電商運營主管職責(zé)集錦【15篇】
電商運營主管職責(zé)1
職責(zé)：
1、負責(zé)公司抖音、頭條等平臺店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作
2、負責(zé)店鋪的整體運營工作，制定并執(zhí)行月度銷售任務(wù)，制定月度店鋪推廣預(yù)算;
3、負責(zé)產(chǎn)品選擇，宣傳推廣方案的'設(shè)計、討論和實施;負責(zé)店鋪產(chǎn)品流量架構(gòu)維護及改進;
4、定期針對平臺店鋪進行跟蹤、評估，統(tǒng)計、分析各平臺數(shù)據(jù)，提出改進方案，管理并帶領(lǐng)團隊進行后期的維護及升級。
任職要求：
1、電商運營或管理3年以上工作經(jīng)驗;
2、有過頭條、抖音等二類電商運營經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟悉百度推廣或淘寶天貓整店的運營流程及規(guī)則變化，并有實操經(jīng)驗。
4、具備良好的數(shù)據(jù)敏感性，邏輯思維能力突出，具備基本的數(shù)據(jù)分析常識;
5、對工作認真負責(zé)，敢于挑戰(zhàn)。具有良好的協(xié)作精神，積極上進，能抗壓;
電商運營主管職責(zé)2
職責(zé)
1.負責(zé)電商平臺店鋪日常數(shù)據(jù)，收集統(tǒng)計工作，并作出評估與分析;
2.每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理;完善電商店鋪的操作規(guī)范和操作流程;
3.從消費者行為、店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)、商品銷售數(shù)據(jù)等三方面，制作周期性經(jīng)營分析報告;
4.根據(jù)數(shù)據(jù)提供經(jīng)營意見，并推動優(yōu)化，跟蹤行業(yè)數(shù)據(jù)趨勢以及分析;
5.協(xié)助電商負責(zé)人，參與重要項目，提供日常經(jīng)營決策建議;
6.負責(zé)分析店鋪各類數(shù)據(jù)(站內(nèi)、站外)投放的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，廣告效果的評估，并針對各類問題提出解決方案和營銷方案;
7.老客戶維護;
8.負責(zé)向運營團隊及各部門提供各類準(zhǔn)確運營數(shù)據(jù)分析報表，并對產(chǎn)品方向銷售方向和策略提供數(shù)據(jù)支持;
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)，對時尚行業(yè)有一定了解;
2.熟悉線上全網(wǎng)運營，有電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗為佳;
3.能熟練使用PPT、excel等工具制作分析報告，獨立撰寫報告，并組織會議;
4.良好的.表達能力和抗壓能力，外向、積極、樂觀，協(xié)作。
電商運營主管職責(zé)3
職責(zé)：
1、負責(zé)天貓等平臺日常運營，做出運營預(yù)算，產(chǎn)品規(guī)劃；組織、引導(dǎo)團隊進行在線銷售，完成銷售任務(wù)；
2、淘寶直通車、鉆展和淘寶客調(diào)整，官方活動的提報，小二關(guān)系協(xié)調(diào)維護。
3、善于消費者洞察研究，針對顧客購買流程和消費心理進行精準(zhǔn)營銷和活動策劃；
4、精通淘寶搜索規(guī)則，對所負責(zé)的產(chǎn)品搜索排名優(yōu)化、流量優(yōu)化、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化；
5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果分析報表，及時提出營銷改進措施，有效控制推廣成本；
6、配合上級進行產(chǎn)品鏈接活動報名，營銷策略落實，CRM運營推廣等。
7、運營總監(jiān)安排的`其他工作。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷；
2、2年以上品牌淘寶網(wǎng)店運營工作經(jīng)驗。
3、具有淘寶直通車、淘客、鉆展等實操經(jīng)驗，熟悉淘寶營銷工具；
4、熟悉淘寶內(nèi)部的推廣宣傳方式，提升活躍度，精通淘寶營銷規(guī)則，對店鋪及商品信息進行優(yōu)化推廣；（詩詞lLYsc。CN）
5、具備團隊合作精神、溝通表達能力、高度責(zé)任感，較強的抗壓能力，執(zhí)行力強。（面試時需有案例說明）
6、有服裝飾品等零售業(yè)品牌經(jīng)驗優(yōu)先，有良好的電商人脈關(guān)系（重點是淘寶平臺核心小二及各大電商網(wǎng)站項目合作對接人）、電商資源，以及電商經(jīng)營運作的成功案例者優(yōu)先。
電商運營主管職責(zé)4
職責(zé)：
1、根據(jù)公司電商戰(zhàn)略目標(biāo)及運營計劃，制定營銷、推廣等活動方案，監(jiān)督執(zhí)行并評估效果;
2、實時掌握電商動態(tài)，針對市場環(huán)境提出有效的營銷策略;
3、監(jiān)督并指導(dǎo)團隊完成各個平臺店鋪策劃推廣、促銷運營、頁面設(shè)計等相關(guān)工作;
4、負責(zé)部門人員的管理與培養(yǎng)，加強人才梯隊建設(shè);
5、完善日常工作梳理，使工作流程有序化;
6、負責(zé)與各相關(guān)部門間的.溝通與協(xié)調(diào).
崗位要求
1、本科以上學(xué)歷，五年以上電子商務(wù)行業(yè)市場營銷工作經(jīng)歷，至少2年以上管理經(jīng)驗.
2、豐富的互聯(lián)網(wǎng)線上活動推廣經(jīng)驗及資源;
3、優(yōu)秀的資源整合，業(yè)務(wù)推進能力，較強的溝通能力，分析問題及解決問題能力;
4、具備敏銳的市場洞察力，富有激情，團隊合作精神，能夠承受工作壓力;
5、有網(wǎng)易考拉、拼多多、蘇寧、洋碼頭等平臺運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營主管職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)客戶需求的收集、分析、整理與反饋，培養(yǎng)客戶需求管理意識，建立需求管理能力；
2、負責(zé)項目日常運營工作，提升淘寶、京東站內(nèi)流量和搜索排名，配合項目組提高店鋪流量及店鋪轉(zhuǎn)化率；
3、以項目任務(wù)為目標(biāo)，配合項目組負責(zé)營銷及推廣的方案制訂并實施；
4、負責(zé)京東、淘寶店鋪的客服工作管理。
任職資格：
1、有2年以上淘寶、天貓、京東等購物網(wǎng)站電商運營主管經(jīng)驗，具備獨立運營不少于單個sku經(jīng)驗；
2、熟悉電商平臺的運營環(huán)境、電商平臺制定的'交易規(guī)則、電商平臺的推廣；
3、有敏銳的洞察力，具備挖掘客戶需求、探索客戶需求、分析客戶需求的能力；
4、具備較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、判斷能力，有團隊合作精神；
5、邏輯性強、學(xué)習(xí)能力強、有責(zé)任心。
電商運營主管職責(zé)6
職責(zé)：
1.負責(zé)天貓京東商城產(chǎn)品優(yōu)化(標(biāo)題、價格、關(guān)鍵詞規(guī)律,買家搜索習(xí)慣,產(chǎn)品描述);
2.獨立完成整個天貓店京東店的運營及銷售;
3.時刻注意客戶對產(chǎn)品的.反饋,市場需求和業(yè)務(wù)需求,了解主要競爭對手的市場變化,提出建設(shè)性方案或合理化建議;
4.定期策劃網(wǎng)店及站外推廣活動,提升店鋪名氣,提高店鋪點擊量和瀏覽量,聚集流量和人氣,提高銷售量;
5.負責(zé)市場調(diào)研和需求分析,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提出營銷改進措施方案。
職位要求:
1.有天貓店鋪和京東店鋪經(jīng)營經(jīng)驗;
2.熟悉"天貓京東"推廣手段(直通車、鉆石展位、淘寶客、聚劃算等)、活動促銷等;
3.熟悉各商城的運營環(huán)境、商品上下架、交易規(guī)則等;
4.較好的人際溝通能力，組織協(xié)調(diào)，觀察力、應(yīng)變能力;
5.具有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心;
6.有一定的文字編輯能力，提煉產(chǎn)品賣點;
7.會使用基本的photoshop圖片編輯者優(yōu)先考慮。
電商運營主管職責(zé)7
職責(zé)：
1、負責(zé)公司自營商城平臺的運營、執(zhí)行與推廣、營銷策劃、文案等工作;
2、制定店鋪月度、季度運營發(fā)展規(guī)劃，組織協(xié)調(diào)公司各崗位工作執(zhí)行，實現(xiàn)店鋪的銷售目標(biāo);
3、負責(zé)對店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、客單價、銷量、廣告投放等經(jīng)營指標(biāo)，確保運營結(jié)果符合項目要求;
4、負責(zé)店鋪日常維護，保證店鋪的'正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名;
5、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上天貓/京東店鋪運營推廣及團隊運營管理經(jīng)驗;
3、具有天貓、淘寶、京東實戰(zhàn)經(jīng)驗優(yōu)先，有從事過服飾、數(shù)碼、化妝品運營管理的人員優(yōu)先;
4、具有敏銳的市場判斷能力，數(shù)據(jù)分析能力，信息分類能力，創(chuàng)新能力;
5、數(shù)據(jù)分析能力強，能通過數(shù)據(jù)對于行業(yè)動向、項目管理進行分析，并歸納總結(jié);
6、較強的溝通、協(xié)調(diào)、組織、執(zhí)行能力和團隊合作精神。
電商運營主管職責(zé)8
職責(zé)：
1、負責(zé)天貓日常維護，保證天貓的正常運作
2、負責(zé)店鋪產(chǎn)品優(yōu)化推廣，優(yōu)化店鋪及商品排名
3、負責(zé)新品上架、標(biāo)題、首圖與詳情頁優(yōu)化，及新品上架后效果跟進
4、收集市場和行業(yè)數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)分析制定有效的應(yīng)對方案
5、積極爭取活動相關(guān)資源，利用活動資源提升產(chǎn)品銷量
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷；
2、2—3年電商經(jīng)驗，熟悉天貓，京東等主流電商平臺運營方式；
3、獨立運營過店鋪，有建材零售經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
4、目標(biāo)明確，執(zhí)行力強，善于接受新事物，學(xué)習(xí)新事物；
5、積極向上。
電商運營主管職責(zé)9
職責(zé)：
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，負責(zé)公司電商板塊運營（拼多多、京東等），制定電商運營策略、運營規(guī)劃等；
2、負責(zé)店鋪運營規(guī)劃管理、策劃和組織各種營銷活動；
3、店鋪運營和推廣：店鋪日常維護、產(chǎn)品上架、店鋪推廣、商品優(yōu)化等運營工作；
4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析：活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計、活動方案和效果分析；競品數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析；
5、活動策劃和執(zhí)行：策劃店鋪促銷活動方案，執(zhí)行及配合相關(guān)營銷活動；
6、收集市場及行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，從事過淘寶、京東、拼多多等平臺電子商務(wù)工作，熟悉電商運營基礎(chǔ)專業(yè)知識；
2、1年以上工作經(jīng)驗，有一定的.電商平臺運營資源，具備客戶資源和媒體資源優(yōu)先；
3、熟悉拼多多、天貓、京東等平臺運作及整體實現(xiàn)過程，包括從需求分析到產(chǎn)品發(fā)布，深刻理解用戶需求；
4、有較強的邏輯思維和數(shù)據(jù)分析能力，店鋪數(shù)據(jù)分析與解決問題的能力；
5、具備良好的理解能力、溝通表達能力，善于思考；細致、嚴謹，執(zhí)行力及解決問題的能力強。
電商運營主管職責(zé)10
職責(zé)：
1、負責(zé)整理所屬產(chǎn)品資料，產(chǎn)品上架;
2、亞馬遜、速賣通等平臺賬戶管理，解答新老客戶網(wǎng)絡(luò)咨詢，客戶疑問;
3、了解產(chǎn)品知識，做好每日工作計劃，挖掘網(wǎng)上潛在客戶;
4、檢查各個店鋪下單情況，并查看價格是否是影響銷售的原因，和進貨價格做對比，對熱銷產(chǎn)品進行合理跟價;
5、根據(jù)要求及時將產(chǎn)品上下架，上架之前一定要引下當(dāng)天發(fā)出的最新的安全等級，按照等級要求上架;
6、問題產(chǎn)品的.管理，需跟進訂單的確認，跟進發(fā)貨情況，及時調(diào)整發(fā)貨倉庫，跟進異常訂單。跟采購部門和客服部門組好對接工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，英語四級及以上，對跨境電商感興趣;
2、英語讀寫熟練，熟練使用辦公軟件;
3、有銷售平臺工作經(jīng)驗、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;
4、良好的語言表達及較強的溝通能力，工作認真細致，積極進取，善于學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。
電商運營主管職責(zé)11
職責(zé)
1.負責(zé)制定地推工作計劃，帶領(lǐng)地推人員完成線下推廣任務(wù)及活動;
2.負責(zé)制定地推活動的管理制度，流程及執(zhí)行要求，優(yōu)化推廣方式及活動，完善線下運作體系;
3.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求，對地推人員進行相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn);
4.處理屬下組員在地推過程中的突發(fā)事件及客戶投訴;
5.根據(jù)公司戰(zhàn)略安排的`其他線下運營工作。
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。有2年以上美護類推廣經(jīng)驗。對電商行業(yè)地推有一定認識。有化妝品專賣店經(jīng)驗者優(yōu)先，;
2.具有5人以上團隊管理經(jīng)驗，有豐富的銷售經(jīng)驗和地推經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.吃苦耐勞，品德優(yōu)秀，適應(yīng)及應(yīng)變能力強，較強的溝通技巧和交際能力;
4.熟悉線下渠道推廣，熟悉地推人員的工作流程/心理，能夠?qū)Φ赝迫藛T做簡單培訓(xùn)。
電商運營主管職責(zé)12
職責(zé)：
1。負責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
2。負責(zé)天貓店鋪各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營；
3。對店鋪運營管理以及人員組織結(jié)構(gòu)進行全面的負責(zé)；
4。對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的'數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析；
5。負責(zé)天貓店鋪的產(chǎn)品分析（商品定價、確定主推商品、分析銷售情況）、產(chǎn)品銷售（商品上架、商品銷售、配合推廣促銷）、產(chǎn)品促銷（策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳）、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔；
6。根據(jù)公司庫存情況推出各類促銷活動，消化庫存。
7。全面負責(zé)天貓商城網(wǎng)店日常操作。天貓旗艦店和天貓海外旗艦店
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先，電子商務(wù)或國際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先；
2、有較強的數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計能力，市場調(diào)查能力及鉆研能力較好；
3、頭腦靈活，服從安排，對跨境電商行業(yè)有一定了解；
4、有獨立操作項目經(jīng)驗優(yōu)先；
電商運營主管職責(zé)13
電商運營主管崗位職責(zé)：
1. 制定并實施公司年丶季丶月銷售目標(biāo)和執(zhí)行方案。
2. 控制運營成本，提高銷售利潤。
3. 熟悉并掌握電商平臺的運營特性、交易規(guī)則。
4. 熟悉店鋪運營，后臺操作及各種營銷推廣工具。
5. 學(xué)習(xí)競爭對手，對店鋪做差異化營銷調(diào)整。
6. 對店鋪運營情況進行評估和分析，及時調(diào)整營銷策略和推廣節(jié)奏。
7. 協(xié)助文案對商品描述信息的整理（特別是主推款），上架布局。
8. 合理進行工作調(diào)配，檢查及監(jiān)督團隊整理工作進度和質(zhì)量。
9. 根據(jù)公司績效制度并結(jié)合店鋪實際情況，制定每月團隊績效考核目標(biāo)。
10. 負責(zé)協(xié)調(diào)部門與部門之間的工作，并及時跟進關(guān)鍵點。
11. 定期進行團隊培訓(xùn)和溝通討論，以頭腦風(fēng)暴的形式。
12. 關(guān)心團隊成員，多多互動，提升團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。
13. 定期做總結(jié)，梳理思路，抓店鋪運營關(guān)鍵點。
14. 善于分析數(shù)據(jù)，并從階段性數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題所在，并組織團隊及時調(diào)整。
15. 準(zhǔn)成功=合理的方案+靠譜的執(zhí)行力
電商運營主管的工作內(nèi)容:
1、負責(zé)店鋪的總體運營及管理，策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品營銷工作；
2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名；
3、協(xié)調(diào)團隊成員，跟進客服與美工的.工作，推進店鋪營銷活動，確保店鋪的正常運作；
4、制定銷售計劃，周/月工作計劃，帶領(lǐng)和管理本團隊出色完成銷售業(yè)績目標(biāo)；
5、負責(zé)店鋪營銷后臺所有活動的報名。
電商運營主管職責(zé)14
一、職責(zé)
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負責(zé)規(guī)劃、搭建及運營跨境電商服務(wù)平臺;
2、協(xié)助制定跨境電商年度、季度經(jīng)營目標(biāo)，并且分解為月度計劃，形成預(yù)算并有效實施;
3、帶領(lǐng)運營團隊制定產(chǎn)品推廣計劃以及推廣活動，并實施執(zhí)行，完成銷售目標(biāo);
4、負責(zé)各相關(guān)部門、團隊、渠道之間的協(xié)調(diào)管理工作;
5、及時掌握跨境電商的市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;
二、崗位要求
1、5年以上京東或eBay/Amazon/速賣通等跨境電商平臺鋪運營管理經(jīng)驗，有運營成功案例者優(yōu)先;
2、熟練操作線上電商平臺產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;對于精準(zhǔn)流量投放有自己的`見解及策略;
3、具有管理和組織能力，良好的語言表達和溝通協(xié)調(diào)能力;
4、須具有良好的抗壓能力。
電商運營主管職責(zé)15
職責(zé)：
負責(zé)各平臺渠道的整體運營規(guī)劃，以及關(guān)系的維護，完成日常運營、管理、營銷、策劃以及推廣工作;
負責(zé)公司店鋪的整體統(tǒng)籌規(guī)劃、產(chǎn)品定位、分析，用戶需求分析、競爭對手分析等;
制定銷售計劃、目標(biāo)，對費用預(yù)算進行控制;監(jiān)控分析店鋪數(shù)據(jù)，完成數(shù)據(jù)分析報告，研究競爭對手，提出相對應(yīng)的措施;
完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作;
任職資格：
大專以上學(xué)歷或電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2年以上電商團隊運營管理經(jīng)驗;
熟悉淘寶、京東、網(wǎng)易考拉、唯品會、蘇寧等電商平臺的運營模式;
具備嫻熟的電商渠道規(guī)劃和營銷策劃技能，能根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，協(xié)助規(guī)劃電子商務(wù)渠道和營銷策劃，合理分配資源;
豐富的'電商專業(yè)知識，了解電子商務(wù)理論及行業(yè)法律、法規(guī);
具有良好的團隊協(xié)調(diào)能力，具有團隊精神。
【電商運營主管職責(zé)】相關(guān)文章：
電商運營主管的職責(zé)12-06
電商運營主管職責(zé)06-01
電商運營主管的基本職責(zé)03-06
電商運營總監(jiān)職責(zé)08-13
電商運營專員的職責(zé)02-28
電商運營經(jīng)理職責(zé)08-13
電商運營助理職責(zé)08-23
電商運營主管的基本職責(zé)匯總15篇08-27