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電子商務師考試重點:物流基本知識
當在網上完成一筆交易時,接下來就要借助物流來把商品送到買家手上,下面yjbys考試網小編為大家分析了電子商務師考試重點:物流基本知識。
1、“物流”的由來
"Distribution"一詞最早出現(xiàn)出美國。1921 年阿奇.蕭在《市場流通中的若干問題》一書中提出"物流是與創(chuàng)造需要不同的一個問題",并提到"物資經過時間或空間的轉移,會產生附加價值"。這里,時間和空間的轉移指的是銷售過程的物流。
在第一次世界大戰(zhàn)的1918年,英國猶尼里佛的利費哈姆勛爵成立了 "即時送貨股份有限公司"。其公司宗旨是在全國范圍內把商品及時送到批發(fā)商、零售商以及用戶的手中,這一舉動被一些物流學者譽為有關"物流活動的早期文獻記載"。
1965年,日本在政府文件中正式采用"物的流通"這個術語,簡稱為"物流"。包括:包裝、裝卸、保管、庫存管理、流通加工、運輸、配送等諸種活動。"
我國開始使用"物流"一詞始于1979年6月,我國物資工作者代表團赴日本參加第三屆國際物流會議,回國后在考察報告中第一次引用和使用"物流"這一述語。
2、Logistics一詞的出現(xiàn)
在第二次世界大戰(zhàn)期間,美國對戰(zhàn)時供應中后勤管理的方法后被引入到商業(yè)部門,被人稱之為商業(yè)后勤(business Logistics)。定義為"包括原材料的流通、產品分配、運輸、購買與庫存控制、儲存、用戶服務等業(yè)務活動",其領域統(tǒng)括原材料物流、生產物流和銷售物流。
1986年,美國物流管理協(xié)會將Physical Distribution改為Logistics,其理由是因為Physical Distribution的領域較狹窄,Logistics的概念則較寬廣、連貫、整體。改名后的美國物流協(xié)會(C.L.M)對Logistics 所做的定義是:"以適合于顧客的要求為目的,對原材料、在制品、制成品與其關聯(lián)的信息,從產業(yè)地點到消費地點之間的流通與保管,為求有效率且最大的'對費用的相對效果'而進行計劃、執(zhí)行、控制"。
3、物流的劃分
宏觀物流:是指社會再生產總體的物流活動,從社會再生產總體角度認識和研究的物流活動。這種物流活動的參予者是構成社會總體的大產業(yè)、大集團,宏觀物流也就是研究社會再生產總體物流,研究產業(yè)或集團的物流活動和物流行為。
微觀物流:是消費者、生產者企業(yè)所從事的實際的、具體的物流活動屬于微觀物流。在整個物流活動之中的一個局部、一個環(huán)節(jié)的具體物流活動也屬于微觀物流。在一個小地域空間發(fā)生的具體的物流活動也屬于微觀物流。
4、物流系統(tǒng)的五大目標
服務目標:物流系統(tǒng)是"橋梁、紐帶"作用的流通系統(tǒng)的一部分,它具體地聯(lián)結著生產與再生產、生產與消費,因此要求有很強的服務性。物流系統(tǒng)采取送貨、配送等形式,就是其服務性的體現(xiàn)。在技術方面,近年來出現(xiàn)的"準時供貨方式"、"柔性供貨方式"等,也是其服務性的表現(xiàn)。
快速、及時目標:及時性不但是服務性的延伸,也是流通對物流提出的要求。快速、及時既是一個傳統(tǒng)目標,更是一個現(xiàn)代目標。其原因是隨社會大生產發(fā)展,這一要求更加強烈了。在物流領域采取的諸如直達物流、聯(lián)合一貫運輸、高速公路、時間表系統(tǒng)等管理和技術,就是這一目標的體現(xiàn)。
節(jié)約目標:節(jié)約是經濟領域的重要規(guī)律,在物流領域中除流通時間的節(jié)約外,由于流通過程消耗大而又基本上不增加或提高商品使用價值,所以領先節(jié)約來降低投入,是提高相對產出的重要手段。
規(guī);繕耍阂晕锪饕(guī)模做為物流系統(tǒng)的目標,是以此來追求“規(guī)模效益”。生產領域的規(guī)模生產是早已為社會所承認的。由于物流系統(tǒng)比生產系統(tǒng)的穩(wěn)定性差,因而難于形成標準的規(guī)模化格式。在物流領域以分散或集中等不同方式建立物流系統(tǒng),研究物流集約化的程度,就是規(guī)模優(yōu)化這一目標的體現(xiàn)。
庫存調節(jié)目標:是服務性的延伸,也是宏觀調控的要求,當然,也涉及到物流系統(tǒng)本身的效益。在物流領域中正確確定庫存方式、庫存數(shù)量、庫存結構、庫存分布就是這一目標的體現(xiàn)。
物流系統(tǒng)的功能要素:指的是物流系統(tǒng)所具有的基本能力,這些基本能力有效地組合、聯(lián)結在一起,便成了物流的總功能,便能合理、有效地實現(xiàn)物流系統(tǒng)的總目的。物流系統(tǒng)的功能要素一般認為運輸、儲存保管、包裝;裝卸搬運、流通加工、配送、物流信息等。
物流系統(tǒng)的支撐要素:以系統(tǒng)的建立需要有許多支撐手段,尤其是處于復雜的社會經濟系統(tǒng)中,要確定物流系統(tǒng)的地位,要協(xié)調與其它系統(tǒng)關系,這些要素必不可少。主要包括:體制、制度;法律、規(guī)章;行政、命令和標準化系統(tǒng)。
物流系統(tǒng)的物資基礎要素:物流系統(tǒng)的建立和運行,需要有大量技術裝備手段,這些手段的有機聯(lián)系對物流系統(tǒng)的運行有決定意義。這些要素對實現(xiàn)物流和某一方面的功能也是必不可少的。要素主要有:①物流設施;②物流裝備;③物流工具;④信息技術及網絡;⑤組織及管理。
5、物流合理化
物流合理化是物流管理追求的總目標。它是對物流設備配置和物流活動組織進行調整改進,實現(xiàn)物流系統(tǒng)整體優(yōu)化的過程。
所謂物流合理化,就是使物流設備配置和一切物流活動趨于合理。合理即合科整理,具體表現(xiàn)為以盡可能的物流成本,獲得盡可能高的服務水平。
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