電商物流部崗位職責與考核

　　隨著社會不斷地進步，崗位職責使用的情況越來越多，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家整理的電商物流部崗位職責與考核，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

電商物流部崗位職責與考核1

　　1、對各工種崗位服務流程進行培訓并監(jiān)督指導。

　　2、每月目標設定、分解、帶領部門員工落實達成。

　　3、上月目標達成情況總結。

　　4、企業(yè)核心文化理念的宣導。

　　5、嚴格執(zhí)行人事管理制度、負責辦理員工的招聘、解雇手續(xù)，并存入檔。

　　6、監(jiān)督部門對下轄區(qū)員工的教育培訓考核及資料存檔手續(xù)。

　　7、對下轄員工的行為、品德只能、績效進行分析并填寫評語。

　　8、考核下屬的職員崗位職責及操作規(guī)程、專業(yè)技能、服務素質。

　　9、熱情接待服務客戶，并妥善處理客戶的抱怨、投訴以及突發(fā)性事件。

　　10、教育、培訓、考核、監(jiān)督下屬職員的崗位職責服務流程、專業(yè)技能、服務素質、推銷技巧。

　　12、做好客戶管理及拜訪和現(xiàn)場推銷

　　13、審批200元以下財務支出，流水賬單的審核對賬。采購貨物耗材、日用品等驗貨手續(xù)。

　　14、執(zhí)行獎懲制度并有權對下屬職員進行10元以上50元以下的罰款。

　　15、對宿舍進行合理安排及管理工作。

　　16、視下屬為兄弟姐妹，在工作生活中上級予最多的關愛。 日例常工作

　　1、提前5分鐘上班，檢查自身儀容儀表

　　2、迎接下屬上班，確認當天員工出勤狀況。

　　3、開晨會 （公布昨日營業(yè)數(shù)據，激勵員工，）。

　　4、安排員工完成衛(wèi)生區(qū)域工作

　　5合理安排員工進餐秩序

　　6做好早晚班員工工作交接。

　　月例常工作

　　1、上月的'工作總結以及問題的分析解決。

　　2、協(xié)助總經理上傳上月各類數(shù)據報表。

　　3、對員工上月綜合績效進行充分評估，并擬定本月學習培訓計劃。

　　4、每月目標分解到個人。

　　5、對下屬上月工作績效的獎懲進行公布，每季度匯總交副總經理歸檔。

電商物流部崗位職責與考核2

　　1、協(xié)助總經理制定并實施企業(yè)戰(zhàn)略、經營計劃等政策方略，實現(xiàn)公司的經營管理目標及發(fā)展目標;

　　2、協(xié)助總經理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經營計劃、業(yè)務發(fā)展計劃;

　　3、制定公司組織結構和管理體系、相關的管理、業(yè)務規(guī)范和制度;

　　4、組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施;

　　5、指導公司人才隊伍的建設工作;

　　6、協(xié)助總經理對公司運作與各職能部門進行管理，協(xié)助監(jiān)督各項管理制度的制定及推行;

　　7、完成總經理臨時下達的任務。

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