導游的工作內(nèi)容介紹
導游的工作內(nèi)容大家知道是什么嗎？下面小編整理了導游的工作內(nèi)容，歡迎大家閱讀借鑒！
導游的工作內(nèi)容介紹
1)擔任全陪工作的導游人員的主要職責是：
(l)實施旅行社的接待計劃，監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;
(2)協(xié)調(diào)領(lǐng)隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作，做好旅行各站的銜接工作;
(3)配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動，照顧好客人的生活起居;
(4)維護旅游者的人身和財物安全，處理好各類突發(fā)事件，并能提供與之相關(guān)的延伸服務;
(5)耐心解答旅游者提出的問題;
(6)反映旅游者的意見和要求，開展市場調(diào)研工作，協(xié)助開發(fā) 、設計新的旅游產(chǎn)品。
2)擔任地陪工作的導游人員的主要職責是：
(l)認真做好旅游者在本站的接送服務;
(2)嚴格按照接待計劃確定游覽日程，安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;
(3)熱情做好導游講解工作，積極向旅游者介紹和傳播中國文化;
(4)妥善處理好旅游相關(guān)服務各方面的協(xié)作關(guān)系，認真處理旅游者發(fā)生的各類問題;
(5)維護旅游者的人身和財物安全，做好事故防范和安全提示工作。
擴展：
如何編寫導游詞
導游詞是導游人員引導游客游覽觀光的講解詞。其作用有二：一是引導游客觀光游覽，二是宣傳旅游景點。二者相輔相承密不可分。只有在掌握豐富的資料的基礎(chǔ)上，經(jīng)過科學系統(tǒng)的加工整理，并在實踐中不斷修改、豐富和完善，才能形成具有自己特色的導游詞。
導游詞一般由三部分組成：
一、習慣用語。即游覽前的'“歡迎詞”、游覽結(jié)束時的“歡送詞”等。
二、整體介紹。用概述法介紹旅游目的地，幫助游客宏觀了解，引發(fā)游客興趣。
三、重點講解。即對主要游覽內(nèi)容的詳細講述，因而是導游詞最重要最精彩的組成部分。
導游詞的寫作要求是：
一、強調(diào)知識性
一篇優(yōu)秀的導游調(diào)必須有豐富的內(nèi)容，溶入各類知識并旁征博引、融會貫通、引人人勝。
導游詞的內(nèi)容必須準確無誤，令人信服。
導游詞不能只滿足于一般性介紹，還要注重深層次的內(nèi)容，如：同類事物的鑒賞、有關(guān)詩詞的點綴、名家的評論等。這樣，會提高導游詞的檔次水準。
二、講究口語化
導游語言是一種具有豐富表達力、生動形象的口頭語言，這就是說，在導游創(chuàng)作中要注意多用日語詞匯和淺顯易懂的書面語詞匯。要避免難懂的書面語詞匯和音節(jié)拗口的詞匯。多用短句，以便講起來順口，聽起來輕松。
強調(diào)導游口語化，不意味著忽視語言的規(guī)范化。編寫導游詞必須注意語言的品味。
三、突出趣味性
為了突出導游調(diào)的趣味性，必須注意以下六個方面的問題：
(1)編織故事情節(jié)。講解一個景點，要不失時機的穿插趣味盎然訪傳說和民間故事，以激起游客的興趣和好奇心理。但是，選用的傳說故事必須是健康的，并與景觀密切相連。
(2)語言生動形象，用詞豐富多變。主動形象的語言能將游客導入意境，給他們留下深刻的印象。
(3)恰當?shù)剡\用修辭方法。導游詞中，恰當?shù)剡\用比喻、比擬、夸張、象征等手法，可使靜止的景觀深化為生動鮮活的畫面，揭示出事物的內(nèi)在美，使游客沉浸陶醉。
(4)幽默風趣的蘊味。幽默風趣是導游詞藝術(shù)性的重要體現(xiàn)，可使其錦上添花，氣氛輕松。
(5)情感親切。導游詞語言應是文明、友好和富有人情味的語言，應言之有情，讓游客賞心悅耳、倍感親切溫暖。(6)隨機應變，臨場發(fā)揮。導游詞創(chuàng)作成功與否，不僅表現(xiàn)其知識淵博，也反映出導游技能技巧。
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