2017年事業(yè)單位考試文秘類試題
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一、選擇題(20分)
1、接待準(zhǔn)備有環(huán)境準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備、( )
A、室內(nèi)準(zhǔn)備
B、安全準(zhǔn)備
C、心理準(zhǔn)備
D、室外準(zhǔn)備
2、秘書人員接待來客必須遵守的原則是：禮貌、負(fù)責(zé)、方便、( )。
A、快捷
B、有效
C、含蓄
D、熱烈
3、將反映同一問題信息資料組合在一起是按( )分類。
A、形式
B、來源
C、問題
D、時(shí)間
4、會(huì)議通知按作用分，有正式通知和( )
A、預(yù)先性通知
B、書面通知
C、電話通知
D、廣播通知
5、在會(huì)議文件上附有文件清退目錄的多屬( )
A、征求意見稿
B、領(lǐng)導(dǎo)講話稿
C、典型發(fā)言稿
D、保密性文件
6( )屬于會(huì)議的正式通知。
A、會(huì)議邀請(qǐng)函
B、會(huì)議預(yù)告通知
C、熱情回報(bào)
D、送禮貴在適宜、
7、會(huì)場內(nèi)的設(shè)備，秘書人員應(yīng)當(dāng)會(huì)( )
A、安裝
B、使用
C、檢修
D、更換
8、大中型會(huì)議收集文件的方法是( )
A、提前發(fā)文件清退目錄
B、提前逐個(gè)登記收集
C、與會(huì)人員個(gè)人交清
D、會(huì)后逐個(gè)收集
9、會(huì)議用品包括會(huì)議的特殊用品和( )
A、一般用品
B、生活用品
10、保密是秘書必須遵循的一項(xiàng)( )
A、規(guī)定
B、任務(wù)
C、原則
D、要求
11、秘書人員要有良好的記憶力是( )素質(zhì)的要求。
A、職業(yè)道德
B、心理
C、知識(shí)
D、思考
12、值班室管理工作之一是負(fù)責(zé)( )。
A、環(huán)境衛(wèi)生管理
B、值班人員安排
C、處理信訪
D、辦公用品管理
13、安排領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動(dòng)，大多表現(xiàn)為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)布局的( )
A、聯(lián)系
B、落實(shí)
C、檢查
D、協(xié)調(diào)
14、值班室工作主要是承辦( )的事項(xiàng)
A、治安保衛(wèi)
B、領(lǐng)導(dǎo)交辦
C、收發(fā)文件
D、日常工作
15、秘書的接待工作應(yīng)遵守以下原則：誠懇熱情、講究禮儀、周到細(xì)致、按章辦事、保守秘密和( )
A、主動(dòng)熱烈
B、儉省節(jié)約
C、嚴(yán)肅認(rèn)真
D、講究排場
16、接待工作三項(xiàng)主要任務(wù)是安排好來賓的工作事宜、生活、( )
A、參觀訪問
B、業(yè)余活動(dòng)和服務(wù)
C、研討活動(dòng)
D、學(xué)習(xí)
17、信息分類原則中不包括( )
A、相斥性
B、漸進(jìn)性
C、排他性
D、并置性
18、準(zhǔn)確地突出來訪者的身份，是對(duì)( )的尊重。
A、接待者
B、主人
C、來訪者
D、陪訪者
19、禮節(jié)中的人文道德觀念包括：講究態(tài)度、弄清關(guān)系、把握分寸( )。
A、大方莊重
B、平等相處
20、下面( )是屬于會(huì)議管理性文件
A、日程安排表
B、證件
C、會(huì)議須知
D、統(tǒng)計(jì)報(bào)表
二、判斷題(10分)
1、秘書的職業(yè)道德是秘書在職業(yè)活動(dòng)中的行為規(guī)范。( )
2、在會(huì)議工作中，分發(fā)重要文件一般要編號(hào)、登記。( )
3、經(jīng)理辦公會(huì)屬工作例會(huì)，是非決策性會(huì)議。( )
4、會(huì)議的規(guī)模與主題的不同，不應(yīng)影響到會(huì)場的布局和擺放。( )
5、信息交換應(yīng)考慮本組織的利益。( )
6、安排領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動(dòng)不是辦公室的一項(xiàng)經(jīng)常性任務(wù)。( )
7、會(huì)議期間的文書工作主要包括文件的分發(fā)和清退工作。( )
8、新時(shí)期秘書要具有創(chuàng)新精神，大膽地試，大膽地闖。如果總是考慮上級(jí)的意見和員工的要求工作，就不能有突破性的進(jìn)展。( )
9、秘書沒有責(zé)任辦理會(huì)后反饋工作。( )
10、實(shí)用選留，是作為日常的信息工作而進(jìn)行的一般意義的選留，要求信息有廣度，并且有長期利用價(jià)值。
三、簡答題(20分)
1、秘書受權(quán)理事應(yīng)掌握哪些要領(lǐng)?。
2、簡述秘書如何消除信任障礙。
3、試述秘書的職業(yè)道德修養(yǎng)。
4、秘書機(jī)構(gòu)在機(jī)關(guān)的地位。
四、情景題(20分)
1、公司準(zhǔn)備召開一次科技成果匯報(bào)會(huì)，參加會(huì)議的有各分公司主管科技工作的負(fù)責(zé)人以及科技人員，約30人，會(huì)期三天。請(qǐng)制定會(huì)議方案的基本要求與方法，草擬一份會(huì)議方案。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排你負(fù)責(zé)會(huì)議期間會(huì)議文件的分發(fā)和會(huì)議結(jié)束前文件資料的收集。你將如何去做?
3、明天上午×市制藥廠×副廠長來訪，領(lǐng)導(dǎo)指示你把接待室整理一下，你將怎樣做好這項(xiàng)工作?
4、×企業(yè)下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整員工津貼補(bǔ)助的.方案》的討論稿后，在討論中引起部分員工的不滿。針對(duì)這種情況，作為該企業(yè)辦公室的秘書，你將如何協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理此事?
五、案例分析(10分)
某地委辦公室信息科黃科長采寫到了一篇較有價(jià)值的信息稿，經(jīng)過一番修改、潤色，費(fèi)了不少功夫，然后興沖沖地呈到地委秘書長的辦公桌上。憑經(jīng)驗(yàn)，他估計(jì)這一炮定能打響，并可獲得當(dāng)年全省黨委系統(tǒng)的優(yōu)秀信息獎(jiǎng)。不料，秘書長看后批示：“此稿目前不宜發(fā)”�？吹阶约旱墓ぷ鞒晒鲝U，辛辛苦苦采寫的稿子被“槍斃”，黃科長心里有股說不出的滋味。“這么好的題材!可惜了!”“不行，得想個(gè)辦法。”
黃科長拿定了主意，回到自己的辦公室，又經(jīng)過一番剪裁，將原稿換了個(gè)標(biāo)題，內(nèi)容的文字也略作改動(dòng)，然后拿給地委辦袁副主任簽發(fā)，居然順利通過了。當(dāng)然，他沒有把真相告訴袁副主任。第二天，黃科長正在為稿件已發(fā)而高興時(shí)，被通知到秘書長辦公室，在哪里他受到了嚴(yán)厲的批評(píng)。請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)此事的看法。
六、論述題(20分)
1、結(jié)合實(shí)際談?wù)劕F(xiàn)代秘書應(yīng)具的知識(shí)結(jié)構(gòu)
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