項目管理怎么協(xié)調(diào)工作

　　由于項目協(xié)調(diào)的性質(zhì)多種多樣，所涉及到的關(guān)系千頭萬緒，協(xié)調(diào)的難度很大。以下是小編為大家收集的項目管理怎么協(xié)調(diào)工作，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　1、樹立一種觀念——搞好項目協(xié)調(diào)是做好一切工作的基礎(chǔ)。

　　眾所周知，構(gòu)建和諧社會是我國當(dāng)前的一項國策，而構(gòu)建和諧的工作環(huán)境是現(xiàn)代管理所提倡的一項重要原則。對于工程項目來說，由于建筑工程的特殊性，項目協(xié)調(diào)工作尤為重要。要通過學(xué)習(xí)和不斷的教育，使項目部管理人員充分認識到協(xié)調(diào)工作的重要性：協(xié)調(diào)工作是做好其他一切工作的基礎(chǔ)，沒有和諧的工作環(huán)境什么事也做不成。

　　2、堅持一個方法——加強管理部門之間的溝通。

　　項目協(xié)調(diào)最好的手段和方法就是溝通，溝通是解決項目實施過程中各種障礙的最基本的方法，事實證明也是最有效的一種手段。任何組織爭執(zhí)只有通過溝通才能實現(xiàn)，通過溝通不但可以解決各種協(xié)調(diào)問題，如技術(shù)、過程、邏輯、管理方法和程序中的矛盾、困難和不一致，而且還可以解決相關(guān)人員心理行為的障礙和爭執(zhí)。對于項目來說，項目經(jīng)理部內(nèi)部溝通的效果是測定項目管理效果的最好尺度，項目目標能否成功實施，很大程度上取決于項目經(jīng)理部能否成功地進行溝通，即能否成功地做好協(xié)調(diào)工作。

　　3、講究一種藝術(shù)——科學(xué)地控制管理中的爭執(zhí)。

　　協(xié)調(diào)要講究技巧，特別是對于爭執(zhí)的處理更要講究藝術(shù)，必須使爭執(zhí)得到有效的管理和控制。對于項目實施過程中出現(xiàn)的問題應(yīng)多協(xié)商、少爭執(zhí)，通過詳細的協(xié)商平衡和滿足各方面的利益，從而達到項目目標的最優(yōu)解決；通常情況下對于不影響項目管理大局的爭執(zhí)，應(yīng)采取策略引導(dǎo)爭執(zhí)者或者說服雙方向?qū)Ψ阶鲞m當(dāng)妥協(xié)或非原則性讓步，避免爭執(zhí)擴大化；對于涉及雙方共同利益的爭執(zhí)可采取互遷互讓，加大合作面形成利益互補或利益共同體，從而化解爭執(zhí)；對于利益沖突性大的爭執(zhí)或問題比較突出的爭執(zhí)，在協(xié)商和調(diào)解都無效的情況下，應(yīng)及時交由上級領(lǐng)導(dǎo)裁決，或當(dāng)機立斷采取行政裁決的方式解決，或通過法律途徑解決。另外，在必要的情況下，對于一些目標不明和方法難以確定的問題，有時需要有意識地引起爭執(zhí)，通過爭執(zhí)進行討論和溝通，使認識一致從而得到最佳方案。

　　4、掌握一個原則——具體問題具體分析。

　　在項目協(xié)調(diào)過程中必須堅持具體問題具體分析的原則，對于每一個需要協(xié)調(diào)的問題都必須先分清它的性質(zhì)、類型、主次等要素，然后制定出最合適、最有效的解決途徑。如，對于內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)調(diào)主要應(yīng)依靠各項規(guī)章制度，通過做好思想政治工作、加強教育培訓(xùn)、提高人員素質(zhì)等方法來實現(xiàn)；對于項目經(jīng)理部與企業(yè)管理層之間的管理協(xié)調(diào)，應(yīng)嚴格執(zhí)行《項目管理目標責(zé)任書》；對于項目經(jīng)理部與作業(yè)層之間關(guān)系的協(xié)調(diào)，應(yīng)嚴格履行《勞務(wù)分包合同》和執(zhí)行《項目管理實施規(guī)劃》；對于項目經(jīng)理部內(nèi)部供求關(guān)系的協(xié)調(diào)，必須依靠編制和嚴格實施資源需求計劃，并充分發(fā)揮物資供應(yīng)部門調(diào)度系統(tǒng)和調(diào)度人員的作用，加強調(diào)度工作；對于項目經(jīng)理部與建設(shè)單位和監(jiān)理單位之間的協(xié)調(diào)，應(yīng)以溝通為主，協(xié)調(diào)的目的是搞好協(xié)作，協(xié)調(diào)的依據(jù)是執(zhí)行合同，協(xié)調(diào)的重點是資金問題、進度問題和質(zhì)量問題。

　　5、突出一個重點——注重項目動態(tài)管理。

　　項目的協(xié)調(diào)工作貫穿于項目管理的全過程，但是，由于工程項目的實施是分階段實行的，項目各階段所存在的問題都有所不同，因而在項目協(xié)調(diào)過程中還必須根據(jù)各階段的實際情況抓好協(xié)調(diào)的重點，如在項目實施初期主要是進行供求關(guān)系的協(xié)調(diào)，項目后期的協(xié)調(diào)重點則是合同與法律法規(guī)約束關(guān)系的協(xié)調(diào)，這就要求協(xié)調(diào)工作應(yīng)根據(jù)項目的推進，適時、準確地把握各種關(guān)系的發(fā)展，及時有效地進行溝通，化解各種矛盾、解決各種爭執(zhí)，從而提高項目運行的效率。

　　6、打好一個基礎(chǔ)——著力提高管理人員素質(zhì)。

　　任何工作都是由人來完成的，人的素質(zhì)決定了工作質(zhì)量，項目協(xié)調(diào)工作也不例外。一方面要對項目部所有管理人員進行必要的培訓(xùn)和教育，使他們充分了解項目協(xié)調(diào)工作的重要性，掌握協(xié)調(diào)工作的方法和技巧；另一方面應(yīng)在項目經(jīng)理部配備專職的項目協(xié)調(diào)工作人員，并指定一名項目副經(jīng)理專門負責(zé)此項工作，才能取得理想的效果。

　　7、運用一個手段——加強項目的信息化管理。

　　信息技術(shù)的發(fā)展為項目管理帶來了新的手段和方法，在項目管理的所有要素中，項目協(xié)調(diào)工作最需要信息的支撐。因此，項目經(jīng)理部必須充分利用現(xiàn)有的信息化技術(shù)，在項目部內(nèi)部建立信息網(wǎng)絡(luò)，確保所有需要協(xié)調(diào)的信息能夠及時流通，使項目協(xié)調(diào)工作及時、高效，從而提高整個項目管理工作的效率和效益。

　　拓展閱讀：項目管理工作流程

　　1、項目整體管理

　　項目整體管理貫穿項目啟動到項目收尾，在于協(xié)調(diào)各個流程間的關(guān)系。

　　2、項目范圍管理

　　項目范圍的管理也就是對項目應(yīng)該“包括什么”和“不包括什么”進行相應(yīng)的定義和控制。

　　3、項目進度管理

　　項目進度管理是指在項目實施過程中，對各階段的進展程度和項目最終完成的期限所進行的管理。

　　4、項目成本管理

　　項目成本管理為使項目成本控制在計劃目標之內(nèi)所作的預(yù)測、計劃、控制、調(diào)整、核算、分析和考核等管理工作。

　　5、項目質(zhì)量管理

　　項目質(zhì)量管理是對產(chǎn)品質(zhì)量與工作質(zhì)量的管理過程，產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品的使用價值及其屬性；而工作質(zhì)量則是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，它反映了與產(chǎn)品質(zhì)量直接有關(guān)的工作對產(chǎn)品質(zhì)量的保證程度。

　　6、項目人力資源管理

　　項目人力資源管理包括制訂人力資源管理計劃、項目團隊組建、團隊建設(shè)和管理的各個過程，不但要求充分發(fā)揮參與項目的個人的作用，還包括充分發(fā)揮所有與項目有關(guān)的.人員——項目負責(zé)人、客戶、為項目做出貢獻的個人及其他人員的作用，也要求充分發(fā)揮項目團隊的作用。

　　7、項目溝通管理

　　項目溝通管理是為了確保項目信息合理收集和傳輸，以及最終處理所需實施的一系列過程。

　　8、項目風(fēng)險管理

　　項目風(fēng)險管理是指對項目風(fēng)險從識別到分析乃至采取應(yīng)對措施等一系列過程。

　　9、項目合同管理

　　項目合同管理是對施工合同的訂立、履行、變更、終止、違約、索賠、爭議處理等進行的管理。

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