客戶主管的職責(zé)
客戶主管的職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)實(shí)施新項(xiàng)目的報(bào)價(jià)策略。
2、建立并維護(hù)與現(xiàn)有客戶良好的合作關(guān)系。獲取來(lái)自客戶的各種信息反饋，組織有效資源應(yīng)對(duì)。
3、催討產(chǎn)品售后應(yīng)收帳款，完成應(yīng)收資金的回籠。
4、參與報(bào)價(jià)成功項(xiàng)目的.先期開(kāi)發(fā)活動(dòng)，處理相應(yīng)商務(wù)事宜，包括工程更改發(fā)生和開(kāi)發(fā)內(nèi)容增加而導(dǎo)致的報(bào)價(jià)/成本變化。
5、負(fù)責(zé)工程更改類的商務(wù)談判。
6、承擔(dān)公司相關(guān)BOS文件以及TS16949/OHSAS18000/ISO14000標(biāo)準(zhǔn)要求的管理責(zé)任，確保BOS文件的有效運(yùn)行，并不斷在部門(mén)內(nèi)完善BOS文件中的相關(guān)程序及其應(yīng)用。
客戶主管的職責(zé)2
公司法務(wù)主管北京大津硅藻新材料股份有限公司北京大津硅藻新材料股份有限公司,大津股份,大津硅藻職責(zé)描述:
一、日常法務(wù)工作:主要包括合同審核,包裝審核,廣告宣傳詞語(yǔ),軟文等的審核;擬定、審核公司內(nèi)部法律通知、函告等法律性文件。
二、知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作:包括商標(biāo)、專利、著作權(quán)的申請(qǐng)、維護(hù)等一系列工作。
三、證券事務(wù)方面的工作:
1、對(duì)接券商處理新三板掛牌公司有關(guān)事務(wù);包括不限于使用指定系統(tǒng)報(bào)編年報(bào)、半年報(bào)、各種決議公告、通知公告、變更公告等;使用指定系統(tǒng)辦理證券(股票)登記業(yè)務(wù)等。
2、組織召開(kāi)公司股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)會(huì)議,負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)各股東,董事,監(jiān)事等。
任職要求:
一、法學(xué)相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷
二、兩年以上相關(guān)日常法務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)
客戶主管的.職責(zé)3
職責(zé)：
1、建立和管理銷(xiāo)售小組，規(guī)范銷(xiāo)售流程，樹(shù)立公司品牌形象;
2、帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成每月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo);
3、協(xié)助設(shè)計(jì)師談單，簽單;
4、進(jìn)行顧客投訴與意見(jiàn)處理，維護(hù)新老客戶關(guān)系。
任職資格：
1、有野心，心態(tài)樂(lè)觀積極;
2、性格外向，適應(yīng)能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng);
3、具有較強(qiáng)的進(jìn)取心、團(tuán)隊(duì)合作精神，善于激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，為人正直、誠(chéng)實(shí)、敬業(yè);
4、有家居/家具類門(mén)店終端銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
客戶主管的.職責(zé)4
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)重點(diǎn)客戶，維護(hù)大客戶關(guān)系，實(shí)現(xiàn)公司要求的大客戶增長(zhǎng)率;增進(jìn)客戶的滿意度;
2.及時(shí)回訪，建立并鞏固與重點(diǎn)客戶高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系;與客戶建立信賴關(guān)系;
3.貫徹執(zhí)行公司制定的區(qū)域銷(xiāo)售策略，積極拓展客戶群;
4.負(fù)責(zé)完成目標(biāo)客戶資料的收集、整理和歸檔，根據(jù)要求按時(shí)完成目標(biāo)行業(yè)的調(diào)查、研究和分析工作;
5.處理突發(fā)事件，完成公司安排的各類工作。
職位要求：
1.大專及以上學(xué)歷，兩年的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，有金融(銀行、保險(xiǎn)等)、同行業(yè)等工作經(jīng)歷優(yōu)先;
2.積極進(jìn)取的開(kāi)拓精神、溝通能力良好，有一定的'抗壓力;
3.熟練掌握辦公自動(dòng)化軟件：word、excel、PPT等
4.良好的口頭及文字表達(dá)能力，有團(tuán)隊(duì)意識(shí);
5.品貌端正、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有責(zé)任心。
客戶主管的職責(zé)5
職責(zé)：
1、掌握公司的項(xiàng)目產(chǎn)品，定期做市場(chǎng)活動(dòng)，積極開(kāi)發(fā)新客
2、負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)有客戶資源，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系
3、負(fù)責(zé)業(yè)績(jī)目標(biāo)落地執(zhí)行，制定長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃
4、進(jìn)行商務(wù)談判，參與銷(xiāo)售合同具體條款的制定及合同簽訂
5、分析客戶的消費(fèi)心理，制定行之有效的銷(xiāo)售策略，做好顧客跟進(jìn)服務(wù)工作
職位要求：
1、有大健康醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，溝通能力、親和力強(qiáng)
2、皮膚好、形象氣質(zhì)佳、性格活潑開(kāi)朗、工作踏實(shí)
3、有良好的`服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受工作壓力
4、能適應(yīng)不定期出差。
客戶主管的職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、積極挖掘各級(jí)區(qū)域團(tuán)購(gòu)客戶,并向客戶進(jìn)行產(chǎn)品的推介,負(fù)責(zé)招商團(tuán)購(gòu)客戶業(yè)績(jī)指標(biāo)的.完成;
2、維護(hù)團(tuán)購(gòu)客戶關(guān)系,開(kāi)發(fā)新的團(tuán)購(gòu)客戶、追蹤潛在團(tuán)購(gòu)客戶與客戶建立良好合作關(guān)系;
3、搜集市場(chǎng)信息及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、開(kāi)發(fā)、了解并滿足團(tuán)購(gòu)客戶需求;
4、負(fù)責(zé)與團(tuán)購(gòu)客戶談判、發(fā)掘產(chǎn)品區(qū)域團(tuán)購(gòu)的客戶;
5、對(duì)團(tuán)購(gòu)客戶開(kāi)展專業(yè)的產(chǎn)品指導(dǎo)工作;
6、負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)客戶的售后指導(dǎo)工作并適時(shí)進(jìn)行團(tuán)購(gòu)客戶跟蹤回訪工作;
任職要求:
團(tuán)購(gòu)招商專員崗位
客戶主管的職責(zé)7
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行，主要從事汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)新模式的推廣、商場(chǎng)汽車(chē)展銷(xiāo)廳的招展；
2、負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)拓展或銷(xiāo)售工作計(jì)劃的需要，落實(shí)計(jì)劃的執(zhí)行，完成銷(xiāo)售指標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商、汽車(chē)主機(jī)廠客戶關(guān)系的建立與維護(hù)；
4、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌維護(hù)與商場(chǎng)汽車(chē)展銷(xiāo)場(chǎng)地的運(yùn)營(yíng)管理工作
5、負(fù)責(zé)與汽車(chē)專業(yè)網(wǎng)站、公關(guān)公司、會(huì)展公司、廣告公司的.業(yè)務(wù)合作與對(duì)外宣傳工作；
6、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作
要求：
1、學(xué)歷
大專以上，具有企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告?zhèn)髅�、公關(guān)、策劃等專業(yè)知識(shí)
2、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)
一年以上汽車(chē)銷(xiāo)售、網(wǎng)站推廣、保險(xiǎn)銷(xiāo)售等銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，有汽車(chē)4S店市場(chǎng)專員和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、個(gè)人能力要求
溝通能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等。
4、其他：年齡在22—42之間，男女不限；
5、有車(chē)庫(kù)燈箱廣告銷(xiāo)售推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
客戶主管的職責(zé)8
1.0負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督本部門(mén)全體員工和協(xié)調(diào)服務(wù)中心其他部門(mén)共同開(kāi)展客戶服務(wù)工作,為業(yè)主提供'一站式'服務(wù),對(duì)部門(mén)工作品質(zhì)負(fù)責(zé)。
2.0負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督本部門(mén)對(duì)開(kāi)發(fā)商樓盤(pán)銷(xiāo)售配合工作的開(kāi)展。
3.0負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系,處理客戶重要投訴并做回訪工作。
4.0負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)外公告、通知及客戶來(lái)函復(fù)函等的編寫(xiě)工作。
5.0監(jiān)督、指導(dǎo)建立、健全本物業(yè)客戶入住資料和各項(xiàng)客戶服務(wù)的質(zhì)量記錄等檔案管理工作。
6.0負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)外延服務(wù)外包方的工作。
7.0組織和指導(dǎo)開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)。
8.0按期編制部門(mén)工作計(jì)劃和總結(jié)、培訓(xùn)計(jì)劃和總結(jié)。
9.0主持開(kāi)展部門(mén)工作日講評(píng)。
10.0負(fù)責(zé)組織開(kāi)展部門(mén)培訓(xùn)工作并擔(dān)任培訓(xùn)講師。
11.0負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查、客戶服務(wù)需求調(diào)查等方案的編制,并按領(lǐng)導(dǎo)審批后的方案牽頭組織開(kāi)展相關(guān)工作。
12.0負(fù)責(zé)組織新服務(wù)項(xiàng)目的分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)工作。
13.0負(fù)責(zé)本部門(mén)與外部相關(guān)公司、機(jī)構(gòu)等的溝通聯(lián)絡(luò)工作。
14.0按服務(wù)中心規(guī)定及授權(quán)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)所轄出租物業(yè)的.租賃管理及其它經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目管理。
15.0協(xié)助服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)與開(kāi)發(fā)商、業(yè)委會(huì)、居委會(huì)、派出所、供水、供電等有關(guān)部門(mén)的關(guān)系。
16.0完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
客戶主管的職責(zé)9
工作職責(zé):
1、完成銷(xiāo)售目標(biāo)
(1)根據(jù)總部和上級(jí)下達(dá)的計(jì)劃,負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)終端零售、會(huì)員目標(biāo)和出庫(kù)目標(biāo)的達(dá)成;
2、搭建、管理及優(yōu)化銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
(1)團(tuán)隊(duì)成員招募、培養(yǎng)與輔導(dǎo);
(2)進(jìn)行年度/季度/月度/每周工作回顧,組織省銷(xiāo)售會(huì)議;
(3)團(tuán)隊(duì)成員工作分配;
3、維護(hù)市場(chǎng)
(1)負(fù)責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)終端的品牌形象和陳列要求;
(2)制定、完成、執(zhí)行并總結(jié)轄區(qū)內(nèi)相應(yīng)的`促銷(xiāo)計(jì)劃以及老顧客和會(huì)員售后維護(hù)(含客訴等)、店鋪客勤關(guān)系維護(hù);
(3)組織開(kāi)展小型顧客美麗課堂、貝德瑪學(xué)院、店鋪小型培訓(xùn);
4、銷(xiāo)售支持
(1)為上級(jí)提供所轄區(qū)域內(nèi)終端的零售分析和促銷(xiāo)建議;
(2)公司銷(xiāo)售政策的執(zhí)行;
任職資格:
1、中專及以上學(xué)歷,3年及以上護(hù)膚/彩妝行業(yè)屈臣氏渠道銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),其中1年及以上督導(dǎo)/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);
2、具備策劃銷(xiāo)售方法與解決方案、計(jì)劃與組織、輔導(dǎo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、高效溝通、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成功、積極主動(dòng)、維持客戶滿意度、激勵(lì)他人以及贏得認(rèn)同等能力;
3、能適應(yīng)長(zhǎng)期出差。
客戶主管的職責(zé)10
崗位職責(zé)
1、本科及以上學(xué)歷，兩年以上采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、對(duì)禮品行業(yè)有一定的了解，能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)公司交付的采購(gòu)任務(wù)。
3、熟日常悉采購(gòu)渠道，及特定產(chǎn)品的工廠渠道，了解采購(gòu)成本、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨周期。
4、對(duì)于現(xiàn)有原材料有一定認(rèn)知，并可以不斷開(kāi)發(fā)新的材料及產(chǎn)品。
5、對(duì)于國(guó)家相關(guān)產(chǎn)品采購(gòu)法規(guī)有所了解，并熟知行業(yè)內(nèi)采購(gòu)流程。
6、具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，對(duì)于新興資源愿意即時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員。
7、具有較強(qiáng)的談判能力及溝通能力，可以獨(dú)立解決采購(gòu)過(guò)程中的'突發(fā)情況。
8、細(xì)心、敏感，有較好的商業(yè)觸覺(jué)及對(duì)信息系的前瞻能力。
9、對(duì)采購(gòu)的流程及相關(guān)各部門(mén)的配合有一定認(rèn)知，能夠獨(dú)立安排及協(xié)調(diào)各部門(mén)間的工作交叉。
客戶主管的職責(zé)11
崗位職責(zé)：
1）負(fù)責(zé)客戶服務(wù)組人員的日常管理、安排及監(jiān)督，負(fù)責(zé)客服組的形象及紀(jì)律；
2）通過(guò)提供高質(zhì)量的'服務(wù)，樹(shù)立良好的公司形象；
3）需要不斷的創(chuàng)新及完善服務(wù)，提高客戶對(duì)服務(wù)的滿意度；
4）處理客訴，維護(hù)公司形象；
5）領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜；
任職要求：
1）高端服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
2）形象氣質(zhì)佳，熟悉商務(wù)服務(wù)及接待禮儀，具有親和力；
3）具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng)；
4）成熟穩(wěn)重，綜合素養(yǎng)優(yōu)秀，具備良好的溝通技巧；
客戶主管的職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪意向加盟商接待流程及接待標(biāo)準(zhǔn)的完善；
2、按標(biāo)準(zhǔn)收集加盟商信息，定期回訪有意向加盟商客戶，篩選符合公司經(jīng)營(yíng)理念的加盟商；
3、保證合適加盟商的轉(zhuǎn)化率，推介給市場(chǎng)拓展人員對(duì)接；
4、參與招商政策的制定，定期分析市場(chǎng)變化，研究招商政策的合理性；
5、組織協(xié)助完成招商說(shuō)明會(huì)及項(xiàng)目推介會(huì)等活動(dòng)的召開(kāi)，對(duì)客戶檔案進(jìn)行有效的管理；
6、完成公司交辦的其他招商工作。
任職要求：
1、25—35歲，大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專業(yè)；
2、1年以上連鎖加盟品牌招商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、具備優(yōu)秀的'語(yǔ)言組織、文字表達(dá)功底，溝通能力和商務(wù)談判能力佳；
4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)調(diào)研能力和數(shù)據(jù)搜集、整合分析能力。
客戶主管的職責(zé)13
1、與客戶進(jìn)行溝通，明確客戶的需要、合作的步驟、期限和責(zé)任；
2、組織和參與項(xiàng)目會(huì)議，完整表達(dá)策劃和創(chuàng)意的思路、客戶的`需要、有針對(duì)性的策略；
3、準(zhǔn)確把握客戶的意圖，能抓住方案上閃現(xiàn)的靈感和創(chuàng)意點(diǎn)；
4、參與公司中小項(xiàng)目的提案，完整表達(dá)提案的策劃和創(chuàng)意思路；
5、準(zhǔn)確下達(dá)設(shè)計(jì)單，與公司各部門(mén)協(xié)調(diào)項(xiàng)目執(zhí)行事項(xiàng)；
6、制定項(xiàng)目相關(guān)文件并負(fù)責(zé)執(zhí)行，使項(xiàng)目能順利完成；
7、完成上級(jí)交付的其他任務(wù)。
客戶主管的職責(zé)14
1、依照法律法規(guī)起草、審核對(duì)外簽訂的各類合同及公司內(nèi)部文件制度。
2、參與重大經(jīng)濟(jì)合同的談判，提供法律意見(jiàn)。
3、定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)檢查，提示風(fēng)險(xiǎn)并及時(shí)預(yù)警。
5、協(xié)助處理各類訴訟事務(wù)。
6、為公司各部門(mén)或經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目提供法律咨詢服務(wù)。
7、協(xié)調(diào)與外部法律機(jī)構(gòu)的.合作事項(xiàng)。
客戶主管的職責(zé)15
1、和客戶進(jìn)行項(xiàng)目需求和執(zhí)行的溝通，維護(hù)好客戶關(guān)系；
2、深度理解客戶需求，以專業(yè)的素養(yǎng)為客戶解決問(wèn)題；
3、提供符合客戶需求的解決方案，同時(shí)注重深度服務(wù)；
4、在項(xiàng)目進(jìn)展中，能與客戶、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行雙向溝通并能妥善協(xié)調(diào)項(xiàng)目；
5、配合上級(jí)進(jìn)行項(xiàng)目方案整合，并負(fù)責(zé)項(xiàng)目的預(yù)算、報(bào)價(jià)、時(shí)間推進(jìn)；
6、針對(duì)不同的`項(xiàng)目，為策略、設(shè)計(jì)等支持部門(mén)提供方向，制定框架，監(jiān)督方案質(zhì)量并協(xié)助完成提案；
7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。
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