強化監(jiān)理企業(yè)文化的想法論文
文化是企業(yè)的魂魄。一個企業(yè)必須有嚴格的管理制度，積極的學習氛圍，科學的管理方法，才會有無窮的生命力，現(xiàn)場監(jiān)理人員才有昂揚的斗志、充沛的干勁，更好地為公司服務，為項目服務。
對新招聘人員的培訓培訓的作用
對新招聘人員進行培訓，能夠讓他們快速進入工作角色，開展監(jiān)理工作。筆者剛到監(jiān)理公司的時候，并不知道監(jiān)理具體要做哪些工作，通過幾個工地實踐，總監(jiān)的指導，以大量精力琢磨學習，不斷地完善知識體系，才慢慢系統(tǒng)地掌握了監(jiān)理的工作流程以及資料的規(guī)范整理。俗語說：“師傅領進門，修行靠個人�！蹦菚r候筆者非常迷茫，不知如何入門，現(xiàn)在大部分剛畢業(yè)的大學生剛入職時難免也會有筆者當時的想法。實踐中，即使是干了很多年施工的老師傅，也不一定非常清楚監(jiān)理的日常工作，尤其是資料這塊如何處理，而對新招聘的人員進行簡短而系統(tǒng)的培訓，到以后的崗位中，就能夠大大提高其工作效率，從而有效地促進工程項目的開展。公司培訓的內(nèi)容公司培訓的內(nèi)容包括江蘇省監(jiān)理第四版表格的使用，監(jiān)理日記如何規(guī)范的記錄，監(jiān)理公司管理制度和企業(yè)文化，公司大會制度，季度考核辦法，員工考核辦法，年終考試，撰寫專業(yè)性論文相關要求，年終總結相關要求，監(jiān)理資料管理的重要性，監(jiān)理資料如何整理，常用規(guī)范，工程建設相關網(wǎng)址，專業(yè)監(jiān)理的職責等等。培訓以后，可以組織考試，了解相關人員的工作態(tài)度和學習能力，來決定是否聘用，這也有利于提高監(jiān)理隊伍的素質(zhì)�？偙O(jiān)培訓新招聘的人員被派到各個監(jiān)理部后，總監(jiān)理工程師進行質(zhì)量、安全、資料全方位的交底，再次對各專業(yè)人員進行培訓，內(nèi)容包括任務分工，資料的收集和管理，監(jiān)理日記的記錄，旁站工作，平行檢驗，取樣送檢制度，工地例會，監(jiān)理內(nèi)部會議，本工程涉及的規(guī)范使用，本工程的難度、關鍵點等等。
資料管理
加強總監(jiān)、專監(jiān)、監(jiān)理員對資料的重視程度據(jù)筆者所知，大部分工地的全部資料都是由年輕的監(jiān)理員整理，雖然年輕人對文字的處理能力相對較高，學習熱情也很高，但年輕監(jiān)理員對資料的處理還是有很大的局限性。首先，由于經(jīng)驗的匱乏以及對專業(yè)知識不太熟悉，他們做出來的資料質(zhì)量不高，問題也比較多，再加上資料這塊若沒人指導，工作難度很大。其次，很多資料該由專業(yè)監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師負責，但他們會交給監(jiān)理員做，而監(jiān)理員的水平有限，還是在一定程度上達不到監(jiān)理工程師的高度。公司要求的便簽紙，如果記錄不規(guī)范、不及時或是不及時匯總到監(jiān)理員那，就會造成監(jiān)理日記無法及時記錄，或是記錄不完整。若工地的資料量比較大，監(jiān)理員的大部分時間，將呆在辦公室整理資料，那么現(xiàn)場的施工情況，了解的就不夠清楚、詳細，若專業(yè)監(jiān)理工程師不及時記錄、匯總，就會造成日記或資料脫軌，信息丟失。再次，施工單位資料員水平太差或不負責任，他們對監(jiān)理員的工作并不尊重，而監(jiān)理工程師又不能給予有效的支持，使監(jiān)理員大部分時間都浪費在要資料上了，導致施工進度計劃安排不合理，或是無指導意義，如第二天就要開始施工了，材料才進場送檢，而有些材料檢測的時間是比較長的，按建設程序來是不允許施工的，但建設單位為了搶工期，不愿意停工，甚至有些材料是拖一些領導關系進來的，這就造成了監(jiān)理日記無法閉合，記錄的是真實施工情況，但卻違背了建設程序，為了應付政府、公司檢查，有的工地就將監(jiān)理日記記錄按報告時間向后順延。歸根結底，監(jiān)理部各級成員對資料還是沒有足夠的重視，雖然有很多問題是客觀原因造成的，但辦法總比問題多，只要嚴格按照建設程序履行監(jiān)理職責，總能把事情做好的。資料處理不是一個人的事情，需要監(jiān)理內(nèi)部每一位成員的同心協(xié)力，高度重視，充分的溝通，并采用正確的處理方法，才能把資料完善起來。如何提高工程資料質(zhì)量首先，快速提高監(jiān)理員的工作能力。對監(jiān)理員進行培訓，讓他們快速的、盡可能多的掌握本工程所需要的專業(yè)知識，讓他們了解可能遇到的問題，當然，監(jiān)理員的自身素質(zhì)要有一定保證。其次，總監(jiān)加強對專業(yè)監(jiān)理工程師的管理。誰的工作誰負責，積極配合監(jiān)理員的工作，便簽紙及時記錄、匯總。施工資料不到位，嚴格按照程序要求，需要協(xié)調(diào)的問題，讓總監(jiān)處理。資料是否能夠處理好，關鍵要靠專業(yè)監(jiān)理工程師的責任心。再次，充分的與建設單位、施工單位進行溝通。施工單位資料員若水平太差，無法履行好職責，總監(jiān)可要求施工單位更換資料人員�？偙O(jiān)應在第一次工地會議、工地例會以及平時與施工單位負責人交流中，告知監(jiān)理單位對資料的要求，強化資料管理的重要性。對于仍不服從管理的施工單位，監(jiān)理方應盡本身職責，嚴格按照建設程序處理。監(jiān)理部每月至少召開一次監(jiān)理內(nèi)部會議，對將要進行的施工項目及涉及的工程材料，提前要求合理安排施工。要與建設單位充分交流，讓他們明白資料的重要性，明白資料對規(guī)范建筑行為的重要意義，以及因資料管理不善造成的嚴重后果。只有充分獲得建設單位的支持，才能把資料管理工作做好，這也是把資料管理工作做好的最有效方法，而這需要總監(jiān)下很大功夫。
完善季度考核制度
季度考核要更嚴格、公開、透明季度考核對規(guī)范整個項目的工程資料有著巨大的指導作用，筆者認為季度考核需更系統(tǒng)、詳細，扣分應按考核標準嚴格執(zhí)行，不考慮任何客觀因素。每個項目都有它獨自的特點，每個工程項目都有難處，如：超常規(guī)施工，資料量大、工作量大、手續(xù)不健全、施工單位素質(zhì)太低、資料管理人員水平太差等都會影響資料質(zhì)量。但這就是監(jiān)理的本職工作，必須把它做好，沒有任何理由和借口。只談結果，沒有客觀因素。資料不是一個人的事情，做不好，整個監(jiān)理部一起受罰，所有從總監(jiān)到監(jiān)理員應高度重視，加強協(xié)作、交流、合理分工。有些項目資料查的不夠特別詳細，很多問題沒有暴露出來，也有些項目資料考核人考慮了一些的客觀因素，都可能影響到季度考核的得分，季度考核若不公平、公正，這將導致監(jiān)理人員失去對資料整理的熱情，久而久之導致大部分監(jiān)理部的資料質(zhì)量下降。所以，每一次季度考核必須嚴格按照考核標準執(zhí)行、系統(tǒng)審查，扣分嚴格、公平、公正。只有這樣，才能夠激發(fā)各個監(jiān)理部人員的積極性。為了更好的提高工程項目資料質(zhì)量，為了更加公平、公正的對各個項目進行考核，可以讓更多的總監(jiān)或是監(jiān)理部成員參與季度考核工作，這樣查閱過程中就能更細致、嚴謹、全面，審核結果也就更公平、公正，通過更多的人參與進來，監(jiān)理部之間也可以更好的交流學習，取長補短，有則改之無則加勉。加大季度考核獎懲力度若沒有獎懲措施，再好的方法，也無法執(zhí)行下去。年終獎金劃分更多等級，好多監(jiān)理部有這樣的想法：一等獎大部分工地是沒有機會獲得的，只要不是三等獎就行，對付對付能獲得二等獎就行，這樣的態(tài)度是不好的。所以在年終獎設置時，劃分更多等級，能夠對監(jiān)理部有更多的刺激和約束。依照現(xiàn)有的獎金制度：一等獎3名，獎金金額擴大1.5到2倍，二等獎5名，獎金擴大1.2倍，三等獎7名，與現(xiàn)有獎金持平，五等獎3名，系數(shù)為0.5至0.7，剩余監(jiān)理部為四等獎，系數(shù)為0.8,這樣總獎金金額基本不變，但更有約束力，更有刺激作用。有了壓力和希望，才能激發(fā)監(jiān)理部每一位成員的能量和積極性，他們想方設法的把工作做好，讓他們高度重視資料的管理，把資料完善起來，總監(jiān)、專監(jiān)、監(jiān)理員將更加團結，更好的相互配合。最終，將得到建設單位或是行政主管部門的肯定，對提高監(jiān)理企業(yè)的品牌形象有著巨大的推動作用。通過職工大會、總監(jiān)會議強化監(jiān)理職責公司大會制度是一個非常好的交流平臺，能夠及時了解到建設行業(yè)的最新動態(tài)、最新的資訊，能夠分享到各個監(jiān)理部的成果和得失，對提高監(jiān)理部成員專業(yè)技術能力也有促進作用，古語說：我有一個蘋果，你有一個蘋果，交換一下，一人還是一個蘋果，你有一個思想，我有一個思想，交換一下，你我都能獲取兩個思想，這個平臺，能讓各個成員之間充分的交流，收益是無窮的。公司可以通過職工大會、總監(jiān)會議來不斷強化工程質(zhì)量、安全、資料的重要性，讓每個監(jiān)理部都高度重視對工程質(zhì)量、安全、資料的管理，同時，通過資料的'管理，規(guī)范建設行為。
人才培養(yǎng)
“鐵打的營盤流水的兵”，公司每年進出的人員比較多，但只要核心骨干在，只要有嚴格的管理的制度，并能夠堅決的執(zhí)行，將大大減輕離職人員對公司的影響，而經(jīng)歷過建設監(jiān)理公司的熏陶，他們的良好的工作態(tài)度會一直保持下去，打內(nèi)心里他們是非常感謝公司的，因為受到公司的指導，當他們進入到新的工作中去，會繼續(xù)講這良好的作風保持下去，從大的方面來講，有助于整個建設行業(yè)更加規(guī)范化、標準化。監(jiān)理部交流學習監(jiān)理公司大部分職員是積極進取的，希望能夠掌握更多的知識，專業(yè)技能，但苦于沒有好的渠道，如果監(jiān)理部之間能夠開展有效的交流，對提高整個監(jiān)理部成員的素質(zhì)水平，具有巨大的幫助。公司成員交流學習很多年輕人并不在乎工資的多少，他們希望在最短的時間內(nèi)掌握盡可能多的專業(yè)知識，用知識武裝自己，實習自我價值，公司的工地很多，涉及很多復雜的結構，若公司給他們提供這樣的機會，從內(nèi)心里他們一輩子感謝公司，也愿意長久的為公司效力。復合型人才培養(yǎng)，綜合知識拓展學習對于積極進取的人員，他們不在乎休息時間，一般工地上周末休息一天，自己拿出這一天時間，公司再給予一天時間，到他想去和應該去的工地呆上兩天，公司提前與該監(jiān)理部的總監(jiān)、專監(jiān)打聲招呼，讓他們積極配合、指導，這樣的話該職員成長的速度是飛躍的，對于個人，對于公司都是有益的。聞道有先后，術業(yè)有專攻。三人行，必有我?guī)熝�。每個人掌握的知識，學習資源若能夠相互分享，不僅僅有助于專業(yè)知識的提高，更能提高他的人生觀、價值觀，提高自身素質(zhì)。組織年終考試，更好的掌握專業(yè)知識考試的目的，是為了監(jiān)理部各成員更系統(tǒng)的學習，更好的開展監(jiān)理工作。這是我們公司的一大特色，具有重要的意義。我建議公司一年組織兩次考試，第一次考試內(nèi)容為基本工作技能，如規(guī)范用表使用，監(jiān)理日記記錄、通知單使用等等，目的是讓所有成員熟練掌握監(jiān)理表格的使用。第二次考綜合知識，如常用規(guī)范、考核標準、新版合同、政府公司文件等，取兩次平均成績進行獎勵。獎勵金額可以加大，但名額不需要太多�？偑劷鸾痤~基本沒變，但卻更能刺激每一位監(jiān)理成員更加努力的學習。強化監(jiān)理企業(yè)文化可以給新聘用的人員指明方向，快速進入工作角色，可以幫助在職人員完善知識體系，規(guī)范化、標準化的開展工作。強化監(jiān)理企業(yè)文化有助于公司吸引優(yōu)秀人才加入，充分發(fā)揮人力資源價值，創(chuàng)造馳名企業(yè)。
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