技術(shù)支持售前工程師職責(zé)
技術(shù)支持售前工程師職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)挖掘用戶需求，根據(jù)用戶需求撰寫(xiě)可行性項(xiàng)目方案;并進(jìn)行方案演示和需求溝通;
2、負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)集成項(xiàng)目的`技術(shù)方案編寫(xiě)、標(biāo)書(shū)的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作;
3、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售部的日常技術(shù)咨詢并提供技術(shù)建議;
4、完成技術(shù)資料整理，資源共享和技術(shù)協(xié)調(diào)工作;
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職責(zé)：
1、配合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)拓新市場(chǎng);
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)查勘、資料搜集和客戶交流，充分挖掘客戶需求;
3、編寫(xiě)項(xiàng)目建議書(shū)、技術(shù)標(biāo)等相關(guān)技術(shù)文件;
4、負(fù)責(zé)與公司技術(shù)部對(duì)接項(xiàng)目相關(guān)技術(shù)信息。
崗位要求：
1、環(huán)境、生物類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷，三年以上畜禽生物技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，有畜牧業(yè)環(huán)保處理經(jīng)驗(yàn)或技術(shù)背景者優(yōu)先考慮;
2、能獨(dú)立進(jìn)行前期現(xiàn)場(chǎng)勘查、方案編制及修改、項(xiàng)目評(píng)審、參與項(xiàng)目投標(biāo)、后期項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)對(duì)接工作;
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力好，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、適應(yīng)出差，客戶服務(wù)導(dǎo)向。
技術(shù)支持售前工程師職責(zé)3
1、參與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，按時(shí)完成項(xiàng)目任務(wù);
2、參與項(xiàng)目前期協(xié)調(diào)、溝通、立項(xiàng)、實(shí)施、交付等全流程文檔編寫(xiě)與管理;
3、參與制定各項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度安排及日常管理工作，定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào);
4、參與協(xié)調(diào)、組織解決生產(chǎn)中的各類(lèi)問(wèn)題;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體實(shí)施，以及各項(xiàng)資源的'組織和協(xié)調(diào);
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1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)工作，確保新產(chǎn)品上線后能良好的運(yùn)行;
2、協(xié)助銷(xiāo)售對(duì)產(chǎn)品需求的轉(zhuǎn)化和跟蹤完成;
3、負(fù)責(zé)售前技術(shù)咨詢，文檔編輯;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品認(rèn)證相關(guān)事項(xiàng);
5、統(tǒng)計(jì)、維護(hù)產(chǎn)品相關(guān)信息，以支撐市場(chǎng)需求;
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的.其他工作。
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1、協(xié)助銷(xiāo)售人員向客戶介紹公司產(chǎn)品和解決方案，解答客戶相關(guān)問(wèn)題。
2、負(fù)責(zé)對(duì)公司業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和相關(guān)法規(guī)的培訓(xùn)；
3、根據(jù)客戶的.需求，做出設(shè)備配置和方案，并負(fù)責(zé)說(shuō)明和解答相關(guān)問(wèn)題；
4、根據(jù)實(shí)際需要，為客戶做優(yōu)化方案甚至全面方案設(shè)計(jì)；
5、完善公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的其它工作安排。
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1、熟悉LED顯示屏鋼結(jié)構(gòu)、土建、配電工程實(shí)施;
2、精通LED顯示屏安裝工藝，掌握顯示屏控制系統(tǒng)及信號(hào)處理設(shè)備的設(shè)計(jì)、施工和使用;
3、具備良好的`溝通協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，能適應(yīng)經(jīng)常出差;
4、動(dòng)手能力強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、負(fù)責(zé)LED顯示屏工程的現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度管理、方案溝通、大項(xiàng)目前期工程資料對(duì)接等工作;
6、組織人力、材料、技術(shù)資源，對(duì)項(xiàng)目成本、質(zhì)量、進(jìn)度、安全進(jìn)行控制;
7、全面支持國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)人員工作，為項(xiàng)目洽談提供技術(shù)保障對(duì)于具體項(xiàng)目方案，編制設(shè)備配置清單、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)說(shuō)明、相關(guān)圖紙、招投標(biāo)文件等資料;
8、 LED顯示屏安裝現(xiàn)場(chǎng)勘查和 LED顯示屏施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì) 。
技術(shù)支持售前工程師職責(zé)7
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司靈云平臺(tái)、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、圖像識(shí)別、智能客服、語(yǔ)音分析、語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)等產(chǎn)品的售前技術(shù)支持工作；
2、與客戶進(jìn)行技術(shù)交流，掌握、理解和識(shí)別客戶的具體需求，能匯總收集需求，完成產(chǎn)品及系統(tǒng)平臺(tái)的`現(xiàn)場(chǎng)演示，編寫(xiě)技術(shù)應(yīng)用服務(wù)方案等，編寫(xiě)投標(biāo)類(lèi)方案文件及標(biāo)書(shū)的制作；
3、負(fù)責(zé)更新、整理技術(shù)支持手冊(cè)；
4、收集營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)計(jì)劃；
5、負(fù)責(zé)所分配的前端市場(chǎng)項(xiàng)目與后端技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)的對(duì)接與項(xiàng)目的對(duì)接及進(jìn)度跟蹤。
任職資格：
1、學(xué)歷要求：
—畢業(yè)于211或985院校、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。
2、工作經(jīng)驗(yàn)：
—2年以上軟件行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)售前經(jīng)驗(yàn)，有成功售前支持經(jīng)驗(yàn)。
3、能力要求：
—了解軟件類(lèi)應(yīng)用或人工智能類(lèi)產(chǎn)品整體實(shí)現(xiàn)過(guò)程；
—邏輯思維能力比較強(qiáng)，能根據(jù)不同客戶情況，自主建立若干套表格系統(tǒng)進(jìn)行需求描述、方案描述。
4、優(yōu)先考慮：
—熟悉或了解云計(jì)算，語(yǔ)音交互技術(shù)應(yīng)用、智能客服應(yīng)用、CTI行業(yè)應(yīng)用等HCI技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)品者優(yōu)先；
—有至少一年開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（android、ios、C++懂一門(mén)即可）；
—了解麥克風(fēng)陣列技術(shù)與應(yīng)用者優(yōu)先。
技術(shù)支持售前工程師職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品日常售前技術(shù)交流,配合銷(xiāo)售,了解并有效引導(dǎo)客戶需求,完成解決方案的編寫(xiě),并能完整、準(zhǔn)確地講解方案。
2、負(fù)責(zé)公司安全產(chǎn)品對(duì)客戶的售前講解、演示。
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前階段的競(jìng)標(biāo),組織和參與標(biāo)前引導(dǎo)、標(biāo)書(shū)制作、宣講、技術(shù)交流、答標(biāo)等;
4、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目需求分析、相關(guān)投標(biāo)策略和總體方案的`制定,負(fù)責(zé)方案宣講及技術(shù)宣貫。
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司郵件系統(tǒng)等產(chǎn)品解決方案的撰寫(xiě)、宣講，展示公司產(chǎn)品亮點(diǎn)和公司實(shí)力;
2、協(xié)同銷(xiāo)售到客戶現(xiàn)場(chǎng)交流、演示公司產(chǎn)品，解答客戶技術(shù)問(wèn)題;
3、配合支撐售前POC測(cè)試，使用產(chǎn)品一鍵安裝包部署環(huán)境，并配合客戶進(jìn)行POC功能測(cè)試;
4、對(duì)行業(yè)、用戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面提出分析報(bào)告，為公司市場(chǎng)方向、產(chǎn)品研發(fā)和軟件開(kāi)發(fā)提供建議;
5、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行項(xiàng)目需求的溝通，分析、挖掘客戶需求，對(duì)需求進(jìn)行合理的功能規(guī)劃，并撰寫(xiě)可滿足客戶需求的技術(shù)和項(xiàng)目解決方案;
6、項(xiàng)目中標(biāo)后與項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行技術(shù)溝通，確保方案的實(shí)施;
7、參與項(xiàng)目管控、協(xié)調(diào)和項(xiàng)目跟進(jìn)工作;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
任職資格：
1、本科或以上學(xué)歷，3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，計(jì)算機(jī)或通信相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、3年以上技術(shù)支持或產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉公司產(chǎn)品知識(shí)、公共關(guān)系、產(chǎn)品演示練習(xí)等方面培訓(xùn);
4、了解linux系統(tǒng)，會(huì)簡(jiǎn)單的`linux操作;
4、豐富招投標(biāo)技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，良好行業(yè)分析和業(yè)務(wù)規(guī)劃能力;
5、良好的需求分析能力、溝通表達(dá)能力，較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，積極主動(dòng)，敢于承擔(dān);
6、為人正直、踏實(shí)、細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，學(xué)習(xí)和理解能力強(qiáng)，工作認(rèn)真細(xì)心，吃苦耐勞，有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)精神和很好的職業(yè)操守;
技術(shù)支持售前工程師職責(zé)10
職責(zé)：
1、售前服務(wù)：產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、方案設(shè)計(jì)等技術(shù)支持。
2、對(duì)產(chǎn)品使用方進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);
3、根據(jù)用戶需要進(jìn)行相關(guān)技術(shù)咨詢;
4、配合銷(xiāo)售人員的方案設(shè)計(jì);
5、對(duì)項(xiàng)目售前的技術(shù)方案進(jìn)行講解：
6、協(xié)助技術(shù)部同事完成其他產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。
職位描述：
1、消防、電子技術(shù)、機(jī)電、自動(dòng)化控制類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2、1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有消防行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、了解消防工程技術(shù)知識(shí)，熟練掌握PPT、word、excel等辦公軟件和CAD制圖軟件，具備網(wǎng)絡(luò)知識(shí);能對(duì)消防報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì);
4、收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;
5、編寫(xiě)、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書(shū);
6、認(rèn)同公司價(jià)值觀及經(jīng)營(yíng)理念;對(duì)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé);具有高度的'責(zé)任感、事業(yè)心和積極樂(lè)觀的工作態(tài)度,工作積極主動(dòng);具有團(tuán)隊(duì)精神及溝通協(xié)調(diào)能力。
技術(shù)支持售前工程師職責(zé)11
1、具有軟件正版化和網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)；
2、配合公司銷(xiāo)售以及微軟（中國(guó)）/默安科技的銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人與客戶/合作伙伴進(jìn)行技術(shù)交流，負(fù)責(zé)技術(shù)協(xié)議談判，協(xié)助合同談判；
3、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行深入溝通，掌握客戶需求，參與編寫(xiě)系統(tǒng)總體規(guī)劃、系統(tǒng)技術(shù)方案。
4、配合銷(xiāo)售與客戶進(jìn)行需求溝通和澄清、技術(shù)交流和產(chǎn)品演示；配合銷(xiāo)售完成客戶技術(shù)架構(gòu)/業(yè)務(wù)背景調(diào)查和響應(yīng)技術(shù)方案資料的準(zhǔn)備；
5、負(fù)責(zé)客戶端的技術(shù)方案的宣講，召開(kāi)在線技術(shù)培訓(xùn)和交流會(huì)議；
6、負(fù)責(zé)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息的`收集、整理與分析；
7、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)問(wèn)題的收集解決及項(xiàng)目的日常管理工作；
8、協(xié)助組織內(nèi)部員工技術(shù)培訓(xùn)和考核。
技術(shù)支持售前工程師職責(zé)12
1、內(nèi)部和外部產(chǎn)品培訓(xùn);
2、熟悉公司產(chǎn)品，為用戶和銷(xiāo)售提供售前技術(shù)和應(yīng)用支持;
3、行業(yè)訊息的'收集與反饋;
4、負(fù)責(zé)公司參加展覽會(huì)或其他市場(chǎng)活動(dòng)的籌備，組織安排等活動(dòng)。
5、協(xié)助制定市場(chǎng)宣傳計(jì)劃，展示公司的產(chǎn)品和服務(wù);
6、負(fù)責(zé)公司的形象宣傳、展會(huì)及其他市場(chǎng)活動(dòng)的組織安排;
7、編寫(xiě)產(chǎn)品樣本及有關(guān)宣傳資料;
技術(shù)支持售前工程師職責(zé)13
1、掌握公司軟件系統(tǒng)功能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí);
2、配合銷(xiāo)售人員編寫(xiě)技術(shù)方案，做售前技術(shù)支持工作等;負(fù)責(zé)編寫(xiě)系統(tǒng)有關(guān)的說(shuō)明文檔及方案文檔，包括系統(tǒng)操作說(shuō)明書(shū)、部分系統(tǒng)驗(yàn)收文檔等;
3、負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)培訓(xùn)材料準(zhǔn)備工作，制作培訓(xùn)PPT等培訓(xùn)相關(guān)資料;
4、具有投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)，投標(biāo)文件制作，技術(shù)方案制作
技術(shù)支持售前工程師職責(zé)14
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)辦事處特殊合同評(píng)審以及相關(guān)技術(shù)咨詢;
2、負(fù)責(zé)辦事處投標(biāo)時(shí)的技術(shù)方案制定和審核，為辦事處、客戶提供售前技術(shù)支持;
3、負(fù)責(zé)辦事處、客戶等相關(guān)人員的水泵相關(guān)應(yīng)用知識(shí)技術(shù)培訓(xùn)工作;
4、出差交流，推廣我司產(chǎn)品，促進(jìn)辦事處銷(xiāo)售工作的'順利展開(kāi)。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，機(jī)械、機(jī)電、熱能與動(dòng)力工程、過(guò)程裝備與控制工程、建筑環(huán)境與設(shè)備工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、熟練掌握CAD軟件;
3、具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、問(wèn)題解決能力;
4、能適應(yīng)出差。
技術(shù)支持售前工程師職責(zé)15
職責(zé):
1、配合市場(chǎng)和銷(xiāo)售，負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前的功能演示，技術(shù)溝通;
2、收集、分析用戶需求，引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇，提供解決方案;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目方案及招投標(biāo)文件的編寫(xiě);
4、為客戶提供問(wèn)題咨詢、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù)。
崗位要求：
1、計(jì)算機(jī)、電子信息工程、自動(dòng)化、通信等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;英語(yǔ)口語(yǔ)流利和書(shū)面表達(dá)良好。
2、具有3年以上安防或IT行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有熱成像行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟練掌握visio、word、excel、ppt等辦公軟件;
4、熟悉安防行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)安防行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向有一定的認(rèn)識(shí)，具備方案和標(biāo)書(shū)的`獨(dú)立編寫(xiě)能力;
5、良好的溝通能力，客戶導(dǎo)向能力強(qiáng);正直誠(chéng)信，能承受工作壓力，具有高度熱情和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能適應(yīng)國(guó)內(nèi)或國(guó)際出差。
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