有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)方案范文合集9篇
為了確保事情或工作得以順利進行，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？以下是小編為大家整理的企業(yè)文化建設(shè)方案9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇1
企業(yè)文化指的是一個企業(yè)中所有員工共有的一套觀念、信念、價值和行為準則，以及由此導(dǎo)致的行為模式。企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué)，是把精神文明建設(shè)同企業(yè)特點和市場對企業(yè)發(fā)展的要求結(jié)合起來的一個重要形式，是借助文化力量的管理方式，良好的企業(yè)文化能為企業(yè)保持數(shù)十年的競爭優(yōu)勢。可以說企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。一個企業(yè)要想成為有靈魂的企業(yè),成為基業(yè)長青的企業(yè),就要創(chuàng)造出一種具有凝聚力和生命力的企業(yè)文化。
近年來，我分公司按照集團公司、省、市公司的統(tǒng)一部署下，在市公司黨支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，持續(xù)完善企業(yè)文化管理體系，以員工滿意為出發(fā)點，以客戶滿意為立足點，以社會滿意為回饋點文化發(fā)展戰(zhàn)略。將企業(yè)的文化建設(shè)思路確定為：服務(wù)企業(yè)中心任務(wù)，強化團隊和服務(wù)兩個文化，提升客戶、員工和部門協(xié)作三個滿意度，完善管理監(jiān)督、傳播培訓(xùn)、通報溝通惡化效果評價的四項機制，推進制度、示范、人才、知識、品牌五項工程。并形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、員工參與、經(jīng)費支持、組織機構(gòu)實施的企業(yè)文化實施體系，提出了協(xié)作、分享、精細、理解的企業(yè)文化建設(shè)主題。深入傳播和踐行“正德厚生臻于至善”的文化理念。
一，工作思路
服務(wù)一個中心：堅持服務(wù)企業(yè)中心任務(wù)；
強化兩個文化：強化“團隊文化”和服務(wù)文化”，同時深化“關(guān)愛文化”；
提升三個滿意：著力提升“客戶滿意”、“員工滿意”和“部門協(xié)作滿意”；
完善四項機制：通過加強“管理監(jiān)督”、“傳播培訓(xùn)”、“通報溝通”和“效果評估”四項機制建設(shè)，完善企業(yè)文化管理體系；
二、建設(shè)主題：【協(xié)作·分享·精細·理解】
按照企業(yè)文化建設(shè)“六維模型”（團隊文化、服務(wù)文化、關(guān)愛文化、學(xué)習(xí)文化、創(chuàng)新文化、和諧文化），以“協(xié)作·分享·精細·理解”為主題，以建立高效能的團隊和有效提升客戶感知為目的，著力強化“團隊文化”和“服務(wù)文化”、繼續(xù)深入開展 “關(guān)愛文化”，推動企業(yè)軟實力的提升。
在團隊文化建設(shè)方面，圍繞快樂的團隊、創(chuàng)新的團隊和協(xié)作的團隊這個主題開展一系列活動，以“創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織，作知識型員工為” 主題，鼓勵員工時時創(chuàng)新、處處創(chuàng)新、人人創(chuàng)新。
在服務(wù)文化建設(shè)方面，以豐富服務(wù)內(nèi)涵、提高服務(wù)技能、培養(yǎng)服務(wù)理念為核心構(gòu)建客戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。
在關(guān)愛文化建設(shè)方面，圍繞思想、情感、安全、生活、身心“五關(guān)愛”，積極構(gòu)建員工關(guān)愛的長效機制。
1、加強“團隊文化”建設(shè)
加強分公司各班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作顯得尤為重要。一方面以提升“班組間、班組與分公司之間、班組內(nèi)部、后臺與班組之間的協(xié)作滿意度”為目標，通過增進相互間的溝通和理解，強化團隊協(xié)作意識，促進各班組間的合作和相互服務(wù)意識，努力打造高效運營新團隊；另一方面要通過倡導(dǎo)團隊內(nèi)的分享精神，營造積極向上的組織氛圍，今年主要著手打造班組文化建設(shè)，通過班組文化建設(shè)不斷增強班組內(nèi)各成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)能力，以不斷增強團隊協(xié)作意識，優(yōu)化組織工作氛圍。
2、加強“服務(wù)文化”建設(shè)
以“便捷服務(wù)、滿意100”活動為主線，深入理解客戶需求，提升精細化服務(wù)水平，以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化，推動卓越運營體系建設(shè)的進程，有效提升客戶感知。
3、深化“關(guān)愛文化”建設(shè)
逐步建立員工關(guān)愛的長效機制。樹立“健康、幸福、高效的員工是企業(yè)最大的財富”的理念，堅持“以人為本”的管理思路，從幫助員工成長、關(guān)注員工心理、關(guān)愛員工生活、關(guān)心員工健康四個角度，通過制度完善、流程理順、團隊建設(shè)等措施，全方位深化“員工關(guān)愛工程”“eap”工程，引導(dǎo)員工健康成長、快樂生活、激情工作。
三、工作舉措
�。ㄒ唬�、建立常態(tài)化的企業(yè)文化傳播培訓(xùn)體系
員工是企業(yè)的基本隊伍，也是企業(yè)文化最大的傳播主體和承載主體，只有廣大員工接受、認同了企業(yè)價值觀、理念和精神，才能使優(yōu)秀企業(yè)文化成為企業(yè)真正的文化。所以我們應(yīng)首先結(jié)合實際，通過各種途徑向員工傳播企業(yè)文化。為此，我們應(yīng)做到：
一是建立企業(yè)文化培訓(xùn)師隊伍。分公司培養(yǎng)各班組長可在本班組內(nèi)進行文化傳播的培訓(xùn)師，培訓(xùn)師要結(jié)合不同群體的特點及時更新、開發(fā)企業(yè)文化培訓(xùn)課件，確保企業(yè)文化能夠傳播到每位員工。分公司將根據(jù)時間安排組織企業(yè)文化大討論、企業(yè)文化演講、企業(yè)文化知識競賽、優(yōu)秀案例征集和巡講等活動。持續(xù)開展企業(yè)文化宣貫培訓(xùn)，并將員工企業(yè)文化培訓(xùn)作為長期工作來抓。要將企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容納入到員工崗位培訓(xùn)計劃，尤其是對新進員工及派遣制員工的企業(yè)文化理念培訓(xùn)。
二是建立內(nèi)部企業(yè)文化宣傳陣地。分公司利用宣傳欄、移動周刊、短信、彩信、書籍等形式，進行常態(tài)化的企業(yè)文化宣傳。用以傳播企業(yè)文化理念、公司戰(zhàn)略方針、企業(yè)文化建設(shè)信息、優(yōu)秀事跡案例、經(jīng)營工作亮點等內(nèi)容，增強員工對企業(yè)文化建設(shè)的知曉度和參與度。
三是強化企業(yè)文化外部傳播。要以做優(yōu)秀企業(yè)公民為己任，積極承擔(dān)社會責(zé)任，充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，服務(wù)農(nóng)村信息化的發(fā)展；突出教育和環(huán)保主題，廣泛開展公益慈善活動，推動企業(yè)與社會和環(huán)境的和諧發(fā)展。辦公室聯(lián)合市場部要有計劃地在主流媒體，宣傳企業(yè)文化理念內(nèi)涵、員工奮斗精神以及企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)公民行為等內(nèi)容，向社會傳播中國移動的企業(yè)文化，增強企業(yè)的社會影響力和感召力。市場部要通過對外營銷活動、典禮儀式等進行文化滲透，促進與外部利益相關(guān)者的文化交流，拓展與高等院校的聯(lián)系機制，聯(lián)合開展文化研究，推動中國移動企業(yè)文化案例的對外傳播，實現(xiàn)文化營銷。
�。ǘ�、繼續(xù)深入開展企業(yè)文化建設(shè)，使企業(yè)文化在分公司有效落地。
企業(yè)文化落地，就是要讓企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)化為全體員工的行為和意識，使企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為，并且轉(zhuǎn)化為全體員工的“無意識”習(xí)慣。這不僅僅要求我們做好培訓(xùn)工作和對內(nèi)對外的傳播工作，而且要做好班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作，特別是領(lǐng)導(dǎo)示范作用。20xx年我們將強化團隊文化和服務(wù)文化，主要做好以下工作：
一是團隊文化建設(shè)（全體員工用正確的心態(tài)對待這一工作）。分公司機關(guān)職能各部門，要積極參與“示范點”的創(chuàng)建活動，以身作則推進部門間的溝通協(xié)作，推動企業(yè)文化理念在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)中的滲透，在制定安排各項制度工作時，要體現(xiàn)企業(yè)文化理念，符合企業(yè)文化的要求，形成企業(yè)文化建設(shè)齊推共進的格局。
二是服務(wù)文化。服務(wù)文化要通過開展主題服務(wù)活動，提升企業(yè)整體服務(wù)水平，以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化，推動卓越運營體系建設(shè)的進程。
1、廣泛開展各類“服務(wù)文化”推廣傳播活動，提升全員服務(wù)意識。認真開展“便捷服務(wù)、滿意100”活動，增強各級管理者對一線服務(wù)情況的感知，推動其積極發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)關(guān)鍵問題；結(jié)合實際情況，組織“服務(wù)文化大討論”、“前臺后臺交流互動”等活動，增進前后臺的溝通理解，提升前臺員工的服務(wù)意識和后臺員工的支撐意識，推進一體化的服務(wù)流程和體系；對外開展“走進中國移動”、“客戶接待日”、“行風(fēng)評議在移動、“服務(wù)評選和意見征集”等客戶體驗和互動活動，增進與客戶的溝通交流，深入理解客戶的需求，為客戶提供貼心的服務(wù)。
2、推動服務(wù)制度流程與服務(wù)文化的匹配和融合，以優(yōu)秀的服務(wù)理念引導(dǎo)各項制度的完善，以追求卓越的精神，加強服務(wù)的精細化管理。貫徹落實“以客戶為導(dǎo)向”的服務(wù)理念，以其為依據(jù)梳理和完善各項服務(wù)制度，細化每一個服務(wù)流程，并通過制定有效監(jiān)督檢查辦法，確保其執(zhí)行效果。倡導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)新意識，鼓勵員工在本職崗位上的創(chuàng)新熱情，對于員工的創(chuàng)新成果要給予有效地激勵，并及時總結(jié)提煉。
三是關(guān)愛文化建設(shè)——繼承07、11年員工關(guān)愛成果，根據(jù)不同群體員工的具體需求，有針對性地實施員工關(guān)愛。要從員工工作、生活各個細節(jié)入手，要幫助不同群體員工掌握緩解壓力的有效方式方法，改善員工工作壓力的主觀感受，要給予他們更多的關(guān)愛，更多的激勵；要注意加強對一線班組長的管理、溝通和技能培訓(xùn)，幫助他們盡快成長，為帶好班組小團隊打下扎實基礎(chǔ)。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇2
20xx年度的企業(yè)文化工作要緊緊圍繞“服務(wù)企業(yè)，團結(jié)員工，提升形象，凝聚精神”的宗旨，以“靚麗太平洋，活力太平洋，創(chuàng)新太平洋，和諧太平洋”為主線開展工作，通過努力，使飯店的企業(yè)文化工作再上新臺階，達到“員工積極參與、活動富有成效、影響更為深遠”的效果，從而增強太平洋國際飯店的影響力、吸引力和凝聚力，促進企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康、和諧發(fā)展。具體計劃如下：
一、每兩月舉辦員工生日會，舉辦時間酌定。
二、“靚麗太平洋我先行”義工活動視情穿插進行，全年預(yù)計10次左右。在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，在活動方式及深度廣度上有所創(chuàng)新和發(fā)展。可與德陽婦聯(lián)、民政等部門加強聯(lián)系，將義工活動“立足德陽、外圍發(fā)展”，可參加地方扶老、助困等活動，擴大企業(yè)影響。
三、3月份組織編寫“企業(yè)文化手冊”，內(nèi)容包括集團公司、飯店發(fā)展歷程及現(xiàn)狀介紹、員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會行為規(guī)范、企業(yè)文化、企業(yè)愿景等，從而傳播企業(yè)先進文化思想及先進理念。
四、4月份，為迎“五一”國際勞動節(jié)，組織 “創(chuàng)新太平洋”“服務(wù)技能能手” 評選活動，由黨支部、團委會、行政班主辦。各部門民主評選業(yè)務(wù)熟練、素質(zhì)過硬、貢獻較大的先進員工，在5月份生日會上進行表彰和獎勵。5月份組織優(yōu)秀員工到三星堆“一日游”，以體現(xiàn)對優(yōu)秀員工的尊重和關(guān)懷。
五、5月份在《太平洋之聲》開展“太平洋明星”風(fēng)采比賽，刊登員工照片、個人才藝、家庭資料等，凡太平洋員工均可參賽，最后綜合員工投票評出“最佳太平洋明星”并給予獎勵。
六、6月份在《太平洋之聲》上組織開展“我推崇的太平洋價值觀”征文，集思廣益，從中提煉出能夠體現(xiàn)太平洋精神、思想、核心價值觀的巨型口號標語牌，懸掛在飯店醒目處，起到彰顯形象、凝聚人心、豐富企業(yè)文化的作用。
七、6月份以團委會名義，組織建立“員工愛心基金會”，團委抽出部分資金作基金，員工個人交納適當費用后自由加入。愛心基金主要用于員工大病、工傷、生活困難等情況下的救助。
八、7月1日，召開太平洋飯店黨員生活會，舉辦慶祝晚會。
九、7月份，在飯店辟出一角建設(shè)“廣場文化角”，滿足員工業(yè)余休閑、歌唱需要。員工晚上6：30—10：30可去“廣場文化角”學(xué)歌、唱歌，以合唱為主。員工自由來去，不受限制。教員、器樂主要由員工自發(fā)。開始時，請人進行培育�！皬V場文化角”既豐富員工業(yè)余文化生活，可考慮建設(shè)演藝臺，一人臺上教舞蹈，眾人臺下學(xué)跳。
十、8月份，舉辦首屆“太平洋之聲”歌唱大賽，員工自由報名參加。
十一、8月份，組織安全生產(chǎn)或交通安全主題演講比賽，最后決出一二三等獎。
十二、8月—9月，舉辦首屆“活力太平洋杯”籃球賽。以部門組隊參加(也可合并部門)。
十三、9月，舉行迎國慶、賀中秋晚會。
十四、10月1日，舉辦“魅力太平洋” 國慶歌舞晚會。
十五、12月底，舉辦比賽性質(zhì)的“太平洋迎新年文藝調(diào)演”。每個部門出1—2個節(jié)目參賽，最后評出特等獎、一等獎、二等獎、三等獎，并給予獎勵。
十六、1月份，舉辦“飛翔太平洋杯”乒乓球或羽毛球比賽。
十七、2月份舉辦迎春游園及團拜活動。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇3
一、活動目的
企業(yè)文化在企業(yè)競爭中的軟實力作用和地位越來越顯重要。開展企業(yè)文化建設(shè)年活動是xx深入貫徹黨的十八大精神，應(yīng)對危機、科學(xué)發(fā)展、實現(xiàn)“一大目標、三個轉(zhuǎn)變、五項理念”的迫切需要，是落實《關(guān)于加強xx企業(yè)文化建設(shè)的實施意見》（以下簡稱《實施意見》），健全企業(yè)文化建設(shè)保障機制的迫切需要，是提升xx文化認知認同，實現(xiàn)企業(yè)文化落地生根的迫切需要。
二、主要目標
開展企業(yè)文化建設(shè)年活動，要針對目前企業(yè)文化建設(shè)中存在的突出問題，采取多種方式推動《實施意見》認真落實，加強和創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)，要在以下方面實現(xiàn)突破：
1、在提升xx文化認知認同上實現(xiàn)突破。提升xx文化的認知認同關(guān)鍵要在三大識別體系下功夫。核心價值理念是xx文化的靈魂，視覺識別系統(tǒng)是xx文化的外在形象，行為識別系統(tǒng)是xx文化的人格化體現(xiàn)。要采取多種方式加大和創(chuàng)新xx核心價值理念宣貫力度，加強員工行為養(yǎng)成教育，強化xx標識系統(tǒng)規(guī)范管理，促進xx企業(yè)文化入腦入耳入心。
2、在建立企業(yè)文化建設(shè)協(xié)同機制上實現(xiàn)突破。企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，需要各職能部門通力協(xié)作，齊抓共管。要充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)推進委員會的作用，著力構(gòu)建協(xié)同機制，協(xié)調(diào)推進子文化建設(shè)，協(xié)商解決相關(guān)事宜，部署企業(yè)文化建設(shè)工作，促進企業(yè)文化建設(shè)落地生根。
3、在規(guī)范總文化和亞文化管理上實現(xiàn)突破。要進一步明確總文化與亞文化關(guān)系。集團公司文化是總文化、核心文化，集團下屬各企業(yè)（部門）文化是亞文化，是集團公司文化的承載體和支撐。xx企業(yè)文化建設(shè)要突出集團總文化，下屬單位要在核心價值理念、企業(yè)標識及名稱上必須與集團保持高度一致，把核心價值理念元素貫穿于亞文化之中。
4、在健全企業(yè)文化保障機制上實現(xiàn)突破。要以《實施意見》貫徹落實為切入點，切實解決企業(yè)文化建設(shè)過程中存在的體制、機制、人財物等方面的突出問題，把各級黨政主要領(lǐng)導(dǎo)加強企業(yè)文化建設(shè)的重大責(zé)任落到實處，把培養(yǎng)造就使用企業(yè)文化人才的目標和機制落到實處，把企業(yè)文化建設(shè)專項經(jīng)費落到實處，把企業(yè)文化建設(shè)的評比表彰機制落到實處，從根本上推動企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營管理一同研究部署、一同組織實施、一同督促檢查。
三、工作安排
企業(yè)文化建設(shè)年重點要推進以下工作：
1、著力構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)協(xié)同機制
工作要求：每季組織召開子文化建設(shè)協(xié)調(diào)會，督促各職能部門加強子文化建設(shè)，報告子文化推進情況，落實《實施意見》，協(xié)調(diào)處置相關(guān)問題，構(gòu)建起有力的齊抓共管的協(xié)同機制，切實推進工作。
責(zé)任單位：黨委工作部
完成時間：20xx年1—12月
2、健全企業(yè)文化保障機制
工作要求：督辦各職能部門落實《實施意見》，健全企業(yè)文化保障機制。把企業(yè)文化內(nèi)容納入領(lǐng)導(dǎo)干部、班子考評，負責(zé)“510”工程細化推進實施；修訂完善《公司專業(yè)管理考核辦法》，把企業(yè)文化內(nèi)容充實其中，同時負責(zé)協(xié)調(diào)會紀要內(nèi)容的督辦考核；把企業(yè)文化建設(shè)納入“三個文明”建設(shè)評比表彰；把0、5%的企業(yè)文化專項費用納入預(yù)算管理，明確會計科目設(shè)置及使用規(guī)定。
責(zé)任單位：人力資源部運營改善部工會經(jīng)營財務(wù)部黨委工作部
完成時間：20xx年6月
3、推出企業(yè)文化先進典型引導(dǎo)
工作要求：在報紙電視網(wǎng)站開設(shè)專欄，解剖式報道企業(yè)文化建設(shè)先進單位典型做法，建立企業(yè)文化示范基地。擬選取煉鋼總廠（“雙追”文化）、質(zhì)檢中心（“一是一、二是二”文化）、國貿(mào)總公司（“家”文化）、礦業(yè)公司（“雙創(chuàng)雙實”文化）、煉鐵廠（“金牌”文化）、硅鋼事業(yè)部（求真、求實、求超越文化）等典型，引導(dǎo)其他單位學(xué)習(xí)、借鑒企業(yè)文化建設(shè)的做法和經(jīng)驗，推動公司層面的企業(yè)文化建設(shè)。
責(zé)任單位：xx工人報xx電視臺
完成時間：20xx年2—12月
4、起草制定《公司企業(yè)文化建設(shè)評價制度》
工作要求：形成具有可操作性、職責(zé)明確的，既能促進各二級單位加強文化建設(shè)，也能發(fā)揮各職能部門合力推進文化建設(shè)積極性的評價制度，定期對各單位、各部門企業(yè)文化建設(shè)作評價，切實推進工作。
責(zé)任單位：黨委工作部
完成時間：20xx年6月
5、征集提煉子文化理念表述語
工作要求：在公司內(nèi)征集樸實、簡潔、通俗的子文化理念表述語，為核心價值理念細化提供支撐，然后利用媒體強力宣傳，讓職工認知認同并踐行，促進文化落地生根。
責(zé)任單位：黨委工作部及各單位
完成時間：20xx年5月
6、選樹文化形象代言人
工作要求：以踐行“質(zhì)量效益誠信共贏創(chuàng)新超越”的核心價值理念為主題，大力選樹管理、操作、技術(shù)、營銷、后勤、跨國經(jīng)營等各類別的xx文化形象代言人，采取多種方式宣傳其事跡，引導(dǎo)職工向先進看齊。同時針對與核心價值和行為規(guī)范相悖的行為曝光，鞭撻落后，全面提升企業(yè)的整體形象。
責(zé)任單位：黨委工作部及各單位
完成時間：20xx年10月
7、推進文化理念“五進”
工作要求：各單位、部門要進一步強化企業(yè)文化的宣貫力度，采取多種形式切實推進文化理念進報告、進現(xiàn)場、進班組、進崗位、進社區(qū)，讓企業(yè)文化理念在員工中入腦入耳入心；要將文化理念“五進”納入企業(yè)文化建設(shè)評價制度，定期組織檢查通報。
責(zé)任單位：黨委工作部及各單位
完成時間：20xx年1—12月
8、加大xx品牌宣傳力度
工作要求：有選擇、有重點的組團參加蘇州、重慶、上海、美國等國內(nèi)外大型鋼鐵冶金展覽；繼續(xù)在北京、上海、武漢機場做xx品牌宣傳，適時參與國內(nèi)外重要展示；加大主流媒體宣傳力度，擴大xx對外知名度和美譽度。
責(zé)任單位：黨委工作部
完成時間：20xx年3—11月
9、加大力度推進重組文化融合
工作要求：加強與重組企業(yè)文化溝通，健全完善重組企業(yè)新聞傳媒互通機制，適時成立xx防城港記者站；協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門加強與重組企業(yè)開展文化交流，擴大xx文化的影響力。
責(zé)任單位：黨委工作部各職能部門
完成時間：20xx年1—12月
10、深化企業(yè)文化交流和專題培訓(xùn)
工作要求：采取“走出去、請進來”等方式組織宣傳干部到公司內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)先進單位學(xué)習(xí)和考察，搭建文化交流平臺；組織相關(guān)單位以文化產(chǎn)業(yè)為主題的黨委中心組聯(lián)組學(xué)習(xí)，為發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)解放思想、轉(zhuǎn)機建制、創(chuàng)新發(fā)展搭建平臺；聯(lián)合相關(guān)部門，開展相關(guān)層次的企業(yè)文化專題培訓(xùn)工作。
責(zé)任單位：黨委工作部
完成時間：20xx年1-11月
11、加強企業(yè)文化研究
工作要求：開展關(guān)于xx企業(yè)文化如何落地生根的課題研究，探索提煉“落地生根”的新思路、新舉措、新載體，為深入推進企業(yè)文化建設(shè)提供理論支持。
責(zé)任單位：黨委工作部
完成時間：20xx年12月
12、組織企業(yè)文化建設(shè)年總結(jié)表彰
工作要求：組織召開公司企業(yè)文化建設(shè)年暨四鋼文化建設(shè)經(jīng)驗交流會，總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)活動成果，交流企業(yè)文化經(jīng)驗，表彰企業(yè)文化建設(shè)年先進集體及個人，推進重組企業(yè)文化融合，明確下階段公司文化建設(shè)重點。
責(zé)任單位：黨委工作部
完成時間：20xx年12月
四、相關(guān)要求
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，提高活動認識。公司把20xx年確定為企業(yè)文化建設(shè)年，充分表明公司高層對企業(yè)文化建設(shè)的高度重視。各單位、部門要切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，要把企業(yè)文化建設(shè)年工作納入重要議事日程，按公司統(tǒng)一部署及早做好工作安排，便于整體推進。
2、加大宣傳力度，營造濃厚氛圍。xx工人報、xx電視臺、xx網(wǎng)站等媒體要以開設(shè)專欄、深度報道等多種形式，及時報道公司企業(yè)文化年活動動態(tài)及各單位典型做法。各單位、部門要主動提供相關(guān)信息，黨委工作部要發(fā)現(xiàn)總結(jié)典型，做好推介工作。
3、明確相關(guān)職責(zé)，強化目標落實。各單位、部門要對照活動安排，結(jié)合自身職責(zé)做好相關(guān)工作的細化承接。黨委工作部要發(fā)揮企業(yè)文化主管部門優(yōu)勢，做好企業(yè)文化建設(shè)年活動總體策劃，指導(dǎo)協(xié)調(diào)各項重點工作的落實。
4、加強檢查督辦，確�；顒訉嵭А｜h委工作部要定期組織檢查，及時通報企業(yè)文化建設(shè)年活動情況。要強化重點工作督辦機制，切實推進各項工作的落實。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇4
一、 企業(yè)文化的基本概念
1.企業(yè)文化含義
企業(yè)文化是企業(yè)在長期生存和發(fā)展中形成的全體成員遵循的共同意識、價值觀、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和。
2.企業(yè)文化的基本要素
一、理念。
1、共同愿景。
2、價值觀。
二、制度。
1、管理制度。
2、資源配置制度。
3、實現(xiàn)生產(chǎn)（或服務(wù)）的制度。
4、測量、分析和改進制度。
三、行為規(guī)范。
1、公德規(guī)范。
2、職業(yè)道德規(guī)范。
3、個人修養(yǎng)規(guī)范。
三者之間的關(guān)系： 理念起主導(dǎo)作用，制度起到激勵和約束行為的作用，行為規(guī)范既是理念的體現(xiàn)，又是制度執(zhí)行的結(jié)果。三者長期相互磨合、融為一體，最終形成一家企業(yè)的文化。
3.企業(yè)文化和企業(yè)形象
4.企業(yè)文化的功能作用
導(dǎo)向作用 把員工引導(dǎo)到公司確定的最高企業(yè)目標上
約束作用 成文的或約定俗成的各項規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)氣對員工思想、行為起到 約束作用
凝聚作用 公司形成的共同價值觀和共同信念使公司上下層團結(jié)一致，形成團隊 合作精神
融合作用 通過公司企業(yè)文化對員工潛移默化的灌輸，使公司員工自然的融合到 群體中去
輻射作用 通過公司員工體現(xiàn)出的企業(yè)文化，對社會產(chǎn)生一定的影響，從而擴大 企業(yè)知名度和美譽度
二、 企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容
1.研究制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，提煉企業(yè)精神文化 盡快組織公司領(lǐng)導(dǎo)及主要人員研究討論通過公司愿景目標、精神、宗旨、使命、核心價值觀等
2.實施制度再建工程，整理成冊，編制公司管理大綱
（1）根據(jù)企業(yè)狀況及發(fā)展趨勢規(guī)范完善財務(wù)、行政、人事、工程等各項管理制度及流程，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，將全公司的規(guī)章制度編制成冊；
�。�2）開展思維開創(chuàng)，管理創(chuàng)新，建立健全公司激勵和約束機制。
3.創(chuàng)新企業(yè)文化載體，建立企業(yè)文化支持系統(tǒng)
�。�1）建立公司CIS視覺識別系統(tǒng)（包括企業(yè)LOGO、標志、標準色、司旗等）；
（2）統(tǒng)一制作并佩戴公司工牌，規(guī)范員工著裝；
�。�3）建立公司對內(nèi)對外網(wǎng)站、微博等媒介傳播平臺；
�。�4）建立公司工作QQ群和文化QQ群，公司郵箱；
�。�5）建立員工活動室，圖書室，增加文化體育活動設(shè)施及圖書資料；
�。�6）制作公司簡報、企業(yè)文化宣傳牌、文化廊、參觀通道等，建立并完善《員工手冊》。
4.創(chuàng)新企業(yè)文化形式，積極營造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍組織開展符合本企業(yè)工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動，如讀書月、公益活動、K歌大賽、廚藝比拼、野炊、秋游春游、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會等，元旦暨優(yōu)秀員工頒獎晚會、公司年會等，并在活動之后加以跟進，使活動能取得促進員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實在效果。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇5
企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué)，是把精神文明建設(shè)同企業(yè)特點和市場對企業(yè)發(fā)展的要求結(jié)合起來的一個重要形式，是借助文化力量的管理方式，良好的企業(yè)文化能為企業(yè)保持數(shù)十年的競爭優(yōu)勢�？梢哉f企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。一個企業(yè)要想成為有靈魂的企業(yè),成為基業(yè)長青的企業(yè),就要創(chuàng)造出一種具有凝聚力和生命力的企業(yè)文化。
近年來，我分公司按照集團公司、盛市公司的統(tǒng)一部署下，在市公司黨支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，持續(xù)完善企業(yè)文化管理體系，以員工滿意為出發(fā)點，以客戶滿意為立足點，以社會滿意為回饋點文化發(fā)展戰(zhàn)略。將企業(yè)的文化建設(shè)思路確定為：服務(wù)企業(yè)中心任務(wù)，強化團隊和服務(wù)兩個文化，提升客戶、員工和部門協(xié)作三個滿意度，完善管理監(jiān)督、傳播培訓(xùn)、通報溝通惡化效果評價的四項機制，推進制度、示范、人才、知識、品牌五項工程。并形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、員工參與、經(jīng)費支持、組織機構(gòu)實施的企業(yè)文化實施體系，提出了協(xié)作、分享、精細、理解的企業(yè)文化建設(shè)主題。深入傳播和踐行“正德厚生臻于至善”的文化理念。
一，工作思路
服務(wù)一個中心：堅持服務(wù)企業(yè)中心任務(wù)；
強化兩個文化：強化“團隊文化”和服務(wù)文化”，同時深化“關(guān)愛文化”；
提升三個滿意：著力提升“客戶滿意”、“員工滿意”和“部門協(xié)作滿意”；
完善四項機制：通過加強“管理監(jiān)督”、“傳播培訓(xùn)”、“通報溝通”和“效果評估”四項機制建設(shè)，完善企業(yè)文化管理體系；
二、建設(shè)主題：(協(xié)作·分享·精細·理解)
按照企業(yè)文化建設(shè)“六維模型”(團隊文化、服務(wù)文化、關(guān)愛文化、學(xué)習(xí)文化、創(chuàng)新文化、和諧文化)，以“協(xié)作·分享·精細·理解”為主題，以建立高效能的團隊和有效提升客戶感知為目的，著力強化“團隊文化”和“服務(wù)文化”、繼續(xù)深入開展 “關(guān)愛文化”，推動企業(yè)軟實力的提升。
在團隊文化建設(shè)方面，圍繞快樂的團隊、創(chuàng)新的團隊和協(xié)作的團隊這個主題開展一系列活動，以“創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織，作知識型員工為” 主題，鼓勵員工時時創(chuàng)新、處處創(chuàng)新、人人創(chuàng)新。
在服務(wù)文化建設(shè)方面，以豐富服務(wù)內(nèi)涵、提高服務(wù)技能、培養(yǎng)服務(wù)理念為核心構(gòu)建客戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。
在關(guān)愛文化建設(shè)方面，圍繞思想、情感、安全、生活、身心“五關(guān)愛”，積極構(gòu)建員工關(guān)愛的長效機制。
1、加強“團隊文化”建設(shè)
加強分公司各班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作顯得尤為重要。一方面以提升“班組間、班組與分公司之間、班組內(nèi)部、后臺與班組之間的協(xié)作滿意度”為目標，通過增進相互間的溝通和理解，強化團隊協(xié)作意識，促進各班組間的合作和相互服務(wù)意識，努力打造高效運營新團隊；另一方面要通過倡導(dǎo)團隊內(nèi)的分享精神，營造積極向上的組織氛圍，今年主要著手打造班組文化建設(shè)，通過班組文化建設(shè)不斷增強班組內(nèi)各成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)能力，以不斷增強團隊協(xié)作意識，優(yōu)化組織工作氛圍。
2、加強“服務(wù)文化”建設(shè)
以“便捷服務(wù)、滿意100”活動為主線，深入理解客戶需求，提升精細化服務(wù)水平，以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化，推動卓越運營體系建設(shè)的進程，有效提升客戶感知。
3、深化“關(guān)愛文化”建設(shè)
逐步建立員工關(guān)愛的長效機制。樹立“健康、幸福、高效的員工是企業(yè)最大的財富”的理念，堅持“以人為本”的管理思路，從幫助員工成長、關(guān)注員工心理、關(guān)愛員工生活、關(guān)心員工健康四個角度，通過制度完善、流程理順、團隊建設(shè)等措施，全方位深化“員工關(guān)愛工程”“eap”工程，引導(dǎo)員工健康成長、快樂生活、激情工作。
三、工作舉措
(一)、建立常態(tài)化的企業(yè)文化傳播培訓(xùn)體系
員工是企業(yè)的基本隊伍，也是企業(yè)文化最大的傳播主體和承載主體，只有廣大員工接受、認同了企業(yè)價值觀、理念和精神，才能使優(yōu)秀企業(yè)文化成為企業(yè)真正的文化。所以我們應(yīng)首先結(jié)合實際，通過各種途徑向員工傳播企業(yè)文化。為此，我們應(yīng)做到：
一是建立企業(yè)文化培訓(xùn)師隊伍。分公司培養(yǎng)各班組長可在本班組內(nèi)進行文化傳播的培訓(xùn)師，培訓(xùn)師要結(jié)合不同群體的特點及時更新、開發(fā)企業(yè)文化培訓(xùn)課件，確保企業(yè)文化能夠傳播到每位員工。分公司將根據(jù)時間安排組織企業(yè)文化大討論、企業(yè)文化演講、企業(yè)文化知識競賽、優(yōu)秀案例征集和巡講等活動。持續(xù)開展企業(yè)文化宣貫培訓(xùn)，并將員工企業(yè)文化培訓(xùn)作為長期工作來抓。要將企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容納入到員工崗位培訓(xùn)計劃，尤其是對新進員工及派遣制員工的企業(yè)文化理念培訓(xùn)。
二是建立內(nèi)部企業(yè)文化宣傳陣地。分公司利用宣傳欄、移動周刊、短信、彩信、書籍等形式，進行常態(tài)化的企業(yè)文化宣傳。用以傳播企業(yè)文化理念、公司戰(zhàn)略方針、企業(yè)文化建設(shè)信息、優(yōu)秀事跡案例、經(jīng)營工作亮點等內(nèi)容，增強員工對企業(yè)文化建設(shè)的知曉度和參與度。
三是強化企業(yè)文化外部傳播。要以做優(yōu)秀企業(yè)公民為己任，積極承擔(dān)社會責(zé)任，充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，服務(wù)農(nóng)村信息化的發(fā)展；突出教育和環(huán)保主題，廣泛開展公益慈善活動，推動企業(yè)與社會和環(huán)境的和諧發(fā)展。辦公室聯(lián)合市場部要有計劃地在主流媒體，宣傳企業(yè)文化理念內(nèi)涵、員工奮斗精神以及企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)公民行為等內(nèi)容，向社會傳播中國移動的企業(yè)文化，增強企業(yè)的社會影響力和感召力。市場部要通過對外營銷活動、典禮儀式等進行文化滲透，促進與外部利益相關(guān)者的文化交流，拓展與高等院校的聯(lián)系機制，聯(lián)合開展文化研究，推動中國移動企業(yè)文化案例的對外傳播，實現(xiàn)文化營銷。
(二)、繼續(xù)深入開展企業(yè)文化建設(shè)，使企業(yè)文化在分公司有效落地。
企業(yè)文化落地，就是要讓企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)化為全體員工的行為和意識，使企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為，并且轉(zhuǎn)化為全體員工的“無意識”習(xí)慣。這不僅僅要求我們做好培訓(xùn)工作和對內(nèi)對外的傳播工作，而且要做好班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作，特別是領(lǐng)導(dǎo)示范作用。20xx年我們將強化團隊文化和服務(wù)文化，主要做好以下工作：
一是團隊文化建設(shè)(全體員工用正確的心態(tài)對待這一工作)。分公司機關(guān)職能各部門，要積極參與“示范點”的創(chuàng)建活動，以身作則推進部門間的溝通協(xié)作，推動企業(yè)文化理念在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)中的滲透，在制定安排各項制度工作時，要體現(xiàn)企業(yè)文化理念，符合企業(yè)文化的要求，形成企業(yè)文化建設(shè)齊推共進的格局。
二是服務(wù)文化。服務(wù)文化要通過開展主題服務(wù)活動，提升企業(yè)整體服務(wù)水平，以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化，推動卓越運營體系建設(shè)的進程。
1、廣泛開展各類“服務(wù)文化”推廣傳播活動，提升全員服務(wù)意識。認真開展“便捷服務(wù)、滿意100”活動，增強各級管理者對一線服務(wù)情況的感知，推動其積極發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)關(guān)鍵問題；結(jié)合實際情況，組織“服務(wù)文化大討論”、“前臺后臺交流互動”等活動，增進前后臺的溝通理解，提升前臺員工的服務(wù)意識和后臺員工的支撐意識，推進一體化的服務(wù)流程和體系；對外開展“走進中國移動”、“客戶接待日”、“行風(fēng)評議在移動、“服務(wù)評選和意見征集”等客戶體驗和互動活動，增進與客戶的溝通交流，深入理解客戶的需求，為客戶提供貼心的服務(wù)。
2、推動服務(wù)制度流程與服務(wù)文化的匹配和融合，以優(yōu)秀的服務(wù)理念引導(dǎo)各項制度的完善，以追求卓越的精神，加強服務(wù)的精細化管理。貫徹落實“以客戶為導(dǎo)向”的服務(wù)理念，以其為依據(jù)梳理和完善各項服務(wù)制度，細化每一個服務(wù)流程，并通過制定有效監(jiān)督檢查辦法，確保其執(zhí)行效果。倡導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)新意識，鼓勵員工在本職崗位上的創(chuàng)新熱情，對于員工的創(chuàng)新成果要給予有效地激勵，并及時總結(jié)提煉。
三是關(guān)愛文化建設(shè)——繼承07、11年員工關(guān)愛成果，根據(jù)不同群體員工的具體需求，有針對性地實施員工關(guān)愛。要從員工工作、生活各個細節(jié)入手，要幫助不同群體員工掌握緩解壓力的有效方式方法，改善員工工作壓力的主觀感受，要給予他們更多的關(guān)愛，更多的激勵；要注意加強對一線班組長的管理、溝通和技能培訓(xùn)，幫助他們盡快成長，為帶好班組小團隊打下扎實基矗
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇6
1、確定MI（理念識別），包括：
�。�1）確定全體職工的價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心，決定企業(yè)的命脈，關(guān)系企業(yè)的興衰。現(xiàn)代企業(yè)不僅要實現(xiàn)物質(zhì)價值，還要是文化價值，要充分認識企業(yè)競爭不僅是經(jīng)濟競爭，更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目標是服務(wù)社會，實現(xiàn)社會價值最大化。
�。�2）確立企業(yè)精神。培育有個性的企業(yè)精神是加強企業(yè)文化建設(shè)的核心，培育具有鮮明個性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神，最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力，是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神是指：企業(yè)廣大職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的，由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的，并經(jīng)過有意識的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量，必須是集中體現(xiàn)一個企業(yè)獨特的、具有鮮明的經(jīng)營思想和個性風(fēng)格，反映企業(yè)的信念和追求，并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神，要遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則，不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征，而且要反映出行業(yè)的特點和本單位特色，體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念。
�。�3）確立符合集團實際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求，它是以企業(yè)發(fā)展的目標、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價值觀。企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐的基礎(chǔ)上，基于對社會和對人生的理解作出的評判事物的倫理準則。企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來的態(tài)度、行為，體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對外形象。
2、確立VI（視覺識別），統(tǒng)一標識、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等，實施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素，做到改進—否定—再改進—再確定。包含企業(yè)標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌，在社會上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽。
3、確立BI（行為識別）
主要體現(xiàn)在兩個方面，一方面是企業(yè)內(nèi)部對職工的宣傳、教育、培訓(xùn)；另一方面是對外經(jīng)營、社會責(zé)任等內(nèi)容。要通過組織開展一系列活動，將企業(yè)確立的經(jīng)營理念融入到企業(yè)的實踐中，指導(dǎo)企業(yè)和職工行為。
4、以人為本，樹立精干高效的隊伍形象，打造精神文化。企業(yè)文化實質(zhì)是“人的文化”，人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，人是企業(yè)的立足之本，企業(yè)職工是企業(yè)的主體，建設(shè)企業(yè)文化就必須以提高人的素質(zhì)為根本，把著眼點放在人上，分別達到凝聚人心，樹立共同理想，規(guī)范行動形成良好行為習(xí)慣，塑造形象擴大社會知名度的目的。為此要做好建立學(xué)習(xí)型組織；
抓好科學(xué)文化知識和專業(yè)技能培訓(xùn)；培育卓越的經(jīng)營管理者，帶動企業(yè)文化建設(shè)；做好思想政治工作等相關(guān)工作。
5、內(nèi)外并舉，塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象，打造物質(zhì)文化。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一，實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，做到群眾性合理化建議活動持之以恒，使之具備獨特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌，教育職工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業(yè)的品牌聲譽，使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會上叫得響、打得硬、占先機，展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營過程中的經(jīng)營理念和經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一；做到在實際經(jīng)營過程中所有職工行為及企業(yè)活動的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化；做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一，為促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
6、目標激勵，塑造嚴明和諧的管理形象，打造制度文化。企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線，戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理；技能、人員、作風(fēng)、目標是軟性管理。強化管理，要堅持把人放在企業(yè)中心地位，在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護人，確立職工主人翁地位，使之積極參與企業(yè)管理，盡其責(zé)任和義務(wù)。強化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場開拓、實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機結(jié)合。還要修訂并完善職業(yè)道德準則，強化紀律約束機制，使企業(yè)各項規(guī)章制度成為干部職工的自覺行為。提倡團隊精神，成員之間保持良好的人際關(guān)系，增強團隊凝聚力，有效發(fā)揮團隊作用。
7、寓教于文，塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象，打造行為文化。人改造環(huán)境，環(huán)境也改造人，因此，要認真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素，使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動力源泉。采取強化措施，做到綠化、凈化、美化并舉，劃分區(qū)域，責(zé)任明確，做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開展各種游藝文體活動，做到大型活動制度化，即：體育活動（趣味運動）會、企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)等；小型活動經(jīng)�；矗豪脧S慶、文體活動等形式豐富職工文化生活，賦予各種活動以生命干，強化視覺效應(yīng)。
一、企業(yè)文化需求分析
在進行企業(yè)文化建設(shè)時，需要結(jié)合企業(yè)歷史、當前發(fā)展狀況、企業(yè)戰(zhàn)略、文化傳統(tǒng)、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、內(nèi)部員工反映等多方面因素，分析企業(yè)文化的優(yōu)勢和劣勢，并探究其深層次原因，基于此基礎(chǔ)之上，建設(shè)符合企業(yè)當前及今后發(fā)展需要的.企業(yè)文化。
二、建立科學(xué)的企業(yè)文化管理體系
在企業(yè)文化需求具體內(nèi)容明晰之后，就可以建立和企業(yè)相適應(yīng)的企業(yè)文化管理體系。企業(yè)文化管理體系建立一般遵循如下步驟：
1、建立企業(yè)理念識別系統(tǒng)（MI）
2、建立企業(yè)行為識別系統(tǒng)（BI），不斷強化企業(yè)的行為規(guī)范。
3、建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)（CI），形成活潑鮮艷的視覺形象。
4、以企業(yè)文化理念與價值觀為導(dǎo)向，重新梳理現(xiàn)有管理制度。
5、建立企業(yè)環(huán)境識別系統(tǒng)，營造良好的企業(yè)環(huán)境。
三、企業(yè)文化實施與考核
企業(yè)文化管理體系建立的根本目的，是讓企業(yè)所有員工理解并實施，在工作中表現(xiàn)、在行為中體現(xiàn)，所以，在企業(yè)文化管理體系建立之后，更重要的是對企業(yè)文化的實施及考核。企業(yè)文化實施與考核一般遵循先宣貫、培訓(xùn)，后執(zhí)行，再考核的過程。
四、企業(yè)文化的升級與發(fā)展
隨著社會環(huán)境的不斷變化、企業(yè)自身的不斷發(fā)展，企業(yè)文化需要隨之進行調(diào)整、升級，不同的時期、不同的企業(yè)戰(zhàn)略、不同的員工隊伍、不同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，都需要不同的企業(yè)文化隨之相適應(yīng)。企業(yè)文化不是一成不變的，需要隨環(huán)境的變化而不斷升級、發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇7
為了更好的建設(shè)公司的企業(yè)文化，增強企業(yè)的凝聚力，提高員工的整體素質(zhì)和知識結(jié)構(gòu)，進一步體現(xiàn)“以人為本”的管理理念，建設(shè)“學(xué)習(xí)型企業(yè)”，經(jīng)研究決定，20xx年將在全公司范圍內(nèi)開展“企業(yè)文化建設(shè)年”專題活動，具體實施方案如下：
一、指導(dǎo)思想與目的
通過進一步建立和完善與公司發(fā)展相適應(yīng)的企業(yè)文化體系，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展相和諧，用文化促進規(guī)范，用文化提高效率，用文化提升活力，推進企業(yè)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展，為公司發(fā)展提供強有力的文化支撐和精神動力。
通過專題活動的開展與學(xué)習(xí)使我們從公司領(lǐng)導(dǎo)到部門主管、從一般干部到普通員工真正懂得什么是企業(yè)文化、企業(yè)文化的概念、企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容、企業(yè)文化建設(shè)四的種模型、企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的四大結(jié)構(gòu)，以及企業(yè)文化建設(shè)在我們各項管理工作中所發(fā)揮的作用和地位。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，公司成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，對活動開展情況進行檢查和督促。
組 長：
副組長：
組 員：各部門經(jīng)理（負責(zé)人）
以各部門為單位開展本活動。具體由辦公室負責(zé)此項活動的促進，并對活動的開展情況進行階段性的檢查和監(jiān)督。
三、活動對象
公司（建設(shè)公司、物業(yè)公司）全體各部門員工。
四、活動時間
活動時間為：20xx年1月1日至12月31日。
五、活動安排
企業(yè)文化建設(shè)是一項長期、漸進的系統(tǒng)工程，具有實踐性和漸進性，在建設(shè)中要按照全面規(guī)劃、分步實施的原則分階段進行，同時突出重點，分步實施，逐漸提高。
本活動在“企業(yè)文化建設(shè)年”中共分為四個階段：第一階段為討論動員階段，時間從1月1日至3月31日；第二階段為建立與確定初步企業(yè)文化建設(shè)模式的實踐階段，時間從4月1日至6月30日；第三階段為建企業(yè)文化建設(shè)與實施階段，時間從7月1日至9月30日；第四階段為企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)與完善、鞏固與提高階段，時間從10月1日至12月31日。
第一階段：推進企業(yè)文化建設(shè)的討論和動員階段（20xx年1月1日至3月31日）
全面動員，廣泛發(fā)動，全員參與。建立全員對企業(yè)文化的認知，營造企業(yè)文化建設(shè)氛圍。進一步提高全體員工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)、崗位職業(yè)技能和工作創(chuàng)新能力。
此階段在公司層面將組織三次不同層面的人員參加方圓建設(shè)公司與方圓物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)的討論。（今年2月份春節(jié)前各部門要召開“新春座談會”，其中討論的內(nèi)容要涵蓋如何謀劃好“企業(yè)文化年建設(shè)”）。各部門在各階段每個月至少要組織兩次以上的企業(yè)文化建設(shè)方面的討論，在討論中要求每位職工都要積極發(fā)言，并結(jié)合工作談自己對企業(yè)文化建設(shè)的認識，公司將做為一季度考核的內(nèi)容之一進行檢查。
主要將從以下幾個方面進行討論：
一、什么是“企業(yè)文化”？
二、“企業(yè)文化”是如何形成的？
三、“企業(yè)文化”的要素有那些？
四、為什么說“企業(yè)文化”是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問題過程中形成基本規(guī)則。
五、為什么說“企業(yè)文化”是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力?
六、為什么說“企業(yè)文化”是在工作團隊中逐步形成的規(guī)范？我在這個團隊中規(guī)范自己的行為做得如何？
七、部門及員工在開展“企業(yè)文化建設(shè)年”中如何充分發(fā)揮自己的作用與潛能，從中有何收益？
第二階段：建立初步企業(yè)文化模式的實踐階段（20xx年4月1日至6月30日）
1、建立方圓大廈內(nèi)部刊物
公司決定自20xx年第二季度起，每季出版一次公司內(nèi)部刊物。公司刊物是企業(yè)文化傳播中適應(yīng)性最強、最有活力的媒介，對公司的企業(yè)文化和方圓大廈企業(yè)文化建設(shè)能夠進行階段性的評估和總結(jié)，并全方位地涉及文化各個層面,使員工對自己的工作和公司的發(fā)展更加了解。
此項工作的具體實施方案將于第二季度下發(fā)到公司各部門及駐廈有關(guān)單位，具體按其實施意見辦理。同時要求每位職工都要積極參與到此項活動中來。
2、開展培訓(xùn)講座活動
公司將于20xx年度每月末的周四或周五在方圓國際會議中心為駐廈單位圍繞著企業(yè)文化、企業(yè)制度與管理，以及金融與保險、經(jīng)濟法規(guī)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等方面舉辦講座，講座的課題和內(nèi)容將隨著國際和國內(nèi)經(jīng)濟形勢的變化而調(diào)整，把學(xué)習(xí)與工作有機融合起來，讓員工在掌握運用新知識、新技能中實現(xiàn)自我價值，提升員工的整體素質(zhì)。
有關(guān)具體講座的時間和內(nèi)容另行通知，但要求每位職工必須積極參與并寫出培訓(xùn)的心得體會。
3、開展員工讀書計劃
通過此次活動，在公司范圍內(nèi)逐步形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，并把讀書活動深入、持久地開展下去。具體流程如下：
（1）讀書學(xué)習(xí)階段：由公司推薦若干本有針對性的書籍，供員工閱讀，做到推薦書目與實際工作相結(jié)合，有效指導(dǎo)工作，進一步提高我們工作的管理能力與服務(wù)意識。同時不定期的推薦一些其他書目讓各部門員工選讀，以利于擴展員工的學(xué)習(xí)面，將興趣和專業(yè)相結(jié)合。
具體要求在每周內(nèi)，一般員工至少要讀書2個小時；職員級及領(lǐng)班以上員工至少要讀書5個小時；主管至部長級至少要讀書8個小時；總經(jīng)理助理以上級別至少要讀書10個小時，具體事宜由圖書室做好具體的工作安排。
（2）自我學(xué)習(xí)及讀書感悟階段：針對所推薦的書目，要求公司全體員工在工作時間以外，自行安排時間入館讀書和學(xué)習(xí)，并自本階段起每月撰寫讀書感悟（要求手寫稿），同時要結(jié)合實際工作，使理論與本職工作相結(jié)合，并由各部門統(tǒng)一匯總后報公司辦公室。辦公室將根據(jù)員工讀書感悟的書寫情況，作為員工及各部門綜合考評的依據(jù)。對于優(yōu)秀的作品，建議推薦到公司的內(nèi)部刊物上發(fā)表。
4、建立崗位問責(zé)制，豐富企業(yè)文化內(nèi)涵
公司將進一步完善績效考評體系，加強綜合檢查及日�？己肆Χ�；嚴格執(zhí)行公司考勤制度管理規(guī)定，并與績效工資上漲掛鉤；在新修訂的崗位責(zé)任制基礎(chǔ)上，對事件的直接責(zé)任人及第一責(zé)任人做出相應(yīng)處罰，實行問責(zé)制，對不能適合崗位的員工將進行調(diào)整、勸退、直至解聘。
在本階段，公司將在5月份以各班組為單位，舉辦一個攝影比賽，所攝影像必須是反映公司或部門班組平時工作、學(xué)習(xí)生活，以及職工文化活動、困難職工走訪等各項活動內(nèi)容的人文照片。具體由辦公室負責(zé)此項活動的開展和督辦工作。
第三階段：企業(yè)文化建設(shè)與實施階段（20xx年7月1日至9月30日）
1、根據(jù)第一階段的討論與第二階段模式的實踐活動，召開企業(yè)文化建設(shè)實踐的專題討論會，查找、解決問題。
結(jié)合上階段的讀書學(xué)習(xí)和感悟情況，以各部門為單位，每月召開兩專題討論會，同時做好詳細的書面討論記錄，從工作實踐上進行總結(jié)和理論提升。分別全面總結(jié)在服務(wù)水平、管理水平、工作責(zé)任心、崗位責(zé)任制、遵章守紀等方面的情況。
深入查找工作中所存在的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，并制定切實可行的整改措施和方案，明確整改的目標和重點，確定整改的時限和責(zé)任人。形成在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作，進一步提升公司員工的整體素質(zhì)。有關(guān)本階段各部門開會的討論情況，公司考核組將不定期以班組為單位進行抽檢。
2、做好企業(yè)文化建設(shè)，進一步加強員工責(zé)任心的教育工作。
在此階段，各部門每月在召開兩次專題討論會深入研究企業(yè)文化的同時要進一步探討如何加強員工責(zé)任心的教育工作，增強員工的事業(yè)心和責(zé)任心。
企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)員工責(zé)任心教育相結(jié)合，責(zé)任心的討論具體體現(xiàn)在三個階段：一是在做工作之前，即在進行工作之前要做好工作計劃，預(yù)想后果；二是在進行工作的過程中，即在工作進行過程中要盡量控制事情向即定目標發(fā)展，防止不良結(jié)果出現(xiàn)；三是在工作完成后，即對所出現(xiàn)的問題或不良結(jié)果要敢于承擔(dān)責(zé)任。
3、開展主題活動，進一步推動企業(yè)文化建設(shè)。
結(jié)合上階段的讀書學(xué)習(xí)情況及方圓刊物的創(chuàng)刊、圖書館的建立，公司將在7月份下旬舉辦“分享知識、共同成長，爭做卓越員工”的征文和演講比賽，進一步提高員工的綜合素質(zhì)，增強員工的凝聚力和認同感，實現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展，并以此進一步推進公司企的業(yè)文化建設(shè)工作。具體由辦公室負責(zé)此項活動的開展和促進工作。
第四階段：企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)與完善、鞏固與提高階段（20xx年10月1日至12月31日）
對公司企業(yè)文化建設(shè)體系的整體實施狀況做出階段性的總結(jié)和評價。調(diào)整目標偏差，使企業(yè)文化建設(shè)工作向健康、穩(wěn)定、正確的方向發(fā)展并形成長效機制。
1、根據(jù)上階段的工作安排情況，各部門要對存在的問題逐項進行解決和落實，穩(wěn)定和固化已取得的文化建設(shè)成績。各部門及全體員工要按照企業(yè)文化建設(shè)年的總體要求，結(jié)合部門及個人崗位責(zé)任制找出的個人存在工作中在的不足與問題認真進行批評與自我批評，并將內(nèi)容做為部門及員工的年終工作總結(jié)的一部分。
2、提出合理化建議
針對前三個階段的工作完成情況，每位員工都要結(jié)合日常工作情況提出一條促進公司發(fā)展建設(shè)的合理化建議，重點圍繞我們在服務(wù)和管理、工作責(zé)任心、內(nèi)部溝通、團隊精神、規(guī)章制度制定、企業(yè)文化建設(shè)、學(xué)習(xí)和發(fā)展等方面提出合理化建議，由各部門匯總后報公司辦公室。
3、在企業(yè)文化理念的引導(dǎo)下，各部門要結(jié)合前三個階段的工作審視公司及部門的各項管理制度，確保文化理念植入管理體系。分析工作中存在的差距和不足，研究如何進一步完善企業(yè)文化建設(shè)工作機制，修訂、完善與現(xiàn)代企業(yè)制度和公司發(fā)展理念相配套的各種制度。
4、為進一步調(diào)動公司員工的積極性，豐富員工業(yè)余文化生活，公司將在10月份上旬舉辦“乒乓球、體育類比賽”活動。
5、對企業(yè)文化建設(shè)成果進行全面總結(jié)和提升，通過創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”的系列學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚功能，增強員工責(zé)任心和事業(yè)心，達到固化企業(yè)文化建設(shè)成果、創(chuàng)新企業(yè)文化理念的目的。
各部門總結(jié)一年以來關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)工作的開展和完成情況，總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，不斷完善企業(yè)文化體系，逐步形成與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的具有自身特色的企業(yè)文化。在“企業(yè)文化建設(shè)年”的最后階段，各部門、各班組及個人的總結(jié)要結(jié)合全年的各項工作于12月25日前報公司辦公室。
六、相關(guān)要求
1、提高認識，強化責(zé)任落實。各部門要高度重視企業(yè)文化的建設(shè)工作，注重實際效果。依據(jù)方案注意結(jié)合本部門員工崗位特點自發(fā)進行學(xué)習(xí)討論，著重強調(diào)全員互動參與，確保抓出成效。
2、加強督導(dǎo)，嚴格考評。將企業(yè)文化建設(shè)活動的開展情況作為各部門考核的一項重點內(nèi)容，公司領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室將分期、分階段地做好活動的監(jiān)督和檢查工作。確保此項工作取得實效，保證公司企業(yè)文化建設(shè)工作扎實推進。
3、“企業(yè)文化建設(shè)年”的實施方案，要求各部門領(lǐng)導(dǎo)、各級主管、職員級及領(lǐng)班以上人員要認真閱讀、深刻領(lǐng)會、嚴格貫徹、全面落實，為全面完成20xx年公司的各項主要經(jīng)濟指標而努力奮斗！
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇8
一、活動目的
企業(yè)文化在企業(yè)競爭中的軟實力作用和地位越來越顯重要。開展企業(yè)文化建設(shè)年活動是xx深入貫徹黨的十八大精神，應(yīng)對危機、科學(xué)發(fā)展、實現(xiàn)“一大目標、三個轉(zhuǎn)變、五項理念”的迫切需要，是落實《關(guān)于加強xx企業(yè)文化建設(shè)的實施意見》（以下簡稱《實施意見》），健全企業(yè)文化建設(shè)保障機制的迫切需要，是提升xx文化認知認同，實現(xiàn)企業(yè)文化落地生根的迫切需要。
二、主要目標
開展企業(yè)文化建設(shè)年活動，要針對目前企業(yè)文化建設(shè)中存在的突出問題，采取多種方式推動《實施意見》認真落實，加強和創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)，要在以下方面實現(xiàn)突破：
1、在提升xx文化認知認同上實現(xiàn)突破。提升xx文化的認知認同關(guān)鍵要在三大識別體系下功夫。核心價值理念是xx文化的靈魂，視覺識別系統(tǒng)是xx文化的外在形象，行為識別系統(tǒng)是xx文化的人格化體現(xiàn)。要采取多種方式加大和創(chuàng)新xx核心價值理念宣貫力度，加強員工行為養(yǎng)成教育，強化xx標識系統(tǒng)規(guī)范管理，促進xx企業(yè)文化入腦入耳入心。
2、在建立企業(yè)文化建設(shè)協(xié)同機制上實現(xiàn)突破。企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，需要各職能部門通力協(xié)作，齊抓共管。要充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)推進委員會的作用，著力構(gòu)建協(xié)同機制，協(xié)調(diào)推進子文化建設(shè)，協(xié)商解決相關(guān)事宜，部署企業(yè)文化建設(shè)工作，促進企業(yè)文化建設(shè)落地生根。
3、在規(guī)范總文化和亞文化管理上實現(xiàn)突破。要進一步明確總文化與亞文化關(guān)系。集團公司文化是總文化、核心文化，集團下屬各企業(yè)（部門）文化是亞文化，是集團公司文化的承載體和支撐。xx企業(yè)文化建設(shè)要突出集團總文化，下屬單位要在核心價值理念、企業(yè)標識及名稱上必須與集團保持高度一致，把核心價值理念元素貫穿于亞文化之中。
4、在健全企業(yè)文化保障機制上實現(xiàn)突破。要以《實施意見》貫徹落實為切入點，切實解決企業(yè)文化建設(shè)過程中存在的體制、機制、人財物等方面的突出問題，把各級黨政主要領(lǐng)導(dǎo)加強企業(yè)文化建設(shè)的重大責(zé)任落到實處，把培養(yǎng)造就使用企業(yè)文化人才的目標和機制落到實處，把企業(yè)文化建設(shè)專項經(jīng)費落到實處，把企業(yè)文化建設(shè)的評比表彰機制落到實處，從根本上推動企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營管理一同研究部署、一同組織實施、一同督促檢查。
三、工作安排
企業(yè)文化建設(shè)年重點要推進以下工作：
1、著力構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)協(xié)同機制
工作要求：每季組織召開子文化建設(shè)協(xié)調(diào)會，督促各職能部門加強子文化建設(shè)，報告子文化推進情況，落實《實施意見》，協(xié)調(diào)處置相關(guān)問題，構(gòu)建起有力的齊抓共管的協(xié)同機制，切實推進工作。
責(zé)任單位：黨委工作部
完成時間：20xx年1—12月
2、健全企業(yè)文化保障機制
工作要求：督辦各職能部門落實《實施意見》，健全企業(yè)文化保障機制。把企業(yè)文化內(nèi)容納入領(lǐng)導(dǎo)干部、班子考評，負責(zé)“510”工程細化推進實施；修訂完善《公司專業(yè)管理考核辦法》，把企業(yè)文化內(nèi)容充實其中，同時負責(zé)協(xié)調(diào)會紀要內(nèi)容的督辦考核；把企業(yè)文化建設(shè)納入“三個文明”建設(shè)評比表彰；把0、5%的企業(yè)文化專項費用納入預(yù)算管理，明確會計科目設(shè)置及使用規(guī)定。
責(zé)任單位：人力資源部運營改善部工會經(jīng)營財務(wù)部黨委工作部
完成時間：20xx年6月
3、推出企業(yè)文化先進典型引導(dǎo)
工作要求：在報紙電視網(wǎng)站開設(shè)專欄，解剖式報道企業(yè)文化建設(shè)先進單位典型做法，建立企業(yè)文化示范基地。擬選取煉鋼總廠（“雙追”文化）、質(zhì)檢中心（“一是一、二是二”文化）、國貿(mào)總公司（“家”文化）、礦業(yè)公司（“雙創(chuàng)雙實”文化）、煉鐵廠（“金牌”文化）、硅鋼事業(yè)部（求真、求實、求超越文化）等典型，引導(dǎo)其他單位學(xué)習(xí)、借鑒企業(yè)文化建設(shè)的做法和經(jīng)驗，推動公司層面的企業(yè)文化建設(shè)。
責(zé)任單位：xx工人報xx電視臺
完成時間：20xx年2—12月
4、起草制定《公司企業(yè)文化建設(shè)評價制度》
工作要求：形成具有可操作性、職責(zé)明確的，既能促進各二級單位加強文化建設(shè)，也能發(fā)揮各職能部門合力推進文化建設(shè)積極性的評價制度，定期對各單位、各部門企業(yè)文化建設(shè)作評價，切實推進工作。
責(zé)任單位：黨委工作部
完成時間：20xx年6月
5、征集提煉子文化理念表述語
工作要求：在公司內(nèi)征集樸實、簡潔、通俗的子文化理念表述語，為核心價值理念細化提供支撐，然后利用媒體強力宣傳，讓職工認知認同并踐行，促進文化落地生根。
責(zé)任單位：黨委工作部及各單位
完成時間：20xx年5月
6、選樹文化形象代言人
工作要求：以踐行“質(zhì)量效益誠信共贏創(chuàng)新超越”的核心價值理念為主題，大力選樹管理、操作、技術(shù)、營銷、后勤、跨國經(jīng)營等各類別的xx文化形象代言人，采取多種方式宣傳其事跡，引導(dǎo)職工向先進看齊。同時針對與核心價值和行為規(guī)范相悖的行為曝光，鞭撻落后，全面提升企業(yè)的整體形象。
責(zé)任單位：黨委工作部及各單位
完成時間：2xx年10月
7、推進文化理念“五進”
工作要求：各單位、部門要進一步強化企業(yè)文化的宣貫力度，采取多種形式切實推進文化理念進報告、進現(xiàn)場、進班組、進崗位、進社區(qū)，讓企業(yè)文化理念在員工中入腦入耳入心；要將文化理念“五進”納入企業(yè)文化建設(shè)評價制度，定期組織檢查通報。
責(zé)任單位：黨委工作部及各單位
完成時間：20xx年1—12月
8、加大xx品牌宣傳力度
工作要求：有選擇、有重點的組團參加蘇州、重慶、上海、美國等國內(nèi)外大型鋼鐵冶金展覽；繼續(xù)在北京、上海、武漢機場做xx品牌宣傳，適時參與國內(nèi)外重要展示；加大主流媒體宣傳力度，擴大xx對外知名度和美譽度。
責(zé)任單位：黨委工作部
完成時間：20xx年3—11月
9、加大力度推進重組文化融合
工作要求：加強與重組企業(yè)文化溝通，健全完善重組企業(yè)新聞傳媒互通機制，適時成立xx防城港記者站；協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門加強與重組企業(yè)開展文化交流，擴大xx文化的影響力。
責(zé)任單位：黨委工作部各職能部門
完成時間：20xx年1—12月
10、深化企業(yè)文化交流和專題培訓(xùn)
工作要求：采取“走出去、請進來”等方式組織宣傳干部到公司內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)先進單位學(xué)習(xí)和考察，搭建文化交流平臺；組織相關(guān)單位以文化產(chǎn)業(yè)為主題的黨委中心組聯(lián)組學(xué)習(xí)，為發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)解放思想、轉(zhuǎn)機建制、創(chuàng)新發(fā)展搭建平臺；聯(lián)合相關(guān)部門，開展相關(guān)層次的企業(yè)文化專題培訓(xùn)工作。
責(zé)任單位：黨委工作部
完成時間：20xx年1-11月
11、加強企業(yè)文化研究
工作要求：開展關(guān)于xx企業(yè)文化如何落地生根的課題研究，探索提煉“落地生根”的新思路、新舉措、新載體，為深入推進企業(yè)文化建設(shè)提供理論支持。
責(zé)任單位：黨委工作部
完成時間：20xx年12月
12、組織企業(yè)文化建設(shè)年總結(jié)表彰
工作要求：組織召開公司企業(yè)文化建設(shè)年暨四鋼文化建設(shè)經(jīng)驗交流會，總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)活動成果，交流企業(yè)文化經(jīng)驗，表彰企業(yè)文化建設(shè)年先進集體及個人，推進重組企業(yè)文化融合，明確下階段公司文化建設(shè)重點。
責(zé)任單位：黨委工作部
完成時間：20xx年12月
四、相關(guān)要求
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，提高活動認識。公司把20xx年確定為企業(yè)文化建設(shè)年，充分表明公司高層對企業(yè)文化建設(shè)的高度重視。各單位、部門要切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，要把企業(yè)文化建設(shè)年工作納入重要議事日程，按公司統(tǒng)一部署及早做好工作安排，便于整體推進。
2、加大宣傳力度，營造濃厚氛圍。xx工人報、xx電視臺、xx網(wǎng)站等媒體要以開設(shè)專欄、深度報道等多種形式，及時報道公司企業(yè)文化年活動動態(tài)及各單位典型做法。各單位、部門要主動提供相關(guān)信息，黨委工作部要發(fā)現(xiàn)總結(jié)典型，做好推介工作。
3、明確相關(guān)職責(zé)，強化目標落實。各單位、部門要對照活動安排，結(jié)合自身職責(zé)做好相關(guān)工作的細化承接。黨委工作部要發(fā)揮企業(yè)文化主管部門優(yōu)勢，做好企業(yè)文化建設(shè)年活動總體策劃，指導(dǎo)協(xié)調(diào)各項重點工作的落實。
4、加強檢查督辦，確�；顒訉嵭А｜h委工作部要定期組織檢查，及時通報企業(yè)文化建設(shè)年活動情況。要強化重點工作督辦機制，切實推進各項工作的落實。
20xx年XX月XX日
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇9
摘 要：國家行政機關(guān)、國有企業(yè)、專賣專營體制，這些“帽子”為煙草員工帶來了特殊的優(yōu)越感。要讓煙草員工捧著“鐵飯碗”也不滿足于現(xiàn)狀，不懈怠工作，必須科學(xué)運用員工激勵管理方案。以H省H市煙草企業(yè)為研究對象，根據(jù)該企業(yè)的商業(yè)特性和文化建設(shè)情況，按“社會角色”劃分員工，實施激勵管理。
關(guān)鍵詞：現(xiàn)代煙草企業(yè)；文化建設(shè)；員工激勵；激勵管理
一、煙草企業(yè)員工進行“社會角色”的方法
中國煙草企業(yè)長期處于專賣專營體制下，市場競爭意識相對薄弱，自我保護意識相對較強。在這種情況下，根據(jù)該企業(yè)的商業(yè)特性和文化建設(shè)情況，按“社會角色”劃分員工，實施激勵管理，就能率先跳出傳統(tǒng)框架，未雨綢繆，為市場開放、國際競爭做好準備。
20世紀二三十年代，美國社會心理學(xué)家G.H.米德將“角色”這個概念引入社會心理學(xué)中，幫助人們理解人的社會行為和個性。角色理論是關(guān)于人的態(tài)度與行為怎樣為其在社會中的角色地位及社會角色期望所影響的社會心理學(xué)理論，是試圖按照人們所處的地位或身份去解釋人的行為并揭示其中規(guī)律的研究領(lǐng)域。角色理論的中心概念是角色，角色一詞來源于戲劇，原指規(guī)定演員行為的腳本。社會心理學(xué)家看到這個概念有助于理解人的社會行為和個性，便引入社會心理學(xué)中。他們認為，人在社會關(guān)系中的地位規(guī)定了人的社會行為，類似于腳本規(guī)定了演員的行為。人的社會角色是人在一定社會背景中所處的地位或所起的作用。
“社會角色”是指與人的某種社會地位、身份相一致的一整套權(quán)利、義務(wù)的規(guī)范與行為模式，是人們對具有特定身份的人的行為期望，構(gòu)成社會群體或社會組織的基礎(chǔ)。以H省H市煙草企業(yè)為例，按工作崗位，將員工進行“社會角色”分類：
第一類，煙草普通員工角色：主要包括“五員”（市管員、稽查員、客戶經(jīng)理、送貨員、訂單員）以及市、縣兩級局機關(guān)部門辦事員。
第二類，煙草中層管理人員角色：主要包括市、縣兩級局機關(guān)部門負責(zé)人及下屬二級單位負責(zé)人。
第三類，煙草領(lǐng)導(dǎo)干部角色：即市、縣兩級局領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
其中，中層管理人員角色和領(lǐng)導(dǎo)干部角色的用工形式較為單一，絕大多數(shù)是正式員工。普通員工角色的用工形式最為復(fù)雜，正式員工268人、勞務(wù)派遣員工288人、人事代理員工58人，多數(shù)為近年統(tǒng)一招聘錄用的大學(xué)畢業(yè)生。
二、根據(jù)“社會角色”劃分，分析員工現(xiàn)狀與訴求
（一）普通員工（正式工）
H市煙草企業(yè)普通正式員工有268人，約占普通員工角色的43%。他們受體制機制保護，工作性質(zhì)相對穩(wěn)定，工作內(nèi)容較為單一，薪酬收入和福利待遇均有高質(zhì)保障，企業(yè)歸屬感強。在“旱澇保收”的工作情緒下，他們習(xí)慣于按部就班地工作，對自身職業(yè)發(fā)展缺少規(guī)劃和追求，安于現(xiàn)狀，工作主動性和自覺性都不高，需要外部監(jiān)督和績效考核的刺激。
（二）普通員工（勞務(wù)派遣）
以H市煙草企業(yè)基層一線的某市場部為例，崗位設(shè)置該市場部有7名員工，其中市場部主任和副主任各1名，客戶經(jīng)理5名。目前，該市場部除主任為正式員工外，其余6人，均為勞務(wù)派遣人員，比例高達85%。(企業(yè)文化論文 )這種情況在H市煙草企業(yè)并不少見。基層一線“五員”崗位上的勞務(wù)派遣員工從事著內(nèi)容單一、任務(wù)繁重、重復(fù)性高的工作，雖然薪酬收入和福利待遇與以往相比有了明顯改善，然而較少參與企業(yè)民主管理，直簽或晉升的難度相對較大，導(dǎo)致勞務(wù)派遣員工對企業(yè)改革發(fā)展缺少關(guān)心，對企業(yè)的認同感較弱。
（三）普通員工（人事代理）
以近幾年來，H市煙草企業(yè)先后招聘本科以上學(xué)歷大學(xué)生49人，目前仍在職在崗服務(wù)的有48人，人才流失率僅為2%。這批新進人員屬于知識型員工，文化程度、綜合素質(zhì)和工作自主性較高，有強烈的學(xué)習(xí)動機和成就動機，有工作激情、有目標追求，但缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃引導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)，抗壓能力較弱，長期從事重復(fù)性且內(nèi)容單一的工作，容易有迷失感和挫敗感，從而對本職工作產(chǎn)生疲憊倦怠。
（四）中層管理人員
H市煙草企業(yè)的中層管理人員中，勞務(wù)派遣或人事代理人員約占總?cè)藬?shù)的8%，因此我們主要以中層管理人員中的正式員工為研究對象。他們一般承擔(dān)著承上啟下、推動企業(yè)運行的責(zé)任，具備較強的組織、管理、協(xié)調(diào)能力和良好的職業(yè)道德操守，有目標、有追求，能勝任管理崗位的職責(zé)，能獲得較好的勞動報酬、福利待遇、尊重以及相應(yīng)的權(quán)利。然而，少數(shù)中層管理人員感覺自身能力難以達到工作要求，又找不到自我提升的方法和途徑時，便會產(chǎn)生消極怠惰的情緒，甚至?xí)霈F(xiàn)“做表面文章”的情況，致使工作質(zhì)量難以提升。
（五）領(lǐng)導(dǎo)干部
H市煙草企業(yè)市、縣兩級局領(lǐng)導(dǎo)班子成員中的絕大多數(shù)人具有基層工作經(jīng)歷，通過競爭和民主評議走上領(lǐng)導(dǎo)
工作崗位。這些領(lǐng)導(dǎo)干部具備較強的執(zhí)行力、決策力和領(lǐng)導(dǎo)力，勇于、善于、敢于擔(dān)當企業(yè)發(fā)展重任。他們能獲得與工作強度、勞動付出相匹配的薪酬福利和勞動保障，普通的激勵方式對他們的效用不大。他們有施展才華、實現(xiàn)自我的訴求和能力，對他們來說，最好的激勵方式莫過于為他們提供一個能施展個人才華、實現(xiàn)個人抱負的舞臺。
三、針對員工現(xiàn)狀和訴求，實施有針對性的激勵
以上論述說明，H市煙草企業(yè)不同崗位、不同用工形式的員工訴求是不同的。在薪酬激勵相同的情況下，我們按“社會角色”劃分，探討可行的員工激勵方案。
（一）普通員工（正式工）：用榮譽、反向、參與、工作等激勵管理鞭策員工
榮譽激勵是主動性激勵，反向激勵是被動性激勵，針對小部分普通正式員工容易滿足于現(xiàn)狀的情況，管理者可以將榮譽激勵與反向激勵結(jié)合使用。所謂“小功不獎則大功不立，小過不戒則大過必生”，在實際工作中，對普通正式員工的要求要更高、管理要更嚴，真正做到獎功罰過、獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶，制造危機感、才能真正調(diào)動起工作熱情。
領(lǐng)導(dǎo)層要關(guān)注普通正式員工參與企業(yè)管理的要求和愿望，坦誠與他們交流，特定情況下，可以邀請他們參與制定與工作相關(guān)的決策，這樣做不僅能使他們感覺自己是參與經(jīng)營的一分子，還能讓他們更好地理解企業(yè)的經(jīng)營管理策略。在工作任務(wù)實施過程中，實施業(yè)績競賽，將關(guān)鍵性考核指標具體到每個崗位，每個人，賦予內(nèi)容單一、重復(fù)性高的工作更多競爭、更多挑戰(zhàn)，激發(fā)員工完成工作任務(wù)的內(nèi)在動力。
（二）普通員工（勞務(wù)派遣）：實施榮譽、培訓(xùn)、福利、尊重等激勵管理時，更加注重“公平”
亞當斯的公平理論指出：個體要求公正評價、公正對待。公平理論認為，對自己的報酬的知覺和比較的認知失調(diào)，導(dǎo)致當事人的心理失衡，即不公平感和心里緊張。為減輕或消除這種緊張，當事人采取某種行動以恢復(fù)心理平衡。如果報酬公平，當事人就會獲得滿足感，從而激勵當事人的行為。亞當·斯密認為，只有公平的報酬，才能使職工感到滿意和起到激勵作用。而報酬是否公平，職工們不是只看絕對值，而是進行社會比較，和他人比較，或進行歷史比較、和自己的過去比較。報酬過高或過低、都會使職工心理上緊張不安。報酬過高時，實行計時工資制的職工會以提高產(chǎn)量，改進質(zhì)量來消除自身的不公平感，實行計件工資制的職工則將產(chǎn)量降低而把質(zhì)量搞得好一些；報酬過低時，計時制職工便同時用降低產(chǎn)量和質(zhì)量的辦法來消除不公平感，計件制職工則以降低質(zhì)量，增加產(chǎn)量的辦法來維持收入。具體到我們的案例中，相對于在編的正式員工而言，勞務(wù)派遣員工沒有同企業(yè)簽訂正式的勞動合同或確立正式的勞動關(guān)系，享受不到正式員工的一些待遇。因而，他們更渴求企業(yè)的關(guān)懷，更希望得到企業(yè)“公平、公開、公正”的對待。在實施表彰先進、員工培訓(xùn)，發(fā)放獎金物資、購買福利項目、崗位晉升等激勵時，要避免“內(nèi)外有別”、“差別待遇”。將分配和決策過程公開化，增加程序的公平性，避免“偏袒正式員工”的情況發(fā)生，真正做到一視同仁。
（三）普通員工（人事代理）：用待遇、培訓(xùn)、目標、尊重、工作、環(huán)境等激勵管理留住人才
首先，從滿足人的生理、安全需要入手，實行具有差別化的薪資政策，提供有市場競爭力的薪酬福利待遇。其次，著眼于滿足人的歸屬與愛的需要、尊重的需要，加大職業(yè)技能培訓(xùn)和在職教育培訓(xùn)的力度、廣度和深度，營造“以人為本”和“重視員工、重用人才”的企業(yè)文化氛圍，創(chuàng)造寬松的成長環(huán)境。最后，落腳于滿足人的自我實現(xiàn)的需要，引進職位評價系統(tǒng)，開拓“線性”和“角色平移”兩種職業(yè)晉升通道，引導(dǎo)員工規(guī)劃職業(yè)前景，使他們在付出勞動時，能勞有所得，得值其勞，使他們在心理上有一定的滿足感和公平感，使他們對自身發(fā)展懷抱希望，對企業(yè)發(fā)展充滿信心。
（四）中層管理人員：通過培訓(xùn)、目標、工作等激勵管理激發(fā)人才潛能
積極建立暢通的上下級溝通機制，使領(lǐng)導(dǎo)干部與中層管理人員能平等交流與對話。制定科學(xué)考核制度，并嚴格落實考核工作，當有中層管理人員不能適應(yīng)崗位職責(zé)要求或不能較好完成高質(zhì)效的工作任務(wù)時，及時派出，進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)；對實在無法勝任者，實行轉(zhuǎn)崗或退出，減少管理層消極怠惰的情況出現(xiàn)。為有創(chuàng)造力的中層管理人員搭建施展個人才華的舞臺，提供全方位的工作激勵：一是創(chuàng)造滿意的工作崗位，二是賦有挑戰(zhàn)性的工作，三是對中層干部進行分權(quán)激勵，使他們在新一輪的勞動付出中繼續(xù)保持旺盛的斗志和高昂的精神。
（五）領(lǐng)導(dǎo)干部：實施“文化激勵”。
領(lǐng)導(dǎo)干部是實施激勵的主體，絕大多數(shù)情況下，由領(lǐng)導(dǎo)干部激勵下屬針對領(lǐng)導(dǎo)干部自我實現(xiàn)的需要，實施“文化激勵”，即在企業(yè)文化建設(shè)過程中，要實行傳統(tǒng)與現(xiàn)代激勵管理相結(jié)合的模式。應(yīng)有的物質(zhì)回饋、有挑戰(zhàn)性的工作、必要的國際化培訓(xùn)、升遷的機會、更大的權(quán)力等等，這些都可以成為激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部工作動機的有力手段。激勵的關(guān)鍵在于如何選擇正確的時機，將正確的手段融會貫通、綜合運用。鑒于這一點，H市煙草企業(yè)可以從聯(lián)想集團的多層次激勵模式中得到啟示。
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