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秘書(shū)的基本定義
秘書(shū)作為行政職能部門(mén),承辦著“辦文、辦事、辦會(huì)”的職責(zé),它的工作任務(wù)非常繁多而且要求細(xì)節(jié)化,那么秘書(shū)的基本定義你又了解嗎?一起來(lái)看看吧!
一、“秘書(shū)”應(yīng)認(rèn)定為是一種職務(wù)
這是針對(duì)學(xué)術(shù)界有人提到的秘書(shū)是一種職位、職業(yè)、職稱而言的。把秘書(shū)界定在一種職位、職業(yè)或職稱上并非錯(cuò)誤。但是界定在職務(wù)上更符合它的本義,最具實(shí)質(zhì)意義。
二、秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)者保持著盡小的空間
在“秘書(shū)”定義中,有不少關(guān)于秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)空間位置的表述,大多為"秘書(shū)身處領(lǐng)導(dǎo)近身"等詞句!(yīng)該說(shuō),它反映了一種客觀狀況,表明了秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)保持著盡小空間的事實(shí)。但是,這種表述不全面,因?yàn)樗鼉H僅從物質(zhì)空間這方面描述了兩者距離的接近,而忽視了他們?cè)诰窨臻g上具有著同樣接近的另一面。
三、秘書(shū)“以文字材料的處理為主要特征”
在傳統(tǒng)觀念中,秘書(shū)常常與秀才聯(lián)系在一起,什么是秘書(shū)--秘書(shū)就是搞文字工作的,寫(xiě)東西的。以后,秘書(shū)學(xué)科的建立,人們?cè)诶硇缘母叨扰ψ鞒隹茖W(xué)概括的時(shí)候,也始終沒(méi)有忘記秘書(shū)的文牘性,只是把“制掌文書(shū)”與“事務(wù)處理”--一同作為了秘書(shū)的根本特征加以揭示。應(yīng)當(dāng)看到,這是認(rèn)識(shí)上的一大變化,是客觀對(duì)象發(fā)展的及時(shí)反映。然而,從理論上和實(shí)踐中來(lái)分析,這一認(rèn)識(shí)又存在著兩個(gè)問(wèn)題。
一是按邏輯學(xué)分析,“制掌文書(shū)”與“處理事務(wù)”這兩個(gè)概念顯然不相互排斥,而是交叉。
二是從實(shí)際狀況看,“制掌文書(shū)”的表述不及“文字材料處理”的表述準(zhǔn)確和全面。
三、秘書(shū)所做事情的全部是“信息和其他事務(wù)”
嚴(yán)密地說(shuō),秘書(shū)所處理的信息大部分也應(yīng)歸屬事務(wù)工作的范疇;但還有一個(gè)層面,就是秘書(shū)的思想、智慧融入領(lǐng)導(dǎo)決策之中,即不少人稱之為的輔助決策、參謀、智囊等等。
除了信息處理以外,秘書(shū)還有大量的其他事務(wù)工作需要做,也有文字的和不是文字的。不少文章和專著都努力想把這部分事務(wù)工作羅列清楚,但又總是得不到滿意的結(jié)果。究其原因,是秘書(shū)為領(lǐng)導(dǎo)者服務(wù)這一特點(diǎn)所致。
四、秘書(shū)是為領(lǐng)導(dǎo)者提供服務(wù)的行政人員
這有三層意思,一是秘書(shū)所做的事情是服務(wù)性的,二是秘書(shū)服務(wù)的對(duì)象是領(lǐng)導(dǎo)者,三是秘書(shū)是行政人員。
至于秘書(shū)是“行政人員”的認(rèn)定,實(shí)際上是對(duì)秘書(shū)的歸屬作出的描述。指出秘書(shū)是行政人員,一是可將秘書(shū)與技術(shù)類人員、管理類人員 (嚴(yán)格意義上的行政人員),與體力勞動(dòng)者區(qū)別開(kāi)來(lái);二是體現(xiàn)秘書(shū)工作是整個(gè)管理活動(dòng)的組成部分的觀點(diǎn)。
基于定義“秘書(shū)”的幾個(gè)基本問(wèn)題的如上認(rèn)識(shí),筆者認(rèn)為,所謂“秘書(shū)”是一種職務(wù),指與領(lǐng)導(dǎo)者保持盡小的空間,專為其提供以文字材料處理為主要特征的信息和其他事務(wù)服務(wù)的行政人員。
拓展:
秘書(shū)的含義:
、賲f(xié)助領(lǐng)導(dǎo)人聯(lián)系接待,辦理文書(shū)和交辦事項(xiàng)的工作人員。
、谥该貢(shū)職務(wù)。
秘書(shū)崗位是與領(lǐng)導(dǎo)崗位相伴而生的,有了領(lǐng)導(dǎo)才有秘書(shū)的存在。秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是一種有別于同事關(guān)系的特殊關(guān)系。這種關(guān)系處理的好壞事關(guān)全局工作的開(kāi)展和秘書(shū)工作的成敗。一般機(jī)關(guān)單位的秘書(shū)皆不是某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的專門(mén)秘書(shū),是要為整個(gè)機(jī)關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)群體服務(wù)的,工作具有綜合性的特點(diǎn)。
從秘書(shū)職位的角度來(lái)看,秘書(shū)職位經(jīng)歷了從官職向社會(huì)職業(yè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程。
當(dāng)今社會(huì)的秘書(shū),在本質(zhì)上是領(lǐng)導(dǎo)人工作的助手,既不能缺位無(wú)所作為,也不能越權(quán)胡作非為。
秘書(shū):是領(lǐng)導(dǎo)者、主事者身邊的綜合輔助工作人員和公務(wù)服務(wù)人員。他們以輔助決策,綜合協(xié)調(diào),溝通信息,辦文、辦會(huì)、辦事等為主要職能,是領(lǐng)導(dǎo)者、主事者的參謀和助手。
該定義可從3個(gè)角度來(lái)理解:
1.秘書(shū)服務(wù)的根本對(duì)象是領(lǐng)導(dǎo)者;
2.秘書(shū)活動(dòng)的基本方式是處理信息和事務(wù);
3.秘書(shū)活動(dòng)的根本性質(zhì)是輔助性。
秘書(shū)實(shí)務(wù):秘書(shū)工作者通過(guò)具體操作,直接作用于實(shí)際事和物的過(guò)程。
秘書(shū)的職業(yè)特征:
。ㄒ唬┟貢(shū)的職業(yè)特征
服務(wù)的直接性和穩(wěn)定性
知識(shí)化和專業(yè)化
年輕化和女性化
(二)秘書(shū)日益成為現(xiàn)代社會(huì)急需的軟人才
秘書(shū)是“軟人才”中的代表之一。
秘書(shū)的職業(yè)通道很長(zhǎng),中國(guó)加入WTO,為秘書(shū)提供了更加無(wú)限廣闊的發(fā)展空間。
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