員工工作守則（精選7篇）

　　在我們平凡的日常里，很多地方都會(huì)使用到制度守則，好的制度守則可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。守則的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎?以下是小編整理的員工工作守則（精選7篇），歡迎閱讀和收藏

　　員工工作守則1

　　倉(cāng)庫(kù)管理的基本任務(wù)

　　1.及時(shí)、準(zhǔn)確維護(hù)庫(kù)存管理系統(tǒng)，確保倉(cāng)庫(kù)物品的帳、卡、物三者一致，倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分明確，物料標(biāo)識(shí)清楚，存卡記錄連續(xù)、字跡清晰;

　　2.做好倉(cāng)庫(kù)物料的收發(fā)存管理，嚴(yán)格按流程要求收發(fā)物料，并及時(shí)跟蹤作業(yè)物料的發(fā)送，協(xié)助財(cái)務(wù)成本管理組對(duì)物料采購(gòu)與車(chē)間生產(chǎn)成本的控制和監(jiān)督;

　　3.與車(chē)間領(lǐng)料組及采購(gòu)員密切配合，做好生產(chǎn)物料的調(diào)度工作，切實(shí)履行物料儲(chǔ)備和配送的物流職能，并及時(shí)向生產(chǎn)部反饋生產(chǎn)物料的短缺或過(guò)量采購(gòu)等異常情況;

　　4.對(duì)物料管理的.有序性、安全性、完整性及有效性負(fù)責(zé)，對(duì)部品物料

　　的實(shí)行分區(qū)存放管理，確保庫(kù)容庫(kù)貌;定期或不定期向財(cái)務(wù)部報(bào)告部品存貨質(zhì)量情況及呆滯積壓物料的分布，按要求定期填制提交呆滯報(bào)廢物料的處理申請(qǐng)表。

　　5.做好倉(cāng)庫(kù)各種原始單證的傳遞、保管、歸檔工作;

　　倉(cāng)管人員應(yīng)具備的基本技能

　　1. 熟練掌握出入庫(kù)作業(yè)及庫(kù)房管理的方法、規(guī)范及操作程序;

　　2. 熟悉倉(cāng)庫(kù)管理制度及相關(guān)管理流程;

　　3. 具備一定的質(zhì)量管理知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí);

　　4. 懂電腦操作。

　　收貨驗(yàn)收

　　1. 貨物進(jìn)倉(cāng)，需核對(duì)訂單(采購(gòu)訂單和生產(chǎn)訂單)。待進(jìn)倉(cāng)物品料號(hào)、名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量與訂單相符合方可辦理入倉(cāng)手續(xù)。

　�、� 嚴(yán)禁無(wú)訂單收貨;因生產(chǎn)緊急、人員外出等特殊情況需請(qǐng)示上級(jí)和訂單管理部門(mén)并獲得授權(quán)、同意可變通辦理，但訂單管理部門(mén)必須在一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)下訂單;

　�、� 嚴(yán)禁超訂單收貨。因合理?yè)p耗領(lǐng)料或計(jì)量磅差或機(jī)臺(tái)最少生產(chǎn)數(shù)量等原因?qū)е碌纳倭砍�訂單收貨，�?yīng)在合理范圍內(nèi)并符合相關(guān)管理規(guī)范或規(guī)定。

　　2. 貨物進(jìn)倉(cāng)，必須采用合適的方法計(jì)量、清點(diǎn)準(zhǔn)確。大批量收貨可采用一定的比例拆包裝抽查，抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)際數(shù)量小于標(biāo)識(shí)數(shù)量的，應(yīng)按最小抽查數(shù)計(jì)算接收該批貨物。

　　3. 貨物進(jìn)倉(cāng)，需辦理質(zhì)量檢驗(yàn)手續(xù)，其中：

　�、� 外協(xié)、外購(gòu)物料/產(chǎn)品必須填報(bào)《報(bào)檢單》，檢驗(yàn)合格后方可辦理正式入倉(cāng)手續(xù);其他供應(yīng)商提供的送貨憑證或臨時(shí)填寫(xiě)的暫收憑證均只能由倉(cāng)管員簽名暫收數(shù)量，且不得加蓋代表公司的任何公章。

　�、� 特別地，對(duì)抽檢不合格而生產(chǎn)部門(mén)要求“回用”或“挑選使用”的物料，必須符合相關(guān)流程和審批手續(xù)，而且倉(cāng)管員必須在簽收時(shí)注明“不合格回用”或“挑選使用”字樣。

　�、� 自產(chǎn)成品、零部件，必須憑當(dāng)批次質(zhì)檢合格文件(或單證)辦理入倉(cāng)手續(xù)。

　　員工工作守則2

　　優(yōu)秀超市員工守則

　　第一條嚴(yán)格遵守企業(yè)一切規(guī)章制度，有敬業(yè)精神，積極進(jìn)取，忠實(shí)勤勉地按時(shí)完成工作任務(wù)，力求提高工作效率。

　　第二條注意本身品德修養(yǎng)，禁忌不良嗜好，言行誠(chéng)實(shí)、謙讓、廉潔、勤勉，同事間和睦相處，積極提高自身素質(zhì)。

　　第三條積極參加企業(yè)組織的一切活動(dòng)，包括素質(zhì)文化教育，業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，文娛體育系列活動(dòng)等。

　　第四條盡忠職守，以企業(yè)的信譽(yù)及利益為重，保守商業(yè)秘密，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

　　第五條顧全大局，服從上級(jí)指揮，絕對(duì)服從工作分配和崗位調(diào)動(dòng)。

　　第六條愛(ài)護(hù)本企業(yè)一切設(shè)施財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私，因過(guò)失或故意使本超市利益遭受損失，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

　　第七條嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與本企業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)人士和單位的.任何饋贈(zèng)賄賂，或向其挪借任何款項(xiàng)。

　　第八條不準(zhǔn)私自經(jīng)營(yíng)，擅自抬價(jià)經(jīng)營(yíng)和兼職經(jīng)營(yíng)與本企業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的任何商業(yè)業(yè)務(wù)。

　　第九條對(duì)每一位光臨本超市的顧客應(yīng)保持熱情禮貌，誠(chéng)懇友善的態(tài)度，處理事情力求機(jī)敏周到，不得草率敷衍或者任意擱置不理，隨時(shí)聽(tīng)取顧客對(duì)服務(wù)工作的意見(jiàn)，并解決好服務(wù)工作的矛盾和糾紛，保證任何情況下不與顧客發(fā)生沖突。

　　職工守則

　　※愛(ài)崗敬業(yè)，職業(yè)沒(méi)有高低貴賤之分。

　　※堅(jiān)守崗位，恪盡職守，高效地處理事務(wù)。

　　※適應(yīng)團(tuán)體生活，待人接物親切有禮。

　　※如期完成上級(jí)所交付的工作任務(wù)。

　　※保持樂(lè)觀、開(kāi)放、學(xué)習(xí)的心態(tài)。

　　※充實(shí)自我，富于創(chuàng)意。

　　※工作中不閑聊，不談雜事。

　　※處事態(tài)度公正有理，穩(wěn)重，協(xié)調(diào)一致。

　　※有成為專(zhuān)業(yè)能手的決心。

　　※積極主動(dòng)與其他部門(mén)同事保持聯(lián)系和協(xié)調(diào)。

　　※有主見(jiàn)而不盲從，能將任何事情處理得有條不紊。

　　※具備堅(jiān)強(qiáng)的組織觀念，認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。

　　員工工作守則3

　　一、總則：

　　為了提高本公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，加強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)及維護(hù)，公司決定確立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，采用重管重制政策，完善各種規(guī)章守則，加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理公司營(yíng)銷(xiāo)策略，采取設(shè)立經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)的經(jīng)銷(xiāo)制，同時(shí)為加強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，致力開(kāi)發(fā)符合條件的經(jīng)銷(xiāo)商及包干制業(yè)務(wù)，應(yīng)定期走訪各經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)，每月對(duì)所有經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)績(jī)審評(píng)，對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突出者予以獎(jiǎng)勵(lì)，并隨時(shí)做好所有客戶(hù)的銷(xiāo)前、后服務(wù)工作。

　　二、崗位職責(zé)：

　　2.1銷(xiāo)售副總：

　　a.負(fù)責(zé)總公司各項(xiàng)銷(xiāo)售政策的實(shí)施及各項(xiàng)制度的執(zhí)行。

　　b.組織并參與市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息和客戶(hù)要求。

　　c.會(huì)同銷(xiāo)售部經(jīng)理制定和完善銷(xiāo)售承包責(zé)任制，制定年銷(xiāo)售計(jì)劃，各時(shí)期營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　d.對(duì)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)建立，并將信息及時(shí)反饋至公司總經(jīng)理。

　　e.負(fù)責(zé)資金回籠工作，主持解決所有經(jīng)濟(jì)合同的糾紛事務(wù)。

　　f.會(huì)同分公司總經(jīng)理，技術(shù)部主管制訂訂貨排產(chǎn)計(jì)劃。

　　2.2銷(xiāo)售部：

　　a.負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、售后服務(wù)工作。

　　b.嚴(yán)格依銷(xiāo)售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定，貫徹并執(zhí)行。

　　c.負(fù)責(zé)編制“銷(xiāo)售合同”，“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)情況匯總表”。

　　d.負(fù)責(zé)對(duì)駐外各經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作。并對(duì)其經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)。

　　e.制訂本部門(mén)的管理制度，崗位責(zé)任制，操作程序文件，并負(fù)責(zé)落實(shí)與考核。

　　f.負(fù)責(zé)資金回籠工作。g.負(fù)責(zé)聯(lián)系儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)。h.負(fù)責(zé)本部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

　　2.3銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé)：

　　a.負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、售后服務(wù)工作;

　　b.嚴(yán)格依銷(xiāo)售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定，貫徹并執(zhí)行;

　　c.負(fù)責(zé)編制《銷(xiāo)售合同》，《超市合同》、《訂貨排產(chǎn)情況匯總表》;

　　d.負(fù)責(zé)對(duì)駐外各經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作，并對(duì)其經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé);

　　e.制訂本部門(mén)的管理制度，崗位責(zé)任制，操作程序文件，并負(fù)責(zé)落實(shí)與考核。

　　f.負(fù)責(zé)資金回籠工作;g.負(fù)責(zé)聯(lián)系儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù);h.負(fù)責(zé)本部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

　　2.4助銷(xiāo)員崗位職責(zé)：

　　a.負(fù)責(zé)客戶(hù)的往來(lái)接待工作及產(chǎn)品的初步介紹;

　　b.負(fù)責(zé)公司所有銷(xiāo)售客戶(hù)的往來(lái)跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系;及售后服務(wù)等銷(xiāo)售內(nèi)務(wù)工作;

　　c.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部所有銷(xiāo)售檔案的整理、跟蹤及管理;

　　d.銷(xiāo)售部經(jīng)理外出時(shí)，全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部一切日常運(yùn)做;e.負(fù)責(zé)所有銷(xiāo)售合同的跟蹤;

　　f.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部及銷(xiāo)售大廳的衛(wèi)生打掃工作。

　　2.5開(kāi)單員崗位職責(zé)：

　　a.負(fù)責(zé)開(kāi)具產(chǎn)品《出貨單》、〈〈樣板申領(lǐng)單〉〉、《樣板發(fā)放單》;

　　b.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售臺(tái)帳的登記，每月25日與財(cái)務(wù)對(duì)帳;

　　c.每日負(fù)責(zé)填報(bào)《銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表》及《銷(xiāo)售月報(bào)表》，及銷(xiāo)售電腦的操作管理工作;

　　d.并于每年12月28日會(huì)同成品倉(cāng)庫(kù)管員前往公司專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行年終盤(pán)倉(cāng);

　　e.填報(bào)《質(zhì)量日?qǐng)?bào)表》;f.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部及銷(xiāo)售大廳的衛(wèi)生打掃工作;

　　三、銷(xiāo)售服務(wù)：銷(xiāo)售部應(yīng)保持8小時(shí)日常上班時(shí)間有人接聽(tīng)電話(huà)，公司各有關(guān)部門(mén)人員應(yīng)文明禮貌待客，具體要求如下：

　　3.1、接聽(tīng)電話(huà)：

　　凡有客戶(hù)來(lái)電首先應(yīng)答：“您好，公司”然后應(yīng)耐心解答客戶(hù)問(wèn)題，產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)以公司統(tǒng)一規(guī)定報(bào)價(jià)。如為外地經(jīng)銷(xiāo)商，應(yīng)記住對(duì)方聯(lián)系電話(huà)、地址，需要時(shí)請(qǐng)銷(xiāo)售經(jīng)理接聽(tīng)并做電話(huà)記錄。講完后應(yīng)說(shuō)：“謝謝!歡迎您隨時(shí)到本公司來(lái)，再見(jiàn)!”等禮貌用語(yǔ)。

　　3.2、對(duì)于與公司往來(lái)密切的大宗經(jīng)銷(xiāo)客戶(hù)注意不可怠慢，但不可使在場(chǎng)的其他客戶(hù)有差別待遇感。

　　3.3、對(duì)于所有初次往來(lái)客戶(hù)，無(wú)論大小，在初次見(jiàn)面后均應(yīng)了解并記錄對(duì)方的姓名，地址及聯(lián)系方式，其外貌特征應(yīng)盡快熟記，以便客人二次來(lái)公司后，有親切感及重視感。

　　3.4、如客人詢(xún)問(wèn)與交易無(wú)直接關(guān)系的問(wèn)題，應(yīng)禮貌回避，不應(yīng)明顯表露出不悅或直接敷衍了事。且不可在自己不了解情況時(shí)，告訴客人錯(cuò)誤答案。

　　3.5、工作秩序關(guān)系，使客人被怠慢或耽誤客人時(shí)間，應(yīng)向客人做出禮貌解釋?zhuān)�并向客人表示歉意，�?qǐng)客人原諒，不可與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)及面有不悅冷落客人。

　　3.6、當(dāng)客人離開(kāi)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與之“再見(jiàn)，歡迎下次再來(lái)”等禮貌用語(yǔ)。

　　3.7、如客人委托保管任何物品，應(yīng)樂(lè)意接受，并妥善處理，如發(fā)現(xiàn)客人遺留或忘記物品時(shí)，收好并通知該客戶(hù)。

　　3.8、售部所有人員應(yīng)盡量滿(mǎn)足客戶(hù)所提一切合理要求，不合理的應(yīng)婉言拒絕。

　　3.9、凡公司銷(xiāo)售人員及其它相關(guān)部門(mén)人員不得與客戶(hù)串通勾結(jié)，一經(jīng)查處，公司將依情節(jié)做嚴(yán)肅處理。

　　四、客戶(hù)服務(wù)細(xì)則：

　　4.1.客戶(hù)意見(jiàn)調(diào)查及處理：所有客戶(hù)的經(jīng)銷(xiāo)情況、儲(chǔ)運(yùn)、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)均應(yīng)做實(shí)際了解，如客戶(hù)對(duì)公司銷(xiāo)售營(yíng)運(yùn)提出任何意見(jiàn)，銷(xiāo)售部均應(yīng)記錄備檔，并及時(shí)解決處理，如有重大事件，應(yīng)及時(shí)反饋至分公司總經(jīng)理或總經(jīng)理處，以便及時(shí)處理。

　　4.2.客戶(hù)投訴：

　　a.客戶(hù)質(zhì)量投訴：公司銷(xiāo)售部凡接到客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題的投訴時(shí)，不論情節(jié)大小均應(yīng)由銷(xiāo)售副總或銷(xiāo)售經(jīng)理親自安排處理，對(duì)客戶(hù)投訴內(nèi)容的相關(guān)票據(jù)、品名、規(guī)格、數(shù)量、等級(jí)、色號(hào)、購(gòu)買(mǎi)日期等予以登記備檔，并必須通知有關(guān)部門(mén)立即查明原因。對(duì)客戶(hù)的投訴理由進(jìn)行確定，必要時(shí)銷(xiāo)售副總或經(jīng)理應(yīng)協(xié)同相關(guān)部門(mén)主管一同前往客戶(hù)處進(jìn)行詳細(xì)了解、調(diào)查并迅速做出相應(yīng)的處理結(jié)果。同時(shí)對(duì)所處理結(jié)果進(jìn)行追蹤服務(wù)并做記錄備份留檔。

　　b.客戶(hù)對(duì)非質(zhì)量的投訴：客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售人員或有關(guān)部門(mén)人員的銷(xiāo)售服務(wù)提出意見(jiàn)或進(jìn)行投訴時(shí)應(yīng)向銷(xiāo)售副總或經(jīng)理報(bào)告，并據(jù)情節(jié)大小、向公司辦公室提出上報(bào)及處理建議。銷(xiāo)售部或辦公室對(duì)此做出及時(shí)處理，并將處理結(jié)果告知客戶(hù)。

　　五、對(duì)客戶(hù)投訴的.有關(guān)處理辦法:

　　5.1、所有質(zhì)量投訴無(wú)論大小、輕重，銷(xiāo)售經(jīng)理均應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)《客戶(hù)投訴質(zhì)量處理表》，并送至各相關(guān)部門(mén)，據(jù)實(shí)際情況對(duì)表內(nèi)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行如實(shí)填報(bào)，并做出相關(guān)處理。處理結(jié)束后，將此表復(fù)印后送辦公室留檔，銷(xiāo)售部保留原件備檔。

　　5.2、所有服務(wù)投訴，由銷(xiāo)售經(jīng)理填入《客戶(hù)投訴服務(wù)處理表》，投訴責(zé)任人的有關(guān)部門(mén)應(yīng)對(duì)投訴及時(shí)作出相應(yīng)處理，并將復(fù)印件報(bào)辦公室一份留檔，原件由銷(xiāo)售部備檔。

　　5.3、對(duì)客戶(hù)投訴的有關(guān)內(nèi)容的處罰規(guī)定：

　　a.凡屬于服務(wù)質(zhì)量引起投訴的，經(jīng)查實(shí)責(zé)任人予以通報(bào)批評(píng)，并據(jù)情節(jié)嚴(yán)重予以罰款20—100元/次，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

　　b.凡屬于質(zhì)量問(wèn)題引起投訴的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人及部門(mén)除予以通報(bào)批評(píng)并據(jù)情節(jié)根據(jù)《考核方案》予以處罰，如情節(jié)十分嚴(yán)重，所造成后果惡劣，并沒(méi)有悔改表現(xiàn)的，公司將予以辭退處理。

　　六、要貨發(fā)貨要求:

　　6.1、各區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商需貨時(shí),由銷(xiāo)售部根據(jù)客戶(hù)需求直接開(kāi)單發(fā)貨.如為大宗訂貨需求,而公司無(wú)庫(kù)存時(shí),銷(xiāo)售部應(yīng)根據(jù)客戶(hù)實(shí)際情況要求直接反饋至生產(chǎn)部,以便據(jù)情排產(chǎn).

　　6.2、如經(jīng)銷(xiāo)商為需貨量較大且所需品種為公司目前尚未生產(chǎn)之花色品種,銷(xiāo)售部應(yīng)向客戶(hù)索取所需品種樣板后送至技術(shù)部進(jìn)行試制,技術(shù)部必須在最短時(shí)間內(nèi)安排并完成試制，銷(xiāo)售部交付至客戶(hù)。

　　6.3、如經(jīng)銷(xiāo)商定板后,銷(xiāo)售部與辦公室、生產(chǎn)部及技術(shù)部門(mén)協(xié)商并由銷(xiāo)售部擬訂《訂貨排產(chǎn)計(jì)劃表》交付分公司總經(jīng)理審批簽認(rèn)，通知生產(chǎn)部門(mén)確認(rèn)并制定《生產(chǎn)排產(chǎn)計(jì)劃表》并按排生產(chǎn)。

　　6.4、當(dāng)客戶(hù)或經(jīng)銷(xiāo)商要求留貨,必須預(yù)留訂金.留貨時(shí)效為3日,并不得跨月留貨(注:每月25日為財(cái)務(wù)結(jié)帳日).如遇特殊情況客戶(hù)無(wú)法預(yù)留訂金時(shí),由銷(xiāo)售部出具經(jīng)濟(jì)擔(dān)保經(jīng)銷(xiāo)售副總同意后分公司總經(jīng)理審批簽認(rèn),方可批準(zhǔn)留貨.如遇客戶(hù)確需超期留貨,需由銷(xiāo)售部提出并出具擔(dān)保,報(bào)銷(xiāo)售副總及分公司總經(jīng)理審批確認(rèn),方可.任何人不得擅自留貨,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將對(duì)有關(guān)責(zé)任人予以50-100元的處罰,情節(jié)嚴(yán)重者予以除名并扣發(fā)一個(gè)月薪資。

　　6.5、任何人員不得擅自對(duì)客戶(hù)予以報(bào)價(jià)所有銷(xiāo)售價(jià)格均按公司制訂價(jià)格并由銷(xiāo)售部人員報(bào)出,如遇擅自報(bào)價(jià)或開(kāi)單員開(kāi)價(jià)與規(guī)定不符,所造損矢及后果由部門(mén)主管及相關(guān)責(zé)任人直接負(fù)責(zé),公司將根據(jù)情節(jié)予以處罰。

　　6.6、銷(xiāo)售部應(yīng)于每月25日前對(duì)所有各點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行盤(pán)倉(cāng),并做好盤(pán)倉(cāng)記錄進(jìn)行備檔并報(bào)至辦公室。

　　6.7、所有要貨、開(kāi)單、發(fā)貨、均按銷(xiāo)售操做規(guī)程予以執(zhí)行。

　　七、貨款管理辦法

　　7.1、經(jīng)銷(xiāo)商每次進(jìn)貨銷(xiāo)售部均應(yīng)將進(jìn)貨額登記在《客戶(hù)管理跟蹤表》內(nèi)，并保留相應(yīng)票據(jù)，有效保存原始票據(jù)。

　　7.2、所有產(chǎn)品均按先款后貨方式執(zhí)行，對(duì)大宗經(jīng)銷(xiāo)商可先預(yù)留貨款，而后根據(jù)所留貨款進(jìn)行分期分批提貨，財(cái)務(wù)部做轉(zhuǎn)帳處理。

　　7.3、往來(lái)密切與公司常年合作，并具有相當(dāng)實(shí)力及良好信譽(yù)的客戶(hù)，為便于銷(xiāo)售及財(cái)務(wù)的操作運(yùn)行，銷(xiāo)售部可允許客戶(hù)在簽定書(shū)面保證后,保證所有轉(zhuǎn)帳支票或電傳匯票均無(wú)虛假或空頭的情況下，在確保公司利益的基礎(chǔ)上,銷(xiāo)售部可在收到客戶(hù)轉(zhuǎn)帳支票或其它電匯單據(jù)傳真件后，通知財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)以此傳真件為準(zhǔn)予以先提貨。

　　7.4、對(duì)于一些往來(lái)密切的大宗客戶(hù)，提貨時(shí)因特殊原因無(wú)法完全支付提貨款，允許銷(xiāo)售部以本部門(mén)當(dāng)月銷(xiāo)售提成做為經(jīng)濟(jì)擔(dān)保，經(jīng)濟(jì)擔(dān)保由銷(xiāo)售部申請(qǐng)，總經(jīng)理批準(zhǔn)簽認(rèn)，財(cái)務(wù)確認(rèn)備檔。直至客戶(hù)將所欠貨款完全支付此擔(dān)保結(jié)束。

　　注：銷(xiāo)售部出具的經(jīng)濟(jì)擔(dān)保金額不得超出當(dāng)月銷(xiāo)售提成，否則總經(jīng)理不予審批，財(cái)務(wù)不予確認(rèn)。

　　八、樣板發(fā)放管理辦法：

　　8.1、所有樣板銷(xiāo)售部應(yīng)根據(jù)本部門(mén)樣板存儲(chǔ)情況開(kāi)具《樣板申領(lǐng)單》，報(bào)分公司總經(jīng)理審批，交成品倉(cāng)

　　統(tǒng)一領(lǐng)出;

　　(《樣板申領(lǐng)單》一式三聯(lián)，一聯(lián)交辦公室，一聯(lián)交成品倉(cāng)，一聯(lián)銷(xiāo)售部存根)

　　8.2、所有樣板，銷(xiāo)售部在樣板發(fā)放前均必須做好樣板標(biāo)識(shí)，以便發(fā)放。所有樣板發(fā)放由銷(xiāo)售部開(kāi)出《樣板發(fā)放單》，報(bào)財(cái)務(wù)部由財(cái)務(wù)確認(rèn)后，準(zhǔn)予發(fā)放。

　　(《樣板發(fā)放單》一式三聯(lián)，一聯(lián)交財(cái)務(wù)部，一聯(lián)交門(mén)衛(wèi)，一聯(lián)銷(xiāo)售部存根。)

　　九、銷(xiāo)售檔案的管理：

　　9.1、所有與公司建立合同關(guān)系及大宗客戶(hù)均應(yīng)建立其獨(dú)立檔案。

　　9.2、所有相關(guān)提貨憑證，均應(yīng)有復(fù)印件備份。

　　9.3、應(yīng)定期或不定期與各經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)電話(huà)聯(lián)絡(luò)做售后服務(wù)跟蹤并對(duì)內(nèi)容記錄備檔。

　　十、銷(xiāo)售部操作程序：

　　10.1、為完善公司銷(xiāo)售程序;整體操作運(yùn)作規(guī)范，以實(shí)現(xiàn)公司統(tǒng)一管理。特制定本操作程序。

　　10.2、所有銷(xiāo)售訂單、合同在簽訂時(shí)，應(yīng)明確產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)、等級(jí)及客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的其他要求。

　　10.3、開(kāi)單員在接到訂單后，須掌握倉(cāng)庫(kù)的存貨情況，并在開(kāi)單前將存貨的情況通知客戶(hù)，并在取得客戶(hù)的認(rèn)可后方可開(kāi)單。同時(shí)做好銷(xiāo)售臺(tái)帳記錄。

　　10.4、開(kāi)單員在開(kāi)具單據(jù)時(shí)作到準(zhǔn)確及時(shí)、無(wú)誤地開(kāi)出提貨清單，及時(shí)送到出納員處，經(jīng)審核確認(rèn)無(wú)誤后，收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳，加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專(zhuān)用章。方可送之成品倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨員處組織發(fā)貨。

　　10.5、庫(kù)存產(chǎn)品不詳時(shí)應(yīng)由銷(xiāo)售部開(kāi)《裝貨通知單》，待裝車(chē)完畢后，以裝車(chē)實(shí)際數(shù)字由成品倉(cāng)管理員簽字并確認(rèn)后，在開(kāi)單員處開(kāi)《出貨單》交財(cái)務(wù)部審核確認(rèn)收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳，加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專(zhuān)用章。

　　10.6、所有產(chǎn)品銷(xiāo)售后，客戶(hù)反饋任何質(zhì)量問(wèn)題，均由銷(xiāo)售部首先口頭通知至成品車(chē)間主任，同時(shí)將有關(guān)書(shū)面材料及時(shí)提交生產(chǎn)部，協(xié)同解決處理并填寫(xiě)收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳，加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專(zhuān)用章。收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳，加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專(zhuān)用章。《客戶(hù)投訴反饋表》。

　　10.7、遇重大質(zhì)量事故，則因由銷(xiāo)售副總會(huì)同相關(guān)部門(mén)主管親往解決處理，并將處理結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理處。

　　10.8、所有大宗經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售部應(yīng)接到對(duì)方現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳支票、電匯單據(jù)之傳真件后，由財(cái)務(wù)確認(rèn)，銷(xiāo)售部方可予以開(kāi)單發(fā)貨。

　　10.9、調(diào)貨產(chǎn)品操作規(guī)程：

　　10.9.1、調(diào)往其他公司時(shí)，應(yīng)由該公司銷(xiāo)售部首先將每批產(chǎn)品填具《調(diào)貨計(jì)劃通知單》，及產(chǎn)品《質(zhì)檢報(bào)告》同時(shí)傳真至需發(fā)公司銷(xiāo)售部，并由銷(xiāo)售部副總簽認(rèn)，銷(xiāo)售部蓋章后并回傳后方可發(fā)貨。10.9.2銷(xiāo)售部安排好調(diào)貨產(chǎn)品的儲(chǔ)運(yùn)后，將《貨運(yùn)單》及其他相關(guān)票據(jù)傳真至調(diào)入方，并由對(duì)方財(cái)務(wù)及銷(xiāo)售簽認(rèn)回傳。10.9.3調(diào)入方收到產(chǎn)品后，應(yīng)及時(shí)對(duì)所調(diào)入產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn)并檢查破損情況，并將數(shù)量、等級(jí)、破損數(shù)填具收貨清單后傳真至調(diào)貨方，對(duì)方銷(xiāo)售及財(cái)務(wù)簽認(rèn)后回傳。

　　員工工作守則4

　　一、車(chē)輛調(diào)度

　　工作用車(chē)要按照工作事項(xiàng)的輕重緩急、職務(wù)高低、登記先后的原則，由行政部統(tǒng)一調(diào)度安排。

　　二、駕駛員工作職責(zé)

　　1、嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，安全駕車(chē)，不違章行車(chē)。

　　2、駕駛員應(yīng)愛(ài)惜公司車(chē)輛，注意車(chē)輛的定期保養(yǎng)，逾期各證照的年審，定期檢查車(chē)輛主要機(jī)件，確保車(chē)輛安全行駛。

　　3、發(fā)現(xiàn)所駕車(chē)輛有故障時(shí)，首先請(qǐng)示上司，提出具體維修意見(jiàn)(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得私自將車(chē)輛送廠維修，違者不予報(bào)銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用。

　　4、駕駛員私自用車(chē)造成的一切違章或交通事故后果均由駕駛員本人承擔(dān)，公司并給予行政處罰。

　　5、節(jié)約用油，做好派車(chē)單等行車(chē)記錄和維修、油耗的登記;

　　6、車(chē)輛費(fèi)用的控制和報(bào)銷(xiāo)。

　　三、駕駛員行為規(guī)范

　　1、駕駛員對(duì)派車(chē)指令應(yīng)無(wú)條件服從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車(chē)。

　　2、駕駛員嚴(yán)禁出公車(chē)辦私事，未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁將車(chē)輛交給與他人駕駛。

　　3、周末、節(jié)假日，公務(wù)車(chē)應(yīng)停放在公司租用的停車(chē)庫(kù)內(nèi)，嚴(yán)禁停放在其它地方。遇有特殊情況，經(jīng)行政部經(jīng)理書(shū)面批準(zhǔn)后(可后補(bǔ))，車(chē)輛可不停放在公司租用的車(chē)庫(kù)內(nèi)。若違犯上述規(guī)定，發(fā)現(xiàn)一次扣款500元(一天之內(nèi))。

　　4、車(chē)內(nèi)禁止吸煙、禁止在吃有刺激性氣味的食品。行車(chē)時(shí)禁止向車(chē)外吐痰或亂丟雜物等不文明行為。

　　5、駕駛員要提前了解和掌握行程安排，提前設(shè)計(jì)好行車(chē)路線，并與聯(lián)系人溝通好，不能現(xiàn)問(wèn)行程安排。

　　6、駕駛員與領(lǐng)導(dǎo)同車(chē)時(shí)，不得主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)交談，并將手機(jī)調(diào)至振動(dòng)狀態(tài)。

　　7、駕駛員對(duì)乘車(chē)人要熱情、禮貌，說(shuō)話(huà)應(yīng)文明。車(chē)內(nèi)客人談話(huà)時(shí)不要隨便插嘴，除非客人主動(dòng)搭話(huà)。

　　8、駕駛員在駕車(chē)過(guò)程中，不得接打電話(huà)，如有特殊原因，可在征得車(chē)內(nèi)乘客同意后，將車(chē)輛停靠在安全位置接打電話(huà)。

　　9、乘車(chē)人員接聽(tīng)、撥打電話(huà)時(shí)，駕駛員應(yīng)主動(dòng)將車(chē)輛音響調(diào)至靜音或調(diào)低。

　　10、鑒于駕駛員工作的特殊性，要嚴(yán)格遵守保密制度：不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō)、不該問(wèn)的事不問(wèn)。

　　11、不能隨意查看公司要求駕駛員傳遞的上下級(jí)部門(mén)相關(guān)文件。

　　12、駕駛員對(duì)自己所開(kāi)車(chē)輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車(chē)時(shí)一定保證證件齊全。

　　13、駕駛員須保持通訊暢通，手機(jī)應(yīng) 24 小時(shí)開(kāi)機(jī)。

　　14、不得公車(chē)從事?tīng)I(yíng)運(yùn)行為及承載與本單位無(wú)關(guān)人員。

　　15、不得將公司車(chē)輛油料卡交他人使用，超額油耗由駕駛員自負(fù)。

　　駕駛員行為規(guī)范適用于《車(chē)輛管理辦法》【七章】十七條。

　　四、接待客戶(hù)規(guī)范

　　(一)與乘客初次見(jiàn)面

　　1、見(jiàn)到乘客，要體現(xiàn)禮貌的第一步：微笑。要適當(dāng)打招呼，如：“X 總，早上好;X 總，中午 好”!”下車(chē)時(shí)，要道別：“X 總，再見(jiàn);X 總，請(qǐng)慢走”!!主動(dòng)幫助客人安排好行李。不能讓客人自己開(kāi)后備箱放行李。

　　2、車(chē)輛座位安排：一般情況下，小車(chē)座位后排左側(cè)為主賓位，后排右側(cè)為主人位，行政司機(jī)旁位置為助手位或陪同人員位。如乘車(chē)人有自己乘車(chē)習(xí)慣的'，應(yīng)按照其習(xí)慣安排座位。

　　3、在接待 2-3 位賓客的情況下，行政司機(jī)應(yīng)先來(lái)開(kāi)后排左側(cè)車(chē)門(mén)，請(qǐng)主客上車(chē)，再迅速?gòu)能?chē)尾繞到車(chē)的另一端，打開(kāi)右邊的車(chē)門(mén)，請(qǐng)其他客人上車(chē)。

　　4、客人上車(chē)前要在車(chē)外等候并為客人開(kāi)門(mén)。一只手開(kāi)門(mén)。

　　5、在領(lǐng)導(dǎo)或客人已坐好，衣裙不影響關(guān)門(mén)時(shí)，輕關(guān)車(chē)門(mén)，并小跑繞到行政司機(jī)座位，要等客人上齊、并與聯(lián)系人確認(rèn)后出發(fā)。(有車(chē)隊(duì)時(shí)，待全部上齊后，隨引導(dǎo)車(chē)出發(fā))。不能沒(méi)有指令自行出發(fā)。

　　(二)行車(chē)

　　1、行車(chē)要平穩(wěn)，不能疾走、急停，避免急剎、急轉(zhuǎn)彎、突然加速、超速等影響乘坐舒適感的現(xiàn)象發(fā)生。當(dāng)車(chē)停在十字路口的時(shí)候，要把車(chē)停得遠(yuǎn)離人行道，以免給行人帶來(lái)不便。即使交通燈已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫G色，也不要和行人搶路，以免出現(xiàn)意外。

　　2、在車(chē)經(jīng)過(guò)水坑的時(shí)候，一定要注意減速、避讓?zhuān)�不要因快速行使而使水濺到行人的身上。

　　3、保持行車(chē)安靜，原則上不鳴笛、禮讓他人。遇到前方帶有明顯新手標(biāo)志的車(chē)輛時(shí)，應(yīng)寬容、理解，注意禮讓。

　　4、行車(chē)前做到精神飽滿(mǎn)、嚴(yán)禁疲勞駕駛。

　　(三) 停車(chē)

　　1、到達(dá)目的地，車(chē)停穩(wěn)后，行政司機(jī)要迅速下車(chē)，由車(chē)后繞至離領(lǐng)導(dǎo)或客人最近的車(chē)門(mén)外，來(lái)開(kāi)門(mén)請(qǐng)下車(chē)。開(kāi)門(mén)時(shí)，一只手開(kāi)門(mén)，另一只手墊在車(chē)門(mén)頂上。

　　2、單車(chē)停車(chē)：選擇好停車(chē)路線，保持前行狀態(tài)至適當(dāng)位置停車(chē)，右側(cè)車(chē)門(mén)朝著乘客即將行進(jìn)方向。原則上，乘客在車(chē)上時(shí)不能倒車(chē)停車(chē)，不能將右側(cè)車(chē)門(mén)停在乘客等待方向的反方向。

　　3、車(chē)隊(duì)停車(chē)：引導(dǎo)車(chē)要適當(dāng)越過(guò)正位停車(chē)，保證主要領(lǐng)導(dǎo)乘車(chē)停在正位。不能停在正位，或過(guò)分超前。主要領(lǐng)導(dǎo)乘車(chē)停在正位，車(chē)隊(duì)其他車(chē)輛順次停好。不能隨意停車(chē)。

　　4、如正位被其他無(wú)關(guān)車(chē)輛占用，正常情況下要等候到正位空出后，將車(chē)駛至正位后停車(chē)、打 開(kāi)車(chē)門(mén)下客。如等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，可根據(jù)乘車(chē)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)安排下車(chē)。不能在車(chē)輛未到正位時(shí)即打 開(kāi)車(chē)門(mén)，讓乘客下車(chē)。

　　(四)泊車(chē)

　　1、間歇性泊車(chē)，要求行政司機(jī)將車(chē)停到就近車(chē)位，車(chē)輛周?chē)鸁o(wú)障礙，可隨時(shí)駛離。同時(shí)要求人不離車(chē)，隨走隨在。不能出現(xiàn)車(chē)輛不能及時(shí)駛出，或找不著行政司機(jī)的情況。

　　2、較長(zhǎng)時(shí)間泊車(chē)(如用餐等)，要求行政司機(jī)將車(chē)停在適當(dāng)車(chē)位，盡快完成個(gè)人相關(guān)事項(xiàng)，適當(dāng)提前返回車(chē)位，清理車(chē)位周?chē)�障礙，將車(chē)輛提至靠前位置，調(diào)整好車(chē)內(nèi)溫度，并在車(chē)上待命。 不能出現(xiàn)車(chē)輛不能及時(shí)駛出，或找不著行政司機(jī)的情況。不能出現(xiàn)車(chē)內(nèi)溫度過(guò)高或過(guò)低的情況。

　　3、如長(zhǎng)時(shí)間泊車(chē)(如住宿等)，要求行政司機(jī)將車(chē)停在適當(dāng)車(chē)位，將車(chē)內(nèi)衛(wèi)生收拾干凈，將礦泉水瓶、用過(guò)的紙巾、包裝袋等清理干凈，并重新擺好水和紙巾。

　　(五) 言談

　　1、談吐要落落大方。乘客主動(dòng)與司機(jī)聊天時(shí)，要作回應(yīng)，可以談?wù)撎鞖�、本地風(fēng)俗、特產(chǎn)、名勝、 景觀等。

　　2、不談?wù)撋婕皞�(gè)人隱私、小道消息方面的內(nèi)容。

　　3、不抱怨，不發(fā)表消極言論。

　　4、不打聽(tīng)乘客個(gè)人信息，如：收入、婚姻、家庭住址、電話(huà)等。

　　5、不傳播、不議論乘客在車(chē)上交流的信息，更不能插話(huà)，參與乘客討論，發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)。

　　五、禮儀規(guī)范

　　1、駕駛員應(yīng)儀表大方、整潔，注意個(gè)人衛(wèi)生。上班時(shí)間應(yīng)著正裝，不能留須，發(fā)型得當(dāng)，需勤修剪指甲。接待時(shí)嚴(yán)格按照接待標(biāo)準(zhǔn)要求著服出車(chē)：

　　A 級(jí)客戶(hù)：西裝、領(lǐng)帶、白手套

　　B 級(jí)客戶(hù)：西裝、領(lǐng)帶

　　C 級(jí)客戶(hù)：整潔著裝 接送公司領(lǐng)導(dǎo)及內(nèi)部員工需整潔著裝，陪同領(lǐng)導(dǎo)出席正式場(chǎng)合須按實(shí)際情況著裝!

　　2、駕駛員要行為端莊，語(yǔ)言得體。注意文明用語(yǔ)，語(yǔ)言謙虛、恭謹(jǐn)。

　　3、駕駛員不能在出車(chē)前吃韭菜、大蒜等有異味的食品，保持良好的精神面貌。行政司機(jī)對(duì)乘客要熱情、有禮貌，主動(dòng)幫助乘客開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)和提取行李物品。

　　4、接到出車(chē)任務(wù)后，要提前 5—10 分鐘到指定地點(diǎn)等候。在等車(chē)的時(shí)候，絕對(duì)不可以催叫或按喇叭。

　　5、未經(jīng)乘客同意，不招攬其他客人同乘。

　　6、在行駛中，不要不停地通過(guò)后視鏡“窺視”后座乘客。

　　7、播放影、音制品時(shí)，注意格調(diào)健康，并主動(dòng)征求乘客意見(jiàn)。乘客接打電話(huà)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)調(diào)低 音量或關(guān)閉音響。

　　8、根據(jù)乘客需要使用車(chē)內(nèi)空調(diào)。

　　六、車(chē)輛維護(hù)規(guī)范

　　1、駕駛員必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車(chē)(嚴(yán)禁高速、緊跟、爭(zhēng)道、賽車(chē)、疲勞駕車(chē)、酒后駕車(chē)等)，同時(shí)應(yīng)遵守公司其他相關(guān)規(guī)章制度。

　　2、駕駛員應(yīng)愛(ài)惜公司車(chē)輛，平時(shí)要注意車(chē)輛保養(yǎng)。要經(jīng)常檢查車(chē)輛的部件。每星期至少用半天時(shí)間對(duì)自己所開(kāi)車(chē)輛進(jìn)行檢修確保車(chē)輛正常行駛。

　　3、駕駛員每天一早抽出適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開(kāi)車(chē)輛，包括車(chē)內(nèi)、車(chē)外和引擎、空調(diào)的清潔，確保行車(chē)前車(chē)輛清潔，車(chē)內(nèi)不能有雜物、異味。若出現(xiàn)類(lèi)似情況，一次扣款100元，直至將當(dāng)月的洗車(chē)費(fèi)300元扣完為止。

　　4、每輛車(chē)需建立單獨(dú)的車(chē)輛檔案，將車(chē)輛證照、保險(xiǎn)記錄、維修記錄、行駛記錄實(shí)時(shí)更新。

　　5、備好車(chē)內(nèi)應(yīng)常備的物品，盡可能提供舒適便利的乘坐條件：

　　a、如果是領(lǐng)導(dǎo)或客人的常用車(chē)，車(chē)內(nèi)最好常備領(lǐng)導(dǎo)或客人喜歡的茶水、飲料等。

　　b、視情況在車(chē)內(nèi)備一些常用藥品，如止瀉藥、止痛藥、創(chuàng)可貼等。

　　c、車(chē)內(nèi)必須有備用傘，如下雨雪等天氣，要主動(dòng)接送領(lǐng)導(dǎo)、客人至目的地。

　　七、違章與事故處理

　　由于違反車(chē)輛使用規(guī)定和交通規(guī)則而發(fā)生的交通事故，由駕駛?cè)藛T承擔(dān)一切費(fèi)用，并視 情節(jié)嚴(yán)重予以相應(yīng)處分。

　　如在公務(wù)途中遇不可抗拒的事故發(fā)生，應(yīng)先急救傷患人員，向附近警察機(jī)關(guān)報(bào)案，并立即通知行政部專(zhuān)員協(xié)助處理。

　　員工工作守則5

　　1、在同事面前抱怨或傳播任何負(fù)面或消極信息。

　　2、私下議論違背甚至攻擊上級(jí)或公司的任何決策，不服從上司的指揮。

　　3、不激勵(lì)不支持不幫助下屬的工作及成長(zhǎng)。

　　4、不承擔(dān)責(zé)任、推卸責(zé)任給下屬或其他部門(mén)。

　　5、搞部門(mén)主義，拉幫結(jié)派。

　　6、任何形式兼職、信口開(kāi)河、私自承諾超越公司體系的內(nèi)容。

　　7、外泄公司秘密、機(jī)密或絕密的內(nèi)容。

　　8、弄虛作假、期滿(mǎn)上下級(jí)甚至公司和客戶(hù)。

　　9、損公肥私、中飽私囊、侵吞公司財(cái)產(chǎn)和權(quán)益。

　　10、縱容和包庇下屬或作有損上級(jí)管理威信的行為。

　　11、這是一個(gè)結(jié)果說(shuō)明一切的時(shí)代，如果沒(méi)有結(jié)果沒(méi)有人會(huì)在乎你是不是付出了很多努力。勤奮固然重要，但辛苦并不代表成績(jī)。你需要做的就是千方百計(jì)用最有效的辦法完成任務(wù)實(shí)現(xiàn)預(yù)期。如果你不能達(dá)成結(jié)果。就算說(shuō)再多的理由，訴再多的苦又有什么意思呢。

　　12、如果有一天我不得不請(qǐng)你離開(kāi)公司，請(qǐng)不要恨我，這不是我的錯(cuò)。你的辛苦不是我想要的，我希望你輕輕松松的就能完成任務(wù)。如果你盡力了都沒(méi)有做好，不要找任何理由開(kāi)脫，請(qǐng)你安靜的離開(kāi)，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)發(fā)著工資等待著你成熟。

　　13、你是因?yàn)槌删投�獲得報(bào)酬，而不是因?yàn)樾袆?dòng)的過(guò)程。你是因?yàn)榻Y(jié)果而獲得報(bào)酬，而不是因?yàn)橥度�。你的�?bào)酬取決于你努力的結(jié)果。

　　14、敬業(yè)的`員是公司最倚重的員工，也是最容易成功的員工。只有敬業(yè)你才能全身心的投入，才能每天快樂(lè)的工作。

　　員工工作守則6

　　一，愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)嬰幼兒

　　1，熱愛(ài)學(xué)前教育事業(yè)

　　2，熱愛(ài)保育員工作

　　3，公平、公正的對(duì)待每一位嬰幼兒

　　4，尊重與嚴(yán)格要求相結(jié)合

　　二，為人師表，遵紀(jì)守法

　　1，具有良好的道德品質(zhì)

　　2，言行一致，以身作則

　　3，遵守職業(yè)紀(jì)律

　　4，增強(qiáng)法制意識(shí)

　　三，忠于職責(zé)，身心健康

　　1，遵守職業(yè)道德

　　2，履行職業(yè)責(zé)任

　　3，身體健康

　　4，心里健康

　　四，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新

　　1，學(xué)習(xí)學(xué)前教育學(xué)、學(xué)前心理學(xué)，學(xué)前衛(wèi)生學(xué)等基本理論知識(shí)

　　2，增強(qiáng)教育意識(shí)和實(shí)踐能力

　　3，有創(chuàng)新意識(shí)

　　4，有創(chuàng)新能力

　　員工工作守則7

　　第一條 認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)、掌握文化市場(chǎng)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，做到知法、懂法、守法，并嚴(yán)格按照法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行公務(wù)。

　　第二條 稽查隊(duì)員外出巡查，詳細(xì)填寫(xiě)“日常檢查記錄表”。執(zhí)行公務(wù)時(shí)，必須有兩人以上，并出示稽查證和行政執(zhí)法證。發(fā)現(xiàn)有違章行為，應(yīng)填寫(xiě)《行政執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄》。對(duì)收集的證據(jù)，應(yīng)開(kāi)具《證據(jù)先行登記保存清單》或《抽樣取證憑證》交付當(dāng)事人，并由專(zhuān)人登記保管，及時(shí)入庫(kù)。

　　第三條 稽查隊(duì)員的行政行為必須合法、適當(dāng)。辦案過(guò)程中必須做到事實(shí)清楚，證據(jù)充分、確鑿，適用法律、法規(guī)準(zhǔn)確;執(zhí)法過(guò)程中應(yīng)堅(jiān)持“處罰與教育相結(jié)合”的原則，依法辦案，文明執(zhí)法。執(zhí)法行動(dòng)盡量不影響行政執(zhí)法相對(duì)人的合法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　第四條 嚴(yán)格按照法定程序辦案。案件的檢查、調(diào)查、取證、告知、行政處罰決定、處罰決定書(shū)的'送達(dá)、結(jié)案等均須遵循法律、法規(guī)規(guī)定的步驟、順序、方式和時(shí)限。

　　第五條 辦案過(guò)程必須做到文書(shū)齊全、規(guī)范，手續(xù)完備�，F(xiàn)場(chǎng)檢查記錄、詢(xún)問(wèn)調(diào)查筆錄必須記錄清楚，定性準(zhǔn)確;立案報(bào)告、送達(dá)手續(xù)、結(jié)案手續(xù)等均須使用文化部統(tǒng)一制作的法律文書(shū)格式，按要求詳細(xì)填寫(xiě)清楚，并統(tǒng)一歸檔。

　　第六條 案件調(diào)查時(shí)，應(yīng)耐心聽(tīng)取當(dāng)事人的陳述，對(duì)當(dāng)事人公開(kāi)證據(jù)、辦案程序及法律依據(jù)，告知當(dāng)事人享有的權(quán)利，并填好《行政執(zhí)法詢(xún)問(wèn)(調(diào)查)筆錄》。調(diào)查案件必須全面、客觀、公正，收集的材料必須齊全、準(zhǔn)確、詳細(xì)，避免造成錯(cuò)案。

　　第七條 需立案調(diào)查的案件，應(yīng)填寫(xiě)立案呈批表，連同案件材料送交隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)批示。已批準(zhǔn)立案的案件，應(yīng)由隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)集體研究，確定依法給予當(dāng)事人何種處罰和處罰的幅度。未經(jīng)決定、未被授權(quán)，任何人不得擅自向當(dāng)事人亂透露研究事宜。給予罰款處罰的，當(dāng)事人必須到指定銀行繳納罰款，稽查隊(duì)員不得收取現(xiàn)金或開(kāi)具白條。案件審結(jié)后，及時(shí)送達(dá)《案件處理決定書(shū)》，填寫(xiě)送達(dá)回證，案件處理完畢后，按規(guī)定歸檔。

　　第八條 嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度。對(duì)突發(fā)問(wèn)題、重大問(wèn)題和事項(xiàng)要及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告，不得擅自決定或答復(fù);對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)辦理，完成后要進(jìn)行書(shū)面或口頭匯報(bào);每月及時(shí)完成稽查統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。

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