企業(yè)文化建設(shè)方案模板錦集8篇
為確保事情或工作順利開(kāi)展,我們需要提前開(kāi)始方案制定工作,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編收集整理的企業(yè)文化建設(shè)方案8篇,希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇1
摘 要:國(guó)家行政機(jī)關(guān)、國(guó)有企業(yè)、專賣專營(yíng)體制,這些“帽子”為煙草員工帶來(lái)了特殊的優(yōu)越感。要讓煙草員工捧著“鐵飯碗”也不滿足于現(xiàn)狀,不懈怠工作,必須科學(xué)運(yùn)用員工激勵(lì)管理方案。以H省H市煙草企業(yè)為研究對(duì)象,根據(jù)該企業(yè)的商業(yè)特性和文化建設(shè)情況,按“社會(huì)角色”劃分員工,實(shí)施激勵(lì)管理。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代煙草企業(yè);文化建設(shè);員工激勵(lì);激勵(lì)管理
一、煙草企業(yè)員工進(jìn)行“社會(huì)角色”的方法
中國(guó)煙草企業(yè)長(zhǎng)期處于專賣專營(yíng)體制下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)相對(duì)薄弱,自我保護(hù)意識(shí)相對(duì)較強(qiáng)。在這種情況下,根據(jù)該企業(yè)的商業(yè)特性和文化建設(shè)情況,按“社會(huì)角色”劃分員工,實(shí)施激勵(lì)管理,就能率先跳出傳統(tǒng)框架,未雨綢繆,為市場(chǎng)開(kāi)放、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)做好準(zhǔn)備。
20世紀(jì)二三十年代,美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家G.H.米德將“角色”這個(gè)概念引入社會(huì)心理學(xué)中,幫助人們理解人的社會(huì)行為和個(gè)性。角色理論是關(guān)于人的態(tài)度與行為怎樣為其在社會(huì)中的角色地位及社會(huì)角色期望所影響的社會(huì)心理學(xué)理論,是試圖按照人們所處的地位或身份去解釋人的行為并揭示其中規(guī)律的研究領(lǐng)域。角色理論的中心概念是角色,角色一詞來(lái)源于戲劇,原指規(guī)定演員行為的腳本。社會(huì)心理學(xué)家看到這個(gè)概念有助于理解人的社會(huì)行為和個(gè)性,便引入社會(huì)心理學(xué)中。他們認(rèn)為,人在社會(huì)關(guān)系中的地位規(guī)定了人的社會(huì)行為,類似于腳本規(guī)定了演員的行為。人的社會(huì)角色是人在一定社會(huì)背景中所處的地位或所起的作用。
“社會(huì)角色”是指與人的某種社會(huì)地位、身份相一致的一整套權(quán)利、義務(wù)的規(guī)范與行為模式,是人們對(duì)具有特定身份的人的行為期望,構(gòu)成社會(huì)群體或社會(huì)組織的基礎(chǔ)。以H省H市煙草企業(yè)為例,按工作崗位,將員工進(jìn)行“社會(huì)角色”分類:
第一類,煙草普通員工角色:主要包括“五員”(市管員、稽查員、客戶經(jīng)理、送貨員、訂單員)以及市、縣兩級(jí)局機(jī)關(guān)部門(mén)辦事員。
第二類,煙草中層管理人員角色:主要包括市、縣兩級(jí)局機(jī)關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及下屬二級(jí)單位負(fù)責(zé)人。
第三類,煙草領(lǐng)導(dǎo)干部角色:即市、縣兩級(jí)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
其中,中層管理人員角色和領(lǐng)導(dǎo)干部角色的用工形式較為單一,絕大多數(shù)是正式員工。普通員工角色的用工形式最為復(fù)雜,正式員工268人、勞務(wù)派遣員工288人、人事代理員工58人,多數(shù)為近年統(tǒng)一招聘錄用的大學(xué)畢業(yè)生。
二、根據(jù)“社會(huì)角色”劃分,分析員工現(xiàn)狀與訴求
(一)普通員工(正式工)
H市煙草企業(yè)普通正式員工有268人,約占普通員工角色的43%。他們受體制機(jī)制保護(hù),工作性質(zhì)相對(duì)穩(wěn)定,工作內(nèi)容較為單一,薪酬收入和福利待遇均有高質(zhì)保障,企業(yè)歸屬感強(qiáng)。在“旱澇保收”的工作情緒下,他們習(xí)慣于按部就班地工作,對(duì)自身職業(yè)發(fā)展缺少規(guī)劃和追求,安于現(xiàn)狀,工作主動(dòng)性和自覺(jué)性都不高,需要外部監(jiān)督和績(jī)效考核的刺激。
(二)普通員工(勞務(wù)派遣)
以H市煙草企業(yè)基層一線的某市場(chǎng)部為例,崗位設(shè)置該市場(chǎng)部有7名員工,其中市場(chǎng)部主任和副主任各1名,客戶經(jīng)理5名。目前,該市場(chǎng)部除主任為正式員工外,其余6人,均為勞務(wù)派遣人員,比例高達(dá)85%。(企業(yè)文化論文 )這種情況在H市煙草企業(yè)并不少見(jiàn)。基層一線“五員”崗位上的勞務(wù)派遣員工從事著內(nèi)容單一、任務(wù)繁重、重復(fù)性高的工作,雖然薪酬收入和福利待遇與以往相比有了明顯改善,然而較少參與企業(yè)民主管理,直簽或晉升的難度相對(duì)較大,導(dǎo)致勞務(wù)派遣員工對(duì)企業(yè)改革發(fā)展缺少關(guān)心,對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感較弱。
(三)普通員工(人事代理)
以近幾年來(lái),H市煙草企業(yè)先后招聘本科以上學(xué)歷大學(xué)生49人,目前仍在職在崗服務(wù)的有48人,人才流失率僅為2%。這批新進(jìn)人員屬于知識(shí)型員工,文化程度、綜合素質(zhì)和工作自主性較高,有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和成就動(dòng)機(jī),有工作激情、有目標(biāo)追求,但缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃引導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn),抗壓能力較弱,長(zhǎng)期從事重復(fù)性且內(nèi)容單一的工作,容易有迷失感和挫敗感,從而對(duì)本職工作產(chǎn)生疲憊倦怠。
(四)中層管理人員
H市煙草企業(yè)的中層管理人員中,勞務(wù)派遣或人事代理人員約占總?cè)藬?shù)的8%,因此我們主要以中層管理人員中的正式員工為研究對(duì)象。他們一般承擔(dān)著承上啟下、推動(dòng)企業(yè)運(yùn)行的責(zé)任,具備較強(qiáng)的組織、管理、協(xié)調(diào)能力和良好的職業(yè)道德操守,有目標(biāo)、有追求,能勝任管理崗位的職責(zé),能獲得較好的勞動(dòng)報(bào)酬、福利待遇、尊重以及相應(yīng)的權(quán)利。然而,少數(shù)中層管理人員感覺(jué)自身能力難以達(dá)到工作要求,又找不到自我提升的方法和途徑時(shí),便會(huì)產(chǎn)生消極怠惰的情緒,甚至?xí)霈F(xiàn)“做表面文章”的情況,致使工作質(zhì)量難以提升。
(五)領(lǐng)導(dǎo)干部
H市煙草企業(yè)市、縣兩級(jí)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員中的絕大多數(shù)人具有基層工作經(jīng)歷,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)和民主評(píng)議走上領(lǐng)導(dǎo)
工作崗位。這些領(lǐng)導(dǎo)干部具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、決策力和領(lǐng)導(dǎo)力,勇于、善于、敢于擔(dān)當(dāng)企業(yè)發(fā)展重任。他們能獲得與工作強(qiáng)度、勞動(dòng)付出相匹配的薪酬福利和勞動(dòng)保障,普通的激勵(lì)方式對(duì)他們的效用不大。他們有施展才華、實(shí)現(xiàn)自我的訴求和能力,對(duì)他們來(lái)說(shuō),最好的激勵(lì)方式莫過(guò)于為他們提供一個(gè)能施展個(gè)人才華、實(shí)現(xiàn)個(gè)人抱負(fù)的舞臺(tái)。
三、針對(duì)員工現(xiàn)狀和訴求,實(shí)施有針對(duì)性的激勵(lì)
以上論述說(shuō)明,H市煙草企業(yè)不同崗位、不同用工形式的員工訴求是不同的。在薪酬激勵(lì)相同的情況下,我們按“社會(huì)角色”劃分,探討可行的員工激勵(lì)方案。
(一)普通員工(正式工):用榮譽(yù)、反向、參與、工作等激勵(lì)管理鞭策員工
榮譽(yù)激勵(lì)是主動(dòng)性激勵(lì),反向激勵(lì)是被動(dòng)性激勵(lì),針對(duì)小部分普通正式員工容易滿足于現(xiàn)狀的情況,管理者可以將榮譽(yù)激勵(lì)與反向激勵(lì)結(jié)合使用。所謂“小功不獎(jiǎng)則大功不立,小過(guò)不戒則大過(guò)必生”,在實(shí)際工作中,對(duì)普通正式員工的要求要更高、管理要更嚴(yán),真正做到獎(jiǎng)功罰過(guò)、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶,制造危機(jī)感、才能真正調(diào)動(dòng)起工作熱情。
領(lǐng)導(dǎo)層要關(guān)注普通正式員工參與企業(yè)管理的要求和愿望,坦誠(chéng)與他們交流,特定情況下,可以邀請(qǐng)他們參與制定與工作相關(guān)的決策,這樣做不僅能使他們感覺(jué)自己是參與經(jīng)營(yíng)的一分子,還能讓他們更好地理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理策略。在工作任務(wù)實(shí)施過(guò)程中,實(shí)施業(yè)績(jī)競(jìng)賽,將關(guān)鍵性考核指標(biāo)具體到每個(gè)崗位,每個(gè)人,賦予內(nèi)容單一、重復(fù)性高的工作更多競(jìng)爭(zhēng)、更多挑戰(zhàn),激發(fā)員工完成工作任務(wù)的內(nèi)在動(dòng)力。
(二)普通員工(勞務(wù)派遣):實(shí)施榮譽(yù)、培訓(xùn)、福利、尊重等激勵(lì)管理時(shí),更加注重“公平”
亞當(dāng)斯的公平理論指出:個(gè)體要求公正評(píng)價(jià)、公正對(duì)待。公平理論認(rèn)為,對(duì)自己的報(bào)酬的知覺(jué)和比較的認(rèn)知失調(diào),導(dǎo)致當(dāng)事人的心理失衡,即不公平感和心里緊張。為減輕或消除這種緊張,當(dāng)事人采取某種行動(dòng)以恢復(fù)心理平衡。如果報(bào)酬公平,當(dāng)事人就會(huì)獲得滿足感,從而激勵(lì)當(dāng)事人的行為。亞當(dāng)·斯密認(rèn)為,只有公平的報(bào)酬,才能使職工感到滿意和起到激勵(lì)作用。而報(bào)酬是否公平,職工們不是只看絕對(duì)值,而是進(jìn)行社會(huì)比較,和他人比較,或進(jìn)行歷史比較、和自己的過(guò)去比較。報(bào)酬過(guò)高或過(guò)低、都會(huì)使職工心理上緊張不安。報(bào)酬過(guò)高時(shí),實(shí)行計(jì)時(shí)工資制的職工會(huì)以提高產(chǎn)量,改進(jìn)質(zhì)量來(lái)消除自身的不公平感,實(shí)行計(jì)件工資制的職工則將產(chǎn)量降低而把質(zhì)量搞得好一些;報(bào)酬過(guò)低時(shí),計(jì)時(shí)制職工便同時(shí)用降低產(chǎn)量和質(zhì)量的辦法來(lái)消除不公平感,計(jì)件制職工則以降低質(zhì)量,增加產(chǎn)量的辦法來(lái)維持收入。具體到我們的案例中,相對(duì)于在編的正式員工而言,勞務(wù)派遣員工沒(méi)有同企業(yè)簽訂正式的勞動(dòng)合同或確立正式的勞動(dòng)關(guān)系,享受不到正式員工的一些待遇。因而,他們更渴求企業(yè)的關(guān)懷,更希望得到企業(yè)“公平、公開(kāi)、公正”的對(duì)待。在實(shí)施表彰先進(jìn)、員工培訓(xùn),發(fā)放獎(jiǎng)金物資、購(gòu)買福利項(xiàng)目、崗位晉升等激勵(lì)時(shí),要避免“內(nèi)外有別”、“差別待遇”。將分配和決策過(guò)程公開(kāi)化,增加程序的公平性,避免“偏袒正式員工”的情況發(fā)生,真正做到一視同仁。
(三)普通員工(人事代理):用待遇、培訓(xùn)、目標(biāo)、尊重、工作、環(huán)境等激勵(lì)管理留住人才
首先,從滿足人的生理、安全需要入手,實(shí)行具有差別化的薪資政策,提供有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利待遇。其次,著眼于滿足人的歸屬與愛(ài)的需要、尊重的需要,加大職業(yè)技能培訓(xùn)和在職教育培訓(xùn)的力度、廣度和深度,營(yíng)造“以人為本”和“重視員工、重用人才”的企業(yè)文化氛圍,創(chuàng)造寬松的成長(zhǎng)環(huán)境。最后,落腳于滿足人的自我實(shí)現(xiàn)的需要,引進(jìn)職位評(píng)價(jià)系統(tǒng),開(kāi)拓“線性”和“角色平移”兩種職業(yè)晉升通道,引導(dǎo)員工規(guī)劃職業(yè)前景,使他們?cè)诟冻鰟趧?dòng)時(shí),能勞有所得,得值其勞,使他們?cè)谛睦砩嫌幸欢ǖ臐M足感和公平感,使他們對(duì)自身發(fā)展懷抱希望,對(duì)企業(yè)發(fā)展充滿信心。
(四)中層管理人員:通過(guò)培訓(xùn)、目標(biāo)、工作等激勵(lì)管理激發(fā)人才潛能
積極建立暢通的上下級(jí)溝通機(jī)制,使領(lǐng)導(dǎo)干部與中層管理人員能平等交流與對(duì)話。制定科學(xué)考核制度,并嚴(yán)格落實(shí)考核工作,當(dāng)有中層管理人員不能適應(yīng)崗位職責(zé)要求或不能較好完成高質(zhì)效的工作任務(wù)時(shí),及時(shí)派出,進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn);對(duì)實(shí)在無(wú)法勝任者,實(shí)行轉(zhuǎn)崗或退出,減少管理層消極怠惰的情況出現(xiàn)。為有創(chuàng)造力的中層管理人員搭建施展個(gè)人才華的舞臺(tái),提供全方位的工作激勵(lì):一是創(chuàng)造滿意的工作崗位,二是賦有挑戰(zhàn)性的工作,三是對(duì)中層干部進(jìn)行分權(quán)激勵(lì),使他們?cè)谛乱惠喌膭趧?dòng)付出中繼續(xù)保持旺盛的斗志和高昂的精神。
(五)領(lǐng)導(dǎo)干部:實(shí)施“文化激勵(lì)”。
領(lǐng)導(dǎo)干部是實(shí)施激勵(lì)的主體,絕大多數(shù)情況下,由領(lǐng)導(dǎo)干部激勵(lì)下屬針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部自我實(shí)現(xiàn)的需要,實(shí)施“文化激勵(lì)”,即在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,要實(shí)行傳統(tǒng)與現(xiàn)代激勵(lì)管理相結(jié)合的模式。應(yīng)有的物質(zhì)回饋、有挑戰(zhàn)性的工作、必要的國(guó)際化培訓(xùn)、升遷的機(jī)會(huì)、更大的權(quán)力等等,這些都可以成為激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部工作動(dòng)機(jī)的有力手段。激勵(lì)的關(guān)鍵在于如何選擇正確的時(shí)機(jī),將正確的手段融會(huì)貫通、綜合運(yùn)用。鑒于這一點(diǎn),H市煙草企業(yè)可以從聯(lián)想集團(tuán)的多層次激勵(lì)模式中得到啟示。
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企業(yè)文化建設(shè)方案 篇2
為全面貫徹落實(shí)全省農(nóng)發(fā)行分支行行長(zhǎng)會(huì)議精神,深入推進(jìn)我行企業(yè)文化建設(shè)工作,結(jié)合我行實(shí)際,制定20xx年全年企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案。
一、20xx年企業(yè)文化建設(shè)主要任務(wù)
今年企業(yè)文化建設(shè)的主要任務(wù)是:加大核心理念教育宣傳力度,提高核心理念滲透力;深化細(xì)化核心理念,豐富專業(yè)文化內(nèi)涵;強(qiáng)化規(guī)章制度學(xué)習(xí),推進(jìn)制度文化建設(shè);落實(shí)員工行為守則,規(guī)范員工職業(yè)行為;加強(qiáng)辦公環(huán)境整治,塑造良好的外部形象。
二、20xx年企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容要求
。ㄒ唬┮曈X(jué)文化再提高。
1、系統(tǒng)展示企業(yè)文化建設(shè)成果。
。1)制作企業(yè)文化建設(shè)展示板。黨群工作辦公室負(fù)責(zé)制作我行企業(yè)文化建設(shè)成果展示板,反映我行企業(yè)文化建設(shè)的最新成果,此項(xiàng)工作在全省分支行行長(zhǎng)會(huì)議前完成。
。2)對(duì)“五個(gè)一”工程進(jìn)行“回頭看”。對(duì)照工作要求,市分行黨群工作辦公室對(duì)我行“五個(gè)一”工程實(shí)施情況進(jìn)行全面自查,查漏補(bǔ)缺,進(jìn)一步充實(shí)完善內(nèi)容,重點(diǎn)抓好市分行和各縣支行企業(yè)文化展覽室建設(shè)工作,在3月底省行檢查驗(yàn)收前完成此項(xiàng)工作。
2、開(kāi)展辦公環(huán)境整治。
(1)補(bǔ)充完善視覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng),全面停止使用不符合規(guī)范的老標(biāo)識(shí)、老宣傳品、老辦公用品;對(duì)仍不符合規(guī)范的視覺(jué)形象工程進(jìn)行完善或改建。
。2)進(jìn)行辦公環(huán)境整治,保持辦公和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所干凈、有序;辦公桌上按規(guī)定擺放職位牌,保持辦公桌整潔;柜面人員實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一著裝、掛牌上崗、佩戴行徽,其他人員根據(jù)要求統(tǒng)一著裝。
市分行黨群工作辦公室負(fù)責(zé)對(duì)各行、機(jī)關(guān)各部室進(jìn)行檢查考核,以上兩項(xiàng)工作要在4月底前完成。
。ǘ⿲I(yè)文化再提煉。
1、開(kāi)展企業(yè)文化調(diào)研。
。1)征集特色文化理念。各行和機(jī)關(guān)各部室在加深總行核心理念理解的基礎(chǔ)上,結(jié)合鹽城實(shí)際,圍繞鹽城農(nóng)發(fā)行愿景目標(biāo)、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)防控、隊(duì)伍建設(shè)等方面進(jìn)行深入思考,提煉一條符合鹽城農(nóng)發(fā)行特點(diǎn)的文化理念。此項(xiàng)工作由市分行黨群工作辦公室負(fù)責(zé),在3月底前完成。
。2)舉辦企業(yè)文化征文活動(dòng)。各行和機(jī)關(guān)各部室要組織核心理念和企業(yè)文化學(xué)習(xí)討論,并圍繞鹽城農(nóng)發(fā)行需要什么樣的企業(yè)文化、如何建設(shè)企業(yè)文化、怎樣踐行企業(yè)文化開(kāi)展調(diào)研,自選角度撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,各支行至少推薦上報(bào)2篇,機(jī)關(guān)各部室至少上報(bào)1篇。市分行辦公室對(duì)調(diào)研報(bào)告進(jìn)行評(píng)比,擇優(yōu)在市分行簡(jiǎn)報(bào)上刊發(fā)。此項(xiàng)工作由市分行辦公室負(fù)責(zé),5月底前完成。
2、完善專業(yè)文化理念。
。1)提煉專業(yè)條線理念。對(duì)現(xiàn)有的專業(yè)條線理念進(jìn)一步提煉修改,完善成熟后由市分行黨群辦公室通過(guò)印發(fā)宣傳冊(cè)、出墻報(bào)、辦園地等形式集中推廣宣傳。此項(xiàng)工作在3月底前完成。
。2)勵(lì)志格言征集展評(píng)。組織員工結(jié)合個(gè)人崗位要求對(duì)現(xiàn)有勵(lì)志格言進(jìn)行完善,市分行黨群工作辦公室組織評(píng)比,擇優(yōu)參加省行評(píng)比。此項(xiàng)工作在4月底前完成。
3、組織專題講座。8月份,市分行邀請(qǐng)專業(yè)人士舉辦一次企業(yè)文化講座,解讀宣傳農(nóng)發(fā)行核心理念,系統(tǒng)介紹企業(yè)文化理論知識(shí)。此項(xiàng)工作由人力資源管理部負(fù)責(zé)。
。ㄈ┲贫刃袨槲幕僖(guī)范。
1。制度學(xué)習(xí)宣傳。從3月份起,各支行要建立班前班后學(xué)習(xí)制度,每周安排一次制度學(xué)習(xí),市分行機(jī)關(guān)要每月組織2次制度學(xué)習(xí),圍繞總行下發(fā)的文件匯編以及省市分行近幾年制定的制度辦法,重點(diǎn)學(xué)習(xí)基本制度、基礎(chǔ)管理基本規(guī)范和基本操作流程。市分行人力資源管理部不定期對(duì)各行、各部室學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查,并與縣級(jí)支行行長(zhǎng)、機(jī)關(guān)中層干部目標(biāo)責(zé)任考核掛鉤。
2。基本制度考試。市分行在6月份和12月份組織2次基本制度考試,全行所有員工參加測(cè)試。此項(xiàng)工作由人力資源部負(fù)責(zé)。
3。編印制度匯編。結(jié)合實(shí)際,補(bǔ)充和完善近幾年市分行制定的制度辦法,按專業(yè)分門(mén)別類整理,由市分行辦公室收集匯編并印制成冊(cè),人手一冊(cè),以供學(xué)習(xí)和檢查對(duì)照。此項(xiàng)工作在4月底前完成。
4。落實(shí)行為規(guī)范。各支行、機(jī)關(guān)各部室組織學(xué)習(xí)省行制定的《員工行為手冊(cè)》,從規(guī)范著裝、文明用語(yǔ)、行為方式等方面入手,組織演練、示范和培訓(xùn)。此項(xiàng)工作由市分行黨群工作辦公室負(fù)責(zé),在省行《員工行為手冊(cè)》下發(fā)后1個(gè)月內(nèi)完成(四)文化載體再豐富。
1、編排文藝匯演節(jié)目。以“田野上的追求”為主題,以我行在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)事跡和感人故事為素材,采取歌舞、小品、朗誦等文藝形式,編排2個(gè)文藝節(jié)目,參加省行組織的文藝匯演選拔評(píng)比。此項(xiàng)工作由黨群工作辦公室負(fù)責(zé),在4月底前完成。
2、開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”創(chuàng)建活動(dòng)。各支行、機(jī)關(guān)各部室對(duì)照要求,開(kāi)展“條線樹(shù)標(biāo)兵、崗位樹(shù)旗幟”、“青年文明號(hào)”、“職工之家”、“女職工文明崗位”等創(chuàng)建活動(dòng),市分行黨群工作辦公室在全行組織評(píng)比,擇優(yōu)推薦省行評(píng)選。此項(xiàng)工作在12月底前完成。
三、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),抓好組織落實(shí)
。ㄒ唬└叨戎匾暎訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)戰(zhàn)略性工作,事關(guān)我行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。各支行、機(jī)關(guān)各部室要高度重視,精心組織,抓好落實(shí)。各行“一把手
責(zé)任,認(rèn)真研究推進(jìn)工作措施,及時(shí)協(xié)調(diào)解決推進(jìn)工作中遇到的困難和問(wèn)題,采取切實(shí)有效措施,積極推進(jìn),確保企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)保質(zhì)完成。
。ǘ┞氊(zé)明確,分工協(xié)作。企業(yè)文化建設(shè)是全行性的工作,在企業(yè)文化推進(jìn)過(guò)程中,各行和機(jī)關(guān)各部室都要根據(jù)自身承擔(dān)的企業(yè)文化工作任務(wù),各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作、齊抓共建,杜絕推諉扯皮現(xiàn)象。市分行將制定企業(yè)文化建設(shè)考核辦法,將企業(yè)文化建設(shè)納入縣級(jí)支行領(lǐng)導(dǎo)班子和機(jī)關(guān)中層干部目標(biāo)責(zé)任制,實(shí)行掛鉤考核,不按時(shí)完成企業(yè)文化建設(shè)工作任務(wù)的,縣支行要取消爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)評(píng)比資。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇3
一、企業(yè)文化建設(shè)的意義
企業(yè)文化建設(shè)是對(duì)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中自然形成的各種價(jià)值觀念及其物化形態(tài)進(jìn)行系統(tǒng)整理、提煉、升華,使之由自然狀態(tài)逐步向自覺(jué)狀態(tài)轉(zhuǎn)變的過(guò)程,是企業(yè)發(fā)展到一定階段后,對(duì)自身理念、行為、制度和形象等自覺(jué)調(diào)整的過(guò)程。我公司在長(zhǎng)久的歷史發(fā)展中,形成了許多獨(dú)特的、鮮明的文化傳統(tǒng),但這些文化基本是處于自然、自發(fā)狀態(tài),并未得到系統(tǒng)、科學(xué)的整理、提煉和升華,隨著公司生存環(huán)境、追求目標(biāo)的變化,這些傳統(tǒng)文化有的需要改造,有的需要拋棄,有的需要弘揚(yáng)。同時(shí),由于公司近幾年來(lái)發(fā)展迅速、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)正向創(chuàng)新提升式發(fā)展轉(zhuǎn)變,出現(xiàn)了前所未有的良好發(fā)展愿景,與這種形勢(shì)相比較,企業(yè)和員工的內(nèi)心理念、外在形象和言行舉止與現(xiàn)在的發(fā)展趨勢(shì)不適應(yīng),有些已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的創(chuàng)新提升式發(fā)展。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),整理、提煉傳統(tǒng)文化,繼承升華、創(chuàng)新再造新的企業(yè)文化,顯得非常重要和迫切。
二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求,通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),把公司建設(shè)成為美譽(yù)度高、市場(chǎng)影響力強(qiáng),具有獨(dú)特視覺(jué)形象、獨(dú)特企業(yè)精神和獨(dú)特經(jīng)營(yíng)管理理念,讓員工充滿自豪感和創(chuàng)造力的現(xiàn)代化企業(yè)。
三、企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)
緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,逐步建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供精神動(dòng)力和智力支持的先進(jìn)企業(yè)文化;增加員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,以促使員工和公司保持高度一致,并自覺(jué)遵守企業(yè)的各項(xiàng)制度,從而達(dá)到提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工雙贏的最終目的。
1、理念文化目標(biāo):通過(guò)建設(shè)全新的企業(yè)文化,促進(jìn)人才理念、客戶服務(wù)意識(shí)、價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)理念、安全理念、產(chǎn)品質(zhì)量理念等員工價(jià)值觀、企業(yè)財(cái)富觀的'更新和提升。
2、行為文化目標(biāo):通過(guò)建設(shè)全新的企業(yè)文化,全面提高員工的職業(yè)道德素養(yǎng),著力塑造基層員工的上進(jìn)心、主動(dòng)性,中層管理者的責(zé)任心和自律性,決策管理者的事業(yè)心和使命感,據(jù)此倡導(dǎo)一種全新的企業(yè)行為規(guī)范和員工行為規(guī)范,不斷完善管理制度、提高管理水平,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新提升式發(fā)展的目標(biāo)。
3、視覺(jué)文化目標(biāo):通過(guò)建設(shè)全新的企業(yè)文化,打造出企業(yè)鮮明、獨(dú)特的品牌形象。
四、企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容和要求
企業(yè)文化分為三個(gè)層面來(lái)建設(shè),即表層的物質(zhì)文化(視覺(jué)文化)、中層的制度文化(行為文化)和核心層的精神文化(理念文化):
1、理念文化:企業(yè)文化核心層,是企業(yè)文化的精髓部分,包括企業(yè)精神、核心價(jià)值觀、企業(yè)愿景、經(jīng)營(yíng)理念、管理方針等;
2、行為文化:系統(tǒng)、完善的且符合企業(yè)需要的管理制度、行為規(guī)范及各類政策(激勵(lì)、銷售等),這是保證企業(yè)規(guī)范化、程序化管理的基本規(guī)則,公司所有員工應(yīng)該熟悉、理解并嚴(yán)格執(zhí)行。包括企業(yè)行為規(guī)范、組織制度、管理制度、員工培訓(xùn)、人力資源開(kāi)發(fā)、薪酬福利制度、員工手冊(cè)、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系、文化活動(dòng)等;
3、視覺(jué)文化:將理念文化等抽象概念轉(zhuǎn)換為具體符號(hào),塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象,包括企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)環(huán)境、辦公用品、服裝服飾、廣告媒體、公務(wù)禮品、產(chǎn)品包裝、設(shè)備布置等。
五、企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施
企業(yè)文化建設(shè)是是一個(gè)長(zhǎng)期且螺旋式上升的過(guò)程,由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的全員參與的價(jià)值理念工程,其實(shí)施分二個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:企業(yè)文化的提煉、形成、推廣階段
1、時(shí)間:20xx年4月-12月
2、工作內(nèi)容:
1)人員培訓(xùn):培訓(xùn)企業(yè)文化建設(shè)干部,做為企業(yè)文化建設(shè)的骨干;通過(guò)“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,在20xx年6月底前完成對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組成員的培訓(xùn),使全體領(lǐng)導(dǎo)小組成員充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性、企業(yè)文化建設(shè)的工作內(nèi)容和要求。
2)職能部門(mén)分工及任務(wù)
各職能部門(mén)提煉、形成的企業(yè)文化,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)企業(yè)文化的推廣、考核,具體安排如下:
管理信息部:負(fù)責(zé)基本理念(企業(yè)精神、核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念等)、合作理念的提煉,管理制度、質(zhì)量體系、工作流程等制度的制定;
人力資源部:負(fù)責(zé)人才理念、用人理念的提煉;員工手冊(cè)、行為規(guī)范、
工作紀(jì)律、薪酬福利、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效考核等制度的制定;
制造部:安全理念的提煉;安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備管理等制度的制定;生產(chǎn)、安全標(biāo)識(shí)、生產(chǎn)管理標(biāo)識(shí)、設(shè)備布置、車間布置等視覺(jué)文化的建立。
技術(shù)中心:負(fù)責(zé)、研發(fā)理念、產(chǎn)品質(zhì)量理念的提煉;產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、工藝流程、產(chǎn)品質(zhì)量等行為文化和視覺(jué)文化的建立。
市場(chǎng)部、銷售部:負(fù)責(zé)營(yíng)銷理念、服務(wù)理念的提煉;產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、投標(biāo)書(shū)、產(chǎn)品包裝等視覺(jué)文化的建立。
辦公室:企業(yè)標(biāo)志、辦公用品、企業(yè)環(huán)境、服裝服飾、公務(wù)禮品、廣告媒體等視覺(jué)文化的建立和推廣。
第二階段:企業(yè)文化的鞏固和發(fā)展階段
1、時(shí)間:20xx年1月-12月
2、工作內(nèi)容:
1)企業(yè)文化需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)支持的同時(shí)必須以身作則,積極通過(guò)言行舉止傳達(dá)新的文化,高層要成為企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者傳播者、感召者、激勵(lì)者;企業(yè)文化建設(shè)的第二個(gè)主要實(shí)施和推動(dòng)者是企業(yè)的核心人才和中堅(jiān)人才,也就是除了高層以外的各層管理者也要承擔(dān)文化建設(shè)的責(zé)任,真正接觸員工的是中基層管理者,所以企業(yè)文化的真正推動(dòng)者是中基層。
2)加強(qiáng)企業(yè)文化理念的傳播和灌輸:人力資源部要對(duì)企業(yè)文化理念進(jìn)行詳細(xì)的詮釋,并通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、會(huì)議、報(bào)欄、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)語(yǔ)等手段,以會(huì)議報(bào)告、新聞報(bào)道、撰寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)、開(kāi)展辯論會(huì)、演講會(huì)、文體活動(dòng)、組織評(píng)比等各種形式廣泛宣傳企業(yè)文化理念的內(nèi)在含義,在全公司形成濃厚的文化氛圍,使全體員工了解、理解企業(yè)文化、實(shí)踐企業(yè)文化、完善企業(yè)文化;以《員工手冊(cè)》為藍(lán)本,對(duì)新員工和在職員工進(jìn)行培訓(xùn),使員工的思維習(xí)慣和職業(yè)行為在最短的時(shí)間內(nèi)融入新的公司文化中,成為企業(yè)文化的實(shí)踐者、體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。
3)建立不斷鞏固和發(fā)展新的企業(yè)文化的機(jī)制:積極創(chuàng)造適應(yīng)新的企業(yè)文化發(fā)展的條件,在企業(yè)日常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中,在企業(yè)工作創(chuàng)新中,在用人、選人和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)、教育中都能有意識(shí)地貫徹實(shí)踐、宣傳倡導(dǎo)企業(yè)文化理念,以求建立牢固的企業(yè)精神共同體;利用制度、行為準(zhǔn)則、規(guī)范等進(jìn)行強(qiáng)化,將企業(yè)文化寓無(wú)形于有形之中,將之滲透到企業(yè)的每一項(xiàng)規(guī)章制度、政策以及工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則當(dāng)中,使員工從事的每一項(xiàng)工作、參與的每一項(xiàng)活動(dòng)都能感受到企業(yè)文化在其中的引導(dǎo)和控制作用。
4)建立考核評(píng)價(jià)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,做為企業(yè)精神文明建設(shè)的一部分,要將企業(yè)文化建設(shè)情況納入考核評(píng)價(jià)體系中,在年底兌現(xiàn)、績(jī)效工資發(fā)放、兩優(yōu)評(píng)比等各類評(píng)比、評(píng)選、考核中都要將企業(yè)文化執(zhí)行和建設(shè)情況做為一項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)。
六、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
1、領(lǐng)導(dǎo)小組:組織制定和發(fā)布企業(yè)理念文化、行為文化、視覺(jué)文化等規(guī)范;監(jiān)督檢查工作進(jìn)程。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組員:
2、工作小組:辦公室設(shè)在人力資源部,負(fù)責(zé)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、溝通,編制和組織實(shí)施規(guī)劃方案、推廣方案和工作計(jì)劃,總體協(xié)調(diào)日常工作。 組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組員:各部門(mén)主管、支部書(shū)記、分會(huì)主席
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇4
前言
企業(yè)文化建設(shè)是理性改良和感性突破的結(jié)合,它的本質(zhì)是價(jià)值觀的革命,它的核心是價(jià)值觀的統(tǒng)一。在企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中,組織成員通過(guò)不斷地自我檢討,對(duì)自身的慣性思維模式、行為方式進(jìn)行反思、改進(jìn),然后達(dá)到自我完善和自我超越的目的。
根據(jù)公司的實(shí)際情況,結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)的輔導(dǎo)計(jì)劃,充分發(fā)揮企業(yè)文化在提高企業(yè)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的積極作用,特編制本企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案。
一、企業(yè)文化建設(shè)的根本目的
通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè),統(tǒng)一企業(yè)思想,規(guī)范員工行為,營(yíng)造企業(yè)活力,激發(fā)工作熱情,提振員工信心。對(duì)內(nèi),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和員工的工作效率,對(duì)外,提升企業(yè)的美譽(yù)度和對(duì)優(yōu)秀人才的吸引力。進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的持續(xù)、健康增長(zhǎng)。
二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想
我們公司隨著“二次創(chuàng)業(yè)”的深入推進(jìn),企業(yè)管理已經(jīng)實(shí)現(xiàn)由“人管人”向“制度管人”的轉(zhuǎn)變,并開(kāi)始逐漸進(jìn)入“文化管人”的階段。
“人”作為我們公司的第一資本,所以,在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中我們必須堅(jiān)持“以人為本”的管理思想,重視人的價(jià)值,逐步培養(yǎng)和凝聚一批能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍,打造一批能夠成為企業(yè)文化“傳播者、感召者,踐行者”的中高層管理人員,把員工培養(yǎng)成為企業(yè)文化的追隨者。
努力營(yíng)造人才成長(zhǎng)的條件和環(huán)境,全力促進(jìn)企業(yè)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。在員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的同時(shí),能夠不斷為企業(yè)、為顧客創(chuàng)造價(jià)值,達(dá)到個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的共同實(shí)現(xiàn)。
三、企業(yè)文化建設(shè)的基本原則
1、堅(jiān)持實(shí)事求是、服從戰(zhàn)略的原則
企業(yè)文化建設(shè)必須要根據(jù)公司的實(shí)際狀況,一切從實(shí)際出發(fā),講求實(shí)效,不喊口號(hào),不搞形式主義。
企業(yè)文化建設(shè)必須緊緊圍繞企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃。如果脫離了企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃去搞企業(yè)文化,這樣的文化就會(huì)成為“無(wú)根之木、無(wú)源之水”,豈但不能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,還會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)干擾和阻礙。
所以,我們的企業(yè)文化建設(shè)一定要依托企業(yè)的戰(zhàn)略部署和具體工作進(jìn)行,從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方針、管理模式、人員狀況等實(shí)際情況出發(fā)。
2、堅(jiān)持以人為本,開(kāi)放融合的原則
“愛(ài)你的員工吧,他會(huì)百倍的愛(ài)你的企業(yè)”,用感恩的心態(tài),包容、接納每一位員工。在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,要始終把打造優(yōu)秀的精英團(tuán)隊(duì),建設(shè)高素質(zhì)、綜合能力強(qiáng)、執(zhí)行高效的員工隊(duì)伍作為我們的中心任務(wù)。
堅(jiān)持“一切以客戶為中心,聚焦創(chuàng)新,關(guān)注員工”,通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),營(yíng)造“團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新務(wù)實(shí)”的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。
3、堅(jiān)持循序漸進(jìn)、不斷創(chuàng)新的原則
企業(yè)文化建設(shè)就是通過(guò)不斷地宣傳、引導(dǎo),滲透企業(yè)理念,規(guī)范員工行為,所以,在這個(gè)過(guò)程中,我們一定要從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來(lái)統(tǒng)籌、規(guī)劃企業(yè)文化建設(shè)的工作,要按步驟、分階段、有重點(diǎn)的推進(jìn),注重質(zhì)量,求真務(wù)實(shí)。
企業(yè)文化宣導(dǎo)的工具、方式、方法要切合實(shí)際,不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),要有我們公司的特色,要滿足各層次、各部門(mén)、各崗位員工的具體需求。
充分利用現(xiàn)代的媒體功能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化宣導(dǎo)的一體化、專業(yè)化、個(gè)性化。
4、堅(jiān)持引導(dǎo)適應(yīng)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的原則
企業(yè)文化建設(shè)不可能一蹴而就,它是一個(gè)不斷調(diào)整、完善、滲透的過(guò)程,在企業(yè)文化推行的過(guò)程中,我們要導(dǎo)入“pdca管理循環(huán)”工具,對(duì)每一個(gè)具體的計(jì)劃、方案進(jìn)行不斷地檢討、提高,以保證文化推行的有效性、適應(yīng)性。
企業(yè)文化建設(shè)要跟企業(yè)各職能部門(mén)的業(yè)務(wù)相聯(lián)系,正確處理文化建設(shè)和部門(mén)工作的關(guān)系,協(xié)調(diào)好公司戰(zhàn)略和部門(mén)目標(biāo)的關(guān)系。
四、企業(yè)文化建設(shè)的整體方案
企業(yè)文化建設(shè)就是從精神、制度、行為、物質(zhì)各個(gè)文化層面,結(jié)合公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),通過(guò)規(guī)范、提升、推進(jìn)各項(xiàng)文化建設(shè),在公司的愿景、使命、價(jià)值觀以及各項(xiàng)理念的滲透下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)、健康的發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇5
文化是民族的血脈和靈魂,是人民的精神家園,是國(guó)家發(fā)展的重要支撐。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化同樣是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源泉和動(dòng)力,是核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。只有切實(shí)把文化建設(shè)放在戰(zhàn)略高度抓緊抓好,堅(jiān)持把深化文化建設(shè)作為不斷提升企業(yè)綜合實(shí)力的重要手段和途徑,充分發(fā)揮文化的引領(lǐng)作用,切實(shí)做到以文化力增強(qiáng)凝聚力,以文化力驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)力,以文化力提升競(jìng)爭(zhēng)力,保證企業(yè)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展。現(xiàn)筆者結(jié)合本單位實(shí)際,就加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)提出膚淺的看法。
1 目前企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
1.1 對(duì)企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)不深刻、不全面。觀念決定行為,在企業(yè)文化建設(shè)中,說(shuō)得多、做得少,只注重表象、不注重實(shí)效。由于認(rèn)識(shí)不深刻、不全面,研究探討的少、落實(shí)行動(dòng)的少,導(dǎo)致了在管理思想、管理觀念上創(chuàng)新不夠,致使企業(yè)文化建設(shè)遲遲得不到有效推進(jìn)。
1.3 全員參與積極性低。企業(yè)文化建設(shè)體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全時(shí)空、全方位、全過(guò)程中,需要全員參與。大多數(shù)企業(yè),職工認(rèn)識(shí)不深刻,參與的積極性不高,沒(méi)有真正把企業(yè)文化落實(shí)到每個(gè)崗位上,沒(méi)有調(diào)動(dòng)全體職工參與到企業(yè)文化建設(shè)之中,還只停留在形式上,沒(méi)有真正發(fā)揮企業(yè)文化的作用。
2 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)必須把握的問(wèn)題
第一,關(guān)于繼承與創(chuàng)新。企業(yè)文化是繼承和不斷創(chuàng)新的過(guò)程。繼承是創(chuàng)新的基礎(chǔ),創(chuàng)新是辯證地?fù)P棄。要繼承和發(fā)展企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、企業(yè)精神和典型經(jīng)驗(yàn),注意吸收其豐富營(yíng)養(yǎng)和文化精髓,著眼未來(lái)發(fā)展需要整合和創(chuàng)新原有的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)管理理念,并賦予新的時(shí)代內(nèi)涵。第二,企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)管理相互融合,要得到企業(yè)全員的認(rèn)同。文化管理要與企業(yè)戰(zhàn)略管理相結(jié)合。企業(yè)文化具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)的作用。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要途徑。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃一旦大幅度調(diào)整,企業(yè)文化可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)變。鑒于此,要求企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),必須形成一套個(gè)性鮮明、內(nèi)容全面的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。只有文化建設(shè)與戰(zhàn)略管理完美結(jié)合,才有可能準(zhǔn)確把握文化建設(shè)的方向。第三,樹(shù)立企業(yè)管理風(fēng)格。樹(shù)立企業(yè)獨(dú)特而嚴(yán)格的管理風(fēng)格,決定著企業(yè)的命運(yùn)。這就需要企業(yè)把企業(yè)精神融入管理中,形成自己的管理觀念、管理技術(shù)和管理手段。像依法治企、從嚴(yán)治企、規(guī)范化管理、服務(wù)承諾制等等通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐,企業(yè)會(huì)形成自己的企業(yè)管理風(fēng)格。
3 如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
3.1 愿景目標(biāo)激勵(lì)。目標(biāo)是做任何一件事情的清醒劑。想要做好一件事情,首先必須要有明確而清晰的目標(biāo)。愿景目標(biāo),是企業(yè)中每個(gè)成員發(fā)自內(nèi)心的共同目標(biāo)和最終實(shí)現(xiàn)的愿望。田莊選煤廠提出了“建設(shè)富有活力品質(zhì)卓越的千萬(wàn)噸級(jí)選煤廠”的愿景目標(biāo),為將這一目標(biāo)深入人心,人人皆知,該廠通過(guò)廣播、牌板、班前會(huì)學(xué)習(xí)、下發(fā)文件等形式,大力開(kāi)展宣傳,同時(shí)要引導(dǎo)職工把個(gè)人目標(biāo)同企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力?傊,優(yōu)秀企業(yè)文化融合了企業(yè)及全體職工的價(jià)值取向,是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),能夠促進(jìn)企業(yè)重大決策達(dá)成共識(shí),激發(fā)職工的奮進(jìn)心,從而促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。
3.2 優(yōu)化管理模式。科學(xué)管理屬于制度模式、企業(yè)各單位職能、崗位職責(zé)、行為準(zhǔn)則、運(yùn)作程序都實(shí)現(xiàn)規(guī)范化;信息傳遞、各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了程序化;現(xiàn)代管理屬于文化模式,員工的工作都不靠人監(jiān)督,而是自覺(jué)履行職責(zé),去完成工作任務(wù),積極地發(fā)揮自己的潛能。企業(yè)文化營(yíng)造了一個(gè)和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望,使員工忠誠(chéng)于企業(yè)和企業(yè)所從事的事業(yè),一切基礎(chǔ)的管理制度和規(guī)范,程序都已經(jīng)潛移默化為所有員工的職業(yè)習(xí)慣。企業(yè)管理者重點(diǎn)關(guān)注在實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理,這是每個(gè)企業(yè)管者追求的最高境界。
3.3 全員素質(zhì)提升。職工是企業(yè)的主人,同時(shí)也是企業(yè)文化的主體,以人為本的企業(yè)文化建設(shè),如果得不到職工的認(rèn)同,沒(méi)有職工的廣泛參與,就如同無(wú)源之水,必然枯竭。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)必須要由全體職工的積極參與和大力支持。田莊選煤廠秉承“干好本職工作就是人才”的企業(yè)人才理念,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為先導(dǎo),以培育崗位帶頭人為重點(diǎn),以崗位業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、崗位技能素質(zhì)提高、崗位職業(yè)行為評(píng)價(jià)為基礎(chǔ),構(gòu)建起了橫向到邊,縱向到底的全員職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升網(wǎng)絡(luò),引導(dǎo)和激勵(lì)每個(gè)職工向高素質(zhì)、高技能攀升,逐步改變知識(shí)多少一個(gè)樣、技能高低一個(gè)樣、工作績(jī)效優(yōu)劣一個(gè)樣的狀況。激勵(lì)員工努力掌握崗位業(yè)務(wù)知識(shí)、練就高超的崗位技能、奉獻(xiàn)出類拔萃的崗位績(jī)效,為職工崗位成才、人盡其才,實(shí)現(xiàn)價(jià)值追求和職業(yè)生涯目標(biāo)搭建了新平臺(tái),最終促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康和諧良性發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇6
以人為本是酒店文化的核心內(nèi)涵,成功的酒店管理也都以人性化的文化管理為其主要特質(zhì)。酒店文化不僅是酒店在激烈競(jìng)爭(zhēng)中的制勝法寶,更是酒店特色經(jīng)營(yíng)、可持續(xù)發(fā)展的源泉。在酒店文化建設(shè)中,以人為本、以員工為中心,是酒店文化建設(shè)中核心任務(wù)。
一、酒店文化中的人本內(nèi)涵
酒店文化,是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和,是企業(yè)文化在酒店行業(yè)中的具體表現(xiàn)形式,是“以飯店經(jīng)營(yíng)理念和飯店精神為核心,以特色經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ),以標(biāo)記性文化載體和超前性服務(wù)產(chǎn)品為形式,在對(duì)員工、客人及社區(qū)公眾的人文關(guān)懷中形成的共同的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和思維模式的總和”,是酒店在為社會(huì)提供各種產(chǎn)品與服務(wù)的過(guò)程中表現(xiàn)出的物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一體。
酒店文化是一個(gè)由表及里、由淺入深組成的一個(gè)完整的結(jié)構(gòu)體系。其結(jié)構(gòu)層次的劃分,學(xué)者們有的將其分為物質(zhì)、行為(制度)、精神三個(gè)層次,也有的將其分為四個(gè)層次,即表層物質(zhì)文化、淺層行為文化、中層制度文化、核心層精神文化,其中“表層物質(zhì)文化,包括飯店員工的風(fēng)貌、酒店景觀、飯店用品和產(chǎn)品文化,它是飯店文化的外在表現(xiàn);淺層行為文化,主要包括員工禮儀、飯店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、教育活動(dòng)和文體活動(dòng);中層制度文化,主要包括規(guī)章制度、企業(yè)制度、領(lǐng)導(dǎo)制度和組織機(jī)構(gòu);核心層精神文化,包括員工文化素質(zhì)、核心理念、管理思想、思想模式”等。
文化是一個(gè)綜合的概念,不管是三層,還是四層的結(jié)構(gòu)體系,其實(shí)都是相對(duì)而言的。本人認(rèn)為四個(gè)層次的劃分相對(duì)有序而細(xì)致地區(qū)分了酒店文化由表及里的內(nèi)涵,在酒店文化概念的這四個(gè)層面中,以員工為中心、以人為本的人本內(nèi)涵,貫穿著酒店文化的表象及內(nèi)核,成為最為核心的內(nèi)涵。酒店員工是酒店存在和發(fā)展的基礎(chǔ),是飯店的主體服務(wù)力量,他們既是酒店文化建設(shè)的客體對(duì)象,同時(shí)也是酒店文化建設(shè)的主體實(shí)施者,是酒店形象與價(jià)值的體現(xiàn),是酒店文化的靈魂。
二、以人為本的酒店企業(yè)文化特質(zhì)
1。酒店管理者強(qiáng)烈的人本思想
“員工第一”的思想理念是成功酒店的企業(yè)文化中最顯著的一個(gè)特質(zhì)。對(duì)于酒店管理者而言,在思想意識(shí)里明白:我們不能單單要求我們的員工為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),要想顧客滿意,只有酒店內(nèi)部的員工滿意了,他們才會(huì)竭誠(chéng)為顧客提供“高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)”。
2。人才是酒店最寶貴的資源 人才是企業(yè)最寶貴的資源已成為有識(shí)之士的共識(shí),酒店的競(jìng)爭(zhēng)即是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才是酒店賴以生存和發(fā)展的根源。酒店管理者要愛(ài)才、識(shí)才、容才,知人善任,人盡其才。酒店有了一流的人才,才能有一流的管理、一流的服務(wù)。以人為本的酒店企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理!皼](méi)有滿意的員工就沒(méi)有滿意的顧客”,是成功酒店管理者的共識(shí)。
3。人性化的酒店文化管理
企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理理論,是從一個(gè)全新的視角來(lái)思考和分析企業(yè)的運(yùn)行,把企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系視為企業(yè)發(fā)展的生命線,把企業(yè)管理從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)層面上升到文化層面。人性化的文化管理被視為酒店管理的最高境界。
酒店人性化的文化管理,在酒店形成一種有利于發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性、有利于挖掘員工潛力的民主、自由的氣氛,讓員工生活在輕松、和諧、愉快的環(huán)境,在輕松愉快的氛圍中,員工更容易表現(xiàn)出難以置信的良好精神狀態(tài),贏得顧客的高度滿意
三、建設(shè)“以人為本”酒店文化的措施
1。積極合作,培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神
酒店文化是一種文化氛圍、道德氛圍和工作氛圍,對(duì)于員工而言就如同作物良好的土壤,它能夠提高員工的積極主動(dòng)性,加強(qiáng)員工的合作精神,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和增強(qiáng)酒店的凝聚力。每一位員工進(jìn)入這個(gè)氛圍里很自然地會(huì)受到熏陶和教化,產(chǎn)生一種從善如流的心態(tài),發(fā)自內(nèi)心遵從它﹑喜歡它,并以它為楷模和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自覺(jué)規(guī)范和約束自己的行為,從而給人一種潛在的動(dòng)力,催人奮進(jìn)。大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,并自覺(jué)通過(guò)努力向顧客提供最佳服務(wù)。
2。尊重員工,營(yíng)造快樂(lè)工作氛圍
尊重是溝通的主題,而關(guān)注則是尊重的體現(xiàn),快樂(lè)的工作氛圍不僅能夠使員工的服務(wù)態(tài)度更加熱情,也能夠使他們的工作效率大大提高。
深圳香格里拉飯店非常重視員工感受,認(rèn)為“一切從人做起”是提供良好服務(wù)的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區(qū),餐廳豪華、時(shí)尚,而且?guī)в形幕瘹庀,還取了一個(gè)非常好聽(tīng)的名字,叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳,很像是待客區(qū)的藝術(shù)餐廳?偨(jīng)理認(rèn)為:優(yōu)雅舒適的環(huán)境,可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個(gè)極其愉悅輕松的環(huán)境中開(kāi)始一天的工作。這一點(diǎn)正是他和飯店管理層的追求所在。
3。信任員工,給予員工充分授權(quán)
古語(yǔ)說(shuō)“用人不疑,疑人不用”。對(duì)員工授權(quán),讓他們放開(kāi)手腳自主地完成工作任務(wù),盡情地把工作才能發(fā)揮好,這是對(duì)酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務(wù)中需要層層匯報(bào)才能解決問(wèn)題,一會(huì)影響工作效率,二會(huì)影響員工的情緒,抑制員工解決問(wèn)題能力和創(chuàng)造力的發(fā)揮。
4。多元培訓(xùn),提供員工發(fā)展空間
培訓(xùn)員工是建設(shè)以人為本的酒店文化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。多元化地培訓(xùn)員工,可以增強(qiáng)酒店員工服務(wù)過(guò)程中的信心,使員工面對(duì)任何情形都能得心應(yīng)手。理性的員工總會(huì)挑選那些能資助自己終身學(xué)習(xí)、給予各種培訓(xùn),從而促使自己事業(yè)發(fā)展的工作氛圍的企業(yè)。對(duì)一線員工認(rèn)真選拔和良好培訓(xùn),給予他們解決顧客問(wèn)題的自由,獎(jiǎng)勵(lì)他們良好的表現(xiàn),甚至是給予確保完成任務(wù)的責(zé)任,都能使他們產(chǎn)生高度的自信和滿意度。
通過(guò)多元的培訓(xùn),員工可以掌握較強(qiáng)的工作能力,而且隨著他們的能力提高,管理者就可以把一些責(zé)任和做決定的權(quán)力下放給一線員工,使他們感受到自身的發(fā)展和提高,進(jìn)而感受到他們也有很大的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇7
〔摘要〕 通過(guò)對(duì)企業(yè)安全文化的正確認(rèn)識(shí),分析了安全文化精神層、制度層、行為層和物質(zhì)層的含義及其在安全文化中的作用、地位和內(nèi)容,介紹了滁州供電公司從這4個(gè)層面建設(shè)供電企業(yè)安全文化的做法和經(jīng)驗(yàn),并提出了安全文化建設(shè)中應(yīng)避免為文化而文化,避免把安全文化建設(shè)和企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)相混淆以及應(yīng)將制度層與行為層設(shè)計(jì)有機(jī)結(jié)合等需要注意的幾個(gè)問(wèn)題。
〔關(guān)鍵詞〕 供電企業(yè);安全文化;分層建設(shè)
企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的一部分,安全文化對(duì)于企業(yè)既是一種現(xiàn)代安全管理思想,又是一種有效的安全管理手段。安全文化雖然不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但它是企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素。經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)說(shuō)過(guò):“關(guān)于發(fā)展,三流企業(yè)靠生產(chǎn)、二流企業(yè)靠營(yíng)銷、一流企業(yè)靠文化”。因此,倡導(dǎo)和弘揚(yáng)“關(guān)注安全,珍惜生命,以人為本”的企業(yè)安全文化,是建設(shè)企業(yè)安全管理長(zhǎng)效機(jī)制的基礎(chǔ)。
20xx年以來(lái),滁州供電公司對(duì)現(xiàn)有安全文化的自然狀態(tài)進(jìn)行了調(diào)查和評(píng)估,結(jié)合現(xiàn)行安全管理的規(guī)定,本著“系統(tǒng)構(gòu)建,重在實(shí)踐,逐步推進(jìn)”的原則,按照精神層、制度層、行為層、物質(zhì)層進(jìn)行設(shè)計(jì)與實(shí)踐,努力豐富和提升企業(yè)安全精神層面,大力營(yíng)造氣氛,強(qiáng)化制度落實(shí),注重員工安全行為的養(yǎng)成,在物態(tài)文化建設(shè)過(guò)程中注重環(huán)境的人性化,提高了企業(yè)的安全管理水平。
1建設(shè)供電企業(yè)安全文化的初步實(shí)踐
1.1正確認(rèn)識(shí)企業(yè)安全文化
企業(yè)安全文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期的安全生產(chǎn)過(guò)程中,逐步形成的占據(jù)主導(dǎo)地位并為全體員工認(rèn)可和恪守的共同價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。它是企業(yè)文化的重要組成部分,是企業(yè)文化在安全工作中的滲透和體現(xiàn)。安全生產(chǎn)需要建立安全文化,安全文化是先進(jìn)生產(chǎn)力的重要保障,是安全的基礎(chǔ)和載體。
企業(yè)安全文化強(qiáng)調(diào)以人為本,在注重企業(yè)安全管理技術(shù)和方法的基礎(chǔ)上,更多地強(qiáng)調(diào)企業(yè)安全生產(chǎn)賴以存在與發(fā)展的精神環(huán)境,重視“人”在現(xiàn)代企業(yè)安全生產(chǎn)中的作用。加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè),可以更好地開(kāi)發(fā)和利用人們?cè)谄髽I(yè)安全工作中的價(jià)值、道德、信念、情感等精神力量,激發(fā)員工搞好安全生產(chǎn)的積極性和創(chuàng)造性,從而保證企業(yè)安全生產(chǎn)和實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。
1.2重視精神層的核心作用
企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)理念對(duì)企業(yè)安全工作的影響、引導(dǎo)和滲透是企業(yè)安全文化精神層最重要的內(nèi)容。以企業(yè)精神為例,企業(yè)精神一般包含敬業(yè)精神、爭(zhēng)先精神、團(tuán)隊(duì)精神、參與精神與創(chuàng)新精神,很顯然這些精神是企業(yè)安全文化必須倡導(dǎo)的。因此,企業(yè)安全文化與企業(yè)文化的一致性是企業(yè)安全文化的基本特征,因而不能離開(kāi)企業(yè)文化去孤立地研究企業(yè)安全文化,當(dāng)然企業(yè)安全文化又有它自身的特點(diǎn),這是需要著力研究的。
1.2.1重視安全思想教育的效果
以全體員工、家屬為主要對(duì)象,長(zhǎng)期反復(fù)進(jìn)行思想、態(tài)度、責(zé)任、法制、價(jià)值觀等方面的宣傳教育,多角度對(duì)全員進(jìn)行安全文化滲透。通過(guò)各種形式的安全教育,充分闡釋、大力傳播、系統(tǒng)灌輸并認(rèn)真實(shí)踐安全文化,喚醒人們對(duì)安全健康的渴望,從根本上提高安全認(rèn)識(shí),提高安全覺(jué)悟,牢固樹(shù)立“安全第一”、“人的安全與健康高于一切”的觀念。
1.2.2確立安全文化的管理理念
通過(guò)幾年來(lái)的實(shí)踐,滁州供電公司將“安全可控”作為安全管理理念,消除部分員工對(duì)可控的模糊認(rèn)識(shí)。強(qiáng)調(diào)安全可控,一是教育全員:安全管理有其內(nèi)在規(guī)律,通過(guò)在實(shí)踐
中的探索,可以把握其規(guī)律,從而一定能夠?qū)崿F(xiàn)可控;二是警示全員:出現(xiàn)事故就是安全失去控制,就是失職的結(jié)果,就必須有人對(duì)此負(fù)責(zé),以此培育全員責(zé)任意識(shí)。
1.2.3倡導(dǎo)“以人為本”的安全管理思想
企業(yè)安全文化以提高員工安全文化素質(zhì)為目的,使員工在心靈深處樹(shù)立起“安全第一,預(yù)防為主”,“關(guān)愛(ài)生命,關(guān)注安全”,“不傷害自己,不傷害他人,不被他人所傷害”的安全行為準(zhǔn)則。確定“以人為本”的思想,就是要求各級(jí)人員在安全管理中尊重人、愛(ài)護(hù)人,制定制度應(yīng)考慮其可操作性和人性化,創(chuàng)造領(lǐng)導(dǎo)與員工間的親和力,緩解管理帶來(lái)的負(fù)面壓力。
1.2.4弘揚(yáng)求實(shí)、求效的精神
近幾年來(lái),滁州供電公司在安全管理工作中大力弘揚(yáng)求實(shí)、求效的精神,安全工作注重落實(shí)。每月公司總經(jīng)理親自主持召開(kāi)安全分析會(huì),堅(jiān)持公司領(lǐng)導(dǎo)參加基層班組安全活動(dòng),及時(shí)解決安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題。
1.3完善機(jī)制,保障安全
企業(yè)安全文化的制度層,主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度3個(gè)方面。就目前供電企業(yè)而言,主要研究安全管理制度,強(qiáng)化機(jī)制建設(shè),注重制度的系統(tǒng)性和可執(zhí)行性。
1.3.1建立健全各項(xiàng)規(guī)程、規(guī)章制度
完善企業(yè)安全管理的各項(xiàng)基本法規(guī)、規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲制度等,使其規(guī)范、科學(xué)、適用并嚴(yán)格執(zhí)行。組織清理、修訂、完善原有的安全操作規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn),建立健全安全管理的制度體系,定期予以發(fā)布,確認(rèn)其有效性。
1.3.2注重制度可操作性
每年對(duì)規(guī)程、制度進(jìn)行修訂,按照5w1h(做什么,為什么做,何時(shí)做,何處做,誰(shuí)來(lái)做和怎么做)要求和ohsas18001標(biāo)準(zhǔn)完善各類制度。對(duì)企業(yè)在技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)改造中采用的新工藝、新技術(shù)、新設(shè)施,逐項(xiàng)、逐臺(tái)建立起安全操作技術(shù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)安全管理制度。
1.3.3推進(jìn)安全保證和監(jiān)督體系的有效運(yùn)作
突出以安全第一責(zé)任者為核心的安全保證作用,實(shí)行安全保證工作報(bào)告制度;強(qiáng)化安全監(jiān)督機(jī)制,實(shí)行安全工作巡查制度;通過(guò)創(chuàng)新管理解決難點(diǎn)問(wèn)題,建立反違章目標(biāo)管理機(jī)制。通過(guò)2個(gè)體系的有效運(yùn)作推動(dòng)安全生產(chǎn),使安全管理走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道,有效地預(yù)防和控制事故和隱患。
1.3.4在制度落實(shí)上下工夫
一是推行反違章目標(biāo)管理,對(duì)包括總經(jīng)理在內(nèi)的各級(jí)管理人員,按月或按季度下達(dá)查處違章指標(biāo),強(qiáng)化全員安全意識(shí);二是認(rèn)真查處反違章中的弄虛作假行為,制定《安全生產(chǎn)巡查制度》,加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督力度,及時(shí)下發(fā)安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書(shū),有效遏制違章行為;三是從小事抓起、從源頭抓起。對(duì)異常、嚴(yán)重違章實(shí)行“說(shuō)清楚制度”,以養(yǎng)成全體職工遵章守紀(jì)的習(xí)慣和嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)。
1.3.5嚴(yán)格安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度
一是制定《滁州供電公司安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定》,規(guī)定體現(xiàn)了一致性原則、“重獎(jiǎng)重罰”原則、“獎(jiǎng)懲分明”原則、全面性系統(tǒng)性原則以及區(qū)分責(zé)任性與非責(zé)任性原則,增設(shè)了安全風(fēng)險(xiǎn)金;二是按照“級(jí)級(jí)有責(zé),人人有責(zé),量化考核”的原則,根據(jù)省公司安全生產(chǎn)責(zé)任考核辦法,制定《滁州供電公司責(zé)任事故考核辦法》,加大對(duì)責(zé)任性事故的考核力度。
1.4規(guī)范行為,強(qiáng)化管理
企業(yè)員工在安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)和學(xué)習(xí)娛樂(lè)中的安全行為是企業(yè)員工的安全觀念、安全思想、精神面貌和安全管理中人際關(guān)系的體現(xiàn),也是企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀的折射。企業(yè)
安全文化的行為層是企業(yè)文化精神層和制度層的外在表現(xiàn)。
1.4.1充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范作用
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭遵章,帶頭學(xué)習(xí),不搞形式主義,以自己的實(shí)際行動(dòng)感化職工,感染職工。公司制定了《安全生產(chǎn)工作報(bào)告制度》,要求安委會(huì)組成單位每月向安委會(huì)報(bào)告工作完成情況,安保部每月對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行講評(píng)和考核。
1.4.2發(fā)揮典型的示范作用
模范人物是企業(yè)安全工作的中堅(jiān)力量,他們的行為在整個(gè)企業(yè)安全行為中占有重要地位。各種類型的模范人物的安全行為,均在不同角度、不同范圍發(fā)揮著帶頭和垂范作用,公司通過(guò)宣傳模范人物,使企業(yè)的安全行為“人格化”。
1.4.3推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理
結(jié)合對(duì)iso 9000體系的宣貫,落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司《變電站管理規(guī)范》、《送電線路管理規(guī)范》,在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。
1.4.4提高安全操作技能和自我保護(hù)能力
建立生產(chǎn)人員技能培訓(xùn)機(jī)制,組織編寫(xiě)覆蓋24個(gè)工種75個(gè)崗位的技能培訓(xùn)大綱,制定生產(chǎn)人員技能考試辦法,每年對(duì)生產(chǎn)人員技能進(jìn)行一次鑒定考核,并安排10%的末位人員在崗或離崗培訓(xùn),消除職工在能力和技術(shù)上“短板子”。
1.4.5促進(jìn)員工執(zhí)行安全行為的自覺(jué)性
依靠技術(shù)手段,促使員工的安全行為由被動(dòng)強(qiáng)制逐步過(guò)渡到自覺(jué)執(zhí)行。制定變電運(yùn)行人員倒閘操作錄音規(guī)定,杜絕運(yùn)行人員倒閘操作過(guò)程中的不規(guī)范行為;建立變電站巡檢系統(tǒng),提高變電巡視質(zhì)量;實(shí)行送電線路巡視全程實(shí)錄,確保巡線到位率。
1.4.6促進(jìn)員工的行為規(guī)范
公司把現(xiàn)場(chǎng)的違章行為拍攝成錄像,制成幻燈,掛在網(wǎng)頁(yè)上,供大家警示對(duì)照,同時(shí)開(kāi)展查找違章活動(dòng),以反面教材促進(jìn)員工的行為規(guī)范。
1.5注重安全生產(chǎn)的本質(zhì)化基礎(chǔ)
人-機(jī)-物-環(huán)系統(tǒng)安全本質(zhì)化是人類長(zhǎng)期追求的目標(biāo),也是企業(yè)安全文化建設(shè)的必然要求。企業(yè)安全文化的物質(zhì)層以安全生產(chǎn)的設(shè)備設(shè)施和各種物質(zhì)形態(tài)作為主要研究對(duì)象,因而是安全生產(chǎn)本質(zhì)化的基礎(chǔ)之一。
1.5.1提高設(shè)備的健康水平
加強(qiáng)輸變電設(shè)備管理,努力提高設(shè)備健康水平,徹底消除各種事故隱患,不留死角;淘汰不符合安全要求的設(shè)備、設(shè)施,對(duì)老舊設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造;堅(jiān)持生產(chǎn)管理以運(yùn)行環(huán)節(jié)為中心,設(shè)備管理以缺陷管理為中心,以專業(yè)管理為基礎(chǔ),以技術(shù)監(jiān)督為手段,推進(jìn)生產(chǎn)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
1.5.2注重安全宣傳形式的多樣化
安全廣告、標(biāo)語(yǔ)、警示牌、標(biāo)識(shí)牌等,是具有現(xiàn)場(chǎng)告示、提示、警示作用的企業(yè)安全物質(zhì)文化的表現(xiàn)形式。安全手冊(cè)、圖片、展覽、出版物、網(wǎng)頁(yè)、漫畫(huà)、錄像等,是有一定深度和品味的企業(yè)安全物質(zhì)文化,是企業(yè)安全文化中比較有文化特征的部分。
1.5.3優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境
為員工營(yíng)造安全生產(chǎn)的舒適條件和優(yōu)美環(huán)境是物質(zhì)層的重要內(nèi)容。優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境,為企業(yè)員工提供良好的勞動(dòng)氛圍,是企業(yè)堅(jiān)持以人為本,激勵(lì)人的工作積極性的重要手段。通過(guò)全方位、多渠道的努力,為廣大職工營(yíng)造一個(gè)安全、文明、優(yōu)美、舒適的工作和生活環(huán)境,逐步達(dá)到人-機(jī)-物-環(huán)系統(tǒng)整體優(yōu)化和本質(zhì)安全化。
1.5.4積極開(kāi)展安全性評(píng)價(jià)
20xx年4月,公司全面啟動(dòng)安全性評(píng)價(jià)工作,當(dāng)年11月中旬接受了華東電網(wǎng)公司專家組的查評(píng)。通過(guò)1年的整改,于20xx年1月通過(guò)華東
電網(wǎng)公司專家組復(fù)查,公司的安全可靠度得分由初評(píng)時(shí)的66.6%提高到91%。安全生產(chǎn)管理得到進(jìn)一步加強(qiáng),安全生產(chǎn)態(tài)勢(shì)穩(wěn)定。
2安全文化建設(shè)中應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題
2.1避免為文化而文化
避免把文化建設(shè)與現(xiàn)行安全管理完全隔裂開(kāi)來(lái),單純?yōu)槲幕幕。電力企業(yè)安全文化建設(shè)與安全管理有其內(nèi)在的聯(lián)系,企業(yè)安全管理是企業(yè)安全文化的一種表現(xiàn)形式,是企業(yè)安全文化在企業(yè)安全管理中不斷從經(jīng)驗(yàn)化到理性化的發(fā)展和優(yōu)化的體現(xiàn)。企業(yè)安全文化的形成與發(fā)展,是一個(gè)從安全生產(chǎn)實(shí)踐上升到企業(yè)安全文化,再由企業(yè)安全文化指導(dǎo)安全生產(chǎn)實(shí)踐,這樣一個(gè)循環(huán)往復(fù)、相互作用、不斷推進(jìn)的過(guò)程。二者是相互依賴相互支撐的關(guān)系。
2.2不能把安全文化精神層視為口號(hào)層
避免抄錄幾句口號(hào)和理念,把以人為本的價(jià)值觀作為一種包裝。實(shí)際上企業(yè)安全文化精神層是企業(yè)安全文化建設(shè)的核心層,應(yīng)通過(guò)教育培訓(xùn)和文化建設(shè)使職工深刻理解。
2.3避免把安全文化建設(shè)和企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)相混淆
把安全文化建設(shè)和企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)相混淆,特別是與視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)相混淆,在沒(méi)有仔細(xì)研究的情況下,輕易導(dǎo)入cis系統(tǒng)(即理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)),換來(lái)的只是一本通冊(cè)和圖集。
2.4注意制度層與行為層設(shè)計(jì)的有機(jī)結(jié)合
在制度層設(shè)計(jì)與行為層設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)將兩者有機(jī)結(jié)合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)。企業(yè)的制度文化是企業(yè)行為文化得以貫徹的保證,是一種約束企業(yè)和員工行為的規(guī)范性文化。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇8
咸寧xx公司自成立以來(lái),依靠自身實(shí)力,社會(huì)地位及其影響力不斷得以提升與增強(qiáng),在弘揚(yáng)xx文化上有了良好的開(kāi)端。為了進(jìn)一步提高咸寧xx的社會(huì)知名度、企業(yè)美譽(yù)度、團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)度,充分依托利用通界高速這一在通城家喻戶曉的重點(diǎn)工程項(xiàng)目,使咸寧xx與通界高速在廣大民眾中產(chǎn)生必然聯(lián)想,從而抬高公司的品位。同時(shí),讓xx文化在咸寧本土能落地生根,傳承發(fā)展,特制訂本規(guī)劃方案。
一、目的與意義
旨在大力宣傳貫徹xx文化,使其深入人心,耳濡目染,潛移默化地影響人,教育人,塑造人,增強(qiáng)員工的歸屬感、使命感、榮耀感,喚醒文化自覺(jué),融入到日常工作生活當(dāng)中。同時(shí)高位打造xx強(qiáng)勢(shì)品牌,提高xx與通界高速的關(guān)聯(lián)性,讓外界了解xx,讓xx盛名遠(yuǎn)播,讓xx及xx人令人刮目相看。總之,要達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象的宣教目的。
二、指導(dǎo)思想
以xx文化為引領(lǐng),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,倡導(dǎo)全體職員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx文化,結(jié)合日常管理及中心工作、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先、黨建、工會(huì)、青工婦等工作實(shí)際,落實(shí)、踐行核心價(jià)值觀,加大宣傳教育力度,對(duì)內(nèi)武裝頭腦、統(tǒng)一思想、規(guī)范行為,對(duì)外強(qiáng)化識(shí)別、贏得認(rèn)同、求得共識(shí)、增強(qiáng)美譽(yù),形成共建共享xx文化的文化氛圍,并堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),行之有效的原則,使xx文化真正成為指導(dǎo)公司運(yùn)營(yíng)管理工作的精神動(dòng)力與意識(shí)形態(tài),從而在我公司能一以貫之地持續(xù)發(fā)展。
三、工作舉措
主要是通過(guò)建設(shè)學(xué)習(xí)陣地、搭建交流平臺(tái)、辦好傳播載體、營(yíng)造互動(dòng)窗口、開(kāi)展文體活動(dòng)、舉辦培訓(xùn)講座等重要途徑與方式予以展開(kāi)。
具體方式方法有:
1、從公司本部辦公樓到項(xiàng)目部全面導(dǎo)入xx統(tǒng)一形象的VI系統(tǒng),據(jù)此進(jìn)行規(guī)范設(shè)計(jì)與布置。如招牌、制度、標(biāo)語(yǔ)等。
2.主辦宣傳欄、展板、墻報(bào)等多種形式的企業(yè)文化陣地建設(shè),充分展示組織及個(gè)人形象與風(fēng)采,并使之成為大家學(xué)習(xí)與交流的園地。
3、建好圖書(shū)閱覽室、員工活動(dòng)室、電子教室等,建設(shè)學(xué)習(xí)型、知識(shí)型組織。
4、辦好《咸寧xx》內(nèi)刊,以簡(jiǎn)報(bào)形式,季刊或雙月刊,設(shè)置新聞動(dòng)態(tài)、管理課堂、員工之家、文藝副刊、xx人風(fēng)采、工程前沿等主要欄目。向內(nèi)部及相關(guān)渠道免費(fèi)投放。
5、建設(shè)內(nèi)部網(wǎng)站,掛在xx局總部下面作為其分支網(wǎng)頁(yè),并與行業(yè)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體、地方網(wǎng)絡(luò)媒體等進(jìn)行鏈接,讓外界更好地了解我公司。
6、攝制紀(jì)錄專題片與形象片,不僅在電視頻道上予以展播,還可以向有關(guān)方面贈(zèng)送光碟,或在合適的重要場(chǎng)合連續(xù)播放。
7、編印xx文化讀本。
8、設(shè)計(jì)印發(fā)一年一度的宣傳畫(huà)冊(cè)。
9、運(yùn)用好媒體組合,如有償聯(lián)辦或爭(zhēng)取政府支持,以重大事件與活動(dòng)為由頭,策劃新聞?lì)}材,充分利用媒體進(jìn)行通訊報(bào)道以吸引受眾視聽(tīng),提高上鏡率,擴(kuò)大社會(huì)關(guān)注度,增強(qiáng)公信力與影響力,可與咸寧電視臺(tái)、通城電視臺(tái)、咸寧日?qǐng)?bào)、南鄂晚報(bào)、《今日通城》、通城信息網(wǎng)開(kāi)展合作,同時(shí),以專欄專版協(xié)辦、活動(dòng)贊助、冠名承辦等方式進(jìn)行軟文宣傳。
10、鼓勵(lì)內(nèi)部人員積極撰寫(xiě)各種體裁、題材的稿件,向相關(guān)報(bào)刊上投稿發(fā)表,提高公司見(jiàn)報(bào)率。
11、積極參與本地及行業(yè)內(nèi)的有關(guān)文化活動(dòng),如春晚、競(jìng)賽、聯(lián)誼、公益等。
12、主辦征文、征稿、座談、比賽、講座等主題活動(dòng)。
13、采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)形式開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)講座,如:邀請(qǐng)公司企業(yè)文化部專職人員來(lái)公司講解xx文化,請(qǐng)管理專家就員工管理等課題進(jìn)行主講;采取走出去的形式組織相關(guān)人員外出參觀、學(xué)習(xí)與考察。
四、工作目標(biāo)
通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)支持、全員參與、上級(jí)重視、專家指導(dǎo),在共同努力下,力爭(zhēng)我公司在企業(yè)文化建設(shè)方面實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、二至三年內(nèi)在xx局系統(tǒng)內(nèi)獲得企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位。
2、在一至兩年內(nèi)在湖北省乃至全國(guó)行業(yè)內(nèi)獲得企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)榮譽(yù)
3、所主辦的內(nèi)刊、網(wǎng)站等三年內(nèi)獲得xx局及有關(guān)領(lǐng)域獲得優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)刊、網(wǎng)站稱號(hào)
4、年內(nèi)內(nèi)部投稿及通訊報(bào)道評(píng)比進(jìn)入局系統(tǒng)及省市級(jí)先進(jìn)行列。
5、年內(nèi)信息稿件、通訊報(bào)道見(jiàn)報(bào)率力爭(zhēng)全局前列。
6、年內(nèi)各級(jí)各類活動(dòng)參與數(shù)不少于二次,在各級(jí)各類公開(kāi)活動(dòng)中參與獲獎(jiǎng)率30%以上。
7、在黨建、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先等專項(xiàng)工作中取得先進(jìn)。
8、二年內(nèi)發(fā)起主辦一次市級(jí)或局內(nèi)、行業(yè)內(nèi)企業(yè)文化交流會(huì)或高峰論壇。
五、工作建議與請(qǐng)求
1、成立咸寧xx企業(yè)文化中心或宣傳組,歸口為綜合部,安排專人專班開(kāi)展工作。
2、在公司辦公大樓正面玻璃幕墻上安裝“咸寧xx+LOGO”的發(fā)光招牌,以吸引過(guò)往人流特別是銀山廣場(chǎng)游玩市民的眼球,贏取一度被物流局搶占風(fēng)頭的招牌效應(yīng)。
3、在公司內(nèi)部及項(xiàng)目部選拔培養(yǎng)一批通訊員、聯(lián)絡(luò)員,兼職成為基層宣傳干事。負(fù)責(zé)收集提供工作信息、素材及資料,并擬稿、薦稿與組稿。
4、成立團(tuán)組織,發(fā)展團(tuán)員,開(kāi)展青年活動(dòng),并參加各級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員評(píng)選。
5、吸收發(fā)展積極分子入黨,并鼓勵(lì)參評(píng)各級(jí)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
由于本人對(duì)公司情況了解不夠全面深刻,對(duì)xx文化尚在學(xué)習(xí)實(shí)踐中,以上僅為工作設(shè)想,難免存在諸多不妥及疏漏之處。
敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正并批示。
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