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電子商務法如何保護消費者信息
導語:以限制信息經(jīng)營權(quán)為著眼點,建立完整的信息保護法律制度體系,才能切實維護消費者的利益。下面我們一起來看看相關的司法內(nèi)容吧。
正在征求意見的《中華人民共和國電子商務法》(草案)在保護個人信息方面濃墨重彩,不僅充分借鑒了《全國人民代表大會常務委員會關于加強網(wǎng)絡信息保護的決定》內(nèi)容,而且充分吸收了《中華人民共和國侵權(quán)責任法》有關網(wǎng)絡侵權(quán)責任的法律規(guī)定。
電子商務交易是背靠背的交易,當事人并不了解彼此的情況,他們只能通過交易相對人提供的有關信息,評估交易相對人的資信狀況。如果不提供個人信息,那么,電子商務根本無法完成。
而如果消費者將個人信息交給電子商務服務提供者,或者交給電子商務交易相對人,那么,交易相對人或者電子商務服務提供者可以將有關數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,從而形成自己的數(shù)據(jù)庫。如果數(shù)據(jù)庫達到一定的規(guī)模,交易相對人或者電子商務服務提供者可以利用自己掌握的數(shù)據(jù)庫資源對市場進行分析,甚至可以對消費者或者其他交易相對人提供的信息進行深入挖掘,從而確定自己的經(jīng)營方向。
不僅如此,掌握消費者信息的互聯(lián)網(wǎng)絡交易相對人或者電子商務服務提供者可以將自己的大數(shù)據(jù)作為重要的資產(chǎn)從事商業(yè)經(jīng)營活動。電子商務服務提供者或者互聯(lián)網(wǎng)絡交易相對人可以將自己掌握的數(shù)據(jù)庫出售給他人從而獲取巨額的資金;也可以和其他市場主體分享數(shù)據(jù)庫從中獲取商業(yè)利潤;甚至還可以通過數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)計分析為他人提供研究報告從中獲取商業(yè)利益。
這是電子商務發(fā)展的一定階段之后必然出現(xiàn)的結(jié)果?梢赃@樣說,圍繞著個人信息,出現(xiàn)了具有財產(chǎn)屬性的所有權(quán)和使用權(quán)以及經(jīng)營權(quán)。電子商務法應明確規(guī)定,通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡進行商品交易或者服務交易的經(jīng)營活動都屬于電子商務。信息交易屬于電子商務交易的重要內(nèi)容,因此,也應當納入電子商務法調(diào)整范疇。電子商務法不僅要保護公民的個人信息,而且要高度重視個人信息的財產(chǎn)屬性。
筆者的觀點是,必須充分意識到電子商務企業(yè)未來經(jīng)營的發(fā)展趨勢,加大有關電子商務數(shù)據(jù)保護的力度。
首先,必須把個人信息作為財產(chǎn)或者無形產(chǎn)品納入電子商務法調(diào)整范圍。電子商務法將電子商務的經(jīng)營主體區(qū)分為一般電子商務經(jīng)營者和電子商務第三方平臺,認為第三方平臺對市場起主導作用。筆者認為,這樣的劃分具有科學性。但是,還必須看到電子商務自身具有擴張性,看到電子商務經(jīng)營者可以不斷地延伸服務或者提供衍生產(chǎn)品,在立法的過程中要防止顧此失彼。電子商務法必須把數(shù)據(jù)的搜集整理平臺公司以及數(shù)據(jù)分銷公司納入電子商務法調(diào)整范圍,為我國數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展提供明確法律依據(jù)。
其次,必須參照我國土地管理有關規(guī)定,對我國電子商務數(shù)據(jù)財產(chǎn)實行所有權(quán)、使用權(quán)和經(jīng)營權(quán)“三權(quán)分置”改革,F(xiàn)在部分電子商務企業(yè)通過開發(fā)數(shù)據(jù)分析軟件獲取巨額的商業(yè)利益。全國人大常委會應當對電子商務數(shù)據(jù)庫管理以及數(shù)據(jù)庫的使用,對數(shù)據(jù)庫經(jīng)營以及數(shù)據(jù)庫保護作出明確法律規(guī)定,因為只有這樣,才能從根本上保護消費者的信息,也只有這樣才能在促進我國電子商務健康發(fā)展的同時,確保消費者信息不會被電子商務企業(yè)濫用。
總而言之,把信息的所有權(quán)、使用權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開來,以保護信息所有權(quán)人的利益為主導,以保護交易相對人信息使用權(quán)為基本原則,以限制信息經(jīng)營權(quán)為著眼點,建立完整的信息保護法律制度體系,才能切實維護消費者的利益。
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