x世代營銷計(jì)劃

　　時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。擬起計(jì)劃來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的x世代營銷計(jì)劃，歡迎大家分享。

　　x世代中的x是由英文字Excluding的字母x而來，一般寫做excluding。有著被排擠的世代隱喻，詳細(xì)的出生時(shí)間范圍有一說為1965年1月至1976年12月間。x世代目前廣泛的運(yùn)用在人口學(xué)、社會(huì)學(xué)、行銷學(xué)和大眾文化研究上。在1980年代、1990年代、2000年代都具有相當(dāng)?shù)挠绊懥Α?/p>

　　現(xiàn)在，x世代正全面掌控社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的方方面面，他們正處在最有“錢力”的年齡。然而，他們隨選隨要，理性而精明。

　　隨著x世代的不斷成長，他們已經(jīng)成為消費(fèi)社會(huì)的中堅(jiān)力量。越來越多的企業(yè)開始把目光投向這個(gè)新興市場。就拿火熱的旅游行業(yè)而言，那些出生于1965年至1980年之間的x世代人群已經(jīng)成為旅游業(yè)最關(guān)注的目標(biāo)人群。根據(jù)美國弗吉尼亞州旅游業(yè)調(diào)查公司D.K.Shifflet提供的數(shù)據(jù)，在美國假日休閑酒店增長的銷售額中，有2/3的增長來源于x世代人群，而且和其他世代的人群相比，x世代人群在酒店逗留的時(shí)間也相對(duì)較長。

　　假日酒店x世代營銷計(jì)劃

　　美國亞特蘭大假日酒店總部的品牌管理總監(jiān)MarkSnyder先生說：“只有那些能準(zhǔn)確抓住x世代偏好，并很好地迎合他們的偏好的企業(yè)才能夠在爭奪x世代人群的戰(zhàn)役中取得較大的市場份額。”為此，今年9月假日酒店調(diào)整了其一貫的商務(wù)酒店的定位，把目光投向x世代人群，開始采取一系列的營銷舉措以滿足“講究品位、崇尚技術(shù)”的x世代旅行者的需求。

　　MarkSnyder先生在解釋他們的這個(gè)舉措時(shí)說到：“我們這個(gè)新計(jì)劃是有目的的針對(duì)x世代人群的，我們認(rèn)為5300萬x世代人群代表了目前最重要的市場機(jī)遇，并且這也將是未來的發(fā)展趨勢。假日酒店已經(jīng)對(duì)其他的競爭者進(jìn)行評(píng)估，采取這些新舉措就是為了鞏固我們?cè)趚世代市場上的領(lǐng)導(dǎo)地位�！�

　　假日酒店母公司—洲際酒店的營銷人員發(fā)現(xiàn)，男性x世代人群在旅行時(shí)傾向于選擇那些有健身場所的酒店，并且他們都喜歡比較前衛(wèi)、比較時(shí)尚的健身房。針對(duì)這個(gè)發(fā)現(xiàn)，假日酒店專門和體育新聞雜志合作在其位于亞特蘭大的91家連鎖酒店中組建了名為SportingNewsGrill的體育主題餐廳。而且，他們還專門設(shè)立了Nautilus健身中心，這些健身中心的室內(nèi)設(shè)施都是x世代們信賴的品牌。

　　為了讓x世代能在假日酒店擁有賓至如歸的體驗(yàn)，假日酒店采取了全方位的策略。他們?yōu)榫频陠T工定制了新制服，新制服集中了時(shí)下流行的潮流:工裝褲、羊毛大衣以及設(shè)計(jì)大膽的襯衫。同時(shí)，今年年初假日酒店還專門為x世代提供WolfgangPuck咖啡、Moen淋浴噴頭、GardenBotanika洗浴設(shè)備，以及聯(lián)邦快遞的KinkosOnlineDocStores24小時(shí)文件投遞服務(wù)。這些都是x世代耳熟能詳?shù)钠放啤?/p>

　　他們除了在酒店客房里提供高速上網(wǎng)服務(wù)和Wi-Fi無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之外，還專門在房間里為x世代人群配備了集合充電插槽、音響系統(tǒng)、有定時(shí)開關(guān)功能的自動(dòng)收音機(jī)，以及集眾多功能于一身的iHome設(shè)備。假日酒店能夠滿足x世代在技術(shù)上的所有需求。

　　假日酒店這個(gè)針對(duì)x世代的新營銷策略將于2006在亞特蘭大全面開始，并在2010年推廣到機(jī)場周圍以及二級(jí)市場的200家酒店。所有新建的假日酒店都會(huì)設(shè)有專門的假日x世代套房。

　　“x世代講究努力工作，努力玩。我們這個(gè)項(xiàng)目是針對(duì)x世代的需求和習(xí)慣進(jìn)行設(shè)計(jì)的，只遵從了他們的生活方式�！盨nyder先生表示。

　　三條營銷小帖士

　　波士頓一家市場營銷咨詢公司的總裁JamesChung將為企業(yè)提供一些針對(duì)x世代人群進(jìn)行營銷的小帖士。

　　1.千萬別讓x世代久等。x世代絕對(duì)是隨選隨要的一代，完全不同于他們的前輩，他們從來都不覺得自己應(yīng)該按時(shí)間表辦事。

　　2.要能證明你自己的價(jià)值。x世代非常聰明，并且憤世嫉俗。他們消息靈通，在購買前會(huì)進(jìn)行貨比三家。向x世代表明，和你的競爭者相比，你更加物美價(jià)廉，這是贏得x世代消費(fèi)者的非常有效的方法。聰明的營銷者應(yīng)該是那些讓營銷更透明的人。

　　3.千萬不要寄希望于品牌忠誠度。x世代是完全價(jià)值導(dǎo)向的一代，他們很少會(huì)僅僅根據(jù)產(chǎn)品的外在形象就作出購買決定。不像他們的前輩，x世代很少利用品牌來彰顯自己的財(cái)富和成功，他們更看重的是品質(zhì)。

　　在向x世代營銷時(shí)，請(qǐng)牢記以下幾點(diǎn)：

　　1、財(cái)務(wù)穩(wěn)定

　　由于x世代的年齡大概在39歲至54歲之間，因此他們正處于收入水平較高的階段，并且正朝著職業(yè)發(fā)展的頂峰邁進(jìn)。

　　2、關(guān)心安全性

　　大多數(shù)x世代都已經(jīng)開始家庭生活，他們的孩子現(xiàn)在很可能還在學(xué)校就讀或已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)。為家庭的經(jīng)濟(jì)安全做出明智的決定對(duì)他們而言非常重要。

　　他們還具有很強(qiáng)的家庭價(jià)值觀。因此，為了能夠更輕松地與這一代人建立聯(lián)系，你首先要通過向他們提供可靠的產(chǎn)品或服務(wù)以取得他們的信任。

　　3、見識(shí)廣

　　x世代經(jīng)歷了“阿波羅”號(hào)登月、冷戰(zhàn)、互聯(lián)網(wǎng)革命等一系列大事件，而且他們看到了很多廣告，并成為許多營銷的目標(biāo)對(duì)象，這意味著你在整個(gè)營銷過程中向他們提供真實(shí)的信息非常重要。

　　4、使用互聯(lián)網(wǎng)來研究業(yè)務(wù)

　　即使在看過電視廣告或報(bào)紙廣告后，x世代也傾向于在互聯(lián)網(wǎng)上做產(chǎn)品研究。你需要確保你的公司信息和消息在所有購物指南、社交平臺(tái)以及你的網(wǎng)站上都保持一致。

　　5、喜歡更具個(gè)性和真實(shí)性的營銷

　　現(xiàn)在，大多數(shù)x世代都是為人父母，更喜歡消費(fèi)能反映其價(jià)值觀的媒體。他們也更喜歡真實(shí)的品牌。保持透明，不要向這一代人隱藏你的價(jià)值觀，因?yàn)樗麄兡軌驕?zhǔn)確地知道你的真實(shí)意圖。

　　x世代統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

　　與某些嬰兒潮一代不同，x世代對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的接受度更高。以下是一些有趣的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，你在制定營銷計(jì)劃以吸引x世代的注意力時(shí)，可以結(jié)合這些數(shù)據(jù)：

　　x世代目前占美國總收入的31%。

　　x世代熱愛社交媒體，其中95%的人使用Facebook。

　　72%的x世代使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品研究。

　　x世代依然沒有拋棄傳統(tǒng)媒體，48%的人收聽廣播、62%的人閱讀報(bào)紙、85%的人保持著收看電視的習(xí)慣。

　　在美國，有35%的x世代擁有大學(xué)學(xué)歷，而千禧一代只有19%。這意味著前者在組織中可能更多地?fù)?dān)任更重要的職務(wù)。

　　x世代每周花在電子設(shè)備上的時(shí)間要比千禧一代多：他們平均每周在智能手機(jī)上花費(fèi)21個(gè)小時(shí)、在PC上花費(fèi)9個(gè)小時(shí)、在平板電腦上花費(fèi)4個(gè)小時(shí)。

　　在哪些渠道可以接觸到x世代？

　　每天約有5820萬x世代使用互聯(lián)網(wǎng)。因此，在你的營銷策略中，可供你選擇的關(guān)鍵渠道也很多，你可以在這些渠道布局，以吸引x世代的注意并引導(dǎo)他們?cè)谀愕木W(wǎng)站上進(jìn)行購買。

　　1）在線企業(yè)名錄

　　x世代喜歡在線研究企業(yè)。確保你的業(yè)務(wù)信息和消息在流行的網(wǎng)站和電子企業(yè)名錄中保持一致，并在以下平臺(tái)上刊登你的企業(yè)信息：

　　谷歌/必應(yīng)

　　Yelp（美國點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站）

　　社交媒體

　　TripAdvisor

　　其他流行的在線企業(yè)目錄

　　2）Facebook

　　Facebook在x世代中的人氣和使用頻率在一眾社媒網(wǎng)站中名列前茅，因此你需要確保自己提供了相關(guān)信息，并制定了針對(duì)Facebook的營銷計(jì)劃，以鼓勵(lì)x世代參與和購買。

　　在“關(guān)于（About）”部分添加企業(yè)描述。

　　確保你的公司詳細(xì)信息（例如，地址、網(wǎng)站、電話號(hào)碼、營業(yè)時(shí)間）正確無誤。

　　使用“立即購買”號(hào)召性用語按鈕。

　　及時(shí)管理并回復(fù)評(píng)論

　　定期發(fā)布動(dòng)態(tài)，每周至少更新1次。

　　使用Facebook廣告來吸引你的目標(biāo)受眾。

　　利用向x世代提供折扣代碼來激勵(lì)購買。

　　3）廣告直郵

　　廣告直郵指的是，給潛在的顧客直接郵寄廣告資料。你可以在其中附帶折扣代碼，但廣告直郵的成本可能比較昂貴，因此，為了節(jié)省成本，請(qǐng)嘗試使用明信片大小的郵件，并確保你的郵件列表盡可能準(zhǔn)確。另外，不要忘記在廣告資料中附上你的網(wǎng)站URL和電話號(hào)碼。

　　4）電子郵件營銷

　　x世代通常有定期查收電子郵件的習(xí)慣，這意味著他們看到你的消息的幾率很高。而且，電子郵件可以算是一種非常劃算的營銷策略，你可以借助電子郵件及時(shí)將你的促銷活動(dòng)或品牌動(dòng)態(tài)傳達(dá)給x世代。

　　在電子郵件的內(nèi)容方面，你需要突出展示產(chǎn)品信息和圖片，或者附上有關(guān)產(chǎn)品、公司或客戶推薦的簡短視頻（x世代喜歡這些視頻）。此外，你可以利用營銷自動(dòng)化平臺(tái)對(duì)電子郵件列表進(jìn)行細(xì)分，以提高電子郵件的針對(duì)性。

　　5）視頻營銷

　　x世代熱愛視頻營銷，尤其是在Facebook上。與鏈接和文章相比，視頻在社媒平臺(tái)上的轉(zhuǎn)發(fā)率也更高。你可以在多個(gè)渠道內(nèi)使用視頻，包括社媒平臺(tái)、你的網(wǎng)站和電子郵件中。

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