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國際商務(wù)禮儀常識-主要內(nèi)容
隨著國際商務(wù)交往的日益頻繁也逐漸熱門起來，學(xué)習(xí)國際商務(wù)禮儀、應(yīng)用國際商務(wù)禮儀成為商務(wù)人士的必修課程。下面小編為大家整理了一些國際商務(wù)禮儀常識，一起來看看吧：
國際商務(wù)禮儀常識
1、啟程前應(yīng)了解的知識
啟程前往目標國家進行一系列商務(wù)活動之前，要了解該國禮儀常識盡量避免因文化的差異以及語言表達方式的不同造成的不必要的麻煩及尷尬。
問候的習(xí)慣
盡可能多的'了解出訪國家的語言
服飾的規(guī)范和基本地理知識(包括主要城市)
宗教信仰和習(xí)慣
文化遺產(chǎn)：藝術(shù)、音樂、博物館、大學(xué)、路標、劇院
重要人物：著名的政治家、大使、當?shù)氐纳鐣?/p>
有關(guān)國家的簡要歷史以及對中國人所持的成見
貨幣體系
社會結(jié)構(gòu)：婦女的地位、階層的劃分、家庭的作用
贈送禮物的規(guī)矩
流行的體育和報紙
準時赴約的習(xí)俗和當?shù)氐湫蜌夂蛱攸c
2、數(shù)字禁忌
西方人不喜歡13，尤其既是13號又是星期五的那一天。
英美的門牌號、旅館房號、層號、宴會桌號都要避開13。
非洲的加納、埃及，亞洲的巴基斯坦、阿富汗、新加坡及拉美一些國家也不大喜歡13。
日本人不喜歡數(shù)字4。
3、花卉禁忌
荷花在日本僅用于祭奠;
郁金香在土耳其表示愛情，但德國人則相反。
菊花是日本皇室專用花，而在比利時、意大利和法國人眼中，菊花只能在墓地或靈前使用。
在法國，康乃馨表示不幸;
不能將菊花、杜鵑花、山竹花和黃色的花獻給客人。
4、宗教禁忌
中東地區(qū)伊斯蘭教禁食豬肉、酒。
伊斯蘭教徒每天要做五次祈禱，這時外來人絕不能干擾。
在泰國神像都是神圣的，不準拍照。
在進入日本的神社或寺院的房舍之前，則應(yīng)脫掉鞋帽和圍巾。
5、禮品禁忌
紅玫瑰只送給情人，送花一般送單數(shù)。
印度教徒不能送牛皮制品，伊斯蘭教徒不能送豬皮制品和酒。
禮物必須包裝，并去除價簽。
日、韓忌諱4，12被認為“買一打便宜”。
送食物會被認為招待不足。
國際商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容
一、儀表禮儀
第一印象的重要性
美好的第一印象永遠不會有第二次。
67%的'男人相信一見鐘情。
人們見面后5秒鐘內(nèi)就會對對方形成第一印象。
服飾穿戴原則——TPO原則
即時間(TIME)、地點(PLACE)和場合(OCASSION)。
莎士比亞說過：服飾往往可以表現(xiàn)人格。
二、形體語言
1、站如松、坐如鐘、形如風(fēng)
2、注視
公務(wù)注視：商務(wù)洽談，上三角區(qū)
社交注視：舞會、酒會，下三角區(qū)
親密注視：戀人、親人
3、人體近身學(xué)——愛德華.T.霍爾博爾博士(美西北大學(xué))
親密距離(<15~46cm)
個人距離(<46~76cm)
社交距離(1.2~2.1m~3.6m)
公眾距離(3.6~7.6m)
三、語言禮儀
真誠、慷慨地贊美他人，人人都需要贊美，你我也不例外。
避諱話題
單位糾紛
個人和別人不幸
婚姻和私生活
低級笑話
小道消息
有爭議的問題
背后議論他人
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