淺談改制企業(yè)需重塑企業(yè)文化
隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、體制轉(zhuǎn)換的變革,目前,我國絕大多數(shù)國有企業(yè),已經(jīng)初步完成了建立現(xiàn)代企業(yè)制度的目標(biāo),重新組建成國有和國有控股等多種所有制形式的法人實(shí)體和市場競爭的主體,公司制已經(jīng)成為我國企業(yè)的主體和發(fā)展方向。
初步建立現(xiàn)代企業(yè)制度之后,企業(yè)的管理體制和運(yùn)行機(jī)制都發(fā)生了深刻的變化。事實(shí)上,體制的變革,并不意味著機(jī)制會(huì)自然升華,而是向企業(yè)的管理提出了更高的要求。作為先進(jìn)管理文化的企業(yè)文化,目前正日益被越來越多的企業(yè)所關(guān)注。
應(yīng)當(dāng)看到,企業(yè)改制,從形態(tài)上看,終究是一種經(jīng)濟(jì)行為。其表象是法人治理結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,管理體制的變更,利益分配的調(diào)整,運(yùn)行方式的轉(zhuǎn)軌。但從更深的'層次上看,實(shí)際上是對(duì)企業(yè)文化的重塑。
考察世界500強(qiáng)企業(yè)在變革中的發(fā)展歷程,不難發(fā)現(xiàn),決定企業(yè)命運(yùn)、促成嬗變、并且實(shí)現(xiàn)跨越式持久發(fā)展的,還是它的企業(yè)文化。既以人為根本,以知識(shí)為基礎(chǔ),以創(chuàng)新為動(dòng)力,以事業(yè)心為共同追求,以職業(yè)道德、相關(guān)法令、制度和政策為導(dǎo)向,具有本企業(yè)特性的全體員工和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的長期共識(shí)。除此之外,盡管也能贏得經(jīng)營效益的提高,但都是短暫的。
所謂重塑企業(yè)文化,是指在新舊兩種體制、運(yùn)行機(jī)制相互碰撞、滲透、變革中,如何重視過去,把握現(xiàn)實(shí),開創(chuàng)未來。正確的態(tài)度是,要在建立現(xiàn)代企業(yè)制度中,明確應(yīng)該弘揚(yáng)、堅(jiān)持、提倡什么,應(yīng)該屏棄、糾正、完善什么,不斷構(gòu)建滿足企業(yè)持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè)文化,使傳統(tǒng)企業(yè)文化在歷史中傳承,在現(xiàn)實(shí)中揚(yáng)棄,在開拓中創(chuàng)新,在發(fā)展中升華。
按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度和市場競爭的現(xiàn)實(shí)需要,企業(yè)文化重塑至少應(yīng)包括如下幾個(gè)方面:
1、企業(yè)價(jià)值觀和精神的重塑。中外成功的企業(yè),其企業(yè)精神及其價(jià)值觀都不是自發(fā)形成的,也不是僵化不變的。不同時(shí)代的企業(yè)精神及其價(jià)值觀有著不同的內(nèi)涵,既深受時(shí)代精神的影響,又無不打上時(shí)代的烙印。尤其對(duì)于一個(gè)從歷史中走來初步完成建立現(xiàn)代企業(yè)制度的國有企業(yè),與時(shí)俱進(jìn),在變革中謀求發(fā)展,才是它的真正動(dòng)因。而具有凝聚、激勵(lì)和導(dǎo)向作用的企業(yè)精神及其價(jià)值觀,必須不斷滿足企業(yè)競爭發(fā)展的需要。不忘傳統(tǒng),傳承文明,采取揚(yáng)棄和創(chuàng)新的科學(xué)態(tài)度,不斷賦予企業(yè)精神及其價(jià)值觀以新的內(nèi)涵,這才是歷史的、務(wù)實(shí)的、創(chuàng)新的、科學(xué)的重塑企業(yè)文化。
2、企業(yè)形象的重塑。改制后,企業(yè)的整體形象容易給人一種模糊的認(rèn)識(shí)。原有的形象已經(jīng)被用戶打上烙印,尤其是有著輝煌歷史的知名企業(yè)和走向低谷的劣勢企業(yè),都會(huì)因?yàn)榉N種原因,給新的公司形象帶來一定的不良影響。重塑企業(yè)形象的一條重要原則是,以原有的企業(yè)文化作為基礎(chǔ)。過去企業(yè)的名稱、信譽(yù)、品牌、制度、優(yōu)勢等,應(yīng)當(dāng)在不能取代和暫時(shí)不能清除社會(huì)認(rèn)知當(dāng)中保持下來并不斷完善,這也是企業(yè)生存的根,發(fā)展的源。在此基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)整合企業(yè)各種資源,盡快通過品牌、經(jīng)銷、產(chǎn)品、服務(wù)以及企業(yè)內(nèi)部管理、新的運(yùn)行機(jī)制的建立等,借助和通過各種媒體加大企業(yè)形象宣傳力度,確保企業(yè)新的良好形象在市場競爭中鞏固下來,重新樹立起來。
3、企業(yè)制度文化的重塑。制度文化是企業(yè)文化的一個(gè)重要方面,特別是對(duì)于落后的、滿足不了現(xiàn)實(shí)需要的人和事,制度能起到約束和規(guī)范作用。企業(yè)完成改制之后,應(yīng)當(dāng)按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,按照既有分工、又有協(xié)作、整體統(tǒng)一的要求,迅速建立起適合新的運(yùn)行機(jī)制的一整套規(guī)章制度。這些規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)是企業(yè)文化價(jià)值觀的具體貫徹,同時(shí)又從硬性約束的角度與其它各種軟性約束因素共同促進(jìn)新的企業(yè)文化的形成。
4、企業(yè)物質(zhì)文化的重塑。重塑企業(yè)物質(zhì)文化,能夠進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)員工的協(xié)同感和對(duì)企業(yè)深層觀念文化的理解。企業(yè)統(tǒng)一的服裝可以使員工產(chǎn)生紀(jì)律感、歸屬感、榮譽(yù)感,而企業(yè)新的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、旗幟、工作環(huán)境等物質(zhì)因素,都會(huì)與新的企業(yè)文化其他要素一起,逐步在員工思想上產(chǎn)生影響,形成統(tǒng)一的新的企業(yè)文化。
建立現(xiàn)代企業(yè)制度,不僅取決于各種資源的合理整合與優(yōu)化配置,而且更取決于新舊企業(yè)文化的融合與重塑。改制是為了創(chuàng)新一種新的運(yùn)行機(jī)制,目的是為了確保企業(yè)在競爭中更好的生存與發(fā)展。而企業(yè)文化正是決定并確保企業(yè)的方向,因此,重塑企業(yè)文化就顯得尤為重要,迫在眉睫。
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