關(guān)于企業(yè)文化與危機意識
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過程中的軟實力，企業(yè)文化與危機意識之間有哪些談?wù)�？下面是小編為你整理的企業(yè)文化與危機意識，希望對你有幫助。
企業(yè)文化與危機意識
寧波信遠工業(yè)集團創(chuàng)立于1994年，是一家民營科研及投資型企業(yè)，研究領(lǐng)域涉足石墨材料、密封技術(shù)(發(fā)動機、大工業(yè))、熱管理、精密機械和齒科旋轉(zhuǎn)工具等行業(yè)，是業(yè)界知名的技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)，中國航天用石墨密封件唯一指定供應(yīng)企業(yè)，也是航天首次載人交會對接任務(wù)密封件獨家物資供應(yīng)商。
“信用、創(chuàng)新、奉獻、幸福，這不僅是我們企業(yè)文化的核心價值觀，也是我們企業(yè)發(fā)展的根本。”寧波信遠工業(yè)集團副總經(jīng)理袁奕瑯在談到企業(yè)家精神時說道，“企業(yè)家精神寓于企業(yè)文化之中，而企業(yè)文化又支撐著企業(yè)的發(fā)展。”
“君子信而立，不信則廢。誠信不僅是做人的根本，同樣也是企業(yè)發(fā)展必不可少的根基。”袁奕瑯說，作為一個創(chuàng)新型企業(yè)，信遠歷經(jīng)風(fēng)雨二十多年，始終將“信以致遠，卓見未來”作為企業(yè)的經(jīng)營理念，從第一份訂單到每一份訂單，信遠秉承著“誠信第一，質(zhì)量第一，科技強企”的宗旨，得到了國內(nèi)外業(yè)界的高度認(rèn)可，并將其影響力從國內(nèi)市場擴展到歐洲市場，再由歐洲市場輻射到全球，以跨國合資、強強聯(lián)合帶動了國內(nèi)行業(yè)的振興。
“創(chuàng)新是企業(yè)生存的源泉。”袁奕瑯在談到創(chuàng)新的重要性時，以商場中商品打折為例。他說，商場中經(jīng)常會有商品打折，而這些商品大多是一些過時的產(chǎn)品，新產(chǎn)品往往不會輕易打折。“所以，有創(chuàng)新才有市場，有市場才有生存。”為了激發(fā)員工的創(chuàng)新意識，信遠專門制定了提案制度，每位員工都可以就工藝改善、安全生產(chǎn)、企業(yè)管理等方面提出自己的新思路、新想法，企業(yè)會在月底和年底進行評選，并對評選出的優(yōu)秀提案進行獎勵。此外，信遠每年還會拿出銷售收入的近6%用于科研投入和設(shè)備自動化改造，如今其中心實驗室的儀器設(shè)備已達到國際先進水準(zhǔn)，有些裝備甚至超越了國家檢測中心的配置。
除了堅守誠信，不斷創(chuàng)新外，袁奕瑯還將奉獻社會、提高員工幸福指數(shù)作為塑造企業(yè)文化、促進企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。他坦言：“掙錢雖然是企業(yè)的本能，但還要承擔(dān)一定的社會責(zé)任。”多年來，信遠一直熱心于社會公益事業(yè)，不僅先后捐資數(shù)百萬元的慈善、助學(xué)款項，還積極安置失業(yè)下崗工人，吸納農(nóng)村剩余勞動力，解決了大量的就業(yè)問題。
而在提高員工幸福指數(shù)方面，袁奕瑯更是花了不少“心思”。他指著辦公桌上的一個紙盒告訴記者，每一個事物從不同的角度看都會有不同的認(rèn)識，“我從這邊看到的是盒子上的花形圖案，而你在那個位置看到的可能就是盒子上的文字，所以要想提高員工的幸福感，就要學(xué)會換位思考，從他們的角度出發(fā)。”他不但是這么說的，多年來也是這樣做的。在信遠，有些員工初出校門，無任何的積累，作為新寧波人，在寧波擁有屬于自己的家成為他們的一大難題。為此，從去年開始，信遠專門設(shè)立了“幸福信遠”員工安家基金，每年注入100萬元的基金，無息提供給具有享受資格的員工(不分管理和一線)，幫助沒有足夠資金買房的員工圓上了自己的住房夢。
作為草根類民營企業(yè)管理者，袁奕瑯具有與生俱來的危機感。在2011年，袁奕瑯參加了寧波企業(yè)高管創(chuàng)新管理培訓(xùn)班，踏上美國斯坦福大學(xué)的研修之旅。當(dāng)他在參觀一家國際IT業(yè)“巨頭”時，他被廣場上的兩組雕塑震撼了。一個是從小到大首尾相連的五條魚，還有一個是鯊魚的尾巴。他說，在我看來，第一個雕塑寓意著大魚吃小魚，但一不小心大魚也可能被小魚吃掉;第二個是在告訴人們，雖然你看不到鯊魚，但它確實就在你身邊。它們在向人們宣告：危機就在你身邊!“一個富可敵國的龐然大物都有這種危機感，我們這些中小企業(yè)又有什么理由高枕無憂呢?”
袁奕瑯坦言，在當(dāng)今信息爆炸時代，作為一名企業(yè)管理者，必須跟上時代潮流，學(xué)會時刻為自己“充電”，不斷更新企業(yè)管理知識。“這就像是跑馬拉松比賽，如果你的體能不支，你就會落后，如果你落后了，你的企業(yè)就會落后。”
強化危機意識，提升企業(yè)素質(zhì)
前言：
企業(yè)的人才危機。人才和科技是企業(yè)生存和發(fā)展的源泉，而人才是科技的原動力，所以人才是企業(yè)生存與發(fā)展的根本。但企業(yè)中往往存在不良現(xiàn)象：人浮于事的現(xiàn)象，論關(guān)系論送禮定崗位而不是考慮能力;對人才的管理不善，造成人才的能力得不到有效的發(fā)揮。
人才缺乏嚴(yán)重，企業(yè)出現(xiàn)力不從心的狀況;人才在企業(yè)中的地位低下，缺少發(fā)言權(quán)等等。企業(yè)的財務(wù)危機�，F(xiàn)代企業(yè)對財務(wù)的要求也是越來越高、越來越嚴(yán)，因為對財務(wù)管理來講，特別是對現(xiàn)金流的掌控、收入與支出的平衡掌控，也是關(guān)系到企業(yè)命脈的問題。
但是部分企業(yè)缺少財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)，甚至缺少對現(xiàn)金流的認(rèn)知和掌控。企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量危機。產(chǎn)品的產(chǎn)量是現(xiàn)代企業(yè)追求重點之一，而部分企業(yè)為貪多卻對產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)識有所下降，卻不知產(chǎn)品的質(zhì)量危機已經(jīng)開始蔓延，可能導(dǎo)致最終全盤崩潰。
企業(yè)的管理水平危機。眾所周知，在普通企業(yè)當(dāng)中，往往缺乏的不是技術(shù)，而是管理水平跟不上企業(yè)的發(fā)展，進而影響企業(yè)的全面進展。企業(yè)缺乏核心競爭力的危機。眾多企業(yè)中存在產(chǎn)品及其種類是同樣的、勞動密集型企業(yè)多等現(xiàn)象，嚴(yán)重缺乏核心競爭力，對企業(yè)長遠和可持續(xù)發(fā)展構(gòu)成極大威脅。
企業(yè)的安全和環(huán)境危機。安全是企業(yè)的生產(chǎn)保障，環(huán)境是關(guān)系生存條件，所以安全和環(huán)境越來越得到國家的重視，對于企業(yè)來講更是不可回避的問題，然而安全和環(huán)境的危機在企業(yè)中卻屢見不鮮。企業(yè)老板在做出任何一項決定的時候。
需要分析會給企業(yè)帶來什么樣的危害，關(guān)注他的優(yōu)勢;劣勢;機會和威脅，緊盯“威脅”。確定給企業(yè)帶來的傷害是暫時的還是潛在的。做到心中明明白白，盡量清楚威脅點，不要含糊的只知道有威脅，但是不明白究竟會造成什么樣的威脅。
構(gòu)建團對危機意識，也許某個危機的隱藏存在，但是老板、管理者沒有發(fā)現(xiàn)，但是企業(yè)的某個員工卻能及時的發(fā)現(xiàn)。要提倡員工敢于將企業(yè)內(nèi)存在的危機大膽的講出來，哪怕他講的嚴(yán)重違反了老板的意愿，哪怕是錯誤的，都必須認(rèn)真的傾聽，并加以鼓勵，樹立團隊的危機意識。
企業(yè)的有些危機的出現(xiàn)不是因為發(fā)現(xiàn)危機沒有及時解決，也不是因為不知道是危機，而是企業(yè)放自己因為利潤或者其他的原因，自己創(chuàng)造的危機。比如向有些的企業(yè)為了降低成本，提高市場競爭力，就采取不正當(dāng)?shù)姆绞絹砻つ康慕档统杀�，但是最后給企業(yè)帶來的卻是致命的傷害，多年的品牌經(jīng)營在消費者的'心目中一朝盡失。
國內(nèi)外企業(yè)應(yīng)對危機的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)中可以得出結(jié)論，對危機意識進行培養(yǎng)是企業(yè)抵御危機侵害的有力武器，一般，危機意識管理有如下七個方面。
1、樹立危機意識：要培養(yǎng)企業(yè)全體員工的憂患意識，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人首先就要具備強烈的危機意識，能把危機管理工作做到危機實際到來之前，并為企業(yè)應(yīng)對危機做好組織、人員、措施、經(jīng)費上的準(zhǔn)備。
2、設(shè)立危機管理的常設(shè)機構(gòu)。它可以由以下人員組成：企業(yè)決策層負(fù)責(zé)人、公關(guān)部負(fù)責(zé)人和公司一些其他主要部門的負(fù)責(zé)人。這些成員應(yīng)保證其暢通的聯(lián)系渠道。當(dāng)危機發(fā)生時，該機構(gòu)自然轉(zhuǎn)型為危機領(lǐng)導(dǎo)核心。
3、建立危機預(yù)警系統(tǒng)：企業(yè)公關(guān)危機是企業(yè)內(nèi)外環(huán)境出現(xiàn)問題造成的，因此，在危機爆發(fā)之前，必然要顯示出一些信號。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營過程中出現(xiàn)如下征兆時，就有必要提請決策部門注意并進一步加強監(jiān)測：對企業(yè)或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人形象不利的輿論越來越多;受到政府、新聞界或同行業(yè)人士的異乎尋常關(guān)注;企業(yè)的各項財務(wù)指標(biāo)不斷下降;組織遇到的麻煩越來越多;企業(yè)的運轉(zhuǎn)效率不斷降低。
4、制定危機管理方案：對于一個企業(yè)來說，有效的公關(guān)危機管理可以防止危機的出現(xiàn)或改變危機發(fā)生的過程。實施公關(guān)危機管理時，應(yīng)考慮以下幾個方面的問題：檢查所有可能造成公司與社會發(fā)生摩擦的問題和趨勢;確定需要考慮的具體問題;估計這些問題對公司的生存與發(fā)展的潛在影響;確定公司對各種問題的應(yīng)付態(tài)度;決定對一些需要解決的問題采取的行動方針;實施具體的解決方案和行動計劃;不斷監(jiān)控行動結(jié)果;獲取反饋信息，根據(jù)需要修正具體方案。
5、企業(yè)內(nèi)部媒體公關(guān)培訓(xùn)：在企業(yè)發(fā)生危機時，企業(yè)能否冷靜自如、坦誠大度地面對媒體、巧妙地回答媒體的問題，是化解危機公關(guān)的—個重要關(guān)鍵。預(yù)先對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者以及公關(guān)人員進行這方面的培訓(xùn)是非常重要的。
6、建立并維護良好的媒體合作平臺：定期與媒體進行溝通，獲得媒體的信任與支持。
7、加強企業(yè)內(nèi)部傳播流程管理：適當(dāng)時候進行危機預(yù)演，讓內(nèi)部人員熟悉發(fā)生危機時必須要做的事情。
最后，提醒各位業(yè)界同仁注意的是——從艷照門事件、東航返航危機、玫琳凱泄密事件、抵制家樂福危機等事件，網(wǎng)絡(luò)媒體的強勢突出顯然了其在危機發(fā)生時推波助瀾的強大影響。
企業(yè)文化建設(shè)措施
1.探尋更深刻的企業(yè)的文化內(nèi)涵。企業(yè)文化依靠企業(yè)自身成長壯大展開發(fā)育，一個好的企業(yè)必有一個藍圖愿景，這一愿景可以深刻展現(xiàn)公司的文化內(nèi)涵，是一種超越現(xiàn)實的內(nèi)在力量。企業(yè)文化所要表現(xiàn)的是對企業(yè)和員工的禮贊，這一崇高的企業(yè)發(fā)展理念和內(nèi)在，超越了國界地界，在不同地域國家的各種類型企業(yè)中，要更加注重企業(yè)文化內(nèi)涵的探尋。一方面，可以組織一個團隊，調(diào)查企業(yè)現(xiàn)有企業(yè)文化發(fā)展?fàn)顩r，了解企業(yè)發(fā)展的欠缺之處，找到自身的優(yōu)勢。另一方面，以企業(yè)價值為核心，宣傳相應(yīng)的典型案例與優(yōu)秀人物代表，完成精神層面的領(lǐng)導(dǎo)力量建設(shè)。
2.融入更多本土元素。新時期的中國，文化體系龐大復(fù)雜，包羅萬象，沒有形成一個系統(tǒng)的體系，雖然中華文化發(fā)展歷史悠久，但是很多企業(yè)文化主題并沒有依照中國傳統(tǒng)文化或者歷史文化來創(chuàng)建，更多的是借鑒外國文化的理念，如果今后企業(yè)發(fā)展可以更多的融入本土文化，依靠本土文化來進行企業(yè)文化的培育，那一定將更加凸顯公司文化的魅力。文化的創(chuàng)新與融合將中華文化與世界文化接軌，我國企業(yè)在接受外國文化的同時，要防止外國文化的入侵，注重提升本土文化的運用，增強企業(yè)文化中中華文化所占的比例。
3.是企業(yè)文化與世界接軌。在經(jīng)濟全球化貿(mào)易全球化的新時期，文化傳播也更加廣泛，民族文化逐步走向世界，與世界文化接軌，有機會讓更多人領(lǐng)略中華文化的韻味與魅力。作為企業(yè)文化宣傳部門管理者與員工要牢牢抓住這一機遇，加深對中華本土文化的研究，加大企業(yè)文化發(fā)展中對本土文化的運用，使中華文化走向世界的腳步更快更穩(wěn)。
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