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營(yíng)銷策劃方案

時(shí)間:2022-01-01 10:52:35 策劃方案 我要投稿

實(shí)用的營(yíng)銷策劃方案模板十篇

  為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,我們需要提前開始方案制定工作,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的營(yíng)銷策劃方案10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

實(shí)用的營(yíng)銷策劃方案模板十篇

營(yíng)銷策劃方案 篇1

  要是想迅速的發(fā)展壯大,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),尤其是在年末的旺季到來(lái)之際,必須開展有力度的影樓策劃營(yíng)銷活動(dòng)打一個(gè)漂亮仗。

  普通的營(yíng)銷方式當(dāng)然必不可少,比如:①派發(fā)設(shè)計(jì)精美的宣傳品;②推出優(yōu)惠套餐;③贈(zèng)送各種禮品、贈(zèng)送xxx寸大照片;④免費(fèi)出租新款婚紗;⑤發(fā)放“情動(dòng)優(yōu)惠卡”來(lái)發(fā)掘潛在客戶,可轉(zhuǎn)移發(fā)放,即朋友送朋友,真情享優(yōu)惠等等。搞一些活動(dòng),像:⑥玫瑰之約“真愛無(wú)限免費(fèi)攝影活動(dòng)”,限定名額。⑦幸福抽獎(jiǎng)活動(dòng),準(zhǔn)備一些結(jié)婚用品或者小家電什么的(要注意:廣告法規(guī)定抽獎(jiǎng)活動(dòng)的最高獎(jiǎng)金不得高于5000元)。⑧與酒店聯(lián)合舉辦 “情真+xx” 喜宴攝影幸福賽活動(dòng)。⑨推出“新娘特色大比拼”活動(dòng),設(shè)立N多類特色獎(jiǎng)項(xiàng),實(shí)際上讓大家都有獎(jiǎng),吸引最廣泛的新人參加。⑩黃昏絕版:開展金婚、銀婚老夫妻補(bǔ)照婚紗照活動(dòng),口號(hào):平價(jià)有情天,人約黃昏后……等等各種類型的活動(dòng)。

  還可以搞些更有本影樓特色、更有差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的活動(dòng),比如“方便真情——影樓接親”活動(dòng)。影樓接親方便省事,已成為節(jié)日婚禮形式的“新寵”,尤其受一些在外地工作的人,或者家離得遠(yuǎn)的新人們的推崇,選擇在影樓里舉行接親儀式的新人越來(lái)越多。選擇在婚紗影樓里舉行接親儀式,然后直接去酒店,既省心又新穎。影樓可以為他們提供婚紗照、新娘妝、接親場(chǎng)所等一條龍服務(wù)。

  步驟/方法

  開發(fā)“口碑營(yíng)銷”,與已有客人合作,你給我介紹新客人,我給你什么好處?梢允撬涂腿诵《Y物、照片,或者直接給客人更大折扣、或現(xiàn)金提成等等。單代傳銷的優(yōu)點(diǎn)是通過(guò)在本影樓消費(fèi)過(guò)的客人為影樓做宣傳,傳播范圍廣,目標(biāo)準(zhǔn)確,而且可信度很高,經(jīng)過(guò)調(diào)查,朋友的推薦是新人們決定到哪家影樓拍照最重要的因素之一。

  還有一個(gè)掌握更多信息、開展更有效宣傳的方法:想辦法(通過(guò)熟人或者朋友的朋友等等方法,看你本事了)與本地的婚姻登記處聯(lián)系上,了解本地區(qū)全部登記新人的,然后用各種方法展開宣傳促銷攻勢(shì)。如果能夠聯(lián)系上電信運(yùn)營(yíng)商(移動(dòng)、聯(lián)通都行,可能要花點(diǎn)錢才能買到準(zhǔn)確詳細(xì)資料)的話,就更好,手機(jī)是現(xiàn)代人使用最多、完全離不開的工具,是傳播信息的好渠道。

  以上已經(jīng)討論了很多的宣傳促銷的好方法,接下來(lái)要說(shuō)說(shuō)婚紗影樓都非常熱衷的“秀場(chǎng)”促銷。

  很多影樓會(huì)在雙休日或節(jié)假日,在大商場(chǎng)的門口或商業(yè)中心的廣場(chǎng)上,做動(dòng)態(tài)的禮服秀或靜態(tài)的禮服秀,而且在現(xiàn)場(chǎng)推出一些優(yōu)惠打折套餐供現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名者享受。聘請(qǐng)專業(yè)的模特或?qū)I(yè)的主持人來(lái)主持會(huì)場(chǎng),以非常熱烈的現(xiàn)場(chǎng)氣氛,讓猶豫不決的新人們被感染而在沖動(dòng)中交上拍照的訂金。但是這些做法還是顯得有些太簡(jiǎn)單了,內(nèi)容過(guò)于普通,現(xiàn)在是注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代、眼球經(jīng)濟(jì)時(shí)代,所以要搞一些跳出優(yōu)惠內(nèi)容的炒作亮點(diǎn),比如“熱吻送現(xiàn)金(或某些禮品)”,關(guān)鍵是夠火爆、夠吸引眼球。但是要補(bǔ)充說(shuō)明:秀場(chǎng)當(dāng)然要有優(yōu)惠,當(dāng)然要送禮;不過(guò)呢,關(guān)鍵是如何做到既對(duì)顧客有吸引力,同時(shí)又不打亂原有的價(jià)格體系。原則上在選擇秀場(chǎng)禮品的時(shí)候應(yīng)盡可能地選擇一些非婚紗照產(chǎn)品,以避免影響二三次消費(fèi)的空間;同時(shí)采購(gòu)一些市場(chǎng)價(jià)值高、比較實(shí)用而成本較低的禮品,在不過(guò)多增加成本的同時(shí)對(duì)顧客產(chǎn)生極大的吸引力。

  有個(gè)小提示:場(chǎng)地的準(zhǔn)備非常重要!影樓應(yīng)該在盡可能早的時(shí)間事先做好秀場(chǎng)的場(chǎng)地的有關(guān)審批落實(shí)工作,這是非常明智的,因?yàn)樵诖笮凸?jié)慶的時(shí)候大多數(shù)地方的秀場(chǎng)審批會(huì)有難度,而一個(gè)地區(qū)做秀場(chǎng)的黃金地點(diǎn),永遠(yuǎn)只有一塊。所以要先下手為強(qiáng),哪怕自己不做,也不讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做!

  更高級(jí)一點(diǎn),既然決定要做“秀”了,那就做大,可以與當(dāng)?shù)氐男羌?jí)酒店合作策劃“xx喜宴暨婚紗攝影博覽”活動(dòng),同時(shí)邀請(qǐng)一些經(jīng)營(yíng)與結(jié)婚有關(guān)商品的企業(yè)參加,這樣勢(shì)才夠大,檔次夠高,一下子甩開那些只會(huì)天天在街頭喊大喇叭的低俗競(jìng)爭(zhēng)者。有了名氣和檔次不怕沒客戶。塑造出高檔尊貴的形象非常必要,這樣不用費(fèi)力宣傳一些“跟風(fēng)、追潮流”的新人就會(huì)主動(dòng)來(lái)找你,他們會(huì)覺得來(lái)你這里拍婚紗照是一種身份地位的體現(xiàn),享受到更多精神的滿足。

  要做高級(jí)秀、要把營(yíng)銷活動(dòng)搞大不是容易的,光靠自己還是力量有限、影響有限,F(xiàn)代社會(huì)尋求合作才能迅速造勢(shì),迅速成功;榧営皹强梢院献鞯膶(duì)象是非常廣泛的,總的來(lái)說(shuō)就分為同業(yè)合作和異業(yè)合作兩大類。

  同業(yè)聯(lián)盟建立的前提是合作者之間的競(jìng)爭(zhēng)是良性的,大家各有自己的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)。一般有兩種合作:(1)一同做促銷或者一同做“秀”。這樣做的好處是可以擴(kuò)大影響,共同承擔(dān)宣傳費(fèi)用。規(guī)模和影響更大,成本卻大大減少了(2)占領(lǐng)不同細(xì)分市場(chǎng)的影樓互相“關(guān)照”:如在婚紗影樓拍攝過(guò)婚紗照后,可以獲得某兒童影樓的優(yōu)惠拍攝卡或某寫真店贈(zèng)送的優(yōu)惠卡;或在某影樓拍過(guò)照片可以獲得到某沖印店的優(yōu)惠沖印券等。

  異業(yè)聯(lián)盟最好是與已經(jīng)成功的企業(yè)聯(lián)手做促銷。因?yàn)榕c成功企業(yè)的聯(lián)手,會(huì)使你的影樓的檔次及可信任的程度提高,大大提高接單率。具體的方法大致有以下幾種:(1)購(gòu)買某種產(chǎn)品或某項(xiàng)服務(wù)(來(lái)自當(dāng)?shù)爻晒Φ挠杏绊懙钠髽I(yè)和經(jīng)營(yíng)者的),可以獲得一張到某影樓拍照的優(yōu)惠券;反之,你到影樓拍照,可獲得一張購(gòu)買某種產(chǎn)品或某項(xiàng)服務(wù)的優(yōu)惠券。(2)影樓與某某著名公司聯(lián)合做促銷,或影樓做促銷活動(dòng),注明得到了某某著名公司的贊助,以此來(lái)增強(qiáng)本影樓在當(dāng)?shù)匦氯诵闹械挠绊懥Α?/p>

  與成功企業(yè)合作效果最好,另一方面合作要廣泛的進(jìn)行?梢月(lián)系合作的商家包括:1、葡萄酒(或其它婚禮常用酒)經(jīng)銷商2、飲料經(jīng)銷商3、床上用品經(jīng)銷商4、珠寶經(jīng)銷商5、美容美發(fā)6、酒店7、家電經(jīng)銷商8、西服和其他服飾經(jīng)銷商9、裝修公司10、燈飾11、紅娘喜鋪12、化妝品業(yè)13、糕點(diǎn)糖果……等等N多。

  合作的方式可以視雙關(guān)具體情況靈活協(xié)商,簡(jiǎn)單說(shuō)就是怎么樣利益共享,就一方得益的話怎么可能合作。比如持某婚紗影樓的發(fā)票或會(huì)員卡之類憑證到指定的酒店定宴可以享受x折優(yōu)惠;反過(guò)來(lái),在合作酒店定了婚宴的新人到本影樓拍攝婚紗照可以享受x折優(yōu)惠;雙方互相推薦客人,互相支持。平時(shí)還可以在雙方經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所投放各自的宣傳材料,交換共享會(huì)員數(shù)據(jù)(比如很多時(shí)尚美容護(hù)理機(jī)構(gòu)的會(huì)員可能是婚紗影樓的目標(biāo)客戶)、互相提供禮物禮券等等,從雙方資源情況出發(fā)多搞類似深入合作。

  還有一個(gè)非常重要的合作對(duì)象:本地媒體。搞什么活動(dòng)的話有當(dāng)?shù)孛襟w的宣傳,效果會(huì)非常好。平時(shí)可以贊助媒體的攝影服務(wù)在媒體以新聞一樣的形式報(bào)道出來(lái)影樓的活動(dòng)會(huì)比發(fā)N多傳單有用百倍。

  不管是做秀、合作、策劃活動(dòng)等等,始終有一條準(zhǔn)則:借力、借勢(shì);以最小成本付出獲得最大收益。活動(dòng)是一定要搞的,沒有資源就要尋找合作對(duì)象巧借資源。

  要搶占市場(chǎng)除了上面討論到的N多方法,還要做好更多特色服務(wù)。營(yíng)銷宣傳很重要,本身的業(yè)務(wù)吸引力更加重要,要是硬實(shí)力擺出來(lái)。例如:在傳統(tǒng)婚紗的概念里融入時(shí)尚,推出另類婚紗照

  最后,還要特別說(shuō)說(shuō)宣傳單的制作。附宣傳語(yǔ):

 、俣ǜ窬壏 見證幸福;②一刻定格 一生品味;③讓幸福 微笑成永恒;④捕捉緣的奇妙記錄愛的故事;⑤精彩的影為經(jīng)典的愛——緣來(lái)是你婚紗攝影

  補(bǔ)充:顯然現(xiàn)在是搶占市場(chǎng)的非常時(shí)期,但是促銷活動(dòng)不能天天搞,可分割成幾個(gè)階段來(lái)運(yùn)作,中間停止10來(lái)天。這樣做的好處是:

  一、節(jié)省成本。

  二、在消費(fèi)者還沒有對(duì)折扣價(jià)格形成心理定勢(shì)之前,第一次促銷活動(dòng)就停止了,用來(lái)避免對(duì)影樓的促銷活動(dòng)產(chǎn)生習(xí)以為常的心理。

  三、在停止期間,對(duì)消費(fèi)者開展新一輪促銷活動(dòng)的預(yù)高宣傳,增強(qiáng)對(duì)新影樓促銷的期盼,當(dāng)再次舉辦促銷活動(dòng)時(shí),消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為這是一次難得的優(yōu)惠的機(jī)會(huì)。

營(yíng)銷策劃方案 篇2

  社會(huì)的開放,經(jīng)濟(jì)發(fā)展,是“洋節(jié)日”興起的必然結(jié)果,吃飽肚皮的中國(guó)人,已不滿足于物質(zhì)文明給我們帶來(lái)的享受。精神文明在物質(zhì)文明的基礎(chǔ)上追求品味人生,已成為這個(gè)時(shí)代的時(shí)尚節(jié)拍,跟上時(shí)代節(jié)拍讓你人生的夢(mèng)想插上機(jī)會(huì)的翅膀,把握機(jī)會(huì)擁有明天。

  通過(guò)介紹如何開個(gè)鮮花批零店,除了能讓你對(duì)鮮花行業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況有一些了解之外,更重要的是讓你對(duì)這種投資形式理解得更深入一些。開鮮花批零店最初的接人進(jìn)貨資金。開店的技巧主要包括熟悉行情,選擇地段,店面布置,經(jīng)營(yíng)策略,插花藝術(shù)掌握,投資風(fēng)險(xiǎn)等等。分述如下:

  一、技術(shù)掌握 沒有接觸過(guò)鮮花的人,早就聽說(shuō)插花是門藝術(shù),而作為生活禮儀用花,我們只要撐握一點(diǎn)包、插花技術(shù)就行了。首先要了解花語(yǔ),什么花送什么人,什么場(chǎng)合適合用什么花,開業(yè)花籃,花車的制作,很簡(jiǎn)單一本介紹插花用書便解決問題。熟能生巧,一個(gè)多用便什么都有行了。

  二、店址 這是開批零店的關(guān)鍵因?yàn)榱闶劾麧?rùn)在花卉業(yè)中可達(dá)50%—80%。大學(xué)生在校自主創(chuàng)業(yè)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)是非常同意的,而且學(xué)校的租金,水費(fèi),電費(fèi)等都是不用交的,我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目費(fèi)用只用花價(jià)和包裝紙的費(fèi)用,所以地址在學(xué)校的創(chuàng)業(yè)園。

  三、進(jìn)貨 進(jìn)貨渠道是批零店的關(guān)健,因?yàn)轷r花的質(zhì)量和價(jià)位,是你贏得市場(chǎng)的法寶,找到自產(chǎn)自銷的貨源,可使你的利潤(rùn)空間最大得到保證,作為我們情義花卉。

  四、經(jīng)營(yíng)策略 中國(guó)改革已經(jīng)20個(gè)年頭,哪里都沒有空白市場(chǎng)等你開發(fā),哪一行都有人做,關(guān)鍵看你怎么做,信譽(yù)是關(guān)健,一靠花卉質(zhì)量?jī)r(jià)格,二靠服務(wù)質(zhì)量,批零店如果花卉質(zhì)量?jī)r(jià)格由供貨商把關(guān)的話,作為店主主要靠服務(wù)質(zhì)量。不如先作一個(gè)免費(fèi)送貨上門的承諾,無(wú)論對(duì)于批發(fā)商還是零售商,此項(xiàng)售前服務(wù),會(huì)為你建立一個(gè)逐漸、擴(kuò)大的信譽(yù)體系客戶群體。二是避免守株待兔,坐以待斃,無(wú)論哪個(gè)城市,星級(jí)飯店的鮮花布置,都是一個(gè)很好的業(yè)務(wù),3—5天更換一期,費(fèi)用少則幾百,多則幾千元,更何況酒店的婚宴,會(huì)議,生日宴又很多,無(wú)形帶來(lái)許多生意,影樓,酒吧,歌舞廳也是你開拓業(yè)務(wù)的市場(chǎng),與電臺(tái)合作,累積返還銷售,都是你占領(lǐng)市場(chǎng)的法寶。

營(yíng)銷策劃方案 篇3

  一、概要

  中秋是中國(guó)的一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日,消費(fèi)者在這期間比較活躍,容易形成消費(fèi)熱點(diǎn),因此這一時(shí)期成為商家爭(zhēng)取的大好時(shí)機(jī).。本策劃根據(jù)各大月餅生產(chǎn)廠家推出的月餅禮品,綜合分析消費(fèi)者市場(chǎng)的各種因素,對(duì)月餅產(chǎn)品的投入市場(chǎng)做出了可行性分析及銷售建議。

  二、背景市場(chǎng)分析

  (一)背景分析

  據(jù)中國(guó)社會(huì)調(diào)查所(SSIC)近日公布的對(duì)北京等全國(guó)近十個(gè)城市20xx位公眾如何過(guò)中秋的問卷調(diào)查,有53%的被訪者表示會(huì)去看望自己的領(lǐng)導(dǎo)或工作上的伙伴。如今的老百姓已經(jīng)不再滿足于全家聚在一起吃頓飯這么簡(jiǎn)單,中秋節(jié)的消費(fèi)趨向有了一些新變化,有人形象地把這種消費(fèi)顯現(xiàn)稱之為:“月光經(jīng)濟(jì)”。最近更有人提議把中求作為法定假日,以便出行購(gòu)物、走親訪友。雖然這種提議短期內(nèi)未必會(huì)成為事實(shí),但可以預(yù)期,每年年中秋將是消費(fèi)熱潮再次興起的一個(gè)節(jié)日。

  (二)市場(chǎng)分析

  隨著人們的物質(zhì)生活水的提高、國(guó)家政策的規(guī)定,特別是輿論的引導(dǎo)下,人們已經(jīng)不僅僅滿足于中秋節(jié)大吃一頓,送煙送酒,而是開始追求更加高尚的方式來(lái)聯(lián)絡(luò)感情,表示歡慶,所以預(yù)計(jì)以后每年的中秋節(jié)消費(fèi)者的消費(fèi)將越來(lái)越趨于多元化。

  月餅作為一種進(jìn)入普通消費(fèi)者家庭的不可或缺的、尋常不過(guò)的商品,由于兼具傳統(tǒng)含義和美食氣息,月餅包裝的禮品能給人們帶來(lái)問候的同時(shí),也讓人們接受了美食的美味。其發(fā)展的趨勢(shì)是十分誘人,極大的市場(chǎng)空間、豐厚的利潤(rùn)回報(bào)、極強(qiáng)的購(gòu)買力和需求量,使之成為一個(gè)永不衰落的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。

  三、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

  (一)產(chǎn)品定位

  美味可口、美觀大方、具有較高的品位和較強(qiáng)的傳統(tǒng)氣息,適合贈(zèng)送親友、自己食用且價(jià)格適中的一種中秋產(chǎn)品。產(chǎn)品將分為高檔、中檔和低檔三種。

  (二)目標(biāo)市場(chǎng)

  月餅作為禮品的這種產(chǎn)品定位是以大中型企事業(yè)單位的集體消費(fèi)者為主,以及一部分經(jīng)濟(jì)收入較好的消費(fèi)者的綜合市場(chǎng),具體分類如下:

  (三)銷售渠道

  1、針對(duì)重點(diǎn)客戶,可以派出推銷員聯(lián)絡(luò)個(gè)大中型企業(yè),發(fā)布產(chǎn)品信息、介紹產(chǎn)品特點(diǎn),了解客戶需求,并不失時(shí)機(jī)地促成訂貨

  2、以各類商場(chǎng)、食品商店為平臺(tái),提供相應(yīng)的廣告支持,并給予一定的優(yōu)惠條件的代銷

  (四)營(yíng)銷建議

  1、由于月餅是一種較為有季節(jié)特點(diǎn)的食品,雖然在中秋期間是一種理性消費(fèi)品,但是平時(shí)銷售過(guò)少,應(yīng)該建議中秋增大銷售隊(duì)伍,擴(kuò)大產(chǎn)品宣傳途徑。2、爭(zhēng)取時(shí)間上的優(yōu)勢(shì),先下手為強(qiáng),力求在中秋前一個(gè)星期基本完成大部分訂貨。

  四、機(jī)會(huì)與問題分析

  (一)機(jī)會(huì)與優(yōu)勢(shì)分析

  由于消費(fèi)者在中秋節(jié)時(shí)期的消費(fèi)已經(jīng)越來(lái)越去多元化,并且在中秋節(jié)容易形成消費(fèi)熱潮,特別是月餅作為一種傳統(tǒng)的中秋消費(fèi)品,一直能吸引消費(fèi)者的眼球,引起購(gòu)買沖動(dòng),從而形成明顯的消費(fèi)熱點(diǎn)。

  (二)威脅與劣勢(shì)分析

  面對(duì)市場(chǎng)上越來(lái)越多的月餅銷售商,競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越多,形成的市場(chǎng)也越倆越大。特別是一般銷售不可能像一些大型專業(yè)廠家一樣可以順利進(jìn)入大型商場(chǎng),甚至于擁有自己的專賣店,這是一般銷售的最大劣勢(shì)。

  (三)問題分析

  1、面對(duì)市場(chǎng)上琳瑯滿目的月餅種類,怎樣使此月餅產(chǎn)品更能吸引消費(fèi)者的要求?

  2、如何克服在中秋市場(chǎng)上,目標(biāo)客戶需求上的信息不對(duì)稱情況?

  3、中秋之后的月餅銷售進(jìn)入低潮,應(yīng)該如何確保銷售額?

  五、具體行動(dòng)方案

  (一)前期,調(diào)研階段。以我們現(xiàn)在掌握的市場(chǎng)情況著手,針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),特別是重要目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行跟蹤調(diào)查,及時(shí)了解目標(biāo)市場(chǎng)信息,研究分析目標(biāo)市場(chǎng)范圍內(nèi)的需求量及目標(biāo)市場(chǎng)動(dòng)向。

  (二)中期,分銷階段。派出銷售人員,以我們了解到的目標(biāo)市場(chǎng)信息,對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行走訪、垂詢,并在預(yù)計(jì)機(jī)間內(nèi)完成大部分訂貨任務(wù)。

  (三)后期,收尾階段。通過(guò)各種手段,掌握客戶的需求情況及意見、建議,爭(zhēng)取二次訂貨,完成銷售計(jì)劃。

  六、風(fēng)險(xiǎn)控制

  針對(duì)問題分析中可能存在的各種風(fēng)險(xiǎn),以及各階段調(diào)研出現(xiàn)的各種問題,對(duì)計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行修正,使風(fēng)險(xiǎn)盡量降低.加強(qiáng)銷售、貯藏、運(yùn)輸?shù)入A段對(duì)月餅這一食品安全的控制等。

營(yíng)銷策劃方案 篇4

  一、活動(dòng)目的:對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?開展這次活動(dòng)的目的是什么?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。

  二、活動(dòng)對(duì)象:活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?哪些人是促銷的主要目標(biāo)?哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。

  三、活動(dòng)主題:在這一部分,主要是解決兩個(gè)問題: 1、確定活動(dòng)主題 2、包裝活動(dòng)主題

  四、活動(dòng)方式:這一部分主要闡述活動(dòng)開展的具體方式。有兩個(gè)問題要重點(diǎn)考慮: 1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來(lái)賣自已的“狗肉”?是廠家單獨(dú)行動(dòng),還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。 2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。

  五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)(有時(shí)候這點(diǎn)會(huì)放在第二點(diǎn)之后):促銷活動(dòng)的

  時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。

  六、廣告配合方式:一個(gè)成功的促銷活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。

  七、前期準(zhǔn)備:前期準(zhǔn)備分三塊, 1、人員安排 2、物資準(zhǔn)備

  3、試驗(yàn)方案 在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管””,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)交叉點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫作?誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理?誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼。 在物資準(zhǔn)備方面,要事無(wú)巨細(xì),大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來(lái),然后按單清點(diǎn),確保萬(wàn)無(wú)一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。 尤為重要的是,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢問消費(fèi)者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試

  行方案等。

  八、中期操作:中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。 紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。 現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。 同時(shí),在實(shí)施方案過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對(duì)促銷方案的控制。

  九、后期延續(xù) 后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。

  十、費(fèi)用預(yù)算:沒有利益就沒有存在的意義。對(duì)促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,直到活動(dòng)開展后,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷活動(dòng),僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。

  十一、意外防范:每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物 力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。

  十二、效果預(yù)估:預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。

營(yíng)銷策劃方案 篇5

  一、 訂購(gòu)康乃馨:

  二、 場(chǎng)地布置:

  以溫馨的粉紅色的汽球?yàn)橹,有條件的再配以粉紅色的薄紗。汽球用來(lái)布置大廳,及做成心形或拱形汽球柱放在店的正門口,薄紗用來(lái)布置上落樓梯的扶手。

  三、 母親節(jié)特惠菜式或海鮮:可選一至兩款菜式或海鮮在母親

  節(jié)當(dāng)晚飯市以優(yōu)惠的價(jià)格推出。

  四、 母親節(jié)愛心套餐:可以做兩至三款母親節(jié)愛心套餐,價(jià)格

  分店可根據(jù)自己的具體情況而定,菜式以健康,營(yíng)養(yǎng),并可護(hù)膚養(yǎng)顏為主。

  五、 母親節(jié)愛心蛋糕:大店可設(shè)定在母親節(jié)當(dāng)晚飯市消費(fèi)388

  元以上,可獲贈(zèng)愛心蛋糕一個(gè);細(xì)店可設(shè)定在母親節(jié)當(dāng)晚飯市消費(fèi)288元以上,可獲贈(zèng)愛心蛋糕一個(gè)。當(dāng)然消費(fèi)價(jià)格分店亦可由自己定,以上價(jià)格僅供參考。

  六、 有條件的分店,可設(shè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。具體抽獎(jiǎng)細(xì)則分店自己定。

營(yíng)銷策劃方案 篇6

  一、 活動(dòng)目標(biāo):

  1、新店鋪開張?zhí)岣弑镜赇伻藲庥绊懥σ约爸取?/p>

  2、提高現(xiàn)場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)。

  3、做好現(xiàn)場(chǎng)推廣與宣傳做到最大程度的讓現(xiàn)場(chǎng)人員知道并產(chǎn)生深刻印象。

  4、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度,盡量做到讓顧客形成一種口碑以便日后盡可能多的成為本店忠誠(chéng)顧客。

  二、 活動(dòng)主題:“激情演繹,美麗從此刻開始”。

  三、 活動(dòng)受眾:

  細(xì)分三組,1、本街道顧客;2縣里來(lái)本街道購(gòu)物顧客;3、旅游和經(jīng)過(guò)的顧客。

  四、 活動(dòng)目標(biāo)產(chǎn)品:

  化妝品系列產(chǎn)品有: 營(yíng)資生堂的za.泊美、相宜本草、植美村等

  產(chǎn)品特點(diǎn):以中高檔化妝品為主。

  五、 活動(dòng)推廣時(shí)間:五月底

  六、 活動(dòng)形式分析及安排:

  1、產(chǎn)品方面分析

  剛開業(yè)其實(shí)最好做到物美價(jià)廉,第一、一定保障化妝品的質(zhì)量,第二、保留部分利潤(rùn)其他的就實(shí)惠消費(fèi)者,第三、保證有很多試用品,因?yàn)閯傞_業(yè),做到最大數(shù)量人員參與。

  2、活動(dòng)形式分析

  1) 現(xiàn)場(chǎng)布置,首先喜慶的裝修不用我說(shuō)了吧!!因?yàn)樽龌顒?dòng)只能在左對(duì)面生智廣場(chǎng)里做。和你的店面隔了100多米,隔了一座橋、因?yàn)槟愕昝媲懊媸且粭l河,所以需要讓活動(dòng)如你的店鋪聯(lián)系起來(lái),這就需要一些手段:方案一(省錢)用氣球把真?zhèn)路線布滿氣球,氣球上印上你們的店名和標(biāo)志LOGO,這個(gè)自己可以安排雖然不是很氣派,但很必要也很搶眼。這是能聯(lián)系活動(dòng)與店鋪的好方法方案二(費(fèi)錢)一路上鋪上紅地毯,很浪漫,不過(guò)有點(diǎn)浪費(fèi)呵呵,F(xiàn)場(chǎng)布置不用細(xì)說(shuō)參照以往活動(dòng)的簡(jiǎn)單布置,我要說(shuō)的是舞臺(tái)兩種方案,方案一(省錢)租一個(gè)大汽車100-200元打開兩邊車欄,可以做舞臺(tái),車頭那里掛大的活動(dòng)海報(bào)就是接近正方體的那種大宣傳報(bào);方案二(費(fèi)錢)租用專業(yè)的舞臺(tái),這個(gè)可能連配套音響都有,也比較好。其他布置根據(jù)活動(dòng)要自行解決,我做太細(xì)了也幫不了你什么。

  2) 開業(yè)首先要造勢(shì),鞭炮、敲鑼打鼓必不可少。雖然要求避免俗套,但是這個(gè)一方面圖個(gè)吉利一方面能把顧客先吸引過(guò)來(lái)。這是開場(chǎng)比較搶眼的在聽覺和視覺上把人先吸引過(guò)來(lái),然后再開始活動(dòng)。(這個(gè)不需要很多人員及投資,操作簡(jiǎn)單可控制在500元以內(nèi))。

  3) 演出,在精不在多,配上專業(yè)主持人效果好?梢匝(qǐng)當(dāng)?shù)匾恍└咝5膶W(xué)校音樂舞蹈隊(duì),也可以請(qǐng)社會(huì)上的但不能太專業(yè)的(因?yàn)橐刂平?jīng)費(fèi)),演出要切合主題?梢赃@樣安排,開場(chǎng)以街舞帶動(dòng)氣氛讓現(xiàn)場(chǎng)氣氛高漲,主持人要聘請(qǐng)專業(yè)的(因?yàn)閷I(yè)的很重要出場(chǎng)費(fèi)也不是很高),因?yàn)橹鞒秩四軌蚩刂苹顒?dòng)節(jié)奏,而且中間可以像插播廣告一樣介紹你們的店鋪和商品。個(gè)別節(jié)目挑起氣氛開始互動(dòng),互動(dòng)是比較吸引顧客的。具體的節(jié)目安排要看你們的演員配置。(這個(gè)花費(fèi)比較多,學(xué)生及非專業(yè)演員出場(chǎng)費(fèi)控制在1200元支持人1000-1500 總共2200-2700左右)。

  4) 美容化妝師現(xiàn)場(chǎng)給人免費(fèi)化妝并合影留念在爭(zhēng)取顧客同意下留在店里以后做紀(jì)念和宣傳。首先,必須請(qǐng)兩名專業(yè)的美容美發(fā)師(出場(chǎng)費(fèi)控制在800-1500元),然后在節(jié)目進(jìn)行一般時(shí)開始給現(xiàn)場(chǎng)的觀眾設(shè)計(jì)形象與設(shè)計(jì)師店主合影留念并總送照片和禮品(注意挑選漂亮帥氣的),這個(gè)可以是品牌活動(dòng),很有效果,盡量做多一些10-20人為佳。(這樣加上材料成本大概800-1500元)。

  5) 現(xiàn)場(chǎng)顧客自己化妝比賽,設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)(小活動(dòng)互動(dòng)一下)。挑選5名現(xiàn)場(chǎng)觀眾讓他們自己設(shè)計(jì)化妝,然后讓現(xiàn)場(chǎng)觀眾舉手投票產(chǎn)生1、2、3等獎(jiǎng)各一名,優(yōu)秀獎(jiǎng)兩名。獎(jiǎng)品不是很重要設(shè)置點(diǎn)紀(jì)念品就OK,此過(guò)程中放點(diǎn)輕音樂。(此活動(dòng)花費(fèi)較少只需要點(diǎn)材料和獎(jiǎng)品控制在100-300內(nèi))。

  6) 現(xiàn)場(chǎng)觀眾購(gòu)物抽獎(jiǎng),雖然俗套,但是能抓住顧客心理,根據(jù)你們的情況可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)或購(gòu)物抽獎(jiǎng),設(shè)置不同獎(jiǎng)級(jí),這個(gè)是促進(jìn)顧客對(duì)店鋪產(chǎn)生好感的一個(gè)有效手段。(大概花費(fèi)500-1000元)。

  7) 現(xiàn)場(chǎng)促銷設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)展臺(tái),將主打產(chǎn)品低利潤(rùn)現(xiàn)場(chǎng)促銷,()這個(gè)一方面銷售,另一方面能像一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)活廣告一樣介紹展示店鋪產(chǎn)品,效果明顯。

  3、顧客心理分析

  1) 心理方面

  首先收熱鬧等造勢(shì)的氣氛吸引,會(huì)對(duì)此次活動(dòng)產(chǎn)生興趣。對(duì)新穎的活動(dòng)等都有濃厚興趣,這很大程度都促進(jìn)他們參與互動(dòng)。

  2) 活動(dòng)方面

  活動(dòng)的內(nèi)容會(huì)吸引很大一部分青年男女,在滿足顧客某種心理需求時(shí)候,他們很樂意到店鋪購(gòu)物,并參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

  3) 銷售方面

 、 消費(fèi)觀念復(fù)雜,感性消費(fèi)占優(yōu)勢(shì)。② 消費(fèi)傾向多樣化。③ 銷售預(yù)期:有各種心理因素影響前來(lái)購(gòu)買的可分為4種,一、是直接到店鋪購(gòu)買15%;二、是受活動(dòng)內(nèi)容影響前來(lái)購(gòu)買25%;三、是受可以抽獎(jiǎng)等利益心理影響前來(lái)購(gòu)買25%;四、在現(xiàn)場(chǎng)促銷就直接購(gòu)買35%。

  七、 活動(dòng)營(yíng)銷創(chuàng)意:抓住顧客消費(fèi)心理以及消費(fèi)者的各種購(gòu)物習(xí)慣,用活動(dòng)吸引顧客,用氣氛感染顧客,讓優(yōu)惠抓住顧客。結(jié)合地形以及行業(yè)特點(diǎn)設(shè)置出特別的活動(dòng)形式來(lái)吸引顧客。利用前期成功的宣傳鎖定顧客。

  八、 傳播策略:一、傳單宣傳,在活動(dòng)前期在自家門口和街道派發(fā)傳單(原始方法);二、在街道顯要位置放置大型海報(bào),促進(jìn)宣傳,三、主要的就是現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的宣傳了,這個(gè)比前兩個(gè)都重要了,不過(guò)前面也介紹了,把活動(dòng)舉辦好自然就出宣傳效果了。

  九、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算:【【總開支在6000-8500之間】】

  1、 宣傳方面小型噴繪10張*30=300,5000分傳單200元,發(fā)傳單人員工資150元(三人)-【合計(jì)650元】

  2、 現(xiàn)場(chǎng)部分:布置氣球(100米內(nèi))需要500左右大概200-300元;舞臺(tái)音響500-1000元;大型海報(bào)(舞臺(tái)背景)200-300元噴繪-合計(jì)【800-1500】

  3、 演員以及主持人和美容師:演員10人每人80-100就是800-1000;主持人800-1500;兩名美容師800-1500-合計(jì)【2500-4000】

  4、 化妝及其他裝飾材料:能控制在【500-1000】

  5、 獎(jiǎng)品控制在【1000以內(nèi)】

  6、 其他類:飲料了,勞務(wù)幫忙人員工資了控制在【500以內(nèi)}

營(yíng)銷策劃方案 篇7

  首先我們一起來(lái)看下此次元旦活動(dòng)方案的具體流程:

  一、活動(dòng)目的:

  方案圍繞圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)等盛大節(jié)日展開,大力通過(guò)商品促銷、文化促銷、顧客互動(dòng)活動(dòng)等,實(shí)現(xiàn)客流和銷量的提升。一方面宣傳企業(yè)文化,更能方便大家的生活?yuàn)蕵贰?/p>

  二、活動(dòng)內(nèi)容:

  1、主題:20xx新年當(dāng)頭炮

  2、時(shí)間:1月1日—1月11日(共11天)

  3.1 dm:8p140個(gè)sku48000份。12月23日拍照,12月24日—26日設(shè)計(jì),12月27日定稿,12月28—29日印刷, 12月30—31日發(fā)放。主推商品:新年商品、清潔用品、生鮮食品

  3.2扮靚新家迎新年

  活動(dòng)期間,家居清潔用品、新年飾品集中陳列。清潔系列:吸塵器、掃帚、垃圾袋、毛球刷、家具護(hù)理液、地板臘、洗衣液、油污凈等。新年飾品:龍年玩具、福貼、剪紙、掛件等。

  3.3鍋碗瓢盆協(xié)奏曲

  活動(dòng)期間,鍋具、各種規(guī)格碗、碟、盤、匙、筷、盆集中陳列,統(tǒng)一氛圍裝飾。

  3.4冬裝大出清

  冬季棉服、外套、保暖內(nèi)衣全場(chǎng)出清,超低折扣。

營(yíng)銷策劃方案 篇8

  摘要:

  隨著經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的逐步加快,各個(gè)企業(yè)愈加重視市場(chǎng)的營(yíng)銷能力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,使得營(yíng)銷活動(dòng)存在一定的風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)管理有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展。文章介紹了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,分析了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的原因與風(fēng)險(xiǎn)的形式,并提出了控制市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的方法,希望可以有助于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)營(yíng)銷的管理與控制。

  關(guān)鍵詞:

  企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;市場(chǎng);風(fēng)險(xiǎn)管理

  一、市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理及其重要性

 。ㄒ唬┢髽I(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),是企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中,由于無(wú)法事先預(yù)料到所有影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的因素,使得實(shí)際利益與預(yù)期收益不同,產(chǎn)生一定的偏差,使企業(yè)利益受到損失和失去額外收益的機(jī)會(huì)。企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)自身就是營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的主體,如果營(yíng)銷不慎造成損失,企業(yè)會(huì)得不償失,違背經(jīng)營(yíng)的規(guī)律。因此,企業(yè)要在實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)盡量避免風(fēng)險(xiǎn),降低企業(yè)的損失。

 。ǘ╋L(fēng)險(xiǎn)管理的重要性企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,會(huì)遭遇各種形式的風(fēng)險(xiǎn),營(yíng)銷是企業(yè)獲取利益的重要手段,在市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的風(fēng)險(xiǎn)也是極高的,若不能合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),很容易造成企業(yè)利益受損,嚴(yán)重時(shí)還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)倒閉。企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)是難以估測(cè)的,企業(yè)必須要高度重視這個(gè)問題,做好風(fēng)險(xiǎn)的控制。

  (三)要發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì),利用專業(yè)的人才和最先進(jìn)的技術(shù)做好風(fēng)險(xiǎn)在營(yíng)銷前認(rèn)真做好一切準(zhǔn)備活動(dòng),計(jì)劃可能會(huì)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)與解決的方案,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)盡最大的努力將風(fēng)險(xiǎn)的危害降到最小。風(fēng)險(xiǎn)過(guò)后,企業(yè)還需重振旗鼓,努力向前發(fā)展。因此,做好企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理,可以將企業(yè)的損失放到最小,有助于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

  二、市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)形成的原因

 。ㄒ唬┦袌(chǎng)變換的原因市場(chǎng)需求的變換會(huì)導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷的成敗。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)體制的逐步完善,企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越依靠市場(chǎng),市場(chǎng)的變化直接決定了企業(yè)營(yíng)銷的變化。在整體良好的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,企業(yè)的營(yíng)銷會(huì)普遍順利,而在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期市場(chǎng)需求降低,自然也會(huì)給企業(yè)營(yíng)銷帶來(lái)困擾與風(fēng)險(xiǎn)。隨著市場(chǎng)的變化,傳統(tǒng)的市場(chǎng)在發(fā)展的同時(shí),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為當(dāng)前主要的營(yíng)銷方式之一,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以節(jié)省一定的資源,給營(yíng)銷帶來(lái)了機(jī)遇,同樣也帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)。隨著科技的進(jìn)步,企業(yè)的變化,市場(chǎng)營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)也隨之而來(lái)。

 。ǘI(yíng)銷人員的原因企業(yè)的營(yíng)銷人員承擔(dān)企業(yè)的銷售任務(wù),負(fù)責(zé)企業(yè)營(yíng)銷方案的實(shí)施,因此,企業(yè)營(yíng)銷人員的技術(shù)與能力直接影響了營(yíng)銷的成敗,是市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)形成的重要原因。很多銷售人員不能如期完成銷售任務(wù),企業(yè)對(duì)其施壓使得銷售人員對(duì)工作失去了興趣,懶散應(yīng)對(duì)工作。又或者存在銷售人員手中握有大客戶,以此威脅企業(yè),企業(yè)只能違心答應(yīng)營(yíng)銷人員的條件的情況。這種風(fēng)險(xiǎn)的存在就是企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員管理的疏忽。

 。ㄈ┙(jīng)銷商與客戶的因素企業(yè)在銷售產(chǎn)品的過(guò)程中,會(huì)有一定的經(jīng)銷商,當(dāng)今商業(yè)信譽(yù)越來(lái)越低,甚至出現(xiàn)商業(yè)欺騙情況,加上企業(yè)管理制度的不完善,使企業(yè)選錯(cuò)經(jīng)銷商,上當(dāng)受騙現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。很多“皮包公司”會(huì)偽裝大客戶,騙取企業(yè)的信任,在拿到貨后人財(cái)兩失的情況也常有發(fā)生。有些企業(yè)為了短期利益,還會(huì)盲目開發(fā)一些信譽(yù)度低和交易價(jià)值不大的客戶群體。在開發(fā)客戶時(shí)未做好一定的評(píng)估分析,造成了信譽(yù)低客戶收款難的問題。

 。ㄋ模┢髽I(yè)內(nèi)部管理的因素企業(yè)內(nèi)部的管理與營(yíng)銷決策的計(jì)劃與實(shí)施也是產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的原因之一。隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷演變,不同時(shí)期要實(shí)施不同的營(yíng)銷手段,很多企業(yè)并沒有意識(shí)到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,未能與時(shí)俱進(jìn)的開展新的營(yíng)銷方案,導(dǎo)致市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的失敗,產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn)。另外,企業(yè)在開展?fàn)I銷方案時(shí)沒有做好市場(chǎng)調(diào)研,脫離了市場(chǎng),很容易會(huì)影響企業(yè)的利潤(rùn),產(chǎn)生未知的風(fēng)險(xiǎn)。

  三、市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的形式

  企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在很大的風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生也會(huì)有不同的形式。只有認(rèn)真了解風(fēng)險(xiǎn)的形式,才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

 。ㄒ唬┢髽I(yè)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)獲取利益主要是靠銷售生產(chǎn)的產(chǎn)品,對(duì)于產(chǎn)品的合理定位,是企業(yè)營(yíng)銷成敗的重要因素。產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)包括很多方面,對(duì)產(chǎn)品的性質(zhì)功能的界定,是否符合大眾的使用需求;產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)能否吸引消費(fèi)者的目光;根據(jù)產(chǎn)品受眾群體的不同,制造不同的產(chǎn)品,這些都是企業(yè)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的不同形式。要根據(jù)不同的目標(biāo)群體做出相應(yīng)產(chǎn)品,才能降低企業(yè)產(chǎn)品方面存在的風(fēng)險(xiǎn)。

 。ǘ﹥r(jià)格風(fēng)險(xiǎn)消費(fèi)者在選擇商品時(shí),價(jià)格往往是第一考慮的因素,大眾對(duì)商品的選擇都是以物美價(jià)廉的要求為主。一方面價(jià)格不可定得過(guò)低,消費(fèi)者會(huì)懷疑商品的質(zhì)量,價(jià)格過(guò)低,也會(huì)使企業(yè)無(wú)法盈利,只能減少產(chǎn)品成本。另一方面,價(jià)格也不可太高,超過(guò)大眾的購(gòu)買能力,影響產(chǎn)品的銷售量。此外,價(jià)格的波動(dòng)也是風(fēng)險(xiǎn)存在的因素,隨意的提價(jià)、降價(jià)都會(huì)導(dǎo)致客戶群體的流失?纱丝桃,價(jià)格過(guò)低、過(guò)高、隨意波動(dòng)都會(huì)造成一定的風(fēng)險(xiǎn),需要企業(yè)高度重視。

 。ㄈ╀N售風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)在銷售產(chǎn)品時(shí)會(huì)選擇固定的銷售地點(diǎn),銷售地點(diǎn)的選擇直接影響客戶的數(shù)量,銷售位置要適宜,才能吸引更多的客戶。在銷售中商品的運(yùn)輸、儲(chǔ)存、管理,都會(huì)給銷售帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。此外,銷售的過(guò)程、促銷的形式、銷售人員的態(tài)度等都是潛在存在的風(fēng)險(xiǎn)。

  四、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷控制風(fēng)險(xiǎn)的方法

  (一)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,增強(qiáng)應(yīng)對(duì)能力企業(yè)的營(yíng)銷方式受到市場(chǎng)變化的影響,從企業(yè)定位、設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)就應(yīng)緊跟市場(chǎng)的要求,深入調(diào)研,了解消費(fèi)者需求,制定出符合市場(chǎng)變化且定位合理的產(chǎn)品與營(yíng)銷方案。面對(duì)經(jīng)濟(jì)體質(zhì)的改革,市場(chǎng)需求的變遷,企業(yè)要隨機(jī)應(yīng)變,準(zhǔn)備好萬(wàn)全之策及時(shí)修改營(yíng)銷方案,降低營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。積極做好全面的準(zhǔn)備,預(yù)防可能出現(xiàn)的一切風(fēng)險(xiǎn)。增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),提高企業(yè)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。

 。ǘ┘訌(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范管理企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中,各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)隨時(shí)出現(xiàn),在做好預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),還要加強(qiáng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)防范的管理與控制。高度重視風(fēng)險(xiǎn)的防范與處理機(jī)制,制定科學(xué)的管理制度,派專人負(fù)責(zé)制度的管理與執(zhí)行。針對(duì)市場(chǎng)定位與消費(fèi)者的需求預(yù)測(cè)每一時(shí)期可能的風(fēng)險(xiǎn),并加強(qiáng)對(duì)日常風(fēng)險(xiǎn)的演練,提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)處理的應(yīng)對(duì)能力。不論大型企業(yè)還是中小企業(yè)都會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí),只有運(yùn)用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫龋瑢I(yè)認(rèn)真的態(tài)度,才能更好地處理營(yíng)銷中的一切風(fēng)險(xiǎn)。

  (三)正確應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后,對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度,處理風(fēng)險(xiǎn)的能力,直接關(guān)系著風(fēng)險(xiǎn)是否能夠順利解決。面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨,不可慌張,要當(dāng)即立斷,用端正的態(tài)度面對(duì)社會(huì)與消費(fèi)者,盡可能減少對(duì)消費(fèi)者的損失,控制風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)與社會(huì)的損害程度,避免風(fēng)險(xiǎn)加大。此外,若出現(xiàn)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法行為,企業(yè)應(yīng)運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益,借助法律途徑處理各種風(fēng)險(xiǎn)。

 。ㄋ模┨岣邌T工能力與素質(zhì)企業(yè)員工是營(yíng)銷的直接參與者,員工的能力、素質(zhì)與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。在企業(yè)的營(yíng)銷中,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)與管理,建立科學(xué)的規(guī)章制度與合理的激勵(lì)手段,可以提高員工的工作積極性,避免因員工能力不夠與素質(zhì)低造成的企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)問題。培養(yǎng)高素質(zhì)高能力的企業(yè)員工,有助于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的降低。

  五、結(jié)語(yǔ)

  企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的,但可采取一定手段降低風(fēng)險(xiǎn)。建立科學(xué)的管理制度,根據(jù)市場(chǎng)的變換與大眾的需求,預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的一切風(fēng)險(xiǎn)。在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí),積極應(yīng)對(duì),采取科學(xué)合理的方式,把企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。企業(yè)要高度重視風(fēng)險(xiǎn)的管理,提高員工的工作執(zhí)行力,與員工共同努力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

  參考文獻(xiàn):

  [1]王永宏.淺談企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)管理[J].中國(guó)外資,20xx(11).

  [2]楊莉.淺談市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理[J].商業(yè)現(xiàn)代化,20xx(23).

  [3]杜薇.市場(chǎng)營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)研究管理[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,20xx(31).

  [4]梁紅波.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì),20xx(01).

營(yíng)銷策劃方案 篇9

  微信用戶突破4.6億,占據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的80%的流量入口來(lái)源。移動(dòng)應(yīng)用正在成為人們獲取資訊和生活服務(wù)的第一入口,正加速向“智能移動(dòng)終端的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式遷移。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,搶占用戶的手機(jī)桌面,就是未來(lái)的主流。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搶占渠道是通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,需要的就是基于微信的手機(jī)網(wǎng)站,也就是手機(jī)版本的webapp。

  微信使用人數(shù)數(shù)據(jù):

  據(jù)非正式公布的信息,微信用戶男性占了63%,20-30歲之間的青年占了74%。

  所以把握住了微信,就等于把握住了客戶。

  針對(duì)汽車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,宣傳成本高,用戶流失量大,用戶投訴多等一系列問題,微信海團(tuán)隊(duì)精心為汽車行業(yè)打造了一套汽車行業(yè)專屬解決方案。從微網(wǎng)站、微應(yīng)用、微活動(dòng)、微會(huì)員卡、微客服這五大模塊完美解決汽車行業(yè)所面臨的各種難題。

  一、微網(wǎng)站——汽車行業(yè)門戶:

  汽車行業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門戶建設(shè),包括車型介紹、優(yōu)惠活動(dòng)、預(yù)約試駕、附近4S店、一鍵導(dǎo)航、一鍵撥號(hào)等全方位展示功能,將汽車品牌信息、服務(wù)全面具體展示在微信端,為消費(fèi)者提供有價(jià)值的資訊,消費(fèi)者在微信上能了解到足夠全的信息,滿足消費(fèi)者的需要。同時(shí)一鍵導(dǎo)航功能指引消費(fèi)者就近到店試駕,促成購(gòu)買,一鍵撥號(hào)功能解決消費(fèi)者記不住電話號(hào)碼的難題。

  同時(shí),微頁(yè)面下方還開啟了分享、評(píng)論功能,用戶可以把自己喜歡的車型信息分享到騰訊微博、新浪微博、朋友圈、人人網(wǎng)等社交媒體,讓更多的用戶看到,獲得更大的曝光率。同時(shí),評(píng)論功能為用戶提供了發(fā)現(xiàn)喜歡同款車型的好友及暢談空間,車友們聚集在一塊,增強(qiáng)了用戶活躍度以及用戶對(duì)官方微信的'黏性。

  二、微活動(dòng)——刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤

  你還在為傳統(tǒng)的活動(dòng)方式參與用戶少而煩惱嗎?微信海云平臺(tái)針對(duì)汽車行業(yè)研發(fā)的刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤,新奇好玩,而且參與方式簡(jiǎn)單,能夠快速的吸引新用戶關(guān)注并且參與,定期舉行微信活動(dòng)還能促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)4S店的好感度,最終將消費(fèi)者吸引到店里來(lái)購(gòu)買。并且通過(guò)定期的微信營(yíng)銷活動(dòng)贈(zèng)送給老顧客一些禮品,維系和老顧客之間的關(guān)系,增加老顧客對(duì)該店的忠誠(chéng)度,老顧客在升級(jí)換代、二次購(gòu)車的時(shí)候再次光顧該店,有時(shí)還會(huì)推薦給身邊的親朋好友,再次促進(jìn)銷售。

  案例展示:

  汽車4S店微信公眾平臺(tái)在未接入微信海云平臺(tái)微活動(dòng)時(shí)每日通過(guò)群發(fā)消息推送活動(dòng)信息吸引參與用戶非常少,而且由于內(nèi)容形式單調(diào),用戶體驗(yàn)不佳,微信公眾平臺(tái)的用戶流失,在使用微信海云平臺(tái)的微活動(dòng)之后,每日吸引來(lái)的用戶上升,由微活動(dòng)促成銷售量提升。

  三、微應(yīng)用——預(yù)約試駕(保養(yǎng))、一鍵導(dǎo)航

  (一)預(yù)約試駕功能:

  現(xiàn)在的消費(fèi)者一般通過(guò)打電話預(yù)約和登陸官網(wǎng)填寫申請(qǐng)信息這兩種形式進(jìn)行預(yù)約試駕。電話預(yù)約耗費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng),記錄人員手寫登記也比較麻煩,而且有時(shí)會(huì)因?yàn)殡娫捯糍|(zhì)和說(shuō)話口音問題等出現(xiàn)聽不清楚而出現(xiàn)信息記錄錯(cuò)誤的情況。而登陸官網(wǎng)填寫則需要電腦,因?yàn)殡娔X端的頁(yè)面在手機(jī)上閱讀體驗(yàn)不佳,消費(fèi)者不能隨時(shí)隨地的預(yù)約試駕。

  微信海云平臺(tái)推出微信端預(yù)約試駕功能,消費(fèi)者只需在微信端輸入微信昵稱(號(hào))、姓名、性別、手機(jī)號(hào)、地址等信息提前預(yù)約,操作便捷,消費(fèi)者可隨時(shí)隨地進(jìn)行申請(qǐng)?jiān)囻{,為消費(fèi)者解決了登陸網(wǎng)頁(yè)和打電話的麻煩,微信預(yù)約輕松搞定。同時(shí)商家也把消費(fèi)者集中到微信這一個(gè)平臺(tái)上,商家提取、統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者信息也更方便,易操作。

  汽車4S店由于登陸官網(wǎng)和電話預(yù)約的麻煩,在應(yīng)用微信預(yù)約試駕功能后,消費(fèi)者預(yù)約試駕更方便,商家也通過(guò)微信通知消費(fèi)者前來(lái)試駕,省去了電話通知和短信通知的不便和費(fèi)用,消費(fèi)者申請(qǐng)?jiān)囻{的比率上升,實(shí)際到店試駕的比率上升,銷售額也上升。

  二、一鍵導(dǎo)航功能:

  消費(fèi)者買車除了價(jià)格因素以外,還需要考慮4S店與家之間的距離,一般會(huì)選擇就近購(gòu)買,方便以后到店進(jìn)行維修、洗車、保養(yǎng)等。你還在為消費(fèi)者因?yàn)檎也坏?S店的具體位置,而失去了這個(gè)客戶而煩惱嗎?

  基于消費(fèi)者對(duì)于汽車行業(yè)具體地理位置的需求,微信海云平臺(tái)研發(fā)一鍵導(dǎo)航功能,方便消費(fèi)者快速定位自己地理位置并進(jìn)行導(dǎo)航,全程引導(dǎo)消費(fèi)者到店進(jìn)行試駕或購(gòu)買,為您快速解決因無(wú)法快速找到商家位置而導(dǎo)致客戶流失的問題。

  汽車4S店在使用一鍵導(dǎo)航功能之前基本都是通過(guò)電話或短信形式提示消費(fèi)者商家的位置,由于電話音質(zhì)問題對(duì)導(dǎo)航效果形成很大的影響,同時(shí)電話和短信無(wú)法實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)導(dǎo)航,導(dǎo)致用戶流失,最終到店的用戶對(duì)此種導(dǎo)航形式的表示非常不滿。在使用一鍵導(dǎo)航功能之后,用戶通過(guò)微信即可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)查詢乘車路線,快速精確的找到商家位置,用戶到店人數(shù)增加了,并且對(duì)一鍵導(dǎo)航的方式贊賞有加,大大提升了客戶對(duì)商家的滿意度,同時(shí)也提高了商家的工作效率。

  三、微會(huì)員——電子會(huì)員卡

  由于消費(fèi)者買了車以后都需要維修或者定期保養(yǎng)服務(wù),因此對(duì)每個(gè)車主都建立了一個(gè)檔案,但是每個(gè)車主買的車型不一樣,所享受的優(yōu)惠和服務(wù)也不一樣,而且一個(gè)車主同時(shí)有幾個(gè)卡,比如保養(yǎng)卡、洗車卡等。4S店制作卡片和管理起來(lái)比較麻煩,而且車主有可能自己都不清楚自己應(yīng)該享受的優(yōu)惠和服務(wù)內(nèi)容,而且經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)忘記帶卡的情況。當(dāng)有優(yōu)惠信息需要通知車主時(shí),通過(guò)打電話或發(fā)送短信的形式告知,比較麻煩,且所需要的人力和費(fèi)用較高。

  微信海云平臺(tái)推出的微會(huì)員功能可收集會(huì)員信息建立商家的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù),并方便管理,從而為會(huì)員提供專屬服務(wù)。只需一個(gè)電子微會(huì)員卡就可以將全部的促銷優(yōu)惠、會(huì)員專享等服務(wù)信息直接顯示在微會(huì)員頁(yè)面,消費(fèi)者可直接通過(guò)自己的會(huì)員卡自己的積分、可以享受的服務(wù)、優(yōu)惠等。將商家已有的線上用戶吸引至線下進(jìn)行二次消費(fèi),直接促進(jìn)商家的營(yíng)業(yè)額提升,消費(fèi)者到店消費(fèi)后只需要拿出手機(jī)出示自己的微會(huì)員卡,就可享受優(yōu)惠服務(wù),免去了攜帶多個(gè)實(shí)體卡的麻煩,方便了顧客,也提升了服務(wù)質(zhì)量,提升了消費(fèi)者對(duì)4S店服務(wù)的滿意度,同時(shí)也為商家減少了實(shí)體卡的制作成本和信息發(fā)送成本。

  汽車4S店微信公眾平臺(tái)在使用微會(huì)員之前,基本是通過(guò)填寫表格的形式收集用戶信息建立數(shù)據(jù)庫(kù),再錄入到電腦,操作復(fù)雜,效率低下,管理麻煩,不能做到個(gè)性化的消息推送;使用微信海微會(huì)員系統(tǒng)后,用戶填寫個(gè)人信息獲取會(huì)員卡,自動(dòng)生成分組,管理方便。在使用微會(huì)員系統(tǒng)后,優(yōu)惠活動(dòng)期間大幅提高用戶每日到店量。而且根據(jù)會(huì)員卡綁定建立商家自己的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)之后,微信平臺(tái)用戶的互動(dòng)率提升,大大提高用戶對(duì)商家的忠誠(chéng)度;谖⑿诺幕(dòng)性、朋友圈快速傳播的特性,為商家節(jié)約制卡成本和會(huì)員信息發(fā)送成本。

  五、微客服——人機(jī)值守、一鍵撥號(hào)

  你的客服正在為每天接到數(shù)以百計(jì)的客戶電話而感到壓力山大嗎?你的店有因?yàn)榭蛻綦娫捥喽荒芗皶r(shí)處理而遭到客戶投訴嗎?你有因?yàn)榭蛻粜枰o急救援時(shí)而記不住你們的客服電話而抱怨你們的服務(wù)做的差嗎?

  微信海云平臺(tái)研發(fā)圖文、語(yǔ)音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式智能客服,配合人工客服進(jìn)行人機(jī)值守為用戶提升全面的咨詢引導(dǎo)服務(wù)。對(duì)于一些常見問題,建立常見問題知識(shí)庫(kù),用戶點(diǎn)擊或是發(fā)送相應(yīng)關(guān)鍵詞即可在第一時(shí)間得到相應(yīng)的解答和幫助。同時(shí)微信海云平臺(tái)智能客服可接入商橋客服系統(tǒng),方便用戶直接在微信平臺(tái)進(jìn)行咨詢、與客服人員進(jìn)行溝通。

  一鍵撥號(hào)功能把微信和聯(lián)系方式融合在一起,通過(guò)移動(dòng)門戶的植入,客戶只需輕輕一按就可直接撥打電話,不再需要熟背電話號(hào)碼?蛻粼谛枰o急救援和遇到實(shí)時(shí)故障時(shí),撥打客服電話就成了一件極為簡(jiǎn)單的事情,不再為電話號(hào)碼記不住而發(fā)愁,你再也不需要為遭到客戶投訴或無(wú)法及時(shí)為客戶處理故障而頭疼了,一鍵撥號(hào)就幫你搞定了。

營(yíng)銷策劃方案 篇10

  一、 背景介紹

 。ㄒ唬┖暧^環(huán)境

  隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)條件的變化,商品的市場(chǎng)供應(yīng)過(guò)剩使得消費(fèi)者主權(quán)更加強(qiáng)化,人們的消費(fèi)趨勢(shì)逐漸從重視生活水平的提高向重視生活質(zhì)量的提高轉(zhuǎn)變,從滿足基本的生存需求向追求個(gè)性化的發(fā)展轉(zhuǎn)變,生活水平的提高表現(xiàn)在消費(fèi)的質(zhì)量上主要是消費(fèi)選擇的自由度愈來(lái)愈高。為了追求更高的生活質(zhì)量,個(gè)性化的消費(fèi)越來(lái)越成為一種時(shí)尚,廉價(jià)的大眾化消費(fèi)逐漸讓位于顯示個(gè)性的、比較昂貴的高度差異化產(chǎn)品。因此,適應(yīng)消費(fèi)者需求的結(jié)構(gòu)變化和升級(jí),就必須加大產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)的力度,推進(jìn)以適應(yīng)消費(fèi)者個(gè)性化需求的產(chǎn)品為主導(dǎo)的結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次,擴(kuò)展產(chǎn)品的性能,增強(qiáng)產(chǎn)品的實(shí)用性。由于消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化方向已經(jīng)非常明確,適應(yīng)消費(fèi)需求的結(jié)構(gòu)變動(dòng)就必須盡快調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品質(zhì)量,注重產(chǎn)品的多樣化和多層次。

  。)

  沃爾瑪公司,全球500強(qiáng)榜首企業(yè),已經(jīng)成為美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業(yè)。截至20xx年5月,沃爾瑪在全球14個(gè)國(guó)家開設(shè)了7900家商場(chǎng),員工總數(shù)210萬(wàn)人,每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?。76億人次。而在中國(guó),隨著越來(lái)越多的店鋪的開發(fā),沃爾瑪總結(jié)出了一套自己的選址經(jīng)驗(yàn),并在新店的選址過(guò)程中遵循這些經(jīng)驗(yàn)。以銷售額而言,截至20xx年,位居中國(guó)百?gòu)?qiáng)連鎖百貨企業(yè)第10位。相信經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的本土化建設(shè)后,沃爾瑪也會(huì)由磨合期進(jìn)入大規(guī)模擴(kuò)張階段,充分體現(xiàn)在全球市場(chǎng)的霸主地位!

  大學(xué)排名

  (二)市場(chǎng)分析

  現(xiàn)在鄭州超市擴(kuò)張速度較幾年前有所下降,然而,這并不意味著競(jìng)爭(zhēng)就有所減弱,國(guó)內(nèi)外大型超市鄭州依舊繼續(xù)著輪番轟炸,“家樂!薄叭A聯(lián)”等大型連鎖超市品牌也在繼續(xù)著他們的瓜分大計(jì)。然而,正如大家所言,“一招鮮,吃遍天”,鄭州的消費(fèi)者對(duì)如今超市的普遍模式態(tài)度大都冷漠,沒有多少忠誠(chéng)度,他們看重的是便捷和利益,誰(shuí)給他們帶來(lái)更多的利益和方便,誰(shuí)就是他們經(jīng)常光顧的對(duì)象,F(xiàn)在鄭州市場(chǎng)上的超市品牌沒有形成自己的客戶群,大多超市在消費(fèi)者心中沒有一個(gè)具體的品牌形象,所以要想在此市場(chǎng)現(xiàn)狀中擺脫,必須要給消費(fèi)者直覺的、清晰的、新穎的品牌形象,若要達(dá)到此效果,須從公關(guān)入手。

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  二、 企業(yè)診斷 。

  (一)優(yōu)勢(shì)

  作為世界頭號(hào)霍售企業(yè)的沃爾瑪

  1)管理高度規(guī)范化,經(jīng)營(yíng)理念科學(xué)化

  2)信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)

  3)營(yíng)運(yùn)促銷具有特色。

  此標(biāo)記。)

  4)培訓(xùn)體系健全化。 中國(guó)大學(xué)排名

  5)物流體系強(qiáng)大(主要指國(guó)外)

  6)美國(guó)品牌商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯。

  7)品牌優(yōu)勢(shì)顯著。

 。ǘ┝觿(shì) 大學(xué)排名

  中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,各大超市賣場(chǎng)進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng) 機(jī)會(huì)

  目前零售業(yè)的發(fā)展形勢(shì)很好,市場(chǎng)機(jī)率很高,及對(duì)市場(chǎng)的把握分析有利于企業(yè)抓住機(jī)遇引領(lǐng)購(gòu)物新高潮。

  (四)威脅

  現(xiàn)實(shí)存在的和潛在的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素較多。比如說(shuō)沃爾瑪最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是家樂福,所以它面臨著各種挑戰(zhàn)。

  三、 品牌戰(zhàn)略

  品牌是什么?品牌就是一種品質(zhì),一種綜合素質(zhì),和做人做事一樣,小到一個(gè)人,大到一個(gè)企業(yè),一個(gè)民族,一個(gè)國(guó)家。今天,我們談?wù)撋虡I(yè)品牌,并無(wú)意在此為沃爾瑪樹碑立傳,但我佩服山姆·沃爾頓的誠(chéng)信、苦干、精細(xì)和勤儉,財(cái)富的秘密是勞動(dòng)的價(jià)值,人類的高級(jí)商業(yè)勞動(dòng)借助了技術(shù)的手段,更不要忘記是價(jià)值觀決定了財(cái)富的秘密。 。)

  沃爾瑪成功的奧秘在于“低成本與滿意服務(wù)”。 沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)宗旨是“天天平價(jià),始終如一”,它指的是“不僅一種或若干種商品低價(jià)銷售,而是所有商品都是以最低價(jià)銷售;不僅是在一時(shí)或一段時(shí)間低價(jià)銷售而是常年都以最低價(jià)格銷售;不僅是在一地或一些地區(qū)低價(jià)銷售,而是所有地區(qū)都以最低價(jià)格銷售”。為實(shí)現(xiàn)這一承諾,沃爾瑪想盡一切辦法從進(jìn)貨渠道、分銷方式、營(yíng)銷費(fèi)用、行政開支等一切辦法節(jié)省資金,把利潤(rùn)讓給顧客。

  四、 促銷活動(dòng)

 。ㄒ唬┐黉N對(duì)象確定 。)

  促銷對(duì)象是普通人群,大眾消費(fèi)。

 。ǘ┐黉N商品確定

  促銷有以下商品:

  糧油、純水、豬肉,雞蛋,鮮奶,部分蔬菜,洗發(fā)水,衛(wèi)浴潔具, 美容、化妝品,生活用品,廚房用品等。

 。ㄈ┬麄餍问酱_定 中國(guó)大學(xué)排名

 。1)代價(jià)券 。)

  (2)附加交易:附加交易是一種短期的降價(jià)手法,其具體做 法是在交易中向顧客給付一定數(shù)量的免費(fèi)的同種商品。常見的這 種方法的商業(yè)語(yǔ)言是“買幾送幾”。

 。3)折扣:折扣即在銷售商品時(shí)對(duì)商品的價(jià)格打折扣,折扣 的幅度一般從5%至50%不等,幅度過(guò)大或過(guò)小均會(huì)引起顧客產(chǎn)生 懷疑促銷活動(dòng)真實(shí)性的心理。折扣的標(biāo)志可以公布于店外,也可 以標(biāo)在打了折扣的商品的陳列地點(diǎn)。

 。4)回扣:給消費(fèi)者的回扣并不在消費(fèi)者購(gòu)買商品后立即實(shí) 現(xiàn),而是需要一定步驟才能完成。

 。5)有獎(jiǎng)銷售:有獎(jiǎng)銷售是最富有吸引力的促銷手段之一, 因?yàn)橄M(fèi)者一旦中獎(jiǎng),獎(jiǎng)品的價(jià)值都很誘人,許多消費(fèi)者都愿意 去嘗試這種無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的有獎(jiǎng)購(gòu)買活動(dòng)。

 。6)樣品:促銷策略中樣品的含義包括贈(zèng)送小包裝的新產(chǎn)品 和現(xiàn)場(chǎng)品嘗兩種。

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 。7)現(xiàn)場(chǎng)演示:現(xiàn)場(chǎng)演示的促銷方法也是為了使顧客迅速了 解產(chǎn)品的特點(diǎn)和性能,以便激勵(lì)顧客產(chǎn)生購(gòu)買的意念。

  (四) 促銷折扣確定

  折扣即在銷售商品時(shí)對(duì)商品的價(jià)格打折扣,折扣 的幅度一般從5%至50%不等,幅度過(guò)大或過(guò)小均會(huì)引起顧客產(chǎn)生 懷疑促銷活動(dòng)真實(shí)性的心理。折扣的標(biāo)志可以公布于店外,也可 以標(biāo)在打了折扣的商品的陳列地點(diǎn)。

  (六)促銷獎(jiǎng)品確定 大學(xué)排名

  促銷獎(jiǎng)品設(shè)有四個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng):

  特等獎(jiǎng):價(jià)值1258元的諾基亞手機(jī)一臺(tái)(1名)

  一等獎(jiǎng):價(jià)值458元的平板微波爐一臺(tái)(3名)

  二等獎(jiǎng):價(jià)值200元的移動(dòng)充值卡一張(6名)

 。2)發(fā)宣傳頁(yè)向大眾宣傳,所需費(fèi)用100元

 。3)6月20日到7月1日在《大河報(bào)》、《河南日?qǐng)?bào)》、《周末晚報(bào)》等各大報(bào)紙做頭條新聞宣傳,所需費(fèi)用300元

  五、 促銷活動(dòng)的實(shí)施

  (一)開業(yè)慶典舞臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭設(shè)

  2、舞臺(tái)搭建獨(dú)特,別具一格

  (二)促銷現(xiàn)場(chǎng)展示臺(tái)設(shè)計(jì)

  展示臺(tái)外觀簡(jiǎn)潔大方,顏色搭配合理,突出新穎, 沃爾瑪?shù)奶貏e標(biāo)志放在最醒目的地方,要突出沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)理念理念,以便讓消費(fèi)者更加了解沃爾瑪這個(gè)品牌。

 。ㄈ└鞣矫嫒藛T的合理安排

  1、邀請(qǐng)省市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)參加開業(yè)慶典

  4、邀請(qǐng)著名歌星前來(lái)演出

  五、活動(dòng)內(nèi)容安排

  1、活動(dòng)主題:

  天天平價(jià),始終如一

  金色裝飾,精致品質(zhì)。舞臺(tái)四周架子上用金色氣球裝扮,四周擺上盆景,上面灑滿金色光粉。

  3、活動(dòng)目的:

  建立沃爾瑪高品質(zhì),價(jià)格低,無(wú)假貨的形象,讓消費(fèi)者對(duì)沃爾瑪信賴。沃爾瑪無(wú)假貨,件件都放心,顧客永遠(yuǎn)是正確的。

  4、活動(dòng)地點(diǎn)、時(shí)間:

  地點(diǎn):鄭州市二七區(qū)民主路88號(hào)(近西太康路)

  時(shí)間:7月1日

  5、活動(dòng)流程 大學(xué)排名

 。1)具體流程:

  1、開業(yè)慶典開幕式

  2、鞭炮鳴放 。)

  3、領(lǐng)導(dǎo)致辭 ——對(duì)沃爾瑪?shù)默F(xiàn)在做出承諾,對(duì)未來(lái)進(jìn)行展望

  4、明星臺(tái)上演出

  此標(biāo)記。)

  5、明星簽名

 。4)建議:在超市里面設(shè)立鑒別處,使消費(fèi)者能夠?qū)ι唐氛婕龠M(jìn)行咨詢。

  大學(xué)排名

  六、 現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)

  由于考慮到開業(yè)慶典當(dāng)天人流、車流較多,以避免造成交通擁擠,及其他意外事情的發(fā)生,沃爾瑪雇傭安保人員全力維護(hù)慶典期間的安全穩(wěn)定,按照以“四定一包“原則:采取定人、定位、定崗、定時(shí)間、包安全和“分工協(xié)作、整體運(yùn)行”的原則,細(xì)化任務(wù)、明確職責(zé),分別在現(xiàn)場(chǎng)入口處、緊急通道安排了充足的安保人員加強(qiáng)備勤處突,確;顒(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安全。

  。)

  七、 活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

  1、舞臺(tái)搭建和租費(fèi)用約1000元

  2、獎(jiǎng)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)約4700元

  4、廣告費(fèi)用約1200元

  共計(jì)約11000元

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