醫(yī)藥銷售崗位職責(通用21篇)
隨著社會不斷地進步,越來越多人會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編精心整理的醫(yī)藥銷售崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)藥銷售崗位職責 篇1
1、在轄區(qū)內(nèi)的藥店、連鎖及診所,進行公司產(chǎn)品的推廣銷售,完成銷售任務;
2、根據(jù)需要拜訪的藥店人員,向客戶推廣產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品市場份額;
3、開拓潛在的藥店、連鎖及診所的渠道客戶,并對既有的客戶進行維護;
4、掌握所轄區(qū)域內(nèi)客戶進、銷、存情況,及時跟進客戶提貨計劃和物流發(fā)貨狀況;
5、充分了解市場狀態(tài),及時向上級主管反映竟爭對手的情況及市場動態(tài)、提出合理化建議;
6、制定并實施轄區(qū)藥店、連鎖及診所的推銷計劃,組織轄區(qū)內(nèi)各種推廣活動;
7、樹立公司的良好形象,對公司商業(yè)秘密做到保密。
醫(yī)藥銷售崗位職責 篇2
一、戰(zhàn)略規(guī)劃
1、依據(jù)公司整體年度發(fā)展策略和規(guī)劃,分解并落地本部門年度策略和規(guī)劃;
2、對負責業(yè)務線(產(chǎn)品線)的市場,做出整體規(guī)劃,包含:明確未來產(chǎn)品發(fā)展的主線與核心競爭力,出具產(chǎn)品策略;明確客戶狀態(tài)以及客戶業(yè)務、KP及部門的變化,出具客戶策略;明確競爭對手以及合作狀態(tài)并出具競爭策略。
二、市場開發(fā)
3、新老客戶需求的挖掘和客戶看清的方法與進度規(guī)劃,并促進銷售達成,達成市場地位增長目標。
三、銷售管理
4、內(nèi)部團隊客戶看清能力的管理(包含培訓與解決方式)與目標達成;
5、內(nèi)部團隊銷售行為管理及培訓;
6、依據(jù)公司的整體知識管理體系,完成部門知識管理工作。
四、人員培養(yǎng)與管理
7、內(nèi)部團隊績效方案設置、管理及績效評估;
8、內(nèi)部團隊招聘、管理、培養(yǎng)、考核及相關審核工作。
任職資格
(1)10年以上企業(yè)營銷、市場管理工作經(jīng)驗,5年以上同崗位工作經(jīng)驗,有醫(yī)藥行業(yè)(如藥品生產(chǎn)企業(yè)、消費品行業(yè)、母嬰奶粉等)從業(yè)經(jīng)驗者佳
(2)具有較強的組織、計劃、控制、協(xié)調能力和人交往能力及較高的談判技巧,能夠帶領團隊進行高效市場拓展工作
醫(yī)藥銷售崗位職責 篇3
職位職責:
1、負責所管轄銷售隊伍的會議、學術、銷售分析、任務分配等銷售隊伍日常管理;
2、負責所轄銷售隊伍的醫(yī)院客戶開發(fā)和管理;
3、按月,季,年完成或超額完成各產(chǎn)品的銷售目標和回款計劃以及其他工作目標;
4、按照要求及時、準確地提供所有銷售報告、數(shù)據(jù),如每月銷售報告、每周客戶拜訪計劃、客戶資料等;
5、指導下屬銷售代表開展業(yè)務工作,促使其匯報并與之討論確定工作計劃;
6、定期和非定期進行客戶拜訪、調查,并督促銷售代表執(zhí)行與主要區(qū)域客戶密切聯(lián)系;
7、負責管理并控制各項預算及費用的使用,負責審查銷售代表費用報銷,指導其以最經(jīng)濟的方式運作;
8、加強銷售隊伍建設和管理;
9、負責收集客戶信息及產(chǎn)品使用反饋信息,收集市場競爭者情報。
職位要求:
1、35歲以下,本科以上學歷,醫(yī)學檢驗、臨床醫(yī)學、生物化學等相關專業(yè);
2、具有臨床銷售隊伍管理經(jīng)驗與銷售經(jīng)驗,熟悉醫(yī)療市場;
3、具備良好的市場營銷管理能力和很強的執(zhí)行力;
4、優(yōu)秀的溝通和組織協(xié)調能力;
5、能夠帶領團隊高效完成銷售目標;
6、能夠承受較強的工作壓力。
7、具有C1駕照,真實駕齡在3年以上。
8、能夠接受上班、出差。
醫(yī)藥銷售崗位職責 篇4
1、負責轄區(qū)終端客戶(老字號藥店、國醫(yī)館、百強連鎖)的開發(fā)和管理,完成區(qū)域下達的銷售任務;
2、負責重點客戶維護,做好重點客戶、消費者研究與互動;
3、負責公司產(chǎn)品的終端推廣、促銷及店內(nèi)產(chǎn)品知識培訓;
4、負責記錄、檢查、布置和改善產(chǎn)品在藥店的陳列,建立良好的客戶關系;
5、關注行業(yè)動態(tài),收集市場信息。
醫(yī)藥銷售崗位職責 篇5
負責在指定區(qū)域內(nèi)開展公司產(chǎn)品的推廣活動,實現(xiàn)公司產(chǎn)品的銷售增長及市場占有率的提高。
2.根據(jù)年度銷售目標,分解為季度目標和月度目標,按期完成制定銷售目標和客戶拓展目標。
3.負責走訪臨床醫(yī)生,提升臨床開單業(yè)務量。
4.定期拜訪客戶,協(xié)調與客戶的關系,解決實際問題,擴大公司產(chǎn)品覆蓋率,提高產(chǎn)品銷量。
5.向客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品服務,進行產(chǎn)品推廣,維護公司形象。
6.負責收集、整理、匯報市場信息及競爭對手信息,做好市場調研報告,及時向上級反饋情況。
7.按照公司要求建立、健全和更新客戶約案,做好客戶資源管理工作。
8.根據(jù)市場狀況,協(xié)助公司開展區(qū)域推廣與宣傳活動。
9.及時反饋醫(yī)院使用本公司產(chǎn)品的相關信息。
醫(yī)藥銷售崗位職責 篇6
1、客戶資料的收集,建立代理商檔案管理系統(tǒng)
2、客戶發(fā)貨申請進行審核,使客戶應收賬款控制在公司允許范圍內(nèi)
3、產(chǎn)品串貨、退貨處理管理
4、月、季、年度的銷售數(shù)據(jù)(發(fā)貨、回款、產(chǎn)品流向等)統(tǒng)計分析
5、協(xié)助財務部門進行代理商對帳工作
6、月、季、年度市場銷售費用的復核與管理
7、協(xié)調生產(chǎn)供應銷售計劃,防止產(chǎn)品斷貨
8、客戶訪問接待工作
9、提出招商管理建議,參與起草相關管理文件
10、競爭產(chǎn)品信息、市場動態(tài)收集、整理、評估
11、公司安排的其他工作
醫(yī)藥銷售崗位職責 篇7
1、負責轄區(qū)終端客戶(藥房/社區(qū)門診)的開發(fā)和管理。
2、負責銷售終端維護和促銷推廣工作。
3、負責轄區(qū)內(nèi)OTC銷售檔案的建立和管理。
4、定期拜訪客戶,定期對終端市場進行檢查。
5、了解競品信息并制定相應對策。
6、負責藥品市場信息收集與反饋。
醫(yī)藥銷售崗位職責 篇8
崗位職責:
1、在線與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
2、維護新老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力;
3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
任職資格:
1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
醫(yī)藥銷售崗位職責 篇9
1.責任區(qū)域內(nèi)制訂銷售策略和活動計劃,幫助代表完成指標,帶領銷售團隊通過學術推廣完成或超額完成銷售任務;
2.輔導代表,提高其銷售能力和學術推廣能力;
3.責任區(qū)域內(nèi)帶領團隊進行醫(yī)院開發(fā)和維護;
4.收集責任區(qū)域內(nèi)重要的政策與信息,參與區(qū)域政策的制定;
5.拜訪及維護區(qū)域內(nèi)重要客戶,確保其對公司及產(chǎn)品的認可度;
6.高效貫徹完成公司下發(fā)的各項規(guī)定和其他任務。
醫(yī)藥銷售崗位職責 篇10
1、計劃執(zhí)行:負責本區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商招商工作,執(zhí)行公司制定的年度銷售計劃,保證銷售指標的達成;
2、市場調研:負責區(qū)域內(nèi)市場信息的調研工作,及時了解同類產(chǎn)品的情況;
3、代理商管:對經(jīng)銷商進行篩選、管理和維護,督促、協(xié)助代理商完成區(qū)域內(nèi)的開發(fā)工作;
4、流向管理:完成轄區(qū)內(nèi)目標經(jīng)銷商數(shù)據(jù)庫的相關工作,負責商業(yè)渠道的歸攏;
5、信息收集:對市場信息進行收集和反饋,及時解決經(jīng)銷商客戶在市場銷售過程中的問題;
6、政府事務跟進:了解和掌握區(qū)域內(nèi)的政府事務情況,協(xié)助總經(jīng)理完成政府事務工作;
醫(yī)藥銷售崗位職責 篇11
1、在上級主管的指導下,負責新產(chǎn)品在醫(yī)院的推廣和銷售;
2、根據(jù)需要拜訪客戶,向客戶推廣產(chǎn)品,并配合市場部計劃組織并主持產(chǎn)品研討會,不斷提高產(chǎn)品的市場份額;
3、以職業(yè)水準要求自己,為公司營造良好的形象;
4、及時完成公司規(guī)定的'各項報告及報表。
醫(yī)藥銷售崗位職責 篇12
1、負責所在區(qū)域中藥飲片銷售指標的達成;
2、負責所在區(qū)域中藥飲片營銷活動政策的宣導、活動進度跟進、活動總結及活動費用的核對工作;
3、負責區(qū)域的藥店檔案,進行藥店級別劃分并進行管理;
4、負責分管片區(qū)終端目標客戶店員柜組長客情維護,進行店員培訓,產(chǎn)品店面陳列、堆頭,保障對消費者主推;
5、階段性開展A類門店消費者促銷,積極配合市場部組織的大型促銷活動,或公關活動;
6、負責所在區(qū)域中藥飲片的采購計劃的收集,退貨、質量及其他相關問題的處理。
醫(yī)藥銷售崗位職責 篇13
1、負責所轄地區(qū)的銷售管理工作,建立并管理銷售隊伍,帶領團隊實施公司銷售政策并完成銷售任務;
2、協(xié)助推廣專員制定銷售任務和分配指標,每月有計劃地對代表進行協(xié)訪工作,及時協(xié)助醫(yī)藥代表解決銷售問題;
3、負責團隊的日常管理、指導、產(chǎn)品培訓及評估:定期組織召開月例會,市場問題分析交流,組織團隊成員產(chǎn)品知識培訓;
4、合理分配辦事處人員開發(fā)任務,推進醫(yī)院、科室、客戶的產(chǎn)品開發(fā)完成進度,確保順利完成銷售指標及實現(xiàn)目標客戶銷售額的持續(xù)增長;
5、負責所轄地區(qū)學術會議資訊的收集,根據(jù)所轄市場情況,參與、組織、執(zhí)行和評估;
6、對所轄地區(qū)的銷售資源進行合理分配,科學管理銷售費用;
7、負責所轄地區(qū)重點專家的關系網(wǎng)絡建立及維護,傳遞醫(yī)學信息;
8、所轄市場競品信息調研,并負責收集、整理、匯報市場信息及競爭對手信息,做好市場調研報告,及時向上級反饋情況;
9、按時完成各項銷售報表、銷售報告,接受上級的監(jiān)督;
10、遵守國家制定的法律法規(guī),嚴格執(zhí)行公司制定的各項管理規(guī)章制度;
11、服從并配合公司及上級領導的工作安排,盡心盡力把本職工作做好。
醫(yī)藥銷售崗位職責 篇14
1、根據(jù)省區(qū)主管分配的區(qū)域業(yè)務目標,制訂區(qū)域銷售策略,組織業(yè)務代表實施和完成銷售和開發(fā)目標。
2、制訂區(qū)域業(yè)務人員發(fā)展規(guī)劃,建立優(yōu)秀高效的團隊。
3、指導、培訓業(yè)務員開展業(yè)務工作,保證本區(qū)域業(yè)務代表按公司規(guī)章制度開展工作。
4、控制本區(qū)域費用使用情況。
5、對本區(qū)域應收帳款進行控制,保證及時順利回款。
6、收集本區(qū)域市場信息,評估市場容量、潛力、競爭態(tài)勢,做好市場規(guī)劃。
7、做好業(yè)務工作匯報,做好與公司各部門的配合,維護客戶關系。
8、上級臨時交付的任務
醫(yī)藥銷售崗位職責 篇15
1、負責轄區(qū)終端客戶(藥房/社區(qū)門診)的開發(fā)和管理。
2、負責銷售終端維護和促銷推廣工作。
3、負責轄區(qū)內(nèi)OTC銷售檔案的建立和管理。
4、定期拜訪客戶,定期對終端市場進行檢查。
5、了解競品信息并制定相應對策。
6、負責藥品市場信息收集與反饋。
醫(yī)藥銷售崗位職責 篇16
1.負責在指定區(qū)域規(guī)劃客戶的銷售活動。管理公司所銷售產(chǎn)品的服務質量、穩(wěn)定性和利潤。
2.在指定銷售區(qū)域內(nèi),實現(xiàn)相應的銷售量,銷售額和利潤。
3. 準備銷售計劃和客戶拜訪計劃,以便確定指定目標和相應的客戶聯(lián)系數(shù)量,能講流利的英語和普通話。
4. 準備和制定客戶的商務演示,商業(yè)計劃和合同。
5.發(fā)展、保持和更新銷售材料和產(chǎn)品知識。
6.建立和保持與現(xiàn)有和潛在客戶的關系,及時解決客戶所需的和關心的問題。
醫(yī)藥銷售崗位職責 篇17
醫(yī)藥代表為自己制定明確的工作目標與職責,尤其是將大目標再分成更具體的一個個小目標,結合自己應盡的職責,就可自然地產(chǎn)生自信,這才利于盡責地最終實現(xiàn)所制訂的目標。
1、完成銷售經(jīng)理下達的銷售任務,影響并說服區(qū)域內(nèi)的醫(yī)院客戶推薦公司產(chǎn)品。
2、根據(jù)市場策略開展學術推廣,向醫(yī)生傳遞產(chǎn)品知識和信息以提高產(chǎn)品的市場份額。
3、定期拜訪區(qū)域內(nèi)的目標客戶,了解他們的需求并提供高附加值的解決方案。
4、通過個人專業(yè)銷售推廣及學術知識,樹立良好的公司和產(chǎn)品形象。
5、按照公司的標準完成銷售報告,收集并分析相關市場信息,并向銷售經(jīng)理匯報。
(1)進行有計劃的行程拜訪,準備每一天每一次的拜訪,尤其對客戶中的關鍵人物進行有效說服及定期拜訪,提高工作效率,確保公司及個人目標的設定。
(2)說服采購人員購買公司的產(chǎn)品,并鼓勵客戶不斷擴大產(chǎn)品的應用。以逐漸達到個人的營業(yè)目標并完成每一產(chǎn)品的目標,按期完成推廣計劃并使投入取得最大效益。
(3)指導客戶正確應用公司的產(chǎn)品,使應用產(chǎn)品的客戶取得最佳的效果,確保對每一位客戶的服務符合公司的標準。
(4)為應用公司產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙,以建立并維護公司的良好形象。
(5)確;乜罴百d賬符合公司的要求程序。
(6)收集提供市場綜合信息,包括提供競爭對手的產(chǎn)品及市場信息,供公司決策之用。
醫(yī)藥銷售崗位職責 篇18
1.完成公司、經(jīng)理交給的各項任務,并能積極主動、有預見性地解決工作中遇到或可能遇到的問題。
2.準確的掌握銷售方案的銷售狀況及回款情況,當狀況不佳時,能及時準確地發(fā)現(xiàn)原因,并告之相關部門,以便及時作出調整。
3.安排銷售助理的工作,督促其對資料的完整收集、規(guī)范整理、及時歸檔,隨時向上級提供準確的銷售信息、銷售回款信息。
4.負責督促商務員、電話銷售員嚴格遵守本規(guī)章制度,提高儀態(tài)、儀表、服務質量,服務意識。
5.掌握員工的思想動態(tài),充分調動其工作積極性,幫助其調節(jié)好心理狀態(tài),使他們以最佳的精神面貌、最高的熱情投入到工作中。
6.監(jiān)管和改善銷售辦公室的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關部門銜接,并負責解決。
7.布置員工的工作,并每天檢查他們的工作完成情況。隨機地請客戶對商務員、電話銷售員做出評價,并記入商務員、電話銷售員檔案,以促進商務員、電話銷售員提高服務質量。
8.主持每天部門內(nèi)部的早會,總結前一天工作中存在的問題同時布置當天的工作內(nèi)容。了解商務員、電話銷售員在工作日志中所提問題,并及時給予回復。
9.作好“上情下達、下情上表”工作。使員工能理解公司的舉措與政策,同時也關心員工的利益,讓員工能真正地將自己融入到公司。
一般一天的工作流程:主持早會——會后檢查值班電話銷售員的工作——抽查銷售助理的工作,如電腦資料的管理——檢查銷售代表的儀態(tài)儀表、服務質量,隨機地請客戶填寫《客戶對銷售代表的評價》,對退房客戶進行回訪——就當日《工作日志》的內(nèi)容請各部門配合解決,重要事情發(fā)《部門銜接函》。
一般一月的工作流程:總結當月的工作情況——對次月的工作做計劃——接財務的催款通知單后安排商務員、電話銷售員催款——整理過生的客戶名單并安排商務員訪問。
醫(yī)藥銷售崗位職責 篇19
1.銷售助理是主管的助手,協(xié)助主管做好監(jiān)督檢查工作,同時要充分發(fā)揮主觀能動性,站在主管的位置考慮問題,培養(yǎng)和提高獨立工作能力。
2.負責部門的資料管理(詳細內(nèi)容見《銷售部的資料管理》)。
3.辦理新客戶申請及新藥布點等相關手續(xù),負責與信息部的銜接,隨時為銷售部提供準確的新客戶名單,并及時準確地將銷售情況反映在“銷售狀況一覽表”。
4.每天下班前進行工作日志匯總、將當天的定、退、貨款情況及商務員和客戶的意見匯總后發(fā)郵件或傳真給總經(jīng)理、銷售經(jīng)理。
5.負責6個月內(nèi)近效期商品的電腦數(shù)據(jù)篩選及銷售員反映的缺貨商品的上報與跟蹤。
6.每一月作一次有關銷售量、退單量、客戶來訪量、客戶定單量、未定單客戶量、進貨額小于1000元的客戶名單、貨款回收量等相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,交與主管作完分析報告后上報經(jīng)理。(情況特殊時每周可作一次)
7.協(xié)助信息部將新客戶資料準確錄入電腦;同時還應與財務室做好銜接工作,使銷售部及時掌握客戶的應交、已交款情況后及時催款。
8.將所有客戶已簽合同及證件、附件、公司下發(fā)資料等規(guī)范整理并妥善保管。
9.作好銷售所需資料的入庫登記,避免資料重復印刷造成浪費。
10.完成銷售方案實施前的所有準備工作,如:價格明細表、宣傳資料、定單及合同資料等。
11.作好商務員、電話銷售員的輪休安排。
通常的工作流程:早會中核對前一日《銷售日報表》——匯總前一日《銷售日報表》——會后打開電腦轉制數(shù)據(jù)——錄入?yún)R總《工作日志》并發(fā)郵件給總經(jīng)理、銷售經(jīng)理——整理部門資料、銷售數(shù)據(jù)——匯總當日的《工作日志》。
銷售方案實施前的準備工作:制作宣傳單、價格一覽表、明細表——制作銷售情況一覽表——準備合同文本、合同補充協(xié)議、合同編號等。
醫(yī)藥銷售崗位職責 篇20
1、電話銷售員應具備創(chuàng)業(yè)熱情,富有競爭意識,與商務員一起高效超額的完成銷售任務;
2、電話銷售員要隨時保持良好的儀態(tài)、儀表,良好的文明用語,良好的服務意識和服務質量;
3、電話銷售員應熟悉勝維系統(tǒng)銷售模塊的操作,并嚴格按照操作流程進行操作;
4、電話銷售員負責商品的銷售,在銷售商品的時候應按照先進先出、近期先出,零散先出的原則開具銷售出庫單,以避免商品近效期、過期而造成損失;
5、電話銷售員開具銷售出庫單時應注意商品的有效期,過期商品切勿打印出來,并應及時上報;
6、電話銷售員開單時發(fā)現(xiàn)短缺或缺貨商品應做好登記,并上報;
7、電話銷售員應嚴格按照客戶的類別,選擇打印格式;
8、電話銷售員負責客戶的跟蹤,電話銷售員務必跟蹤負責區(qū)域的所有客戶,發(fā)現(xiàn)未下單的客戶應登記,1周未下定單的客戶應讓區(qū)域商務員前往了解維護;
9、電話銷售員負責貨款的催收,電話銷售員在接到主管對客戶的貨款催收時,應在當日對客戶進行貨款催收,并讓商務員前往了解維護,催收貨款;
10、電話銷售員負責內(nèi)部促銷商品及銷售推廣方案的銷售推廣,并按下達的任務積極高效的完成任務;
11、電話銷售員應不斷學習銷售技能,提高銷售水平;
12、敬業(yè)愛崗、愛護公司財產(chǎn)。
醫(yī)藥銷售崗位職責 篇21
崗位職責:
1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù);
2、提供分類的業(yè)務報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理;
3、負責建立、整理代理商檔案、商業(yè)客戶檔案、臨床終端檔案,建立有效的客戶信息檔案,確定銷售行為的合法性;
4、協(xié)助各類市場銷售會議的組織和安排工作;
5、、負責接收和傳遞各區(qū)域及營銷員工各種報表和申請;
6、負責及時提供市場所需的各類文件資料及樣品;
7、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;
8、負責各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標文件;
9、做好業(yè)務電話的登記工作;
10、負責起草、打印銷售部各類文件;
11、協(xié)助銷售部經(jīng)理進行業(yè)務談判;
12、協(xié)助人事部門對銷售人員進行考核;
13、嚴守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。
任職資格:
1、從事醫(yī)藥行業(yè)銷售內(nèi)勤工作2年以上,年齡28-35歲;
2、對工作認真負責,做事有條理,有較強的責任心。
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