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最新社會(huì)工作者《綜合能力》多選練習(xí)題及答案
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最新社會(huì)工作者《綜合能力》多選練習(xí)題及答案
多項(xiàng)選擇題
1.在接觸和初步面談后，可以終結(jié)服務(wù)的情況有( )。
A.社會(huì)工作者認(rèn)為其他機(jī)構(gòu)的資源、素質(zhì)更優(yōu)越
B.社會(huì)工作者所能提供的服務(wù)不能解決問(wèn)題
C.服務(wù)對(duì)象對(duì)問(wèn)題的看法和期望與社會(huì)工作者所能提供的服務(wù)不相符
D.服務(wù)對(duì)象不能為機(jī)構(gòu)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益
E.機(jī)構(gòu)缺乏合適的工作人員
1.【答案】ABCE 影響決定的因素是機(jī)構(gòu)的功能能否滿足服務(wù)對(duì)象的需要。當(dāng)存在如下情況時(shí)，即可終結(jié)服務(wù)：一是機(jī)構(gòu)缺乏合適的工作人員，缺乏具有必要技能的工作人員，服務(wù)對(duì)象或其問(wèn)題不在機(jī)構(gòu)的職責(zé)、使命或功能之內(nèi)，社會(huì)工作者認(rèn)為其他機(jī)構(gòu)的資源、素質(zhì)更優(yōu)越；服務(wù)的數(shù)量適于其他機(jī)構(gòu)，其他機(jī)構(gòu)具有處理特定服務(wù)對(duì)象或問(wèn)題的特權(quán)(如社區(qū)矯正服務(wù)的專門(mén)機(jī)構(gòu))。二是當(dāng)服務(wù)對(duì)象不愿接受服務(wù)、機(jī)構(gòu)功能不符合服務(wù)對(duì)象需要或已經(jīng)解決了問(wèn)題時(shí)。三是服務(wù)對(duì)象對(duì)問(wèn)題的看法和期望與社會(huì)工作者所能提供的服務(wù)不相符；或者是社會(huì)工作者所能提供的服務(wù)不能解決問(wèn)題；或者是服務(wù)對(duì)象沒(méi)有充分的動(dòng)機(jī)投入必要的時(shí)間、力量和資源。
2.李娟，初二學(xué)生，學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诎嗬飳儆谥械人�。一直以�?lái)父母對(duì)她管教都非常嚴(yán)厲，但是教育手段十分單一，每每李娟考試成績(jī)不好，父母只會(huì)打罵，造成現(xiàn)在李娟對(duì)父母敬而遠(yuǎn)之，內(nèi)心既脆弱又孤單。最近她認(rèn)識(shí)了沒(méi)有穩(wěn)定工作的小張，并逐漸喜歡上他，于是李娟開(kāi)始逃課跟小張約會(huì)，經(jīng)常不完成作業(yè)，有時(shí)甚至徹夜不回家。父母對(duì)她加強(qiáng)了管束，而李娟卻起了離家出走的念頭，打算和小張到另外一個(gè)城市一起生活。父母對(duì)此很無(wú)奈，只能向社會(huì)工作者求助。針對(duì)李娟的情況，社會(huì)工作者可以采取的介入策略有( )。
A.批評(píng)李娟的想法和做法
B.與李娟的父母溝通，建議他們改變教育方式，同時(shí)傾聽(tīng)李娟的內(nèi)心想法
C.與李娟的男友交流，建議其男友勸說(shuō)李娟端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度
D.對(duì)李娟進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使其明白現(xiàn)階段對(duì)于她來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)是最重要的
E.與李娟的老師、同學(xué)進(jìn)行溝通，使他們?cè)谄綍r(shí)的生活和學(xué)習(xí)中多跟李娟交流、 溝通，使李娟感到集體的溫暖
2.【答案】BCDE 針對(duì)本題所述案例，社會(huì)工作者不僅應(yīng)該與李娟本人及其父母進(jìn)行溝通，彼此傾聽(tīng)對(duì)方的想法，還應(yīng)該與其男朋友及學(xué)校老師、同學(xué)進(jìn)行溝通，但是不應(yīng)該直接批評(píng)李娟的想法和做法。故正確答案為BCDE。
3.以下哪項(xiàng)屬于治療性青少年服務(wù)的內(nèi)容?( )
A.提供被忽略或虐待的青少年的保護(hù)服務(wù)
B.提供就學(xué)或生活補(bǔ)助，以幫助有困難家庭的青少年正常成長(zhǎng)
C.改善青少年家庭生活環(huán)境，為青少年家庭提供服務(wù)，提供青少年父母親職教育機(jī)會(huì)，以增進(jìn)父母教導(dǎo)青少年的技巧
D.提供青少年發(fā)展中的生理、心理、性、情緒、行為、人際交往、法律常識(shí)、社會(huì)適應(yīng)等方面的知識(shí)輔導(dǎo)服務(wù)
E.改善青少年學(xué)校生活環(huán)境，加強(qiáng)學(xué)校對(duì)不適應(yīng)學(xué)業(yè)之學(xué)生的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、技藝訓(xùn)練、發(fā)展補(bǔ)充性課程及相應(yīng)活動(dòng)
3.【答案】AB CE項(xiàng)屬于預(yù)防性青少年服務(wù)的內(nèi)容；D項(xiàng)屬于發(fā)展性青少年服務(wù)的內(nèi)容。
4.下列各項(xiàng)屬于老年社會(huì)工作對(duì)象的有( )。
A.健康老人
B.孤寡老人
C.處境困難的老人
D.老人的親屬
E.老年人工作機(jī)構(gòu)工作人員
4.【答案】ABCD 老年社會(huì)工作的對(duì)象既包括那些處境困難的老人，也包括一般的健康老人，很多時(shí)候老年人周圍的人，如家庭成員、親屬、朋友、鄰居、社區(qū)工作人員等也會(huì)成為老年社會(huì)工作的對(duì)象。更宏觀地看，如單位和服務(wù)組織也有可能成為老年社會(huì)工作的對(duì)象。
5.單親母親家庭常常面臨的問(wèn)題有( )。
A.親子關(guān)系
B.就業(yè)困難
C.再婚困難
D.貧困化
E.老人贍養(yǎng)問(wèn)題
5.【答案】ABCD 單親母親家庭是指因?yàn)閱逝蓟蛘唠x異以及其他一些原因?qū)е碌闹挥心赣H和孩子一起組成的家庭。單親母親家庭常常面臨的問(wèn)題有：親子關(guān)系和孩子教育，單親母親的貧困化、就業(yè)困難、再婚困難，社會(huì)對(duì)單親母親的歧視和偏見(jiàn)，以及缺乏針對(duì)單親母親家庭的社會(huì)保障等。
6.老年社會(huì)工作者蘇丹準(zhǔn)備對(duì)社區(qū)患有慢性病的老年人開(kāi)展小組工作，( )情形的不宜采用小組工作方法。
A.有嚴(yán)重行為問(wèn)題
B.患有器質(zhì)性疾病，頭腦混亂
C.正處于緊急的危機(jī)狀況中
D.老年人身體狀況不好，出行有實(shí)際困難
E.老人被虐待
6.【答案】ABCD 在有些情形下，社會(huì)工作者不宜采用小組工作的方法，比如，老年人身體狀況不好，出行有實(shí)際困難，患有器質(zhì)性疾病，頭腦混亂，有精神疾病，有嚴(yán)重行為問(wèn)題，正處于緊急的危機(jī)狀況中等。
7.婦女社會(huì)工作主要是以婦女為服務(wù)對(duì)象的社會(huì)工作，其工作內(nèi)容涉及面很廣。以下針對(duì)全體女性人口的婦女社會(huì)工作有( )。
A.開(kāi)辦婚姻家庭小組
B.增加?jì)D女維權(quán)意識(shí)
C.建立“打工妹之家”
D.對(duì)家庭暴力受虐者進(jìn)行救助
E.倡導(dǎo)開(kāi)展女性健康普查
7.【答案】ABE 婦女社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括三個(gè)方面：解決婦女面臨的實(shí)際困難；維護(hù)婦女權(quán)益和關(guān)注婦女的發(fā)展；倡導(dǎo)和促進(jìn)性別平等和公正的機(jī)制建設(shè)。由此可見(jiàn)，只有ABE三項(xiàng)屬于針對(duì)全體女性人口的婦女社會(huì)工作。
8.殘疾人社會(huì)工作者常琳要為服務(wù)對(duì)象陳晨進(jìn)行職業(yè)康復(fù)的服務(wù)工作，在了解案主的情況與就業(yè)相關(guān)的問(wèn)題后，常琳進(jìn)行了綜合考察，以幫助陳晨解決職業(yè)中出現(xiàn)的問(wèn)題。然后，常琳又對(duì)陳晨進(jìn)行了作業(yè)水平和適應(yīng)職業(yè)的可能性評(píng)定工作，進(jìn)而有針對(duì)性地協(xié)助陳晨掌握一些職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和技能，并提供了相關(guān)勞動(dòng)力市場(chǎng)的信息和就業(yè)意見(jiàn)等。在這一服務(wù)過(guò)程中，體現(xiàn)了殘疾人職業(yè)康復(fù)的( )步驟。
A.職業(yè)咨詢
B.職業(yè)評(píng)估
C.職業(yè)培訓(xùn)
D.就業(yè)指導(dǎo)
E.就業(yè)分配
8.【答案】ABCD 職業(yè)康復(fù)是殘疾人全面康復(fù)中的重要環(huán)節(jié)，是為殘疾人獲得并保持適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)，使其重新參與社會(huì)生活而進(jìn)行幫助的方式，也是殘疾人社會(huì)工作的一種特殊方法。其程序包括四個(gè)步驟：咨詢、評(píng)估、培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)。
9.我國(guó)專業(yè)的殘疾人社會(huì)工作具有的特點(diǎn)是( )。
A.充分利用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)
B.有效利用調(diào)解方式
C.滿足殘疾人的所有要求
D.崇尚專業(yè)的社會(huì)倫理精神
E.提倡助人為樂(lè)的奉獻(xiàn)精神
9.【答案】ABDE 我國(guó)專業(yè)的殘疾人社會(huì)工作具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：(1)崇尚專業(yè)的社會(huì)倫理精神。(2)提倡助人為樂(lè)的奉獻(xiàn)精神。(3)充分利用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。(4)有效利用調(diào)解方式。(5)充分利用保護(hù)性政策。
10.矯正社會(huì)工作對(duì)非監(jiān)禁罪犯實(shí)施監(jiān)管可以達(dá)到( )的目的。
A.通過(guò)定期匯報(bào)的規(guī)定對(duì)犯罪行為作一定補(bǔ)償
B.通過(guò)監(jiān)管預(yù)防其再犯罪
C.重新融入社會(huì)
D.通過(guò)不可隨意離開(kāi)居住地的規(guī)定對(duì)犯罪行為作一定補(bǔ)償
E.家庭關(guān)系調(diào)適
10.【答案】ABD 在一些國(guó)家或地區(qū)的立法和司法實(shí)踐中，矯正社會(huì)工作者被法律授予依法對(duì)非監(jiān)禁罪犯實(shí)施監(jiān)管的職責(zé)。對(duì)非監(jiān)禁罪犯實(shí)施監(jiān)管的目的，一是通過(guò)限制一定程度自由的辦法(如定期匯報(bào)、不可隨意離開(kāi)居住地等規(guī)定)對(duì)犯罪行為作出一定補(bǔ)償；二是通過(guò)監(jiān)管預(yù)防其再犯罪。
11.學(xué)校社會(huì)工作者在面對(duì)處于生活困境的學(xué)生時(shí)，可以從( )方面人手。
A.情感支持
B.經(jīng)濟(jì)援助
C.發(fā)展支持系統(tǒng)
D.挖掘社會(huì)資源
E.開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能
11.【答案】ACDE 學(xué)校社會(huì)工作者在面對(duì)處于生活困境的學(xué)生時(shí)，可以從以下幾個(gè)方面人手：(1)情感支持。(2)發(fā)展支持系統(tǒng)。(3)挖掘社會(huì)資源。(4)開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能。
12.下列各項(xiàng)屬于社區(qū)內(nèi)群體性問(wèn)題分析角度的有( )。
A.如果社區(qū)存在問(wèn)題和沖突，當(dāng)前是如何處置的
B.政府是否有相關(guān)政策扶持，內(nèi)容如何
C.人口分布和人口數(shù)量如何
D.社區(qū)與外部是否有嚴(yán)重的沖突
E.該人口群的共同屬性是什么
12.【答案】BCE 社區(qū)問(wèn)題分析包括社區(qū)內(nèi)群體性問(wèn)題分析和社區(qū)內(nèi)共同性問(wèn)題分析。社區(qū)內(nèi)群體性問(wèn)題分析包括社區(qū)中的老年人、青少年、婦女、殘疾人、失業(yè)者、貧困者和低收入者等。分析的角度有：該人口群的共同屬性是什么，人口分布和人口數(shù)量如何，群體存在的問(wèn)題是什么，政府是否有相關(guān)政策扶持，內(nèi)容如何，民間和社區(qū)組織是否提供服務(wù)，內(nèi)容如何等。而共同性問(wèn)題是指社區(qū)所有居民都卷入其中的，帶有明顯的“集體性”。而AD兩項(xiàng)屬于社會(huì)內(nèi)共同性問(wèn)題分析。
13.從社區(qū)教育的服務(wù)功能看，社區(qū)教育的內(nèi)容包括( )。
A.家庭生活教育
B.公民教育
C.安全教育
D.健康教育
E.成人教育
13.【答案】ABDE 教育的理念相信每一個(gè)人都有能力不斷學(xué)習(xí)，并且能夠改善自己的生活，從這一點(diǎn)看，社區(qū)社會(huì)工作既是一種工作方法，也是一個(gè)教育過(guò)程。從社區(qū)教育的服務(wù)功能看，社區(qū)教育的內(nèi)容可分為：(1)家庭生活教育。(2)公民教育。(3)成人教育。(4)健康教育。
14.方園為有厭學(xué)癥的學(xué)生童欣欣提供的社會(huì)工作服務(wù)已進(jìn)入結(jié)案階段，要確保童欣欣的改變，方園可以采用的方法有( )。
A.與童欣欣解除專業(yè)關(guān)系
B.強(qiáng)化童欣欣已有的改變
C.結(jié)案后減少與童欣欣的聯(lián)系
D.給童欣欣以積極支持
E.幫助童欣欣回顧她的問(wèn)題以及解決問(wèn)題所采取的行動(dòng)和步驟
14.【答案】BDE 確保服務(wù)對(duì)象在社會(huì)工作助人過(guò)程中獲得的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜢柟滔聛?lái)并能夠用于日常生活中，是社會(huì)工作者的責(zé)任。社會(huì)工作者要盡力幫助服務(wù)對(duì)象保持在助人過(guò)程中取得的進(jìn)步，鞏固和增強(qiáng)他們的自我功能。下面這些方法能夠幫助社會(huì)工作者達(dá)到這樣的目的：(1)回顧工作過(guò)程。(2)強(qiáng)化服務(wù)對(duì)象已有的改變。(3)給予服務(wù)對(duì)象積極支持。故正確答案為BDE。
15.社會(huì)工作研究在青少年社會(huì)工作中的運(yùn)用包括( )。
A.服務(wù)過(guò)程研究
B.社會(huì)工作理論研究
C.青少年需求調(diào)查和服務(wù)設(shè)計(jì)研究
D.制定青少年服務(wù)發(fā)展的相應(yīng)政策
E.青少年群體特征和社會(huì)環(huán)境狀況研究
15.【答案】ABCE 社會(huì)工作研究在青少年工作中的運(yùn)用包括以下幾個(gè)層面的內(nèi)容：第一，青少年群體特征和社會(huì)環(huán)境狀況研究；第二，青少年需求調(diào)查和服務(wù)設(shè)計(jì)研究；第三，服務(wù)過(guò)程研究；第四，社會(huì)服務(wù)與政策改善研究；第五，社會(huì)工作理論研究。
16.社會(huì)工作者馬琳為陷入婚姻問(wèn)題的婦女提供服務(wù)，她發(fā)現(xiàn)很多案主在結(jié)案前的一段時(shí)期尤其是結(jié)案前一周時(shí)間里，都會(huì)變得很反常，總抱怨這里不滿意、那里不滿意，對(duì)自己的服務(wù)也表示不滿，甚至?xí)u(píng)自己。這些案主的行為表現(xiàn)出了結(jié)案時(shí)的負(fù)面反應(yīng)有( )。
A.憂郁
B.抱怨
C.倒退
D.憤怒
E.討價(jià)還價(jià)
16.【答案】BD 抱怨表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)工作者不滿意。憤怒表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)工作者不滿，批評(píng)、攻擊和挑戰(zhàn)其他人。故選BD。
17.當(dāng)前，殘疾人的法律政策咨詢內(nèi)容主要包括( )。
A.求學(xué)問(wèn)題
B.就醫(yī)問(wèn)題
C.社會(huì)救助問(wèn)題
D.勞動(dòng)就業(yè)問(wèn)題
E.意外傷害賠償問(wèn)題
17.【答案】ADE 當(dāng)前，殘疾人的法律政策咨詢內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：(1)意外傷害賠償問(wèn)題。因各種意外傷害致殘的人數(shù)與日俱增，社會(huì)工作者在開(kāi)展這類特殊服務(wù)時(shí)，首先要處理好工傷的認(rèn)定問(wèn)題，同時(shí)要適當(dāng)進(jìn)行轉(zhuǎn)介服務(wù)，協(xié)助有關(guān)的調(diào)查工作。(2)勞動(dòng)就業(yè)問(wèn)題。由于殘疾人自身難以克服的身心障礙，需要特殊的就業(yè)保護(hù)政策。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)研究殘疾人就業(yè)這個(gè)領(lǐng)域的新問(wèn)題、新情況，開(kāi)展咨詢服務(wù)。(3)求學(xué)問(wèn)題。對(duì)于廣大殘疾青少年來(lái)說(shuō)，求學(xué)問(wèn)題是迫切需要解決的問(wèn)題。其中包括適齡的殘疾兒童入學(xué)問(wèn)題，正在上學(xué)的青少年因意外事故而傷殘，能否繼續(xù)學(xué)習(xí)問(wèn)題，因運(yùn)動(dòng)致傷的大、中學(xué)生醫(yī)療待遇問(wèn)題，以及涉及殘障大學(xué)生畢業(yè)后的求職問(wèn)題等。
18.陶非是一名高三學(xué)生，因?yàn)榕R近高考，他感覺(jué)心理壓力很大，對(duì)于父母關(guān)心的詢問(wèn)感到很煩躁，而每次學(xué)校測(cè)驗(yàn)的成績(jī)也讓他情緒非常不穩(wěn)定。對(duì)于陶非的這種情況，社會(huì)工作者葉林對(duì)他進(jìn)行情緒管理的輔導(dǎo)，可以使陶非( )。
A.提高學(xué)習(xí)成績(jī)
B.能夠辨別情緒
C.懂得掌控情緒
D.正確處理情緒
E.增強(qiáng)心理承受能力
18.【答案】BCD 學(xué)校社會(huì)工作者對(duì)學(xué)生進(jìn)行情緒管理的輔導(dǎo)時(shí)，可以采取學(xué)校宣傳的方式，也可以開(kāi)展小組工作或個(gè)案工作。但不管是哪種方式，都旨在讓學(xué)生認(rèn)識(shí)并掌握以下幾方面的內(nèi)容：(1)學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)情緒。帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)如何辨別和認(rèn)識(shí)各種不同的情緒反應(yīng)，并了解情緒對(duì)個(gè)體身心造成的影響。(2)能夠辨別情緒。應(yīng)該使學(xué)生學(xué)會(huì)如何辨別理性和非理性信念，并了解非理性信念的由來(lái)與形成過(guò)程，從而能拒絕這種非理性信念對(duì)自己的困擾。(3)懂得掌控情緒。使學(xué)生了解情緒來(lái)時(shí)自己是一種什么樣的狀態(tài)，思考有沒(méi)有一種適合自己的方法來(lái)控制情緒。(4)正確處理情緒。學(xué)生應(yīng)學(xué)會(huì)一些正確處理情緒的方法，使其不會(huì)對(duì)自己的生活造成影響。
19.張楊十年前患上某種慢性病，導(dǎo)致無(wú)法正常上班，近年來(lái)只能在家養(yǎng)病，生活陷入極度困境中，他向社區(qū)負(fù)責(zé)社會(huì)救助的社會(huì)工作者李強(qiáng)尋求幫助。李強(qiáng)應(yīng)為張楊開(kāi)展的工作有( )。
A.評(píng)估張楊的需要
B.為張楊提供就業(yè)輔導(dǎo)
C.了解張楊的需要
D.呼吁政府創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)
E.幫助張楊申請(qǐng)最低生活保障
19.【答案】ABCE 從事貧困救助的社會(huì)工作者要著眼于大的社會(huì)環(huán)境的改善，倡導(dǎo)制度和政策的完善，要成為救助對(duì)象的“代言者”和“呼吁者”，將貧困群體的生存狀況、問(wèn)題與需求反映給相關(guān)社會(huì)救助行政部門(mén)，爭(zhēng)取社會(huì)政策的制定和修改能更有利于貧困群體的困境改善。因此，針對(duì)張楊的情況，李強(qiáng)應(yīng)評(píng)估張楊的需要，為他提供就業(yè)輔導(dǎo)，了解張楊的需要，幫助他申請(qǐng)最低生活保障。
20.孫先生平時(shí)工作繁忙，鮮有時(shí)間去醫(yī)院進(jìn)行體檢，最近感覺(jué)身體不適去醫(yī)院檢查被診斷為肝衰竭，需要進(jìn)行肝移植手術(shù)。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小王要對(duì)孫先生進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估，應(yīng)包括( )。
A.孫先生的情緒支持
B.孫先生目前遇到的困難
C.孫先生的家庭史、生活狀況
D.孫先生過(guò)去有關(guān)肝衰竭的經(jīng)驗(yàn)
E.孫先生家庭的溝通狀況、家庭關(guān)系
20.【答案】BCDE 對(duì)患者進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估和干預(yù)是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的最基本內(nèi)容，它包括對(duì)患者的家庭史、生活狀況、過(guò)去的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、適應(yīng)中的難題，以及患者家庭的溝通狀況、家庭關(guān)系的調(diào)整和對(duì)成員需求的回應(yīng)等不同方面的認(rèn)識(shí)和了解。通過(guò)共同確認(rèn)一些與特定醫(yī)療狀況有關(guān)的問(wèn)題和處理方法，社會(huì)工作者與患者及其家屬一起對(duì)患者進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估，制訂具體的干預(yù)計(jì)劃，協(xié)助患者及其家庭適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的要求。在進(jìn)行評(píng)估的過(guò)程中，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以對(duì)新發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的干預(yù)。故不包括A項(xiàng)。
社會(huì)工作者考試《初級(jí)社會(huì)綜合能力》真題答案及解析
1、發(fā)展社會(huì)工作越來(lái)越得到黨和政府的重視�！吨泄仓醒腙P(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二零三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》指出，要暢通和規(guī)范社會(huì)工作者參與社會(huì)治理的途徑。下列說(shuō)法中，最能反映“暢通途徑”要求的是()。
A、發(fā)展社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，加大政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)力度
B、吸收社會(huì)工作者參與解決社會(huì)救助中的重要問(wèn)題
C、組織政府工作人員，普遍參加社會(huì)工作專業(yè)培訓(xùn)
D、制定優(yōu)惠政策吸引社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生到基層工作
答案：A
解析：本題關(guān)鍵詞：參與社會(huì)治理的途徑；
2、幫助有困難、有需要的人是社會(huì)工作最基本的職業(yè)特征，社會(huì)工作者秉持“助人自助”的理念開(kāi)展工作。關(guān)于社會(huì)工作“助人自助”的說(shuō)法，正確的是()。
A、“有困難，找社工”的說(shuō)法較為充分地體現(xiàn)了助人自助的意涵
B、在助人自助中，第一個(gè)“助”與第二個(gè)“助”具有相同的含義
C、助人自助表示社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的解決負(fù)有首要責(zé)任
D、助人自助表示社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)自助后可終止服務(wù)
答案：C
解析：社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立、克服困難、自我決策，即"助人自助"。
3、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小張為腦卒中患者提供服務(wù)，下列做法中，最能體現(xiàn)社會(huì)工作“互動(dòng)合作”特點(diǎn)的是()。
A、與醫(yī)院其他部門(mén)協(xié)作，聯(lián)合為患者提供關(guān)懷支持
B、針對(duì)患者家屬進(jìn)行心理壓力疏導(dǎo)，提升照護(hù)技能
C、鏈接資源幫助患者及其家庭申請(qǐng)醫(yī)療救助
D、與患者及其家屬一起開(kāi)展慢性病管理工作
答案：D
解析：社會(huì)工作的特點(diǎn)——互動(dòng)合作
社會(huì)工作是社會(huì)工作者幫助和協(xié)助有困難、有需要的群體克服困難的過(guò)程。這一過(guò)程并不是社會(huì)工作者單向地向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)，而是雙方合作、共同面對(duì)困難、分析問(wèn)題成因、尋找解決問(wèn)題的方法、進(jìn)而解決困難的過(guò)程。社會(huì)工作是對(duì)人的工作，是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)過(guò)程，也是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象"一同工作"的過(guò)程。社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象形成良好關(guān)系，相互配合，對(duì)解決問(wèn)題十分重要。沒(méi)有社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間的良好配合與合作就很難有效地實(shí)現(xiàn)"助人自助"的目標(biāo)。
4、在新建社區(qū)中，社會(huì)工作者組織多種社區(qū)活動(dòng)，建立社區(qū)互助平臺(tái)，梳理并鏈接社區(qū)內(nèi)外資源，上述社會(huì)工作者的做法，主要體現(xiàn)的社會(huì)工作功能是()。
A、建構(gòu)社會(huì)資本
B、解決社會(huì)問(wèn)題
C、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步
D、維持社會(huì)秩序
答案：A
解析：(1)維持社會(huì)秩序。良好的社會(huì)秩序是社會(huì)各部分關(guān)系協(xié)調(diào)、穩(wěn)定的狀態(tài)，這是人們極力追求的。社會(huì)工作則通過(guò)服務(wù)來(lái)化解矛盾、解決問(wèn)題，從而達(dá)到維持社會(huì)秩序的效果。
(2)建構(gòu)社會(huì)資本。社會(huì)資本是在一定社會(huì)范圍內(nèi)存在的，人們基于信任、情感、共同體意識(shí)而形成
的，相互信賴和支持的關(guān)系。社會(huì)工作以人為本，解決社會(huì)問(wèn)題，通過(guò)舉辦關(guān)愛(ài)困難群體的公益活動(dòng)，鏈接社會(huì)資源，可以增加他們的相互信任，促進(jìn)社會(huì)成員之間良好關(guān)系的建立，促使社會(huì)資本的增加，或使社區(qū)的社會(huì)資本更加豐厚，有助于建立一個(gè)相互關(guān)懷的社會(huì)。故選B項(xiàng)。
(3)促進(jìn)社會(huì)和諧。社會(huì)和諧是社會(huì)各構(gòu)成要素之間良性互動(dòng)，社會(huì)成員之間相互接納、平等相處的生活狀態(tài)。
(4)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。社會(huì)進(jìn)步的最主要標(biāo)準(zhǔn)是困難群體生活狀況的改善。社會(huì)工作對(duì)困難群體問(wèn)題的解決會(huì)更有力地促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。
5、大三學(xué)生小勤在一次重要考試中失誤，未能如愿獲得理想的結(jié)果。她不能原諒自己，無(wú)法走出考試失誤的陰影，對(duì)自己?jiǎn)适Я诵判�。社�?huì)工作者大林對(duì)小勤的情況進(jìn)行全面客觀評(píng)估后，鼓勵(lì)小勤加入聽(tīng)障兒童志愿服務(wù)隊(duì)，經(jīng)過(guò)幾次開(kāi)導(dǎo)，小勤加入了志愿服務(wù)隊(duì)，并逐漸成為骨干。在為孩子們提供服務(wù)的同時(shí)，又重拾信心。社會(huì)工作者大林在上述服務(wù)中扮演的直接服務(wù)角色是()。
A、關(guān)系協(xié)調(diào)者
B、治療者
C、資源籌集者
D、支持者
答案：B
解析：在助人過(guò)程中，社會(huì)工作者可以提供直接服務(wù)、間接服務(wù)與合并服務(wù)。直接服務(wù)是社會(huì)工作者直接為服務(wù)對(duì)象提供的服務(wù)，社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色包括:①服務(wù)提供者；②治療者；③支持者；④關(guān)系協(xié)調(diào)者；⑤倡導(dǎo)者。C項(xiàng)屬于間接服務(wù)角色。
社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色有：(1)服務(wù)提供者——提供復(fù)合型的服務(wù)，使受助者獲得最大幫助。
(2)治療者——通過(guò)有系統(tǒng)的形象服務(wù)對(duì)象的人際互動(dòng)或內(nèi)在心理功能，控制或減輕問(wèn)題癥狀。
(3)支持者——服務(wù)對(duì)象積極反應(yīng)的支持者、鼓勵(lì)者(助人自助)。(4)使能者——通過(guò)激發(fā)服
務(wù)對(duì)象潛能，使服務(wù)對(duì)象有能力面對(duì)問(wèn)題和解決問(wèn)題。(5)倡導(dǎo)者——服務(wù)對(duì)象積極行動(dòng)的倡導(dǎo)者，并指導(dǎo)其獲得成功。(6)關(guān)系協(xié)調(diào)者——解決并緩解矛盾。
6、社會(huì)工作者小李的工作內(nèi)容是為接受社區(qū)矯正的青少年提供心理疏導(dǎo)、職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、聯(lián)系企業(yè)安排實(shí)習(xí)崗位等服務(wù)。協(xié)助服務(wù)對(duì)象恢復(fù)社會(huì)功能，以達(dá)到預(yù)防再次犯罪，穩(wěn)定社會(huì)秩序的目標(biāo)。小李的服務(wù)領(lǐng)域主要是()。
A、司法社會(huì)工作
B、社會(huì)救助社會(huì)工作
C、學(xué)校社會(huì)工作
D、企業(yè)社會(huì)工作
答案：A
解析：司法社會(huì)工作是在司法領(lǐng)域開(kāi)展的社會(huì)工作，廣義的司法社會(huì)工作包括在司法、禁毒、調(diào)解、信訪等領(lǐng)域開(kāi)展的社會(huì)工作；狹義的司法社會(huì)工作包括在社區(qū)矯正、安置幫教、審前調(diào)查等領(lǐng)域開(kāi)展的社會(huì)工作。司法社會(huì)工作是司法社會(huì)工作者綜合運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和方法，為社區(qū)矯正對(duì)象、安置幫教對(duì)象及邊緣青少年等特殊群體提供心理疏導(dǎo)、職業(yè)技能培訓(xùn)、就業(yè)安置等方面開(kāi)展的社會(huì)工作服務(wù)，其目的是提升上述人員的自我機(jī)能，恢復(fù)和發(fā)展其社會(huì)功能，最終達(dá)到預(yù)防犯罪、回歸社會(huì)、穩(wěn)定社會(huì)秩序的綜合目標(biāo)。在司法社會(huì)工作中矯正服務(wù)占據(jù)重要地位。
7、某地連續(xù)多日暴雨，致使河水上漲，房屋被淹。當(dāng)?shù)鼐用癖黄染o急轉(zhuǎn)移到地勢(shì)較高的閑置庫(kù)房。因所帶生活物品不足，居民產(chǎn)生焦慮。某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)及時(shí)介入，協(xié)助政府開(kāi)展社會(huì)救助工作。此時(shí)社會(huì)工作者首先要做的工作是()。
A、向居民發(fā)放問(wèn)卷了解其需求
B、向居民提供政策咨詢服務(wù)
C、向居民發(fā)放食品衣物等物資
D、向居民提供社會(huì)融入服務(wù)
答案：C
解析：社會(huì)救助是對(duì)因自然、個(gè)人及社會(huì)等各種原因而導(dǎo)致基本生活陷入困境者的救助，其目的是保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利。社會(huì)救助是政府對(duì)其成員生存權(quán)利最基本的保護(hù)。社會(huì)救助首要的是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢(qián)，以保障他們免于饑餓、疾病，保障其生命安全。
8、社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中秉持“個(gè)別關(guān)懷,全面服務(wù)”的原則。這說(shuō)明()。
A、社會(huì)工作者認(rèn)為每一位服務(wù)對(duì)象都是獨(dú)特的
B、社會(huì)工作者相信每一位服務(wù)對(duì)象都可以改變
C、社會(huì)工作者尊重每一位服務(wù)對(duì)象的自我決定
D、社會(huì)工作者接納每一位服務(wù)對(duì)象的負(fù)面情緒
答案：A
解析：社會(huì)工作者相信每個(gè)服務(wù)對(duì)象都是獨(dú)特的，每個(gè)人都有不同的生命經(jīng)驗(yàn)、不同的人格特征和潛質(zhì)，因此，需要社會(huì)工作者認(rèn)真和真誠(chéng)對(duì)待。在服務(wù)過(guò)程中，社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)針對(duì)每個(gè)服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性，針對(duì)性地提供專業(yè)服務(wù)，真正落實(shí)“個(gè)別關(guān)懷，全面服務(wù)”的原則。在社會(huì).工作實(shí)踐中，社會(huì)工作者始終認(rèn)為，每一個(gè)服務(wù)對(duì)象都是不同的，都有不同的特質(zhì)，都需要認(rèn)真對(duì)待。在服務(wù)過(guò)程中，服務(wù)對(duì)象的“獨(dú)特性”也要求社會(huì)工.作者采取個(gè)別化的方式、針對(duì)性地提供服務(wù)，在直接服務(wù)過(guò)程中按照服務(wù)對(duì)象的心理-社會(huì)特點(diǎn)和需要，設(shè)計(jì)出合適的服務(wù)內(nèi)容，從而滿足服務(wù)對(duì)象的需要，解決服務(wù)對(duì)象的心理、情緒問(wèn)題，提升服務(wù)對(duì)象的社會(huì)功能。
9、30歲的小周與父親一起生活，母親處于抑郁癥緩解期，平日與人接觸較少。因缺乏個(gè)人技能，缺少自信，小周不愿意找工作，父親也認(rèn)為他不能獨(dú)立生活。根據(jù)社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐原則，社會(huì)工作者適宜的做法是()。
A、尊重小周的意愿，認(rèn)同他對(duì)生活方式的選擇
B、保護(hù)小周的隱私，幫助他盡量不被外界打擾
C、尊重小周的決定，協(xié)助他尋找提升能力的資源
D、批評(píng)小周的想法，建議他多與父親及朋友交流
答案:C
解析：非評(píng)判。社會(huì)工作雖然是一-種價(jià)值主導(dǎo)的專業(yè)實(shí)踐，但社會(huì)工作者仍要避免將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象，不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對(duì)象的言行與價(jià)值觀，更不應(yīng)將自己的負(fù)面情緒發(fā)泄在服務(wù)對(duì)象身上。作為--種專業(yè)服務(wù)活動(dòng)，社會(huì)工作者應(yīng)堅(jiān)持與服務(wù)對(duì)象一起工作，共同分享對(duì)問(wèn)題和需要的看法，一起探討解決問(wèn)題的策略和方法。同時(shí)，在這些專業(yè)服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，社會(huì)工作者不應(yīng)直接或間接地強(qiáng)迫服務(wù)對(duì)象接受任何決定與服務(wù)。在社會(huì)工作實(shí)踐過(guò)程中，“非評(píng)判”原則具體體現(xiàn)為社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的性格、性取向、生活方式、宗教、政治傾向等不作傾向性的批評(píng)和判斷，尊重服務(wù)對(duì)象在觀念和生活方式上的選擇。
10、社會(huì)工作是社會(huì)福利事業(yè)的重要組成部分，在工作中注重多個(gè)層面關(guān)系的建立和協(xié)同，通過(guò)人性化的、有效的社會(huì)行政與管理，落實(shí)社會(huì)政策，改善民眾的社會(huì)福祉。這反映出我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐的價(jià)值觀是()。
A、個(gè)人發(fā)展機(jī)遇與國(guó)家社會(huì)發(fā)展相結(jié)合
B、注重和諧有序，促進(jìn)社會(huì)的共融發(fā)展
C、平等待人，注重民主參與
D、權(quán)力與責(zé)任并重
答案：B
解析：注重和諧有序和共同發(fā)展是黨和各級(jí)人民政府當(dāng)前及未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)堅(jiān)持的主導(dǎo)政策方針，也是指導(dǎo)社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的核心原則。社會(huì)工作是社會(huì)福利事業(yè)的重要內(nèi)容，也是促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的主要手段。在社會(huì)工作過(guò)程中，專業(yè)社會(huì)工作者要將和諧與發(fā)展作為自己的重要價(jià)值觀。和諧的內(nèi)容包括多個(gè)層面，涉及家庭關(guān)系和諧、人際關(guān)系和諧、群體關(guān)系和諧、干群關(guān)系和諧以及社區(qū)和諧等。發(fā)展則要求社會(huì)工作者要不斷探索與總結(jié)新的理論、經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提升社會(huì)行政與社會(huì)服務(wù)的水平，通過(guò)人性的、有效的社會(huì)行政與管理，落實(shí)社會(huì)政策，實(shí)施有效的與適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)服務(wù)，從而解決各種社會(huì)問(wèn)題，滿足不同人群的社會(huì)需要。
11、某街道困難群眾救助中心的常規(guī)服務(wù)之一是定期電話訪問(wèn)服務(wù)對(duì)象。社會(huì)工作者小陳致電社會(huì)低保人員大強(qiáng)，詢問(wèn)其近期生活狀況，被他拒絕。大強(qiáng)表示不清楚街道有電話訪問(wèn)服務(wù)，也不愿接受陌生人的訪問(wèn)。根據(jù)社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任，此時(shí)小陳最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。
A、尊重大強(qiáng)的個(gè)人意愿，日后不再打電話向他詢問(wèn)生活狀況
B、對(duì)服務(wù)內(nèi)容的真實(shí)性做出說(shuō)明，并承諾幫助大強(qiáng)解決困難
C、懇請(qǐng)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)工作者告知大強(qiáng)此項(xiàng)服務(wù)后，再次訪問(wèn)大強(qiáng)
D、向社會(huì)工作者反映大強(qiáng)拒訪情況，請(qǐng)社區(qū)工作者代為訪問(wèn)
答案：D
解析：社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任包括以下6個(gè)方面:
(1)對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾/負(fù)責(zé)。
(2)自我決定。
(3)知情同意。
(4)能力。
(5)文化敏感性與多樣性。
(6)隱私和保密性。
12、社會(huì)工作者在提供專業(yè)服務(wù)時(shí)，應(yīng)不斷規(guī)范自己的行為，踐行價(jià)值體系和服務(wù)承諾，這
體現(xiàn)了社會(huì)工作者()。
A、對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任
B、對(duì)專業(yè)的倫理責(zé)任
C、C,對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任
D、對(duì)社會(huì)的倫理責(zé)任
答案：B
解析：社會(huì)工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任。社會(huì)工作是一門(mén)助人的專業(yè)，強(qiáng)調(diào)專業(yè)主義精神和為服務(wù)對(duì)象謀福祉的倫理義務(wù)。社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的發(fā)展有著不可推卸的責(zé)任，社會(huì)工作者要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，努力推進(jìn)專業(yè)的發(fā)展，通過(guò)研究與專業(yè)評(píng)估不斷改善專業(yè)服務(wù)的水準(zhǔn)，從而改善社會(huì)福利和社會(huì)服務(wù)水平。(1)注重專業(yè)的品性。(2)加強(qiáng)專業(yè)評(píng)估與研究。
13、社會(huì)工作者小李經(jīng)多方鏈接資源，推動(dòng)項(xiàng)目順利完成，在同事中樹(shù)立了自己的威信，也讓機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目落地社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)更加信任他，根據(jù)馬斯洛需求層次理論，上述情形滿足了小李()。
A、尊重的需要
B、歸屬與愛(ài)的需要
C、安全的需要
D、自我實(shí)現(xiàn)的需要
答案：D
解析：自我實(shí)現(xiàn)的需要。這是最高層次的需要，它是指實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱負(fù)，發(fā)揮個(gè)人的最大潛能，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要，也是一種創(chuàng)造和自我價(jià)值。得到體現(xiàn)的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要是在努力挖掘自己的潛力，使自己慢慢成為自己所期望的人。
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