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萬科的企業(yè)文化是什么

時間:2022-01-22 15:22:19 企業(yè)文化 我要投稿

萬科的企業(yè)文化是什么

  萬科企業(yè)股份有限公司,簡稱萬科或萬科集團(tuán),是一個房地產(chǎn)公司?偛吭O(shè)在廣東深圳,至2009年,已在20多個城市設(shè)立分公司。下面是小編整理的萬科的企業(yè)文化是什么,僅供參考,大家一起來看看吧。

  萬科的企業(yè)文化

  企業(yè)標(biāo)識

  2007年,萬科集團(tuán)更換LOGO標(biāo)識。標(biāo)識語“建筑無限生活”更改為“讓建筑贊美生命”。新標(biāo)識由四個"V"組成。其寓意如下:

  1、四個“V”旋轉(zhuǎn)圍合而成中國傳統(tǒng)民宅中常見的窗花紋樣,體現(xiàn)了萬科專注于中國住宅產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。

  2、四個“V”朝向不同角度,寓意萬科理解生而不同的人期盼無限可能的生活空間,積極響應(yīng)客戶的各種需要,創(chuàng)造性的為人們提供各種差異化的理想居住空間。

  3、四個“V”形狀規(guī)整有序,象征萬科推進(jìn)更加工業(yè)化的全新建筑模式,從而提高住宅質(zhì)量水準(zhǔn),減少環(huán)境污染和材料浪費。

  4、四個“V”相互呼應(yīng)循環(huán)往復(fù),代表萬科積極承擔(dān)社會責(zé)任,堅持可持續(xù)發(fā)展經(jīng)營理念。

  5、四個“V” 鮮艷活潑,寓意萬科員工生趣盎然、健康豐盛、充滿自信的性格特征。

  企業(yè)理念

  建筑為了生命

  住宅建筑為了生命而存在,又為了生命而發(fā)展。只有在適宜于個人的生活空間中,人們才能更多地感受生命的價值。而人類生命的升華又在呼喚著更安全、更方便、更舒適、更優(yōu)美、更自然的居住空間。我們所有的努力都是為了滿足各種人群多樣化的居住需要,為人類生命所必需的生活空間提供無限新的可能。

  建筑延拓生命

  住宅的建筑和使用過程充滿了人與環(huán)境的對話。優(yōu)秀的建筑不僅傾聽人類生命的呼喚,而且也努力響應(yīng)自然生命的需要,保持與自然的和諧。在自然生態(tài)環(huán)境變得異常脆弱的今天,萬科一直在探索如何讓未來住宅的建造和使用都成為自然生命環(huán)境的有機(jī)組成部分。

  正在進(jìn)行的一些試驗將有希望大幅度減少建筑過程的資源消耗,也將幫助人們在住房使用中更多地以與自然和諧的方式使用各種資源。

  建筑充滿生命

  住宅建筑本身可以因扎根于歷史、尊重自然、或因其獨特創(chuàng)意而讓自身充溢著生命。我們看到,很久以前我們前輩留下的住宅到今天還在為我們提供著關(guān)于采光、通風(fēng)、人居交流的設(shè)計靈感;在城市化進(jìn)程中,人們也越來越重視保留更多“都市的記憶”,以便能夠更好地領(lǐng)悟歷史的沉積,讓新的住宅建筑更多地獲得與特定土地緊密關(guān)聯(lián)的人文記憶的滋養(yǎng)。 因此萬科人越來越以培育生命的心態(tài)滿懷敬畏地精心建造每一棟住宅。

  建筑有愛

  當(dāng)價格成為打動消費者的利器,建筑更應(yīng)有愛

  生活有愛

  當(dāng)忙碌的工作占據(jù)了大半時間,生活更應(yīng)有愛

  服務(wù)有愛

  當(dāng)客戶是上帝響徹人們耳邊時,服務(wù)更應(yīng)有愛

  品牌

  萬科品牌在世界品牌價值實驗室(World Brand Value Lab)編制的2010年度《中國品牌500強(qiáng)》排行榜中排名第19位,品牌價值已達(dá)635.65億元。

  1988年萬科才開始涉足房地產(chǎn)業(yè)。在這前面的四年,可以看成是企業(yè)資本積累的階段。而真正影響到萬科以后的發(fā)展的,正是初涉足房地產(chǎn)業(yè)時確立的以服務(wù)為突破點,

  萬科

  借鑒SONY的客戶服務(wù)理念,在全國首創(chuàng)“物業(yè)管理”概念,并形成了一套超前的物業(yè)管理模式。

  企業(yè)價值觀經(jīng)過有效的內(nèi)部傳播,獲得員工的認(rèn)同并為之奮斗,是一個團(tuán)隊走向成功的基礎(chǔ)。這種初始的企業(yè)價值觀確立,直接影響到萬科未來發(fā)展整個過程中的品牌形成和發(fā)展。

  從首創(chuàng)“物業(yè) 管理”模式而響徹全國到全國第一個業(yè)主委員會的成立,從萬客會的成立到2010年來“建筑無限生活”品牌理念的提出,萬科的企業(yè)價值理念得到切實地行為化。這得益于企業(yè)有效的內(nèi)部傳播。

  1991年萬科開發(fā)第一個住宅項目天景花園,提出了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的口號。隨后,第一任物業(yè)管理處經(jīng)理陳之平走在小區(qū)里懷揣抹布,隨時清潔小區(qū);時任萬科地產(chǎn)總經(jīng)理的姚牧民喝游泳池水,體現(xiàn)小區(qū)客戶服務(wù)水平的故事被廣為傳播,萬科首創(chuàng)物業(yè)管理的服務(wù)模式拉開了房地產(chǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的賣點,掀起物業(yè)管理浪潮,為眾多房地產(chǎn)開發(fā)商所效仿。王石從索尼的經(jīng)驗中引進(jìn)和變通得來的“物業(yè)管理”模式和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”口號的運(yùn)用和推廣,因為首創(chuàng)而迅速形成強(qiáng)烈的影響力,萬科的物業(yè)管理模式京、深圳三地的房地產(chǎn)開發(fā)商品牌狀況進(jìn)行了調(diào)研。

  調(diào)研結(jié)果顯示萬科住戶認(rèn)同萬科文化和軟件部分,忽略了硬件部分和質(zhì)量的優(yōu)勢;非萬科住戶對萬科的功能性認(rèn)知勝于情感性認(rèn)知,未能充分感受萬科創(chuàng)造的小區(qū)文化。萬科的品牌塑造的不足之處為:品牌定位不夠清晰明確,個性不夠鮮明,和消費者之間的親和力不夠;而消費者對萬科品牌的理解,仍停留在表面的產(chǎn)品、服務(wù)等功能層面。此后,萬科與精信廣告有限公司簽訂品牌合作協(xié)議,正式啟動品牌整合。

  把萬科品牌的利益點集中在“展現(xiàn)自我的理想生活”,以“以您的生活為本”為品牌核心,提出“建筑無限生活”這一品牌口號。概括出萬科品牌的個性:有創(chuàng)見的、有文化內(nèi)涵的、關(guān)懷體貼的。建立品牌識別系統(tǒng)(VI)、品牌管理體系、傳播策略及計劃后,萬科踏入整合營銷傳播階段。萬科的對外傳播更為系統(tǒng)化,效果也更為顯著。

  1998年,王石因為疾病之?dāng)_,制定了自己的登山計劃,此后一發(fā)不可收,王石用文化的雙腳走中國成為媒體關(guān)注的`焦點。走過不為他人所理解的階段,王石開創(chuàng)了一種逐漸廣為金領(lǐng)階層推崇的健康而富有品位的生活方式,無形中豐富了萬科的品牌內(nèi)涵并將萬科品牌推向了新的高度。

  2001年6月,王石成了摩托羅拉A6288手機(jī)的形象代言人,媒體競相報道,人人都驚愕不已。毫無疑問,全球通的廣告不僅為中國移動傳播產(chǎn)品形象,同樣為萬科品牌提高了知名度。

  諸如廣告、個人事件營銷對于王石而言應(yīng)該說是屢屢呈現(xiàn),王石在公眾場合的每一次亮相都不同程度地演變?yōu)槿f科“路演”,媒體在像追星族一般追逐王石時都自覺不自覺、或多或少成了萬科的義務(wù)宣傳員。王石開博展現(xiàn)的也不僅僅是其個人的方方面面,同樣將是萬科對外傳播的一個良好媒介。在統(tǒng)一的核心價值觀念之下,萬科品牌不斷走向深化,從而成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。

  2001年9月16日,由國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所、清華大學(xué)房地產(chǎn)研究所和中國指數(shù)研究院共同組成的“中國房地產(chǎn)TOP10研究組”進(jìn)行的“2006中國房地產(chǎn)品牌價值研究”成果揭曉,萬科、中海地產(chǎn)分別以48.2億元、48.09億元的品牌價值,保持中國房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。

  2004年初,萬科總經(jīng)理郁亮在企業(yè)發(fā)展的順境中提出了“3+1”的經(jīng)營管理目標(biāo)——萬科的目標(biāo)是成為最受投資者歡迎、最受客戶歡迎、最受員工歡迎和最受社會尊敬的企業(yè),萬科的經(jīng)營管理會圍繞這個目標(biāo)來運(yùn)作。郁亮認(rèn)為,這“三個最受歡迎、一個最受尊敬”是對萬科愿景“成為中國房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)跑者”的具體解釋和最新闡述。把最受社會尊敬列為企業(yè)經(jīng)營管理的目標(biāo)之一,這在國內(nèi)企業(yè)中是少見的,也是領(lǐng)先的。

  2008年由世界權(quán)威的品牌價值研究機(jī)構(gòu)——世界品牌價值實驗室舉辦的2008世界品牌價值實驗室年度大獎評選活動在京展開,在住宅品牌類的評選項目中,萬科地產(chǎn)憑借優(yōu)異的品牌印象和品牌活力,一舉囊括“2008年度中國最具競爭力品牌”和“中國購買者滿意度第一品牌”這兩項榮譽(yù)稱號。

  萬科的發(fā)展歷程

  萬科企業(yè)股份有限公司(股票代碼:000002),英文名稱為:CHINA VANKE CO., LTD. 縮寫為“VANKE”,成立于1984年5月,是目前中國最大的專業(yè)住宅開發(fā)企業(yè),也是股市里的代表性地產(chǎn)藍(lán)籌股?偛吭O(shè)在廣東深圳,至2009年,已在20多個城市設(shè)立分公司。2010年公司完成新開工面積1248萬平方米,實現(xiàn)銷售面積897.7萬平方米,銷售金額1081.6億元。營業(yè)收入507.1億元,凈利潤72.8億元。

  這意味著,萬科率先成為全國第一個年銷售額超千億的房地產(chǎn)公司。這個數(shù)字,是一個讓同行眼紅,讓外行震驚的數(shù)字,相當(dāng)于美國四大住宅公司高峰時的總和。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人王石的帶領(lǐng)下,萬科通過專注于住宅開發(fā)行業(yè),建立起內(nèi)部完善的制度體系,組建專業(yè)化團(tuán)隊,樹立專業(yè)品牌,以所謂“萬科化”的企業(yè)文化(一、簡單不復(fù)雜;二、規(guī)范不權(quán)謀;三、透明不黑箱;四、責(zé)任不放任)享譽(yù)業(yè)內(nèi)。

  萬科企業(yè)股份有限公司成立于1984年5月,是目前中國最大的專業(yè)住宅開發(fā)企業(yè)。2008年公司完成新開工面積523.3萬平方米,竣工面積529.4萬平方米,實現(xiàn)銷售金額478.7億元,結(jié)算收入404.9億元,凈利潤40.3億元。

  萬科認(rèn)為,堅守價值底線,拒絕利益誘惑,堅持以專業(yè)能力從市場獲取公平回報,是萬科獲得成功的基石。公司致力于通過規(guī)范、透明的企業(yè)文化和穩(wěn)健、專注的發(fā)展模式,成為最受客戶、最受投資者、最受員工、最受合作伙伴歡迎,最受社會尊重的企業(yè)。憑借公司治理和道德準(zhǔn)則上的表現(xiàn),公司連續(xù)六次獲得“中國最受尊敬企業(yè)”稱號,2008年入選《華爾街日報》(亞洲版)“中國十大最受尊敬企業(yè)”。

  萬科1988年進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè),1993年將大眾住宅開發(fā)確定為公司核心業(yè)務(wù)。至2008年末,業(yè)務(wù)覆蓋到以珠三角、長三角、環(huán)渤海三大城市經(jīng)濟(jì)圈為重點的31個城市。當(dāng)年共銷售住宅42500套,在全國商品住宅市場的占有率從2.07%提升到2.34%,其中市場占有率在深圳、上海、天津、佛山、廈門、沈陽、武漢、鎮(zhèn)江、鞍山9個城市排名首位。

  萬科1991年成為深圳證券交易所第二家上市公司,持續(xù)增長的業(yè)績以及規(guī)范透明的公司治理結(jié)構(gòu),使公司贏得了投資者的廣泛認(rèn)可。過去二十年,萬科的營業(yè)收入復(fù)合增長率為31.4.%,凈利潤復(fù)合增長率為36.2%;公司在發(fā)展過程中先后入選《福布斯》“全球200家最佳中小企業(yè)”、“亞洲最佳小企業(yè)200強(qiáng)”、“亞洲最優(yōu)50大上市公司”排行榜;入選《中國品牌價值研究院》“2015年中國品牌500強(qiáng)”排行榜;多次獲得《投資者關(guān)系》等國際權(quán)威媒體評出的最佳公司治理、最佳投資者關(guān)系等獎項。

  經(jīng)過多年努力,萬科逐漸確立了在住宅行業(yè)的競爭優(yōu)勢:“萬科”成為行業(yè)第一個全國馳名商標(biāo),旗下“四季花城”、“城市花園”、“金色家園”等品牌得到各地消費者的接受和喜愛;公司研發(fā)的“情景花園洋房”是中國住宅行業(yè)第一個專利產(chǎn)品和第一項發(fā)明專利;公司物業(yè)服務(wù)通過全國首批ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證;公司創(chuàng)立的萬客會是住宅行業(yè)的第一個客戶關(guān)系組織。同時也是國內(nèi)第一家聘請第三方機(jī)構(gòu),每年進(jìn)行全方位客戶滿意度調(diào)查的住宅企業(yè)。

  自創(chuàng)建以來,萬科一貫主張“健康豐盛人生”,重視工作與生活的平衡;為員工提供可持續(xù)發(fā)展的空間和機(jī)會,鼓勵員工和公司共同成長;倡導(dǎo)簡單人際關(guān)系,致力于營造能充分發(fā)揮員工才干的工作氛圍。2001年起,萬科每年委托第三方顧問公司對全體職員進(jìn)行員工滿意度調(diào)查。

  公司致力于不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)。至08年,萬科共有15個項目獲得“詹天佑大獎優(yōu)秀住宅小區(qū)金獎”,其中天津公司水晶城、廣州公司四季花城、中山公司城市風(fēng)景項目先后獲得“中國土木工程詹天佑大獎”。2008年,萬科集團(tuán)上海公司榮獲由中國質(zhì)量協(xié)會頒布的“2008年全國質(zhì)量獎”,成為房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)首家獲此殊榮的企業(yè)。

  公司努力實踐企業(yè)公民行為。萬科從2007年開始每年發(fā)布社會責(zé)任報告。由公司出資建設(shè)的廣州“萬匯樓”項目被廣東省建設(shè)廳列為“廣東省企業(yè)投資面向低收入群體租賃住房試點項目”,并于08年年中正式實現(xiàn)入住。08年12月31日,由公司全額捐建的四川綿竹遵道鎮(zhèn)學(xué)校主教學(xué)樓及衛(wèi)生院綜合樓交付儀式在四川遵道正式舉行,成為震后首批企業(yè)捐建的永久性公共建筑。在由中國民政部主辦的2008年度中華慈善大會頒獎典禮上,萬科榮獲“中華慈善獎——最具愛心內(nèi)資企業(yè)”稱號。

  2009年8月17日,萬科企業(yè)股份有限公司與中國建設(shè)銀行股份有限公司簽署《戰(zhàn)略合作協(xié)議》,一致同意深化雙方業(yè)已建立的長期戰(zhàn)略合作關(guān)系。根據(jù)協(xié)議,未來三年,中國建設(shè)銀行股份有限公司將為萬科企業(yè)股份有限公司提供授信額度人民幣500 億元。建設(shè)銀行和萬科雙方將在房地產(chǎn)開發(fā)貸款、銀行保證業(yè)務(wù)、票據(jù)承兌和融資債券等多個方面開展廣泛合作。

  萬科2010年正式進(jìn)入商業(yè)地產(chǎn),多地成立商業(yè)管理公司,2011年正式宣布三大產(chǎn)品線,近兩年,萬科雖然一直強(qiáng)調(diào)以住宅開發(fā)為主,但其在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域卻是動作頻頻。截止目前,萬科已經(jīng)形成萬科廣場、萬科紅、萬科大廈、萬科2049四大商業(yè)產(chǎn)品線,在全國在建、規(guī)劃18個購物中心項目,商業(yè)面積達(dá)150 萬平方米。

  2013年2月19日,有美國頭號房企之稱的鐵獅門房地產(chǎn)公司(Tishman Speyer Properties)宣布,其已與中國龍頭房企萬科成立合資公司,共同開發(fā)美國舊金山富升街201地塊(201 Folsom Street)的高層豪華住宅公寓項目。該項目是萬科在北美市場的首次投資,由鐵獅門負(fù)責(zé)管理。該消息人士并稱,萬科將持合資公司70%的股權(quán),鐵獅門持股30%。萬科仍須得到中國政府批準(zhǔn),才能將資金匯至海外,完成這筆交易。

  2016年3月13日,萬科發(fā)布晚間公告稱,2016年3月12日,萬科就擬議交易與深圳市地鐵集團(tuán)有限公司簽署了一份合作備忘錄,作為為雙方對擬議交易的初步意向。

  公司股東鉅盛華于2016年4月6日與其一致行動人前海人壽簽署了表決權(quán)讓渡協(xié)議,鉅盛華將其直接持有的9.26億股、間接持有的5.47億股股份所對應(yīng)的全部表決權(quán)不可撤銷的、無償讓渡給前海人壽,合計股份14.73億股。

  2016年6月17日晚間11點,萬科在港交所發(fā)布公告披露資產(chǎn)重組預(yù)案,宣布公司擬以發(fā)行股份的方式,購買深圳地鐵集團(tuán)持有的前海國際100%股權(quán),初步交易價格為456.13億元。

  2016年8月,全國工商聯(lián)發(fā)布“2016中國民營企業(yè)500強(qiáng)”榜單,萬科名列第十。

  2017年3月29日消息,萬科股權(quán)戰(zhàn)進(jìn)行了一年半后已塵埃落定,萬科已被劃歸為深圳市屬國資房企。

  萬科的銷售業(yè)績

  2012年全年累計實現(xiàn)銷售面積1295.6萬平方米,銷售金額1412.3 億元,同比分別增長20.5%和16.2%,銷售金額再度刷新行業(yè)紀(jì)錄,位居2012年中國房地產(chǎn)企業(yè)銷售金額TOP50榜榜首。并成為全球首個房地產(chǎn)業(yè)務(wù)年銷售額超過200億美元的公司[11] 。

  2012年,萬科所拿商業(yè)、商住用地共30宗,涉及金額約387億,拿地面積約457萬㎡;成功發(fā)布“萬科2049”產(chǎn)品線,并打造了萬科特色連鎖餐飲品牌“第五食堂”,現(xiàn)已開業(yè)五家店;佛山、成都、江蘇、青島四地相繼發(fā)布商業(yè)戰(zhàn)略。

  2015年公司實現(xiàn)銷售面積2067.1萬平米,銷售金額2614.7億元同比分別增長14.3%和20.7%,在全國的市場占有率上升至3.00%。

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