溝通的基礎(chǔ)散文隨筆
“我肯定哪里有問題”。“你肯定哪里有問題。” 持有第一種觀點(diǎn)的人是典型的內(nèi)向型，持有第二種觀點(diǎn)的是典型的外向型。
我們所處的社會(huì)是一個(gè)外向型的社會(huì)，雖然不能說是絕對(duì)的外向型，但我們聽到的言語多數(shù)都是外向型的人發(fā)表的，因?yàn)檫@類人群說得更多；我們耳邊也總充斥著各類信息，暗示更有力、更直接、更有效的交流的必要性。
隨便走進(jìn)一家書店，你都會(huì)看到書架上很多自助類的書，旨在告訴人們?nèi)绾胃鼮橥庀�。這些書都是誰寫的呢？當(dāng)然是外向型的人。他們提供的各種方法更適合于誰呢？當(dāng)然也是外向型的人。然而，經(jīng)常買這類書的是哪些人呢？答案是，內(nèi)向型的人。
這類心理自助書籍通常會(huì)列很多建議，告訴讀者掌握的技巧越多，表現(xiàn)就會(huì)越好�？墒牵绻麜械慕ㄗh和你的個(gè)性不相稱，那么你最終只會(huì)收獲沮喪。這個(gè)時(shí)候，內(nèi)向型的.人就會(huì)認(rèn)為問題不在于建議本身，是他們自身的問題——他們會(huì)覺得自己很失敗。
因此，一開始需要做的并不是嘗試各種技巧，而是了解自己的個(gè)性。然后，找到和自己的性格、脾氣相稱的建議，這才是有效溝通的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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