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服務(wù)工作自我評價

時間:2021-10-12 20:14:04 自我評價 我要投稿

服務(wù)工作自我評價

  在平時的學(xué)習(xí)、工作或生活中,我們很多時候都不得不用到自我評價,自我評價和人生價值選擇有著密切的關(guān)系。怎樣寫自我評價才合理、得體呢?下面是小編精心整理的服務(wù)工作自我評價,歡迎大家分享。

服務(wù)工作自我評價

服務(wù)工作自我評價1

  本人性格開朗樂觀,積極向上,為人誠實、坦誠、與人為善、樂于助人,在兩年的工作經(jīng)歷中與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)系處理融洽,能得到同事們的信任和支持;

  工作責(zé)任心強(qiáng),雖然在匯豐集團(tuán)兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進(jìn)行服務(wù),但不怕辛苦和疲勞,能夠以良好的精神面貌和細(xì)致條理周到的服務(wù)為客戶解決各種疑難問題;工作態(tài)度踏實、認(rèn)真、細(xì)心,在為客戶服務(wù)過程中多次發(fā)現(xiàn)客戶填寫資料的失誤,并與客戶積極溝通,幫客戶減少了困難和損失;努力工作,不斷學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意識,雖然在學(xué)校教育過程中英語水平一般,但兩年在外資銀行從事客戶服務(wù)的工作實踐和較長期的英文培訓(xùn),已具有良好的聽說讀寫能力;

  做事有條理,能夠分清重點(diǎn)、把握方法,能夠同時處理好多項事務(wù),工作效率高,多次得到部門領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng);具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊意識,通過對新員工的培訓(xùn)和與各部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),使我具有一定的團(tuán)隊協(xié)作能力和較為強(qiáng)烈的大局意識;對于新的工作善于向前輩學(xué)習(xí),及時掌握,適應(yīng)能力和獨(dú)立能力較強(qiáng)。

服務(wù)工作自我評價2

  我是從xxxx年xx月份來到某公司工作,在我來的第一個月看到有的同事發(fā)工資發(fā)了6千多,當(dāng)時我就告訴自己:別人能做到的,你也一樣能做到。從此我對這個行業(yè)充滿了信心,工作中有了激情,可以說我很熱愛這個行業(yè),后來經(jīng)過我的努力,我做到了,而且還超過了當(dāng)時的最好業(yè)務(wù)員,這樣更加增強(qiáng)了我對這個行業(yè)的信心,做一個業(yè)務(wù)員不是我的目標(biāo),我要向更高一層發(fā)展而努力,所以我就在平時工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)要作為一個管理者所要具備的條件與素質(zhì),從中發(fā)現(xiàn)問題,并向其他人學(xué)習(xí),有一句話說的很好:“不想當(dāng)將軍的士兵,不是一個好士兵。”。我也要做一名將軍,我在時刻準(zhǔn)備著機(jī)會的到來,F(xiàn)在我的機(jī)會來了,公司給了我這個機(jī)會,市場也給了我這個機(jī)會,從單方面來說,我所在的地區(qū)市場前景一片光明。城里的房價已經(jīng)沒有太大的突破,地鐵線正在建設(shè),在不久的將來這里的交通將會有一個飛躍性的轉(zhuǎn)變,交通是促進(jìn)一個城市發(fā)展的源動力。我對市場充滿了信心,對公司更是充滿了信心,特別是晉升的這些日子,使我大大加強(qiáng)了我的組織能力和凝聚力,將所有員工對工作的激情調(diào)動起來,想要創(chuàng)造高業(yè)績,工作氣氛很重要,了解每一個人的心理,對客戶從細(xì)節(jié)抓起,如何讓客戶選擇你這是一個很有針對性的問題,我們要從著裝,言談舉止,對行業(yè)的專業(yè)性,每一件事都很重要。我們還要逐漸的完善自己。

  相信汗水不會白流,曾經(jīng)的低落和高潮都是那么的美,那么的值得我們?nèi)セ貞。從中總結(jié)經(jīng)驗,這會讓一個人變得成熟起來,成功是信念與行動的結(jié)合品,最值得回憶的是伱奮斗的過程,果實是必不可少的,要知道那些成熟的背后,是別人意想不到的辛勞付出。

  經(jīng)過這些年的工作,我總結(jié)出了一句話:“人生,沒有捷徑。”。

服務(wù)工作自我評價3

  短暫的志愿者服務(wù)工作結(jié)束了,志愿者的工作神圣而又偉大,我有幸成為一名志愿者,能為“20__好運(yùn)北京”測試賽做自我應(yīng)做的一點(diǎn)工作,感到很歡樂和自豪,且在這其中受益匪淺。

  剛剛進(jìn)駐到場館時,應(yīng)對的都是陌生的面孔,見到一切都感覺到很新鮮,對自我的工作也不是很明確。但經(jīng)過一段時間與人接觸與學(xué)習(xí),志愿者團(tuán)隊逐漸從陌生開始熟悉,在工作中相互配合,明確了工作的任務(wù)和職責(zé),工作上也越來越嫻熟。

  工作期間我結(jié)識了很多新朋友,很多是和我一樣的志愿者,大家都有一個共同的心愿和夢想:為__年奧運(yùn)會的成功舉辦奉獻(xiàn)自我的力量。正如08奧運(yùn)會志愿者口號“我參與、我奉獻(xiàn)、我歡樂”所講的那樣,我和大家熱情進(jìn)取地在志愿者的崗位上服務(wù),讓我感受到了前所未有的歡樂。他們的活力也帶動著我,激勵著我,給我的生活增添很多的樂趣和感動。

  作為禮賓業(yè)務(wù)口的助理,我的任務(wù)比較繁雜,更多的時候是零散的事情,登記來訪人員信息、引導(dǎo)貴賓休息,協(xié)助餐飲、交通、安保等部門為貴賓供給服務(wù)、監(jiān)控設(shè)施運(yùn)行狀況……在這些事情當(dāng)中充滿了許多學(xué)問,也關(guān)系著國際間的友好往來。正如經(jīng)理在培訓(xùn)我們時所說的:“外事無小事”,我感到肩上擔(dān)負(fù)的職責(zé)很重。所以,待人接物中的禮儀、各個部門間的良好配合、團(tuán)隊間的合作都是決定成敗的因素。像泰戈爾的詩句中所說的:最簡單的音調(diào),往往需要最艱苦的練習(xí)。雖然都是細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定了成敗。而恰恰是這許許多多的平凡和普通加起來,才成就偉大,成就崇高,成就世界矚目的北京奧運(yùn)。

  在工作中也會遇到些不清楚的事情或是突發(fā)事件,這個時候,我進(jìn)取的想辦法同時請示經(jīng)理,她們總是堅持著熱情和耐心,和我們一齊解決。在解決問題的過程中,我們評價經(jīng)驗,培養(yǎng)了職責(zé)心,也鍛煉了我對緊急事件的反應(yīng)本事,在一次次的經(jīng)歷中我漸漸的學(xué)會比較全面的想問題,處理事情。在得到認(rèn)可的同時,我也漸漸的增強(qiáng)了自信心。我們用微笑和自我的實際行動,展現(xiàn)出志愿者們的精神風(fēng)貌,展現(xiàn)了首都北京的風(fēng)采。

  在這短暫服務(wù)的過程中,我擁有了許多珍貴的記憶,這也將必定會成為我人生中精彩的一頁。這段完美的時光也讓我收獲頗多。從學(xué)校初步入社會,我接觸了不一樣的人,遇到了各種各樣的事情,學(xué)會了要適應(yīng)工作場合的規(guī)則,為人處事要有禮有節(jié),要學(xué)會處理好人與人之間的關(guān)系;在這樣一個臥虎藏龍和人才濟(jì)濟(jì)的團(tuán)隊里,我目睹了許多工作人員的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),許多志愿者的多才多藝,激勵著我必須要變得足夠的優(yōu)秀和足夠的成熟;我感受到全國人民和全世界對北京奧運(yùn)的注視目光,感受到一種學(xué)習(xí)力和團(tuán)隊力,感受到夢想,感受到活力,感受到作為一名志愿者的光榮和職責(zé)。我要把在志愿服務(wù)中學(xué)習(xí)到的知識,應(yīng)用到學(xué)習(xí)生活中,努力擴(kuò)展自我的知識層面,更好的為奧運(yùn)服務(wù)、為國家和社會做貢獻(xiàn)。

服務(wù)工作自我評價4

  我們都是家長的掌上明珠,捧在手里怕飛、含在嘴里怕化,再加上父母對我們學(xué)習(xí)成績的重視,所以我們從小就很少有機(jī)會去真正的勞動一次,家長總是以“學(xué)習(xí)第一,你搞好學(xué)習(xí)就行了,”為借口讓我們成為飯來張口、衣來伸手的“公主”、“王子”.可是,實踐告訴我們,一個只是埋頭苦讀書而不參加到實踐中的人永遠(yuǎn)只是一個不切實際的理論學(xué)家;僅有勞動才會使人養(yǎng)成艱苦樸素、勤儉節(jié)儉的高尚品格,才會讓我們明白什么才是生活。寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來。真正的毅力與耐力僅有在卓越的勞動中才能構(gòu)成。

  所以__年12月16日晚,設(shè)備系建環(huán)__班的14名同學(xué)在學(xué)校食堂二樓和三樓開展了本月份的青年志愿者活動。

  活動前期準(zhǔn)備:

  在活動前團(tuán)支書向同學(xué)們做了去食勞動的動員,同學(xué)們進(jìn)取性很高,但研究到食堂人流擁擠且工作量較小,不需要那么多的人力,所以就挑選了14名同學(xué)準(zhǔn)備代表班級去進(jìn)行義務(wù)勞動。班長對每個人的具體工作和位置進(jìn)行了分配,以便活動能夠有序的開展。

  活動過程:

  晚上五點(diǎn)二十,同學(xué)們就來到食堂,有組織的開始為同學(xué)們服務(wù)。晚上六點(diǎn)是食堂人最多的時候,此時志愿者們充分的發(fā)揮了他們的作用,幫同學(xué)們打包晚飯,協(xié)助工作人員清理餐盤。志愿者們沒有畏懼剩飯剩菜的異味,沒有躲避臟活累活,臉上更沒有疲倦的表情,而是始終微笑著為同學(xué)們服務(wù),一向持續(xù)到食堂內(nèi)吃飯的人漸漸稀少。

  活動心得體會:

  學(xué)校是一個大家庭,我們每一個同學(xué)都是這個家庭中的一個成員,所以要愛我們的家,愛家里的每一個人。在食堂為同學(xué)們服務(wù)并非什么高難的的勞動,只是舉手之勞,但卻能夠給同學(xué)們帶來方便,我們建環(huán)2班的同學(xué)所以歡樂和欣慰。因為我們明白,我們作為當(dāng)代大學(xué)生,作為中國不久將來的建設(shè)者,在我們埋首學(xué)習(xí)的同時,我們也應(yīng)當(dāng)走出書本,去感受一下真正的生活。

  盡管我們被稱為“象牙塔中的天之驕子”,但我們遲早有一天要走出人大的大門,走上工作崗位,獨(dú)立應(yīng)對社會;而“一心只讀圣賢書、兩耳不聞窗外事”的生活,不僅僅無法全面提升自身素質(zhì),并且我們的生活也是不完整的,我們不能做語言的巨人、行動的矮子。所以我們趁著這樣的機(jī)會,認(rèn)真體驗,深刻評價,將來能更好的做事、做人,做好事、做好人。

  我們衷心感激學(xué)校為我們供給了在食堂服務(wù)的機(jī)會,我們學(xué)到了很多。更重要的是,

  讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動創(chuàng)造世界的真理,抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想,避免了我們構(gòu)成好逸惡勞的壞習(xí)慣。這次勞動也加強(qiáng)了我們的勞動觀念,幫忙我們樹立正確的人生觀、價值觀。

  一個班級,就是在一次一次活動中變得越發(fā)團(tuán)結(jié),同學(xué)們也是在一次一次活動中走向成熟。我們建環(huán)2班全體同學(xué)對待每一次活動都很用心,所以我們收獲頗深。我們也堅信,我們的活動開展的越來越好,真正的把志愿者所擁有的愛心傳遞的更遠(yuǎn)。

服務(wù)工作自我評價5

  我是xx大學(xué)市場營銷與策劃專業(yè)的學(xué)生,在將近畢業(yè)之際,我到xx餐廳進(jìn)行三個月的實習(xí),在過去的工作三個月里,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個月來的工作做一個自我鑒定。

  1、溝通能力提高:作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

  2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高:在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至?xí)䦟哟龁T口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。

  3、工作獨(dú)立處理能力提高:通過這次實習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會自己/fanwen/1600/有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合己的東西。

  4、服務(wù)意識提高:作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。

  回顧過去的3個月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn).全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的營業(yè)員.今后我將更加努力,我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,為xx單位營造價值。

服務(wù)工作自我評價6

  第一天,我對這個任務(wù)充滿了信心,可當(dāng)看到老奶奶正坐在窗前曬太陽,眼睛正看著窗外的景色,她看起是那么安靜、孤獨(dú),這讓我有點(diǎn)擔(dān)心。但是經(jīng)過我熱心的幫助她打掃、洗衣服、澆花等家務(wù)后,我和她聊天她都會笑著回應(yīng)我,所以我更大膽的搞鬼臉、說笑話,逗得老奶奶開懷大笑,我也開心的過了這天。

服務(wù)工作自我評價7

  作為一名廉價的大學(xué)生,我所從事過的和了解最多的行業(yè)就是服務(wù)業(yè),特別是酒店服務(wù)行業(yè),感覺這種交往面很廣的行業(yè)能讓人了解更多的事情,學(xué)會更多的東西。我很喜歡電視劇《五星大飯店》。在這個我國第一部反映飯店工作的里有這樣兩個場景,一是劇中的何總對充滿理想追求的潘玉龍說:“一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,不是識識和經(jīng)驗,而是職業(yè)的態(tài)度,那就是敬業(yè)和誠實。”二是劇中主人公潘玉龍在經(jīng)歷挫折后仍充滿向往地說道:“我熱愛這個職業(yè),也想從服務(wù)員做到領(lǐng)班,從領(lǐng)班做到主管,從主管做到經(jīng)理,做到總監(jiān),做到總經(jīng)理,一直做下去??,沒有人不希望自己的理想能夠?qū)崿F(xiàn),但區(qū)別就在于能不能付出真實的努力,能不能問心無愧??,我尊敬依靠正當(dāng)途經(jīng)向上發(fā)展的人;我尊敬對自己的職務(wù)誠實守信的人;我尊敬依靠能力、勤奮和忠誠獲得成就的人”。這句話說為職業(yè)經(jīng)理人所應(yīng)具有的價值觀做出了很好的詮釋——要做就做優(yōu)秀的人!這也是我的理想和追求。

  在學(xué)習(xí)知識的同時,我更懂得了,考慮問題應(yīng)周到,這在我處理人際關(guān)系時充分展示了出來。我這個人有個特點(diǎn),就是不喜歡虎頭蛇尾,做事從來都是有始有終,就算再難的事也全力以赴,追求最好的結(jié)果,正因為如此,我把自己的意志視為主要因素,相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。一個人最大的敵人不是別的什么人,而是他本身。

服務(wù)工作自我評價8

  亂張貼、亂扔垃圾是小區(qū)居民最深惡痛絕的事情,它不但影響了居民群眾的日常生活,也破壞了小區(qū)內(nèi)的優(yōu)雅環(huán)境。我們對社區(qū)內(nèi)的亂張貼、亂扔垃圾來了個集中清理,受到了社區(qū)居民的歡迎和贊賞。

  在勞動中,大家干勁十足,不怕臟,不怕累,將綠化帶內(nèi)、街道旁被隨意丟棄的果皮紙屑撿拾干凈。墻上張貼的廣告很難撕掉,用指甲刮起來手指又很疼,他們就開動腦筋,用硬幣來刮,省事又省力。經(jīng)過幾個小時的清理,墻白了,路凈了,小區(qū)內(nèi)的環(huán)境得到了明顯改善。

  勞動讓我覺得很充實,這樣的活動可以更好地鍛煉我們的意志和耐心,讓我們懂得勞動的意義和團(tuán)隊合作的重要性。亂扔垃圾、亂張貼是可恥的,既破壞市容,又污染環(huán)境。我們想通過我們的行動,讓大家意識到美化小區(qū),人人有責(zé)。同時,這也算是我們?yōu)閯?chuàng)建省級示范文明縣城貢獻(xiàn)的一點(diǎn)點(diǎn)力量吧。”

  我認(rèn)為通過這次我們在社區(qū)的服務(wù)活動,使我們關(guān)心社區(qū)建設(shè),主動參與社區(qū)的公益活動,培養(yǎng)學(xué)生的公民意識、參與意識、社會責(zé)任意識和主人翁精神;使學(xué)生進(jìn)一步了解社會生活和社會環(huán)境,增長從事社會活動所需的知識;使學(xué)生提高人際溝通能力、適應(yīng)現(xiàn)代社會生活能力,提高勞動技能;培養(yǎng)學(xué)生學(xué)以致用、服務(wù)社會的意識,形成誠懇助人、樂于奉獻(xiàn)的積極態(tài)度和情感。

服務(wù)工作自我評價9

  時間匆匆,轉(zhuǎn)眼間兩年的時間已經(jīng)過去了。回想我來到__縣,來到___鄉(xiāng)衛(wèi)生院,在那里做了一名光榮的支援貧困縣計劃的志愿者,仿佛就是昨日的事情。在這兩年的時間里,我時刻不忘自我是一名志愿者,是一名大學(xué)生。時刻踐行志愿精神,把奉獻(xiàn)、友愛、互助、提高的志愿精神牢記在心。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在縣團(tuán)委和院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真完成每項工作。使工作本事、思想素質(zhì)等方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將我這兩年的工作情景評價如下:

  一、虛心學(xué)習(xí)、不斷提高,充分展示當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采

  作為一名志愿者,去年七月來到__縣___鄉(xiāng)衛(wèi)生院后,就投入到了緊張的工作之中,為了更好,更細(xì)致的做好志愿者服務(wù)工作,我在工作之余迅速了解、熟悉醫(yī)院的規(guī)章制度、操作規(guī)程,掌握正確的、詢問病史、病歷的程序,熟悉西醫(yī)的視觸叩聽與中醫(yī)的望聞問切等檢查步驟與方法。經(jīng)過一段時間的臨床工作,我親身經(jīng)歷了貧困地區(qū)的人民因病所困的痛苦和因病返貧的無奈,體驗了貧困地區(qū)的人民缺醫(yī)少藥的無助,這一切都深深刺痛了我的心,使我久久不能平靜,以前對貧困地區(qū)的認(rèn)識只是概念性的,此刻確觸目驚心,令我震驚。

  這一切更堅定了我從事醫(yī)療工作的信心和決心,我時刻提醒自我,作為當(dāng)代大學(xué)生,志愿者我要把全部的熱情和有限的精力,投入到志愿者服務(wù)之中,為廣大人民的健康生活貢獻(xiàn)一份微薄之力。

  二、踏實肯干、努力做好各項工作,展現(xiàn)當(dāng)代志愿者的精神面貌

  在服務(wù)工作中,我始終把救死扶傷,實行人道主義的職業(yè)道德銘記在心,并結(jié)合貧困地區(qū)的實際情景,時刻提醒自我要用真情感動大家,一切從患者的利益出發(fā),全心全意為患者服務(wù)。貧困地區(qū)的人民經(jīng)濟(jì)條件差,患病后經(jīng)濟(jì)條件惡化,往往心理負(fù)擔(dān)重,思想包袱大,給治療和康復(fù)都帶來了很大的不便,研究到這一點(diǎn),我就堅持在保證醫(yī)療效果的前提下,盡可能的降低費(fèi)用的醫(yī)療準(zhǔn)側(cè),為貧困地區(qū)的人民降低醫(yī)療費(fèi)用的支出。

  為此,我在工作之余,堅持學(xué)習(xí)和鉆研中醫(yī)針灸療法和功能鍛煉療法等傳統(tǒng)的醫(yī)療方式,并應(yīng)用到臨床中,取到了良好的治療效果和社會效益。記得當(dāng)時一名四十多歲高血壓突發(fā)偏癱的男患者家里上有老下有小,家庭經(jīng)濟(jì)困難,心理負(fù)擔(dān)比較重,再病情惡化的情景下,不理解治療,堅持要出院。對此,我熱情主動,耐心細(xì)致的給他以及家人做思想工作,消除他們的思想包袱,穩(wěn)定病人的情緒,并研究到患者的經(jīng)濟(jì)情景,免費(fèi)堅持給患者做針灸和康復(fù)鍛煉,取得了良好的效果并節(jié)省了開支,贏得了他們的信任。

  三、其他方面的工作

  在做好服務(wù)單位的工作的同時,我還進(jìn)取參與其他方面的工作和活動。

  為響應(yīng)國家實行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,解決廣大農(nóng)民看病難,看病貴的問題,我和同事利用節(jié)假日走到農(nóng)村講解農(nóng)村合作醫(yī)療制度,動員廣大農(nóng)民進(jìn)取參與并組織醫(yī)療隊深入農(nóng)村、敬老院開診義診活動,為老百姓講解高血壓、糖尿病及常見病的健康保健常識取得了良好的社會效益,用自我的實際行動踐行了大學(xué)生志愿者的宗旨。

  四、堅持學(xué)習(xí)、不忘本色

  工作之余,我還抽出必須的時間刻苦研究理論知識,遇到同事們請教中醫(yī)知識,我會十分樂意的講給他們聽。另外還組織了中西醫(yī)知識討論會,共同摸索出了幾種常見病的特色療法,多次受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),我也所以豐富了知識,增長了經(jīng)驗,收獲甚多。此外,經(jīng)過自我的努力,二零零八年九月,我順利的經(jīng)過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。

  五、強(qiáng)化自我,實現(xiàn)人生目標(biāo)和價值

  一年的志愿服務(wù)生活,使我感受到了人生的價值所在。每個人都有自我的人生目標(biāo)和價值,要擺正位置,認(rèn)準(zhǔn)主角定位,應(yīng)對現(xiàn)實,一步一個腳印,并不斷提高自身的素質(zhì)和本事,將人生目標(biāo)遠(yuǎn)景規(guī)劃,結(jié)合自身實際,一步一步努力去實現(xiàn),將自我變成一個對社會有用的人,體現(xiàn)出自我的價值所在。

  總之,這些志愿服務(wù)生活經(jīng)歷,使我實現(xiàn)了從學(xué)校到社會,從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,履行了志愿服務(wù)義務(wù),取得了必須的提高和成績,鍛煉了上進(jìn)拼搏、吃苦耐勞的精神,更大限度的學(xué)會了如何去做好一件事。志愿服務(wù)工作也成為我人生的一段重要經(jīng)歷。在領(lǐng)導(dǎo)、同事和志愿者朋友們的關(guān)心幫忙下,使我增長了見識、開拓了視野。

  以上是我在__縣___鄉(xiāng)衛(wèi)生院這兩年的服務(wù)工作中的心得和體會,現(xiàn)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,不足之處,請懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,以便在今后的學(xué)習(xí)和工作中不斷提高,爭取早日成為一名合格的醫(yī)療工作者,回報社會,為和諧社會的建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。

服務(wù)工作自我評價10

  作為一名大學(xué)生社區(qū)志愿者,兩年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自我,擺正工作位置,時刻堅持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、進(jìn)取進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將兩年來的學(xué)習(xí)、工作情景評價如下:

  融入新環(huán)境,適應(yīng)新挑戰(zhàn)

  20__年_月,初到所服務(wù)的社區(qū),體會到了萬事開頭難的滋味,陌生的生活環(huán)境、工作環(huán)境、陌生的人和事一一在眼前呈現(xiàn),等著我去融入、去適應(yīng)。開始的一個月里,不知該從何開始自我的工作,只能堅持以“多聽、多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教”的“四多兩向”的學(xué)習(xí)態(tài)度去工作。在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),經(jīng)過最短時間,最高效率地提高自身綜合素質(zhì)水平,服務(wù)群眾的本事。

  20__年,全國進(jìn)行第六次人口普查,我也有幸在畢業(yè)后的第一份工作里就能參與到如此重要的任務(wù)中去,擔(dān)任碓下社區(qū)普查員,負(fù)責(zé)所在轄區(qū)的普查工作。作為一名普查員,我先后參加了邵武市以及曬口街道兩級政府部門組織的人口普查業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)人普業(yè)務(wù)知識,按時完成轄區(qū)人普工作。在普查期間,我挨家挨戶進(jìn)行人口摸底,做到“居不漏房,房不漏戶,戶不漏人”。人普工作使我對轄區(qū)建筑物分布、人口分布、轄區(qū)戶籍人口總數(shù)、外來務(wù)工人口總數(shù)、轄區(qū)內(nèi)企業(yè)數(shù)及每戶家庭的基本情景都有了全面的了解,并與轄區(qū)居民有了第一次的親密接觸。人普工作為我認(rèn)識碓下社區(qū),碓下社區(qū)認(rèn)識我供給了一個重要的平臺。

  在完成本轄區(qū)的人普工作的同時,在想到其他社區(qū)及街道人普辦缺少人手的情景下,我進(jìn)取主動協(xié)助其他社區(qū)及街道人普辦完成人普工作。這不僅僅幫忙了人普工作的順利進(jìn)行,并且給我創(chuàng)造了一個與其他同事相互學(xué)習(xí)的機(jī)會。兩個多月的人普工作表現(xiàn)出的工作本事,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評,并被評為邵武市“第六次人口普查先進(jìn)個人”的稱號。

  實踐在學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)在提高

  由于我在人口普查中的優(yōu)秀表現(xiàn),為自我贏得了去市社區(qū)辦跟班學(xué)習(xí)的機(jī)會。期間,我多次到市區(qū)許多優(yōu)秀社區(qū)參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的社區(qū)管理模式和管理經(jīng)驗,認(rèn)識到社區(qū)工作的重要性:社區(qū)工作的好壞直接影響到群眾的利益。所以,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)社區(qū)工作各方面的業(yè)務(wù)理論知識,并將在市社區(qū)辦學(xué)到的新理念、新方法結(jié)合碓下社區(qū)的實際情景,發(fā)揮大學(xué)生社區(qū)志愿者進(jìn)取主動性,更好的開展社區(qū)工作。

  一個半月的跟班學(xué)習(xí),讓我對社區(qū)的日常工作事務(wù)有了進(jìn)一步的了解;氐巾韵律鐓^(qū)我有了明確的工作職責(zé),主要負(fù)責(zé)社區(qū)的綜治、信訪、民兵、安全生產(chǎn)、居家養(yǎng)老、信息報道等事務(wù)。

  1、作為社區(qū)綜治協(xié)管員,認(rèn)真好做“綜治六大本”會議記錄等相關(guān)內(nèi)頁材料,做好轄區(qū)平安宣傳、治安巡邏、矛盾糾紛排查、重點(diǎn)人員管控等工作,使社區(qū)順利經(jīng)過上級部門的檢查;

  2、認(rèn)真做好轄區(qū)群眾接訪、登記、調(diào)解、上報等工作,做到大事化小,小事化了,確保大事不出街,小事不出居;

  3、進(jìn)取參加由邵武市人民武裝部組織的民兵營連長集訓(xùn)活動,提高了自身的民兵工作業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真做好轄區(qū)每年的民兵整組、征兵工作,完成上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);

  4、認(rèn)真做好轄區(qū)企業(yè)安全隱患排查,避免企業(yè)安全事故發(fā)生;

  5、認(rèn)真籌備社區(qū)居家養(yǎng)老活動中心的建設(shè),添加書柜書籍、擺放棋牌桌椅,做好居家養(yǎng)老活動中心后勤工作。

  6、進(jìn)取發(fā)揮大學(xué)生志愿者“宣傳員”的作用,每月一宣傳,宣傳國家政策法規(guī);一事一報道,報道社區(qū)工作動態(tài)。

  兩年的服務(wù)期間,我先后兩次參加邵武市舉辦的“社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)”,負(fù)責(zé)曬口街道書畫作品征集工作,提高了自身的活動組織本事。參與20__年轄區(qū)企業(yè)職業(yè)技能資格鑒定工作,拓寬了自身業(yè)務(wù)范圍。除此之外,我還進(jìn)取協(xié)助其他同事完成社區(qū)計生、民政、食品安全等事務(wù)。出色的工作表現(xiàn),使自我的本事再一次得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,被曬口街道辦事處評為“20__年度優(yōu)秀綜治協(xié)管員”的稱號。

  年輕需鍛煉,本事方提高

  街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為給年輕人創(chuàng)造更多的鍛煉機(jī)會,于20__年_月將我抽調(diào)到街道黨政辦鍛煉,但社區(qū)的工作仍沒有放下,堅持一手抓社區(qū)工作,一手抓街道工作。抽調(diào)到黨政辦后,工作任務(wù)更加繁重了,工作干勁也提高了。擔(dān)任黨政辦干事期間我主要負(fù)責(zé)文件收發(fā)、會場布置、食堂管理、辦公用品管理等事務(wù),做好黨政辦對外服務(wù)窗口的工作,我始終盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好本職工作,當(dāng)好參謀助手。在擔(dān)任街道黨政辦干事后我還兼任街道組織干事,協(xié)助街道組織委員做好街道黨建,組織發(fā)展工作。同時我還被任命為街道團(tuán)委副書記,協(xié)助做好街道團(tuán)建工作。再者,我還進(jìn)取協(xié)助街道人武部部長做好20__年、20__年的征兵工作和民兵整組工作。

  在抽調(diào)到街道工作的期間,全面鍛煉了我的綜合素質(zhì)本事,提高了我的業(yè)務(wù)水平。進(jìn)取地工作態(tài)度得到了街道兩委領(lǐng)導(dǎo)和干部的肯定,被評為邵武市“20__年度優(yōu)秀團(tuán)員”的光榮稱號。

  在這兩年的基層工作實踐中,我不斷鍛煉成長,努力完善提高,取得了必須的成績,但與上級黨組織及人民群眾的要求還有差距,還存在不足之處:一是對黨在基層的各項政策理解還不夠透徹,掌握還不夠全面;二是基層工作經(jīng)驗尚淺,實踐工作頗欠大膽;三是工作創(chuàng)新方面還有待提高。在今后的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,勤于實踐、積累經(jīng)驗,奮力推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。

  回顧兩年社區(qū)志愿者生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我倍感珍惜,在這片廣闊的土地上,我用全心全意獻(xiàn)上了服務(wù)的厚禮,用真情奉獻(xiàn)寫下了青春的記憶。在那里,我灑下了辛勤的汗滴,收獲了豐碩的成果,這些豐富的基層閱歷都將讓我終身受益。在此,我衷心感激黨組織和人民群眾給予的關(guān)心、幫忙和支持,我將以此為動力,再接再厲,力爭以組織和人民滿意的工作業(yè)績繪出我的人生軌跡!

服務(wù)工作自我評價11

  沒想到這次活動得到了廣大社區(qū)居民的熱烈響應(yīng),活動開始不到10分鐘,就已經(jīng)有一些大爺、大媽拿來早已準(zhǔn)備好了自家搜集來的廢舊電池,前來更換環(huán)保袋子(這還是因為孩子們前一周的廣泛宣傳的結(jié)果呢!他們早就印好了傳單,在社區(qū)發(fā)放,其中還有我兒的哥們們的熱心家長們的功勞)。這個利用更換環(huán)保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來的,這個主意真得不錯,人們看到花花綠綠的環(huán)保袋,即使忘記帶來了,也都會盡量跑回家一趟,并盡可能多搜集一些前來更換。

  這次活動十分成功,之所以這樣說主要是已經(jīng)到達(dá)了以下目的:

  一、在社區(qū)廣泛宣傳了電池對環(huán)境的危害,使人們認(rèn)識到電池不能隨意丟棄,必須要有序回收。

  二、經(jīng)過此次活動,不僅僅大人們對電池有了認(rèn)識,參與活動的孩子們也都明白了其中的'意義。使孩子們從小就明白回收電池對我們環(huán)境保護(hù)的重要性。孩子們不僅僅將收來的廢電池整理整齊,還將大家?guī)淼乃芰洗有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。

  三、孩子們在此活動中收獲更多。他們了解了舉辦一個活動的全過程,組織活動的技巧,對公眾表達(dá)意愿的方法,例如,有的孩子剛一開始還不敢對路上的行人開口講話,比較膽怯,可是漸漸的,隨著活動進(jìn)展,孩子們越來越明白如何表達(dá),如何宣傳,如何來實施這項活動了。同時還體驗到了工作的辛苦。有些孩子在活動中遇到了一些困難,比如當(dāng)初規(guī)定好了2-5個廢舊電池可換1個環(huán)保袋,6個以上能夠換兩個(當(dāng)時為何這樣規(guī)定呢首先研究到這是一項公益活動,萬一有的人僅有2或3節(jié)電池,那也要回收啊!我們也期望他們都能拿來。而6個以上的人如果較真,非要按照2個2個的計算的話,也能夠給他3個。原先就想,大家不會為一個兩個環(huán)保袋為難孩子們吧,可是就會有這樣認(rèn)真的,孩子們有的就疑惑了,到底該怎樣辦他們都在動腦筋想辦法,來解決棘手的問題。有的阿姨甚至沒有電池,直接就找孩子們要環(huán)保袋去買菜用,有一個奶奶更有意思,活動快結(jié)束時只剩下兩個環(huán)保袋了,她那一塑料袋電池拿來了,就跟孩子們急了,嫌棄兩個環(huán)保袋少了,不依不饒,其中一個孩子很棒,直接跑回家把我們留給她的那個環(huán)保袋貢獻(xiàn)出來給了這位奶奶,總算平息了她的怒火。

  孩子們不僅僅增強(qiáng)了自信心,同時還學(xué)會一些解決問題的方法了。呵呵!社區(qū)的居民們都紛紛稱贊這次活動真的辦得很好,他們都明白電池對環(huán)境的危害,但就是不明白哪里回收,很多人都在期待著下次活動的來臨。

  經(jīng)過此次活動,孩子們還一齊發(fā)現(xiàn)了活動的缺陷,及時糾正并調(diào)整了策略,相信在未來的活動中他們必須會更加出色。

  在此我想代表兒子向西城區(qū)三里河的社區(qū)居民們表示感激!正是他們的踴躍參與才使這次活動有效地完成(本來還打算兩周的時間才能發(fā)放完畢呢!結(jié)果很多居民早就積攢了很多的廢舊電池沒有隨意丟棄,并拿來回收還不圖給的環(huán)保袋有多少)另外,還要感激兒子的哥們們:他的小表哥,吳肥,馬肥,小邳,梁子,鄧航、鄧卓姐弟倆,任紫燕、任杭嘉姐妹倆,以及他們的父母還有邳姥姥。有了他們的進(jìn)取作為,為此次活動賦予了特殊的意義。當(dāng)然,更應(yīng)當(dāng)感激美國青年志愿者的基金,給我們這次機(jī)會來做這樣一些有意義的事情。十分感激!

服務(wù)工作自我評價12

  4月30日午時,我系組織了大二的黨員和大一的青年志愿者到社區(qū)慰問老人,出勞動節(jié)黑板報和打掃衛(wèi)生;顒又,我們本著服務(wù)社會、奉獻(xiàn)愛心的宗旨,為社區(qū)居民帶去我們節(jié)日的問候。

  青年志愿者們有的認(rèn)真地在社區(qū)黑板報欄上書寫著對居民們的熱情祝福,有的打掃社區(qū)的衛(wèi)生。盡管當(dāng)時天氣炎熱,火辣辣的太陽烤著大家,但同學(xué)們?nèi)蝿谌卧梗瑳]有一個人叫苦喊累的。還有的同學(xué)去慰問了社區(qū)的孤寡老人。由于語言不好溝通,青年志愿者們加上一切能想到的手勢來和老人溝通,問候了他們后,大家一齊與老人合照相片。老人們覺的很開心,他們還說我們就是在為人民服務(wù),這說明我們的活動到達(dá)了目的,在這次活動中大家發(fā)揚(yáng)了雷鋒不怕累,不怕臟的精神,把為人民服務(wù)作為自我的宗旨,從勞動中獲得歡樂。

  五一勞動節(jié)又為我們供給了一次發(fā)揚(yáng)雷鋒精神,做好事的機(jī)會。時間是短暫的,生命也同樣如此。做好事不難,難得是一輩子做好事。我們期望全體同學(xué)在以后的日子中,也能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)雷鋒精神。因為我們把雷鋒精神這顆種子深深埋在了各自心中。我們會時刻用實際行動去哺育它,讓它生根發(fā)芽。

服務(wù)工作自我評價13

  從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。

  在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

  1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

  2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

  3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

  4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;

  5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

  6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

  7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;

  8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

  通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):

  1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;

  2、加強(qiáng)團(tuán)隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;

  3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

  在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。

  自我評價

  本人最大的特點(diǎn)是親和力強(qiáng),容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹(jǐn)慎工作態(tài)度的能力。獨(dú)立性強(qiáng),誠實且有責(zé)任心。

  我的座右銘是“吃得苦中苦,方為人上人”。做事認(rèn)真細(xì)致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團(tuán)隊精神,且適應(yīng)環(huán)境的能力也很強(qiáng),具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,具有良好的服務(wù)意識。

  此外,我還有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,能夠虛心學(xué)習(xí),不浮躁,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,能夠沉得下心來從頭開始學(xué)習(xí),從基層小事做起,能夠開動腦筋。想象力豐富,喜歡運(yùn)用聯(lián)想和跳躍思維來解決學(xué)習(xí)和生活中的問題。

  我的心理承受能力較強(qiáng),能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)。

  總之,我覺得自己各方面都很適合擔(dān)任客服這份工作。

服務(wù)工作自我評價14

  本人適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的團(tuán)隊精神。在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和管理方面的經(jīng)驗以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力。能夠熟練操作word辦公軟件及設(shè)備,以勝任現(xiàn)代化辦公的需求請給我一次機(jī)會,我必將還您以奪目的光彩。

  對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力

服務(wù)工作自我評價15

  回望這上半年來走過的路程,有著太多的感慨。

  公司在20x'x年取得了輝煌的業(yè)績,離不開領(lǐng)導(dǎo)和員工的辛勤努力。所以,餐廳部門的職責(zé)也更加的重大,作為一名餐廳的工作人員,有職責(zé)盡自我的一份力。

  首先,將餐廳的衛(wèi)生做好,堅持每一天一抹塵,不留死角,為大家創(chuàng)造一個整潔干凈的就餐環(huán)境

  其次,做好餐具的消毒工作,定時將餐具分類消毒,并及時將殘缺破舊的餐具更新。

  再次,微笑服務(wù),用熱情真誠的微笑迎接就餐的員工。

  最終,認(rèn)真聽取反饋意見,并及時進(jìn)行糾正,改善。

  以上幾點(diǎn)是我對20x'x年工作的規(guī)整總結(jié)。對于不足的地方,在接下來的里,我必須會努力改善,爭取將自我的工作做得更好。

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