人力資源部半年總結(精選19篇)
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結有什么格式呢?以下是小編精心整理的人力資源部半年總結(精選19篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
人力資源部半年總結1
20xx年上半年,我部在支行的正確領導下,在有關部門的大力支持和幫助下,按照的年初總體部署和工作要求,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行國家和總、省行人力資源工作方針、政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在人力資源工作方面認真履行職責,較好地完成工作任務,取得了一定的成績,獲得上級領導的肯定和員工群眾的滿意,F(xiàn)將20xx年上半年人力資源部工作情況具體總結如下:
一、20xx年上半年人力資源基本工作情況
1、人力資源基本情況
支行總人數(shù)為343人,其中長期合同制員工225人,短期合同員工50人,勞務員工36人,內退員工23人,后勤崗位勞務用工9人,管理崗職務48人,技術崗位職務38人,現(xiàn)休病假員工3人。20xx年上半年辭職人員2人,轉出人員6人,調入人員3人,新入行大學本科員工14人。
2、認真做好用工薪酬工作
在用工方面,我部完成了支行31名短期勞動合同員工的合同續(xù)簽工作,20xx年上半年度共完成了9個網(wǎng)點型支行上報銀監(jiān)局的材料,完成了14名大學畢業(yè)生的接收和安排工作。
在薪酬管理方面,我部對20xx年至20xx年以來的薪酬發(fā)放情況進行了梳理,迎接了省行對近三年的薪酬檢查,進一步完善了薪酬發(fā)放工作。一是完成了員工20xx年上半年度員工基本工資的自然晉升、績效工資薪點的重新核定和各項福利費用的計算、調整。二是完善企業(yè)年金個人賬戶的管理,及時計發(fā)員工工資及各項費用。三是貫徹省行對內退員工費用實行一次性劃撥的精神,完成了20xx年上半年度內退員工生活費的增長補發(fā),做到了全年費用劃撥準確無誤。四是認真扎實做好薪酬基礎工作,年末在省行規(guī)定的時間內完成了20xx年上半年度薪酬報表的編制、上報工作。
在做好用工薪酬工作外,我部對干部選拔任用工作情況進行了梳理,進一步規(guī)范了干部選拔任用工作的流程,完善了干部選拔任用工作的檔案管理。
3、實行績效考核,調動員工積極性
為充分調動員工積極性,我部制定《支行員工績效考核辦法》,對員工實行科學合理的績效考核,同時又制定了《支行營業(yè)網(wǎng)點績效工資考核分配實施細則(試行)》,從網(wǎng)點地域差別(級差地租)、KPI計劃完成情況(相對貢獻)、人均業(yè)務筆數(shù)(勞動強度)三個維度進行考核激勵,使得指標體系更科學,更合理,更公平。《辦法》和《細則》的出臺,解決了制約支行發(fā)展的機制問題,充分調動了員工的工作積極性與主動性,實現(xiàn)人人都做客戶經(jīng)理的目標,營造全行營銷的良好氛圍,推行全員買單制。同時加大獎勵力度,在省行條線獎勵基礎上按照“就高原則”增加激勵,還加強了對非經(jīng)營部門員工的日常定性和定量工作的考核。這些工作措施的實行,切實提高了工作效能與工作質量,為新的'三年業(yè)務發(fā)展規(guī)劃的實施打下了基礎。
4、加強學習培訓,創(chuàng)建學習型團隊
為提高員工素質,我部加強對員工的學習培訓,努力創(chuàng)建學習型團隊。一是完成了20xx年上半年培訓計劃在系統(tǒng)中的維護和擬定,根據(jù)省行培訓工作的相關要求,制定了《支行員工培訓積分管理實施細則》,注重員工培訓的后續(xù)管理工作,按季統(tǒng)計各部培訓的組織情況、員工的參與情況及培訓積分情況,及時登陸員工培訓系統(tǒng)進行維護。二是組織完成了20xx年上半年度員工崗位資格考試的報名確認工作,共282名員工參加資格考試。三是組織開展了中小企業(yè)業(yè)務、公文寫作、辦公自動化講座等培訓,開展了全員崗位練兵和業(yè)務大比拼勞動競賽活動。由于認真開展培訓、競賽活動,我行在省分行組織的業(yè)務競賽中獲得團體第三名。四是對新入行員工加強培訓,組織了上崗考試,通過后才能取得上崗資格。派出多名員工參加省行組織的青年管理人才、業(yè)務核心人才培訓,赴復旦大學進行學習,選派優(yōu)秀員工參加金融理財師培訓,使員工隊伍整體素質不斷得到提升。五是繼續(xù)深入貫徹“文化引領,理念先行,追求卓越,不斷創(chuàng)新”的理念,深入打造合規(guī)文化、家園文化;加大培訓力度,豐富、完善培訓方式和內容,全面提升員工隊伍的業(yè)務技能、營銷意識、團隊精神和協(xié)作能力。
5、加強員工基礎信息維護,提高人力資源管理水平
為提高人力資源管理水平,我部切實加強員工基礎信息維護,一是做好人力資源信息管理系統(tǒng)員工自助功能的開通,進一步完善員工個人信息檔案,將人員崗位、薪酬等方面信息及時維護到新系統(tǒng)中,準確體現(xiàn)人力資源情況。二是隨著人員及基層機構網(wǎng)點的增加,不斷完善人員管理制度,嚴格考勤管理、請假管理。三是加強“四項制度”的落實,控制操作風險。
6、努力改善工作環(huán)境,關愛員工生活
我部組織全行員工進行體檢,在堅持自愿的前提下,聯(lián)系社區(qū)為支行本部員工注射甲流疫苗,行長為員工生日送上鮮花表示祝賀,開展困難職工送溫暖活動,送上組織的關懷。同時與工會、共青團一起開展各類活動,豐富職工的業(yè)余文化生活,成立了支行籃球隊、足球隊,定期訓練、比賽,組織開展“讀書月”活動、“我為支行發(fā)展作貢獻”演講比賽和多次征文活動,并成立了支行網(wǎng)站。選送節(jié)目“盛世歡歌”獲得省分行09年春節(jié)聯(lián)歡會金獎;省分行第xx屆職工運動會上,我行獲得團體總分第一名和體育道德風尚獎,實現(xiàn)了雙豐收,充分展示了我行員工良好的精神風貌。
二、20xx年上半年人力資源工作存在的不足
20xx年上半年,我部認真努力做好人力資源工作,員工綜合素質有了很大提高,促進了我行各項工作的發(fā)展,但從總體上說,員工隊伍素質與實現(xiàn)支行戰(zhàn)略愿景的要求還有一定差距。員工隊伍在思想意識、知識結構、營銷能力、履崗能力、執(zhí)行能力等方面還不能完全適應支行發(fā)展的要求,團隊意識、學習能力和氛圍有待提升和改善,缺少新的文化和理念,工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性還沒有被充分調動起來。專業(yè)化人才隊伍急需充實,還需要下大力氣打造一支富有戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力、高素質的員工隊伍。人力資源工作存在的不足主要有以下四點:
1、“四項制度”的落實不到位,在有效的控制操作風險方面存在缺陷。未擬定崗位交流、輪崗、強制休假計劃,政策執(zhí)行不到位。
2、信息維護不到位,員工個人信息變動沒有及時上報,信息系統(tǒng)未做到及時更改,個人信息檔案要素不準確。
3、培訓工作不到位,沒有合理分析支行和各業(yè)務條線的發(fā)展需求,且對個業(yè)務部門日常培訓工作了解不具體,沒有及時有效地組織員工業(yè)務和素質培訓。
4、政策理解和把握不到位,考勤、請假沒有嚴格按照相關規(guī)定執(zhí)行,對文件精神理解不到位,造成年末在績效發(fā)放工作中員工對發(fā)放產(chǎn)生誤解。
人力資源部半年總結2
20xx年上半年人力資源部緊緊圍繞公司年度規(guī)劃,充分發(fā)揮部室職能,以飽滿的工作熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不斷完善人力資源管理工作。現(xiàn)將上半年工作總結如下:
一、20xx年上半年工作情況
(一)招聘工作務實高效。
年初,人力資源部依照公司20xx年度的整體發(fā)展規(guī)劃,科學開展人力資源規(guī)劃工作,以年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃為依據(jù),預測、分析人力資源的供給和需求情況,編制了《20xx年度人力資源配計劃》,力求逐步達到企業(yè)人力配的理想狀況。
為確保公司在需要的時間和需要的崗位上獲得各種需要人才,人力資源部克服市場因素的影響,早安排、早動手,通過廣告發(fā)布、人才搜索、校園招聘、內部推薦等多種途徑吸納人才,認真篩選符合公司條件的候選人,并在面試環(huán)節(jié)初步運用了職業(yè)傾向測試技術,分析應聘者的潛在工作風格與需求崗位的工作性質是否適合。此外,人力資源部進一步完善招聘工作程序,對內做到主動推進工作進度,及時跟蹤面試結果;對外做到積極提升職業(yè)素養(yǎng),展示良好企業(yè)形象。上半年,人力資源部多次組織服務類、業(yè)務類、技術類等崗位人員面試,最終錄用了5名員工加入公司工作。
。ǘ┡嘤柟ぷ鳂藴驶、精細化。培訓工作是常態(tài)化的人力資源管理機制,人力資源部在編制20xx年度培訓計劃的工作中,采取先試聽,看效果,再引進的做法,考察培訓機構的師資力量和教學水平,選取全面務實的培訓課程,確保培訓實施系統(tǒng)化、培訓形式多樣化、培訓效果實操化。
20xx年上半年,人力資源部立足于提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識,培訓工作圍繞提高員工專業(yè)技能為主線開展。其中,集體學習2次,內容為《文化、財富與幸!贰ⅰ渡虅斩Y儀》;專題學習3次,內容為《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)項目拓展》、《房地產(chǎn)企業(yè)組織發(fā)展與人力資源管理》、《主題酒店理論與實踐》;外部培訓3次,內容為《房地產(chǎn)住宅項目批量精裝修設計與施工管理》;《員工培養(yǎng)與激勵》;《員工評估、招聘與任用》;考察學習1次,組織相關人員赴北辰檔案管理中心進行檔案管理的考察交流;為新員工進行入職培訓5人次。此外,公司部室層面的業(yè)務學習10次。
針對培訓內容,人力資源部對重點課程進行了培訓效果追蹤及結果反饋工作,促使參訓人員將培訓知識與實際工作相結合,并將培訓總結上傳至辦公網(wǎng),達到培訓知識共享的目的。同時,人力資源部多方了解北京市人事考試中心的考試安排,整理匯總信息,發(fā)布了20xx年與房地產(chǎn)行業(yè)相關的職稱及資格考試內容,方便大家參考。
。ㄈ┢髽I(yè)文化建設有序進行。
1.編輯出版第九冊《學習與實踐》。
編輯出版《學習與實踐》是人力資源部上半年的一項重點工作。由于出書的時間要求比往年提前了近20天,人力資源部制定了工作進度計劃,列出了詳盡的時間表。雖然工作周期縮短了,但編輯環(huán)節(jié)沒有省略,各項工作嚴格按時間節(jié)點扎實進行,以確保出版質量。人力資源部根據(jù)公司去年的大事記和重點活動反復篩選、整理照片,認真校對、修改文章中的錯別字及語言邏輯不通之處;與此同時,廣告公司封面設計和總經(jīng)理撰寫序言的工作同步進行。由于準備充分,安排有序,人力資源部又比原計劃提前了6天完成了排版印刷工作。作為體現(xiàn)企業(yè)文化的重要書籍,第九冊《學習與實踐》的可讀性更強,制作更精良。
2.創(chuàng)新員工談話工作模式。
如何進一步提高員工談話質量,是人力資源部今年研究的新課題。經(jīng)過探討,人力資源部將20xx年員工談話工作的重點放在新員工入職轉正后;新公司成立運行后;重大工作節(jié)點后;下屬公司人力資源部門反映的重點問題和重點人員;專題訪談等六個方面。
結合下屬公司人員不多,工作頭緒較多的情況,人力資源部于一季度與相關領導和員工進行了談話,了解了新公司成立后面臨的問題及需要提供的幫助,并安排相關部門協(xié)調解決。結合全員營銷的訴求,人力資源部于二季度開展了《我為營銷出謀劃策》為主題的.員工談話。員工們各抒己見,對營銷工作提出了自己的建議和看法,有些建議雖然有些偏頗,但反映出員工對營銷工作的積極參與,為企業(yè)分憂解難的情懷。為把談話內容落到實處,人力資源部開展了談話成果的跟蹤反饋工作,確保員工談話中反映出來的問題能夠得到及時解決。
。ㄋ模┲贫冉ㄔO日臻完善。上半年,人力資源部對部分規(guī)章制度條款進行了重新修訂并公布實施。人力資源部根據(jù)寬帶薪酬的設計理念,本著效率優(yōu)先、兼顧公平、激勵人才的原則,制定了《薪酬管理制度》,集中體現(xiàn)崗位責任、風險、貢獻與薪酬收入的一致性。在此基礎上,對《績效考核管理制度》中與薪酬體系相掛鉤的條款進行了修訂。同時,人力資源部牽頭進行了《季度綜合評比細則》的修改工作。為了使評比細則落到實處,人力資源部先后召開了兩次專題座談會議征求意見,對參評范圍、評比項目和標準進行了重新梳理,內容更加完善,評分更加合理,為年底評選出優(yōu)秀單位奠定了基礎。此外,人力資源部對涉及人事管理的各個流程進一步優(yōu)化,修訂了《調崗管理流程》和《績效考核管理流程》中的應用表單。
(五)勞動用工嚴謹規(guī)范。
首先,人力資源部將保障員工基本權益作為企業(yè)管理的基本原則,積極貫徹執(zhí)行國家勞動法律法規(guī),結合公司員工勞動關系實際情況,對原有勞動合同進行清理、核對,有序組織員工進行換簽、續(xù)簽,確保勞動合同的實效性。
其次,人力資源部每月做好五險一金的人員增減工作,按時準確繳納社會保險及住房公積金,及時向財務管理中心報送《繳費明細表》,并與財務管理中心緊密配合,分別于3月、6月完成了五險一金的繳費基數(shù)申報核定工作,為公司員工提供周到優(yōu)質的保障服務。此外,人力資源部準確辦理員工社會檔案轉接手續(xù)。上半年,共涉及17名員工的社會檔案調整,個別員工的檔案出現(xiàn)了缺少必備材料的問題。為不影響員工后續(xù)檔案的存轉,人力資源部多方咨詢,理清補辦流程,并以文字說明的形式及時告知員工,確保17人檔案全部轉移到位。
(六)員工福利穩(wěn)步推進。
員工體檢是公司員工健康保障與健康支持體制的一項重要工作。年初,人力資源部從體檢機構考察、項目洽談、成本控制、體檢跟進等方面進行有效把控,根據(jù)歷年體檢出現(xiàn)的常見問題有針對性的制定應對措施,圓滿完成了員工體檢工作。
員工集體年休假(旅游)工作是20xx年人力資源部的新增工作。人力資源部事前參考歷年旅游工作的AAR成果報告,從旅游行程設計、報價咨詢及對比,關鍵事項的溝通確認、旅游事項發(fā)布等方面進行優(yōu)化,分批次做好員工旅游的籌備與組織工作。
此外,人力資源部有序開展員工日常保健、各種福利物品采購及費用編制工作。
(七)積極開展部室建設。
人力資源部堅持每周例會制度,對上周工作完成情況進行總結和回顧,對本周計劃工作進行安排和部署,據(jù)此編寫周報,為工作評估提供依據(jù)。
上半年,人力資源部開展了2次部門培訓,2次B級AAR會議,2次AAR事前推廣學習,1次標桿管理學習,共形成成果報告5篇。
二、工作中存在的問題總結
20xx年上半年工作,人力資源部在取得一些成績的同時還存在著以下不足,需要在今后工作中加以改進:
1.緊缺人才的招聘工作捉襟見肘,由于招聘渠道單一,簡歷的數(shù)量和質量略顯不足。
2.績效考核相對寬松,沒有真正按實際工作質量給予相應的評分,沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導管理人員和員工。
三、20xx年下半年工作設想
回顧20xx年上半年,人力資源部較好的完成了各項工作任務。展望下半年,部門的重點工作有如下幾項:
1.深入開展員工培訓工作。人力資源部要積極開發(fā)符合企業(yè)發(fā)展和員工需求的培訓課程,不斷拓展培訓資源,引進高水平的講師,注重提升培訓效果。
2.創(chuàng)新企業(yè)文化建設工作。開展豐富多彩的企業(yè)文化活動,要充分利用各種渠道將企業(yè)文化理念滲透到員工的工作和生活中。
3.績效管理要研究新思路、新方法。使績效管理與企業(yè)的戰(zhàn)略目標和各崗位相結合,做到明確目標、有效的控制及激勵?冃Ч芾淼臏贤ā⑻岣吲c控制的作用應充分體現(xiàn)出來。
人力資源部在總結20xx年上半年工作經(jīng)驗和教訓的基礎上,爭取下半年再創(chuàng)新成績,再上新臺階。
人力資源部半年總結3
時光荏苒,轉眼半年已過,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千;厥淄,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年中對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
人力資源部是剛成立的部門,但也是公司的.關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升。人力資源部人員雖然少,但我們都在竭盡全力地工作。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,人力資源部的大部分工作已經(jīng)步入正軌。
為了總結經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績的同時也克服存在的不足,現(xiàn)將今年上半年的工作做如下簡要回顧和總結。
人力資源部自五月份開始獨立運行,人事各項規(guī)章制度已經(jīng)出臺,但還需要完善,最關鍵的還是執(zhí)行問題;培訓已經(jīng)開始,但參訓人員積極性不高,效果不太理想,如何調動員工參與的積極性,任重而道遠;崗位職責正在完善,分工是否明確,部門和人員能否按此執(zhí)行,只有在實踐中驗證,并加強落實;員工薪酬、福利體系已初步建立,能否起到激勵員工、促進公司與員工的雙贏發(fā)展,還有待觀察;協(xié)助分公司的改制工作已經(jīng)初步完成,能否順利運行,時間就是考驗,關鍵是分公司員工的共同努力。
其實人力資源管理不僅僅是人力資源部的事情,需要的是各部門、全體員工的共同參與和配合,但是,目前大家做得遠遠不夠。 一方面,大家的思維還停留在傳統(tǒng)的思維模式上,認為人力資源管理工作只是人力資源部的職責,從根本上增加了人力資源管理工作開展的難度;其次,各部門主管在人力資源管理知識上的欠缺,導致了執(zhí)行的困難。
因此,下半年應該增加員工在人力資源方面的培訓,當然,我們也會更加努力,爭取通過人力資源的有限管理提高員工工作效率,增強企業(yè)凝聚力,真正做到“人盡其職”!
人力資源部半年總結4
上半年,我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進人事制度改革、完善競爭激勵機制、提高員工隊伍素質等方面開展了一些工作,經(jīng)過半年來的努力,較好地完成了目標任務。主要做了以下工作:
一、 認真選拔,繼續(xù)深化干部任用制度
為深化干部人事制度改革,增進干部隊伍活力,進一步拓寬選人用人渠道,促進干部合理流動、多崗鍛煉,努力建設高素質的干部隊伍。 面向全市農行招聘副科級干部。為進一步深化我市農行干部選拔任用制度改革,經(jīng)市分行黨委研究并報請省分行同意,決定采取公開選拔、競聘上崗的方式,面向全市農行招聘副科級干部。副科級干部應聘資格為200x年確認的全市農行科級后備干部。參加競聘人數(shù)達57人,市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭,6名同志脫穎而出,走上領導崗位。
二、不斷完善,切實做好勞資工作
勞動工資管理是一項復雜細致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動工資管理,充分發(fā)揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵和約束相結合的機制,從而調動全體員工的工作積極性。 二是調整了離退休人員養(yǎng)老金和內退人員生活費。一是調整了退休人員基本養(yǎng)老金。參加調整的人員為200x年年底前已辦理退休手續(xù)的人員,共有507人。參加這次調資高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。二調整了內退人員生活費。1月份,對我行450名內退人員調整生活費,每人每月最高增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次調整426名內退人員生活費,同時取消企業(yè)年金。每人每月最高增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通過兩次調整,內退人員每月共增加70277元生活費,人均月增加165元。三是增加了離休人員生活補貼。根據(jù)贛勞社養(yǎng)[XX]1號文件精神,我行共有33位離休干部(其中1人為建國前工人)參加這次生活補貼調整,從200x年1月1日起執(zhí)行,每人每月增加100元。
三、 合理規(guī)化,機構改革有序進行
為促使我行經(jīng)營機構有序高效運轉,提升我行的市場競爭力,加快業(yè)務發(fā)展。上半年,我行按照上級行的要求,結合我行實際,對現(xiàn)有機構繼續(xù)加大了改革力度。
一是積極穩(wěn)妥撤并了5個低效網(wǎng)點。上半年,在上級行還未下達撤并網(wǎng)點計劃的情況下,根據(jù)我行實際情況,我部自主要求,撤銷了九江縣支行2個、修水縣支行2個、八里湖支行1個低效網(wǎng)點。
二是擬增設市分行內設機構。根據(jù)上級行的有關要求和我行業(yè)務發(fā)展的`實際需要,經(jīng)研究,我行擬設立國際業(yè)務部、城區(qū)網(wǎng)點管理部、法律事務部和銀行卡部,目前,國際業(yè)務部、城區(qū)網(wǎng)點管理部、法律事務部已得到省分行的批復。
三是順利妥善地辦好了農行九江白水湖支行和長虹支行(翻牌支行)的各項手續(xù),正式掛牌營業(yè)。經(jīng)市分行黨委研究,并報經(jīng)省分行和九江銀監(jiān)分局同意:我行原郊區(qū)支行更名為中國農業(yè)銀行九江市白水湖支行,并從九江市潯陽東路47號遷至九江市濱江路33號中國國電集團九江發(fā)電廠培訓中心營業(yè);市分行長虹分理處近年來業(yè)務經(jīng)營穩(wěn)健快速發(fā)展,達到了農總行關于基層營業(yè)機構翻牌的標準,將該分理處升格為中國農業(yè)銀行九江長虹支行。升格后該營業(yè)機構隸屬關系和管理方式不變,機構的行政級別和干部的行政級別及各種待遇均不提高,無內設機構。
四、 扎實穩(wěn)健,黨建工作不斷推進
在勞動合同管理方面,及時對到期的勞動合同下發(fā)《續(xù)訂合同意向通知書》,并與53人辦理了到期合同續(xù)訂手續(xù)。
在機構管理方面,4月份,對全市農行各級機構共103個單位的工商營業(yè)執(zhí)照向工商部門提請進行了年檢,并對需變更事項及時辦理了變更手續(xù)。 在自律監(jiān)管方面,于4月26-28日組織了兩個檢查小組,對各支行的干部選拔與任免、勞動工資管理、黨建工作等內容,逐一進行認真檢查和督導。這次檢查總體情況良好,針對個別行的少數(shù)問題,我們下發(fā)了整改意見書,限期整改,共下發(fā)整改意見25條。
總之,上半年我部在履行工作職責、完善內部管理、干部選拔與調配、員工教育培訓等方面上都做了不少的工作,也取得了一定的成績。但是,在人事制度改革的力度和深度和為業(yè)務經(jīng)營服務等方面還存在不足的地方。在今后工作中,我們將主動加強研究和探索,以與時俱進的時代精神,全面推進人事工作的開展,積極為我行業(yè)務經(jīng)營的發(fā)展提供有效的組織人事保證。
人力資源部半年總結5
20xx年,是公司戰(zhàn)略規(guī)劃年,也是公司爭先創(chuàng)優(yōu)年,在領導全力推動下,組織系統(tǒng)、創(chuàng)優(yōu)工作、精細化管理、培訓學習,團隊建設等已發(fā)生很大變化,取得明顯效果。人力資源部作為公司的職能部門,在工作中必須當好領導的參謀、建立為創(chuàng)先進企業(yè)、創(chuàng)先進小區(qū),為一線服務的思想、履行好本部門職責。回顧20xx年上半年的工作,人力資源部主要開展了以下工作:
一、人事管理
1、員工檔案及勞動合同管理。比照檔案資料目錄,對所有人員檔案資料進行了整理,針對檔案中缺失的資料,通知相關部門和人員進行了補充,同時對員工基礎信息臺賬進行再次確認與錄入。目前,公司入職一個月以上的人員都簽訂了勞動合同。完善和強化勞動合同管理,重點對未簽勞動合同的人員、合同到期續(xù)簽人員開展勞動合同簽訂與續(xù)簽工作,對領取退休金和達到國家法完年齡的`人員簽訂返聘協(xié)議,規(guī)避勞資風險。
2、編制了公司各部門、管理處員工花名冊,其中包括基本信息,教育信息、合同信息、家庭信息、工作經(jīng)歷,五大模塊電子檔案信息的建立及員工紙質檔案信息的整理歸檔工作。
3、入職、離職人員手續(xù)辦理。每月及時對員工入職、離職人員的工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險的異動進行了辦理。
4、員工生日禮物的發(fā)放從今年六月份開始,公司決定每位員工生日禮物都于當天送到員工手中,我公司員工300多人,天天都要去送生日慰問金和慰問信。
二、人員招聘
1、拓展招聘渠道
一方面,在利用XX、XX等人才市場進行招聘的同時,積極關注免費的勞務市場,派人負責到現(xiàn)場招聘,另一方面加強網(wǎng)絡招聘,從1月份至6月份,面試人數(shù)達306人,試崗人數(shù)達286人,入職人數(shù)達187人,離職人數(shù)達123人。從4月份起對新入職員工(客服以上人員)進行了公司相關制度的學習,并統(tǒng)一進行了入職考試,考試合格后才到相應崗位進行崗位培訓。
2、加強了新進員工勞動合同的管理。對原合同規(guī)定的一些與法律相沖突的內容進行了修改、對各部門新進、已簽訂到期合同的人員進行了清查,從1月份至6月份一共新簽訂合同183人,續(xù)簽合同67人,因離職解除合同76人。目前基本能做到員工一入職就簽訂合同,一個月內到勞動部門備案,并辦理了相關保險。
3、完成委托人員42人的勞動合同簽訂、社保辦理和工資的核算工作。
三、薪酬績效
1、完成各單位1--6月份績效測算模型的匯總及績效工資的核算,并完成了公司各單位員工的月度績效考核排名檔案庫建立。
2、完成了物業(yè)公司第一、二、三季度績效合約完成情況的匯總及第四季度績效合約的確定,共計1.6萬余字,并制成了65頁和50頁長度的PPT;
3、參與每月的公司月度績效考核,檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境綠化問題共計223項;查到的勞動紀律問題共計64次,以上發(fā)現(xiàn)的綠化環(huán)境問題基本上整改完成,勞動紀律問題,在考勤管理塊還需加強。
六、建章立制
1、撰寫了《行政紀律考核辦法》、《物業(yè)管理突發(fā)事件處理程序及流程(緊急類)》、《公司宿舍管理制度》、《兼職勞動合同》、《工齡工資管理辦法》、《工作簡報》、《周會議紀要》等制度文件7個,其中《行政紀律考核辦法》已公布實施。
2、撰寫、修改了公司人力資源補充制度,包括考勤管理、招聘與錄用、試用轉正管理、內部調配、轉崗晉升管理、離職管理、工服管理等文件17個,設計與完善各種人事制度表格,共計31個。
3、為迎接省創(chuàng)雙優(yōu)工作檢查,完成了公司創(chuàng)優(yōu)秀企業(yè)匯報材料的撰寫和公司各項規(guī)章制度的編制工作。
人力資源部半年總結6
管理就是幫助企業(yè)解決問題。如何從常規(guī)的事務性的人事管理工作脫身,真正成為熟悉市場業(yè)務,助推企業(yè)高效運營發(fā)展的戰(zhàn)略性人力資源管理,是擺在我們部門每一位人力資源管理工作人員的艱巨任務和首要課題。
凡事預則立,不預則廢。根據(jù)今年年初簽訂的辦公室“20xx年度目標責任書”要求,人力資源部將今年的工作重心放在以下五個方面:
1、公司結構與人員優(yōu)化;
2、公司培訓體系的建設
4、績效考核方案;
5、企業(yè)文化建設。以上五項工作既有具體的時間考量,同時又需要常抓不懈。
眼下已進入7月上旬,時間過半,任務必須過半?v觀今年上半年人力資源部開展的各項工作,雖通過公司每月推行的目標計劃管理,確保了各項相關的工作事務能大體按既定的時間節(jié)點完成。
一、本部門上半年工作總結:
(一)招聘管理:
通過網(wǎng)絡招聘、現(xiàn)場招聘及獵頭服務等招聘渠道,截至6月30日,今年上半年共招聘員工108人(同期離職人員139人),其中招聘到崗的副經(jīng)理級以上人員9人(同期離職人員15人),公司在職員工人數(shù)403人。
(二)人力資源規(guī)劃:
今年3月,完成了對公司組織架構及部門人員編制的重新梳理,制定了公司今年的人員優(yōu)化方案并通過評審,對物業(yè)部、物流部及部分事業(yè)部超編人員予以調整、裁撤。
(三)績效考核:
今年1月,制定了公司統(tǒng)一的績效考核方案并付諸培訓和實施,結合月度計劃考核重要指標,按季度對公司各部門(含事業(yè)部)的工作業(yè)績進行考核評價。目前,已完成公司第二季度的績效考核。
(四)培訓管理:
今年3月份,制定了公司20xx年度的培訓實施方案(附“培訓計劃表”),并經(jīng)過評審、修訂和細化,付諸實施。從3月份開始,公司共開展了16場培訓活動,參加培訓的員工人數(shù)達1127人次。
在實施培訓計劃的同時,逐漸建立起公司內部講師團隊(公司經(jīng)理級以上人員均為兼職講師)。
(五)薪酬社保福利:
為新入職的`公司在職員工及時辦理社保,確保全員參保率達100%,實際參保員工320余人(不含在成都參保人員等)。
今年上半年,共辦結員工工傷事故5起。
(六)員工關系管理:
1、妥善處理好與離職員工的面談事宜,對公司解聘人員按《勞動合同法》相關規(guī)定予以經(jīng)濟補償,避免法律風險。
2、做好跨部門人員的溝通工作,重點了解新員工的工作表現(xiàn)及對公司管理的意見或建議,并向公司領導反饋。
(七)企業(yè)文化建設:
1、今年5、6月份,辦公室分別組織開展了全員體檢、旅游活動,收到了較好的效果。
2、目前,已完成了公司服務文化規(guī)劃及實施方案的編制,待評審通過后即組織全員關于“提升服務質量”的培訓,指導實施。
(八)競聘管理:
1、今年年初,組織實施了公司中層管理人員的競聘活動,共有8名人員報名參加,其中7名管理人員成功晉級。
2、根據(jù)各事業(yè)部門業(yè)務需要及人才儲備建設,組織實施了相關事業(yè)部的主管級人員競聘,共有15名事業(yè)部的一線員工入選。
(九)其他:
較好地完成了公司領導交辦的其他工作任務。
二、本部門下半年工作計劃:
(一)招聘管理:
適時根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要,除認真做好常規(guī)性的招聘外,爭取在7月31日前,為公司招聘到崗廣告策劃總監(jiān)、電商部總監(jiān)、副總監(jiān)級人員等,同時配合做好開發(fā)公司部分崗位人員的招聘工作。
(二)培訓管理:
自行開發(fā)適合公司發(fā)展和員工進步需要的培訓課程,同時做好對公司內部講師團隊成員的培訓,不斷豐富和完善公司的年度培訓管理體系。
(三)績效考核:
根據(jù)公司領導指示,將公司的財務指標、客服滿意度指標等納入對公司各部門的季度績效考核中,進一步加強考核的針對性、科學性。
(四)企業(yè)文化建設:
20xx年是公司的“文化年”,在下半年我們需要大力弘揚服務文化的典型意義,通過開展多層次的員工活動(如評選“星級員工”、趣味運動會等活動),不斷提升全員的服務意識和服務質量。
三、存在問題及改進措施等:
1、本部門基礎崗位員工的業(yè)務知識和能力偏弱,工作的主動性有待加強:
解決方案:(1)開展部門內訓活動,通過交叉培訓、自學等方式,讓不同崗位的人員有機會學習到更多的專業(yè)知識和技能,增強未來工作輪崗的適應性;(2)實行走動式管理,多去了解各部門的業(yè)務動態(tài),提高本崗位工作的主動性和敏感性,盡可能為其他部門做好專業(yè)服務和指導。
2、員工招聘的質量和效率,不能滿足公司快速發(fā)展的業(yè)務需求:
解決方案:(1)與公司領導及用人部門負責人做好深度的溝通,及時了解公司最新的關鍵人才需求信息并進行合理分析,選擇不同的招聘渠道,予以盡快的解決;(2)快速熟悉公司市場業(yè)務,成為一名既懂人力資源管理、又懂招商營運的“多面手”。
3、部分OA工作流程仍不夠完善,錯漏處時有出現(xiàn),影響了正常的行政辦公審批:
解決方案: OA管理員應對開發(fā)、運營公司的組織架構、職責審批權限、基本的業(yè)務流程要熟悉,同時加強自身專業(yè)知識的學習、求教,不能只是充當“救火隊員”的身份,要多學會查找問題,分析原因并解決,舉一反三。
人力資源部半年總結7
一、完成了20xx年度勞動工資年報的編制、匯總和上報工作;并且認真分析、總結,完成了勞動工資統(tǒng)計分析報告和勞動工資統(tǒng)計工作總結。
二、完成了20xx年度工資計劃的制定工作,制訂了20xx年度各分、子公司工資總額與經(jīng)濟效益掛鉤或包干辦法,并積極組織實施。
三、積極做好精神文明建設工作和宣傳工作,完成了上半年政治和業(yè)務學習記錄工作,在《水利部人事勞動教育網(wǎng)》、《黃河網(wǎng)》、《黃河人事勞動教育網(wǎng)》、《黃河政工》等多種媒體上發(fā)表稿件4多篇次,積極宣傳工資分配制度改革工作取得的成效。
四、按時完成了集團公司機關和各分、子公司工資臺帳的編制工作,按時編制、匯總和報送勞動工資月報、季報;建立勞動工資統(tǒng)計臺帳,嚴格規(guī)定勞動工資統(tǒng)計制度,及時為集團公司的各項決策提供了準確的統(tǒng)計資料。
五、制定了《三門峽黃河明珠(集團)有限公司年休假實施辦法》、《三門峽黃河明珠(集團)有限公司人事系統(tǒng)日常管理辦法》,目前已送交有關領導審閱。
六、開始制定《三門峽黃河明珠(集團)有限公司員工手冊》,目前進展順利。
七、完成了集團公司機關和各分、子公司崗位變動人員工資調整的審批工作;
八、完成了調入、調出人員工資關系的轉移工作;
九、審核批準了三門峽明珠國際貿易有限公司和三門峽明珠投資有限公司的'工資改革實施辦法;
十、按時完成了機關上半年工資、獎金、防汛津貼、肉蛋補貼和防暑降溫費的審核發(fā)放工作。
十一、按時完成了集團公司各分、子公司工效掛鉤的工資結算工作;
十二、按時完成了明珠賓館等單位企業(yè)經(jīng)營者年薪制的測算工作;
十三、健全傷亡事故統(tǒng)計報告制度,按時向各上級有關部門報送了傷亡事故報表,組織參加市勞動局工傷殘疾鑒定。
十四、按照《工傷醫(yī)療費用報銷規(guī)定》,要求審核辦理了離退休人員的工傷醫(yī)療費報銷。
十五、按照市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的要求,對集團公司的勞動防護用品使用情況進行了一次執(zhí)法檢查,規(guī)范了勞動防護用品的采購、保管、發(fā)放、使用、報廢管理。
十六、及時為集團公司機關職工配發(fā)了勞動防護用品。
十七、按要求向市殘聯(lián)報送了《按比例安排殘疾人就業(yè)年報》報表。
十八、做了大量的準備工作,配合法律事務部,積極做好陳運河案件的法律訴訟工作。
十九、協(xié)助綜合管理中心人才交流服務中心保險科完善了多份即將退休職工的檔案材料,為這些職工的正常退休提供保障。
二十、按照水利部和黃委會要求完成了《三門峽水利樞紐管理局215-20xx年度工資分配工作自查報告》、《三門峽水利樞紐管理局防汛津貼執(zhí)行情況的報告》的編寫與上報工作。
二十一、完成了部、委有關業(yè)務部門到我局的調研接待任務。
二十二、按時保量地完成領導交辦的其它臨時工作。
人力資源部半年總結8
20xx年上半年,根據(jù)集團總體工作部署,人力資源部在集團領導的指導和各部門的協(xié)作下,認真履行部門職責,夯實基礎工作,努力做好人力資源各項工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、上半年開展的主要工作
。ㄒ唬┩卣拐衅盖溃罅嵤┤瞬耪衅
積極維護現(xiàn)有招聘渠道,拓展集團公眾號、網(wǎng)站、微信等多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。4月份篩選了近500多份簡歷,參加應聘的人員有500余人,經(jīng)過筆試、面試,錄用20人,滿足集團公司工作需要。
。ǘ┕救肆Y源管理體系完善
1、公司組織架構的調整,并對各部門人員進行初步定編,依據(jù)實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當?shù)恼{整,使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2、編制宜良縣國有資本投資運營有限公司人力資源部管理辦法(草案),現(xiàn)正處于意見收集階段,各主管領導及部門主管無異議后,經(jīng)過評審即可發(fā)布實施。
。ㄈ﹩T工薪酬核算、社保及公積金辦理
人力資源部上半年已經(jīng)具備獨立核算集團公司員工薪酬核算的能力。同時,處理了集團公司總部20余人的勞動關系、社保公積金的新參、轉移申報工作。
(四)日常工作
辦理員工入職時,對員工信息進行核對核實,減少了員工證照號碼的錯誤率。對公司所有人員的檔案和勞動合同進行梳理和規(guī)范,全部統(tǒng)計出每份檔案遺漏或缺失資料,并制定實施計劃進行完善。加強了人員管理流程,對離職員工的動態(tài)信息進行及時更新,保證了花名冊的準確性。同時加強了人力資源數(shù)據(jù)報表分析,為人力資源決策提供了依據(jù)。
二、下半年重點工作計劃
著重建立集團公司整體組織架構,組織進行各崗位說明書的編制工作,切實做好“三定”工作,夯實人力資源基礎管理工作;具體計劃如下:
1、建立健全人力資源各項規(guī)章制度,完善工作流程。針對人力資源部的具體工作需要,制定完善的規(guī)章制度,并與相關領導進行溝通協(xié)調,將人力資源部各項管理制度形成成文制度,組織下發(fā)并實施。同時在有條件和時機成熟的基礎上,配合黨政綜合部組織牽頭制定完善公司各部門流程與制度,形成公司制度匯編,終結流程制度混亂的局面,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的.工作分析,根據(jù)公司組織架構圖,對各部門崗位名稱進行確定,對各崗位的人員編制進行核定,進行定編定崗梳理,對各部門崗位進行工作描述和工作要求進行分析,最終編制工作崗位說明書草案為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。
3、根據(jù)公司確定的組織結構圖,設計公司組織職務體系,確定職位分類和職位級別,設計職務名稱和職業(yè)發(fā)展通道;設計公司職位體系,對職位級別進行設定,對職位進行編制,確定職位的任職資格。最終確定編制公司職務體系和職位體系,員工職業(yè)發(fā)展通道,規(guī)范公司的組織管理。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。建立員工、干部選撥、晉升、淘汰、評價機制,建立能上能下、能進能出、有活力、有競爭的管理制度,同時加強后備干部儲備培養(yǎng)工作。建立公司核心人才或干部激勵管理、干部任用與評價管理、干部培養(yǎng)方案、干部任用標準、公司競聘機制、儲備干部方案等一系列干部管理機制,保障公司目標達成。
5、建立及時有效的績效考核制度與機制,并參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
7、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、本部門自身建設
1、嚴格按照上級領導工作要求,完善部門組織職能,細化部門人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質;提高部門工作質量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
2、做好對公司人員的招聘、離職、培訓、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵、考核等,并負責公司整體人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、公司人力資源開發(fā)和各項人力資源工作的統(tǒng)籌、計劃、安排、組織。
3、建立詳細的公司人力資源檔案,隨時反映公司人力資源狀況,包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業(yè)績情況、培訓情況、獎懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項指標。并建立儲備人員人事檔案,以備所需。
4、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平,應著力對部門人員的素質提升。
5、實施部門目標責任制,做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。
人力資源部半年總結9
一、分析公司人力資源的基本情況:
二:完成的工作情況匯報:
。ㄒ唬⒐ぷ髡J真,積極進取:
“細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切”,要想把工作做好必須要有認真的工作態(tài)度,人力資源是公司的眼睛,它監(jiān)督著每位員工出勤情況,同時也接受每位員工的監(jiān)督,要自己以身作則。本人來公司這幾個月嚴格遵守公司的規(guī)章制度上班從不遲到,也沒有請過一天假,更不利用上班時間外出辦私事,即使是公司停電,也不借故外出。
(二)、嚴謹細致做好月份員工考勤統(tǒng)計:
考勤是企業(yè)管理的基礎性工作,是計發(fā)工資的重要依據(jù),同時也是
常嚴肅認真的工作,本人嚴格按照公司的考勤管理制度,準確記載考勤記錄,如實反映考勤中的問題,妥善保管各種原始憑證,認真匯總數(shù)據(jù),及時上報結果。在每月2號之前會同各部門負責人提取上月打卡機上員工的考勤記錄,將導出的員工考勤記錄按部門進行分類并發(fā)往各部門進行仔細核對,各部門負責人應在每月5日之前,對本月缺單人員的考勤記錄做出書面說明或確認,并核對后在記錄上簽字,各部門負責人簽完字江總到我這里后,我再核對一遍,看是否出現(xiàn)虛報漏報的情況,并將各位員工的休假憑證、請假單、補卡單等原始憑證附在每位員工考勤記錄的后面,以便將來待查時用,為保證考勤記錄的`準確無誤,每個月每位員工的考勤記錄至少經(jīng)過三遍以上的核對。
。ㄈ⑹占硇畔,完善公司檔案:
對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息,因檔案內容涉及公司有員工隱私,期間我保持著較高的警惕性和很強的保守意識。為人力資源規(guī)劃工作提供準確的信息。
。ㄋ模、發(fā)現(xiàn)問題,嚴格公司的考勤制度:
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,沒有嚴格的考勤制度就不能使員工養(yǎng)成遵守規(guī)章守紀的習慣,就不能推進企業(yè)向高效規(guī)范的目標發(fā)展,針對公司在考勤上存在的問題,根據(jù)公司領導要求,在原有規(guī)定的基礎上,做必要補充,補充了員工的外出登記制、員工漏卡補卡,出差管理,手工考勤。特別強調事先原剛,即要公出,請假、調休的員工,須事先填寫好相應表格并由部門負責人簽字放人力資源部備案,回來后及時銷假。而人力資源部必須將每日公出、請假、調休、漏打卡情況以工作日志的形式發(fā)公司總經(jīng)理郵箱,規(guī)范了考勤管理。
(五)、會議資料整理:
公司會定期召開一些會議,認真做好各項會務準備、接待、會議記錄等也是我日常工作的一項重要內容,開會期間對涉及和公司業(yè)務方面有關的信息及核算數(shù)據(jù),能保守秘密,維護公司利益。
。、日常招聘工作的開展:
公司要發(fā)展就必須引進各種人才,所以做好招聘與任用的具體工作,收集和江總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況,也是我的日常工作之
三、存在問題:
。ㄒ唬⒂捎诒救藙倓偨佑|人力資源工作,對人力資源了解還不夠多,雖然有從網(wǎng)上學習了解人力資源的知識,但由于學習不夠,在工作中還存在一些小錯誤。
。ǘ┡c領導缺少足夠地溝通、了解,有時不能完全透徹地領悟領導的意圖。
。ㄈ⒐镜膭趧雍贤徽(guī),到目前為止,公司勞動合同的簽署沒辦法順利完成。
。ㄋ模、“五險一金”等員工福利,很多員工并未真正享愛到。
。ㄎ澹、組織員工培訓方面比較薄弱。
。、公司員工對人力資源的工作不夠重視,認識不夠到位。
四:工作計劃于思路:
。ㄒ唬⒎e極學習,不斷開拓,不論在業(yè)務上還是在能力上都要加強學習,不不斷提升自己。
。ǘ、進一步轉變觀念,改進工作作風,多與領導,同事溝通情況,努力學習現(xiàn)代人力資源管理理念,創(chuàng)造性開展工作。
。ㄈ┡c公司員工簽定完整勞動合同,使員工能安心踏實的在公司工作,達到個人與企業(yè)雙向利益的共贏。
。ㄋ模┍M量讓公司員工能參加一些培訓。
。ㄎ澹、加大招聘力度,擴大招聘范圍,為公司挖掘各種人才。
人力資源部半年總結10
我于20xx年xx月xx日在xx客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領導匯報:
一、20xx年主要工作業(yè)績及存在的不足
1、做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為xx招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)xx人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上xx分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。
2、完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總人數(shù),上報需轉正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令xx分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
3、保障員工福利機制
我于x月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成xx公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通xx社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
4、規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協(xié)調。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內容,也鍛煉了我的協(xié)調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統(tǒng)的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從xx回來后,就開始系統(tǒng)的.整理我的工作,但是還是有不足的地方。x月份xx監(jiān)察室對我們xx項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對xx傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的一年中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年工作計劃
通過一年的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的一年里,我認真總結工作中的經(jīng)驗及教訓,繼續(xù)改進工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感謝xx給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。
人力資源部半年總結11
。ㄒ唬┥习肽旯ぷ魍瓿汕闆r
1.運營管理:
。1)明確項目公章用印規(guī)范、標準管理;
。2)組織20xx年度“五一”員工座談會;
。3)嚴肅員工工作紀律通知擬定并發(fā)布;
。4)項目公司工商年檢、勞動年檢;
。5)重大信息提報-工規(guī)證取得;
。6)集團本體行政巡檢及問題整改;
。7)釘釘流程審批架構調整、釘釘流程權責審批流程表制定;
。8)項目經(jīng)營計劃匯編及評審;
。9)提報更新月度運營平臺信息;
。10)持續(xù)進行周報、總辦會材料、月報更新提報工作;
2.本體建設:
。1)根據(jù)項目年度編制要求及部門需求,持續(xù)進行前期團隊搭建,推進人員招聘調配工作,截至7月9日項目招聘完成;
。2)(oa完善)已入職人員聘任令下發(fā)、人員異動通知;
。3)完成威海當?shù)嘏汕、代理單位簽約;
。4)派駐員工部分福利標準調整請示;
。5)員工春季體檢;
。6)組織員工活動-羽毛球鍛煉、端午節(jié)包粽子;
。7)新員工師徒結對活動;
(8)新入職員工入職材料梳理、勞動合同簽訂等人事檔案規(guī)范管理;
。9)兒童節(jié)禮品發(fā)放;
。10)組織新員工面談;
(11)項目公司薪酬福利發(fā)放;
。12)已落地人員內部調動流程/用工、社保、公積金繳納;
。13)組織新員工培訓;
。14)新入職員工委派函,項目人工成本測算
。15)組織新員工轉正述職會并啟動轉正流程;
3.行政管理:
。1)年度資金計劃編制;
。2)員工宿舍租賃到位,統(tǒng)一安排;
(3)項目前期籌備相關后勤保障;
(4)對接綠城物業(yè)進場及案場服務協(xié)議簽訂,日常物業(yè)管理;
。5)快捷酒店協(xié)議、月結服務協(xié)議等;
。6)項目前期開辦物資采辦計劃擬定申購、出入庫管理(資產(chǎn)類、辦公類、食堂物資);
(7)完成固定資產(chǎn)盤點;
。8)視頻設備對接安裝;
。9)員工食堂啟用、食堂滿意度調查、月度食堂運營成本核算;
。10)前期開拓費用結賬;
。11)項目檔案規(guī)范歸檔;
。12)啟動相關釘釘審批流程。
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1.運營管理:
。1)項目經(jīng)營計劃評審及目標責任狀簽訂;
。2)運營平臺信息更新提報,日常集團運營工作對接;
。3)持續(xù)進行周報、總辦會材料、月報更新提報工作;
。4)根據(jù)項目經(jīng)營計劃責任狀持續(xù)進行節(jié)點督查督辦、重大信息提報;
(5)釘釘流程啟動、備案;
。6)月度及日常辦公例會保障;
。7)季度績效考評、組織考評工作;
2.本體建設:
。1)組織夏季送清涼活動;
。2)已落地人員內部調動流程/用工、社保、公積金繳納;
。3)組織新員工培訓;
。4)新入職員工委派函,項目人工成本測算;
。5)組織新員工轉正述職會并啟動轉正流程;
。6)項目公司薪酬福利發(fā)放;
3.行政管理:
。1)做好員工宿舍管理相關后勤保障;
。2)公司食堂管理、月度食堂運營成本核算;
(3)固定資產(chǎn)盤查管理、辦公區(qū)域管理;
。4)綠城物業(yè)日常管理及對接;
。5)完成工裝采購;
。6)前期開拓費用結賬;
。7)啟動相關釘釘審批流程;
。8)項目檔案規(guī)范管理。
人力資源部半年總結12
20xx年,是項目建設承前啟后的關鍵一年。為保證項目如期試業(yè),公司全體員工同心協(xié)力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經(jīng)營籌備工作中。同時,20xx年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績效管理促建設的一年,是為經(jīng)營期各項人力資源工作作準備的一年,是員工進一步融入企業(yè)的一年。在公司領導指導下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項目建設,主動出擊,在人員招聘、績效管理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設等四個方面基本完成了上半年各項工作任務。
一、人員招聘
20xx年度招聘壓力依然比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,基本完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員xx人,公司現(xiàn)有員工xx%是今年招聘的。其中,大專及以上學歷員工xx人,占招聘新員工數(shù)的xx%;管理及技術人員近xx人,占xx%。
今年招聘工作有以下四個方面的特點:
(一)形式多樣化。根據(jù)人員需求特點,采用網(wǎng)絡招聘、人才市場招聘、校園招聘、部隊招聘、同行推薦、員工推薦、中介推薦等多種方式開展招聘工作。
(三)質量趨優(yōu)化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷xx份以上,共瀏覽簡歷近萬份;每一個崗位,平均面試人員在xx人以上,面試應試人員xx多人次。本年度只有47人因不適應工作崗位、集團內部調動等原因離開,離職率為xx%。對于象我們這樣一個吃、住、干活都在籌建工地的企業(yè)來說,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
(三)成本最小化。在保證招聘質量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除演員招聘和服務人員儲備性招聘外,其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務人性化。為保證項目建設順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的'意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還經(jīng)常將候選人送到工地現(xiàn)場與用人部門見面;在招聘后與相關部門協(xié)調新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。
二、績效管理
為實現(xiàn)抓績效管理促項目建設的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優(yōu)化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
(一)定期考核在運作中實質體現(xiàn)就是“三掛鉤”,即轉正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有77人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時,也有xx人因績效表現(xiàn)問題而降薪或扣發(fā)績效工資,有xx人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
(二)多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在:
1、在考核的基礎上,采用排練期補貼等級升降方式,激勵演員不斷提升自身業(yè)務素質。
2、根據(jù)員工情況和項目需要,對員工崗位適時調整,全年度調整崗位21人,占員工總數(shù)的7%。
3、薪酬升降。全年有63人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數(shù)的21%。
三、經(jīng)營準備
為實現(xiàn)20xx年公司試業(yè)目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進以下三方面工作:
(一)人力資源儲備。我們通過多種途徑,儲備景區(qū)運營管理、餐飲、市場、商品經(jīng)營、財務、高爾夫、酒店管理、演藝管理等社會人才近xx人;儲備各類景區(qū)基層服務人員xx人。同時,我們還與xx所大專、中專院校,xx家人才中介機構建立了友好合作關系。
(二)組織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上,對xx公園組織架構初步設計為xx部xx室xx崗位,人員初步定編為xx人。生態(tài)公園組織架構設計與人員配置計劃工作以進入整合調整階段,xx公園、酒店組織架構設計與人員配置計劃已開始參與推進。
(三)定崗定薪。為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責基礎上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為景區(qū)開業(yè)的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
四、企業(yè)文化
企業(yè)文化建設重點建立“四化”,即關懷文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。
(一)關心文化堅持以人為本,對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
(二)溝通文化以柔性的文化為引導,堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
(三)學習文化以考察學習為基本手段,組織員工先后赴香港、美國、加拿大、日本、歐洲等地外出參觀考察,學習他國旅游景區(qū)規(guī)劃、環(huán)境保護、旅游設施建設、演藝策劃等方面的先進經(jīng)驗,共計7批次,開拓了員工視野,更好的推動了項目建設的發(fā)展。
(四)廉潔文化以預防為主,通過以信息板報等方式深入宣傳反腐保廉,并簽訂《20xx年度黨風和反腐保廉工作責任書》。同時,在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。
另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質量不盡如人意、員工培訓不到位、企業(yè)文化建設內容比較單薄以及內部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年下半年予以克服。
人力資源部半年總結13
20xx的上半年很快就過去了,感覺上好像前不久還在忙碌年后的工作,但轉眼看來卻已經(jīng)過去了半年了。今年上半年的工作人力資源部的各位也都非常的努力,在大家齊心協(xié)力的努力之中,xxx公司人力資源部上半年的工作完成的非常圓滿,讓公司的員工都得到了非常大的提升。在季度總結會上,我們的工作也得到了領導的`認可,公司每天都在蒸蒸日上。但是別人光看成績或許覺得我們在上半年有所提升,但是作為管理者,我一直都在看著我們人力資源部的每一份工作。雖然成績上總體來說是有了提高,但是實際在工作的過程中,在我的眼里我很還有許多缺陷和不足的地方。
為了在接下來的20xx下半年中能讓這些問題和不足得到解決或改善,所以寫下了這份人力資源部在上半年的工作總結,希望能從中學到經(jīng)驗,吸取教訓。
xxx公司人力資源部上半年工作總結如下:
一、招聘方面
人力資源部主要的工作之一就是為公司尋找合適的人才,無論何時,為公司網(wǎng)羅人才、培養(yǎng)人才都是我們的主要目標。
在上半年的這段時間里,我們總共招聘了xx名員工,其中多為技術部的員工,但是由于許多個人技術方面的問題,最終還是沒能達到技術主管的要求,有xx人現(xiàn)已離職。其他的一些如:財務部、營銷部還有我們人力資源部新來的新人們都做的很好。
二、在員工培訓方面
新員工上任的第一件事就是培訓,對于這些新員工我們一開始是采取分部門統(tǒng)一培訓,通過部門有經(jīng)驗的主管或老員工來帶一群新人。對那些后來的單獨新人,就由老員工單帶。
在上半年的培訓中,新人們都特別努力,并沒有出現(xiàn)被刷下去的情況存在。
三、工資和業(yè)績方面
工資是員工們最關心的地方之一,對于與工資掛鉤的業(yè)績,我們也都是保持著認真負責的心去對這些數(shù)據(jù)進行核對,保證再發(fā)薪日將工資準確及時的發(fā)放到每一位員工手中。
四、不足
在工作的結果上,人力資源部的各位可謂都是完成了自己的職責和任務。但是在這上半年的工作期間,我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有一些員工在工作的時候分心,在我檢查的時候總是能發(fā)現(xiàn)一些小錯誤。在我教導了一番后才略有改善。面對這種工作不細心的局面,在下半年我該加強管理,嚴格定制懲罰制度,堅決抵制這種情況的發(fā)生。
人力資源部半年總結14
上半年,人力資源部在酒店總經(jīng)理的直接領導下,在各部門的配合支持下,團結一致,不懼繁難,勤勤懇懇工作,扎扎實實做事,較好地履行了職責,取得了出色的成績。
作為領導的參謀和助手,部門員工不斷提高服務水平,溝通內外,協(xié)調關系,有效地將各部門的思想統(tǒng)一到酒店領導決策上來,有力地推進了各項工作的健康發(fā)展,F(xiàn)作如下匯報。
一圍繞中心工作,提高服務水平。
俗話說,火車跑的快,全靠車頭帶。高層領導決策和指示精神事關酒店全局的健康發(fā)展,是酒店的中心工作。上半年,在酒店總經(jīng)理的正確領導下,人力資源部緊緊圍繞領導決策,不斷提高服務質量與服務水平,上傳下達,有力地促進了各項決策的的貫徹執(zhí)行。為了促進經(jīng)營管理的科學化,提高酒店的營銷與服務水平,按照領導思路和指示精神,人力資源部深入酒店各個部門,深入客戶群體,開展細致的調查研究,認真征求各部門的意見與建議,進一步完善了酒店的各項管理措施與服務制度。
半年內,起草了《######》、《#####》、《###》等32個文件,為建立健全各項制度奠定了堅實基礎。經(jīng)領導研究、批準后,我部人員又將各類文件發(fā)放,細致溝通,解釋文件精神,為堅決貫徹各項決策奠定了良好基礎。
會議是研究問題、解決問題的重要形式,也是下情上達、上情下達的重要工作方法2017年度人力資源部上半年工作總結工作總結。我部充分發(fā)揮辦文、辦事、辦會的優(yōu)勢,認真組織各類會議。根據(jù)每次會議的主題,事前細致準備,確保通知到位;事中,積極參與,做好會議記錄;事后,跟蹤服務,整理會議內容,形成書面文件,傳達發(fā)放各個部門。半年總計組織大小會議###場,制作會議條幅##個。
二圍繞人力資源工作,為酒店發(fā)展提供人才與智力支持。
人力資源是保證酒店健康發(fā)展的前提條件。為了招聘的人才,我部在網(wǎng)站、報紙雜志廣做宣傳,張貼招聘啟事,并派出人員,多次深入人才交流市場,開展宣傳與招聘活動;為了優(yōu)中選優(yōu),我部組織了多場人才招聘會,嚴格審查招聘者的條件,考核招聘者的素質與能力,盡量選擇德才兼?zhèn)淙藛T加盟酒店的團隊;
為了人盡其才、物盡其用,我部根據(jù)人員自身的文化程度、綜合素質和考核結果,綜合分析人才特點,合理配置人力資源,將其分配到合適的'崗位,盡量發(fā)揮每個員工的優(yōu)勢與強項,并進行跟蹤考察,綜合試用期各種信息,淘汰不合格者,選擇職業(yè)道德高尚、能力強的人員為酒店服務。上半年總共組織招聘專題會###場,總計錄用##人,淘汰##人,新加盟員工中,適時調整崗位的#3人。
三圍繞團隊建設,做好培訓與企業(yè)文化建設。
團隊培訓和企業(yè)文化建設是打造一支高素質、高績效員工隊伍的根本途徑,也是提高酒店向心力和凝聚力的關鍵,更是提高隊伍服務意識與服務技能的重要方法。結合酒店的實際需要,我部重點做好了兩項工作,一是組織了全員培訓。為全力提升酒店員工的整體工作能力,我部多次到##旅游學院協(xié)商,積極聯(lián)系專業(yè)教授來酒店授課。針對我員工隊伍的薄弱環(huán)節(jié),我們又多次與授課教師研究、分析,最終確定了培訓的重點,制定了科學的培訓計劃,在保證酒店正常運轉的情況下,進行分期、分批、分層次培訓。
在各部門的積極配合下,酒店全體員工進行了專業(yè)學習,團隊精神面貌煥然一新,崗位技能提升很快,取得了明顯成效。二為了進一步豐富團隊的業(yè)余生活,提高員工的工作主動性、激發(fā)隊伍的工作熱情,我部組織開展了豐富多彩的文化娛樂活動,演講比賽、歌曲聯(lián)唱、乒乓球比賽、野外拓展訓練、春節(jié)連環(huán)晚會等活動層出不窮,有力地提高了團隊的吸引力和凝聚力,促進了隊伍的健康、穩(wěn)定與和諧發(fā)展
四圍繞服務酒店發(fā)展的大局,盡職盡責完成各類工作。
人力資源部工作較為繁雜瑣碎,涉及面廣,半年來,我部緊緊圍繞服務酒店發(fā)展的大局,事無巨細,不懼繁難,耐心、熱心、細心、有條不紊地開展各項工作,盡職盡責完成各類工作,高效完成領導交付的任務和臨時性工作。
按照黨組織的要求,我部狠抓了黨支部建設,積極組織各個黨支部開展科學發(fā)展觀等學習教育活動,開展黨員培訓,充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,服務酒店發(fā)展,同時及時催繳黨費,協(xié)助支部開展工作;每月對員工進行月度考勤考核,對嚴重違紀的員工進行處理,上半年共計處理##人,解聘##人;推動酒店工資制度改革,落實工資改革方案,每月對員工工資細致核算并造冊;
多次溝通市社會保險管理機構,對員工各類社會保險進行申報、年審;多次到旅游局、衛(wèi)生防疫站綜合協(xié)調,3月份組織人員完成了健康查體,4月份衛(wèi)生許可證到期順利換發(fā);工會工作和計劃生育工作常抓不解,貫徹執(zhí)行了國家各項政策。此外,積極配合其他部門工作,協(xié)助質檢組圓滿完成了各項質量檢查工作。
我部雖然取得了一定成績,但是與上級領導的要求相比,還有一定的差距,主要表現(xiàn)在
一是有些工作思考不周,做的不夠到位;
二是人員招聘、員工培訓、企業(yè)文化建設還需要進一步創(chuàng)新工作方式,加大工作力度,開展的活動。
人力資源部半年總結15
在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開。綜上所述,人力資源部的工作是較有成效的一年,作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經(jīng)驗,改進自身的不足,為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
下面我談以下我部門明年的工作思路:
首先,快速建立完善管理制度體系,不斷推進公司規(guī)范管理工作;
其次,有效運用績效考核這一人力資源管理的重要手段,促進引導員工成長;
再次,落實我部門今年的工作重點——員工培訓工作。我們董事長非常重視員工的'培訓,曾經(jīng)不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高。現(xiàn)在我們很快就要搬進新的辦公大樓,那里給我們提供了很好的培訓環(huán)境。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓工作開展得有聲有色:
一、公司員工內部培訓
組織各部門員工學習公司內部管理制度、工作流程等規(guī)章制度;
組織對公司員工基本崗位技能的培訓:入職上崗前,各業(yè)務部門對新入職員工進行基礎的業(yè)務知識及崗前培訓;試用期間,到公司各部門進行實習;依據(jù)公司業(yè)務發(fā)展狀況,根據(jù)部門員工工作需要,統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務知識培訓。
二、請專業(yè)的管理培訓機構來公司為員工進行統(tǒng)一培訓
員工綜合素質培訓:人力資源部組織安排公司全體人員接受有關團隊意識、企業(yè)文化、工作理念等方面基礎素質的培訓;
管理技能培訓:人力資源部將于組織員工進行基礎管理理念、管理技能等方面的全員培訓;并且聘請專業(yè)的培訓機構給公司中層以上的管理人員進行專業(yè)的管理方面培訓。
業(yè)務技能培訓:業(yè)務技能培訓由相關部門申請進行。采用公司定期內部培訓和聘專業(yè)教師兩種方式進行,內容以物流知識培訓為主。
三、選送公司員工外出考察、培訓:在公司條件允許的情況下,人力資源部計劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,前往上海、大連等大型物流園區(qū)參觀學習;在公司經(jīng)營運轉正常的情況下,人力資源部將會建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造。
總之,這一年,是我本人加強學習的一年,也是我?guī)ьI全體員工不斷學習、不斷創(chuàng)新的一年,希望我們召開總結大會時,我們的員工都已經(jīng)有了長足的進步,公司的管理步入更規(guī)范的軌道,我們公司的儲運業(yè)務、物流業(yè)務熱火朝天,財源滾滾!
人力資源部半年總結16
20xx年上半年即將過去,在上半年取得了哪些工作業(yè)績,出現(xiàn)了哪些疏漏和失誤,值得好好總結,以便下步深化業(yè)績,改進問題,F(xiàn)將具體工作總結如下:
(一)主要工作及成績
一、逐項開展年審換證,各類證件順利變更。
各類證件的年審續(xù)展是確保企業(yè)有效營運的法律保障,證件辦理也就成了行政人力資源部每年工作的重中之重。今年上半年,經(jīng)過5個多月的跟蹤辦理,現(xiàn)xx生產(chǎn)許可證已順利變更生產(chǎn)地址;中國條形碼系統(tǒng)成員證書已成功續(xù)展;排污許可證順利完成年檢;xxx生產(chǎn)許可證材料已遞交區(qū)級,5月底可得證;野生動植物經(jīng)營利用許可證材料已呈交市級,5月底可得證;食品公司飲料及水的生產(chǎn)許可證現(xiàn)場審查已通過。
二、全力以赴抓技改,榮獲資金補助xxx萬元。
為了扶持與幫助中小企業(yè)更好更快的發(fā)展,國家推出了中小企業(yè)技術改造資金扶持項目,專門為發(fā)展空間大的企業(yè)提供資金補助。20xx年上半年,我廠共提交區(qū)級項目3個,市級項目2個。其中,xxxx已榮獲區(qū)中小企業(yè)發(fā)展專項資金扶持xxx萬元,市級項目正在審查之中。
三、推出績效考核新方案,生產(chǎn)管理取得新成效。20xx年初。我部門參照xxxx績效考核方案,結合本廠實際執(zhí)行了新的績效標準,分別對管理崗位、生產(chǎn)技術崗位、后勤職能崗位的績效薪酬進行評定,對各崗位績效薪資結構進行調整,形成績效薪酬基本框架。
四、及時傳達公司決定,貫徹領導意圖。
根據(jù)崗位設置,積極組織開展人事調整工作。今年累計招聘各崗位人員共計8名,其中,包括科室人員3名、車間技術人員5名;辭退臨時工29名。年底生產(chǎn)任務緊張,員工需求急劇增加,我部門極力配合人員的補充和調配工作,在人員招聘上想了很多辦法,采用了很多手段,人才市場招聘,網(wǎng)上招聘,對人才后備力量的儲備還是做了一些微不足道的工作的。年后是生產(chǎn)淡季,人員富余,我部門根據(jù)人力資源的優(yōu)化整合,辭退臨時員工29人,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。
五、深入員工、了解員工,員工精神出新貌。
古人云:水能載舟亦能覆舟。員工在很大程度上決定著企業(yè)的興衰榮敗,因此,關心員工,了解員工也就尤為重要。20xx年上半年,我部門著力做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理等各項手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
六、狠抓學習、及時充電,理論實踐兩手抓。
今年行政人力資源部對全廠科室人員、普通員工培訓共7次,其中有的是專項培訓,有的是以會代訓,包括思想觀念轉變的培訓,服務質量的培訓,使員工質量意識、服務意識均有所提高。今年組織職能部門專項培訓兩次,一次是食品安全法培訓,一次是規(guī)章制度學習,對職能部門自身建設起到推動作用。
(二)幾點體會
1、管理體系。人力資源的體系可以從兩方面入手:從工作模塊方面可以依次為:招聘→培訓→考核→效益產(chǎn)出。這個環(huán)節(jié)始終貫穿薪酬策略。人力資源工作可以從這些環(huán)節(jié)入手完善,這
就涉及到另一個方面工作中的文件體系,也就是實施體系。應該從基礎的崗位說明開始,明確崗位要求、使崗位權、責分明。以此為培訓、考核、薪酬體制的基礎。然后,在明確權責后進行流程優(yōu)化、改造,確定企業(yè)運轉機制。兩方面互相配合構成企業(yè)的整體組織框架。
2、薪酬機制。最好的.薪酬是能讓每個員工可以根據(jù)自己的工作績效計算出自己的薪酬,而且明確自己怎樣才能達到更高的目標!也就是薪酬的激勵原則和公平原則。我認為最好是使薪酬確定與員工協(xié)商,明確薪酬標準。這樣既使員工認為薪酬對自己不公只要得到合理解釋還是可以接受的!但如果對員工進行單方面決定,即使進行了相應解釋員工的不平感依然無法消解。另外,薪酬是最好的激勵因素,讓所有崗位的員工都清楚努力的方向,看到更高的要求。能更好的引導員工發(fā)展。
3、考核體制。考核的目的是找到目前工作的不足,借以發(fā)展員工。目前很多企業(yè)將考核作為檢查工作,最重要的事后反饋和找到解決方法卻沒有很好運行。行政人力資源部可以通過建設意見箱,傾聽員工心聲,及時收集各類反饋信息。
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上半年,雖然取得了些許成績,但我們也要清楚的看到存在的不足及問題,要查找原因,總結提高。我歸納為以下幾個方面:
首先,長期規(guī)劃有待加強。人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃,未能為公司的發(fā)展和決策提供專業(yè)的參考意見,未能為其他部門的長遠發(fā)展提供專業(yè)的支持和咨詢以及指導重視。
其次,團隊專業(yè)水平不足。很多成員在工作中的專業(yè)水平不夠,工作也不夠主動和自信,對公司基礎業(yè)務和工作缺乏了解,缺乏學習動力。需加強專業(yè)知識學習和工作經(jīng)驗培訓,加強對企
業(yè)及業(yè)務的了解和學習。只有不斷的學習才能真正做好人力資源部門的工作,特別是服務工作。
其三,開拓創(chuàng)新能力不夠強。人力資源部雖然恪守本部門職能職責完成工作任務,但是有點兒過分注重工作中的小事小節(jié),謹小慎微,從一定程度上限制了新思路及新方法的形成。在以后的工作當中,我們爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創(chuàng)新。
。ㄋ模20xx下半年工作計劃
針對上述存在的問題,我們要總結成功的經(jīng)驗與失敗的教訓,爭取在下半年取得更大發(fā)展。主要舉措如下:
第一,以完善人力資源管理為基礎,加強人力資源整合。從崗位分析做起,確認各部門職責以及主要管理人員的崗位職責,協(xié)助各部門完善各崗位的崗位職責,建立任職資格體現(xiàn),崗位價值體系,編制中長期人力資源發(fā)展規(guī)劃。
第二,以提高內部員工素質為關鍵,加強員工素質培養(yǎng)。通過內部員工的培訓、提高崗位負荷,來鍛煉員工崗位技能,把“德、勤、績、能、廉”作為評價每個人工作的主要指標,使每位員工的主觀能動性有大幅度提高,為各部門員工做好表率。同時,行政辦員工要起到表率作用,強化服務意識,由被動服務向主動服務轉變,主動上門,尋求為各部門提供服務。
第三,以培養(yǎng)開拓創(chuàng)新能力為目標,加強人才建設。激發(fā)員工在工作作風上有所突破、在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,以適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措、新方法,靈活度。從而推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
第四、以加強行政后勤管理為保障,規(guī)范部門工作。沒有后勤的保障,就保證不了企業(yè)穩(wěn)定正常的運行。首先要制定相關制度,加強對餐廳、辦公用品、車輛、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、安全的管理,抓好文書、檔案等管理工作。加強對職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證企業(yè)和員工的生命財產(chǎn)安全。
人力資源部半年總結17
一、現(xiàn)有人力資源狀況匯總及分析:
1、截止20xx年6月公司員工學歷、年齡、及具體崗位及部門分布情況:
從上圖可以看出,公司員工大部分集中在大專和本科之間,員工整體學歷較低,高學歷精英型人材偏少,現(xiàn)有人員質量尚不能支持公司上市以后的發(fā)展,公司的用人標準需進行重大調整及規(guī)范。目前公司年齡結構相對合理,基于未來的公司戰(zhàn)略及人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,未來公司整體員工結構將趨向年輕化、知識化、專業(yè)化、信息化。
根據(jù)截至20xx年6月10日統(tǒng)計結果,公司現(xiàn)有臨時一建6人,一建掛靠6人,二建4人(公司目前尚有部門員工擁有二建資質,但未掛靠在公司),由此可以看出,在資格、資質方面有非常大的缺口,行業(yè)規(guī)范的相關人員資質需求空缺也非常大,對于公司在未來的各種資質辦理、申請都存在非常大的影響。
2、20xx上半年人員流動分布表:
從上表中可以看出,人員流動集中在5月、和6月,被動淘汰7人(轉正員工),試用離職17人 ,員工整體相對穩(wěn)定,一方面各部門在試用期加大了對新員工的考核力度,同時也反映出公司整體對新員工的入職指引力度不夠、缺少規(guī)范的工作指導手冊;另一方面也反映出人力資源招聘工作也存在目標感不強的現(xiàn)象,選聘員工標準與實際用人部門有一定差距。
二、員工關系管理
1、合同管理工作
20xx上半年,新簽勞動合同人員為48人,轉正手續(xù)辦理人員為29人,在合同管理工作中,加強和完善了勞動關系的合法化、程序化以及證據(jù)保全意識工作,避免可能出現(xiàn)的用工風險進行了現(xiàn)有勞動合同的修訂,在總經(jīng)理審批過后即將發(fā)布
2、員工訪談
20xx上半年新進人員為48人, 15人做了試用期跟蹤及成長訪談,同時針對轉正員工也進行了員工關懷訪談,針對重點項目部項目現(xiàn)場開展員工訪談工作,對包含項目經(jīng)理在內的項目團隊18人進行工作溝通,宣貫公司在組織結構調整后的相關變化及制度變化,收集一線員工對公司各方面的意見和反饋。通過對員工的訪談,我們發(fā)現(xiàn):優(yōu)化現(xiàn)有的業(yè)務流程、縮短各項業(yè)務審批周期、區(qū)分個別業(yè)務工作職責分別占據(jù)了訪談意見的前三名。
3、員工社保辦理
積極做好員工的社保的動態(tài)管理工作。及時辦理入職和離職人員的社保變更工作。
三、培訓工作
20xx上半年開展培訓如下:1-6月份的新員工入職培訓;4月份的資金相關內控表單使用培訓;4月份組織架構調整培訓與宣貫;5月份財務相關資金審批及支付流程培訓;6月份項目管理施工組織計劃培訓組織。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,未來對于培訓工作的要求將圍繞基于各職級、各崗位能力勝任力模型的培訓體系開發(fā),進行現(xiàn)有團隊改造計劃,優(yōu)先針對各核心業(yè)務團隊、中高層管理者進行接地氣的管理意識、管理工具、業(yè)務技能、工作流程的.培訓
四、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、組織規(guī)劃、流程、績效工作
1、6月份在總經(jīng)理的領導下,制定了20xx-20xx年人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,緊密圍繞用人標準、需求預估、實施計劃等內容調整接下來的工作重心。
2、20xx上半年,根據(jù)組織架構的調整,進行了各部門的職責梳理,并通過崗位分析對各崗位進行了崗位職責的優(yōu)化與修訂,在總經(jīng)理審批過后,即將全員發(fā)布
3、根據(jù)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,開發(fā)能力勝任力模型,優(yōu)先對業(yè)務崗位如項目經(jīng)理、客戶經(jīng)理、采購員、造價員、部門經(jīng)理等崗位進行模型的開發(fā),在與總經(jīng)理溝通討論后,結合來自各崗位上的員工和相關領導的意見,即將進行模型評估與推行工作
例:職級序列
4、配合財務部進行了資金審批、支付的流程梳理與優(yōu)化,配合采購部觀察采購流程過程中的問題,并對采購業(yè)務流程進行優(yōu)化設計。
5、1-2月完成上一自然年度的年總考核,在總經(jīng)理的領導下制定20xx年的績效實施方案
五、人力資源開發(fā)與管理目前存在的不適應現(xiàn)象:
1、公司員工學歷普遍較低,專業(yè)多不對口,新進員工崗位工作經(jīng)驗及大企業(yè)工作經(jīng)驗普遍不足。應付工作尚可,但涉及統(tǒng)籌規(guī)劃和創(chuàng)新則遠遠不夠,F(xiàn)有人力資源在結構、質量等方面不能適應或不能完全適應發(fā)展的要求。
2、人才儲備明顯不足,對公司及各單位人員需求事前預測不足或不準,造成空缺崗位或新增崗位難以及時補充人員或物色不到合適人員;這需要本部門與各用人單位共同努力,做好人員需求計劃和人才儲備工作。
3、招聘渠道單一。20xx上半年我們公司主要網(wǎng)絡招聘招聘,該渠道供應的人才素質偏低;應拓寬人才進入渠道,加強與市內有關高校的聯(lián)系,錄用一些品學兼優(yōu)、專業(yè)對口的應屆大學畢業(yè)生,特別是要加強獵招聘工作。
4、激勵機制缺位,員工激情流失、惰性增加。薪資分配制度尚有不盡人意之處完善不夠及時,造成部分員工工作積極性受到影響。薪資目前既無法合理增長,也不能體現(xiàn)能力和貢獻的差別性,挫傷了員工的積極性。因此,應形成企業(yè)內部公平、合理的分配機制和制度體系。
5、培訓工作跟不上企業(yè)發(fā)展要求,未能及時提升有關崗位人員的知識水平和專業(yè)技能。上半年幾乎未有效開展培訓工作,發(fā)揮培訓的價值
存在上述問題,首先責任在人力資源部,圍繞上述問題,擬計劃下半年開展如下工作:
1、結合公司實際情況,開發(fā)能力勝任力模型,開發(fā)基于勝任力模型的招聘體系、培訓體系、薪酬體系、績效考核體系
2、拓寬招聘渠道,增加招聘的精力與投入,重點圍繞核心崗位開展有效的招聘工作與獵頭工作,加強人才儲備與養(yǎng)成的意識,開展校企合作工作。
3、圍繞現(xiàn)有團隊改造為核心開展培訓工作,開發(fā)和引入高質量、適合我公司發(fā)展需要的、接地氣的技能提升類、管理類(能力與工具)培訓課程
4、積極配合總經(jīng)理進行主要服務市場和客戶的核心業(yè)務類流程、以及主要服務于核心業(yè)務和經(jīng)營層的經(jīng)營管理流程再造工作。
人力資源部半年總結18
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的.同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,具體情況如下:
。ㄒ唬┐_定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
(二)廣東xx應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構、崗位
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