管理最重要的是讓員工開心起來(lái)
有一天晚上，與LY工作的同事宵夜聊天，同事們提出公司的管理存在的問題，我說我自己雖然也是管理者，但沒有受過太多系統(tǒng)的學(xué)問，我知道的管理方法是，要你們?nèi)ヅΩ苫�，就要使這個(gè)活干得比較開心。同事說網(wǎng)上有差不多的道理，今天搜索了一下，原來(lái)大家所看略同�！耙寙T工干起來(lái)，先讓員工開心起來(lái)�！�
我自己因?yàn)樵趶V告公司和銷售公司都待過，見識(shí)相對(duì)比較寬廣一點(diǎn)，知道每個(gè)人在各自的崗位面對(duì)的壓力各有不同，有一樣總是相同的，就是每一個(gè)單位、每一個(gè)崗位都有紀(jì)律性和崗位要求，任何人都不得以個(gè)人情緒好壞影響工作任務(wù)的完成。雖然話雖如此，但在現(xiàn)實(shí)的操作中，人在客觀上是不可能不受情緒影響的。就拿文案人員來(lái)說吧，創(chuàng)意和文字如果在情緒高漲的時(shí)候制作，1小時(shí)工作可能達(dá)到3小時(shí)的效果，如果情緒不好，3個(gè)小時(shí)未必有1小時(shí)的作用。當(dāng)然，這里涉及到各人的自身問題（情商的高低），總結(jié)來(lái)說，當(dāng)一個(gè)人的情緒處于“樂起來(lái)”的狀態(tài)，就能充分調(diào)動(dòng)他的主觀能動(dòng)性，就會(huì)以積極的姿態(tài)受領(lǐng)任務(wù)，以飽滿的熱情投入工作。
在管理方式上，我自己更多把他當(dāng)成是一種有意義的`游戲，讓他們?cè)谟螒蛑械玫剿麄冃枰臇|西。員工在一個(gè)單位里面干活，無(wú)非是得到三樣?xùn)|西：錢財(cái)，用來(lái)養(yǎng)家保命；發(fā)展空間，心靈得到滿足；學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，精神上有提升。如果太過于軍事化管理，缺乏適當(dāng)?shù)姆潘桑瑔T工可能遇到的心理問題會(huì)很大。當(dāng)很重大的任務(wù)面臨時(shí)，自然而然產(chǎn)生壓力，從而會(huì)作出逃避的選擇。而工作就是一種游戲，大家一齊“樂起來(lái)”，在里面可以享受是和諧的氣氛。有什么意見可以適當(dāng)提及，員工會(huì)覺得這里是有著公正的機(jī)遇，肯去努力就有發(fā)展；而和諧的氣氛造就出的和諧環(huán)境，不但對(duì)員工自身好，對(duì)他們的家庭也是不錯(cuò)的。
第一，做事要公平。獎(jiǎng)罰有道，員工做得好，該獎(jiǎng)勵(lì)；做得不好的，該處罰。只要不是不講原則，不是私心重，從領(lǐng)導(dǎo)的好惡出發(fā)，員工是會(huì)判斷每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的好壞。公正公道，員工就會(huì)口服心服，從而也端正了公司的企業(yè)管理形象。
第二，需要尊重人。以對(duì)自己的心態(tài)來(lái)對(duì)待員工，對(duì)人尊重其實(shí)也是尊重自己。其實(shí)每個(gè)人心中最深切就是希望別人尊重，得到肯定，被人賞識(shí)。在單位里的每一個(gè)人，包括老板也是有著相同的動(dòng)機(jī)的。對(duì)員工尊重就會(huì)提高他們的積極性，我們?cè)谕娼?jīng)營(yíng)游戲中，創(chuàng)建員工休息室和加重保障，就會(huì)提高員工的忠誠(chéng)度，其內(nèi)在原因是增加他們工作的幸福感，對(duì)他們生活尊重，換來(lái)的是他們對(duì)工作的尊重。不能他們犯錯(cuò)就拼命去訓(xùn)斥，員工肯定不服。
第三，和諧相處。西方管理重視是規(guī)則，東方管理重視是人和。中國(guó)人不等同于西方人，即使有更多的規(guī)則，中國(guó)都有一個(gè)緩沖線，故此我認(rèn)為在東方人的管理中，七分規(guī)則，三分人和。中國(guó)古代史書教導(dǎo)：士為知己者死。古代的楊家軍，岳家軍，其實(shí)內(nèi)在更多是上面的管理者對(duì)士兵的撫恤愛護(hù)，待他們?yōu)楦改�，同甘共苦。得到的軍�?duì)是一支有感情的隊(duì)伍，一支紀(jì)律嚴(yán)明的隊(duì)伍。把他們當(dāng)成自己的孩子，就會(huì)想著他們的溫暖，能探究他們的心，用同理心來(lái)看待事情，一般都能看得很遠(yuǎn)。氛圍越和諧，人越親密，團(tuán)隊(duì)在遇到逆境時(shí)所遭受的挫折將會(huì)大大減少，你給他們面子，他們大部分應(yīng)該都給你面子。人和就能合眾人之力去做，共建和諧的辦公環(huán)境。
第四，包容個(gè)性。在廣告公司里，每個(gè)人都會(huì)有自己的個(gè)性，作為領(lǐng)導(dǎo)不能一刀割，那樣作出來(lái)的公司只是個(gè)沒有個(gè)性的加工廠。既然把公司建立起來(lái)，就要學(xué)會(huì)北大校長(zhǎng)蔡元培說的“兼容并包”，把員工當(dāng)成花朵，自己是園丁。百花齊放的場(chǎng)景總比千篇一律要舒適。過于體現(xiàn)規(guī)則而排斥員工個(gè)性，就會(huì)造受員工們的集體排斥。而對(duì)他們?nèi)娣趴v，會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán)放置在外處。故此，重視他們個(gè)性，用勸導(dǎo)的方式管制他們，公司的活力既不會(huì)減少，也會(huì)有很好的發(fā)展。
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