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中層管理人員培訓(xùn)存在的問題及應(yīng)對措施
企業(yè)中的崗位一般分為基層與管理層，管理層中的中層管理人員又具有承上啟下、獨當(dāng)一面的特定職責(zé)，是集領(lǐng)導(dǎo)與管理于一身的企業(yè)中堅力量，他們素質(zhì)的高低、能力的大小、績效的優(yōu)劣直接影響企業(yè)的興衰。在中層管理人員的培訓(xùn)中，管理開發(fā)培訓(xùn)是最普遍也是最重要的一種培訓(xùn)。下面小編準(zhǔn)備了關(guān)于中層管理人員培訓(xùn)存在的問題及應(yīng)對措施，歡迎大家參考!
中層管理人員管理開發(fā)培訓(xùn)存在的問題
盡管越來越多的人開始意識到培訓(xùn)在組織發(fā)展中的重要性，但有一點不可否認(rèn)的：許多實踐人員根本不了解培訓(xùn)，對培訓(xùn)這個問題的理解和認(rèn)識仍舊停留在一種淺層次的經(jīng)驗水平，也有相當(dāng)多的企業(yè)仍然把管理培訓(xùn)視為一件令人麻煩的事或是一件不那么嚴(yán)肅的事。特別是國企由于長期經(jīng)營效益不佳的問題，在管理開發(fā)培訓(xùn)方面往往投資很少，對培訓(xùn)方法的研究也不夠深刻，比如可以運用案例研究方法，該方法一個有利的方面在于就是使學(xué)習(xí)者更加深入的學(xué)習(xí)而不是只停留在表面的學(xué)習(xí)。而有的國有企業(yè)不重視管理人員培訓(xùn)，沒有認(rèn)識到培訓(xùn)是一項投資，總認(rèn)為培訓(xùn)是一種成本;有的國有企業(yè)即使開設(shè)培訓(xùn)，也是停留在小范圍、低水平的層次上，使得有志學(xué)習(xí)提高的人感到失望。歸根到底，對中層管理人員參與培訓(xùn)積極性的研究已經(jīng)成為我國企業(yè)的重要課題，對其參與積極性的研究，是提高管理開發(fā)培訓(xùn)效率的重要途徑之一，以使企業(yè)人力資源培訓(xùn)開發(fā)在企業(yè)管理中發(fā)揮其作用，達(dá)到員工和企業(yè)共同發(fā)展的“雙贏”目的。
中層管理人員來說，他們大部分接受的是中等職業(yè)教育或是高等教育。在老國有企業(yè)，管理崗位上的人員更多的是中等職業(yè)教育的學(xué)歷，他們很多是憑借自己在企業(yè)中的老資格取得管理職位的。這部分員工有很多是因為當(dāng)年學(xué)習(xí)環(huán)境差而沒有繼續(xù)深造，并不是因為個人能力的原因，通過培訓(xùn)，對他們進(jìn)行再教育培訓(xùn)，是非常有必要的。
但是，從前學(xué)校學(xué)習(xí)的經(jīng)歷許多中層管理人員已非常遙遠(yuǎn)，他們對企業(yè)管理開發(fā)培訓(xùn)性質(zhì)的活動有種由缺乏興趣、恐懼、無奈等心理組成的復(fù)雜情感，這種情感在一些中層管理人員向上表現(xiàn)出來就是喪失發(fā)展信心而缺乏參與培訓(xùn)的積極性。
在中層管理人員缺乏參與培訓(xùn)積極性的眾多原因中，最主要的原因是培訓(xùn)機(jī)會的缺乏，這是大部分中層管理人員不得不接受的組織現(xiàn)實。培訓(xùn)機(jī)會的缺乏主要來自兩方面，一是受中層管理員工的工作學(xué)習(xí)生活經(jīng)歷的影響，自身缺乏培訓(xùn)意識，沒有對自己的職業(yè)生活有清醒、正確的態(tài)度和認(rèn)識;二是受到原有企業(yè)文化的影響，國內(nèi)企業(yè)特別是老國有企業(yè)對培訓(xùn)不重視，沒有科學(xué)的培訓(xùn)體系。
以上現(xiàn)象是國有傳統(tǒng)企業(yè)中是比較普遍的。這種企業(yè)大而穩(wěn)定，易于形成和維持成套的企業(yè)制度與價值觀念，但同時對外部環(huán)境變化敏感度低，改革步伐較為遲緩，發(fā)展勢頭不明顯。在這樣的體制下，中層管理人員難以感受到改革所帶來的學(xué)習(xí)壓力，也難以看到企業(yè)發(fā)展所創(chuàng)造的發(fā)展機(jī)會，從而造成中層管理人員學(xué)習(xí)與發(fā)展的推力和拉力的雙重缺乏。
如何通過拓展業(yè)務(wù)、經(jīng)濟(jì)增長加快企業(yè)發(fā)展，不僅關(guān)系到企業(yè)自身的生存與發(fā)展，也會進(jìn)一步規(guī)定著其所屬中層管理人員的現(xiàn)實心態(tài)和未來命運。而如何通過合理的培訓(xùn)革除企業(yè)不合理的因素，也是企業(yè)活力再生的迫切需要。
改善中層管理人員參與培訓(xùn)積極性的幾點建議
中層管理人員的培訓(xùn)主要是管理開發(fā)培訓(xùn)，培訓(xùn)只是一個比較寬泛的概念。而管理開發(fā)更有針對性，更適用于企業(yè)的中層管理人員。因此，企業(yè)的中層管理人員不僅要進(jìn)行培訓(xùn)，而且要進(jìn)行管理開發(fā)培訓(xùn)。通過研究，關(guān)于改善中層管理人員的管理開發(fā)培訓(xùn)提出以下幾條建議。
首先，培訓(xùn)計劃要有針對性。人力資源建設(shè)必須滿足企業(yè)整體發(fā)展的需要，這就要求計劃制定者應(yīng)從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的角度審視企業(yè)隊伍建設(shè)中存在的問題，對員工特別是中層管理人員培訓(xùn)需求進(jìn)行綜合調(diào)查和分析，準(zhǔn)確把握企業(yè)全員狀況和崗位技能存在的差異。其次，注意培訓(xùn)功能的現(xiàn)實性。企業(yè)可以通過管理開發(fā)培訓(xùn)的方式強(qiáng)化管理層的人力資源建設(shè)，再通過素質(zhì)和技能不斷提高的“人”去促進(jìn)、推動和完善企業(yè)的各項工作。在這個過程中人才培養(yǎng)的作用是非常重要的。但有一個誤區(qū)，我們不能將培訓(xùn)視為企業(yè)包除百病的靈丹妙藥或唯一途徑，不能只寄希望培訓(xùn)能夠解決企業(yè)存在的所有問題。再次，中層管理人員培訓(xùn)體系的完整性。培訓(xùn)體系應(yīng)該包括與培訓(xùn)相關(guān)的組織機(jī)構(gòu)、信息資源、課程設(shè)置、過程管理等系統(tǒng)。最后，嚴(yán)格要求，確保培訓(xùn)質(zhì)量。為提高培訓(xùn)質(zhì)量，企業(yè)要統(tǒng)一編寫、制定培訓(xùn)大綱，明確了要求;其次還要加強(qiáng)師資培訓(xùn) 。
目前我國企業(yè)已經(jīng)意識到管理科學(xué)是企業(yè)振興之道，國有企業(yè)管理開發(fā)培訓(xùn)是創(chuàng)新與活力的源泉，是國有企業(yè)扭虧增盈、提高競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。隨著國家各項政策的出臺和到位，國有企業(yè)管理培訓(xùn)意識的覺醒，國有企業(yè)管理培訓(xùn)迅速、規(guī)范發(fā)展的時期即將到來。我們期待著中國國有企業(yè)管理開發(fā)培訓(xùn)實現(xiàn)良性循環(huán)中取得更大發(fā)展。
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