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酒店收銀員的工作內(nèi)容

時間:2021-07-30 11:33:59 工作職責 我要投稿

酒店收銀員的工作內(nèi)容

  作好班前準備,核查備用金,看上班次交接內(nèi)容;

酒店收銀員的工作內(nèi)容

  負責辦理住店客人結(jié)賬工作,收取以現(xiàn)金、信用卡等支付方式費用,并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票;

  將酒店客人的'各類消費憑證(包括住宿費及餐飲、客房酒吧、洗衣、鮮花等費用單據(jù))準確地輸入電腦;

  按照當日外匯牌價為住店客人做好外幣兌換工作;

  保管好鑰匙、賬單、水單、發(fā)票,并按規(guī)定使用、登記;

  為賓客提供所需要的信息,熱情、周到地幫助客人解決各種需求;

  打印收銀日報表,并確保現(xiàn)金、卡單與收銀日報表一致。

  A)檢查儀容儀表,合格上崗

  B)查看每日活動報表

  C)閱讀交接班本,口頭、書面交接,并簽字認可

  D)清點保險柜備用金,并與上班交接備用金交接記錄情況,零錢是否夠用

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