物業(yè)公司安全生產(chǎn)職責（通用12篇）
職責是指任職者為履行一定的組織職能或完成工作使命,所負責的范圍和承擔的一系列工作任務,以及完成這些工作任務所需承擔的相應責任。下面是小編精心整理的物業(yè)公司安全生產(chǎn)職責，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)公司安全生產(chǎn)職責 篇1
1、配合項目總對當?shù)毓竟こ�、物業(yè)工作的準確性、及時性、合法性與合規(guī)性全面管理，制定工程、物業(yè)工作計劃并監(jiān)督實施，完成公司年終經(jīng)營任務及KRI考核指標。
2、負責與房開公司各項技術(shù)條件對接及維修、接管等工作。
3、負責工程、物業(yè)部門團隊建設和管理，明確各崗位職責，定期對團隊進行有效考核。
4、與項目當?shù)毓�、消防、物業(yè)辦等相關政府機構(gòu)，水、電、氣、暖等公共事業(yè)公司以及項目公司保持良好的合作關系。
物業(yè)公司安全生產(chǎn)職責 篇2
1、根據(jù)公司保潔標準化要求協(xié)助項目經(jīng)理管理所在項目日常清潔工作。
2、確保公司運作、財務、人力資源、培訓政策與程序在項目落實。
3、定期走訪項目客戶，聽取客戶對保潔工作的意見。
4、負責對保潔主管的管理、指導、培訓、激勵。
5、協(xié)助管理項目物料的采購和庫存。
6、遵守既定的預算指導方針，負責財務預測、監(jiān)督支出、達到或控制在部門預算內(nèi)。
物業(yè)公司安全生產(chǎn)職責 篇3
1、保持與業(yè)主的聯(lián)系，對業(yè)主進行定期走訪并征詢意見。完成的業(yè)主的滿意度調(diào)查，并跟進其他部門處理，確保與業(yè)主的長期良好關系。
2、負責所轄區(qū)的管理費催繳工作，并實施上級制定催繳方案，確保公司年度物業(yè)費收繳指標順利完成。
3、處理各項客戶投訴，并向部門專員匯報，確保工作順利完成。
4、負責業(yè)主檔案的建立及歸檔工作并及時更新，確保業(yè)主信息完整全面。
物業(yè)公司安全生產(chǎn)職責 篇4
1、履行《物業(yè)服務合同》規(guī)定的相關義務，維護小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設施設備完好。
2、按照物業(yè)服務合同約定，完成各項工作，做好物業(yè)費收繳工作。
3、加強小區(qū)裝修管理，確保裝修有序進行。
4、及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主（使用人）的關系。
5、定期組織各類社區(qū)活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活。
6、加強與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào)，做好相關工作。
7、完成領導安排的其他工作。
物業(yè)公司安全生產(chǎn)職責 篇5
1、參與呼叫中心發(fā)展規(guī)劃的制定。
2、負責呼叫中心運營管理，擬定？呼叫中心運營管理手冊。
3、指導各班組日常運營工作，并進行現(xiàn)場管理與控制，及時督導與改進。
4、負責呼叫中心崗位設置、KPI績效考核等工作的實施和管理。
5、負責擬訂呼叫中心定期培訓計劃，提高座席人員的溝通技巧及工作效率。
6、負責對呼叫中心整體工作進行評估，提出改進措施并加以實施。
7、負責制定、完善呼叫中心的工作流程，提升呼叫中心的運營能力，監(jiān)控運營質(zhì)量。
8、建立、完善《呼叫中心規(guī)范》、《呼叫中心業(yè)務監(jiān)督體系》，確保各項服務工作的良性運作。
8、及時處理各班組上報的客戶投訴類信息，跟進處理結(jié)果。
9、及時處理工作中出現(xiàn)的重大或突發(fā)性問題；對部門預算進行有效管理，合理控制費用。
10、匯總各項運營數(shù)據(jù)，形成總結(jié)性報告上報決策層。
物業(yè)公司安全生產(chǎn)職責 篇6
1、監(jiān)督指導保安、保潔的日常工作情況，檢查物業(yè)部運作情況。
2、制定年度物業(yè)管理預算及審批日常物業(yè)費用支出。
3、定期召開業(yè)務會議及各部門會議，傳達公司政策及擬定方針，研究解決各項管理問題。
4、對車庫管理與規(guī)劃的'合理性提出建議，跟進做好車庫各類導視及崗點的規(guī)劃，確保商場車庫的順暢運行。
5、負責保安、消防突發(fā)緊急預案的制定及修改，定期做好各類預案的演練。
6、跟進外包保安、保潔、綠植的招標工作，并跟進其合同的審核、崗位定編、人員預算的確定。
7、代表商場物業(yè)與公用事業(yè)機構(gòu)、各政府機關加強聯(lián)系，以利于工作發(fā)展。
8、協(xié)助客服處理門店、商戶相關客訴工作。
9、做好部門團隊管理，確保物業(yè)部整體的穩(wěn)定和服務的提升，及時進行任務傳達、工作分解和工作質(zhì)量把控。
10、其他上級安排的臨時性工作。
物業(yè)公司安全生產(chǎn)職責 篇7
1、負責物業(yè)(高端住宅小區(qū))客服部部門日常業(yè)主接待、為業(yè)主辦理裝修等事項手續(xù)、管理費催繳、業(yè)主戶內(nèi)相關事項跟進等工作;
2、部門資料整理、歸檔，及對外發(fā)文及各類文檔管理工作;
3、部門日常事務處理。
物業(yè)公司安全生產(chǎn)職責 篇8
1、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;
2、負責收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理;
3、負責業(yè)主/租戶來信、來訪、投訴、項目報修等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作;
4、對轄區(qū)內(nèi)外的公共設施、消防設施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理;
5、協(xié)助轄區(qū)內(nèi)各種社區(qū)文化活動的開展;
6、負責完成領導安排的其他工作。
物業(yè)公司安全生產(chǎn)職責 篇9
1、負責對展館內(nèi)及道路區(qū)域內(nèi)的可疑人員和物品的核查工作;
2、負責工作區(qū)域內(nèi)的治安巡邏工作，對來訪客戶及質(zhì)詢問路等人要做到禮貌回答;
3、負責工作區(qū)域內(nèi)的防火、防盜、宣傳工作;
4、完成好領導交代的任務，保持崗亭崗臺的清潔等。
物業(yè)公司安全生產(chǎn)職責 篇10
1.及時掌握所轄物業(yè)的動態(tài)，協(xié)調(diào)處理園區(qū)租戶需求，制定改善計劃，維護良好關系;
2.按物業(yè)租賃合同對園區(qū)租戶出具費用賬單、對賬并進行催繳，做好統(tǒng)計報表;
3.每天巡檢租戶的合規(guī)經(jīng)營情況，對違紀情況提出整改建議并監(jiān)督執(zhí)行，協(xié)助處理租戶相關的游客投訴與糾紛;
4.與園區(qū)租戶共同策劃聯(lián)合營銷，共享共贏，提升園區(qū)與租戶雙方的經(jīng)濟效益和品牌影響力;
5.兼任部門秘書，完成部門文書、報告類工作;
6.完成上級領導交辦的其他工作任務。
物業(yè)公司安全生產(chǎn)職責 篇11
1.完成戰(zhàn)略性工作園區(qū)項目的落地，如：桶裝水配送、飲水機臭氧消毒、維修等;
2.客戶觸點巡查、客戶訴求處理，對項目的客戶滿意度、物業(yè)費收繳率的結(jié)果負責;
3.協(xié)助做好園區(qū)的外來參觀接待工作;
4.負責組織收集園區(qū)的客戶意見，并對客戶的意見進行匯總分析、任務分配、監(jiān)督、跟蹤、回訪;
5.協(xié)助園區(qū)開展對園區(qū)客戶的各項便民服務的選定、策劃與實施;
6.負責實施園區(qū)的客戶回訪、走訪工作。協(xié)助收集客戶意見或建議;
7.負責園區(qū)的園區(qū)客戶的管理;
8.每月分析園區(qū)當月客戶投訴情況，并針對重大投訴或熱點投訴提出具體解決方案，并組織實施;
9.每月全面巡查園區(qū)不少于10次，跟蹤處理巡查發(fā)現(xiàn)的問題;
10.協(xié)助完成中秋晚會或游園活動;
11.對客戶信息進行收集、錄入及保密;
12.負責園區(qū)各項業(yè)務的推廣與營銷;
13.管理費催繳，按目標完成催繳任務;
14.負責園區(qū)裝修房的日常巡查監(jiān)管;
15.便民工具日常監(jiān)督;
16.負責園區(qū)公告欄的管理;
物業(yè)公司安全生產(chǎn)職責 篇12
1、負責制定物業(yè)管理的各類規(guī)章制度和防范措施;
2、對公司場地發(fā)生的各類安全事故和隱患進行認真核實和提出處理建議;
3、負責園區(qū)公共設施、消防、安保、客戶服務的統(tǒng)籌管理;
4、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視、檢查，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝飾裝修管理;
5、服從公司領導的其他工作安排等。
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