普遍沒有固定工作，想要辦理信用卡擔(dān)保還需經(jīng)過(guò)村支部辦理證明等關(guān)卡。同時(shí)，農(nóng)村地區(qū)銀行網(wǎng)點(diǎn)少、覆蓋有限、支付渠道不暢通，PC、移動(dòng)互聯(lián)終端等設(shè)備的不健全從根本上限制了電子商務(wù)的發(fā)展，使得很多購(gòu)買活動(dòng)受到限制。農(nóng)村居民現(xiàn)有的以現(xiàn)金方式進(jìn)行貿(mào)易和結(jié)算支付習(xí)慣拉高了電商下鄉(xiāng)的門檻。
1.2 圍繞農(nóng)村電商模式展開探討
目前的農(nóng)村電商模式，從是否自建電商平臺(tái)可以分為兩類：一類是自建平臺(tái)模式，一類是依賴大平臺(tái)模式，即選擇第三方平臺(tái)。大平臺(tái)模式指借助知名電子商務(wù)平臺(tái)開展電商活動(dòng)的模式，如農(nóng)戶可以直接在淘寶網(wǎng)上開店銷售產(chǎn)品，這種模式相對(duì)比較簡(jiǎn)單。大平臺(tái)模式的優(yōu)勢(shì)交易機(jī)制成熟，且通常有相對(duì)完善的物流體系為之服務(wù)。此外，平臺(tái)的客流量有保證，誠(chéng)信度高，所以，在缺乏互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)的農(nóng)村，依靠大平臺(tái)要比自建網(wǎng)站方便，因此這種模式也是目前絕大多數(shù)農(nóng)村電商的模式。自建平臺(tái)模式則是自主開發(fā)電子商務(wù)平臺(tái)提供惠農(nóng)信息，推廣特色農(nóng)產(chǎn)品，這種模式若想達(dá)到預(yù)期效果要求甚高，除了需要專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用也比較高，顧客流量全靠自己發(fā)展。目前國(guó)內(nèi)的大多數(shù)自建平臺(tái)現(xiàn)在還是虧損或盈利甚微狀態(tài)，在很多方面還處于探索階段，所以很多專家包括政府都不提倡。目前知名度比較高的如村村樂、世紀(jì)之村、趕街等。然在盈利方面，各自建平臺(tái)情況都不容樂觀。
2、電商企業(yè)發(fā)展縣域農(nóng)村市場(chǎng)的需求
2.1 城市網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化，農(nóng)村發(fā)展?jié)摿薮蠼┠暝诔擎?zhèn)化的作用推動(dòng)下，我國(guó)農(nóng)村人口占總?cè)丝诘谋戎夭粩嘟档�，而農(nóng)村網(wǎng)民在總網(wǎng)民中的比重卻保持上升，農(nóng)村網(wǎng)民已經(jīng)成了我國(guó)新時(shí)期網(wǎng)民增長(zhǎng)的主要大軍。我國(guó)農(nóng)村居民的互聯(lián)網(wǎng)普及率為27.5%，相比較城鎮(zhèn)居民的62%有相當(dāng)大的差距，但也預(yù)示著農(nóng)村網(wǎng)民的比重將隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及有大幅度的提升。而來(lái)自課題組的一項(xiàng)調(diào)查表明，90%以上的縣域農(nóng)村居民都會(huì)上網(wǎng)，每天的上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)為3-5小時(shí)。在手機(jī)APP方面，農(nóng)村居民使用頻率較高的前三種APP分別是通訊類、視頻類、網(wǎng)購(gòu)支付類，從未網(wǎng)購(gòu)的比例僅為10%，而未聽說(shuō)網(wǎng)購(gòu)的人群還不到1%。有30%的消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)頻率在每月1-5次，說(shuō)明在縣域農(nóng)村，居民網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)不是什么新鮮事物。(注：樣本多數(shù)來(lái)自蘇、浙、皖、魯?shù)鹊氐目h域農(nóng)村，少量來(lái)自內(nèi)陸和邊遠(yuǎn)地區(qū)，因此代表性有限。)隨著農(nóng)村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)不斷普及以及網(wǎng)民數(shù)量的增加，農(nóng)村電商越發(fā)展現(xiàn)出其潛力。淘寶在早些年就已經(jīng)開始了對(duì)農(nóng)村區(qū)域的探索，農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)不斷增加，農(nóng)村網(wǎng)店也集中出現(xiàn)，淘寶縣由此開始興起，其中以遂昌模式最為知名。根據(jù)阿里研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去三年里，淘寶農(nóng)村消費(fèi)占比攀升。農(nóng)村電商消費(fèi)的增加，促進(jìn)了農(nóng)村小市場(chǎng)與大市場(chǎng)的對(duì)接，阿里研究院的數(shù)字顯示，2014年僅在淘寶和天貓平臺(tái)上，從縣域發(fā)出和收到的包裹就超過(guò)45億件。
可以說(shuō)，縣域農(nóng)村地區(qū)的電商意識(shí)和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)潛力在逐漸增強(qiáng)并且展現(xiàn)出來(lái)，隨著中央一號(hào)文件的出臺(tái)，物流體系、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施也會(huì)跟進(jìn)完善，因此，農(nóng)村電商的潛力將在未來(lái)幾年被挖掘出來(lái)，電商企業(yè)農(nóng)村市場(chǎng)的開發(fā)勢(shì)在必行。
2.2 新經(jīng)濟(jì)背景下電商企業(yè)格局發(fā)生變化對(duì)其發(fā)力藍(lán)海市場(chǎng)提出了要求
2014年騰訊入股京東后，國(guó)內(nèi)B2C市場(chǎng)格局日趨明顯。天貓、京東、騰訊位于第一梯隊(duì);蘇寧易購(gòu)、亞馬遜中國(guó)、唯品會(huì)、1號(hào)店、當(dāng)當(dāng)、國(guó)美在線位于第二、三梯隊(duì)。從2014年看，B2C市場(chǎng)中，天貓市場(chǎng)份額占比超六成，京東占比為18.6%，其余B2C企業(yè)中唯品會(huì)、1號(hào)店、國(guó)美的增速均高于B2C市場(chǎng)整體增速。從自主銷售為主B2C市場(chǎng)來(lái)看，京東占比近五成，蘇寧易購(gòu)占比達(dá)到8.5%，唯品會(huì)占比達(dá)到7.7%，整個(gè)市場(chǎng)集中度依然較高。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速崛起、整合，也催動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型或與互聯(lián)網(wǎng)公司合作。如沃爾瑪成為1號(hào)店的唯一股東，京東收購(gòu)永輝10%的股權(quán)，阿里收購(gòu)蘇寧19.9%的股權(quán)。移動(dòng)電商業(yè)務(wù)的不斷增長(zhǎng)讓很多電商企業(yè)感到壓力，往后電商行業(yè)間的整合或許會(huì)成為大勢(shì)，這種形勢(shì)下往往強(qiáng)者愈強(qiáng)。對(duì)強(qiáng)者而言，在穩(wěn)住城市市場(chǎng)的前提下將觸角延伸到農(nóng)村市場(chǎng)，才能持久地保持當(dāng)前格局。對(duì)弱者而言，尋求新的增加點(diǎn)則顯得更為重要。因此，電商企業(yè)格局發(fā)生變化對(duì)其發(fā)力藍(lán)海市場(chǎng)提出了要求，將電商產(chǎn)業(yè)鏈延伸到農(nóng)村市場(chǎng)，利于電商企業(yè)未來(lái)的拓展。
2.3 電商企業(yè)爭(zhēng)奪農(nóng)村市場(chǎng)是電商企業(yè)要擔(dān)負(fù)的民生工程
就目前而言，農(nóng)村電商更多的被認(rèn)為是片藍(lán)海，是兵家必爭(zhēng)之市場(chǎng)。然而在市場(chǎng)爭(zhēng)奪背后，農(nóng)村電商還有其更為深遠(yuǎn)的意義，這關(guān)乎到企業(yè)自身的社會(huì)責(zé)任與義務(wù)履行。對(duì)于電商企業(yè)而言，要在農(nóng)村扎根，讓農(nóng)村電商真正發(fā)展起來(lái)，就必須切實(shí)解決與電子商務(wù)相關(guān)的農(nóng)村問(wèn)題。
第一點(diǎn)就是要解決農(nóng)民的現(xiàn)實(shí)需求，在農(nóng)村繳納水電費(fèi)、電話費(fèi)、辦理套餐業(yè)務(wù)等都是不方便乃至困難的，而購(gòu)置物品更為麻煩，大型物件往往要進(jìn)城購(gòu)買。解決現(xiàn)實(shí)需求問(wèn)題，不只是電商企業(yè)自求發(fā)展，更是服務(wù)基層的價(jià)值追求。
第二點(diǎn)就是要滿足農(nóng)村轉(zhuǎn)型的要求，農(nóng)村農(nóng)業(yè)一直都以小生產(chǎn)為主，而小生產(chǎn)與大市場(chǎng)之間的矛盾一直存在，增產(chǎn)不增收的新聞屢見不鮮，滯銷倒賣的悲劇年年上演。在小生產(chǎn)格局改變不了的情況下，只有以更加精準(zhǔn)的信息化、市場(chǎng)化行為來(lái)破解，政府的推動(dòng)有作用，但根本的力量在市場(chǎng)，而農(nóng)村電子商務(wù)就代表了市場(chǎng)的新力量。這也是電商企業(yè)所需擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任所在。
第三點(diǎn)就是青年的回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)推動(dòng)問(wèn)題，電商是新興產(chǎn)業(yè)，經(jīng)營(yíng)主體是年輕人。阿里巴巴集團(tuán)農(nóng)村淘寶事業(yè)部運(yùn)營(yíng)經(jīng)理諸振峰表示，在農(nóng)村淘寶的開拓過(guò)程中，確實(shí)吸引了更多的年輕人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，在河北邢臺(tái)市清河縣目前已有的68個(gè)農(nóng)村服務(wù)站(20個(gè)處于試運(yùn)營(yíng))中，便有三分之一的合伙人為回鄉(xiāng)的青年創(chuàng)業(yè)者，而在邯鄲館陶縣，40個(gè)村級(jí)服務(wù)站中，80后、90后創(chuàng)業(yè)者也占到了三分之一。因此，農(nóng)村電商的發(fā)展可以帶動(dòng)更多青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，這對(duì)當(dāng)?shù)仉娚桃庾R(shí)的培養(yǎng)和傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣的改變都具有積極的推動(dòng)作用。
3、電商企業(yè)發(fā)展縣域農(nóng)村市場(chǎng)的路徑分析
3.1 轉(zhuǎn)變農(nóng)村居民消費(fèi)理念，引導(dǎo)線上消費(fèi)
近年來(lái)，隨著電子商務(wù)的興起，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)已經(jīng)越發(fā)普遍，在電商巨頭把市場(chǎng)瓜分殆盡之際，農(nóng)村電商市場(chǎng)仿佛一塊尚未開發(fā)的藍(lán)海，也成了電商企業(yè)愈加關(guān)注的對(duì)象。然而，農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施歷來(lái)薄弱，互聯(lián)網(wǎng)沒有普及，交通條件落后，長(zhǎng)此以往，間接導(dǎo)致了農(nóng)村區(qū)域的電商意識(shí)落后、電商氛圍難成氣候等觀念上的問(wèn)題。因此，即便如今網(wǎng)絡(luò)和交通等基礎(chǔ)設(shè)施條件有了長(zhǎng)足發(fā)展，電子商務(wù)也很難順利進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng)。
據(jù)此，電商企業(yè)可以嘗試：
1)在務(wù)工群體集中的地區(qū)設(shè)點(diǎn)宣傳
農(nóng)村區(qū)域外出務(wù)工的人口龐大，平日空巢老人和留守兒童居多，消費(fèi)力也集中在外出務(wù)工的那部分群體上，因此可以針對(duì)這部分群體，在務(wù)工人口集中且流動(dòng)頻繁的城市，如溫州、廣州、深圳等地的廠區(qū)、開發(fā)區(qū)設(shè)點(diǎn)宣傳，宣傳方式包括現(xiàn)場(chǎng)教授網(wǎng)購(gòu)、代購(gòu)、賬號(hào)注冊(cè)等服務(wù)。此種方式成本低，面對(duì)人群廣，線下設(shè)點(diǎn)對(duì)在當(dāng)?shù)貏?wù)工的人群提升網(wǎng)購(gòu)信賴度，培養(yǎng)電商意識(shí)都有較大幫助。
2)提供基層電商相關(guān)崗位，吸引返鄉(xiāng)就業(yè)，帶動(dòng)意識(shí)轉(zhuǎn)變
電商企業(yè)現(xiàn)行的下沉農(nóng)村戰(zhàn)略中多用到設(shè)點(diǎn)、設(shè)服務(wù)站的方法，在設(shè)點(diǎn)擴(kuò)張的基調(diào)下，應(yīng)盡可能多的利用本地居民�？梢酝ㄟ^(guò)定期組織培訓(xùn)確保其就職能力和綜合素質(zhì)。利用當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶，對(duì)當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行宣傳，也可以打破交流溝通的障礙與瓶頸。
3.2 創(chuàng)新支付方式，鼓勵(lì)消費(fèi)和消除顧慮雙管齊下
在農(nóng)村居民的網(wǎng)購(gòu)與消費(fèi)支付過(guò)程中，有兩大現(xiàn)實(shí)障礙。一是農(nóng)民不會(huì)、不便和不敢開通銀行卡網(wǎng)上支付功能，也不能很方便地辦理信用卡;二是長(zhǎng)期一手交錢一手交貨的消費(fèi)行為中，農(nóng)村居民已適應(yīng)這種交付方式，而對(duì)第三方保管，即確認(rèn)收貨后對(duì)商家進(jìn)行付款的模式仍有不適，具體表現(xiàn)為：付款前能否收到物品，退貨后能否取回錢款，這無(wú)疑降低了在電商平臺(tái)上的消費(fèi)次數(shù)與金額。
針對(duì)農(nóng)村居民網(wǎng)購(gòu)支付這兩方面的現(xiàn)狀，各電商巨頭各出對(duì)策，期待突破這兩方面的限制。阿里表現(xiàn)最為突出，推出的螞蟻花唄以借貸方式鼓勵(lì)農(nóng)村居民消費(fèi)，而代購(gòu)模式，即收到商品滿意后再交錢的模式，也能比較有效地解決農(nóng)村居民的擔(dān)憂心理。而在這兩方面還可進(jìn)一步探索，具體措施如下：
1)阿里系的金融創(chuàng)新以螞蟻花唄為代表，而螞蟻花唄的借款金額與在支付寶的消費(fèi)金額與次數(shù)正相關(guān)，這對(duì)農(nóng)村居民并不適用�？蓢L試鼓勵(lì)農(nóng)村居民貸款消費(fèi)，首次消費(fèi)可進(jìn)行完全貸款或部分貸款，首次貸款消費(fèi)可享受一定限額的優(yōu)惠，引導(dǎo)居民使用花唄。
2)而京東、蘇寧等電商巨頭可以在貨到付款方面進(jìn)行創(chuàng)新，例如農(nóng)村居民首單貨到付款免費(fèi)(可設(shè)一上限)，在貨到付款中盡量放松限制，打破農(nóng)村居民的疑慮。
當(dāng)然，徹底解決問(wèn)題還需要在農(nóng)村地區(qū)布局更多的銀行網(wǎng)點(diǎn)，讓居民能夠較為便利地進(jìn)行網(wǎng)上支付。電商企業(yè)可與銀行探討合作模式，如推出專門用于網(wǎng)購(gòu)的信用卡，銀行和電商平臺(tái)都可從中獲利。
3.3 推動(dòng)配送模式改革，攻克物流難題
目前電商企業(yè)的物流模式主要有三種，一是自建物流，二是外包給第三方物流公司，三是自建與第三方共建物流。不管哪種模式，對(duì)于農(nóng)村快遞的配送，關(guān)鍵都在最后一公里問(wèn)題�？h域農(nóng)村地區(qū)分布的廣泛性、偏遠(yuǎn)性所帶來(lái)的交通不發(fā)達(dá)問(wèn)題，導(dǎo)致大部分物流公司的配送范圍未能觸及到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，嚴(yán)重制約了農(nóng)村電商的發(fā)展。
要想解決物流配送的最后一公里問(wèn)題，必然要求快遞公司擴(kuò)大其配送范圍，從而導(dǎo)致配送成本增加。尤其是在農(nóng)村快遞物件的數(shù)量較少的情況下，對(duì)于民營(yíng)快遞企業(yè)來(lái)說(shuō)想要獨(dú)立的做好快遞業(yè)務(wù)更是難上加難。這就要求各快遞企業(yè)共同合作開發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)。
具體操作如下：首先，由電商巨頭牽頭，在各個(gè)縣城內(nèi)設(shè)立大型物流中轉(zhuǎn)站，主要負(fù)責(zé)將各個(gè)物流企業(yè)的物件集中，然后根據(jù)各個(gè)物件的地域不同進(jìn)行分類，而不再以快遞名稱作為分類的依據(jù)。由縣城的物流中轉(zhuǎn)站為各個(gè)鄉(xiāng)村配送點(diǎn)進(jìn)行配送。物流中轉(zhuǎn)站建成后也可向其他物流企業(yè)提供有償服務(wù)。配送點(diǎn)可以依托鄉(xiāng)村超市或是便利店，這樣可以在配送點(diǎn)選址交通相對(duì)比較便利的情況下，大大降低配送點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)成本。配送點(diǎn)數(shù)量要足夠多，使得所有的配送點(diǎn)的配送范圍覆蓋整個(gè)農(nóng)村地區(qū)。再由各個(gè)鄉(xiāng)村配送點(diǎn)進(jìn)行派單或消費(fèi)者自行提貨。鄉(xiāng)村配送點(diǎn)的盈利模式可與物流中轉(zhuǎn)站和各物流企業(yè)商議確定。
這樣的物流運(yùn)營(yíng)模式，對(duì)比當(dāng)下物流運(yùn)營(yíng)模式，可以在各個(gè)物流企業(yè)成本投入相對(duì)較少的情況下，實(shí)現(xiàn)物流配送范圍的最大化。
3.4 普及網(wǎng)絡(luò)使用，助力農(nóng)村市場(chǎng)信息服務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建
現(xiàn)階段的縣域地區(qū)，雖然觸屏手機(jī)已經(jīng)大面積使用，但是其網(wǎng)速遠(yuǎn)未及城市地區(qū)，同時(shí)電腦等終端的普及仍未能滿足電商的發(fā)展需要，導(dǎo)致縣域農(nóng)村地區(qū)的人們對(duì)于網(wǎng)購(gòu)這類消費(fèi)行為仍覺得高高在上，不夠接地氣。鑒于基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱的情況，電商可采取如下措施：
1)電商應(yīng)與運(yùn)營(yíng)商尋求合作，以贊助等形式在各個(gè)縣域農(nóng)村地區(qū)鋪設(shè)光纖基礎(chǔ)通信基站。鋪設(shè)基礎(chǔ)的通信基站可以提升當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)速和增加入網(wǎng)接口，普及上網(wǎng)行為，提升上網(wǎng)率。
2)電商企業(yè)可與當(dāng)?shù)卣献�，建立完善的農(nóng)村市場(chǎng)信息服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)可涵蓋農(nóng)產(chǎn)品電子交易所、農(nóng)產(chǎn)品交易信息實(shí)時(shí)匯報(bào)以及綜合性超市等，通過(guò)購(gòu)買、出售、拍賣等方式交易農(nóng)產(chǎn)品信息，讓農(nóng)戶在家中掌握市場(chǎng)行情，讓中間商降低成本費(fèi)用，達(dá)到多方共贏的效果。同時(shí)，政府制定通用的農(nóng)產(chǎn)品訂貨、發(fā)送、結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)，可以更好地規(guī)范市場(chǎng)，維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定性，解決市場(chǎng)中普遍存在的信息不對(duì)稱的問(wèn)題。
3.5 培養(yǎng)電商人才，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展
縣域農(nóng)村電商人才的稀缺，已成為制約農(nóng)村電商發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。解決農(nóng)村電商人才的缺失，不應(yīng)該只是簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，而需要培育。農(nóng)村電商人才難以培育涉及諸多因素，包括：缺少合適的教材和師資力量，導(dǎo)致沒有確定的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，師資隊(duì)伍缺乏系統(tǒng)性、完整性;高校的培育課程并不與實(shí)際電商運(yùn)營(yíng)完全接軌，課程有盲點(diǎn)，且缺少管理理論和實(shí)踐積累;高校畢業(yè)生多在經(jīng)濟(jì)更發(fā)達(dá)城市就業(yè)，回鄉(xiāng)就業(yè)者寥寥，致使電商企業(yè)難以找到充足的生源。
具體解決辦法如下：
1)培訓(xùn)部門應(yīng)該結(jié)合實(shí)際，對(duì)接市場(chǎng)，著力研編出一套理論教材和實(shí)踐教材。同時(shí)對(duì)電商教師進(jìn)行實(shí)踐型培育。
2)高校和電商企業(yè)實(shí)行人才對(duì)接，長(zhǎng)期合作，培育出符合社會(huì)需求的人才，引導(dǎo)實(shí)習(xí)學(xué)生扎根家鄉(xiāng)，從事農(nóng)村電商行業(yè)。
3)政府和電商企業(yè)齊力對(duì)農(nóng)村電商從事者予以優(yōu)良待遇，加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提供優(yōu)良的公共服務(wù)，在薪酬待遇高的基礎(chǔ)上提供其他一系列吸引人才的服務(wù)。
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