直銷崗位的工作職責4篇
篇一:直銷各務崗位職責
直銷部門根據(jù)公司有關經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略制訂年度、季度、月度銷售方案、推廣方案、執(zhí)行計劃并監(jiān)督實施,高效的完成各項業(yè)績指標。及時掌握市場動態(tài),做好市場預測,不斷開發(fā)新客戶,建立銷售信息庫,根據(jù)公司整體發(fā)展規(guī)劃和市場情況制定季度、年度等銷售計劃,銷售工作的組織、管理工作,公司銷售人員的培訓、選拔和推薦工作,銷售過程的監(jiān)控及業(yè)績評估工作,搜集房地產(chǎn)市場信息及時反饋給相關部門。按日、周和月向領導上報銷售情況統(tǒng)計表并做好保密工作。做好客戶信息來源的收集整理工作,并及時反饋給上級領導。負責協(xié)助案場合同的簽訂,回收房款,及時清理欠款,辦理按揭貸款,加強合同管理及合同備案工作。建立客戶檔案,經(jīng)常走訪客戶尤其是新客戶和潛在客戶,反饋客戶對樓盤的意見。 做好售后服務工作,樹立良好的開發(fā)形象和樓盤形象,提高企業(yè)和樓盤的知名度。 配合策劃部做好樓盤的廣告宣傳工作,并通過電話營銷,電話接聽或現(xiàn)場接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。 協(xié)同策劃部進行銷售資料的準備。銷售過程中將信息及時反饋給策劃人員,以便及時讓策劃人員對策劃方案進行修正。 加強業(yè)務人員的專業(yè)知識學習,不斷提高業(yè)務人員素質。承辦領導交與的其它工作。
一、直銷部經(jīng)理崗位職責
負責直銷部日常運營,以及從銷售角度向公司提供整體發(fā)展建議,根據(jù)公司有關經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略制訂年度、季度、月度銷售方案、推廣方案、執(zhí)行計劃并監(jiān)督實施,高效的帶領團隊完成各項業(yè)績指標。制定相關項目專業(yè)科目,為直銷業(yè)務員提供專業(yè)培訓,并為隊員提供相關資源,比如電話資源,以及人脈資源,市場資源,
后勤保障資源,,深入一線考察并研究地區(qū)實行業(yè)務的可行性,潛在客戶的比例與群體,配合公司整體發(fā)展制定、規(guī)劃部門用人計劃和團隊建設目標計劃并付諸實施; 組織開展工作過程檢查、監(jiān)督、考核及管理;做好和案場銜接工作。
二、直銷部主管崗位職責
高效的完成自己個人業(yè)績指標,并督促自己小組業(yè)務人員達到相關業(yè)務拜訪量,以及業(yè)績,及時向客戶經(jīng)理反饋一線業(yè)務執(zhí)行實時情況,整理并統(tǒng)計好數(shù)據(jù)庫,當天交與直銷經(jīng)理,并為隊員提供相關資源,比如電話資源,以及人脈資源,市場資源,后勤保障資源,協(xié)助直銷業(yè)務員與客戶溝通洽談,協(xié)助、監(jiān)督所屬團隊管理,業(yè)績管理等工作,并制訂年度、季度、月度銷售方案、及時與直銷經(jīng)理溝通,反饋本所屬團隊業(yè)績近況與業(yè)務量,高效的完成相關的業(yè)績指標。
三、銷售助理崗位職責
負責數(shù)據(jù)庫備案,數(shù)據(jù)庫更新,為直銷團隊做好后勤支持。協(xié)助直銷經(jīng)理做好文案以及日常團隊突發(fā)事件的協(xié)調工作,協(xié)助直銷經(jīng)理做好日常管理工作,有效的整合好直銷主管,置業(yè)顧問的相關業(yè)績指標,帶看量,成交量,做好業(yè)績與帶看量的績效考核,實施監(jiān)督提醒。
四、直銷置業(yè)顧問崗位職責
高效的完成直銷經(jīng)理安排的日常工作,積極完成當日客戶拜訪量,電話量,帶看量,有效的挖掘開拓潛在客戶,分析接待整個過程中的可取點與不足,做好新老客戶的維護工作。團結協(xié)作達成目標做好當日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計交與所屬主管,積極維護好自己所屬客戶。
篇二:公司銷售人員崗位職責
1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產(chǎn)品市場占有率。
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
6、維護和開拓新的`銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。
8.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平。
9.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,并配合銷售代表的工作。
10.辦理各項業(yè)務工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。
11負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
12.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。
13.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
14.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
15做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,在外收回的外欠款,要在三個月內(nèi)上交公司,逾期未交,構成犯罪,按挪用公款罪追究法律責任。
16.對各項業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。
17、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道。
18、出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用,不得奢侈浪費。完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
篇三:直銷各務崗位職責
一、直銷部經(jīng)理崗位職責
負責直銷部日常運營,以及從銷售角度向公司提供整體發(fā)展建議,根據(jù)公司有關經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略制訂年度、季度、月度銷售方案、推廣方案、執(zhí)行計劃并監(jiān)督實施。配合公司整體發(fā)展制定、規(guī)劃部門用人計劃和團隊建設目標計劃并付諸實施; 組織開展工作過程檢查、監(jiān)督、考核及管理;做好和案場銜接工作。
二、直銷部客戶經(jīng)理崗位職責
帶領團隊在各區(qū)域執(zhí)行直銷業(yè)務,并制定相關直銷方案,高效的帶領所屬團隊,制定相關項目專業(yè)資料為直銷業(yè)務員提供專業(yè)培訓,并為隊員提供相關資源,比如電話資源,以及人脈資源,市場資源,后勤保障資源,協(xié)助直銷業(yè)務員與客戶溝通洽談,協(xié)助、監(jiān)督所屬主管,做好團隊管理,業(yè)績管理工作,并制訂年度、季度、月度銷售方案、及時與直銷經(jīng)理溝通,反饋本所屬團隊業(yè)績近況與業(yè)務量,深入一線考察并研究地區(qū)實行業(yè)務的可行性,潛在客戶的比例與群體。
三、直銷部主管崗位職責
高效的完成自己個人業(yè)績指標,并督促自己小組業(yè)務人員達到相關業(yè)務拜訪量,以及業(yè)績,及時向客戶經(jīng)理反饋一線業(yè)務執(zhí)行實時情況,整理并統(tǒng)計好數(shù)據(jù)庫,當天交與客戶經(jīng)理
四、直銷置業(yè)顧問崗位職責
高效的完成客戶經(jīng)理安排的日常工作,積極完成當日拜訪量,電話量,帶看量,做好當日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計交與所屬主管,積極維護好自己所屬客戶。
五、銷售助理崗位職責
負責數(shù)據(jù)庫備案,數(shù)據(jù)庫更新,為直銷團隊做好后勤支持。協(xié)助直銷經(jīng)理做好文案以及日常團隊突發(fā)事件的協(xié)調工作
篇四:銷售部門崗位職責
一、正確掌握市場
。ㄒ唬┒ㄆ诮M織市場調研、收集市場信息、分析市場動向,特點和發(fā)展趨勢。
(二)收集有關信息、掌握市場的動態(tài)、分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改進方案和措施。
。ㄈ┴撠熓占、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。
二、確定銷售策略、建立銷售目標,制定銷售計劃。
。ㄒ唬┩瓿晒鞠逻_的銷售任務為目的、確定銷售目標,制定銷售計劃。
。ǘ┍O(jiān)督計劃的執(zhí)行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。
。ㄈ└鶕(jù)項目的賣點(賣點是可以創(chuàng)造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
。ㄋ模┩晟茽I銷策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結果。
三、管理銷售活動
。ㄒ唬┲贫ㄤN售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施。
(二)營銷隊伍的組織,培訓與考核。
。ㄈ┛陀^、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。
四、管理職能
1、 部門工作計劃制定與執(zhí)行
1.1根據(jù)總公司年度工作計劃,制定與執(zhí)行本部門年度與月度工作計劃,積極完成銷售任務
2、目標管理
2.1將部門目標與任務分解到各崗位,采取各種監(jiān)控措施,確保部門目標的達成
3、流程與制度建設
3.1不斷優(yōu)化和完善部門管理和業(yè)務流程制度體系,確保流程與制度體系有利于公司與部門運作
4、預算編制與執(zhí)行
4.1編制本部門年度費用預算,并負責本部門費用的管理與控制
5、團隊建設
5.1激勵員工,推動團隊建設,建設與培養(yǎng)部門員工隊伍
6、人力資源管理
6.1配合人力資源部,開展部門內(nèi)部各種人力資源管理工作
7、部門協(xié)調
7.1加強部門之間的溝通與協(xié)調,確保各項工作的順利進行,保證公司的正常運轉
8 管理銷售活動
8.1制定銷售管理制度,工作程序,并監(jiān)督貫徹實施。
8.2銷售人員的培訓,組織與考核
8.3客觀即使的反映客戶意見與建議,不斷完善與進步。
五、業(yè)務職能
1.正確掌握市場,掌握市場發(fā)展方向,靈活應變。
1.1隨時注意市場動態(tài),分析市場信息,把握消費者的消費需求,時刻更新銷售產(chǎn)品。
2. 領導下屬完成銷售目標
1.1 領導下屬完成銷售目標,對銷售情況實行實時監(jiān)控,確保銷售目標和產(chǎn)品結構調整的達成
1. 制定銷售計劃
2.1 根據(jù)公司銷售目標和產(chǎn)品推廣計劃,制定銷售部年度(季度、月度)銷售計劃(包括計劃分解)
2. 渠道規(guī)劃管理
3.1 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,確定中長期渠道建設發(fā)展規(guī)劃,推動規(guī)劃的落地執(zhí)行
3.2 設置渠道建設專案,并督促實施,提高通路效率
3. 銷售組織規(guī)劃管理
4.1 根據(jù)市場變化,不斷完善銷售系統(tǒng)支撐體系,建立為渠道服務的組織體系和人員配備,并督促實施,提高人員效率和降低運營成本
4. 制定作業(yè)規(guī)范
5.1 為提高銷售人員的工作效率,規(guī)范銷售體系作業(yè)標準,并督導各區(qū)域實施。
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