運營部經(jīng)理崗位職責（通用15篇）

　　在不斷進步的時代，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，下面是小編精心整理的運營部經(jīng)理崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

　　運營部經(jīng)理崗位職責 1

　　1、熟知公司各項管理規(guī)定及工作要求；

　　2、熟知公司《商品流轉(zhuǎn)程序》及各職能部門的業(yè)務運作情況；

　　3、熟悉商場整體運作流程；

　　4、熟悉商場所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布；

　　5、掌握各種支票的鑒別方法；

　　6、掌握顧客的消費導向；

　　7、了解商場各類商品陳列要求及技藝；

　　8、能夠通過對市場信息的匯總和分析，了解市場發(fā)展的趨勢；

　　9、有較高的`管理水平和較強的業(yè)務素質(zhì)；

　　10、組織、計劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強；

　　11、掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)及行規(guī)要求；

　　12、了解商場安全設施并掌握有關(guān)安全知識，是商場的一級消防責任人。

　　運營部經(jīng)理崗位職責 2

　　1、負責店內(nèi)良好的銷售業(yè)績，并對百貨商場經(jīng)理負責；協(xié)助經(jīng)理處理日常工作。

　　2、在經(jīng)理的領導下行使該分管部門工作或被授權(quán)處理經(jīng)理不在的時店內(nèi)事務。

　　3、協(xié)助經(jīng)理與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)，保證商場的正常運作；協(xié)助經(jīng)理處理有關(guān)公共事務。

　　4、全面負責門店管理及運作；制訂門店銷售、毛利計劃，并指導落實；傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃。

　　5、嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經(jīng)營觀念；起草并審核店內(nèi)各項費用預算及其送審、申報工作。

　　6、保障營運安全，嚴格實施清潔、防火、防盜的'日常管理和設備的日常維修、保養(yǎng)。

　　7、負責與總部及其他業(yè)務部門的聯(lián)系溝通。

　　8、指導本部門的業(yè)務工作，努力提高銷售、服務業(yè)績；檢吮靜棵龐運規(guī)范的執(zhí)行情況并組織輔導、考評。

　　9、審查本部門員工業(yè)績考評記錄，負責門店各部門管理人員的選拔，對營運部內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編，向經(jīng)理提出建議。

　　10、制定各部門量化工作指標，分解集團公司制定的銷售任務，跟進銷售任務完成。

　　11、對百貨商場內(nèi)部制定的制度和下發(fā)的文件，負責向本部門解釋、傳達、監(jiān)督執(zhí)行并反饋其執(zhí)行情況。

　　12、督促門店的促銷活動。

　　13、協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況；加強各部門間的溝通與協(xié)調(diào)，及時了解情況，并提出整改意見。

　　14、按時完成經(jīng)理交辦的其他工作，并及時反饋執(zhí)行情況。

　　運營部經(jīng)理崗位職責 3

　　一、新開店鋪的形象裝修工程的跟進。

　　二、負責督促各地區(qū)代理商、加盟商努力達成公司制定的銷售指標。

　　三、參與制定各地區(qū)商圈規(guī)劃、評估，并作分析報告及資料建檔。

　　四、做好公司與經(jīng)銷商的協(xié)調(diào)溝通工作，力創(chuàng)一個經(jīng)銷商、公司、消費者三贏的局面。

　　五、定期向上級匯報各銷售區(qū)域的銷售業(yè)績完成情況。

　　六、督促成品倉做好倉庫管理工作，確保庫存量控制在公司設定的目標內(nèi)。

　　七、做好皮具品牌的市場維護工作，確保各經(jīng)銷商的良性運作。推動的`業(yè)務發(fā)展，努力完成公司制定的業(yè)務計劃及利潤目標。

　　八、對競爭品牌、產(chǎn)品的市場信息的搜集與分析（包括市場容量、占有率、價格趨勢等）；競爭產(chǎn)品種類、性能、價格調(diào)研與分析，競爭對手資金、規(guī)模、人員狀況、促銷方式等信息調(diào)查并制定相應對策。

　　九、訂單管理：受理訂單（包括：貨品/促銷品等），包括一切客戶要求提供的物品訂單，并向各物品供應部門轉(zhuǎn)達訂單。

　　十、日常為客戶配發(fā)并根據(jù)需要適當為客戶調(diào)配貨品，隨時關(guān)注客戶及公司的庫存數(shù)據(jù)對庫存貨品的數(shù)量及時向上級反映，協(xié)助公司作出適當?shù)拇黉N活動或翻單動作，確保貨品的良性循環(huán)。

　　十一、數(shù)據(jù)管理：確保各項銷售數(shù)據(jù)準確無誤，掌握代理商及加盟商的庫存數(shù)據(jù)，配合上司的要求制定每周、每月、每季相應的銷售報表及銷售計劃。

　　十二、客戶服務：根據(jù)其銷售/庫存/訂單狀況提出補貨及貨品調(diào)配的建議，及時提醒客戶逢節(jié)假日前及旺季前備貨，與客戶保持良好的客情關(guān)系，接受并跟進客戶投訴的處理情況。

　　十三、帳務回收：日常按公司的財務制度及時催收應收賬款，防止信用風險。

　　十四、與上司保持密切溝通，做到發(fā)現(xiàn)問題不留夜，迅速尋求方法解決，定期對店鋪銷售及以后工作安排寫報告交予上司，同時提出合理及有利的解決方法。

　　運營部經(jīng)理崗位職責 4

　　工作職責:

　　1.負責微信小游戲的數(shù)據(jù)產(chǎn)品運營工作

　　2.通過數(shù)據(jù)驅(qū)動，對全平臺核心策略進行科學性評估。判斷策略對生態(tài)的影響，輔助修正策略，發(fā)現(xiàn)問題并及時推進優(yōu)化

　　3.對平臺生態(tài)健康度保持持續(xù)觀察，對內(nèi)輸出及對外引導。從數(shù)據(jù)維度驅(qū)動，對新項目進行風險評估，并提出產(chǎn)品解決方案。

　　任職要求:

　　3年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品策劃或運營經(jīng)驗。職級p3-1及以上

　　較高的業(yè)務和數(shù)據(jù)敏感度，強邏輯思維良好溝通抗壓能力。

　　有一定產(chǎn)品策劃經(jīng)驗，能夠理解產(chǎn)品設計邏輯及對c端用戶體驗負責。

　　能熟練使用excel， sql等(熟練使用python等更佳)，有豐富的`數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗。

　　運營部經(jīng)理崗位職責 5

　　1、平臺運營：負責第三方平臺運營管理；

　　2、用戶運營：制定用戶管理方案，負責用戶激活、發(fā)展、轉(zhuǎn)化等用戶體系

　　3、建設和實施；制定用戶營銷策劃方案及執(zhí)行；

　　4、數(shù)據(jù)運營：搭建大數(shù)據(jù)體系，包括指標體系、報表體系、分析體系等，

　　5、為業(yè)務精細化運營以及平臺優(yōu)化做數(shù)據(jù)支持；

　　6、推廣運營：負責制定電商平營銷活動的宣傳推廣計劃并執(zhí)行；

　　7、活動運營：根據(jù)年度規(guī)劃需求策劃執(zhí)行電商活動，并對活動進行總結(jié)分析，為kpi負責；

　　運營部經(jīng)理崗位職責 6

　　職責描述:

　　1.根據(jù)工廠生產(chǎn)任務，組織開展安全生產(chǎn)管理、生產(chǎn)過程管理、勞動力管理、現(xiàn)場管理;

　　2.貫徹落實產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量管理標準、設備管理標準和ehs管理等;

　　3.持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，提升生產(chǎn)運營效益;

　　4.推進tpm、5s、ci等精益項目的持續(xù)運行改善，與其他部門及模塊密切協(xié)作，保證各項工作穩(wěn)步提升。

　　任職要求:

　　1.大專及以上學歷，理工科背景;

　　2.具備6-10年生產(chǎn)管理相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3.熟練使用辦公軟件，熟練掌握erp系統(tǒng);

　　4.有較強的'心理承受能力，良好的團隊合作精神;

　　5.較強的組織協(xié)調(diào)能力及分析判斷能力，學習能力強。

　　運營部經(jīng)理崗位職責 7

　　任職資格：(35歲以下)

　　1.專科以上學歷，2年以上開放平臺運營經(jīng)驗；

　　2.熟悉化妝品品牌及化妝品運營經(jīng)驗；

　　4.具有較強的商務交涉能力、協(xié)調(diào)能力和組織能力；，

　　5.日語流利溝通。

　　崗位職責：

　　負責公司平臺小紅書店鋪整體規(guī)劃、運營、活動策劃及推廣，完成指定銷售目標；

　　指定店鋪營銷活動策略和執(zhí)行，對活動效果進行跟蹤、評估；

　　負責與平臺方運營負責人日程業(yè)務對接，保持良好合作關(guān)系，爭取相關(guān)促銷活動資源；

　　熟悉小紅書規(guī)則及有一定的ugc平臺內(nèi)容營銷經(jīng)驗；

　　運營部經(jīng)理崗位職責 8

　　崗位職責:

　　1.負責電商平臺(單頁面類型)的.搭建及運營工作;

　　2.付費廣告渠道facebook的投放以及優(yōu)化;

　　3.負責渠道數(shù)據(jù)統(tǒng)計監(jiān)控以及廣告賬戶操作;

　　4.負責廣告投放及投放時間、對象、定價設定;

　　5.負責優(yōu)化廣告轉(zhuǎn)換效果;

　　6.日常訂單處理;

　　任職要求:

　　1.對互聯(lián)網(wǎng)有強烈的興趣，有較強的學習能力及分析能力;

　　2.對付費廣告渠道，如google 、facebook等有所了解;

　　3.樂觀，積極，樂于嘗試新鮮事物;

　　4.有3年及以上跨境b2c渠道運營經(jīng)驗，對cod模式有深刻了解的優(yōu)先;

　　運營部經(jīng)理崗位職責 9

　　職責：

　　(1)公司老客戶及意向客戶的運營和維護，促進客戶在線完成交易;

　　(2)通過電話和微信與客戶建立良好互動;

　　(3)根據(jù)客戶的條件和情況，提供合適的'保險方案;

　　(4)制作保險計劃書;

　　(5)分析名單，整理報表，協(xié)助團隊完成任務;

　　(6)領導安排的其他任務;

　　崗位要求：

　　(1)大專以上學歷;

　　(2)普通話標準，語言表達流暢;

　　(3)開朗熱情，踏實穩(wěn)干，有責任感，喜歡與人交流溝通;

　　(4)有保險從業(yè)經(jīng)驗者，或有客戶服務工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　運營部經(jīng)理崗位職責 10

　　工作職責：

　　1、負責商業(yè)化項目推進過程中的跨部門協(xié)調(diào)、溝通工作，能夠協(xié)調(diào)各方資源以確保項目順利上線；

　　2、建立商業(yè)化庫存運營監(jiān)控體系，把關(guān)非標資源的售賣開放程度；

　　3、定期梳理銷售需求，反饋至產(chǎn)品、運營層面，不斷優(yōu)化站內(nèi)商業(yè)化資源；

　　任職要求：

　　1、本科學歷，1年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品/運營經(jīng)驗；

　　2、能夠權(quán)衡產(chǎn)品用戶體驗及廣告投放的'關(guān)系；

　　3、良好的溝通力和執(zhí)行力，責任心強，能高效協(xié)調(diào)各方共同完成目標。

　　運營部經(jīng)理崗位職責 11

　　1、負責制定產(chǎn)品文案，企業(yè)文化、品牌文化策劃，活動文案策劃，為公司整體品牌傳播和產(chǎn)品營銷推廣服務;

　　2、對熱點事件和新聞動態(tài)敏感，能夠及時組織語言，在自媒體上及時推出熱點文章。

　　3、負責行業(yè)熱點新聞、信息的收集采編工作;收集社交媒體平臺的`熱門文章、信息，進行整合分享。

　　4、熟悉短視頻產(chǎn)品的運作，把控短視頻運營和推廣方向，對產(chǎn)品運營策略持續(xù)優(yōu)化，參與短視頻內(nèi)容的策劃，輸出有創(chuàng)意的想法;

　　5、緊跟自媒體平臺發(fā)展趨勢，及時掌握新聞熱點，策劃并提供優(yōu)質(zhì)、高傳播性內(nèi)容;

　　6、跟蹤自媒體運營推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋、總結(jié)經(jīng)驗，建立有效運營手段提升用戶活躍度，增加粉絲數(shù)量;

　　運營部經(jīng)理崗位職責 12

　　1、根據(jù)公司制定的招聘計劃，建立公司合理、有效的招聘體系，以滿足部門的用人需求；

　　2、負責招聘實施，監(jiān)控招聘過程，并對招聘效果進行評估；

　　3、負責對各招聘渠道進行維護與評估，負責年度校園招聘的組織策劃工作；

　　4、負責修訂和完善招聘相關(guān)管理制度和工作流程；

　　5、建立、建全公司所有部門職責及各崗位說明書，為各項人力資源管理工作提供基礎支持；

　　6、負責各部門人力預算的`控制，并合理進行員工內(nèi)部調(diào)整，以優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、發(fā)揮人員特長；

　　7、負責建設公司人才庫，為公司儲備人才；

　　8、對員工職業(yè)生涯規(guī)劃提供幫助，確保人力資源配備等工作正常、有序地進行；

　　9、完成領導交辦的其他工作任務。

　　運營部經(jīng)理崗位職責 13

　　1.協(xié)助公司電商平臺的發(fā)展戰(zhàn)略，負責公司電商平臺的籌備建設與日常運營工作;

　　2.負責電商平臺的市場定位、平臺選擇等工作;

　　3.負責電商營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案并監(jiān)控實施，負責品牌、誠信推廣與建設，以及網(wǎng)絡危機公關(guān);

　　4.負責行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);

　　5.負責設置營銷部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，建立明確、可衡量、有效的`激勵考核指標;培訓、發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;

　　運營部經(jīng)理崗位職責 14

　　1、全面負責所分管區(qū)域全部園區(qū)的日常運營管理工作，及時將公司的制度與要求向下傳達，并確保全面貫徹執(zhí)行;

　　2、審核區(qū)域內(nèi)園區(qū)年度預算的.制訂(含各類出租率、增值業(yè)務等指標);

　　3、按照年度預算監(jiān)管與督導各項目運營團隊完成租賃收入與公共服務收入等相關(guān)績效指標;

　　4、對區(qū)域園區(qū)內(nèi)的運營團隊履行甲方代表的職責進行監(jiān)管，以不斷提高項目整體管理水平與項目服務品質(zhì)為目標;

　　5、指導、安排及參與區(qū)域園區(qū)來訪貴賓參觀接待工作的安排和園區(qū)租戶滿意度調(diào)查及客戶評級工作;

　　6、完成上級交代的其他各項工作。

　　運營部經(jīng)理崗位職責 15

　　工作職責：

　　1、負責研究和挖掘影院的非票需求、挖掘基于影院場景的觀眾二次消費需求

　　2、負責公司影院非票增值業(yè)務的規(guī)劃、梳理、產(chǎn)品化

　　3、負責與影院合作伙伴的溝通、合作談判、項目落地與執(zhí)行

　　4、負責增值業(yè)務外部合作伙伴的'業(yè)務溝通、商務談判

　　5、負責上游影視公司及內(nèi)容的對接

　　任職要求：

　　1、大型連鎖影院公司、院線公司運營部或市場部工作經(jīng)驗或第三方票務平臺運營工作經(jīng)驗

　　2、具有豐富的影院行業(yè)資源和上游內(nèi)容資源

　　3、了解影院非票運營體系、了解影院場景下觀眾的消費需求

　　4、具有較強業(yè)務梳理和規(guī)劃能力、具有較強的溝通交流能力

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