2013注冊會計師《公司戰(zhàn)略》答案及解析
一、單項選擇題(本題型共24題，每小題1分，共24分。每小題備選答案中，只有一個符合題意的正確答案。多選、錯選、不選均不得分。)
1、正確答案：D
知識點：生產(chǎn)運營戰(zhàn)略
試題解析：
質量預防成本是指用于預防產(chǎn)生不合格品與故障等所需的各種費用。主要包括：質量計劃工作費用、質量教育培訓費用、新產(chǎn)品評審費用、工序控制費用、質量改進措施費用、質量審核費用、質量管理活動費用、質量獎勵費、專職質量管理人員的工資及其附加費等。選項D屬于外部損失成本。
2、正確答案：C
知識點：戰(zhàn)略控制方法
試題解析：
戰(zhàn)略控制的期限通常比較長，從幾年到十幾年以上。所以，選項A錯誤;預算控制的重點是企業(yè)內(nèi)部，戰(zhàn)略控制的重點是內(nèi)部和外部。所以，選項B錯誤;預算控制通常在預算期結束之后采用糾正行為。所以，選項C正確;戰(zhàn)略控制采用定性與定量結合的辦法，預算控制采用定量方法。所以，選項D錯誤。
3、正確答案：B
知識點：市場需求分析
試題解析：
在城里駕車和通勤，后者的蓄能要求要高得多，并非主要是由于通勤車要行駛的距離更遠，最重要的因素其實是平均行車速度更高，因此，在高速路上受到的空氣阻力更大。這清楚地表明，適合于高能源密集型的通勤的電池動力車，對于那些將車輛用于短途的低速行程(例如，在城里辦事)的消費者來說，功能就浪費了。這種車輛無法以合適的成本，提供合適的價值。因此，題中所講的細分依據(jù)是應用細分。
4、正確答案：A
知識點：內(nèi)部控制的目標
試題解析：
戰(zhàn)略目標屬于COSO《風險管理：整合框架》中的風險管理目標，而不屬于COSO《內(nèi)部控制：整合框架》中的內(nèi)部控制的目標。選項B、C和D屬于COSO《內(nèi)部控制：整合框架》中內(nèi)部控制的三大目標。
5、正確答案：D
知識點：競爭環(huán)境分析
試題解析：
競爭對手的能力分析，主要圍繞競爭對手以下幾方面的能力：(1)核心能力;(2)成長能力;(3)快速反應能力;(4)適應變化的能力;(5)持久力。美國次貸危機爆發(fā)，波及中國大部分金融企業(yè)。國外投行K預計其競爭對手中國的甲銀行將會逐步降低權益類投資。并逐漸降低對客戶的理財產(chǎn)品的收益率。投行K對甲銀行進行的上述分析屬于對競爭對手能否對外部事件作出反應的分析，所以，選項D正確。
6、正確答案：C
知識點：產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析
試題解析：
波特提出的產(chǎn)品生命周期理論以產(chǎn)業(yè)銷售額增長率曲線的拐點為依據(jù)，將產(chǎn)品生命周期分為導入期、成長期、成熟期和衰退期4個階段。1966年，美國哈佛大學教授弗農(nóng)提出了產(chǎn)品壽命周期理論，與波特的產(chǎn)品生命周期理論有所不同，弗農(nóng)的產(chǎn)品生命周期理論從產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)角度進行考察，將產(chǎn)品生命周期分為產(chǎn)品創(chuàng)新、成熟與標準化3個階段。所以，選項A、D錯誤;在衰退期，產(chǎn)能嚴重過剩，只有大批量生產(chǎn)并有自己銷售渠道的企業(yè)才具有競爭力。有些競爭者先于產(chǎn)品退出市場。產(chǎn)品的價格、毛利都很低。只有到后期，多數(shù)企業(yè)退出后，價格才有望上揚。所以，選項C正確;波特提出的產(chǎn)品生命周期理論假設產(chǎn)業(yè)的增長與衰退由于新產(chǎn)品的創(chuàng)新和推廣過程而呈“S”形，但不同產(chǎn)業(yè)的增長并不總是“S”形。有些產(chǎn)業(yè)跳過成熟階段，直接從成長走向衰亡;有些產(chǎn)業(yè)在一段時間衰退之后又重新上升;還有的產(chǎn)業(yè)似乎完全跳過了導入期這個緩慢的起始階段。同時各階段的持續(xù)時間隨著產(chǎn)業(yè)的不同而非常不同。所以，選項D錯誤。
7、正確答案：D
知識點：財務戰(zhàn)略
試題解析：
內(nèi)部融資是指通過企業(yè)稅后凈利潤形成的留存收益，屬于內(nèi)部股權融資方式。
8、正確答案：C
知識點：內(nèi)部控制活動類指引
試題解析：
重大的銷售業(yè)務談判應當吸收財會、法律等專業(yè)人員參加，并形成完整的書面記錄。重要的銷售和同，應當征詢法律顧問或專家的意見。企業(yè)應當健全客戶信用檔案，關注重要客戶資信變動情況，采取有效措施，防范信用風險。企業(yè)對于境外客戶和新開發(fā)客戶，應當建立嚴格的信用保證制度。企業(yè)應當制定專人通過函證等方式，定期與客戶核對應收賬款、應收票據(jù)、預收賬款等往來款項。財會部門負責辦理資金結算并監(jiān)督款項回收。對于大客戶的信用審批流程不能簡化，要重視，防范信用風險，所以選項B不正確。
9、正確答案：D
知識點：人力資源戰(zhàn)略
試題解析：
人力資源規(guī)劃是指企業(yè)為取得、利用、改善和維持企業(yè)的人力資源而采取的策略。人力資源規(guī)劃包括4個主要階段:(1)分析現(xiàn)有的員工資源;(2)估計人力資源可能發(fā)生的變化;(3)估計企業(yè)未來的人才需求;(4)確定人才供需之間的缺口。選項C屬于人力資源戰(zhàn)略中的招聘與選拔。
10、正確答案：A
知識點：風險管理策略
試題解析：
套期保值的目的是降低風險，而投機的目的是承擔額外的風險以盈利。所以，選項A錯誤;期貨合約開倉時的價格反映了市場參與者對標的物的遠期預期價格，所以，選項C正確;期貨合約對應的“基差”表示標的物的現(xiàn)貨價格與所用合約的期貨價格之差。基差在期貨合約到期日為零，在此之前可正可負。一般而言，離到期日越近，基差就越小。所以，選項D正確;為套期保值所持有的期貨合約可以在到期日之前賣出平倉或者到期交割，但絕大多數(shù)期貨合約不會在到期日用標的物進行交割而選擇平倉。所以，選項B正確。
11、正確答案：B
知識點：鉆石模型分析
試題解析：
1990年波特在《國家競爭優(yōu)勢》一書中，試圖對能夠加強國家在產(chǎn)業(yè)中的競爭優(yōu)勢的國家特征進行分析。他識別出了國家競爭優(yōu)勢的4個決定因素：(1)生產(chǎn)要素：包括人力資源、天然資源、知識資源、資本資源、基礎設施;(2)需求條件：主要是本國市場的需求;(3)相關與支持性產(chǎn)業(yè)：這些產(chǎn)業(yè)和相關上游產(chǎn)業(yè)是否有國際競爭力;(4)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結構和同業(yè)競爭的表現(xiàn)。所以，選項 B不屬于鉆石模型的要素。
12、正確答案：C
知識點：權力與戰(zhàn)略過程
試題解析：
折中是中等程度的堅定性和中等程度的合作性行為的組合。通過各方利益相關者之間的討價還價，相互做出讓步，達成雙方都能接受的協(xié)議。本題中甲公司和相關部分都做出了讓步，即甲公司由一步提價25%變?yōu)?年內(nèi)逐步提價，三年后比現(xiàn)價上漲15%，相關部門也有對甲公司的處罰政策改為接受其較低幅度的逐步提價，這符合折中含義。
13、正確答案：D
知識點：業(yè)務組合分析
試題解析：
市場增長率高的產(chǎn)品屬于明星產(chǎn)品或問題產(chǎn)品，對于明星產(chǎn)品和有發(fā)展前途的問題產(chǎn)品應加大投入，所以，選項A錯誤;進入成熟期的產(chǎn)品屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品，對于仍有所增長的現(xiàn)金牛產(chǎn)品，應通過市場細分，維持其現(xiàn)有的市場占有率或延緩其下降速度。所以，選項C錯誤;市場占有率低且價格競爭激烈的產(chǎn)品屬于瘦狗產(chǎn)品，瘦狗產(chǎn)品應采用撤退戰(zhàn)略，所以，選項D正確;市場占有率下滑的產(chǎn)品，應界定為現(xiàn)金牛產(chǎn)品或瘦狗產(chǎn)品，而對于這兩類產(chǎn)品通常不再追加投資，所以，選項B錯誤。
14、正確答案：C
知識點：縱橫向分工結構
試題解析：
控股企業(yè)/控股集團組織結構(H型結構)是一種多個法人實體集合的母子體制，母子之間主要靠產(chǎn)權紐帶來連接�？毓善髽I(yè)/控股集團結構較多地出現(xiàn)在由多元化合并而形成的企業(yè)之中，這種結構使合并后的各子公司保持了較大的獨立性。子公司可分布在完全不同的行業(yè)，而母公司則通過各種委員會和職能部門來協(xié)調(diào)和控制子公司的目標和行為。
15、正確答案：A
知識點：企業(yè)資源與能力分析
試題解析：
核心能力的產(chǎn)生是企業(yè)中各個不同部分有效合作的結果，也就是各種單個資源整合的結果。所以，選項A正確;圍繞企業(yè)如何獲取競爭優(yōu)勢或者超額利潤，20世紀80年代中期至90年代末期，相關的理論研究可以初步分成兩大類：第一類是強調(diào)競爭優(yōu)勢來源于產(chǎn)業(yè)結構的產(chǎn)業(yè)分析理論，第二類是強調(diào)競爭優(yōu)勢來源于企業(yè)的內(nèi)在能力的核心能力理論。第一類觀點以哈佛商學院的波特為代表。波特認為，決定企業(yè)贏利能力首要的和根本的因素是產(chǎn)業(yè)的吸引力，產(chǎn)業(yè)吸引力由五種力量決定。在產(chǎn)業(yè)結構穩(wěn)定的前提下，企業(yè)的競爭優(yōu)勢取決于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對地位。企業(yè)要獲取有利的競爭優(yōu)勢就要實施基于價值鏈的戰(zhàn)略，主要是成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。第二類觀點則強調(diào)競爭優(yōu)勢來源于企業(yè)內(nèi)在的能力，即企業(yè)的核心能力。核心能力理論有力地解釋了企業(yè)之間競爭力的差異。遺憾的是，核心能力理論在否定產(chǎn)業(yè)分析理論的同時，又從一個極端走到了另一個極端。顯然，忽略企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境是沒有道理的。在復雜多變的市場環(huán)境中，企業(yè)如果只注重培養(yǎng)自己的能力，但卻沒有遵循產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，或者是不恰當?shù)剡M入了一個正在衰退的產(chǎn)業(yè)，那么這樣的企業(yè)同樣不會有競爭優(yōu)勢。同時結合戰(zhàn)略群組理論，只能說企業(yè)的核心能力是形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢的一個主要方面而不是全部。所以，選項C錯誤;企業(yè)的核心能力可以有多種不同的表現(xiàn)形式。所以，選項B、D錯誤。
16、正確答案：D
知識點：總體戰(zhàn)略的主要類型
試題解析：
密集型戰(zhàn)略包括市場滲透戰(zhàn)略、市場開發(fā)戰(zhàn)略和產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。市場滲透戰(zhàn)略的基礎是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務的市場份額，或增加正在現(xiàn)有市場中經(jīng)營的業(yè)務。它的目標是通過各種方法來增加產(chǎn)品的使用頻率。
17、正確答案：B
知識點：企業(yè)文化的類型
試題解析：
人員導向型文化，也稱作利他導向型文化，在這種文化中，重視個人的文化，主要由個人主導工作，強調(diào)個人價值與專業(yè)，員工對企業(yè)的忠誠度較低。員工通過示范和助人精神來互相影響，而不是采用正式的職權。這一文化常見于俱樂部、協(xié)會、專業(yè)團體和小型咨詢公司。所以，選項B正確。
18、正確答案：D
知識點：進行風險評估
試題解析：
最大可能損失是指風險事件發(fā)生后可能造成的最大損失。企業(yè)一般在無法判斷發(fā)生概率或無須判斷概率的時候，使用最大可能損失作為風險的衡量。所以，選項D正確。選項A、B和C均需要在已知概率的前提下度量風險。
19、正確答案：B
知識點：產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析
試題解析：
關于“差距分析”的內(nèi)容的題目，2014教材已經(jīng)刪除。
20、正確答案：B
知識點：內(nèi)部控制活動類指引
試題解析：
資金活動需關注的主要風險有：(1)籌資決策不當，引發(fā)資本結構不合理或無效融資導致企業(yè)籌資成本過高或債務危機;(2)投資決策失誤，引發(fā)盲目擴張或喪失發(fā)展機遇，導致資金鏈斷裂或資金使用效益低下;(3)資金調(diào)度不合理、營運不暢，可能導致企業(yè)陷入財務困境或資金冗余;(4)資金流動管控不嚴，可能導致資金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺詐。選項A、C、D屬于資產(chǎn)管理需關注的主要風險。
21、正確答案：B
知識點：總體戰(zhàn)略的主要類型
試題解析：
放棄戰(zhàn)略是指將企業(yè)的一個或幾個主要部門轉讓、出賣或停止經(jīng)營。所以，選項B正確。
22、正確答案：A
知識點：企業(yè)國際化經(jīng)營動因
試題解析：
以尋求市場為主要動機的投資主要形成區(qū)域內(nèi)和發(fā)展中國家內(nèi)部的外國直接投資。甲銀行紐約分行在曼哈頓開業(yè)主要是為了增加自己的客戶，進一步擴大市場，即尋求市場。
23、正確答案：C
知識點：國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型
試題解析：
全球化戰(zhàn)略是向全世界的市場推銷標準化的產(chǎn)品和服務，并在較有利的國家集中地進行生產(chǎn)經(jīng)營活動，由此形成經(jīng)營曲線和規(guī)模經(jīng)濟效益，以獲得高額利潤。本題采 購生產(chǎn)在歐洲，總設計師團隊設計，亞洲南美洲生產(chǎn)基本款，體現(xiàn)了全球協(xié)作程度高，但是全球門店都只是收到總部發(fā)來的新貨負責銷售，說明全球門店的銷售的是同款產(chǎn)品，說明本土適應性和獨立性低，所以是全球化戰(zhàn)略。
24、正確答案：C
知識點：企業(yè)戰(zhàn)略與組織結構
試題解析：
反應型組織是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化做出反應時，采取一種動蕩不定的調(diào)整模式的組織形態(tài)。由于這種組織形態(tài)缺少在變化的環(huán)境中隨機應變的機制，所以它往往會對環(huán)境變化和不確定性做出不適當?shù)姆磻瑢σ院蟮慕?jīng)營行動猶豫不決，隨后又會執(zhí)行不適當?shù)膽?zhàn)略決策。結果，反應型組織永遠處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。
二、多項選擇題(本題型共14題，每小題1.5分，共21分。每小題備選答案中，至少有兩個符合題意的正確答案。多選、錯選、不選均不得分。)
1、正確答案：A, C, D
知識點：價值鏈分析
試題解析：
價值鏈將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動分為基本活動和支持活動兩大類。基本活動，又稱主體活動，是指生產(chǎn)經(jīng)營的實質性活動，一般可以分為內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營、外部后勤、市場銷售和服務五種活動。所以，選項A正確;支持活動，又稱輔助活動，是指用以支持基本活動而且內(nèi)部之間又相互支持的活動，包括采購、技術開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎設施。所以，選項C正確;雖然價值鏈的每項活動，包括基本活動和支持活動都是企業(yè)成功所必經(jīng)的環(huán)節(jié)，但是， 這些活動對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響是不同的。所以，選項D正確;基礎設施指企業(yè)的組織結構、慣例、控制系統(tǒng)以及文化等活動，所以，選項B不正確。
2、正確答案：A, B
知識點：內(nèi)部控制活動類指引
試題解析：
根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第2號——發(fā)展戰(zhàn)略》，制定與實施發(fā)展戰(zhàn)略需關注的主要風險包括：(1)缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略或發(fā)展戰(zhàn)略實施不到位，可能導致企業(yè)盲目發(fā)展，難以形成競爭優(yōu)勢，喪失發(fā)展機遇和動力;(2)發(fā)展戰(zhàn)略過于激進，脫離企業(yè)實際能力或偏離主業(yè)，可能導致企業(yè)過度擴張，甚至經(jīng)營失敗;(3)發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動，可能導致資源浪費，甚至危及企業(yè)的生存和持續(xù)發(fā)展。美捷商務酒店的并購還是在酒店行業(yè)并沒有偏離主業(yè)，所以選項C不正確;選項D屬于內(nèi)部信息傳遞有關的風險，所以選項D不正確。
3、正確答案：B, C, D
知識點：戰(zhàn)略控制方法
試題解析：
選項A屬于內(nèi)部流程角度的內(nèi)容;選項B、C、D均屬于與客戶滿意度有關的驅動指標，即屬于顧客角度的內(nèi)容。
4、正確答案：A, B, D
知識點：公司戰(zhàn)略的層次
試題解析：
公司戰(zhàn)略分為三個層次：總體戰(zhàn)略、業(yè)務單位戰(zhàn)略(或競爭戰(zhàn)略)和職能戰(zhàn)略。在大中型企業(yè)中，特別是多元化經(jīng)營的企業(yè)，總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標，選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領域(即業(yè)務單位戰(zhàn)略)，合理配置企業(yè)經(jīng)營所必需的資源(即職能戰(zhàn)略)，使各項經(jīng)營業(yè)務相互支持、相互協(xié)調(diào)。
5、正確答案：B, C, D
知識點：企業(yè)資源與能力分析
試題解析：
有形資源通常容易被競爭對手輕易地取得，因此，這些有形資源便不能成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源。但是，具有稀缺性的有形資源能為公司帶來競爭優(yōu)勢。在香港的五星級觀光酒店中，半島酒店因為位于九龍半島的天星碼頭旁，占有有利的地理位置，游客可以遙望對岸香港島和維多利亞港。美不勝收的海景和夜景，便是它的一大特色，構成其競爭優(yōu)勢的一個來源。所以，選項B、C、D正確。
6、正確答案：B, D
知識點：風險管理策略
試題解析：
選項A屬于“風險對沖”策略;選項C屬于“風險規(guī)避”策略。
7、正確答案：A, C, D
知識點：審計委員會在內(nèi)部控制中的作用
試題解析：
一般來說，審計委員會的組成應全部由獨立、非行政董事組成。所以，選項A正確;審計委員會的職能是監(jiān)督、評估和復核企業(yè)內(nèi)的其他部門和系統(tǒng)。所以，選項B錯誤;對于重大缺陷和重要缺陷的整改方案，應向董事會(審計委員會)、監(jiān)事會或經(jīng)理層報告并審定。如果出現(xiàn)不適合向經(jīng)理層報告的情形，例如，存在與管理層舞弊相關的內(nèi)部控制缺陷，內(nèi)部控制評價組應當直接向董事會(審計委員會)、監(jiān)事會報告。重要缺陷并不影響企業(yè)內(nèi)部控制的整體有效性，但是應當引起董事會和管理層的重視。對于一般缺陷，可以與企業(yè)管理層報告，并視情況考慮是否需要向董事會(審計委員會)、監(jiān)事會報告。所以，選項C正確;董事會應決定委派給審計委員會的責任，審計委員會的任務會因企業(yè)的規(guī)模、復雜性及風險狀況而有所不同。審計委員會應每年對其權限及其有效性進行復核，并就必要的人員變更向董事會報告。所以，選項D正確。
8、正確答案：B, C, D
知識點：公司戰(zhàn)略的定義
試題解析：
戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念強調(diào)了公司戰(zhàn)略的計劃性、全局性和長期性;戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念更強調(diào)戰(zhàn)略的應變性、競爭性和風險性。
9、正確答案：C, D
知識點：業(yè)務單位戰(zhàn)略的選擇
試題解析：
成本領先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略屬于業(yè)務單位戰(zhàn)略。
10、正確答案：B, C, D
知識點：審計委員會在內(nèi)部控制中的作用
試題解析：
企業(yè)各有關部門和業(yè)務單位應定期對風險管理工作進行自查和檢驗，及時發(fā)現(xiàn)缺陷并改進，其檢查、檢驗報告應及時報送企業(yè)風險管理職能部門。所以，選項A錯誤;企業(yè)可聘請有資質、信譽好、風險管理專業(yè)能力強的中介機構對企業(yè)全面風險管理工作進行評價，出具風險管理評估和建議專項報告。所以，選項C正確;企業(yè)風險管理職能部門應定期對各部門和業(yè)務單位風險管理工作實施情況和有效性進行檢查和檢驗，要根據(jù)在制定風險策略時提出的有效性標準的要求對風險管理策略進行評估，對跨部門和業(yè)務單位的風險管理解決方案進行評價，提出調(diào)整或改進建議，出具評價和建議報告，及時報送企業(yè)總經(jīng)理或其委托分管風險管理工作的高級管理人員。所以，選項D正確;企業(yè)內(nèi)部審計部門應至少每年一次對包括風險管理職能部門在內(nèi)的各有關部門和業(yè)務單位能否按照有關規(guī)定開展風險管理工作及其工作效果進行監(jiān)督評價，監(jiān)督評價報告應直接報送董事會或董事會下設的風險管理委員會和審計委員會。所以，選項B正確。
11、正確答案：B, D
知識點：企業(yè)資源與能力分析
試題解析：
成功關鍵因素是指公司在特定市場獲得盈利必須擁有的技能和資產(chǎn)。成功關鍵因素所涉及的是那些每一個產(chǎn)業(yè)成員所必須擅長的東西，或者說公司要取得競爭和財務成功 所必須集中精力搞好的—些因素。成功關鍵因素是企業(yè)取得產(chǎn)業(yè)成功的前提條件。核心能力，就是企業(yè)在具有重要競爭意義的經(jīng)營活動中能夠比其競爭對手做得更好的能力。成功關鍵因素應被看做是產(chǎn)業(yè)和市場層次的特征，而不是針對某個個別公司。擁有成功關鍵因素是獲得競爭優(yōu)勢的必要條件，而不是充分條件。選項B、D屬于產(chǎn)業(yè)的成功關鍵因素;選項A、C屬于某個企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的核心能力因素。
12、正確答案：A, B, C, D
知識點：競爭環(huán)境分析
試題解析：
戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競爭性影響。
(1)有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況，主動地發(fā)現(xiàn)近處和遠處的競爭者，也可以很好地了解某一群體與其他群組間的不同。
(2)有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”。
(3)有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點。
(4)利用戰(zhàn)略群組圖還可以預測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會。
所以，選項A、B、D正確;傳統(tǒng)的戰(zhàn)略思維立足于當前已存在的行業(yè)和市場，采取常規(guī)的競爭方式與同行業(yè)中的企業(yè)展開針鋒相對的競爭，那是一種“紅海戰(zhàn)略”，而“藍海戰(zhàn)略”是指不局限于現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)邊界而是極力打破這樣的邊界條件，通過提供創(chuàng)新產(chǎn)品和服務，開辟并占領新的市場空間的戰(zhàn)略。所以，選項C正確。
13、正確答案：B, D
知識點：SWOT分析的應用
試題解析：
通過SWOT分析可以將企業(yè)戰(zhàn)略分析過程中總結出的企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢、外部環(huán)境的機會與威脅轉換為企業(yè)下一步的戰(zhàn)略開發(fā)方向。甲公司在短期內(nèi)印后設備研發(fā)能力不足，尋求一家有印后研發(fā)能力的企業(yè)進行戰(zhàn)略合作，此戰(zhàn)略可能為WT戰(zhàn)略或WO戰(zhàn)略。所以，選項A錯誤;由于甲公司短期內(nèi)印后設備研發(fā)能力不足，國外印后設備制造商競爭對手實力強大，因此，甲公司決定與一家國外印后設備制造商進行戰(zhàn)略合作，此戰(zhàn)略為WT戰(zhàn)略。所以，選項C錯誤。
14、正確答案：A, C, D
知識點：國際市場進入模式
試題解析：
企業(yè)進入國外市場的模式主要有出口、股權投資、非股權安排等幾種。非股權安排模式是指企業(yè)與目標國的企業(yè)簽訂非權益性合同，使前者的專利、技術、經(jīng)驗、管理、人力等無形資產(chǎn)為后者所使用，并從后者獲得經(jīng)濟利益的分享。非股權安排模式是一種通過知識和技術的輸出從而進入國外市場的方式。非股權安排模式主要包括：許可證模式、特許經(jīng)營模式和工程承包模式等。選項B屬于股權投資模式。
三、簡答題
1、正確答案：
(1)調(diào)查報告顯示，“方便面雖然是方便食品，但我國消費者非常關注方便面的口味和品質。” 關注價格的消費者比例明顯低于關注口味、品質和品牌的消費者，所以依據(jù)差異化戰(zhàn)略與成本領先戰(zhàn)略實施條件分析，在方便面市場競爭適宜采用差異化戰(zhàn)略，而不是成本領先戰(zhàn)略。
(2)W牌方便面、J牌彈面、T牌老壇酸菜牛肉面分別通過“品牌定位差異化、產(chǎn)品賣點差異化、產(chǎn)品口味差異化，在某個細分市場或某個區(qū)域市場取得競爭優(yōu)勢”，這三個品牌采用的是集中化戰(zhàn)略中的集中差異戰(zhàn)略。
由于采用集中差異戰(zhàn)略是企業(yè)在一個特定的目標市場上實施差異化戰(zhàn)略，所以差異化戰(zhàn)略抵御產(chǎn)業(yè)5種競爭力的優(yōu)勢也能在集中戰(zhàn)略中體現(xiàn)出來。此外，集中戰(zhàn)略的實施可以增強企業(yè)相對的競爭優(yōu)勢。
(3)K牌方便面“在我國方便面市場占據(jù)1/3左右的市場份額，其在產(chǎn)品口味、品種、包裝、品牌傳播等方面都走在其他方便面企業(yè)的前面”，可以判斷K牌方便面采用的是差異化競爭戰(zhàn)略。
采取差異化戰(zhàn)略的風險主要有：
1)企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高;
2)市場需求發(fā)生變化;
3)競爭對手的模仿和進攻使已經(jīng)建立的差異縮小甚至轉向。
在本案例中，K牌方便面面臨的風險主要體現(xiàn)在第三點“中小方便面企業(yè)和新進入方便面市場的品牌通過差異化的品牌策劃、產(chǎn)品策劃、市場策劃和銷售策劃”使得“K牌方便面的特色程度正在逐步降低”。
知識點：業(yè)務單位戰(zhàn)略的選擇
2、正確答案：
(1)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第11號——工程項目》，輝公司在工程招標管理上存在的不足之處:
�、倨髽I(yè)應當采用公開招標方式，選擇具有相應資質的承包商承接工程。而凌輝重工只是“向幾個承包商朋友發(fā)出投標邀請書”。
②企業(yè)應當依法組織工程開標、評價和定價，并接受有關部門的監(jiān)督。而開標時“陳文峰將負責打開所有密封的投標文件”，有欠公開。
�、燮髽I(yè)應當依法組建評標委員會，由各方專家客觀公正地提出評審意見。而凌輝重工招標中中標只由陳文峰一人進行評價，“以最低價者為標準選出中標者”。
④參與評標的有關工作人員不得私下接觸投標人。而陳文峰“預先向幾個承包商朋友發(fā)出投標邀請書并告訴有關投標程序”。
(2)凌輝公司工程部應當提供的幾種內(nèi)控流程文檔及其用處：
�、亠L險控制矩陣文檔。關注點在于復核招標管理風險流程的合理性。
�、诹鞒虉D文檔。關注點在于招標管理流程圖是否與實際操作及風險控制矩陣描述相符合。
�、蹖徟鷻嘞薇砦臋n。關注點在于招標管理部門及崗位的描述是否準確、權限的劃分和設置是否合理。
知識點：內(nèi)部控制活動類指引
3、正確答案：
(1)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第4號——社會責任》，愛寶公司生產(chǎn)銷售AB2202號嬰兒車在履行社會責任方面需要關注的主要風險是：產(chǎn)品質量低劣，侵害消費者利益，可能導致企業(yè)巨額賠償、形象受損、甚至破產(chǎn)。“如果那樣局面將可能一發(fā)而不可收”，“投訴增加了7宗，同時公司還收到報社記者對相關投訴的查詢，公司在互聯(lián)網(wǎng)上也發(fā)現(xiàn)有關投訴的言論。”
(2)法律風險是指企業(yè)在經(jīng)營過程中因自身經(jīng)營行為的不規(guī)范或者外部環(huán)境發(fā)生重大變化而造成的不利法律后果的可能性(或:法律風險就是基于法律的原因可能發(fā)生的危險及其他不良結果);合規(guī)風險是指因違反法律或監(jiān)管要求而受到制裁、遭受金融損失以及因未能遵守所有適用法律、法規(guī)、行為準則或相關標準而給企業(yè)信譽帶來的損失的可能性。
如果愛寶公司生產(chǎn)銷售AB2202號嬰兒車確實存在嚴重的質量問題，其合規(guī)風險表現(xiàn)在監(jiān)管機關的行政處罰，重大財產(chǎn)損失和聲譽損失;而法律風險則體現(xiàn)在愛寶公司對客戶民事賠償責任的承擔。
(3)以風險基點為分類，與嬰兒車生產(chǎn)和銷售相關的風險管理成本包括預防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本。
�、兕A防成本。指愛寶公司為防止風險的發(fā)生采取各種措施花費的成本，以及因此而降低業(yè)務效率所造成的直接、間接損失。
�、诩m正成本。是指愛寶公司發(fā)現(xiàn)風險苗頭而應對實施檢查、追究、處置、復原所花費的成本費用。
�、蹜椭纬杀�。是指如果AB2202號嬰兒車確實存在嚴重的質量問題，且對客戶造成了現(xiàn)實危害，愛寶公司必須承擔對其處理、處罰、整治而支付的成本。
④損失成本。是指風險發(fā)生對愛寶公司帶來的直接的、間接的、有形的、無形的、經(jīng)濟的、社會的、短期的、長遠的、現(xiàn)實的和潛在的經(jīng)濟損失。
知識點：風險管理成本與效益, 內(nèi)部控制活動類指引
4、正確答案：
(1)君盛銀行面臨的宏觀環(huán)境有：
�、僬魏头森h(huán)境。為緩解中小企業(yè)融資難的問題，2007年銀監(jiān)會提出大力發(fā)展村鎮(zhèn)銀行，提高對縣域、鄉(xiāng)村的金融服務水平;出臺法規(guī)放寬村鎮(zhèn)銀行的準入條件，并給予一定的稅收優(yōu)惠，這些都是君盛銀行面臨的有利因素，而村鎮(zhèn)銀行不能享受國有銀行享受的一些優(yōu)惠政策，是君盛銀行面臨的不利因素。
②經(jīng)濟環(huán)境。政府推進農(nóng)村金融業(yè)的大力發(fā)展是君盛銀行面臨的有利因素，當?shù)厝司杖氲�、保險和信貸擔保發(fā)展滯后等因素制約了君盛業(yè)務的發(fā)展，是君盛銀行面臨的不利因素。
�、凵鐣臀幕蛩亍４彐�(zhèn)銀行作為新生事物，品牌認可度、社會公信度和信譽度都還不高，這些都是君盛銀行面臨的不利因素。
�、芗夹g環(huán)境。適合村鎮(zhèn)銀行特點的業(yè)務終端機和ATM機等設備供應嚴重不足，村鎮(zhèn)銀行的支付清算系統(tǒng)因為技術原因不能納入同城支付結算系統(tǒng)、征信系統(tǒng)，導致了君盛銀行不能更好地對客戶提供服務，制約了經(jīng)營業(yè)務的擴展。
(2)君盛銀行實施的市場營銷組合有：
①產(chǎn)品策略。君盛銀行根據(jù)業(yè)務和風險特征，把客戶分為小型企業(yè)、微型企業(yè)、農(nóng)戶個人三大類，并根據(jù)客戶不同的需求設計了不同特點的貸款產(chǎn)品，實現(xiàn)產(chǎn)品差異化。
�、诖黉N策略。君盛銀行針對村鎮(zhèn)銀行作為新生事物認可度不高的特點，加大媒體宣傳 力度，達到廣告促銷的目標。同時君盛銀行還采用人員推銷的做法，銀行的客戶代表經(jīng)常深入一線，上門服務，發(fā)展新客戶和維系老客戶。
③分銷策略。為了解決服務網(wǎng)點少的問題，君盛在甲省很多縣陸續(xù)增設分支機構，加 大了分銷渠道的建設，并與國有銀行的縣支行加強業(yè)務來往，共享渠道和客戶資源
④價格策略，君盛銀行的利率明顯比民間借貸低，同時君盛銀行實施了靈活的抵押品制度，客戶可以按抵押品的全部價值發(fā)放貸款，而其他銀行按6折抵押品價值發(fā)放貸款。
知識點：宏觀環(huán)境分析, 市場營銷戰(zhàn)略
四、綜合題
正確答案：
(1)在每一個產(chǎn)業(yè)中都存在5種基本競爭力量，即潛在進入者威脅、替代品的替代威脅、供應者的討價還價能力、購買者的討價還價能力、產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭。在一個產(chǎn)業(yè)中，這5種力量共同決定產(chǎn)業(yè)競爭的強度以及產(chǎn)業(yè)利潤率，最強的一種或幾種力量占據(jù)著統(tǒng)治地位并且從戰(zhàn)略形成角度來看起著關鍵性作用。
A地區(qū)生豬市場5種競爭力分析：
①潛在進入者威脅。“國家對內(nèi)地出口A地區(qū)生豬實行配額管理及審批制度”，“進入障礙高”，說明目前潛在進入者進入威脅不大，但隨著配額管理政策的放開，“潛在進入者的威脅也不容忽視。”
�、谔娲返奶娲{。“由于A地區(qū)傳統(tǒng)消費習慣的長期存在，其他肉類對豬肉的替代性不大”。替代品的威脅不大。
�、酃⿷叩挠憙r還價能力。“原材料市場還處于買方市場……從目前國內(nèi)情況來看，主要原材料產(chǎn)業(yè)均是競爭比較激烈的產(chǎn)業(yè)，供應商數(shù)量較多”。供應者的討價還價能力不大。
�、苜徺I者的討價還價能力。“產(chǎn)品價格高于內(nèi)地市場價，但質量要求也較高。由于供A地區(qū)生豬業(yè)務不僅是經(jīng)濟行為，還是一項政治任務。因此，當大陸生豬供應量減少、內(nèi)地豬肉價格急劇上升時，A地區(qū)生豬供應量和價格不會迅速做出相應的調(diào)整”。說明購買者討價還價能力強。
�、莓a(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭。“市場競爭激烈”，“各出口企業(yè)始終把質量和安全作為核心競爭力，努力把政策性的盈利模式變?yōu)槭袌鲂缘挠Ｊ�，從而在市場中立�?rdquo;。說明產(chǎn)業(yè)競爭激烈，競爭對手實力較強。
(2)①外部發(fā)展是指企業(yè)通過取得外部經(jīng)營資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略。外部發(fā)展的狹義內(nèi)涵是并購，并購包括收購和合并，收購是指一個企業(yè)(收購者)收購和吸納了另一個企業(yè)(被收購者)的業(yè)務。合并指同等企業(yè)之間的重新組合。
�、趦�(nèi)部發(fā)展是指企業(yè)利用自身內(nèi)部資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略，內(nèi)部發(fā)展的狹義內(nèi)涵是新建，即建立一個新的企業(yè)。
�、蹜�(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個或兩個以上經(jīng)營實體之間為了達到某種戰(zhàn)略目的而建立的一種合作關系。合并或兼并意味著戰(zhàn)略聯(lián)盟的結束。
建安公司的戰(zhàn)略定位和目標一要“擴大生豬養(yǎng)殖和出口規(guī)模，形成規(guī)�；B(yǎng)殖至2015年實現(xiàn)出口生豬規(guī)模50萬頭(即原有規(guī)模10萬頭的5倍)”;二要“積極打造生豬產(chǎn)業(yè)鏈，力保并擴大公司出口A地區(qū)業(yè)務市場份額，全面整合原材料供給、生豬養(yǎng)殖、出口銷售產(chǎn)業(yè)鏈，擴展業(yè)務空間”;而其資源能力的主要劣勢又是“生豬養(yǎng)殖規(guī)模較小”、“在整個供A地區(qū)生豬產(chǎn)業(yè)鏈中創(chuàng)造價值點單一”。因此公司的發(fā)展定位、目標與其資源能力存在很大差距，如果采用內(nèi)部發(fā)展途徑，一時難以解決發(fā)展瓶頸問題。
(3)促使戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的主要動因可以歸納為以下6個方面：
�、俅龠M技術創(chuàng)新;
②避免經(jīng)營風險;
�、郾苊饣驕p少競爭;
④實現(xiàn)資源互補;
�、蓍_拓新的市場;
⑥降低協(xié)調(diào)成本。
建安公司與宏達公司結成戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要動因主要體現(xiàn)在①④⑤⑥。
�、俅龠M技術創(chuàng)新。建安公司“技術水平、管理水平較低”，而宏達公司“技術力量雄厚，創(chuàng)新能力較強”。建安公司通過戰(zhàn)略聯(lián)盟方案實施，促進技術創(chuàng)新。
�、軐崿F(xiàn)資源互補。建安公司“有50多年的供A地區(qū)生豬生產(chǎn)與出口的歷史和經(jīng)驗”，“掌握向A地區(qū)出口配額許可權，有在國家商務部注冊的供A地區(qū)生豬的兩個定點豬場”，但是，“生豬養(yǎng)殖規(guī)模較小”，“在整個供A地區(qū)生豬產(chǎn)業(yè)鏈中創(chuàng)造價值點單一”，“技術水平、管理水平較低”;而宏達公司“生產(chǎn)規(guī)模大，具有生豬經(jīng)營完整的產(chǎn)業(yè)鏈，技術力量雄厚……但是，該公司沒有獲得向A地區(qū)出口配額許可權，其豬場也不是在商務部注冊的供A地區(qū)生豬定點豬場”。雙方實現(xiàn)資源互補動機明顯。
�、蓍_拓新的市場。一方面，建安公司戰(zhàn)略定位要“擴大公司出口A地區(qū)市場業(yè)務份額”，另一方面，“A地區(qū)市場的開發(fā)對宏達公司的發(fā)展至關重要”，所以雙方通過戰(zhàn)略聯(lián)盟開拓新的市場戰(zhàn)略動機明顯。
�、藿档蛥f(xié)調(diào)成本。與并購方式相比，戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式不需要進行企業(yè)的整合，可以降低協(xié)調(diào)成本。本案例中，建安公司認為，如果采用并購方式“并購方與被并購方需要很長時間的整合和協(xié)調(diào)”，所以建安公司決定采用戰(zhàn)略聯(lián)盟方式降低協(xié)調(diào)成本動機明顯。
(4)從股權參與和契約聯(lián)結的方式來看，可以將企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟歸納為三種類型：
�、俸腺Y企業(yè)。是指將各自不同的資產(chǎn)組合在一起進行生產(chǎn)，共擔風險和共享收益。與一般意義上的合資企業(yè)相比，它更多體現(xiàn)了聯(lián)盟企業(yè)之間的戰(zhàn)略意圖，而并非僅僅限于尋求較高的投資回報率。
�、谙嗷コ止赏顿Y。是指聯(lián)盟成員之間通過交換彼此的股份而建立起一種長期的相互合作的關系。與合資企業(yè)不同的是，這種方式不需要將彼此的設備和人員加以合并，只是便于雙方在某些領域采取協(xié)作行為。與合并或兼并也不同，這種方式僅持有對方少量股份，聯(lián)盟企業(yè)之間仍保持相對獨立性，而且股權持有往往是雙向的。
③功能性協(xié)議。這是一種契約式的戰(zhàn)略聯(lián)盟，與前面兩種有股權參與的方式明顯不同，企業(yè)之間決定在某些具體領域進行合作。
建安公司與宏達公司采用的戰(zhàn)略聯(lián)盟類型屬于第三種——功能性協(xié)議。這種方式的優(yōu)點是，在經(jīng)營靈活性、自主權和經(jīng)濟效益等方面比股權式戰(zhàn)略聯(lián)盟具有更大的優(yōu)越性;不足之處在于企業(yè)對聯(lián)盟的控制能力差、松散的組織缺乏穩(wěn)定性和長遠利益、聯(lián)盟內(nèi)成員之間的溝通不充分、組織效率低下等。
(5)依據(jù)《中央企業(yè)全面風險管理指引》，分析市場風險可以考慮以下幾個方面：
�、佼a(chǎn)品或服務價格及供需變化帶來的風險。
�、谀茉�、原材料、配件等物資供應的充足性、穩(wěn)定性和價格的變化帶來的風險。
③主要客戶、主要供應商的信用風險。
�、芏愂照吆屠�、匯率、股票價格指數(shù)的變化帶來的風險。
�、轁撛谶M入者、競爭者與替代品的競爭帶來的風險。
根據(jù)案例中建安公司提出的戰(zhàn)略聯(lián)盟方案實施過程中可能存在的內(nèi)部與外部兩類風險，其應該考慮的市場風險主要體現(xiàn)在①③⑤。
①產(chǎn)品或服務價格及供需變化帶來的風險。“生豬價格波動、生豬疾病疫情”，都可能帶來這一風險。
�、壑饕⿷痰男庞蔑L險。“由于雙方利益分配不均、管理協(xié)調(diào)不暢導致雙方戰(zhàn)略意圖無法實現(xiàn)”可能對建安公司帶來其主要供應商宏達公司的信用風險。
�、轁撛谶M入者帶來的風險。“生豬出口配額管理體系變化”可能帶來潛在進入者進入的風險。
(6)依據(jù)《中央企業(yè)全面風險管理指引》，企業(yè)風險管理組織體系包括：
�、僖�(guī)范的公司法人治理結構;
�、陲L險管理委員會;
�、埏L險管理職能部門;
�、軐徲嬑瘑T會;
⑤企業(yè)其他職能部門及各業(yè)務單位;
�、尴聦俟尽�
風險管理委員會對董事會負責，主要履行以下職責：
�、偬峤蝗骘L險管理年度報告;
�、趯徸h風險管理策略和重大風險管理解決方案;
�、蹖徸h重大決策、重大風險、重大事件和重要業(yè)務流程的判斷標準或判斷機制，以及重大決策的風險評估報告;
�、軐徸h內(nèi)部審計部門提交的風險管理監(jiān)督評價審計綜合報告;
�、輰徸h風險管理組織機構設置及其職責方案;
�、揶k理董事會授權的有關全面風險管理的其他事項。
知識點：產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析, 競爭環(huán)境分析, 發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑, 國際市場進入模式, 企業(yè)面對的風險種類, 風險管理組織體系
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