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關(guān)于企業(yè)文化建設對策研究的論文
在企業(yè)文化的建設過程中，存在的一些問題，有哪些相對應的對策可以解決呢？下面是小編為你整理的企業(yè)文化建設對策研究的論文篇，希望對你有幫助。
我國企業(yè)文化建設存在的問題及對策
一、我國企業(yè)文化建設存在的問題
1.企業(yè)文化建設滯后
我國企業(yè)文化建設整體相對滯后，與世界先進企業(yè)的文化相比還存在明顯差距。很多企業(yè)并沒有將企業(yè)文化置于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的高度，沒有將其視為一項長期、系統(tǒng)性的工程，缺少統(tǒng)一規(guī)劃。抽樣調(diào)查結(jié)果顯示[2]，有企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃的企業(yè)比例僅為28.1%;企業(yè)文化建設處于“基本形成階段”的占44.1%，處于“醞釀探索階段”的占36.2%，處于“深化提高階段”的占16.4%，還有3.3%的處于“不太清楚”階段。我國多數(shù)企業(yè)的文化建設仍處于基本形成和探索階段。甚至我國某些國有大型商業(yè)銀行也普遍缺乏企業(yè)文化建設的自覺意識，對于企業(yè)文化建設的重要性認識不足[3]。企業(yè)文化建設缺乏持續(xù)性和系統(tǒng)指導，致使員工對企業(yè)文化認識不清，不能形成系統(tǒng)、有效的企業(yè)文化建設方案。
2.企業(yè)文化建設浮淺，流于形式
企業(yè)重視建設物質(zhì)文化的表面內(nèi)容而忽視物質(zhì)文化深層次內(nèi)容的現(xiàn)象普遍存在。有些企業(yè)將組織文化建設局限于口號、標語，浮于表面[4]，局限于形式，企業(yè)文化缺乏實質(zhì)內(nèi)涵，員工不能主動接受或甚至抵觸，導致企業(yè)文化缺乏凝聚功能，企業(yè)文化建設陷入尷尬境地。有些企業(yè)僅注重表層顯性的建筑環(huán)境文化、服飾文化等物質(zhì)文化建設，不重視企業(yè)戰(zhàn)略、管理制度、價值理念、行為方式等方面的文化建設，致使企業(yè)文化的激勵、輻射等功能喪失。有些企業(yè)的文化建設執(zhí)行不到位，部門協(xié)同力度不夠。有些企業(yè)對企業(yè)精神開掘的深度不夠，將注重企業(yè)文化等同于企業(yè)精神，導致企業(yè)文化缺乏核心內(nèi)容和深層次內(nèi)涵。
3.企業(yè)文化特色不明顯或缺失
企業(yè)文化建設缺乏個性和特色，脫離企業(yè)實際機械照搬國外或其他企業(yè)的文化現(xiàn)象存在。有的大型集團企業(yè)過分夸大企業(yè)文化的統(tǒng)一性，忽視地域、分公司的差異性，造成下層組織模仿機械照搬上層組織的文化，文化建設與實際嚴重脫節(jié)。有些企業(yè)所屬部門夸大部門文化建設的差異性，不按照要求統(tǒng)一建設。有的企業(yè)將傳統(tǒng)文化等同于企業(yè)文化來建設，忽視企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化，不能形成特色鮮明的企業(yè)理念。我國中小企業(yè)文化建設中還存在著嚴重的輕核心文化建設的現(xiàn)象，并具有“人情至上”、個人性、家族血緣性等負面特點[5]。
4.制度文化建設不足，忽視企業(yè)文化的貫徹執(zhí)行
部分企業(yè)管理制度建設相對滯后，制度文化建設不能及時跟進。有些企業(yè)管理制度不及時更新，有些制度彈性不足，致使企業(yè)文化建設缺乏支持和后勁，造成企業(yè)文化“虛化”[6]。有些企業(yè)雖然重視制度文化建設，但是忽視制度文化的具體貫徹執(zhí)行;有些企業(yè)既不重視制度文化建設，沒有詳盡的制度執(zhí)行方案、執(zhí)行評估系統(tǒng)。此外，許多企業(yè)缺乏一套科學合理的企業(yè)文化考核方案，導致貫徹落實企業(yè)文化的行動力度不夠。在企業(yè)文化宣傳貫徹方面，有些企業(yè)在員工培訓時忽視對員工開展企業(yè)文化和提升綜合素質(zhì)的教育，使企業(yè)文化缺乏影響力。
5.企業(yè)文化內(nèi)涵不足，或處于“亞健康”狀態(tài)
部分企業(yè)文化建設缺乏質(zhì)量，缺失內(nèi)涵，且存在不同程度的“亞文化”傾向和“亞健康”狀態(tài)。企業(yè)文化不同程度地受到傳統(tǒng)文化中的宗族等級觀念、官本位和人治思想等消極因素的影響，政府情結(jié)、權(quán)力崇拜、唯上是從、人治管理等文化現(xiàn)象存在。企業(yè)文化的“人本”理念未能得到足夠重視[7]，有些企業(yè)僅停留在客戶層面，缺乏對員工的人本關(guān)懷和關(guān)愛，不利于員工工作積極性和工作效率的提高。很多企業(yè)并未形成穩(wěn)固深層次的企業(yè)精神、經(jīng)營哲學和核心價值。企業(yè)文化受領(lǐng)導層主觀意識影響大，不夠成熟穩(wěn)定，易隨領(lǐng)導的更替而變換。有些企業(yè)照搬西方企業(yè)先進管理經(jīng)驗，企業(yè)文化軟件嚴重缺失[8]。
6.企業(yè)文化動力不足，難以形成競爭優(yōu)勢
部分企業(yè)未將企業(yè)文化上升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度，企業(yè)文化建設不能形成合力[9]，未能形成一套規(guī)范、完善、系統(tǒng)、嚴密的、科學的企業(yè)文化體系。大部分企業(yè)對文化建設沒有進行有意識、有計劃的提升，企業(yè)文化未形成完整體系，文化構(gòu)成元素未得到有效總結(jié)、提煉，導致企業(yè)文化激勵凝聚功能不健全[10]。有些企業(yè)的文化培育途徑缺乏創(chuàng)新，未考慮企業(yè)文化的執(zhí)行力、生命力和效能，導致企業(yè)文化效能不足，不能轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競爭力。多數(shù)企業(yè)的組織文化建設與經(jīng)營管理、業(yè)務發(fā)展脫節(jié)，不利于市場的拓展，導致企業(yè)文化對企業(yè)績效的影響和貢獻不明顯。企業(yè)文化難以形成競爭優(yōu)勢，應對現(xiàn)代管理危機的能力較弱。
二、企業(yè)文化建設問題的原因分析
1.企業(yè)內(nèi)部原因
(1)企業(yè)家與企業(yè)管理者自身因素。有些企業(yè)家對企業(yè)文化建設嚴重缺乏重視。多數(shù)對企業(yè)文化內(nèi)涵存在誤解和偏見，盲目夸大或否定企業(yè)文化作用[11]。調(diào)查結(jié)果顯示[2]，盡管大多企業(yè)經(jīng)營者認識到企業(yè)文化建設的重要性，但行動上還存在較大差距。中、基層管理者未能準確理解和把握企業(yè)文化內(nèi)涵也會導致員工對企業(yè)文化缺乏了解。(2)企業(yè)內(nèi)部管理因素。企業(yè)過分關(guān)注短期經(jīng)濟利益，對企業(yè)文化建設的支持力度小。許多企業(yè)缺乏企業(yè)文化建設的自覺性，沒有長遠動態(tài)的文化建設規(guī)劃，企業(yè)文化的宣傳貫徹力度不大。企業(yè)管理中缺乏人本、民主的管理意識導致企業(yè)文化缺乏組織凝聚力和向心力。(3)員工自身因素。員工對企業(yè)文化了解欠缺，參與企業(yè)文化建設的責任感、積極性、主動性較低。調(diào)查顯示[2]，90%的員工認為企業(yè)文化建設是領(lǐng)導的工作，與一般普通員工關(guān)系不大，89%的員工認為搞企業(yè)文化建設就是搞思想政治工作。(4)企業(yè)家與企業(yè)文化互動缺乏良性互動。企業(yè)文化建設是長期動態(tài)的過程，企業(yè)家與企業(yè)文化不能有效良性互動，不利于企業(yè)文化的建設。
2.企業(yè)外部原因
第一，缺乏良好的外部環(huán)境和氛圍。社會對企業(yè)文化建設的關(guān)注和支持力度不夠充分，企業(yè)缺乏企業(yè)文化建設的外部引導和持久動力。調(diào)查結(jié)果表明[6]，“缺乏良好的外部環(huán)境”、“內(nèi)部缺乏共識”和“缺乏動力”是企業(yè)文化建設面臨的主要困難因素。第二，我國亟待繼續(xù)出臺進一步引導、規(guī)范企業(yè)文化建設的政策，目前我國企業(yè)尚未建設形成科學規(guī)范的企業(yè)文化建設體系。第三，我國對企業(yè)文化建設的理論研究不夠充分深入，對國內(nèi)企業(yè)文化的研究滯后于企業(yè)文化實踐的發(fā)展，研究相對缺乏實際指導意義。
三、解決問題的對策
1.科學理解、準確把握企業(yè)文化內(nèi)涵，建設優(yōu)質(zhì)文化
企業(yè)領(lǐng)導和管理者要科學理解、準確把握企業(yè)文化的內(nèi)涵，準確定位企業(yè)文化的內(nèi)容、層次和功能[12]，企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu);深度培育企業(yè)文化，把企業(yè)的經(jīng)濟責任、社會責任、國家民族責任作為企業(yè)文化建設的內(nèi)容。企業(yè)應將中西方優(yōu)秀文化和現(xiàn)代先進管理相結(jié)合，將企業(yè)文化建設與現(xiàn)代企業(yè)制度的建設相結(jié)合，科學界定企業(yè)權(quán)責體系，明確企業(yè)發(fā)展目標和愿景，加強企業(yè)核心文化建設，提煉企業(yè)哲學、企業(yè)精神和核心價值觀，建設富有人本理念的企業(yè)文化，實現(xiàn)企業(yè)文化領(lǐng)導與員工參與相統(tǒng)一、員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相統(tǒng)一、企業(yè)文化內(nèi)容與品牌核心相統(tǒng)一。企業(yè)還應將環(huán)保、節(jié)約理念融入企業(yè)文化，促進企業(yè)與員工、市場、社會和生態(tài)環(huán)境的和諧。
2.制定動態(tài)的企業(yè)文化建設規(guī)劃，加強品牌文化建設
企業(yè)文化建設是一個長期過程。企業(yè)應加大組織文化建設的重視力度，明確企業(yè)發(fā)展目標，正確把握企業(yè)發(fā)展規(guī)律，制定長遠動態(tài)的企業(yè)文化建設發(fā)展規(guī)劃，把建設科學有效的企業(yè)文化建設機制作為企業(yè)管理的重點工作;將企業(yè)文化建設機制與人才激勵機制、企業(yè)管理機制、戰(zhàn)略發(fā)展機制相結(jié)合，加大企業(yè)文化的資金投入，建立企業(yè)文化資金預算制度、考評激勵制度、動態(tài)監(jiān)控評估預警機制。企業(yè)還應積極探索企業(yè)文化深度培育建設的途徑和載體，重視企業(yè)文化評價體系建設[13]，參見表1企業(yè)文化評價指標體系簡表。打造品牌企業(yè)文化是企業(yè)文化特色建設的關(guān)鍵路徑。企業(yè)要進一步提煉核心價值觀，將地域文化融入企業(yè)文化;在跨國公司階段，應增強企業(yè)文化的開放兼容性，為企業(yè)經(jīng)營管理和戰(zhàn)略發(fā)展服務。
3.重視企業(yè)制度文化建設，加強企業(yè)文化的貫徹執(zhí)行
企業(yè)文化建設力避重形式、輕內(nèi)容。在制度文化建設方面，正確處理企業(yè)文化制度與制度建設的關(guān)系，重視發(fā)揮制度文化的規(guī)范、約束功能，維護員工共同利益。企業(yè)應將創(chuàng)新思想、團隊精神、人本理念、誠信哲學、倫理道德、企業(yè)社會責任融入制度文化建設中，重視從制度文化上引導員工樹立良好的從業(yè)觀，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和工作習慣;同時將民主、平等、法治觀念融入企業(yè)文化，創(chuàng)建創(chuàng)新和諧的企業(yè)文化，創(chuàng)造公正、公平的良好競爭環(huán)境，引導員工良性競爭，提高企業(yè)效能[9]。在企業(yè)文化貫徹執(zhí)行方面，建設專門化企業(yè)文化培育、宣傳平臺，利用內(nèi)部報刊、文化宣講會、文化比賽、企業(yè)網(wǎng)站等媒介，加強企業(yè)文化核心內(nèi)涵及要素的宣傳交流，向員工傳遞普及企業(yè)文化理念。
4.提高企業(yè)家素質(zhì)，培育企業(yè)文化建設人才
企業(yè)領(lǐng)導者的素質(zhì)直接影響企業(yè)文化建設的質(zhì)量和水平。企業(yè)家要不斷提高和完善自身素質(zhì)，在深刻理解企業(yè)文化功能、意義的基礎(chǔ)上，明確界定企業(yè)使命，整合企業(yè)愿景和價值觀，塑造企業(yè)精神;不斷更新思想觀念、價值和理想追求，使自身與企業(yè)宗旨、使命、核心價值觀積極融合;善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有文化與目標企業(yè)文化的差距[14]，并制定計劃及時進行企業(yè)文化革新，建設適合企業(yè)發(fā)展的新企業(yè)文化。企業(yè)家還要重視加強與員工溝通，重視員工培訓，提高員工素質(zhì);鼓勵帶領(lǐng)員工參與企業(yè)文化建設，發(fā)揮員工創(chuàng)造性，使員工成為企業(yè)文化的自主傳播者。企業(yè)家還要善于培育和挖掘企業(yè)文化建設人才，加強企業(yè)文化的人力資本建設。
5.加強企業(yè)管理，增強企業(yè)家與企業(yè)文化的良性互動
企業(yè)處于不同生命周期，具有不同的特點，因此企業(yè)文化具有動態(tài)性。企業(yè)家的個人特質(zhì)會以其行為和決策影響改變企業(yè)文化建設的狀況，成熟的企業(yè)文化體系又會反過來約束企業(yè)家的行為選擇和行為能力[15]。企業(yè)家與企業(yè)文化建設互動中應避免忽視企業(yè)文化對企業(yè)家個人行為的影響。企業(yè)家還需要不斷增強對自身行為改變的認識，及時做出相應調(diào)整，向著有利于企業(yè)健康發(fā)展的方向規(guī)范自身行為。在企業(yè)發(fā)展的不同階段，企業(yè)家應準確把握企業(yè)文化發(fā)展規(guī)律，使企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展以及自身相協(xié)調(diào)。企業(yè)家還要具有創(chuàng)新意識，對企業(yè)文化建設注意聽取采納員工意見，發(fā)揮企業(yè)文化的引領(lǐng)、表率作用，不斷提升企業(yè)文化境界。
6.實施企業(yè)文化戰(zhàn)略，打造企業(yè)文化競爭優(yōu)勢
企業(yè)要從宏觀戰(zhàn)略的高度認識企業(yè)文化建設的重要性，正確處理企業(yè)文化建設與業(yè)務發(fā)展、共同文化與特色文化、傳統(tǒng)繼承與自主創(chuàng)新的關(guān)系，實施文化管理。企業(yè)應重視應用企業(yè)文化培育和打造具有高凝聚力、向心力的企業(yè)團隊，將傳統(tǒng)價值觀與現(xiàn)代國際價值觀念及自身管理制度有機結(jié)合，汲取傳統(tǒng)文化精華，學習世界著名跨國公司企業(yè)文化建設的先進經(jīng)驗，積極吸納融合優(yōu)秀外來文化，實現(xiàn)企業(yè)文化優(yōu)勢與企業(yè)競爭優(yōu)勢相統(tǒng)一，促進企業(yè)國際化發(fā)展。企業(yè)應將企業(yè)文化與企業(yè)人力資本、結(jié)構(gòu)資本和關(guān)系資本深度融合，不斷提升企業(yè)的經(jīng)營績效和人力資本效能。企業(yè)還應使企業(yè)文化戰(zhàn)略與企業(yè)相匹配[16]，通過建設特色品牌文化提升企業(yè)文化核心競爭力，增強企業(yè)文化在企業(yè)遭遇困難或經(jīng)濟環(huán)境變化時應對危機的能力。
四、加快構(gòu)建科學規(guī)范的企業(yè)文化體系的建議
解決我國企業(yè)文化建設存在的問題，提升我國企業(yè)文化的競爭優(yōu)勢，打造和提升企業(yè)文化核心競爭力，關(guān)鍵路徑在于加快構(gòu)建科學規(guī)范的企業(yè)文化體系。首先，政府應加強企業(yè)文化的政策指引，繼續(xù)出臺相關(guān)政策引領(lǐng)企業(yè)文化的發(fā)展方向，支持構(gòu)建系統(tǒng)完整的企業(yè)文化信息傳播機制，指導企業(yè)建設符合國情、體現(xiàn)地域、民族和企業(yè)特色的優(yōu)秀企業(yè)文化體系。其次，鼓勵加大對國內(nèi)企業(yè)文化建設的理論研究力度，尤其是加強企業(yè)文化建設的實踐比較研究。此外，我國企業(yè)應正確把握企業(yè)文化建設的規(guī)律和特點，在學習借鑒世界其他國家和地區(qū)企業(yè)文化建設的先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，將國家、民族信仰和中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入企業(yè)文化建設，將企業(yè)文化戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，加強多元文化管理，提升企業(yè)文化核心競爭力。
企業(yè)文化建設對策研究的論文篇2
企業(yè)文化建設現(xiàn)狀對策
摘要：本文通過分析企業(yè)文化建設中存在的問題，尋求加強文化建設，構(gòu)建完整的企業(yè)文化體系的具體的操作步驟與方法。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;問題;對策
企業(yè)文化建設中存在的問題
當今社會不僅是知識經(jīng)濟、網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，更是文化經(jīng)濟的時代，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化力的競爭，企業(yè)文化已成為推動生產(chǎn)力發(fā)展的強勁動力。企業(yè)文化建設也越來越受到眾多企業(yè)的重視，但目前很多企業(yè)對企業(yè)文化建設的認識不足，企業(yè)文化建設中存在許多問題，主要反映在以下幾個方面：
1、忽視企業(yè)文化建設工作
企業(yè)文化建設工作雖然已經(jīng)得到了多數(shù)企業(yè)的認可和重視，但也有相當數(shù)量的企業(yè)，其管理理念還沒有轉(zhuǎn)變過來，沒有充分認識到企業(yè)文化建設對企業(yè)經(jīng)營、管理與發(fā)展的重要意義，簡單認為企業(yè)文化建設不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效益。在實際工作中，只重視技術(shù)、市場等企業(yè)經(jīng)營管理的實際工作，忽視企業(yè)文化建設工作，企業(yè)文化建設處于簡單的自然發(fā)展狀態(tài)。
2、對企業(yè)文化建設的認識不足
一些企業(yè)長期以來，對如何做企業(yè)文化，企業(yè)文化的內(nèi)涵包括哪些內(nèi)容缺乏明確的認知，認為企業(yè)文化的實質(zhì)和內(nèi)容就是做一些公關(guān)宣傳活動、廣告推廣活動、社會公益活動和職工的文化娛樂活動，而忽視了企業(yè)文化中最本質(zhì)的部分，即企業(yè)理念和行為方式的確立與推廣。也有的企業(yè)在做企業(yè)文化建設時，將工作的重點放在視覺文化上，認為統(tǒng)一了著裝，統(tǒng)一了企業(yè)的標識，做了形象設計和形象宣傳，就是在做企業(yè)文化，使企業(yè)文化建設陷入了形式化、膚淺化的誤區(qū)。
3、重視企業(yè)文化的設計，輕視對員工的教化
有的企業(yè)雖然設計了完整的企業(yè)文化體系，但僅僅熱衷于把企業(yè)文化設計出來，展示出來，熱衷于通過企業(yè)文化的展示改變企業(yè)的社會形象，熱衷于讓大家知道企業(yè)在做企業(yè)文化。而缺乏對員工進行深層次的教化，企業(yè)的精神文化沒有得到廣大員工的廣泛認同和接受，沒有轉(zhuǎn)化為員工的群體意識和整體行動，沒有把企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財富。
4、企業(yè)文化建設工作的隨意性強
在工作中具體表現(xiàn)為：一是缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃設計。企業(yè)文化建設的目的是服務于企業(yè)的經(jīng)營活動，如何將企業(yè)的文化力轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭力，需要將企業(yè)文化建設工作與企業(yè)的經(jīng)營管理活動結(jié)合起來，落實到企業(yè)的實際工作中去。很多企業(yè)各項工作都有年度計劃，唯獨企業(yè)文化建設工作沒有計劃，工作開展的隨意性很強，缺乏全面完備的策劃方案和詳細可行的長遠規(guī)劃。二是缺乏制度保障。企業(yè)的管理層對企業(yè)文化的重視不夠，沒有把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分來看待，沒有把企業(yè)文化建設納入日常管理活動之中，企業(yè)文化建設工作缺乏一套完善和行之有效的制度保障。
5、企業(yè)文化建設中忽視人的因素
一是忽視員工的參與度。有的企業(yè)認為企業(yè)文化等同于企業(yè)家文化，企業(yè)文化建設是對企業(yè)家文化的總結(jié)和提煉，企業(yè)家是企業(yè)文化建設的主導者和中間力量，員工只需被動地接受和服從。因而企業(yè)文化建設中，多采取自上而下的方式，缺乏自下而上的溝通和反饋，員工沒有參與到企業(yè)文化建設中來，從而加大了企業(yè)文化推廣過程中的阻力和障礙，難以實現(xiàn)預期的目標，難以充分發(fā)揮企業(yè)文化的影響力。二是忽視員工的發(fā)展。企業(yè)文化建設的最終目的是既要提升企業(yè)的競爭力，又要給員工一個很好的職業(yè)生涯。有的企業(yè)在進行企業(yè)文化建設中，忽視了企業(yè)中最重要的因素——企業(yè)員工，沒有將文化建設的核心——企業(yè)員工作為文化建設的基礎(chǔ)。表現(xiàn)在實際工作中重視企業(yè)精神文化的貫徹、推廣，輕視員工的培訓、員工的職業(yè)生涯設計和規(guī)劃。造成員工對自己未來的職業(yè)前途和可能達到的職位程度缺乏認識，失去了奮斗的動力。
6、企業(yè)文化缺乏個性特色
企業(yè)文化的生命力和影響力來源于其自身的獨創(chuàng)性。但企業(yè)精神文化建設中，企業(yè)往往缺乏對企業(yè)的發(fā)展歷史，文化積累進行深層的剖析、總結(jié)和提煉，而是簡單學習一些先進企業(yè)的企業(yè)文化，使企業(yè)文化沒有表現(xiàn)出企業(yè)特有的文化色彩，沒有真正的反映出本企業(yè)的價值取向、經(jīng)營哲學、行為方式和管理風格，沒有在員工心中產(chǎn)生強烈的共鳴。從而無法對員工產(chǎn)生強烈的凝聚力和向心力，無法使社會公眾通過這些精神文化識別企業(yè)形象，產(chǎn)生對企業(yè)的認同與選擇。
構(gòu)建完整的企業(yè)文化體系的措施
針對企業(yè)文化建設中存在的問題，如何加強文化建設，構(gòu)建完整的企業(yè)文化體系，具體的操作步驟與方法包括：
1、對企業(yè)的背景分析
企業(yè)文化要具有自身的個性特點，在進行企業(yè)文化設計時，就離不開對企業(yè)的'文化背景、經(jīng)營背景進行深層次的分析、研究。要了解企業(yè)的發(fā)展歷程，熟悉企業(yè)的業(yè)務特點。要分析企業(yè)在文化建設方面曾經(jīng)做了哪些自覺、不自覺的工作，對企業(yè)過去的文化建設工作進行SWOT分析。具體工作要細化，要仔細梳理企業(yè)在文化建設方面取得的成績，每一項工作中目前還存在什么問題，存在的差距表現(xiàn)在哪里。只有做好了這些背景分析工作，才能使企業(yè)的文化建設充分顯示出自身深厚的文化沉淀，體現(xiàn)自身的個性特色。
2、梳理、提煉企業(yè)的核心理念
企業(yè)的核心理念的梳理、提煉是企業(yè)文化建設工作的重心，企業(yè)的核心理念要得到員工的理解、認同，對員工產(chǎn)生激勵力，需要做好以下工作：一是分析企業(yè)的定位，提煉企業(yè)的愿景。很多企業(yè)在做愿景設計時，目標過空、過大，不切實際，主要問題就是缺乏對企業(yè)的定位分析。要在分析企業(yè)在行業(yè)中的競爭地位，自身的發(fā)展定位的基礎(chǔ)上，明確企業(yè)的愿景。二是分析企業(yè)的經(jīng)營特色，提煉企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神等。企業(yè)自身的經(jīng)營特色是決定企業(yè)需要什么樣的價值觀、企業(yè)精神等精神文化的基礎(chǔ)，要避免企業(yè)精神文化的雷同現(xiàn)象，就要把這方面的工作做深、做細。三是分析企業(yè)的文化特色，探求企業(yè)需要什么樣的文化。如某企業(yè)在長期的文化積累中，形成了“溫馨的家園文化”的文化特色，這種家園文化的特色體現(xiàn)在企業(yè)文化建設中，對客戶是一種大家庭文化，對客戶要形成一種親和力、吸引力和形象力;對員工是一種小家庭文化，對員工要產(chǎn)生一種歸屬感、自豪感和榮譽感。
3、理念強化
企業(yè)的核心理念總結(jié)、提煉出來以后，不能簡單地停留在企業(yè)的文件中，必須通過一系列的工作對員工進行強化，使員工做到“入眼、入耳、入腦”。具體工作可從以下幾方面開展：一是召開企業(yè)文化建設工作動員會。企業(yè)文化建設是一項長期的工作，需要全體員工的共同關(guān)心和參與，召開企業(yè)文化建設動員會，就是要讓全體員工認同企業(yè)文化建設工作，營造一種人人參與的企業(yè)文化建設氛圍，使企業(yè)文化建設工作，能夠做到“落地、生根、開花、結(jié)果”。二是召開骨干員工座談會，征求員工對企業(yè)文化建設工作的意見和建議。通過達一方式為員工參與企業(yè)文化建設工作創(chuàng)造一個雙向交流的平臺，一方面使員工真正參與到企業(yè)文化建設工作中來;另一方面，也進一步加強員工對企業(yè)文化的認同和理解。三是VI系統(tǒng)執(zhí)行操作。在建立和完善企業(yè)VI系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，可根據(jù)各業(yè)務單位的特點確定不同地點的展示辭條，完成企業(yè)理念的展示工作。企業(yè)文化建設工作需要以一定的形式，通過各種不同的途徑來體現(xiàn)和強化。推出VI導視系統(tǒng)，對外可以進一步傳播企業(yè)的經(jīng)營理念、服務理念，增強企業(yè)對客戶的吸引力，完善企業(yè)的品牌形象;對內(nèi)可以充分發(fā)揮企業(yè)文化的滲透作用，增強企業(yè)文化對員工的凝聚力，以文化力推動企業(yè)業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。
4、認同消化
企業(yè)文化建設的最終的目標，是通過培育高效能的企業(yè)經(jīng)營團隊，以實現(xiàn)價值共守、精神共通、情感共流和命運共擔。如何讓員工認同消化企業(yè)文化，讓企業(yè)文化“落地”，把文化力轉(zhuǎn)化為競爭力，這需要把企業(yè)文化建設工作與企業(yè)的業(yè)務工作結(jié)合起來，避免企業(yè)文化成為“空中樓閣”。認同消化可從以下工作入手：一是典型人物的樹立、學習和推廣�？砷_展《我們身邊的故事》作品征集活動。通過作品征集，挖掘發(fā)生在員工身邊的對企業(yè)發(fā)展最重要的一件事;最難忘的一件事;最受感動的一件事;對企業(yè)貢獻最大的人等。通過這些典型人物的事跡豐富企業(yè)精神文化的內(nèi)涵，使員工在學習、認知企業(yè)文化時產(chǎn)生積極的、具體的聯(lián)想，幫助員工更好地理解、消化企業(yè)的核心理念。二是優(yōu)質(zhì)服務月活動的開展。通過在員工中開展“優(yōu)質(zhì)服務月”活動，進一步加強員工職業(yè)道德教育和服務意識教育，在員工中樹立規(guī)范服務、優(yōu)質(zhì)服務的服務理念，形成一種積極向上的風氣，以提升企業(yè)的服務質(zhì)量，樹立企業(yè)良好的社會形象，培育健康的企業(yè)文化。三是神秘顧客制的啟動。通過聘請“神秘顧客”，對企業(yè)的服務質(zhì)量進行現(xiàn)場暗訪，可以從顧客的角度，及時發(fā)現(xiàn)、改正服務中的不足之處，提高客戶滿意度，留住老顧客，發(fā)展新顧客;可以給企業(yè)員工以無形的壓力，引發(fā)他們主動提高自身的業(yè)務素質(zhì)、服務技能，改善服務態(tài)度，促使其為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務;可以幫助管理者查找管理中的不足，拉近員工與企業(yè)和管理者之間的距離，增強企業(yè)凝聚力，從而達到內(nèi)練功力，外塑形象的目的。四是開展“以文化力提升競爭力”的討論，增強員工對企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力關(guān)系的認識。優(yōu)秀的企業(yè)文化，既是一種生產(chǎn)力，同時也是一種強大的精神動力。它對于構(gòu)建和提高企業(yè)核心競爭力，具有極為重要的影響及推進作用，是企業(yè)核心競爭力賴以成長和發(fā)展的基石。員工只有理解了企業(yè)文化與企業(yè)競爭力之間的關(guān)系，并且認同企業(yè)文化，才能自覺地將企業(yè)的目標與自身的行為結(jié)合起來，企業(yè)文化才能成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力和競爭優(yōu)勢。
5、傳播教化
通過企業(yè)文化建設工作提升企業(yè)的競爭力，還需要企業(yè)文化的對內(nèi)、對外傳播，以增強企業(yè)的影響力和形象力。傳播工作的重點：一是通過編制《企業(yè)文化手冊》，系統(tǒng)展示企業(yè)文化建設成果，加強企業(yè)的對內(nèi)、對外溝通，增進了解，改善企業(yè)形象。同時通過深入學習和宣傳貫徹，可以進一步統(tǒng)一員工思想，規(guī)范員工行為，真正實現(xiàn)用文化管理企業(yè)，促進企業(yè)的持續(xù)、健康和協(xié)調(diào)發(fā)展。二是制作專題宣傳片。通過專題宣傳片，讓公眾了解企業(yè)的發(fā)展狀況、企業(yè)的產(chǎn)品和服務、企業(yè)文化理念，可以樹立良好的企業(yè)形象或品牌親和力，也可以增強員工的自豪感和榮譽感。三是開展特色服務宣傳活動。通過大力宣傳企業(yè)的特色服務和產(chǎn)品，引導公眾認識企業(yè)、體會企業(yè)、走進企業(yè)，強化公眾對企業(yè)產(chǎn)品及服務的認識。同時通過活動，進一步提高企業(yè)員工的服務意識，使公眾與企業(yè)之間建立起一種雙向溝通和良性互動的關(guān)系，更好地向市場傳達企業(yè)的品牌形象
企業(yè)文化建設對策研究的論文篇3
提高企業(yè)文化建設對策探討
摘要：隨著改革開放政策的深入實施，國有企業(yè)在貫徹以計劃經(jīng)濟為主、市場調(diào)節(jié)為輔的前提下，積極從企業(yè)內(nèi)部和外部尋求文化建設對策，本文從分析企業(yè)目前面臨的文化建設困難入手，分析如何使傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化相結(jié)合的角度來探討提高企業(yè)的文化建設對策，為國有企業(yè)今后的長遠發(fā)展提供有力保證。
關(guān)鍵詞：國有企業(yè);文化建設;對策
1 國有企業(yè)文化建設存在的優(yōu)勢與面臨的困境
大部分國有企業(yè)文化建設的內(nèi)容相似且有很濃的政治色彩，忽視企業(yè)文化的個性特征，對企業(yè)文化的認識不清，職工與企業(yè)之間未形成統(tǒng)一的發(fā)展目標，文化體系大多是借鑒國外企業(yè)文化建設的理論或直接引用，并且沒有考慮到企業(yè)文化的文化特性、文化建設的內(nèi)外環(huán)境變化，國有企業(yè)具有自身的優(yōu)勢及其個性特征，國有企業(yè)文化建設遠遠滯后于企業(yè)制度改革，文化在國有企業(yè)中的巨大力量還未完全顯示出來。
創(chuàng)新精神不足，部分企業(yè)仍然沒有對創(chuàng)新精神引起足夠的重視，而意識到創(chuàng)新的重要性的企業(yè)也沒有良好的對策督促員工進行創(chuàng)新改革，即使有其激勵機制也不夠完善。忽視了誠信的精神力量，缺乏一套與企業(yè)長遠發(fā)展相關(guān)的相輔相成的誠信制度。
2 提高企業(yè)文化建設的對策
2.1 將傳統(tǒng)精神文化與現(xiàn)代企業(yè)文化相融合�，F(xiàn)代科技高速發(fā)展，科技成了企業(yè)競爭的主要手段，但是科技的發(fā)達同樣為人類帶來了深重的災難，科技的發(fā)展固然重要，但要在合理正常使用的前提下去發(fā)展，發(fā)展首先得凈化思想，要深記祖先對我們的教誨，堅持以人為本，構(gòu)建和諧的企業(yè)文化氛圍。加大重視個人思想道德修養(yǎng)，只有個人的思想和心靈得到發(fā)展和提高，所開發(fā)出來的高科技開能永久的有益于人類的發(fā)展，有助于社會的進步。
2.2 將傳統(tǒng)企業(yè)的價值觀與現(xiàn)代企業(yè)文化相融合。價值觀是關(guān)于價值的一定信念、傾向、主張和態(tài)度。任何文化建設都是以某種價值觀的傾向為核心的，企業(yè)文化建設也不例外。
傳統(tǒng)的企業(yè)價值觀：
一是企業(yè)領(lǐng)導的價值觀。企業(yè)文化來源于企業(yè)領(lǐng)導者或企業(yè)領(lǐng)導層的世界觀和哲學修養(yǎng)。企業(yè)領(lǐng)導的所作所為傳播出去，作為員工的榜樣，就會影響員工的行為、習慣，從而使整個企業(yè)彌漫在同樣的文化氛圍里，也就形成了企業(yè)文化。因此若要提高文化建設，企業(yè)領(lǐng)導要從自身做起，提升自己的創(chuàng)新才能，建立健全目前的創(chuàng)新激勵機制，誠實守信，改革建設一套與企業(yè)未來發(fā)展方向的相輔相成的誠信。
二是員工主體的價值觀。企業(yè)文化是建立在以員工利益為主體的基礎(chǔ)之上的。企業(yè)所有的贏利及所創(chuàng)造的價值，是全體員工辛勤勞動創(chuàng)造出來的。因此，員工的福利、員工的發(fā)展、員工的自豪感也都是企業(yè)的財富。這些財富都是在一個優(yōu)秀的企業(yè)環(huán)境中才可以存在的，這個環(huán)境不只是物質(zhì)的，更是文化的，企業(yè)需要提供一個良好的文化氛圍，需要員工甘愿為企業(yè)奉獻的同時保障員工的利益不受侵害。現(xiàn)代企業(yè)所重視的效率應該與員工的價值觀相符合，不能偏重于企業(yè)本身成效而損害員工的利益。
三是團隊的價值觀。團隊員工的共同愿望和價值觀體現(xiàn)對企業(yè)有很重要的影響。當好的價值理念在員工心目中不斷強化，形成該群體的一致理念后，團隊才能發(fā)揮出最大的效率。因此，企業(yè)要充分調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，增強團隊合力與競爭力。部門之間真誠的合作將使企業(yè)內(nèi)部的金礦被真正挖掘出來，不僅造就企業(yè)不同的部門和個人，其實最為受益的是企業(yè)自身。同時也要鼓勵良性競爭，有競爭才有動力，才能使一個企業(yè)高速的運轉(zhuǎn)，并且高效率的完成目標。
2.3 將傳統(tǒng)企業(yè)管理價值觀與現(xiàn)代企業(yè)管理思想結(jié)合。傳統(tǒng)企業(yè)管理的價值觀在中國歷史上影響了一代又一代的領(lǐng)導者，這些決策早就了今天的'中華民族。這是我們祖先為我們留下的瑰寶。注重實戰(zhàn)的《孫子兵法》，注重道德修養(yǎng)的《道德經(jīng)》，頗受爭議的《厚黑學》，這些書籍從實踐方面闡明了管理學的決策，組織等行為的實施方面。而現(xiàn)代西方的管理思想從理論出發(fā)在管理的文化層次上分為科學管理、人文管理與文化管理三個層次。做企業(yè)，科學管理是前提、是基礎(chǔ);人文管理是企業(yè)發(fā)展的方向，沒有科學管理就勿談人文管理;文化管理是企業(yè)管理的最高境界，是無聲的監(jiān)督。提高企業(yè)文化建設，需要以理論為指導，借鑒實踐經(jīng)驗，具體問題具體分析。
3 企業(yè)文化建設要貫徹在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的過程中
企業(yè)文化建設切不可放在口頭上，停留在口號上，或作為企業(yè)的點綴，游離于企業(yè)管理之外，形成“兩張皮”，。從思想認識上，要明確企業(yè)文化是企業(yè)市場競爭力的組成，他本身就是生產(chǎn)管理的一個重要內(nèi)容。并不是生產(chǎn)經(jīng)營之外的一般的文化藝術(shù)活動。從組織領(lǐng)導上，要堅決扭轉(zhuǎn)那種只是宣傳干部或擴大為政工干部單打一地搞企業(yè)文化建設的局面。既然他是生產(chǎn)經(jīng)營的一個部分，那么，生產(chǎn)經(jīng)營干部就責無旁貸，任何一種生產(chǎn)經(jīng)營的管理中，都滲透著一種特定的文化。只不過有些生產(chǎn)經(jīng)營干部還沒有認識到，沒有先進的文化意識，我們的生產(chǎn)經(jīng)營干部就必然按落后的文化意識管理企業(yè)，就必然產(chǎn)生落后的文化。從企業(yè)文化建設的途徑上，當前應更重視從實踐中探索。企業(yè)文化建設中在融入生產(chǎn)經(jīng)營活動之中，通過形成微妙的文化心理和行為約束，溝通人們的思想，形成員工對企業(yè)目標模式，價值觀，行為規(guī)范的認同感和愛企、愛崗、敬業(yè)的使命感，以及與企業(yè)同呼吸共命運的歸屬感，從而產(chǎn)生一種強烈的向心力和凝聚力。在向心力和凝聚力的包容下，企業(yè)管理層和被管理層的關(guān)系將會變得融洽協(xié)調(diào)，企業(yè)的制度則會被職工自覺的維護和遵守。企業(yè)領(lǐng)導者一定要從企業(yè)長遠發(fā)展和充滿活力出發(fā)，切實重視企業(yè)文化建設，把企業(yè)文化全面滲透到生產(chǎn)經(jīng)營管理的全過程和各個方面，通過激發(fā)企業(yè)的文化力，培育新的經(jīng)濟增長點，提升企業(yè)占領(lǐng)市場的制高點，促進企業(yè)的發(fā)展壯大和長盛不衰。
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