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汽車4s店長的工作職責(zé)
工作職責(zé)就是工作者具體工作的內(nèi)容所負(fù)的責(zé)任。及達(dá)到崗位要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù),處理工作職責(zé)。小編為你整理了汽車4s店長的工作職責(zé),但愿對你有參考作用哈。
汽車4s店長的工作職責(zé) 1
1、每日向總經(jīng)理分別匯報(bào)前一日工作和當(dāng)日工作安排;
2、傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的`指示和要求,并且監(jiān)督實(shí)施;
3、安排好銷售顧問每一天工作和交車事宜;
4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作,力爭不斷提高成交率;
5、要求銷售顧問每一天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;
6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進(jìn)行試車,并且注意安全;
7、負(fù)責(zé)展廳及車輛衛(wèi)生;
8、定期安排銷售顧問進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí);
9、掌握競爭車型情況,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系;
11、協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的工作;
12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
汽車4s店長的工作職責(zé) 2
一、銷售計(jì)劃、組織與客戶管理
1、營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。
2、決定新設(shè)客戶的交易條件。
3、與客戶人際關(guān)系的確立。
4、搜集競爭者情報(bào)。
5、銷售目標(biāo)與定額的.設(shè)訂和管理。
6、科學(xué)而有效的營業(yè)分析。
二、客戶的計(jì)量管理
1、客戶的銷售統(tǒng)計(jì)和銷售分析。
2、客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo)。
3、客戶資金運(yùn)轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。
三、客戶營銷參謀
1、客戶銷售方針的設(shè)定援助。
2、支援客戶的計(jì)劃方案。
3、從客戶處做市場觀察。
4、 為客戶做銷售促進(jìn)指導(dǎo)
四、推銷技術(shù)
1、技術(shù)研討會的舉辦。
2、商品及銷售基礎(chǔ)知識的傳授。
3、陪同銷售及協(xié)助營銷。
4、銷售活動、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。
五、專業(yè)推銷
1、接受訂單的業(yè)務(wù)
2、銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。
3、帳款回收。
4、每日、周、月銷售總結(jié)、匯報(bào)。
汽車4s店長的工作職責(zé) 3
1、熟悉公司經(jīng)營模式,掌握公司車輛信息機(jī)業(yè)務(wù)流程
2、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。
4、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作
5、負(fù)責(zé)汽車銷售服務(wù)和客戶咨詢服務(wù)。
汽車4s店長的工作職責(zé) 4
1、理解并完成區(qū)域制定的銷售目標(biāo),KPI指標(biāo)分解及其數(shù)據(jù)分析,帶領(lǐng)全體店員完成目標(biāo)。
2、門店的整體運(yùn)營及處理各類突發(fā)事件;
3、落實(shí)門店操作規(guī)范化、流程標(biāo)準(zhǔn)化,提高運(yùn)營效率;
4、執(zhí)行門店的管理及處理客戶投訴,降低門店客戶流失率;
5、執(zhí)行公司制定的活動任務(wù),提高門店新用戶增長率;
6、落實(shí)供應(yīng)鏈配件管理,按月盤庫,進(jìn)銷存流程管理;
7、門店的.檢查,每天校對結(jié)算賬務(wù),確保賬目日清日結(jié),賬實(shí)相符;
8、執(zhí)行門店6S管理、管理、公共關(guān)系管理;
9、所轄門店人員食宿、考勤等工作;
10、門店的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人才培養(yǎng),控制員工流失率。
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