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護理質(zhì)量控制的方法
護理質(zhì)量管理是指按照護理質(zhì)量形成過程和規(guī)律，對構(gòu)成護理質(zhì)量的各個要素進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，下面為大家?guī)淼氖亲o理質(zhì)量控制的方法，歡迎閱讀~
1.PDCA循環(huán)基本工作程序：
（1）計劃階段：
�、俜治鲑|(zhì)量現(xiàn)狀，找出存在的質(zhì)量問題；
②分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因或影響因素；
�、壅页鲇绊戀|(zhì)量的主要因素；
�、茚槍τ绊戀|(zhì)量的主要原因研究對策，制定相應(yīng)的管理或技術(shù)措施，提出改進行動計劃，并預(yù)測實際效果。
（2）實施階段：
按照預(yù)定的質(zhì)量計劃、目標、措施既分工要求付諸實際行動。
（3）檢查階段：
根據(jù)計劃要求，對實際執(zhí)行情況進行檢查，將實際效果與預(yù)計目標作對比分析醫(yī)學(xué)，尋找和發(fā)現(xiàn)計劃執(zhí)行中的問題并進行改進。
（4）處置階段：
①把成果和經(jīng)驗納入有關(guān)標準和規(guī)范之中，鞏固已取得的成績，防止不良結(jié)果再次發(fā)生。
�、诎褯]有解決的質(zhì)量問題或新發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題轉(zhuǎn)入下一個PDCA循環(huán)，為制定下一輪循環(huán)計劃提供資料。
2.PDCA循環(huán)的特點：
�。�1）完整性、統(tǒng)一性、連續(xù)性；
�。�2）大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，相互聯(lián)系，相互促進；
（3）不斷循環(huán)，不斷提高。
3.PDCA循環(huán)基本要求：
（1）PDCA循環(huán)周期制度化；
�。�2）實行PDCA循環(huán)管理責任制；
�。�3）制定循環(huán)管理的有關(guān)標準，定期進行循環(huán)管理成績考核；
�。�4）實現(xiàn)PDCA循環(huán)運作的程序化。
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