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ktv服務(wù)員員工守則

時(shí)間:2025-05-15 14:18:06 好文 我要投稿
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ktv服務(wù)員員工守則

  一、水吧員工工作職責(zé)

ktv服務(wù)員員工守則

  1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)的指令和工作安排,虛心接受主管的督導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向主管反映,以提高工作效率。

  2、遵守考核制度,準(zhǔn)時(shí)上下班。當(dāng)班期間保持良好的儀容儀表、著裝和良好的精神狀態(tài)。

  3、上班后先查看交班記錄,檢查各種設(shè)備是否正常。

  4、準(zhǔn)備好各類出品材料,如水果、飲品及工具等,保證隨時(shí)出品。

  5、熟練掌握本職技能、工作主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  6、積極配合樓面的出品供應(yīng),接單后按標(biāo)準(zhǔn)、按質(zhì)量及時(shí)為樓面做好各類出品。

  7、保持水吧臺(tái)的環(huán)境衛(wèi)生,按程序清洗和消毒各類果碟、杯具。保證出品的衛(wèi)生。

  8、員工要以節(jié)約成本為己任,控制成本、節(jié)約用料,按單出品,嚴(yán)禁浪費(fèi)。

  9、統(tǒng)計(jì)好當(dāng)班出品記錄、銷售報(bào)表,做好交班的物品清點(diǎn)并填寫(xiě)交接事項(xiàng)于交接本。

  10、根據(jù)用量情況,申購(gòu)所需貨品的數(shù)量,保持有足夠的出品供應(yīng),嚴(yán)禁出品斷檔斷貨。

  11、做到用料先進(jìn)先出并檢查每次進(jìn)貨的水果、飲品的新鮮程度,嚴(yán)禁存有過(guò)期腐爛變質(zhì)食品。

  12、定期清潔冰箱、熱水器、榨汁機(jī)、砧板和各類杯具消毒。

  13、收檔時(shí)整理好各類物品,清潔衛(wèi)生、關(guān)閉設(shè)備電源(冰箱除外)。

  二、出品要求

  1、吧員要對(duì)質(zhì)量、數(shù)量嚴(yán)格控制、檢查原料的成形、規(guī)格,不符合要求的不能進(jìn)入下一道工序。

  2、果盤(pán)飲品制作過(guò)程要按制作要求、規(guī)定工序迅速準(zhǔn)確無(wú)誤來(lái)完成出品,不能貪圖方便隨意減少原料,成品必須要做到外形規(guī)整、色香味美。

  三、工作紀(jì)律

  1、定期清點(diǎn)吧臺(tái)物品,防止流失,杜絕內(nèi)部員工偷吃、偷喝、偷拿等現(xiàn)象的發(fā)生。

  2、吧臺(tái)人員要團(tuán)結(jié)一致,嚴(yán)禁組成各式小團(tuán)體。

  3、嚴(yán)禁私自換班,代人或委托他人打卡或簽到。

  4、上班時(shí)間嚴(yán)禁接打私人電話、吃零食、看書(shū)報(bào)以及其他一切與工作無(wú)關(guān)的事情。

  5、擅離工作崗位15分鐘以上要報(bào)領(lǐng)班批準(zhǔn),否則按早退處理。

  6、要自覺(jué)維護(hù)公司財(cái)務(wù)和設(shè)備,嚴(yán)禁故意損壞公司或同事財(cái)務(wù)

  7、吧臺(tái)內(nèi)嚴(yán)禁存放各種違禁物品及私人物品,否者嚴(yán)懲。

  8、非水吧人員嚴(yán)禁出入水吧操作間,違者嚴(yán)懲不怠。

  四、吧臺(tái)叫收領(lǐng)貨流程

  1、晚班人員根據(jù)生意量預(yù)估次日所需食材量并填寫(xiě)《申購(gòu)單》交接早班,早班人員再?gòu)?fù)查一遍,經(jīng)主管簽核后致電廠商叫貨。

  2、人員在稱食材時(shí)要公證,避免公司與廠商的利益受到損害。送貨單備注:如發(fā)現(xiàn)水果不多時(shí)就立即叫貨補(bǔ)足避免照成營(yíng)運(yùn)困饒。

  3、請(qǐng)領(lǐng)物品時(shí),需查明庫(kù)存量是否足夠再伸領(lǐng),切勿隨意請(qǐng)領(lǐng),否則容易堆積過(guò)多物品于水吧內(nèi)。如果有物品存量為零時(shí),及時(shí)通知主管或庫(kù)管領(lǐng)貨。

  4、如果各種器皿損耗過(guò)大應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充。晚班或早班填寫(xiě)《申領(lǐng)單》交接。經(jīng)主管簽核后交給庫(kù)房人員進(jìn)行請(qǐng)領(lǐng)。

  5、申領(lǐng)各種物品均需填寫(xiě)《申領(lǐng)單》并且須經(jīng)主管簽核后再申領(lǐng)

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