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班組長培訓

班組長需具備的八種意識

時間:2024-06-07 03:50:58 班組長培訓 我要投稿
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班組長需具備的八種意識

  班組是企業(yè)的組織細胞,是企業(yè)各項工作的出發(fā)點和落腳點,班組工作上去了,就會促進企業(yè)管理水平的提高,其中班組長在企業(yè)管理中起著舉足輕重的作用。以下是小編整理的班組長需具備的八種意識,歡迎閱讀。

  責任意識

  班組長作為企業(yè)最基層的管理者,直接與人、事、物打交道,處在矛盾的第一線,工作的最前沿,沒有一定的責任意識,是難以做好工作的。要始終想著能當上班組長,是組織和班組職工的充分信任,時刻想著自己是班組的責任人,增強崗位工作的光榮感、責任感、使命感和自豪感,保證精力到位、責任到位,全身心投入到工作中去,以做好班組工作的優(yōu)異成績回報組織和職工的期望。

  角色意識

  班組長作為企業(yè)的生產(chǎn)骨干,既是兵頭,也是將尾,既要勞心,又要勞力,在班組工作中是導演,在企業(yè)生產(chǎn)中是主角,在企業(yè)管理中是配角,對自己的角色要能充分地認識和正確地把握,如此,才會找準位置,執(zhí)行好上級決策,管理好班組工作,完成好崗位任務。

  自律意識

  俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子!弊鳛榘嘟M這個小集體的領頭人,要管理好班組首先就要管理好自己,要有形象意識,也就是要有班長的樣子,帶頭學習技術、遵守紀律、維護團結(jié)、完成任務,做到“勿以惡小而為之,勿以善小而不為!币髣e人做到的自己首先做到并且做好、做優(yōu)、做精,要求別人不做的自己堅決不做,自重、自警、自省、自勵,以自己的人格力量影響和帶動他人共同做好工作。

  大局意識

  班組工作是企業(yè)整體工作的一部分,班組長也是企業(yè)員工中的一分子,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營任務要靠各個班組來完成,企業(yè)的利益要靠每一名職工來維護,班組長要自覺站在企業(yè)全局的利益上想問題、辦事情,要認識到企業(yè)、班組和個人是一榮俱榮,一損俱損的關系,自覺樹立大局意識,堅持個人利益服從集體利益、班組利益服從全局利益,以維護企業(yè)整體的穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展。

  學習意識

  要有能力危機意識,樹立終生學習的理念,克服時間緊、任務重和基層班組學習條件差的困難,堅持學理論、學技術、學管理、學做職工的思想工作,以豐富知識,提高能力。不僅要重視自己的學習,還要把班組職工的學習作為自己一項義不容辭的責任抓緊抓好,通過學習型班組建設,不斷提高班組成員的整體素質(zhì)。

  創(chuàng)新意識

  創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂。隨著社會發(fā)展和企業(yè)科技進步,班組管理的對象和要求在不斷變化,以不變應萬變是管理不好班組的。班組長要不斷分析變化發(fā)展的形勢、任務要求和職工的思想狀況,積極探索適應班組管理新要求的方法手段,以機制創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,促進管理創(chuàng)新。

  團隊意識

  一雙筷子容易斷,十雙筷子折不彎。班組工作是集體的工作,大家的工作,只有靠大家共同努力,才能取得實效,靠個人的單打獨斗是難以做好的。團結(jié)就是力量,團結(jié)出凝聚力和戰(zhàn)斗力。班組長要重視加強和諧班組建設和團隊意識的培育,通過民主管理、文化陶冶和有效的思想政治工作,凝聚力量,形成合力,把班組建設成心往一處想、勁往一處使的堅強集體。

  進取意識

  班組長要有不進則退的憂患意識和勇當一流的進取精神,把職業(yè)當作事業(yè)來做,始終保持積極向上的蓬勃朝氣,敢于競爭的昂揚銳氣,攻堅克難的英雄豪氣,樹立有排頭就站、有紅旗就扛的進取意識,當一流的班長,干一流的事業(yè),創(chuàng)一流的經(jīng)驗,出一流的成果,在平凡的崗位上,做出不平凡的業(yè)績來,最大化地實現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)的發(fā)展最大化地貢獻智慧和力量。

  拓展:班組長溝通技巧

  作為班組長,如何有效與上級溝通,關鍵要做到如下幾點:

  一、要擁有良好的向上溝通的主觀意識

  有人說“要當好管理者,要先當好被管理者”。

  作為班組長首先要時刻保持主動與領導溝通的意識。

  領導由于工作繁忙不可能事事兼顧,因此班組長不能只是埋頭苦干而忽視了與上級的有效溝通,要養(yǎng)成主動與上級溝通的意識,有效展示自身能力和努力。

  只有保持與上級的主動溝通,方能獲得領導器重而獲得更多的機會和更大的空間。

  其次要保持真誠的尊重領導的態(tài)度。

  領導能坐到今天的位置必然是其自身努力的結(jié)果,但領導不是神,不可能事事都對,也會出現(xiàn)失誤,也會犯錯。

  甚至領導有些方面可能還不如自己,這時千萬不要居高臨下滋生傲氣,只能徒增工作壓力。

  尊重領導是自身素養(yǎng)的表現(xiàn),同時也是為人下屬必須遵循的首要原則,在尊重的前提下有效表達反對意見,有智慧的說“不”。

  再次要學會換位思考,通過換位思考尋求對上級領導處理方法的理解。

  二、尋找對路的向上溝通方法與渠道

  班組長向上溝通時一定要尋找合適的方法與渠道。

  首先,每個上級領導都有自己的個性與做事風格,因此,班組長要善于觀察研究,尋找與上級領導最有效的溝通方法與渠道。

  有效的溝通是成功的關鍵途徑,出現(xiàn)問題要及時匯報,不要期望上級領導事事都能未卜先知且及時伸出援助之手。

  其次,掌握良好的溝通時機非常重要,溝通不要拘泥于正式場合、上班時間和工作事務。

  三、有效的溝通技巧

  尊重領導不等同于溜須拍馬,在給足領導面子的同時不能失去自我。

  當領導沒有將急需資源給與自己的時候,首先要反省自己與領導的溝通方式是否正確。

  在溝通時,不僅要善于表達自己的觀點和意見,更要學會傾聽,揣摩領導的想法,巧妙的借領導的口表述自己的觀點,贏得領導的認同與好感,讓溝通成為工作有效的潤滑劑而不是誤會的開端。

  日常工作中有時候由于溝通方式或時機不當,造成與領導溝通出現(xiàn)危機,讓領導產(chǎn)生誤會與不信任時,要及時尋找合適的時機積極主動地解釋清楚,從而化解領導的“心結(jié)”。

  向上溝通不同于普通的與下級和同級的溝通,很多溝通的技巧和方法要能因人因時因地而定,多總結(jié)多積累,方能達成有效的溝通效果,成為“管理”管理者的高人。

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