服裝導購員的崗位職責（通用21篇）

　　工作職責就是工作者具體工作的內(nèi)容所負的責任及達到崗位要求的標準，完成上級交付的任務。以下是小編精心整理的服裝導購員的崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　服裝導購員的崗位職責 1

　　把商品賣出去是導購員的天然職責，但成就一個好的導購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，因此，站在顧客與企業(yè)的角度，導購員的`職責包括以下方面。

　　站在顧客的角度，導購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。因此，導購員的工作職責包括兩個方面：為顧客提供服務；幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇。

　　一是為顧客提供服務。由于顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品，所以導購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。

　　二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家，對商品的優(yōu)點、利益并不了解，并且顧客面對眾多商品，不知道哪一個商品最適合自己。導購員在了解顧客需求心理的基礎上，使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。導購員是顧客購買商品的導師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品，很大程度上取決于導購員。

　　導購員如何幫助顧客呢

　�。ǎ保┰儐栴櫩蛯ι唐返呐d趣和愛好；

　�。ǎ玻�幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品；

　�。ǎ常┫蝾櫩徒榻B商品的特點；

　�。ǎ矗┫蝾櫩驼f明買到此種商品后將會給他帶來的利益；

　�。ǎ担┗卮痤櫩蛯ι唐诽岢龅囊蓡枺�

　�。ǎ叮┱f服顧客下決心購買此商品；

　　（７）向顧客推薦別的商品和服務項目；

　　服裝導購員的崗位職責 2

　　一、工作時間：

　　不遲到早退，具體上下班時間根據(jù)商場規(guī)定執(zhí)行。

　　二、形象：

　　上崗時必須穿著超市/商場制度上班，保持工作服整潔，發(fā)型美觀大方，過肩長發(fā)須扎起，指甲必須保持清潔，不得佩戴過分夸張的配飾，上崗時必須施淡妝。

　　三、紀律：

　　1、導購員必須遵守商場的規(guī)章制度，如有違反，商場處理后，公司也將進行制度規(guī)定進行處理。在沒有顧客時，所有導購員應該定崗定位，不與其他專柜人員扎堆聊天。

　　2、每天交接班時，每班必須交流雖遇到的事宜，確定上一班同事或公司有無最新信息并負責跟進各種事項，交接內(nèi)容請?zhí)顚懪c交接本上。

　　3、員工不得擅自更換上班時間，特殊情況可在部門經(jīng)理批準后，安排好替班人員后方可進行換班。

　　4、員工如有特殊情況需要請假，必須提前3天向部門經(jīng)理提出書面申請，得到批準后方可請假，如果是病假必須在上班前2小時通知部門經(jīng)理，并在事后提交正規(guī)醫(yī)院開具的有效病假單，無病假單的作為普通事假處理。

　　5、業(yè)務員留有暫時更改導購員工作時間的權利，以配合專柜營業(yè)工作（如每月導購員理會或促銷）。

　　6、導購員上崗必須持有健康證及商場上崗證，兩項費用均由導購員自行承擔。

　　四、銷售：

　　1、每日清楚記錄每一筆銷售，將產(chǎn)品型號、數(shù)量、金額登記在日報表上。

　　2、盡可能留下客人正確詳細的'聯(lián)系資料，以便日后的客戶服務工作。

　　3、顧客要求退換貨，必須及時同時業(yè)務主管確定后方可進行相關處理，不得擅自處理，如發(fā)生上述情況的，導購員須進行賠償。

　　4、導購員需保持專柜（道具、貨品、柜臺、燈箱、pop等）的清潔，柜內(nèi)外無灰塵，玻璃上無指紋，柜臺在正常使用中如有損壞應及時向公司有關人員聯(lián)系，以便及時進行維修。

　　5、導購員必須按照公司的要求正確成列道具及貨品。

　　6、在營業(yè)過程中遇到某些顧客有過激行為，無論何種情況均不能與顧客發(fā)生爭吵，必須先聽顧客陳述再進行解釋。無能處理的問題及時與部門負責人聯(lián)系。

　　服裝導購員的崗位職責 3

　　1、負責支援店鋪的銷售工作。根據(jù)培訓結果和銷售業(yè)績，提出相應的`實地指導計劃或活動計劃，并組織實施。

　　2、負責新開店鋪開業(yè)各項工作。包括店鋪人員招聘、培訓安排、貨品物料配置、上貨陳列的實際指導、銷售活動策劃及組織等，協(xié)助指導開業(yè)前準備事項;

　　3、負責新開店鋪銷售管理工作。確保新開店鋪日常的正常運營和經(jīng)營;跟進指導各類銷售活動的開展;全面掌握新開店鋪的銷售動態(tài)，提出應對建議。

　　服裝導購員的崗位職責 4

　　1、協(xié)助、指導店鋪的銷售工作開展，達成銷售目標;

　　2、監(jiān)管店鋪的店務管理、品牌形象、銷售政策的執(zhí)行與效果評估;

　　3、監(jiān)督、指導店鋪商品陳列，對店鋪進行技能、陳列等相關培訓、激勵、評價和考核;

　　4、定期巡查店鋪，收集終端店鋪的'銷售數(shù)據(jù)，提出終端銷售改進專項建議方案;

　　5、監(jiān)督、指導終端店鋪促銷活動的執(zhí)行，對促銷結果進行分析，提高終端銷售能力。

　　服裝導購員的崗位職責 5

　　崗位職責：

　　1、建立并維護異業(yè)合作伙伴關系及相關宣傳和策劃活動;

　　2、進行產(chǎn)品市場推廣的策劃和實施,并對推廣效果進行跟蹤;

　　3、定期分析市場情況,并提出有效推廣的建議。

　　任職要求：

　　1、誠實勤奮，有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力，較強的執(zhí)行能力;

　　2、具有親和力，敬業(yè)、有團隊合作精神;

　　3、負責銷售推廣 、針對客戶意見的'方案;

　　4、服裝品牌行業(yè)3年以上從業(yè)經(jīng)驗

　　服裝導購員的崗位職責 6

　　1.負責全年的促銷工作的組織

　　2.負責組織全省終端的.培訓工作

　　3.終端網(wǎng)點的營運信息分析，目標市場競爭品牌與消費動態(tài)等資料的收集，并及時向相關部門反饋相關資訊

　　4.根據(jù)公司總部的年度促銷活動企劃，落實總部下達的企劃方案，實行即時監(jiān)督與反饋

　　服裝導購員的崗位職責 7

　�、�、 根據(jù)營銷企劃案對各專賣店員工進行培訓;

　　②、 根據(jù)營銷企劃要求對店面進行布置;

　�、邸� 活動期間充分調(diào)動各員工的積極性;

　�、�、 活動過程中密切關注進展情況，對存在的問題及時提出解決辦法;

　�、�、 配合所管轄物業(yè)活動，及時對店內(nèi)貨品進行調(diào)整，達到促進各店銷售的'目的; ⑥、 根據(jù)物業(yè)其它品牌推出的促銷活動，及時調(diào)整專賣店活動內(nèi)容，創(chuàng)造理想銷售業(yè)績。

　　服裝導購員的崗位職責 8

　　崗位職責：

　　1、負責所轄區(qū)域人、貨、場管理；

　　2、具備較強的'溝通協(xié)調(diào)能力，負責商場溝通維護；

　　3、負責店鋪年度及月度銷售指標達成，執(zhí)行公司下達的各項任務；

　　4、完成上級安排的其他工作事宜。

　　職位要求：

　　1、25-35歲，大專及以上學歷，服裝銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2、具備較強的內(nèi)驅(qū)力及自我學習能力；

　　3、能接受出差，可獨立開展工作；

　　4、責任心強，能承受工作壓力；

　　服裝導購員的崗位職責 9

　　1、制定部門、各店面銷售計劃、銷售政策、設計銷售模式、預算和獎勵計劃，完成公司下達的`銷售目標。

　　2、開拓銷售渠道、開發(fā)客戶，制定客戶管理方案，確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務。

　　3、銷售部人員架構規(guī)劃及人員日常審核管理。

　　4、店內(nèi)各項事務與外單位的對接工作。

　　服裝導購員的崗位職責 10

　　崗位職責：

　　1、負責揚州區(qū)域5-8家零售店的銷售服務管理(包括寶應，高郵，儀征區(qū)域)

　　2、各零售店鋪的貨品流轉(zhuǎn)及庫存管理

　　3、零售員工的招聘，培訓及管理

　　4、協(xié)調(diào)與商場的關系

　　5、店鋪陳列及形象管理

　　任職資格：

　　1、23-35歲，兩年以上相關管理工作經(jīng)驗

　　2、性格開朗，良好的`團隊合作精神

　　3、良好的溝通技巧和談判能力

　　服裝導購員的崗位職責 11

　　經(jīng)營管理。

　　1、負責銷售目標的分解與達成；

　　2、負責終端員工的技能培訓，終端的日常營運管理、監(jiān)督考核和指導；

　　3、負責新渠道的開發(fā)拓展，維持良好的合作關系；

　　4、負責制定落實商品促銷方案；擬定每季的產(chǎn)品訂貨計劃完成訂貨任務；

　　5、搜集、整理區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品信息、市場信息及競爭對手的.動態(tài)；并及時反映給公司營銷中心。

　　6、及時向營銷中心負責人匯報本周、本月工作總結并提出下周、下月行動計劃。

　　任職要求：

　　區(qū)域零售管理經(jīng)驗5年以上，分公司管理經(jīng)驗3年以上。有服裝行業(yè)（尤其運動戶外服裝）經(jīng)驗優(yōu)先。

　　服裝導購員的崗位職責 12

　　崗位職責:

　　1.熱情主動地銷售商品,積極完成銷售任務,提高銷售業(yè)績;

　　2.做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序;

　　3.時刻保持貨在場良好的服務心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境;

　　4.認真做好每日換班貨物交接工作;

　　5.服從店長合理的`日常工作安排,嚴格遵守公司及商場的規(guī)章制度。

　　任職要求:

　　1.有熱情的笑容和蓬勃向上的朝氣;

　　2.具有1年以上潮流服裝品牌銷售經(jīng)驗;

　　3.具有服務意識、責任感強、富有團隊精神;

　　4.出色的溝通能力,有英語的溝通能力尤佳;

　　5.掌握基本的計算機操作;

　　服裝導購員的崗位職責 13

　　崗位職責：

　　1：銷售目標的達成；

　　2：做好店鋪貨品陳列的細節(jié)維護工作，保存貨品的.擺放整齊，清潔等；

　　3：利用各種銷售技巧，營造賣場的顧客參與感，提高顧客購買欲；

　　4：時刻保持良好服務心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境，積極主動；

　　5：完成上級交代的任務。

　　職位要求：

　　1：熱愛服裝，有上進心，希望通過努力改變自己的人生；

　　2：有相關經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3：具有較強的溝通能力和服務意識，能吃苦耐勞。

　　服裝導購員的崗位職責 14

　　1、負責女裝的推廣與銷售;開發(fā)新客戶，維護老客戶，了解客戶品牌產(chǎn)品的.風格及合作模式，定期與合作客戶溝通，建立良好的長期合作關系，完成銷售目標;

　　2、追蹤大貨的進度，獨立處理業(yè)務，負責貨款及時回收;

　　3、負責對重要客戶進行開拓、溝通與管理;為客戶提供良好的售前、售中及售后服務;

　　4、負責定期開展市場調(diào)查，做好市場信息的收集、整理和反饋，建立客戶檔案;

　　5、協(xié)助部門負責人制定轄市場策略及計劃書，并負責執(zhí)行。

　　服裝導購員的崗位職責 15

　　一、崗位職責:

　　1、負責現(xiàn)場日常人員、運營工作,以確保零售目標的實現(xiàn)

　　2、負責協(xié)助同事貨品的銷售、保管、存貨的盤點工作,訂貨的'檢查確認,銷售活動的推廣和實施

　　3、負責與陳列專員協(xié)調(diào)溝通,并配合落實賣場陳列管理,并對最終所轄樓層陳列形象負責

　　4、負責店鋪日常收銀工作,保證收支賬目平衡

　　5、負責協(xié)助店長店鋪內(nèi)設備、資產(chǎn)的管理,賣場環(huán)境的維護

　　二、任職要求:

　　1、一年或以上服裝行業(yè)導購員工作經(jīng)驗;

　　2、有強烈工作熱情和敬業(yè)精神,開朗樂觀及能承受一定工作壓力;

　　服裝導購員的崗位職責 16

　　崗位職責：

　　1、根據(jù)年度銷售目標，分解各店鋪月度銷售目標及實施完成計劃。

　　2、熟練操作ERP系統(tǒng)，數(shù)據(jù)分析。

　　3、熟練操作Word,Excel,PTP等辦公軟件。

　　4、競品調(diào)研和分析，收集反饋市場信息。并作出相應對策。

　　5、所負責店鋪的.人、店、貨的管理與分析。

　　6、負責店鋪貨品動銷。

　　7、終端銷售技巧培訓。

　　任職要求：

　　1、從事服裝門店店長或以上職位3年以上經(jīng)驗。

　　2、思路清晰、邏輯性強，協(xié)調(diào)溝通能力強、原則性強。

　　3、具備細致、耐心、踏實、穩(wěn)重的職業(yè)作風。

　　4、良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力強

　　服裝導購員的崗位職責 17

　　1、根據(jù)公司銷售戰(zhàn)略，制定及實施相應的銷售計劃。主要負責服裝渠道拓展

　　2、及時洞察發(fā)現(xiàn)市場機會、挖掘客戶、推廣需求和增值潛力;積極建設各行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶關系，開拓并尋求新的.商業(yè)機會。能獨立開發(fā)國內(nèi)市場。

　　3、尋找國內(nèi)客戶及訂單，努力拿到訂單并跟蹤配合客戶和工廠訂單情況。

　　4、建立、整理客戶資料，接待客戶，拜訪客戶。

　　5、熟悉產(chǎn)品知識，掌握銷售技巧，了解客戶需求，為客戶提供定制方案，最終達成銷售。

　　6、搜集、整理和分析競品信息，了解市場競爭趨勢，定期統(tǒng)計、分析各類營銷數(shù)據(jù)，提供市場分析報告，為上級提供決策依據(jù)。

　　7、建立完善的銷售管理和客戶管理體系，長期維護客戶關系。

　　服裝導購員的崗位職責 18

　　1、懂店鋪/專賣店的營業(yè)流程，具有一定店務管理經(jīng)驗，有一定終端銷售經(jīng)驗，有敬業(yè)精神，有長期工作的穩(wěn)定性;

　　2、有商品陳列基礎;

　　3、能隨時洞悉競爭品牌銷售策略，并提出合理的'建議;

　　4、監(jiān)督終端店的店務管理、品牌形象、銷售政策的執(zhí)行與效果評估;

　　5、定期巡鋪店鋪/專柜，收集終端店鋪/專柜的銷售數(shù)據(jù)，提出終端銷售改進專項建議方案;

　　6、監(jiān)督、指導終端店鋪/專柜促銷活動;

　　7、敢于挑戰(zhàn)，做事認真、負責，溝通能力強，有親和力;

　　服裝導購員的崗位職責 19

　　工作職責：

　　1、協(xié)助定制部經(jīng)理開展廣東省服裝定制業(yè)務;

　　2、協(xié)助定制部經(jīng)理進行部門內(nèi)部管理;

　　要求：

　　1、大專以上學歷，市場營銷、服裝相關專業(yè);

　　2、有過大客戶/服裝定制相關工作經(jīng)驗五年以上，服裝行業(yè)者佳;

　　3、熟悉業(yè)務管理，擁有一定的大客戶人脈資源;

　　4、適應出差、應酬;

　　5、良好的溝通表達能力、抗壓能力強;

　　6、優(yōu)秀的銷售管理能力;

　　7、了解服裝版型知識，熟悉產(chǎn)品開發(fā)流程，具備項目管理、計劃安排、指導培訓下屬能力。

　　服裝導購員的`崗位職責 20

　　崗位職責：

　　1、全面主持店面的管理工作，配合公司各項營銷策略的實施；

　　2、執(zhí)行公司下達的各項任務，做好門店的分工管理工作；

　　3、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種問題；

　　4、監(jiān)督、管理、引導銷售代表的工作，努力完成并提高銷售業(yè)績；

　　5、每日按時組織銷售結算、核對庫存，并及時補充貨物；

　　職位要求：

　　1、大專以上學歷，市場營銷、服裝相關專業(yè)優(yōu)先考慮（有能力者可放寬條件）；

　　2、熟悉店面管理知識，有店面管理經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、具有較強的.表達能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力；

　　4、具有品牌服裝店長經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，

　　服裝導購員的崗位職責 21

　　工作職責：

　　1、利用微信、QQ等熱門社交軟件及各大門戶信息網(wǎng)站對公司產(chǎn)品進行宣傳及推廣;

　　2、有效培養(yǎng)潛在客戶群，開拓新市場，增加產(chǎn)品銷售渠道;

　　3、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃，不斷提高客戶滿意度;

　　任職資格：

　　1、有銷售行業(yè)工作經(jīng)驗、有網(wǎng)絡銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、反應敏捷、表達能力強，具有較強的.溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　4、具有實干精神，努力奮斗的人生價值觀概念;有團隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn);

　　5、有責任心，能承受較大的工作壓力，迫切希望從事銷售工作，認為銷售工作可以讓自我獲得全方位的成長;

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