注冊(cè)質(zhì)量工程師初級(jí)相關(guān)知識(shí)習(xí)題
單項(xiàng)選擇題
1、如果可感知效果與期望相匹配，期望得到滿足，顧客就( )。
A. 滿意
B. 抱怨
C. 忠誠(chéng)
D. 不滿意
多項(xiàng)選擇題
2、 下列對(duì)IS09001標(biāo)準(zhǔn)的理解，( )是正確的。
A.IS09001標(biāo)準(zhǔn)提供了質(zhì)量管理體系要求
B.IS09001標(biāo)準(zhǔn)提供了自我評(píng)定的指南
C.IS09001標(biāo)準(zhǔn)可用于認(rèn)證或合同目的
D.IS09001標(biāo)準(zhǔn)與IS09004標(biāo)準(zhǔn)是一對(duì)相互協(xié)調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)
E.IS09001標(biāo)準(zhǔn)不可用于認(rèn)證或合同目的
6、測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)，在我國(guó)也稱計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，是指為了( )的單位或一個(gè)或多個(gè)量值，用作參考的實(shí)物量具、測(cè)量?jī)x器、參考物質(zhì)或測(cè)量系統(tǒng)。
A. 定義
B. 實(shí)現(xiàn)
C. 保存
D. 復(fù)現(xiàn)量
E. 測(cè)定
7、“質(zhì)量檢驗(yàn)”定義中，“觀察”的含義可以是( )。
A. 對(duì)測(cè)量過(guò)程的監(jiān)視
B. 對(duì)儀器示值的目視察看
C. 對(duì)測(cè)量人員操作的察看
D. 對(duì)產(chǎn)品性能狀態(tài)的目測(cè)
8、 產(chǎn)品的類(lèi)別有( )以及流程性材料。
A. 硬件
B. 軟件
C. 服務(wù)
D. 媒體
9、 在我國(guó)，參考標(biāo)準(zhǔn)與( )相當(dāng)。
A.國(guó)家測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)
B.社會(huì)公用測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)
C.企業(yè)、事業(yè)單位最高測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)
D.工作標(biāo)準(zhǔn)
E.傳遞標(biāo)準(zhǔn)
10、 數(shù)據(jù)分析提供的信息應(yīng)包括( )。
A.設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的要求
B.產(chǎn)品合格率
C.顧客滿意
D.與產(chǎn)品要求的符合性
E.過(guò)程和產(chǎn)品的特性及趨勢(shì)，包括采取預(yù)防措施的機(jī)會(huì)
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